Красноярцев предупредили о сбое в работе мобильного приложения и личного кабинета СГК

СГК Sibgenco.online

«Именно поэтому — для потребителей, у кого заключены прямые договоры с предприятями СГК — пока остаются недоступными все дистанционные способы оплаты услуг ГВС и теплоснабжения — мобильное приложение и Личный кабинет СГК. Нет возможности оплаты и через партнёрские сервисы, которые предоставляют банки, Почта России и другие», — говорится в сообщении.

О восстановлении доступа к ресурсам в СГК пообещали сообщить дополнительно.

При этом, потребители, не имеющие прямых договоров с СГК, кто рассчитывается за коммунальные платежи через управляющие компании, РИЦ, Жилкомцентр и банковские учреждения, могут оплачивать услуги ЖКХ в обычном режиме.

Ранее ИА REGNUM сообщало, что корпоративные сервисы Сибирской генерирующей компании накануне, 6 октября, оказались недоступны из-за сбоя на серверах.

Читайте ранее в этом сюжете: Сибирская генерирующая компания сообщила о сбоях на серверах

История вопроса 4 октября 2021 года в работе сервисов международных инетрент-гигантов произошел сбой. Наблюдались серьезные проблемы в работе приложений Facebook, Instagram и WhatsApp, а также Twitter и TikTok. Сервис Downdetector, отслеживающий проблемы в работе сервисов, сообщает, что неполадки замечены в Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Большинство пользователей жаловались на работу сайта, соединение с сервером и сбои в приложении. У пользователей WhatsApp также наблюдались проблемы с отправкой сообщений. В компаниях заявили, что работают над устранением неполадок. © 1999-2021 ИА REGNUM

При цитировании информации гиперссылка на ИА REGNUM обязательна.

Использование материалов ИА REGNUM в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Об агентстве Новости России Зарубежные новости Пресс-центр Медиа-кит Карта сайта  RSS sfo@regnum.ru +7 495 645-80-75 119072, г. Москва, Берсеневский пер., д. 2, стр. 1

Свидетельства о регистрации СМИ:

Эл № ФС77-55029 от 14 августа 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор);

ИА № ФС77-51367 от 23 ноября 2012 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Настоящий ресурс содержит материалы 18+ Время чтения: ~6 минут 193

ОАО «Енисейская ТГК» (или ТГК-13) – энергокомпания, функционирующая на территории Хакасии, Красноярского края. Её официальное полное название – «Открытое акционерное общество «Енисейская территориальная генерирующая компания». Основана в 2006 году на базе генерирующих активов Республики Хакасии и Красноярского края. Состоит в группе «Сибирская генерирующая компания».

Официальный сайт ТГК-13 – http://sibgenco.ru/ (сервисный онлайн-портал группы СГК).

В учётной записи на веб-сервисе компания предоставляет клиентам (как физическим, так и юридическим лицам) детализированную информацию по лицевым счетам и управление платежами. А именно:

• начисление, поступление денежных средств на баланс по оплате тепловой энергии, горячей воды за текущий и предыдущие расчётные периоды;
• онлайн-оплата за потреблённую энергию, горячую воду; выплата пени за судебные издержки, просрочку платежей.

Это руководство поможет вам создать личный кабинет ТГК-13, авторизоваться в нём и оплатить услуги компании.

На главной страничке офсайта наведите курсор на раздел «Потребителям».

В появившемся меню щёлкните «Личный кабинет».

Укажите город, в котором проживаете: клик по строке «Выберите… » → населённые пункты в дополнительной панели.

Дополнительно установите тип используемого аккаунта: для физ. лиц или юр. лиц.

Под формой для ввода авторизационных данных клацните ссылку «Регистрация».

Заполните поля регистрационной анкеты:

Внимание! Допускается несоответствие личных данных пользователя учётной записи и собственника жилища.

Имя и Отчество – используется для обращения работниками онлайн-сервиса к вам;

E-mail – полный адрес личной электронной почты (принимается системой как логин для авторизации в учётке);

Мобильный – контактный номер телефона (вводите цифры в указанном формате).

Пароль – комбинация символов и цифр, устойчивая к взлому посредством подбора. Требования по длине: минимум – 6, максимум – 50 знаков. Чем длиннее будет пароль, тем сложнее его будет взломать. Избегайте использования примитивных ключей для авторизации (например, клички домашних питомцев, дата рождения, имя, номер телефона).

Щёлкните мышкой чек-бокс «Я принимаю… » (появится «птичка»). Затем введите капчу (код, изображённый на картинке) и нажмите «Далее».

После успешной проверки данных появится уведомление о завершении создания аккаунта и приглашение подтвердить e-mail. Не закрывая страничку с сообщением, на новой вкладке войдите в почтовый ящик. Скопируйте верификационный код в письме с сайта.

Вернитесь на вкладку регистрации. Клацните «Далее». Введите код, полученный по почте, и нажмите кнопку «Подтвердить».

Кликните появившуюся внизу кнопку «Далее».

Номер лицевого счёта добавляется на сервисе автоматически после ввода данных собственника жилища.

Внимание! Если же адрес пользователя (ваш адрес) не отображается в полях формы, значит, вы не являетесь клиентом «СГК».

В форме «Добавление адреса» добавьте всю необходимую информацию:

Примечание. «Поля с меткой «*» необходимо заполнить в обязательном порядке».

• Фамилия, имя и отчество владельца;

• Населённый пункт, улица, номер дома, квартира (выбирайте кликом мышки данные из выпадающих списков).

Следуйте инструкции сервиса для завершения оформления профиля.

Чтобы войти в личный кабинет, выполните следующие действия:

1. Загрузите в браузере страничку для входа – https://cabinet.sibgenco.ru

2. Выберите тип профиля – «физические лица».

3. В форме наберите номер лицевого счёта, пароль и капчу (последовательность цифр с картинки). Нажмите «Войти».

Также техподдержка сервиса рекомендует использовать региональные поддомены офсайта в целях улучшения качества обслуживания. Найдите в списке свой город и щёлкните ссылку для перехода на страничку входа. Затем введите логин (e-mail) и пароль, нажмите «Вход в систему».

Если утерян пароль для входа в учётку сервиса:

1. Перейдите на страницу авторизации.

2. Под кнопкой «Войти» клацните ссылку «Восстановить… ».

3. На новой страничке убедитесь в том, что указан именно ваш регион. Введите номер своего лицевого счёта, адрес почтового ящика.

4. Активируйте кликом мышки опцию «Восстановить».

5. Если данные будут верифицированы сервисом, на e-mail отправят письмо с новым паролем. Используйте его для входа.

Примечание. Если же указанный e-mail не будет найден в базе данных сервиса, обратитесь в поддержку ООО СГК.

Читайте также: Как восстановить пароль от Mail.ru

Платёж за услуги на офсайте можно внести двумя способами:

1. Перейдите в раздел – https://nsk-online.sibgenco.ru/pay.aspx

2. Далее действуйте в зависимости от выбранного способа поиска:

• по адресу – введите информацию о месте проживания (населённый пункт, улица, номер дома, квартиры);
• по лицевому счёту – номер счёта (который указан в квитанции) и город.

3. На странице оплаты укажите данные банковской карты, с которой будут списываться денежные средства.

Онлайн-сервис поддерживает системы «MasterCard», «Visa». За выполнение операции перевода не взимает дополнительной комиссии с пользователей. Платёж осуществляется по защищённому сетевому соединению с соблюдением всех правил конфиденциальности.

1. Авторизуйтесь на сайте (в панели входа наберите свой лицевой счёт, e-mail, пароль).
2. На главной страничке профиля клацните кнопку «Оплатить» или же кликните одноимённый пункт в меню.
3. Если требуется, скорректируйте сумму. По умолчанию платёж начисляется по задолженности на начало текущего месяца. Клацните опцию «Оплатить».
4. Введите реквизиты банковской карты, которая используется для платежа (номер, фамилия и имя владельца, срок окончания действия карты, код CVV2/CVC2).
5. По окончании операции сайт предложит вернуться в интерфейс учётки. Для продолжения работы на сервисе компании подтвердите действие.

Результаты зачисления на счёт отображаются в профиле на третий день с момента завершения платёжной операции. Если платёж отменяется пользователем, средства возвращаются только на карту, которая использовалась для оплаты.

Чтобы проверить, есть ли долги за отопление и горячую воду, сделайте следующее:

1. В учётной записи откройте раздел «Жилищно-коммунальные услуги».
2. Активируйте опцию «Запросить услугу».
3. Если задолженность есть, отобразится сумма, которую нужно выплатить.
4. Сформируйте квитанцию, оформите платёж.

Клиенты компании должны передавать показания счётчиков каждый месяц в период с 23 по 27 число. В учётной записи можно отправить данные приборов учёта в любое время суток (согласно указанному периоду). При этом не требуется дополнительно посещать офис организации, звонить в сервисный центр.

Чтобы сообщить данные:

• в личном профиле откройте раздел «Ввод показаний… »;
• заполните графы в форме «Новое показание»;
• проверьте, правильно ли указаны показания;
• кликните кнопку «Внести… ».

После обработки появится уведомление о выполнении операции.

СГК наряду с онлайн-порталом предоставляет клиентам возможность пользоваться сервисом с телефона. Приложение с одноимённым названием доступно в официальных магазинах популярных мобильных платформ:

Google Play (Android) – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sibgenco.general

App Store (iOS) – https://apps.apple.com/ru/app/%D1%81%D0%B3%D0%BA/id1451473917

В мобильном офисе пользователь получает уведомления о полученных счетах, новости компании, сообщения в формате обратной связи (SMS, e-mail, push). Плюс к этому, как и в веб-версии, он может оплачивать услуги, передавать показания и обращаться в техподдержку.

Регистрируйтесь на sibgenco.ru и контролируйте лицевой счёт в режиме-онлайн с домашнего компьютера. Это удобно и быстро. При возникновении проблем в процессе использования сервиса обращайтесь в поддержку (раздел «Контакты» – https://www.sibgenco.ru/contacts/).

Видео по теме

Как передать показания в Сгк?

«Личный кабинет» на сайте СГК; Автоматический сервис приема показаний без ожидания соединения с оператором (круглосуточно): тел. 8 (391) 274-43-00, нажать кнопку «1» (прослушать адрес, предыдущие показания, ввести текущие показания, нажать «*»); В терминалах «Платежка», путь: Главное меню — г.

Как передать показания счетчика Красноярск?

Показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца:

1. через «Личный кабинет»; …
2. по электронной почте [email protected] …
3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). …
4. на участках ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
5. в отделениях почтовой связи кроме г.

Как передать показания газа Красноярск?

Через официальный сайт Компании; С мобильного телефона, путем СМС-сообщения на номер т. 8-962-068-57-57 формат сообщения: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа Через электронную почту [email protected] Формат сообщения:: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*

Как передать показания в сибэко?

Передача показаний в личном кабинете Сибэко

Передача макетов через систему «Сервис» в срок с 23 по 27 число текущего месяца (включительно). Для передачи необходимо войти в личный кабинет по адресу http://service.sibeco.su/.

Читайте также  Чем опасен 5 g?

Как передать показания счетчиков?

Способы передачи показаний ИПУ

1. по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;
2. лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;
3. при оплате через платежные терминалы;
4. при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;
5. в личном кабинете на сайте управляющей компании;

Как оплатить Сгк?

Порядок онлайн-оплаты ресурсов и услуг:

1. Войти в Личный кабинет потребителя, указав номер лицевого счета или e-mail и введя свой пароль.
2. Нажать кнопку «Оплатить» на главной странице Личного кабинета или перейти в раздел «Оплатить» по ссылке в меню

Как передать показания счетчиков воды Красноярск?

ООО «СГК» Красноярск — передать показания счетчиков, личный кабинет

1. Через интернет в личном кабинете. …
2. По телефону 8(391)2-744-300 через оператора или в автоматическом режиме, выбрав в голосовом меню пункт «1» (с 15 по 25 число круглосуточно прием показаний происходит через автоинформатора).

Как подать показания электросчетчика?

4. Как подать показания счетчиков электроэнергии?

1. на mos.ru и выберите «Получить услугу».
2. в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта.
3. по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-9-550. …
4. лично с помощью терминала в клиентском офисе Мосэнергосбыта или в центре госуслуг «Мои документы».

Как через Вайбер передать показания счетчика?

Для настройки в своем смартфоне функции напоминания о передаче показаний счетчика нужно:

1. установить чат-бот YASNO-online в Viber;
2. в главном меню чата выбрать раздел «передать показания»;
3. нажать «напомнить».

18 сент. 2020 г.

Как отправить показания счетчика за газ?

Как передать показания приборов учета?

1. Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:
2. ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или
3. GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Читайте также  Можно ли курить на балконе если соседи против?

Сколько стоит газ в Красноярске?

Новые тарифы на газ начнут действовать с 1 июля. Согласно постановлению, тариф на реализацию «Красноярсккрайгазом» сжиженного газа из групповых резервуарных установок (подается непосредственно в квартиры) вырастет с 42,1 руб. за 1 кг до 43,7 руб. В случае если тариф измеряется в кубометрах — 93 руб.

Как подать показания счетчика газа?

Уважаемые Абоненты!

1. Передайте показания прибора учета газа с главной страницы нашего сайта www.udmurtgaz.ru по ссылке «Передать показания счетчика» (находится в правой части экрана). …
2. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес: [email protected] …
3. Отправьте с мобильного телефона SMS-сообщение на номер +7 9128540300.

Как передать показания в горводоканал?

Передача показаний по индивидуальным приборам учета, посредством СМС по тел. +7-903-767-2077. Прием показаний производится строго по шаблону. В смс необходимо указать номер л/счета, последние 3 цифры номера прибора учета и показания на дату обращения.

Как передать показания по горячей воде Новосибирск?

Способы передачи показаний водосчетчиков

1. Через личный кабинет на сайте.
2. Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
3. По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
4. С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

Как передать показания счетчика воды по смс Новосибирск?

Горводоканал Новосибирск — личный кабинет, передача показаний счетчиков

1. Кнопочный набором и Голосовым сообщением, позвонив по телефону 34-777-20.
2. Посредством СМС на номер: +7(903)767-2077. В сообщении указывайте через запятую лицевой счет, последние три цыфры номера счетчика показания. …
3. В личном кабинете Горводоканала.

Содержание

ООО «СГК» Красноярск — передать показания счетчиков, личный кабинет

Передача показаний счетчиков в адрес ООО «Сибирская генерирующая компания» осуществляется с 15 по 25 число:

• Через интернет в личном кабинете. Для входа в кабинет выполните вход через форму, расположенную на странце ниже.
• По телефону 8(391)2-744-300 через оператора или в автоматическом режиме, выбрав в голосовом меню пункт «1» (с 15 по 25 число круглосуточно прием показаний происходит через автоинформатора).

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Красноярский край вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Для передача показаний счетчиков в адрес ООО «Сибирская генерирующая компания» через интернет авторизуйтесь в личном кабинете.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

rncbbank24.ruИнтернет-банк рнкб: вход в личный кабинет онлайн для юридических и физических лиц, официальный сайт, приложение 24/7, горячая линия

soglasie-kabinet.ru

Ск согласие личный кабинет: осаго, каско, взр, купить полис, калькулятор, вход, регистрация, официальный сайт онлайн портал, телефон горячей линии 8 800, адреса офисов, дмс, электронный, оформить страхование квартиры, имущества, ответственности, пароль, мобильное приложение, страховая компания

ins-kabinet.ru

Ингосстрах личный кабинет: вход, регистрация, купить полис осаго, каско, дмс, взр, официальный сайт онлайн портал, калькулятор, электронный, телефон горячей линии 8 800, оформить страхование квартиры, имущества, ответственности, ипотеки – пароль, мобильное приложение,

nalog-kabinet.ru

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц – вход и регистрация в лк на официальном сайте налоговой nalog ru

platon-cabinet.ru

Регистрация и вход в личный кабинет на официальном сайте platon.ru для юридических, физических лиц и ип

uralbank-kabinet.ru

Убрир личный кабинет: вход, интернет банк лайт для физических и юридических лиц, кредитная карта, кредит, регистрация на официальном сайте, онлайн портал

www-chelindbank.ru

Челиндбанк — вход в личный кабинет на официальном сайте chelindbank.ru для физических лиц. Личный кабинет ib2 юридических лиц

vtb-online24.ru

Вход в личный кабинет втб-онлайн на официальном сайте online.vtb.ru для физических лиц и юридических лиц

gaz-mezhregiongaz.ru

Межрегионгаз — вход в личный кабинет газпрома на официальном сайте mrg.gazprom.ru для физических и юридических лиц

Последние обновления

bogoslovova.com

Людмила Богословова

bozveliisko.com

Язовир бозвелийско – начало

blacklist-kg.com

Главная

cartelledesign.com

Главная | cartelle design

bisekeev.com

Главная