Мошенники придумали новый способ обмана клиентов iHerb. Как защитить свой аккаунт и деньги

Сегодня многие покупатели (граждане РФ) известнейшего интернет-магазина iHerb столкнулись с неприятной ситуацией, а именно с невозможностью зайти на сайт http://iHerb.com

Давайте разберемся, что произошло и что нужно делать для восстановления доступа к сайту.

Почему сайт Айхерб не работает?

По решению Николаевского районного суда Ульяновской области ресурс ru.iherb.com внесен в Единый реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.

По некоторым данным, под запрет попали сведения о возможности приобрести и ввезти в Россию продукты питания производства США (орехи и ягоды). Суд посчитал, что на сайте Айхерб отсутствуют данные о их безопасности для здоровья российских граждан. «Продажа и распространение на территории Российской Федерации подобных продуктов влечет административную ответственность (ст.ст.6.3, 6.6 КоАП РФ), а также является основанием для осуществления уголовного преследования (ст.238 УК РФ)», — говорится в постановлении суда.

Сурово, нелогично, но факт! Ведь тысячи россиян пользуются качественными товарами с Айхерб, которые заменить просто нечем!

iHerb не работает — что делать?

Для начала, конечно, успокоиться! Boxberry пообещал, что все заказанные посылки обязательно придут в срок. Как же сделать новый заказ, когда сайт Айхерб не работает?

1. Можно воспользоваться бесплатными прокси-листами! С их помощью Вы сможете изменить свой российский ip-адрес на ip любой другой страны.
2. Чтобы Айхерб снова работал, можно также пользоваться анонимайзерами.
3. iHerb не работает? Уже работает, для этого сотрудники Айхерб нашли лазейку — они убрали сабдомен «ru«, и теперь просто нужно использовать http://www.iherb.com Таким образом, если раньше ссылки были вида http://www.ru.iherb.com/Now-Foods-Taurine-500-mg-100-Capsules/852, то, убрав «ru» из ссылки всё заработает: http://www.iherb.com/Now-Foods-Taurine-500-mg-100-Capsules/852

Используйте 3-ий способ, пока он работает, т.к. не исключено, что по решению суда заблокируют весь домен iherb.com, вот тогда уже на помощь придут способы 1 и 2.

Если у Вас по прежнему не грузится сайт iHerb — пишите в комментарий, поможем!

Войти в личный кабинет

Содержание Личный кабинет на официальном сайте iHerb предоставляет пользователям ряд возможностей для полноценного использования сервиса. В личном кабинете iHerb клиенты могут заказывать продукты/услуги компании, указывать и изменять необходимую личную информацию.

iHerb вход в личный кабинет

Войти в персональный кабинет официального-сайта iHerb можно круглосуточно, с любого компьютера, ноутбука, планшета или смартфона, на котором есть возможность выхода в интернет. Для авторизации в личном кабинете необходимо: 1. Перейти на официальный сайт https://ru.iherb.com. 2. Кликнуть по ссылке/кнопке “Вход” или “Личный кабинет”. 3. Указать номер мобильного телефона и ввести пароль или СМС-код. Осуществить безопасный вход в личный кабинет можно только на официальном сайте.

Регистрация аккаунта

Для получения доступа к личному кабинету iHerb необходимо пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте организации. Создать аккаунт можно с любого компьютера или мобильного устройства с интернетом. Система работает круглосуточно. Для регистрации персонального кабинета нужно: 1. Перейти на официальный сайт компании https://ru.iherb.com. 2. Кликнуть по ссылке/кнопке “Регистрация” или сначала кликнуть “Личный кабинет”, а затем “Регистрация”. 3. Указать номер телефона, электронную почту, ФИО и другие необходимые данные. При возникновении проблем с регистрацией или входом свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону горячей линии или через онлайн-чат на официальном сайте.

Возможности кабинета

ЛК имеет многочисленные функции, основные из которых:

• Редактирование личных данных.
• Оплата товаров/услуг.
• Изменение пароля от личного кабинета.
• Отслеживание истории произведенных действий.
• Просмотр информации о спец-предложениях.
• Связь со специалистами службы поддержки.

Контакты компании

Номер телефона горячей линии: 8-800-777-77-77 Адрес электронной почты: info@iherb.com Крупный онлайн-магазин экологически чистых продуктов iHerb создан в далеком 1966 году. Сегодня его ассортимент представлен более 1200 торговыми марками и 35 000 продуктов, в числе которых: косметика, спортивное питание, пищевые добавки и БАДы, суперфуд, препараты для снижения веса, дома, детские и для животных, аромапродукция. Причем каждый – защищен от подделки. Для начала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Айхерб, чтобы иметь возможность заказывать экологичную, натуральную и высококачественную продукцию для здоровья, хорошего самочувствия и красоты. Достаточно лишь ввести в специальное поле электронную почту и придумать пароль. После этих манипуляций пользователь сразу же попадает в личный кабинет и получает дополнительные возможности.

Возможности личного кабинета iHerb

В онлайн кабинете Айхерб доступны функции заказа товара, просмотра истории ранее приобретенных позиций и их дублирования, отмены и удаления до момента отправки, а также «Быстрая закупка» (достаточно знать код, чтобы добавить интересующий товар в корзину). Отслеживание местонахождения заказа – еще одна возможность: как только он отправлен, напротив появится уникальный номер. С помощью личного кабинета интернет-магазина iHerb пользователь может легко изменить пароль входа, личную информацию (номер карты, с которой осуществляется оплата; адрес доставки; имя, фамилию) и получать уведомления о появившихся, например, БАДах, которых ранее не было в наличии. Войти в личный кабинет iHerb

Контакты компании iHerb

Страница службы поддержки: secure.iherb.com/info/Contact?livechat=ru-RU Группа FaceBook: facebook.com/iherbrussian Twitter: twitter.com/iHerb_russian Instagram: instagram.com/iherb YouTube: youtube.com/c/iherb Google Plus: plus.google.com/+iherb/posts Pinterest: ru.pinterest.com/iherbinc Официальный сайт: ru.iherb.com Личный кабинет: checkout6.iherb.com/account/login Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Айхерб.

Комментарии и отзывы

К списку статей 20 июля 2021 7 560

Переписка с мошенниками в WhatsApp.

Почему магазин вернул деньги за доставленный товар

Скорее всего, мошенники взламывают аккаунт и сообщают службе поддержки, что товар пришёл испорченным. iHerb идёт навстречу покупателю и возвращает деньги за товар.

Дальше злоумышленники сообщают покупателю (его телефон указан в аккаунте) об ошибке. Предполагается, что честный собеседник с готовностью вернёт «магазину» деньги, поскольку уже получил товар.

Что будет, если перевести мошенникам деньги

В соцсетях есть рассказы о случаях, когда пользователи возвращали «магазину» деньги. После этого злоумышленники скидывали им в WhatsApp общеизвестные промокоды, неработающие коды и реферальные коды других пользователей.

Как защитить свой аккаунт

Для защиты аккаунта на iHerb, как и в других сервисах, нужно регулярно менять пароль. Также необходимо установить вход на сайт через подтверждение СМС-кодом. Этот сервис у iHerb называется «Двухэтапная проверка».

Читайте по теме:

Пользователи «Госуслуг» заявили об оформленных на них кредитах после взлома аккаунтов. Как защититься от мошенников

Как подключить СМС-подтверждение

1. Зайти в раздел «Мой аккаунт» и выбрать в левом меню пункт «Двухэтапная проверка».

2. В появившемся окне ввести свой номер телефона. На него придёт СМС с проверочным кодом.

3. Ввести проверочный код. После этого включить вход в аккаунт по СМС.

4. На электронную почту придёт два письма. Первое сообщит, что номер телефона в аккаунте изменён. Если пользователь в настройках ничего не трогал, ему нужно будет перейти по ссылке из письма и сообщить об этом службе поддержки. Второе письмо подтвердит, что двухэтапная проверка установлена.

Установка авторизации по СМС на iHerb.

Выводы

Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана. Свои сценарии есть для «Госуслуг», сайтов объявлений, сервиса BlaBlaCar, сайтов по продаже поддельных авиабилетов.

Чтобы не потерять деньги, нужно придерживаться нескольких правил:

1. Никому не сообщать личные данные: номер банковской карты, CVV-код с её оборота, паспортные данные, пароли.

2. Минимум раз в год менять пароли.

3. Подключить авторизацию по СМС там, где это возможно.

4. Проверять названия сайтов, на которых просят ввести данные банковской карты — адреса должны быть написаны без опечаток, никаких lherb вместо iherb быть не должно. Не переходить на сайты по ссылкам из сообщений от неизвестных отправителей.

5. Общаться с компанией и другими пользователями только на официальных площадках. Не переходить в WhatsApp или Viber для переписки с водителем с BlaBlaCar или продавцом с «Авито».

Дополнительно для защиты денег на карте можно установить лимит расходов

Выбрать выгодную банковскую карту

Мошенники <!DOCTYPE html>

Добрый день) Некоторое время назад делала заказ на Iherb, сегодня пришло уведомление о том, что необходимо прикрепить сканы паспорта, прописки, инн. Именно с Iherb я заказываю впервые, скажите, это нормальная ситуация? Насколько это безопасно? При том, что на самом сайте при оформлении заказа уже оставила эти данные…

UPD.: отсканировала и отправила все запрашиваемые документы в итоге через два дня посылка уже у меня была. Видимо, это действительно новая реальность и теперь только так…

Благодарю всех за ответы)