Красинформ личный кабинет

Новые разработки IT-технологий, занимают особое место в повседневной жизни граждан. Автоматизация процессов оплаты счетов и передачи показателей по расходу предоставленной услуги до компании-поставщика, значительно ускоряет процесс сверки.

Информационные базы становятся актуальными и достоверность данных не вызывает сомнений. Качество жизни людей улучшается, так как уменьшается их время пребывания в очередях. Красинформ является одной из таких IT-компаний, которые непрерывно разрабатывают новые проекты, направленные на повышение комфорта предоставленных услуг.

О компании

Данное предприятие работает в области информационных технологий уже 10 лет и находится в городе Красноярск. ЗАО Красинформ является активным IT-интегратором в регионе. Компания занимается разработкой, сопровождением и эксплуатацией сложных телекоммуникационных и информационных систем.

Разработанная система автоматизированного обрабатывания данных для отрасли ЖКХ, является самым значимым проектом предприятия. Созданная система получила название «СПРИНТ-ЖКХ». Она позволила отрегулировать информационное взаимодействие с жителями города.

Впоследствии произошла автоматизация системы по приему платежей через банковские структуры. Введены в эксплуатацию платежные терминалы самообслуживания. На сегодняшний день плательщики могут воспользоваться услугой интернет-банкинга. Для этого понадобиться войти в личный кабинет на официальном сайте компании.

Также востребована и еще одна IT-разработка Красинформ – «СПРИНТ-Транспорт». Это специальная информационная система управления автомобильным пассажирским транспортом.

Работа компании была не раз оценена на высшем уровне, так как она вошла в число 100 предприятий РФ, которым в 2016 году присвоили звание «Лидер России».

Как зайти в Виртуальную Абонентскую службу?

Для того, чтобы подключиться к Виртуальной Абонентской Службе (ВАС), нужно в правом окошке ввести номер своего лицевого счета и в соответствующей строке пароль.

В случае если плательщику неизвестен пароль, то понадобиться обратиться в отдел регистрационного учета и расчетов с населением Управляющей компании.

Важно! Для получения пароля нужно предъявить свой паспорт.

Инструкция по передаче показаний в личном кабинете

Личный кабинет Красинформ дает возможность пользоваться многими сервисами:

• системой комплексной автоматизации работы управляющих организаций;
• ТСЖ;
• системой учета поездок на пассажирском транспорте с применением электронных карт;
• системой мониторинга транспортных средств.

Для отправки показаний счетчиков расхода, можно выбрать наиболее удобный вариант – через мобильную версию или сайт. Далее кликнуть мышью по фразе «Способы передачи показаний приборов учета». Далее нажать на предложении «Передача фактических показаний прибора учета» и внести значение с нулями. После этого выбрать «Передать показания».

Другие способы подачи показаний приборов

Экспертами ЗАО Красинформ была внедрена возможность передать показания индивидуальных устройств учета при помощи СМС – сервиса мобильной связи. Эти данные автоматически будут направлены в базу лицевых счетов, где будут учитываться при расчете счетов-квитанций за услуги ЖКХ.

Структура сообщения имеет обязательный внешний вид:

ЖКХ1#номерЛС Х показание1 показание2 Г показания1 показания2 Э показание

• «номер ЛС» — личный номер лицевого счета каждого плательщика;
• Х – числовое значение счетчик холодной воды;
• Г – данные расходного счетчика горячей воды;
• Э – расход электроенергии.

Важно! Данные должны передаваться по всем установленным приборам одновременно, иначе они не будут внесены в программу.

Сроки занесения показаний

Передача показаний индивидуальных приборов производится с 25 по 28 число текущего месяца. При отправлении своих значений смс-сообщением, нужно учитывать период с 23 по 26 число текущего месяца.

Все разработки красноярского предприятия внедряются в повседневной жизни и играют немаловажную роль. К примеру, транспортные карты, освобождают от необходимости бесконечного поиска мелких денег. Уменьшают бумажный денежный оборот и способствуют привыканию людей к расчетам пластиковыми картами.

Одна из разработок компании – система ГЛОНАСС. Благодаря установке данного программного обеспечения на все школьные автобусы, появилась возможность точно установить местоположение транспорта в любой момент времени.

Красинформ активно распространяет свою сферу деятельности. В нынешнее время программа «СПРИНТ-ЖКХ» внедряется в жилищно-коммунальные хозяйства второго по величине города Красноярского края – Ачинск.

Подобные программные продукты очень нужны, так как делают работу пользователей комфортной, быстрой и эффективной.

КрасИнформ – крупная компания, расположенная в Красноярске. Основным направлением работы является разработка программного обеспечения для предпринимателей и государственных учреждений.

Организация КрасИнформ создала программные продукты для отслеживания движения транспорта, внедрения социальных карт и обработки платежей за коммунальные услуги. Самой известной разработкой стал сервис «СПРИНТ ЖКХ», позволяющий населению города оплачивать услуги и самостоятельно передавать показания индивидуальных приборов учета. Посредством него обслуживается более 88% лицевых счетов. Общее количество абонентов достигает 500 000 человек.

КрасИнформ обладает официальным сайтом, предназначенным для получения справочной информации. Посетители ресурса просматривают перечень разработанных сервисов, условия обслуживания и контактные данные. Присутствует поисковая строка для поиска интересующей информации. Поскольку некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно, была запущена горячая линия. Операторы контактного центра рассматривают обращения, касающиеся деятельности организации.

Телефон горячей линии КрасИнформ

Консультации пользователей проводятся по номеру +7(391) 256-80-87. Сотрудники помогут решить проблемы с использованием сервисов компании.

Дополнительные способы связи

Передавать документы можно по факсу +7(391) 256-80-86.

На официальном сайте работает виртуальная приемная для отправки письменных обращений. Откройте раздел «Контакты», прокрутите страницу вниз и заполните предложенную форму персональными данными. Укажите населенный пункт, контактные данные, свое имя. Напишите подробное обращение сотрудникам контактного центра. Не забудьте решить простой математический пример, чтобы пройти проверку на спам. Затем кликните «Отправить».

Возможности личного кабинета КрасИнформ

Потребителям коммунальных услуг доступен персональный раздел, разработанный компанией КрасИнформ. Чтобы авторизоваться, укажите учетные данные и нажмите кнопку «Вход». После аутентификации отобразится страница, позволяющая управлять лицевым счетом:

• Передавать показания счетчиков;
• Проверять статистику платежей за коммунальные услуги;
• Узнавать реквизиты для оплаты услуг;
• Получать поддержку;
• Подключать автоматические платежи;
• Вести электронный документооборот (для юридических лиц).

КрасИнформ — передача показаний счётчиков

После прохождения регистрации можно самостоятельно передавать показания счетчиков:

1. Авторизуйтесь в кабинете;
2. Откройте вкладку «Способы передачи показателей»;
3. Укажите число, отображенное прибором;
4. Проверьте отсутствие ошибок;
5. Кликните «Передать показания».

После передачи показаний система сформирует платежную квитанцию для оплаты услуг. Важно своевременно переводить средства (до 28 числа ежемесячно) во избежание возникновения задолженностей перед поставщиком коммунальных услуг. Кроме того, предусмотрены дополнительные способы передачи показаний – можно воспользоваться мобильным приложением «КрасИнформ» или установить программу «ВАС» (виртуальная абонентская служба).

График работы

Компания работает с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00. По пятницам рабочий день сокращен до 15-45.

Контакты

Официальный сайт: https://www.krasinform.ru/ Передача показаний счётчиков: https://vss.krasinform.ru/login/

Красинформ – инновационный онлайн-сервис, который позволяет жителям Красноярска и области автоматизировать процесс оплаты и контроля услуг ЖКХ, а также передавать показания счетчиков, не посещая контролирующих организаций.

Регистрация аккаунта

Зарегистрировать учетную запись в сервисе удаленно не получится. Чтобы получить логин и пароль для входа в аккаунт вам предстоит посетить ближайшее представительство компании. При этом с собой нужно иметь паспорт и номер лицевого счета. После предоставления данных сотрудникам организации вы получите памятку клиента и данные для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет Красинформ

Личный кабинет Красинформ доступен через официальный сайт www.krasinform.ru. Авторизация на портале осуществляется после ввода номера лицевого счета и пароля.

Возможности после авторизации

Зарегистрировав учетную запись в сервисе «Красинформ» пользователи получат доступ ко множеству полезных функций. Так, например, меню «Паспортный стол» позволяет вам удаленно заказывать смену документов и регистрации, а также получать выписки. Кроме того, вы можете самостоятельно вести лицевые счета прямо в аккаунте и осуществлять оплату квитанций ЖКХ, не выходя из дома.

При этом, у вас есть доступ к информации о предыдущих платежах, текущих начислениях и задолженности. Также вы можете заказать детализированный отчет, касающийся стоимости каждой из предоставленных услуг в отдельности.

Плюс ко всему, вам больше не нужно лично посещать контролирующие организации, для того чтобы передать данные счетчиков. Достаточно в своем аккаунте перейти в раздел «Способы передачи показателей приборов учета», заполнить все соответствующие поля и нажать на кнопку «Передать показания».

Но самой удобной функцией в профиле является автоматический расчет коммунальных услуг. Для этого от вас требуется лишь ввести показания приборов учета в соответствующие поля, а программа самостоятельно составит квитанцию для оплаты, исходя из текущих тарифов.

Похожие организации: Мосэнергосбыт для юридических лиц ЖКХ Барнаул личный кабинет Аксиома школьное питание личный кабинет Мотив личный кабинет Госуслуги личный кабинет

Основные возможности Личного кабинета «КрасИнформ» напрямую связаны с современными технологиями, в сферу услуг компании «КрасИнформ» входят:

• Электронный проездной (Система «СПРИНТ-Транспорт»)
• Сервисы для ЖКХ (Система «СПРИНТ-ЖКХ»)
• Разработка и сопровождение ПО

Система «СПРИНТ-Транспорт» — социально значимая, да и к тому же экономически выгодная, она позволяет пассажирам оплачивать проезд и предлагает различные способы пополнения проездных билетов

«СПРИНТ-ЖКХ» занимается автоматизацией платежей и расчетов на рынке жилищно-коммунальных услуг, являясь владельцем информационной системы для автоматизации работы снабжающих ресурсами организаций, а так же управляющих компаний и ТСЖ. Эта система предназначена для автоматизации расчетов и платежей на рынке услуг ЖКХ.

Личный кабинет абонента «КрасИнформ» — это одна из современных форм дистанционного управления счетом абонента посредством интернета, где пользователь самостоятельно сможет осуществлять необходимые действия привязанные к своему лицевому счету.

Войти в Личный кабинет «КрасИнформ» можно открыв сайт компании http://www.krasinform.ru/, далее необходимы от вас следующие действия:

• Выбрать раздел Личный кабинет абонента
• Ввести номер Лицевого счета
• Указать свой пароль от Личного кабинета
• Нажать «Войти» для перехода в ЛК абонента

Чтобы проверить свой баланс за услуги ЖКХ необходимо, так же на главной страничке официального сайта в графе «Баланс ЖКХ» выбрать ваше региональное отделение, указать свой ЛС номер и нажать кнопку «Проверить баланс».

Официальный сайт «КрасИнформ»: http://www.krasinform.ru

Вход в Личный кабинет «КрасИнформ» (Виртуальная абонентская служба): https://vss.krasinform.ru/login/

Download Premium WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload WordPress ThemesDownload Nulled WordPress Themesfree download udemy paid coursedownload mobile firmwareDownload Nulled WordPress Themeslynda course free download

Горячая линия Красинформ — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Красинформ горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Красинформ для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Красинформ обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵