Отслеживание статуса груза ТК КИТ (GTD, Кашалот)

Деловые линии – транспортная компания, специализирующаяся на грузоперевозках. Основана она в 2001 году, и сейчас оказывает услуги физическим и юридическим лицам. ДЛ доставляют грузы как по России, так и по всему миру, причем автомобильным или воздушным транспортом. Компания известна качеством обслуживания и грамотной логистикой, за счет чего в 2016 году получила сертификат, в котором говорится, что ее уровень обслуживания соответствует европейским стандартам. Для удобного взаимодействия с клиентами был разработан личный кабинет Деловые линии. Это онлайн-инструмент, который позволяет: оформлять заявки, редактировать их, просматривать историю обращений, отслеживать грузы (трекинг), вести электронный документооборот, переписываться с менеджером и многое другое.

Содержание

Регистрация

Личный кабинет создается в несколько шагов. Делается это с официального сайта компании:

dellin.ru

В правом углу щелкните по иконке «Пользователь», изображенной в виде человечка.

Откроется форма авторизации, где жмите «Регистрация».

Укажите действующий адрес е-мейл или номер телефона, ниже впишите пароль (минимум из семи латинских букв, с одной заглавной буквой и цифрой), перепишите код с картинки (если не отображается – обновите), и кликните «Зарегистрироваться».

Следующий шаг после проверки указанных данных – подтверждение электронной почты. ТК вышлет на нее код, который следует переписать в строку формы авторизации. Для автоматической активации можете перейти по ссылке из письма.

После верификации увидите условия пользования сервисом. Прочтите их и, если все устраивает, жмите «Подтверждаю согласие».

Уже с этого момента можете пользоваться личным кабинетом, но с ограниченным функционалом. Чтобы открыть все функции, понадобится получить статус полного доступа. Для этого, будучи в ЛК, откройте раздел «Настройки учетной записи», вкладку «Активация полного доступа».

Откроется информация об этой процедуре. Тут же скачайте нужный шаблон заявления (в зависимости от того, создается личный кабинет юридического лица или ИП).

Далее остается передать заполненное заявление транспортной компании.

Если регистрируется физическое лицо, то для получения полного доступа нужно подтвердить личность. Для этого подготовьте сканы важных страниц паспорта. Затем перейдите по ссылке:

https://www.dellin.ru/cabinet/account/access/

Жмите «Подать новый запрос». После заполните форму и загрузите отсканированные документы.

Вход в личный кабинет

Авторизация также не представляет собой ничего сложного. Чтобы войти в личный кабинет Деловые линии, откройте главную сайта ТК:

деллин.ру

Жмите «Личный кабинет». Введите реквизиты от учетной записи: e-mail (или телефон) и пароль, после кликните «Войти».

Если данные верны, перекинет на страницу кабинета.

Возможности личного кабинета

Персональный раздел на сайте компании хорош уже тем, что отпадает необходимость звонить сотрудникам Деловых линий, чтобы узнать информацию о перевозках. Верифицированный аккаунт (статус полного доступа) открывает пользователю следующие функции:

• расчет стоимости;
• подсчет расценок (сюда входят и скидки контрагента);
• оформление заказов на перевозку груза (онлайн-заявка на забор груза);
• подача заявки на отправку посылки по указанному адресу;
• сохранение шаблонов заказов;
• редактирование и копирование заказов;
• встроенная адресная книга (можно добавлять и изменять контактные данные);
• отслеживание груза по номеру накладной в Деловых линиях;
• история заказов;
• настройка отчетностей;
• автоматическое создание счетов;
• запрос истории взаиморасчетов;
• заказ актов по сверке;
• оплата накладных;
• запрос бухгалтерских документов;
• журнал заявок на документы (например, отображаются заказанные документы для бухгалтерии);
• подача претензий, просмотр соответствующего журнала;
• согласование договоров и соглашений;
• диалог с менеджерами;
• подключение оповещений по статусу заказа.

Задача ЛК – облегчить взаимодействие клиентов с компанией.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться, в первую очередь проверьте раскладку клавиатуры, и не включена ли кнопка Capslock. Если все-равно не можете войти, воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Будучи на главной, кликните «Личный кабинет» и в окне жмите «Забыли пароль?».

Введите e-mail или номер мобильника, цифры с капчи, и щелкните «Отправить».

На почту или в СМС вышлют код – перепишите его в окно и следуйте дальнейшим инструкциям.

Мобильное приложение

Для быстрой проверки трек номера, адреса отправки, прибытия, а также получения другой полезной информации по заказу была разработана фирменная программа Деловые линии. Авторизация выполняется по тем же реквизитам, что и на официальном сайте.

Ссылка для загрузки на телефоны с ОС Андроид:

Для устройств бренда Apple:

Контакты

Телефон компании в Москве:

+7 (495) 775-55-30

По России:

8 (800) 100-8000

С мобильного:

0520

Форма обратной связи:

https://www.dellin.ru/feedback/

Заказ обратного звонка:

https://www.dellin.ru/feedback/request_call

Задать вопрос можно через чат в соц. сети ВКонтакте:

https://vk.me/client_dellin

ВНИМАНИЕ!. Это плагин расчета. Заявок никаких он не создает. Только считает стоимость.

Плагин позволяет рассчитать стоимость доставки по тарифам транспортной компании GTD (Кашалот, бывший КиТ). Для расчета используется API транспортной компании. Расчет можно производить как для отправки от вашего склада (курьер забирает заказы от вашего склада), так и для отправки «от терминала» (вы сами привозите заказы на терминал транспортной компании). Для использования плагина требуется токен доступа к API, который можно получить в личном кабинете после регистрации на сайте транспортной компании.

Особенность: Плагин не показывает адреса терминалов в городе. Насколько нам известно, при оформлении заявки на доставку вы все равно не можете выбрать терминал для выдачи груза.

Доступные настройки

• Страны доставки: можно выбрать, для каких стран считать доставку. Поддерживается расчет в РФ, Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан. Для РФ будут нужны поля Регион и Город, для остальных стран только Город
• Вариант отправки: учитывать забор груза курьерской службой с вашего склада или считать доставку без него
• Варианты доставки, для которых надо выполнять расчет: «адресная» (курьерская) и/или «до терминала». Так что есть возможность вообще отключить возможность доставки курьером или на терминал. Конечный набор доступных вариантов зависит от города получателя, не везде есть терминалы.
• Габариты отправления задаются жестко для всех отправлений. Увы, пока нет возможности рассчитывать их исходя из товаров в заказе. Зато можно задать несколько вариантов габаритов, зависящих от веса отправления.
• Стоимость комплектации это сумма, которая будет добавлена к результату расчета. Может быть фиксированной (например «150» добавит 150 руб.) или процент (например «10%» добавит 10 процентов), или формула. В зависимости от настроек (настройка «База расчета комплектации») процент наценки может вычисляться от стоимости заказа без учета стоимости доставки или от суммы стоимости заказа и расчетной стоимости (той, что по тарифу) доставки. Расчет по формуле позволит сделать расчет наценки еще более гибким, например можно к стоимости заказа добавить процент страховки, прибавить расчетную сумму доставки и прибавить еще 50 руб.

Формула расчета наценки Для составления формулы доступны две переменные: ☑ Z — стоимость заказа ☑ S — стоимость доставки, рассчитанная сервером перевозчика Можно использовать математические символы (сложение, деление, вычитание, умножение и т.д.), скобки (квадратный корень, синус, косинус тоже можно) Примеры формул Z*0.025+S+100 — 2.5% от суммы заказа (Z*0.025) плюс расчетная стоимость доставки плюс еще 100 рублей Z*0.1+S^2 — 10% от суммы заказа плюс квадрат стоимости доставки (доставка в степени 2) 🙂 Если затрудняетесь с составлением формулы, пишите, поможем.

Дата доставки Предполагаемая дата доставки считается исходя из количества дней, которые груз будет в пути. Также как и стоимость, количество дней рассчитывается сервером ТК КиТ. Добавить дополнительные дни вы можете в соответствующих настройках плагина.

Расчет времени до отправки

Плагин позволяет определить дату, когда заказ будет отправлен, можно было точнее рассчитать дату, когда он сможет выдать отправление. Расчет состоит из трех настроек:

1. Час переноса отгрузки добавит еще один день к дате отгрузки, если текщее время (на сервере) больше указанного часа. Например, если час переноса отгрузки указан «18», то к сроку отгрузки всех заказов сделанных после 18:00 будет добавляться еще 1 день.
2. Срок комплектации добавит указанное число дней к дате отправки
3. Дни недели отгрузки позволяет указать дни недели, по которым заказы передаются в DPD. Если после предыдущих расчетов получается день, в который нет отгрузки, до к сроку комплектации будет добавлено столько дней, чтобы получилась отправка в первый доступных день недели.

Пример расчета, когда сможем отправить. Настройки: Срок комплектации: 1; Час переноса:18; дни недели: пн,вт,ср,чт,пт. Заказ оформляется в четверг 10 мая, в 18:32. «Час переноса»: заказ сделан после 18, значит отгрузим в пятницу 11 Мая «Срок коплектации» (1 день), значит к пятнице добавим день и сможем отгрузить в субботу 12 мая «Дни недели» (суббота и воскресенье не отгружаем), значит сможем отправить в понедельник 14 мая Для расчета срока доставки колчиство дней доставки Boxberry будет отсчитываться от даты отгрузки 14 мая.

Просмотр истории статусов (трекинга)

Если при отправке в качестве идентификатора отправления указать номер экспедиторской расписки, то в юэкенде, при просмотре заказа менеджером и во фронтенде, при просмотре покупателем заказа в личном кабинете, а также в уведомлении (если шаблон уведомления поддерживает) будет показана история статусов (трекинг) для отправленного груза.

Поддержка: сообщить об ошибке и предложить идею улучшения

Мы постоянно совершенствуем наши продукты и стараемся реализовать максимум возможного. Ну и от ошибок, конечно, никто не застрахован. 🙁 Все ваши сообщения мы внимательно изучаем. Для отправки сообщений об ошибках, отзывов, предложений по доработке используйте контактную форму службы поддержки на нашем сайте.

Москва / GTD

GTD находится в Москве, квартал № 17, МКАД, 43-й км, корп.8. Подробную информацию можно узнать на официальном сайте, по телефону, в офисе компании.

☑ Авиаперевозки

☑ Автомобильные грузовые перевозки

☑ Службы доставки, курьерские услуги

☑ Транспортные компании

Основные направления деятельности: транспортная компания, служба доставки, курьерские услуги, авиаперевозки. Страница размещена в категориях: воздушный транспорт, автотранспорт, услуги разные, услуги транспортные, логистика.

Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, можно в личном кабинете после регистрации.

Контакты

Адрес Москва, МКАД, 43-й км, корп.8

Телефоны +7 (495) 108-17-70 Телефон для справок +7 (800) 234-59-60 Контакт-центр

Email msc@gtdel.net

Сайты gtdel.com facebook.com/tkglobaltruckdelivery vk.com/tkglobaltruckdelivery

–>Режим работы

ПН Круглосуточно ВТ Круглосуточно СР Круглосуточно ЧТ Круглосуточно ПТ Круглосуточно СБ Круглосуточно ВС выходной

Другие филиалы и представительства организации в Москве:

GTD, транспортная компания

Москва, 1-й МЖД, Савёловское, км, стр.13

GTD, транспортная компания

Москва, бульвар Тихорецкий, 1, стр.3

GTD, транспортная компания

Москва, Буракова, 6, стр.3

GTD, транспортная компания

Москва, Генерала Дорохова, 6, стр.1

GTD, транспортная компания

Москва, МКАД, 19-й км, вл.20, стр.1

33131753465027331317733131763313180

Похожие компании и организации рядом:

М Транс Лайн, транспортная компания

Москва, Адмирала Корнилова, терминал D

29045Компании по адресу Москва, МКАД, 43-й км, корп.8

Москва, МКАД, 43-й км, корп.8

Вход в персональный кабинет «ТЛК Групп», сайт

«ТЛК Групп» — это транспортно-экспедиционная компания, которая осуществляет любые перевозки по всем городам России. Благодаря опыту работы и регулярному мониторингу новых технологий, компания лидирует на рынке логистических услуг.

Какие услуги она предоставляет:

• Аренда спецтехники;

• Мультимодальные перевозки

• Автомобильные грузоперевозки;

• Перевозки с опасным грузом;
• Перевозки скоропортящихся продуктов;
• Негабаритные грузоперевозки;

Как зарегистрироваться

Для начала определитесь с какой целью вы хотите сотрудничать с компанией.

В роли заказчика:

• Нажмите в верхнем углу сайта “Стать заказчиком”. Поиск автоматически переведет вас на форму заполнения. Заполнив ее, компания ответит письмом с дальнейшими инструкциями.

В роли перевозчика:

• Кликните в верхнем углу сайта “Стать перевозчиком”. Сайт перекинет вас на регистрацию в личном кабинете, заполнив информацию о себе.

GTD в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета GTD.

Зайти в Личный Кабинет GTD Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → GTD Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет GTD позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев GTD личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

GTD — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете GTD обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

GTD — Как восстановить пароль ?

1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
3. Вводим код подтверждения и меняем пароль