Как зарегистрироваться физическому лицу на госуслугах. Пошаговая инструкция

Содержание

Пошаговая инструкция по регистрации на сайте Госуслуги. Выполните последовательность действий, чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг РФ. Создание нового личного кабинета не займет у вас много времени.

image

Разработчики портала Госуслуги предусмотрели три способа регистрации личного кабинета. Можно зарегистрировать его прямо на портале, в онлайн-банкингах и при личном визите в МФЦ или отделения ПФР. В статье представлены три инструкции по регистрации и решению самых распространенных проблем.

Регистрация на Госуслугах для физических лиц

Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале Госуслуги. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС, также можно сразу же добавить в систему ИНН.

Зарегистрироваться на Госуслугах получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.

  • Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.
  • Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.
  • Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.

Пошаговая инструкция

Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.

  1. Перейдите на портал Госуслуг по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
  2. Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей. Впишите имя с фамилией, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
  3. Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.

Требования к паролю – не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов.  Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.

Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.

  1. После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.
  2. Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета от Пенсионного фонда.
  3. Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию – в зависимости от загруженности сервисов ФМС и ПФР, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.

Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.

Последние три инструкции для третьего этапа – подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.

  • Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте Госуслуги, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
  • Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
  • Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.

Создать учетную запись через МФЦ и ПФР

Боитесь не справиться с самостоятельной регистрацией – возложите ее на специалистов МФЦ и отделений Пенсионного фонда. Следуйте пошаговой инструкции:

  1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги – ссылка располагается в самом нижнем меню на всех страницах портала.
  2. Найдите на карте свой населенный пункт, в блоке Оказываемые услуги выберите услугу Регистрация учетной записи.
  3. Найдите отделения ПФР и офисы МФЦ, где производится регистрация учетных записей. Обратите внимание, что в списке могут присутствовать городские администрации, коммерческие банки, почтовые отделения и другие организации, регистрирующие пользователей на Госуслугах.
  4. Посетите выбранный центр и займите очередь. Лучше всего записаться через интернет (при наличии технической возможности), чтобы избежать простаивания в очередях. С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС.
  5. Сообщите специалисту пожелание зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Предъявите документы, при необходимости, подпишите подготовленное специалистом заявление. Продиктуйте номер мобильного телефона – на него поступит пароль для входа в личный кабинет.

Учетная запись создана – она имеет подтвержденный статус и полностью готова к работе. Пользователь получает полный доступ ко всем государственным услугам.

Госуслуги – регистрация физического лица через онлайн банки

В онлайн-банкингах Сбербанка и банка Тинькофф предусмотрен функционал почти мгновенного создания учетных записей на госпортале. Воспользоваться данными функциями могут клиенты указанных банков, уже пользующиеся банковскими картами. В заключенных договорах уже имеются подтвержденные паспортные данные, что используется при создании личных кабинетов.

Регистрация через Сбербанк Онлайн

Пошаговая инструкция для клиентов Сбербанка.

  1. Выполните вход в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел Прочее в главном меню.
  2. Найдите в общем списке услугу Регистрация на Госуслугах, нажмите кнопку регистрации.
  3. Проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС, код подразделения из паспорта и адрес электронной почты (если поля не заполнены).
  4. Подтвердите регистрацию личного кабинета с помощью кода, полученного в SMS.
  5. Дождитесь проверки документов и получите в свое распоряжение готовый к работе личный кабинет.
  6. Пароль для доступа в личный кабинет поступит вместе с кодом подтверждения в SMS.

Регистрация через Тинькофф Онлайн

Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.

  1. Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф, введя логин с паролем и подтвердив вход через SMS.
  2. Пройдите путь по ссылкам Платежи и переводыГосуслугиРегистрация на Госуслугах, проверьте паспортные данные, впишите СНИЛС и номер мобильного телефона.
  3. Нажмите кнопку Зарегистрировать и дождитесь завершения процесса регистрации личного кабинета.
  4. Регистрация личного кабинета Госуслуги для физического лица готова, пароль для входа поступит в виде SMS.

Не могу зарегистрироваться – что делать?

Процесс регистрации сопровождается многочисленными ошибками, не отправляются данные, не приходят SMS – вероятно, на стороне портала ведутся какие-то технические работы или произошла авария. Попробуйте зарегистрироваться позднее.

Регистрация через онлайн-банкинги сопровождается ошибкой проверки паспортных данных – вероятно, у вас сменился паспорт, а банковский договор заключен на прошлые паспортные данные. Обратитесь с паспортом в банк для исправления реквизитов паспорта (то же самое при смене фамилии).

Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.

Регистрация сопровождается ошибками и пустым экраном – очистите кэш браузера и операционную систему от ошибок и мусорных файлов с помощью специальных приложений. Попробуйте использовать другой браузер или переустановите используемый с предварительным удалением.

Можно ли создать новый аккаунт заново?

Нет доступа в личный кабинет gosuslugi.ru и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции.

  1. Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на сайте Госуслуги. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
  2. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
  3. Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статью – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

Восстановление доступа к аккаунту

Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:

  1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на Госуслугах и отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа.
  2. Обратитесь в выбранный центр обслуживания с паспортом и попросите восстановить доступ.
  3. Получите одноразовый пароль для входа в личный кабинет. Авторизуйтесь с ним на портале и задайте новый пароль.

Доступ восстановлен, причем без удаления аккаунта и повторной регистрации на портале.

Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?

Простейший способ проверки заключается в использовании процедуры восстановления пароля.

  1. Перейдите на сайт Госуслуги, нажмите кнопку входа и сразу же перейдите по ссылке Я не помню пароль.
  2. Укажите логин – это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспорт, СНИЛС или ИНН.
  3. В случае, если пользователь с такими данными существует, пройдите процедуру восстановления до самого конца – впишите код подтверждения и придумайте новый пароль.

Восстановление закончится ошибкой, если указанного пользователя не существует.

Портал Госуслуги – удобный и функциональный веб-сервис, организованный под началом государства. Функционал личного кабинета пользователя настолько велик, что единый сервис стал неотъемлемой частью жизни. Посредством ЛК можно пользоваться государственными услугами, оформлять документы, а также оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и совершать прочие платежи. Достаточно пройти регистрацию в системе и освоить возможности интернет-ресурса.

image

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ на официальном веб-портале Госуслуги.

Авторизация на сайте осуществляется по номеру телефона или СНИЛС:

  • Введя логин и пароль. В качестве логина используется номер мобильного, СНИЛС, e-mail, пароль создается при регистрации на последнем этапе.

Помимо широкого спектра электронных услуг, через Госулуги пользователи могут войти в личный кабинет сайта Москвы, ПФР или ФСС и других веб-ресурсов. При авторизации система предлагает ввести логин и пароль, после чего физлицу доступа вся информация выбранного ресурса. Также регистрация и вход посредством учетной записи доступна на множестве других сайтов.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, его можно восстановить самостоятельно в онлайн-режиме:

  1. На странице входа в систему кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
  2. Ввести номер мобильного, привязанного к профилю, или данные одного из документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
  3. Следуя инструкции, в зависимости от способа, сбросить утраченный пароль и задать новый.

Портал Госуслуги решает много вопросов в удаленном режиме. В нем сосредоточены все услуги, не требующие личного визита, такие, как передача заявлений или получение справок, выписок. Также сервис позволяет контролировать взаиморасчеты с бюджетом – в нем отображаются все задолженности и начисления налогоплательщика, которые можно оплатить онлайн, не выходя из дома.

Чем полезен личный кабинет на портале Госуслуги

Сайт Госуслуги позволяет пользоваться целым рядом государственных услуг в режиме онлайн. Полный список можно найти в каталоге портала по ссылке Госуслуги.ру. Самыми популярными стали:

  • запись на прием к врачу;
  • подача различных заявлений в госорганы;
  • заказ справок;
  • оплата налогов, штрафов, госпошлины, ЖКУ;
  • оформления пособий, лицензий;
  • взаимодействие с другими государственными органами.

Важно помнить, что часть услуг частично-дистанционная. Через интернет можно записаться на прием в больницу, в налоговую инспекцию или иной орган на определенные дату и время. После этого нужно лично явиться с документами и оформить необходимые документы, справки, заявления. Это исключит трату времени на ожидание своей очереди.

Портал не является геозависимым, доступен жителям всех субъектов РФ, будь то Омск, Рязань или РТ. Также граждане РФ, проживающие в любом населенном пункте страны, через Госуслуги могут пользоваться личным кабинетом регионального пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий, ГИС ЖКХ.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Способов регистрации на веб-портале несколько, а сама операция предполагает три этапа: создание учетной записи, предоставление персональных данных и подтверждение профиля.

Способ#1 – Регистрация на сайте Госуслуги

Этап первый – создать профиль. Сделать это можно напрямую на сайте Госуслуги, следуя инструкции:

  1. Зайти на компьютере на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/, затем перейти по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной в правой части главной страницы.
  2. Заполнить короткую форму, указав фамилию, имя, контактный номер мобильного и адрес e-mail.
  3. Нажав на кнопку «Зарегистрироваться», нужно ввести код из СМС в новом окне и придумать пароль.

После всех действий пользователь создает неподтвержденный профиль, его функционал существенно ограничен.

Второй этап – проверка и подтверждение персональных данных, получение статуса Стандартной учетной записи. Для этого в разделе профиля «Документы» нужно внести данные СНИЛС и паспорта. Также сюда можно ввести реквизиты водительского удостоверения, ИНН, полиса ОМС, загранпаспорта и свидетельства о рождении. Все документы в электронном виде проходят проверку ФМС, после чего становятся активными для использования с целью получения различных госуслуг.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Этот шаг необходим, чтобы статус профиля изменился, и стали доступны все функции, в том числе – возможность использовать ЛК для авторизации на любых других ресурсах.

Подтвердить учетную запись можно:

  • Лично в одном из центров обслуживания.
  • Заказав письмо с кодом. Его отправят Почтой России, код вводится в соответствующее окно, рядом с отображением статуса профиля.
  • Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф, ВТБ, Почта-Банка, Банка Санкт-Петербург могут подтвердить учетную запись посредством личного кабинета онлайн-банкинга или через приложение для мобильных.
  • Использовав Универсальную ЭЦП или УЭК, если срок действия карты не истек.

Способ #2 – Регистрация в Центре обслуживания

Создать, подтвердить, удалить, восстановить учетную запись можно в любом Центре обслуживания Госуслуги. При себе достаточно иметь удостоверение личности.

Найти ближайший офис можно на карте, через сайт портала map.gosuslugi.ru или, позвонив на горячую линию по телефону 8(800)10-070-10. После обращения пользователь сразу получает статус подтвержденного профиля, дополнительные действия не требуются.

Способ #3 – Регистрация через онлайн-банк

Это новый способ создания подтвержденной учетной записи, доступный клиентам: Сбербанка, Банка СПБ, ВТБ, Тинькофф, Почта-Банка. В личном кабинете интернет-банкинга можно зарегистрировать личный кабинет и подтвердить действия кодом из СМС, который поступит на мобильный.

Видео-инструкция: Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Госуслуги – специализированный веб-портал, зарегистрировавшись на котором россияне получают возможность заказывать справки, проверять штрафы и получать другие госуслуги, не тратя время на посещение различных инстанций. Спектр возможностей сайта достаточно обширный. Пользователи могут дистанционно зарегистрироваться по адресу проживания, записать любимое чадо в дошкольное учреждение или убедиться в отсутствии задолженностей перед налоговой. В личном кабинете также предусмотрена возможность совершения платежей.

Госуслуги: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Госуслуги откройте веб-ресурс www.gosuslugi.ru, воспользовавшись любым браузером, установленным в системе, кликните «Личный кабинет» вверху странички и внесите индивидуальные реквизиты. Для авторизации потребуются имя и пароль пользователя. Логином может служить номер мобильника или электронный ящик.

При возникновении проблем со входом по причине утери пароля, воспользуйтесь кнопочкой «Я не знаю пароль». Для восстановления доступа следует указать логин, номер паспорта, СНИЛС или ИНН, а потом чётко следовать рекомендациям сервиса.

Регистрация на портале Госуслуги

Чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуги, пройдите на www.gosuslugi.ru и кликните «Зарегистрироваться», либо воспользуйтесь прямой ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Независимо от того, какому из вариантов будет отдано предпочтение, перед посетителем откроется регистрационная форма, в которую нужно внести:

  • Фамилия;
  • Имя;
  • Номер мобильника;
  • E-mail.

После ввода перечисленных реквизитов, проверьте их корректность, и, если всё правильно, кликните «Зарегистрироваться». Далее система предложит Вам подтвердить использованные контактные сведения. Для этого на электронную почту и мобильник будут отправлены сообщения, содержащие специальный код.

После ввода соответствующих комбинаций регистрация завершится, однако функционал личного кабинета будет ограниченным. Чтобы стать полноправным пользователем Госуслуг, и получать все услуги дистанционно, соискателю следует пройти процедуру верификации. О том, как это сделать, расскажем далее.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Чтобы подтвердить личность в личном кабинете Госуслуги, выберите один из четырёх вариантов верификации:

  1. Использование возможностей онлайн-банкинга. Доступно клиентам Сбербанка, Почта Банка и Тинькофф Банка, имеющим активный расчётный или карточный счёт и подключённым к сервису дистанционного обслуживания;
  2. Посещение одного из МФЦ. При себе нужно иметь оригинал российского паспорта и СНИЛС;
  3. Через Почту России. Код верификации будет отправлен владельцу личного кабинета на бумажном носителе;
  4. Использование ЭЦП или универсальной электронной карточки.

Практика доказывает, что самыми быстрыми являются первые два варианта. Это обусловлено тем, что многие россияне являются активными клиентами банков, и предпочитают контролировать имеющиеся активы через онлайн-банкинг. Что касается визита в МФЦ, то оперативность этого способа объясняется наличием большого количества подразделений в каждом населённом пункте, удобный график приёма и высокая скорость обслуживания в каждом из них.

Зачем нужен портал Госуслуги

Портал Госуслуги нужен для того, чтобы российские подданные могли оперативно получать цифровые услуги, находясь в любом населённом пункте, где имеется доступ ко всемирной паутине. Если пользователь заполнит профиль, указав номер водительского удостоверения, налоговый и социальный номера, а также прочие реквизиты, в личном кабинете будут отображаться уведомления обо всех штрафах или долгах по налогам.

Зарегистрировавшись на Гослугах россияне получают универсальный аккаунт, который можно применять для авторизации на других страницах. Учётную запись возможно использовать для входа на сайт ПФР, налоговой службы, авторизации в общероссийской базе вакансий и пользования беспроводным интернетом в столичном метро. Помимо прочего, применение аккаунта Госуслуги нередко допускается для регистрации и входа на веб-ресурсы микрофинансовых организаций и специализированных форумов.

Запись к врачу через Госуслуги

Для записи к врачу через Госуслуги, авторизуйтесь в личном кабинете, откройте вкладку «Моё здоровье» и выберите соответствующую услугу «Запись к врачу». Теперь следует заполнить небольшую форму, указав регион проживания, данные человека, который записывается на приём, медицинское учреждение и дату посещения.

Благодаря функции дистанционной записи можно сэкономить немало времени, так как Вам больше не нужно отстаивать многочасовые очереди, не зная, успеете ли Вы попасть к специалисту до окончания рабочего дня. При наступлении назначенной даты можно смело идти в поликлинику и сразу отправляться в требуемый кабинет, минуя остановку у регистратуры.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Для проверки налоговой задолженности через Госуслуги зайдите в личный кабинет и обратите внимание на верхнюю часть основной страницы. Если настройки интерфейса не были изменены, в углу отобразятся краткие сведения, а именно сумма задолженности. Если была допущена просрочка, в личном кабинете также можно уточнить размер пени.

Используя аккаунт портала Госуслуги, пользователь легко авторизуется на сайте ФНС, и проверит наличие долгов перед бюджетом. Если выясниться, что есть задолженность, ситуацию легко исправить, перечислив деньги с пластиковой карточки в режиме онлайн.

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

Для проверки штрафов ГИБДД через Госуслуги следует предварительно указать в профиле номер водительских прав и данные техпаспорта. Для удобства можно активировать функцию автоматического поиска непогашенных штрафов. Это позволит оперативно узнавать обо всех нарушениях, так как в личном кабинете будут появляться соответствующие уведомления.

Для удобства пользователя оповещения о штрафах также отправляются электронным письмом. Если быстро среагировать на санкции и совершить оплату через Госуслуги до истечения 20-дневного срока, можно получить немалую экономию. Дело в том, что нарушителю придётся заплатить в бюджет лишь половину назначенного взыскания.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги является сегодня очень востребованной услугой, так как позволяет россиянам избежать временных затрат. Для прохождения процедуры выберите в разделе услуг пункт «Паспорта, регистрации, визы», и далее – «Паспорт гражданина РФ». Дистанционное получение паспорта возможно при наступлении следующих обстоятельств или причин замены документа:

  • Данные, содержащиеся в документе, утратили актуальность (изменились Ф.И.О. или другие персональные данные);
  • Паспорт подлежит обязательной замене, так как его владелец достиг 20-летнего или 45-летнего возраста;
  • Россиянин кардинально поменял внешность или сделал операцию по смене пола;
  • Документ, удостоверяющий личность, не может более использоваться по причине порчи, утери или кражи;
  • Паспорт стал недействительным, так как в нём присутствуют неточные, недостоверные или ошибочные сведения;
  • Человеку нужно впервые получить паспорт, так как он достиг 14-летнего возраста либо стал российским подданным.

В личном кабинете следует указать вид требуемой услуги, подразделение миграционной службы, расположенное в районе прописки и дату визита. Далее соискателю следует собрать полный пакет бумаг и оплатить пошлину. В назначенный день ему останется лишь прийти в ФМС и подать документацию.

Регистрация по месту жительства через Госуслуги

Для регистрации по месту жительства через Госуслуги следует зайти в личный кабинет, заполнить цифровую заявку и подать её. Через некоторое время заявитель получит приглашение на визит в ГУВМ МВД. При посещении организации при себе нужно иметь оригиналы бумаг, требуемых для получения услуги (перечисленных в заявлении). Портал Госуслуги позволяет выполнить следующие действия, связанные с регистрацией:

  • Прописаться по адресу фактического проживания;
  • Оформить постоянную регистрацию;
  • Сняться с регистрационного учёта по месту прописки или проживания.

Чаще всего россияне обращаются за данной услугой с целью регистрации по адресу фактического проживания. В качестве соискателей выступают лица, работающие или учащиеся в другом городе, отечественные предприниматели, а также гости страны. Возможность получить услугу через личный кабинет существенно упрощает процедуру, делая её более доступной.

Регистрация транспортного средства через Госуслуги

Для регистрации транспортного средства через Госуслуги нужно открыть личный кабинет, выбрать день посещения уполномоченной инстанции и уплатить пошлину. Если совершать платёж через Госуслуги, соискатель сэкономит 30% от суммы, так как для пользователей портала действует персональный дисконт. К услугам, которые возможно получить через личный кабинет, относятся:

  • Оформление документации при приобретении или продаже транспортного средства, а также заключении договора лизинга;
  • Получение нового свидетельства о регистрации авто по причине порчи или утраты старого документа или изменении характеристик машины;
  • Снятие автомобиля с регистрационного учёта при вывозе его за пределы России или для сдачи на утилизацию.

С появлением возможности удалённого получения услуги, процедура регистрации и перерегистрации авто стала гораздо доступнее. Автовладельцам больше не приходится тратить время на многочасовое ожидание в очереди, что позволяет им экономить не только время, но и нервы. Достаточно иметь компьютер с доступом к интернету, зарегистрироваться на Госуслугах и пройти верификацию.

Запись ребенка в детский сад через Госуслуги

Чтобы записать ребёнка в детский сад через Госуслуги следует послать заявку через личный кабинет. Для этого откройте подраздел «Услуги», выберите «Семья и дети» и кликните на пункт «Запись в детский сад». Заполнение и отправка заявки занимает 3-5 минут. Получателем услуги сможет стать любой человек, воспитывающий ребёнка младше или достигшего 7-летнего возраста.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

По телефону горячей линии портала Госуслуги пользователи веб-ресурса могут проконсультироваться по функционалу личного кабинета, сообщить о неполадках в функционировании сайта или получить ответы на имеющиеся вопросы. Для связи с сотрудником техподдержки наберите:

  • 8 800 100 7010 – бесплатная линия для звонков с любых телефонов в пределах РФ;
  • +7 495 727 4747 – приём международных обращений, стоимость разговора зависит от тарифов поставщика связи;
  • 115 – линия дозвона в call-центр для абонентов мобильных операторов России.

Помимо звонка на горячую линию, связаться с консультантами портала Госуслуг возможно иными путями:

  • Публикация сообщения в онлайн-чате;
  • Заполнение специальной формы в личном кабинете;
  • Обращение через группу в соцсети.

Звонки в контакт-центр принимаются в круглосуточном режиме. Все поступающие обращения обрабатываются в кратчайшие сроки, что позволяет пользователям оперативно получать ответы на интересующие вопросы.

Личный кабинет сайта Госуслуги

Приветствую вас, уважаемый посетитель блога PenserMen.ru. На дворе 21 век и надо в полной мере пользоваться «плюшками» в интернете.  И среди этих плюшек одно из первых мест занимает такой популярный сервис как госуслуги.

И резонно возникает вопрос, как там зарегистрироваться простому смертному, то есть физическому лицу. Пошаговая инструкция будет рассмотрена чуть ниже, а пока немного общей информации.

image

Единый портал государственных и муниципальных услуг или как его ещё называют электронное правительство открылся ещё 15 декабря 2009 г. и предназначен он для предоставления госуслуг гражданам РФ в электронном виде. Проще говоря, избавить нас с Вами от стояния в очередях, например, для получения какой-нибудь бумажки от госорганов.

Содержание

Самые популярные госуслуги доступные после регистрации на сайте

  • получение информации о выписанных ГИБДД штрафов за нарушение ПДД;
  • подача документов на оформление загранпаспорта (пройдите по ссылке, там есть инструкция на этот счёт)
  • проверка состояния индивидуального лицевого счета в Пенсионном фонде;
  • проверка наличия налоговой задолженности (читайте инструкцию «Узнать свои долги»);
  • регистрация — постановка на учет транспортных средств;

И уже набрали обороты такие виды сервиса, как оплата услуг ЖКХ, запись на приём к врачу, поставка на учёт автомобиля, замена прав. Да всего не перечислить. И всё это не выходя из дома!

 Способы регистрации на госуслугах физических лиц

  1. с помощью страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) в Пенсионном фонде (в этом случае придется получить код активации для госуслуг – по обычной почте или в офисах продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома»);
  2. с помощью электронной подписи, записанной на цифровом носителе (можно купить в офисах продаж и обслуживания клиентов «Ростелекома»);

Насчёт второго способа и офисов Ростелекома я никаких инструкций дать не могу, потому как просто не интересовался этим, а вот первый — по обычной почте давайте разберём подробно.

Для начала у Вас под рукой должны быть: личный паспорт, СНИЛС и адрес электронной почты. Если Вы ещё не завели электронную почту, то поспешите это сделать на моём блоге есть инструкция: ''Как завести электронную почту на mail.ru и yandex.ru''. Воспользуйтесь поиском по сайту и почитайте.

Пошаговая инструкция по регистрации на портале госуслуги

В первую очередь заходим по адресу: https://www.gosuslugi.ru/, в открывшемся окне, для начала выбираем местоположение, если оно не соответствует Вашему. Обычно оно определяется автоматически при входе на портал госуслуг, но стоять там будет столица Вашего региона или области, а может быть и надпись «Выберите регион». Короче, если система не определила, жмём в это место:

image

Просто поставьте точку во всплывшем окошке на «Определить автоматически» и «Сохранить»:

image

Чтобы не было разнотолков по поводу регистрации на сайте госуслуг, сразу же внесу некоторые пояснения. А именно, учётные записи для физических лиц бывают трёх видов:

  1. Упрощённая.
  2. Стандартная.
  3. Подтверждённая.

Вот в зависимости от вида Вашей учётной записи в госуслугах и будут доступны или не доступны некоторые услуги. Например, упрощённая (от стандартной практически не отличается) даёт возможность только оплатить ЖКУ, записаться к врачу и ещё какую-то незначительную малость. Ну а подтверждённая уже предоставляет всё «что душе угодно».

Поехали дальше. Сохранили Ваше местоположение. Переходим к регистрации:

Шаг 1. Предварительная регистрация или упрощённая учётная запись

Здесь ничего сложного заполняем необходимые поля и жмём «Зарегистрироваться»:

image

Если ошиблись с номером мобильного можно «Изменить данные». Вводите код, который придёт по SMS. Если не дождались SMS, что довольно-таки часто происходит у госуслуг, щёлкаем по «Попробовать через электронную почту» и в полученном с портала письме проходим по ссылке. Если дождались, вводим, потом на «Продолжить»:

image

Придумываем и набираем два раза пароль, клик по “Готово”:

image

Получаем поздравление после которого нас тут же перекинет обратно на портал и на этом первый пункт инструкции закончен. Но вы уже оказались в личном кабинете.

image

Но не спешите радоваться Вы прошли только предварительную регистрацию. А это упрощённая учётная запись для физического лица и значит в полном объёме наиболее популярными госуслугами воспользоваться не получиться! Так что набирайтесь терпения, а скорее всего не на один день и пройдите полную регистрацию, то есть сделайте подтверждённую учётную запись.

Шаг 2. Заполнение личных данных физического лица при регистрации на сервисе

Итак, входим в свой личный кабинет. Кстати, бывает так, что открывается окно,  и там где Вы вводили номер телефона или электронную почту вдруг появляется надпись «СНИЛС». Иногда люди теряются, но ничего страшного здесь нет. Просто внизу, в строчке «Вход с помощью:» нажмите на ссылку «Телефона/почты» и всё встанет на свои места:

image

Вошли. Видим свои личные данные, нажимаем ''Редактировать'', если есть необходимость, редактируем и сохраняем. Или же сразу нажимаем «Заполнить профиль»:

И после всех мероприятий можно это «Сохранить»:

Кстати, возможно Вам откроется сразу такое информационное окно. Ну тут и без всяких инструкций ясно, жмём сразу «Подтвердить», а дальше по отработанной схеме как наверху:

Для подтверждения Вам будет необходимо в нижем поле ввести СНИЛС. Если кто не знает что такое, выглядит он вот так:

После заполнения и сохранения личных данных, они отправляются на автоматическую проверку. Итак, пункт №2 инструкции позади.

Шаг 3. Проверка введенных данных во время регистрации на сайте госуслуг.

Пока Ваши данные проходят проверку в Пенсионном Фонде РФ и ФМС иногда может пройти немало времени и на сайте госуслуг будет висеть такая картинка:

Как только проверка закончится Вы получите СМС-ку или письмо на электронную почту, на сайте отобразится уведомление и у Вас уже будет стандартная учётная запись:

Вновь получаем поздравления и видим доступными услуги Вот и с третьим пунктом инструкции покончено.

Осталось только подтвердить личность. Раньше это называлось активацией.

Шаг 4. Инструкция по подтверждению личности для сайта госуслуг.

Нажимаем кнопку ''Подтвердить'':

и видим следующее:

Как видно из картинки, госуслугами предлагается три способа подтверждения. ''Лично в центре обслуживания''- наименее привлекательный способ. «Электронной подписью или УЭК», вероятно, самый быстрый. Наиболее популярный способ для сайта ''Заказным письмом почтой России''.  Если щёлкните по картинке с этой надписью, необходимо будет заполнить форму открывшеюся под ней и нажать кнопку ''Заказать письмо'':

После этого откроется страница с Вашими персональными данными, только добавиться ещё одно информационное окно. Несколько ниже оно изображено На этом инструкция по основным нашим действиям на сайте госуслуг можно считать законченной. Остаётся дождаться письма. Обычно извещение на получение заказного письма приходит не позднее чем через две недели после подтверждения личности на сайте.

Получив письмо необходимо ввести код, указанный в нём, в поле на главной страничке персональных данных Вашего личного кабинета, или на страничке госуслуг для подтверждения личности, после нажатия на «Подтвердить»:

После ввода кода появиться окно подтверждения учётной записи и Вам станут доступны все имеющиеся госуслуги на портале:

На этом всё. Надеюсь, что у меня получилось наглядно показать все шаги процесса регистрации физических лиц на сайте госуслуг и вы этим непременно воспользуетесь. Удачи!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Частое мнение госуслуги личный кабинет войти через телефон зарегистрироваться на госуслугах
    Нет, не возможно. На госуслугах регистрируются на основании паспорта гражданина РФ, а у вас его нет.
    Спасибо большое за ответ! А возможно зарегистрировать ребенка по номеру телефона, без личного участия в кабинете?

    Ответить