ОАО «КРЦ-Прикамье» в Кунгуре — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

КРЦ Прикамье – организация, которая с 2007 года занимается биллингом в сфере жилищно-коммунальных услуг в Перми и Пермском крае. Полное название предприятия – Краевой расчетный центр Прикамье. Сервисные (абонентские) пункты компании расположены не только в Перми, но и в населенных пунктах Лысьва, Губаха, Чайковский, Кизел, Краснокамск, Березники, Чусовой.

Клиенты обслуживаемых организацией ЖКХ-предприятий могут получать сведения о состоянии своих счетов, вносить оплату и выполнять другие операции через личный кабинет КРЦ Прикамье. Сервис работает на официальном сайте компании www.krc-prikam.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для входа в систему нужно получить пароль. Для этого приготовьте любую квитанцию за ЖКХ-услуги и мобильный телефон. Вам потребуется войти на страницу авторизации в личном кабинете и кликнуть по ссылке получения пароля под формой авторизации.

В открывшуюся форму вводится номер клиента, указанный на квитанции за услуги ЖКХ. Вместо него можно использовать номер договора. После этого на телефонный номер, указанный в договоре с поставщиком ЖКУ, придет SMS с паролем.

Вход в личный кабинет КРЦ Прикамье

Для перехода к странице авторизации введите в адресную строку браузера www.krc-prikam.ru. Сайт автоматически перенаправит вас на форму входа. В нее вводятся:

• номер клиента (ищите его в любой квитанции за ЖКХ в пункте «Реквизиты квитанции»). Также можно использовать в качестве логина номер договора;
• полученный при регистрации пароль.

Процедура восстановления утерянного/забытого пароля аналогична процедуре регистрации в личном кабинете КРЦ Прикамье. Номер клиента можно посмотреть на платежке за ЖКУ. Если по какой-то причине не получается авторизоваться, нужно обратиться в любой клиентский центр КРЦ с паспортом.

Зачем нужен личный кабинет?

Наличие аккаунта на сайте www.krc-prikam.ru откроет перед вами следующие возможности:

1. Постоянный доступ к данным договора с поставщиком ЖКУ.
2. Контроль состояния абонентского лицевого счета в режиме реального времени.
3. Внесение оплаты с банковской карточки.
4. Контроль зачисления средств, переведенных на счет.
5. Просмотр информации о наличии задолженностей и переплат за услуги ЖКХ.
6. Получение данных по начислениям/списаниям средств со счета за выбранный период.
7. Просмотр, сохранение, распечатка квитанций.
8. Передача показаний счетчиков газа, воды, электроэнергии.

Без захода в персональный раздел www.krc-prikam.ru можно ознакомиться с тарифами и нормативами потребления ресурсов, найти ближайший сервисный центр КРЦ и уточнить график его работы. На сайте реализован онлайн-сервис, позволяющий пользователям без личного кабинета передавать показания счетчиков. Доступна и оплата квитанций с карты без взимания комиссии. Для использования сервисов нужны номер договора/номер клиента и номер квитанции. Если поле с номером квитанции не заполнять, то можно перечислить на счет деньги, которые будут автоматически списываться после поступления новых платежек.

КРЦ Прикамье

• Официальный сайт: https://krc-prikam.ru/
• Личный кабинет: https://krc-prikam.ru/cabinet_login
• Телефон службы поддержки: +7 (342) 241-00-28

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Акционерное общество «Комплексный расчетный центр — Прикамье» создан почти 10 лет назад. Изначально оно работало с компанией, обеспечивающей подачу электроэнергии и тепла в регион. Получив опыт работы, было принято решение о создании единого расчетного центра, который бы сотрудничал со всеми субъектами, оказывающими жилищно-коммунальные услуги в крае. Это позволило эффективно использовать полученные средства, предоставить клиентам возможность контроля их вложения, сделать взаимодействие поставщиков и абонентов мобильным и удобным.

Компания работает на территории 8 городов края. В каждом из них открыто достаточное количество офисов для приема всех клиентов. Общее количество домовладений, пользующихся ее услугами, приближается к 300 тысячам.

В состав компании входят 2 дочерние компании: «Коммунальный союз» и «Информационно-расчетный центр».

Клиентами предприятия являются более полумиллиона лиц.

О надежности компании свидетельствует размер уставного фонда в 10 миллионов рублей. Ежегодно в ней проводится финансовый аудит, с целью выявления недостатков и разработки мероприятий по улучшению работы. Для защиты клиентов от убытков в случае ликвидации общества, создан специальный резервный фонд.

Вся информация о деятельности общества размещена на его официальном сайте KRC-Prikam.Ru. Он содержит страницы повествующие о:

• истории развития;
• предоставляемых услугах;
• финансовых мероприятиях;
• местах размещения и времени работы офисов обслуживания и приема платежей;
• размерах тарифов всех жилищно-коммунальных услуг по каждому населенному пункту региона;
• способах подачи показаний приборов учета и оплаты услуг.

Основная функция, которой пользуются потребители услуг центра Прикамья — «Личный кабинет».

Доступ к услуге имеют только зарегистрированные пользователи. Для этого необходимо на специальном разделе сайта ввести свои личные данные, реквизиты лицевого счета и придумать пароль, состоящий из нескольких букв или цифр. Все данные о клиенте надежно защищены.

В дальнейшем определение абонента происходит по паролю. Если он будет введен несколько раз неправильно, то аккаунт, в целях безопасности, будет заблокирован.

Указанная услуга дает абонентам ряд преимуществ, заключающихся в облегчении взаимодействия с компанией и получению возможности производить максимальное количество операций с удаленного компьютера. Перечень таких услуг включает:

• возможность постоянного доступа к договору об оказании услуг;
• постоянно контролировать состояние своей задолженности по коммунальным платежам;
• передавать показания приборов учета воды, энергии тепла;
• получать на свой адрес счета за полученные услуги;
• оплачивать их при помощи интернет-банкинга полностью или частично.

Также есть возможность направлять свои жалобы на качество услуг и получать ответы, а при необходимости личного посещения компании, записаться на прием на определенное время.

Передать показания водосчетчиков горячей и холодной воды можно через личный кабинет КРЦ Прикамье: krc-prikam.ru (это вход по номеру клиента и паролю). Номер клиента размещен в Вашем счете (квитанции) в разделе «Реквизиты квитанции». Также в качестве номера клиента Вы можете использовать номер договора.

Нажимая кнопку «Войти», Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями Соглашения об использовании сервиса «Личный кабинет клиента».

Если Вы забыли свой пароль, либо не получили его, то Вы можете воспользоваться процедурой получения пароля доступа в свой личный кабинет, нажав кнопку «Получение пароля».

Если Вам не удается войти в свой личный кабинет, то обратитесь в ближайший клиентский центр. Для смены пароля при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Если же вы не зарегистрированы или не авторизованы, то есть возможность передать показания без входа в личный кабинет по адресу krc-prikam.ru. Для идентификации понадобится номер клиента/договора и квитанции.

Все предоставляемые услуги можно условно разделить на 3 вида:

• расчетное обслуживание;
• предоставление и обмен информацией;
• финансовое обслуживание.

Обслуживание счетов включает такие функции:

• ведение лицевого счета каждого абонента по каждому виду жилищно-коммунальных услуг. Здесь записывается информация о клиенте, его адресе, перечне потребляемых услуг, их стоимость, состояние задолженности;
• подготовка и направление счетов потребителям, расчет потребления, внесение в компьютерную базу;
• составление отчетов о состоянии платежной дисциплины для каждой поставляющей организации, которые распределяются по каждому счету и в разрезе многоквартирных домов.

Информационные услуги представляют собой работу специалистов компании в сфере:

• сбора данных о тарифах и передаче ее абонентам по электронной почте, по телефону или при личном контакте;
• услуг паспортного стола, в том числе первичного учета граждан, регистрации, выдача справок, а также оформление паспортов;
• взаимоотношения с абонентами посредством «Личного кабинета».

Финансовые услуги разделяются на такие направления:

• прием платежей от населения;
• распределения денежных средств по видам услуг;
• передача платежей компаниям-поставщикам.

В настоящее время работники компании осуществляют также взыскание задолженности по оплате.

Специалисты предприятия обладают достаточными знаниями, чтобы оказывать дополнительные услуги в данной сфере:

• в первую очередь это консультационные работы, связанные с формированием тарифов на работы ЖКХ и поставку воды и энергии. Производство соответствующих экспертных работ;
• проверка хозяйственной деятельности коммунальных предприятий с целью улучшения управления, интенсификации их работы, разработки путей развития;
• производство исследований с целью улучшения энергоснабжения жилого сектора, снижения потерь.

С недавних пор компания получила лицензию на доставку грузов и почты и в настоящее время организуется работа службы доставки.

В дальнейшем компания планирует внедрить свои услуги в других населенных пунктах края, организовать «единое окно» для потребителей с одним платежным документом.

Как и любое другое предприятие КРЦ нуждается в профессиональных специалистах, готовых к активному режиму работы.

Юридический адрес: 614002, г. Пермь, ул. Сибирская, д.94.

Почтовый адрес 614039 г. Пермь, ул. Сибирская, 67.

Телефон: (342) 241-00-27, факс (342) 244-44-61.

E-Mail: krc-info@ies.perm.ru

Г. Чайковский. Абонентский зал Адрес: г. Чайковский, ул. Вокзальная, 7/3 Рабочее время: пн — пт с 8-00 до 18-00 Телефон юрлица: +7(34-241) 4-87-87, физлица: +7(34-241) 4-87-86, факс +7(34-241) 4-89-01, факс +7(34-241) 4-89-01

Г. Краснокамск. Абонентский зал Адрес: г. Краснокамск, ул. Энтузиастов, 7 Рабочее: время пн — чт с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00, пт с 8-00 до 16-00 Телефон: +7(34-273) 4-26-99

Г. Кизел. Абонентский зал Адрес: г. Кизел, ул. Волгоградская, 12 Рабочее время: пн — пт с 9-00 до 16-00

П. Углеуральский. Сервисный пункт обслуживания Адрес: п. Углеуральский, ул. 2-я Коммунистическая, 105 Рабочее время: пн — пт с 8-00 до 17-00, перерыв на обед с 12-00 до 13-00 Телефон: +7 (34248) 4-59-01 для юрлиц +7 (34248), 4-59-02 для физлиц

Г. Березники. Абонентский зал Адрес: г. Березники, ул. Юбилейная, 17 Рабочее время: пн — пт с 8-30 до 18-30, перерыв на обед с 12-00 до 13-00. Телефон: +7(34-24) 23-41-04, +7(34-24) 23-78-70

П. Карьер-Известняк. Сервисный пункт обслуживания Адрес: п. Карьер-Известняк, ул. Мира, 5 Рабочее время: пн — пт с 8-00 до 17-00 Телефон: +7 (34248) 4-38-98

П. Северный. Абонентский зал Адрес: п. Северный, ул. Мира, 37а Рабочее время: пн — пт с 8-45 до 17-15, перерыв на обед с 13-00 до 13-30, 2-я и 3-я сб месяца с 9-00 до 13-00, последние 2 дня месяца не рабочие

Г. Чайковский. Абонентский зал Адрес: г. Чайковский, Проспект Победы, 16 Рабочее время: пн — пт с 9-00 до 18-00 Телефон юрлица: +7(34-241) 4-87-87, физлица: +7(34-241) 4-87-86, факс: +7(34-241) 4-89-01, факс +7(34-241) 4-89-01

Г. Чайковский. Абонентский зал Адрес: г. Чайковский, ул. Советская, 45 Рабочее время: пн — пт с 8-30 до 17-30 Телефон юрлица: +7(34-241) 4-87-87, физлица: +7(34-241) 4-87-86, факс +7(34241) 4-89-01

Г. Чайковский. Абонентский зал Адрес: г. Чайковский, ул. Ленина, 61/1 Рабочее время: пн — пт с 8-30 до 17-30 Телефон: +7 (34-241)3-45-66

Г. Губаха. Сервисный пункт обслуживания Адрес: г. Губаха, ул. Дегтярёва, 9 Рабочее время: пн — пт с 8-00 до 18-30 Телефон: +7(34-248) 4-59-02

Г. Губаха. Сервисный пункт обслуживания Адрес: г. Губаха, ул. Октябрьский, 9б Рабочее время: пн — пт с 8-00 до 18-00 Телефон: +7 (34248) 4-20-77 (доб 1061)

Г. Краснокамск. Абонентский зал Адрес: г. Краснокамск, ул. Большевистская, 54 Рабочее время: пн — чт с 9-00 до 20-00 Телефон: +7(34-273) 4-26-99

Отзывы:

20.07.2018… | Аноним

Это ужас какой-то, по одному адресу передашь, а второй не дает, ПРОСТО КОШМАР. Каждый раз одни мучения!!! Уже бесит сидеть и передавать по полчаса.

22.03.2018… | Владимир

В Перми тоже неразбериха с сайтами КРЦ, не можем передать данные.

24.09.2017Передача показаний горячей воды | Вячеслав

В г. Березники невозможно передать показания счетчиков горячей воды, а потом будут присылать квитанции с немыслимыми суммами. Наведите порядок, если предоставляете такую услугу!!!

Все сообщения…

Передача показаний › Передать показания воды в комплексный расчетный центр Березники

Расчётный Центр является посредником между поставщиками услуг ЖКХ и потребителями данных услуг — населением. КРЦ предоставляет личный электронный кабинет, к которому может подключиться каждый абонент, проживающий в Перми.

Фирма берет показатели счётчиков водоснабжения, предоставленные жителями Пермского округа, городов Пермь и Березники, а также принимает платежи за используемые ресурсы (газ, вода, электроэнергия и прочее).

Для корректного начисления оплаты за потребленные ресурсы рекомендуется подавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) с 20 по 26 число каждого месяца.

Передать показания счетчиков воды

Для подачи показаний введите номер клиента/договора и номер любой квитанции по договору.

Данный сервис позволяет клиентам получить доступ к информации о своем договоре, просматривать задолженность, выставленные счета, проверять поступление платежей, передавать показания приборов учета и др.

Вход в личный кабинет клиента

Возможности личного кабинета ОАО КРЦ-Прикамье:

• Внесение оплаты за ЖКХ услуги безналичным платежом с карты Visa / MasterCard;
• Заказ услуг поставщиков;
• Доступ к информации по договору;
• Информирование о поступлении платежей;
• Отправка текущих показаний приборов учета;
• Проверка наличия задолженности;
• Просмотр выставленных счетов;
• Сообщение информации о необходимости внесения изменений в личные данные.

Сервис, который предоставляется ОАО «КРЦ-Прикамье», очень удобен для потребителей, сильно облегчает ежемесячную передачу показаний в управляющую компанию.

Отключить доступ в личный кабинет можно связавшись с абонентской службой или обратившись в офис компании.

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты без комиссии. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Онлайн-оплата

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

ОАО КРЦ-Прикамье:

• Юридический адрес: 614002, г. Пермь, ул. Сибирская, д.94
• Почтовый адрес: 614039 г. Пермь, ул. Сибирская, 67
• Телефон: (342) 241-00-28
• Факс: (342) 244-44-61
• Официальный сайт: www.krc-prikam.ru
• Электронная почта: krc-info@ies.perm.ru

Универсальное

Новая услуга, которая позволяет передавать показания квартирных счетчиков по Интернету, экономит немало времени и позволяет контролировать начисление ежемесячной оплаты. Удобно, что это можно сделать не спеша в домашней обстановке, причем в любое время суток. Теперь не нужно часами дозваниваться диспетчеру, потратив кучу нервов и драгоценного времени. Тем более часто бывают варианты, когда оператор, не расслышав, путает некоторые цифры показаний и потом получается сплошная неразбериха.

Особенно актуальны услуги интернет-сервисов по передаче фактических показаний счетчиков для работающих людей, которые не могут уделять время посещению коммунальных предприятий.

Еще один позитивный момент в этом практичном подходе к вопросу оплаты платежей — то, что каждый пользователь может в личном кабинете просматривать историю своих показаний и платежей. То есть, при возникновении любых нестыковок и вопросов с правильностью внесенной оплаты по какому-либо договору, вполне можно разобраться и пересчитать самостоятельно. Регистрация занимает буквально пару минут, а дальше можно входить на сайт в любое время, используя логин и пароль, и заказывать необходимые счета. Главное — правильно внести номера своих лицевых счетов и дополнительные личные данные в регистрационную форму.

Единая система передачи показаний приборов учетов позволяет также провести сверку показаний и получить соответствующий акт не выходя их дома. Теперь все хлопоты по поводу уточнения размера коммунальных платежей — в прошлом, остается лишь не забыть оплатить счета!

Передача показаний счетчиков в КРЦ-Прикамье: KRC-Prikam.ru/transmit_meter_value