Личный кабинет Газком74.ру: регистрация, авторизация и особенности использования

Перейти на главную страницу Новатек

Компания Новатек – это известный поставщик газа в нашей стране. Стремительно развиваясь в своей деятельности Новатэк очень заботится о своих клиентах. Особое внимание уделяется работе над личным кабинетом Новатэк. Это максимальная возможность оказать весь перечень услуг компании в режиме удалённого доступа.

Содержание

Личный кабинет для физических лиц

Для физических лиц компания предусмотрела создание личного кабинета. Помимо работы с различными квитанциями и их оплатой через личный кабинет для физических лиц можно решать различные вопросы и получать ответы на них, которые касаются качества обслуживания или оказания услуг в сервисном центре организации.

Какими услугами может пользоваться физическое лицо в личном кабинете: контролировать движения по счёту за последние двенадцать месяцев, отслеживать принятые платежи, передавать показания приборов учёта газа, распечатывать квитанцию за истёкший расчётный период, получать справку о текущем состоянии лицевого счёта, услуги банковской карточкой – через Сбербанк онлайн, решать вопросы с технической поддержкой, которая работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Специальный сервис личного кабинета используется для решения всех проблем – для этого стоит воспользоваться технической поддержкой для связи с администраторами. Здесь открывается форма для эффективной связи, заполняются представленные вниманию поля и максимально чётко обозначается основание для обращения.

Регистрация для физических лиц

Любому гражданину, для того чтобы осуществлять действия на портале, необходимо пройти несложный процесс регистрации. Регистрация может быть пройдена физическим лицом непосредственно на ресурсе компании. На данный процесс придётся затратить всего пару минут. В случае если у владельца странички имеется не один лицевой счёт, тогда официальную регистрацию необходимо проходить отдельно по каждому счёту.

Пользователю требуется заполнить определённую анкету, где требуется указать адрес электронной почты. В случае правильного заполнения анкеты на указанный адрес электронной почты придёт письмо, в котором будет находиться ссылка для активации нового аккаунта в личном кабинете Новатек. После прохождения по этой ссылке регистрация будет завершена, и вы станете полноправным клиентом компании Новатэк.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Для того чтобы войти в свой личный кабинет вам потребуется ввести номер своего лицевого счёта и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». При необходимости вы можете поставить галочку «Запомнить меня» чтобы система вас заполнила и в следующий раз не запрашивала пароль и логин.

Личный кабинет Новатэк для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц по своим функциональным возможностям идеально подходит для юридических лиц. Пользоваться широкими возможностями личного кабинета возможно независимо от местоположения абонента. Профессионально разработанный сервис позволяет оперативно решать следующие вопросы:

  • Подробное изучение всей истории начислений и оплаты за определённый период времени.
  • Отслеживание принятых платежей.
  • Передача полученных с приборов учёта показаний.
  • Расчёт квитанций на оплату потребляемого газа.
  • Оплата услуг и платежей в режиме онлайн.
  • Воспользовавшись личным кабинетом юридические лица могут решать самые разные задачи, связанные с оплатой и регулированием потребляемых услуг. Одновременно с этим всегда можно задать вопрос в техническую поддержку.

Регистрация для юридических лиц

Предприятие, которое заключило договор на поставку газа необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация выполняется сразу после того как представитель предприятия подаёт заявку своему куратору и отправляет копию договора начальнику управления по реализации услуг. После того как заявка будет официально обработана представитель организации получает на руки уникальные данные регистрации – имя доступа и пароль доступа. Имя доступа в личный кабинет остаётся неизменным, в то врем как пароль пользователя можно поменять в настройках личного кабинета.

Вход

Для того чтобы войт в ЛК юридическому лицу потребуется ввести имя пользователя и пароль, полученные при регистрации. Данные авторизации отправляются кнопкой «Войти».

Пользователь, совершая вход в ЛК Новатек ru принимает условия предоставления сервиса, текст которого прописан в пользовательском соглашении на портале.

Для того чтобы сервис правильно работал пользователю следует открывать официальный ресурс в сети интернет только в рекомендованных для использования браузерах.

Восстановление данных для входа

В том случае если абонент по какой-то причине забыл пароль для входа он может воспользоваться ссылкой его восстановления. Ссылка является доступной на главной странице сайта. Понадобится адрес электронной почты, ссылка восстановления пароля.

В том случае если восстановить пароль для входа в ЛК самостоятельно не получается пользователю, требуется обратиться в контактный центр по указанному номеру телефона. На официальном сайте имеется информация о времени работы центра.

Передача показаний

Расплатиться по квитанции за газ и передать показания счётчика, можно не выходя из дома. Непосредственно воспользовавшись ЛК во всемирной паутине. Для того чтобы передать показания газового счётчика, необходимо указать фамилию владельца лицевого счёта и номер данного счёта. Он состоит из восьми цифр, а также показания самого счётчика.

Возможности кабинета

Все возможности ЛК ограничены удобством и контролем показателей, которые вы отправляете, лично не выходя из дома или офиса. Здесь доступны следующие возможности:

  • Вся необходимая документация может быть быстро скачена и распечатана на принтере.
  • Личный контроль за показаниями счётчика в течение последних двенадцати месяцев.
  • Учёт принятых сервисом показаний.
  • Отправка показаний в любое удобное для вас время.
  • Оплата услуг используя интернет банкинг.
  • Общение посредством сообщений с технической поддержкой и администрацией.

Мобильное приложение

Владельцам мобильных устройств работающих на базе ОС Android и IOS предоставляется прекрасная возможность скачивания и установки мобильного приложения от данной организации. Для того чтобы пользоваться подобным приложением, достаточно скачать специальную программу на своё мобильное устройство. Для того чтобы воспользоваться приложением на своём мобильном устройстве, достаточно просто кликнуть по специальному значку на экране смартфона. В данном приложении, как и на официальном портале компании действует полный функционал возможностей.

Горячая линия и техподдержка

В том случае если у абонента компании возникли какие-либо вопросы, связанные с работой сервиса или по предоставляемым услугам компании он всегда может воспользоваться технической поддержкой клиента.

Задать вопрос можно открыв форму обратной связи. Здесь требуется заполнить все поля и подробно изложить причину обращения. Здесь также имеется возможность при необходимости прикрепить файл. После введения всех данных останется только отправить сообщение.

Появление личных кабинетов абонентов ЖРЭУ и компаний, поставляющих электроэнергию, теплоэнергию, природный газ, расширило возможности потребителей. Теперь они в режиме реального времени узнают сумму задолженности по счетам и совершают текущие платежи. Компания Новатэк поставляет энергоресурсы почти в 40 регионов России, а также в страны СНГ. Пройдя авторизацию в личном кабинете на сайте http://www.novatek74.ru/, потребители будут получать информацию о лицевом счете в удаленном доступе. Причем это касается не только физических, но и юридических лиц.

Содержание

Личный кабинет Новатэк

Цель создания системы электронного доступа к лицевому счету (личного кабинета) – взаимодействие поставщика, абонента и агента по приему платежей.

image

Информация о состоянии лицевого счета отражается в личном кабинете абонента. Одна из важных задач, которую преследуют организации, оказывающие коммунальные услуги, – оперативный и качественный сбор показателей приборов учета.

С появлением личного кабинета Новатек подать данные о показаниях установленного газового счетчика можно круглосуточно, не тратя время на дозвон в диспетчерскую службу поставщика энергоресурсов. Здесь же возможно провести текущие платежи в любое время суток.

Как выполнить регистрацию на сайте Новатек

Каждый абонент компании, на чье имя открыт лицевой счет, может зарегистрироваться в Личном кабинете на электронном ресурсе Новатека. Процедура регистрации проста и занимает 3-5 минут.

Пошаговая инструкция:

  1. Перейдите на электронный ресурс компании в Челябинской области по ссылке http://www.novatek74.ru/.
  2. Во вкладке «Личный кабинет» выберите кнопку «Регистрация».
  3. В открывшемся окне внесите данные о фамилии абонента, 8-значном номере лицевого счета, указанном в квитанции, и контактных данных – действующем номере телефона и email. Все поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены. Контактная информация нужна для авторизации и восстановления доступа к электронному ресурсу энергоснабжающей компании.
  4. Дважды введите придуманный пароль, который в дальнейшем потребуется вводить при посещении онлайн-сервиса.
  5. Поставьте галочку напротив кнопки «Согласен».
  6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На указанный email придет ссылка, перейдя по которой на сайт компании, подтвердите регистрацию абонента. Останется лишь ввести логин, пароль и воспользоваться достоинствами Личного кабинета компании Новатэк.

Загрузка полной информации о лицевом счете происходит в течение 24 часов с момента активации интерактивного сервиса, но провести оплату услуг газоснабжения возможно сразу.

Вход в кабинет Новатек

Чтобы войти в аккаунт на сайте или в мобильном приложении, требуется набрать логин и пароль. Логином для потребителя природного газа компании Новатек является 8-значный лицевой счет, пароль закреплялся при регистрации абонента на сайте газовой компании.

image

Вход осуществляется мгновенно после нажатия кнопки «Войти в кабинет».

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, компанией Новатек предусмотрена процедура восстановления пароля. Войдите в окно авторизации и кликните на кнопке «Забыли пароль?» После этого на указанный при регистрации адрес электронной почты направят письмо с указаниями дальнейших действий по установке нового пароля.

Что можно делать в Личном кабинете

Не зная обо всех возможностях онлайн-сервиса Новатек, абоненты используют его, только чтобы передать показания счетчиков.

Чтобы отправить цифры приборов учета потребления газа, надо в меню «Счетчики» выбрать действующий прибор и ввести последние цифровые показания. Работники абонентской службы советуют это делать ежемесячно, до 2-го числа месяца, следующего за отчетным.

Если по лицевому счету абонента Новатэк закреплено несколько счетчиков, показания снимаются с каждого из них, а затем передаются в газоснабжающую компанию.

Функционал индивидуального кабинета:

  • ознакомление с начисленной месячной платой за природный газ, стоимостью единицы потребляемого газа;
  • контроль за отметками о произведенной оплате;
  • просмотр истории начислений и оплаты за определенный период, данных о текущей задолженности;
  • сообщение сведений о текущих данных приборов учета;
  • мониторинг объема потребляемого газа;
  • оплата счетов за природный газ с использованием дебетовых и кредитных карт;
  • печать заполненных бланков квитанций для оплаты в банке или через Почту России;
  • возможность обращения в абонентскую службу через встроенный сервис.

Компания Новатек разработала понятный интерфейс личного кабинета для своих абонентов. Даже не имеющий опыта пользователь интернета сможет с успехом использовать его преимущества.

Списание средств в уплату долга производится с пластиковых карт без комиссии, независимо от эмитента.

Контакты и телефон поддержки

Возникшие вопросы по поводу работы сервиса удаленного доступа или неточности информации, отраженной в лицевом счете, решаются через Службу поддержки.

Способы обращения, доступные абонентам:

  • заполнить специальный бланк обращения на официальном сайте;
  • направить обращение через личный кабинет, прикрепив при необходимости файл;
  • позвонить по номеру +7 495 730-60-00;
  • оператор перезвонит в удобное время;
  • отослать письмо по электронному адресу novatek@novatek.ru.

Специалисты Новатек реагируют на все обращения абонентов, решая возникающие проблемы.

Мобильное приложение Новатек

Доступ к Личному кабинету Новатек можно получить, установив мобильное приложение для планшета или смартфона. Оно доступно для скачивания через AppStore и GooglePlay.

Абонент через мобильное устройство может совершить все операции без ограничений.

Сайт: https://komplat.ru/ Кабинет: https://lk.komplat.ru/account/login?ReturnUrl=%2f Телефон: «Комплат» – это учреждение, в котором специалисты занимаются начислениями по коммунальным электроуслугам жителям города. Для осуществления контроля за точностью счетов и реализации других опций был создан личный кабинет. Он характеризуется высокой функциональностью, безопасностью и стабильной работой. ЛК позволяет в режиме онлайн проводить немало операций по лицевому счету: оплату, показания счетчиков и прочее. Абоненты получили возможность дистанционно задавать вопросы по начислениям и решать проблемы квартиры и дома со службой технической поддержки.

Личный кабинет запаролен. Доступ к его функциям доступен только зарегистрированным клиентам с активированной учетной записью. В такой ситуации нужно с главной страницы портала перейти по ссылке в форму «Личный кабинет». Далее необходимо ввести следующие данные:

  • лицевой счет, прописанный в индивидуальном порядке для каждого абонента и указанный в квитанциях;
  • номер дома и квартиры клиента, с которым заключен договор;

Убедитесь в том, что проставлена галочка в поле «Автовход». Требование не обязательное, но облегчает впоследствии вход в подпространство личного кабинета. Аналогичным образом осуществляется и вход в ЛК. Помните, передавать свои личные данные строго запрещено! Вашей доверчивостью могут воспользоваться мошенники, применив полученную информацию в корыстных целях.

При заключении договора из-за обширного объема информации абоненты не улавливают сути о личном кабинете, в результате чего не имеют представления о том, для чего нужен сервис. Как следствие, начинается перерасход по выплатам. Задачами личного кабинета являются:

  • получение доступа по лицевому счету;
  • выяснение контактов или адреса офисов;
  • осуществление передачи показаний по приборам учета;
  • погашение долга;
  • уточнение поступления платежа;
  • оформление квитков в электронном формате;
  • подача заявки на смену счетчика.

«Комплат» – это система для взаимосвязи абонента и электроснабжающих учреждений. В дистанционном режиме удается решать проблемы, выяснять информацию по начислениям.

Новатэк – компания, которая занимается поставками природного газа населению и предприятиям. Для удобства клиентов разработан удобный интернет-сервис – Личный кабинет novatek74.ru. После прохождения простой регистрации пользователь получает доступ к своей учетной информации, может управлять лицевым счетом, производить оплаты и прочее. В статье описывается, как войти в ЛК, как создать учетную запись и прочее.

Для входа в Личный кабинет Новатэка выполните следующее:

  1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://www.novatek74.ru/.
  2. В верхней части страницы кликните на надпись «Личный кабинет физического лица».

В открывшейся форме введите номер ЛС и пароль. Кликните «Войти в кабинет». На заметку: Чтобы сразу перейти в электронную площадку, используйте ссылку https://www.gazchel.ru/#/desktop/login.

Для физических лиц предусмотрена онлайн-регистрация в ЛК Новатэка, которая происходит по следующей схеме:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК Новатэка.
  2. Над полями ввода логина и пароля нажмите кнопку «Регистрация».
  3. Заполните все поля (обозначенные звездочкой обязательно). Укажите фамилию, номер лицевого счета, мобильный, электронную почту. Придумайте надежный пароль.

Поставьте галочки, что даете согласие на обработку своих данных и ознакомлены с политикой обработки. Нажмите «Зарегистрироваться». Придерживайтесь последующих инструкций системы, чтобы завершить создание собственной учетной записи. На заметку: С помощью ссылки https://www.gazchel.ru/#/desktop/register можете сразу перейти к регистрации в ЛК Новатэка.

При потере данных для входа в электронный сервис от Новатэка можно воспользоваться опцией восстановления доступа:

  1. На странице, где происходит авторизация в ЛК, нажмите «Забыли пароль?».
  2. Укажите номер своего лицевого счета и кликните «Восстановить».

На электронную почту пользователя придет письмо, содержащее последующие инструкции для восстановления доступа.

После входа в ЛК, используя привычные авторизационные данные, в настройках профиля можете изменить пароль. Нужно указать старую комбинацию, после чего вводится новая. В настройках кабинета также можно изменить адрес электронной почты и номер мобильного, которые связаны с учетной записью.

ЛК на сайте Новатэка открывает перед пользователями много возможностей:

  • контроль состояния баланса;
  • оплата газа и дополнительных услуг компании;
  • передача показаний счетчика;
  • просмотр электронной квитанции;
  • настройка смс-уведомлений о подтверждении оплаты услуг;
  • просмотр истории начислений и оплат;
  • ознакомление со сроком очередной проверки приборов учета;
  • обращение к специалисту компании.

На заметку: Все обновления в ЛК происходят в режиме реального времени, а персональные данные клиентов надежно защищаются.

Чтобы передать показания со своего прибора учета, авторизуйтесь в ЛК. Перейдите в раздел «Счетчики». Найдите в нем нужный прибор учета и укажите актуальные показания. Подтвердите введенную информацию, после чего она пойдет в расчет.

Использовать ЛК также удобно и по той причине, что к нему можно привязать несколько лицевых счетов. Для каждого из них доступна функция передачи показаний.

Для оплаты за использованный газ нужно перейти в раздел с соответствующим названием. Для проведения платежа необходимо ввести данные банковской карты и подтвердить операцию путем ввода кода из смс.

ЛК Новатэка доступен и на смартфоне в виде мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Андроид https://play.google.com/store/appss.novotek.novotek&hl=ru&gl=US
Айфон https://apps.apple.com/ru1%81%D0%BA/id1187194986

Мобильное приложение «Новатэк-Челябинск» отличается наличием множества полезных функций:

  • отображение суммы задолженности;
  • просмотр передвижения денежных средств за несколько лет;
  • передача показаний и установка напоминания о необходимости передачи показаний;
  • оплата;
  • просмотр детализации по счетчику;
  • получение квитанции и счета;
  • обращение в службу технической поддержки;
  • получение оповещений.

Хочу зарегистрироваться в ЛК, но появляется ошибка «Этот лицевой счет уже зарегистрирован в личном кабинете». Что делать?

При появлении такой ошибки попробуйте воспользоваться опцией восстановления доступа к ЛК. Если войти в электронный сервис так и не удалось, обратитесь за помощью в контакт-центр.

Где взять номер лицевого счета для получения доступа в ЛК?

Это 8-значная комбинация, которую вы можете посмотреть в своей квитанции на оплату. Если не можете этого сделать, обратитесь в контакт-центр за консультацией.

Чтобы связаться с Новатэком для решения любых проблем, используйте следующие контакты:

Телефон 8-800-700-8074
E-mail 88007008074@novatek74.ru
Все контакты компании https://novatek74.ru/kontakty

Видео по теме:

  • Личный кабинет на сайте Самараэнерго

Вход на сайт управляющей компании Дзержинец Как войти в аккаунт Гугл Плей Маркет

Передать показания счетчика газа можно несколькими способами:

  • По телефону 8 800 700 80 74 (звонок бесплатный)
  • Через квитанцию. При оплате потребленного газа впишите самостоятельно показания счетчика в специально предусмотренные для этого графы в верхней части квитанции
  • SMS Отправьте SMS на номер +7 90 90 90 52 25 в формате XXXXXXXX-YYYYY (где X — цифры лицевого счета, Y — показания газового счетчика). В ответ вы получите сообщение о результатах принятия показаний.
  • При оплате по системе «Город» можно сообщить показания через оператора.
  • Так же в личном кабинете или не входя в личный кабинет введя показания в форму расположенную ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий