Что делать если при регистрации на госуслугах пишет что СНИЛС уже существует

Многие пользователи портала госуслуг сталкиваются с такой проблемой, что при вводе номера СНИЛС возникает ошибка. Это происходит по разным причинам, если самостоятельно устранить неполадку не получается, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки сайта. Далее в статье мы расскажем, что делать в таких случаях и как подтвердить документ.

Причины, почему на портале госуслуг не распознается снилс

В большинстве случаев номер СНИЛС не воспринимается системой по двум причинам – слишком высокая загруженность сайта и использование аккаунта, который уже зарегистрирован в системе.

Если при вводе номера СНИЛС появляется пояснение, что аккаунт с этими данными уже зарегистрирован в системе, то необходимо попробовать восстановить доступ к уже зарегистрированной странице. Для этого используется указанный номер мобильного телефона, либо электронная почта.

Если проблема заключается в слишком высокой загруженности сайта, то необходимо подождать некоторое время и попробовать снова. Наименьшая загрузка системы отмечается в ночное время.

Что делать если не распознает СНИЛС

Если вышеперечисленные причины не подходят, то необратимо обратиться в службу поддержки. Нюанс заключается в том, что этот способ доступен только авторизованным пользователям, поэтому осуществить вход потребуется при помощи номера мобильного телефона, либо использовать любую другую страницу.

Шаг 1

Для выполнения основных действий необходимо авторизоваться на портале государственных услуг. Для этого нужно нажать на клавишу «Личный кабинет», находящуюся в правой части экрана.

Затем указать данные от страницы, а именно номер мобильного телефона и пароль. Если страница уже используется, то нажать на клавишу «Я не знаю пароль».

Шаг 2

Далее на главной странице портала выбрать раздел «Поддержка».

На странице представлены ответы на самые популярные вопросы, в том числе и по проблемам с авторизацией. Но так как пункт, касающийся СНИЛС отсутствует, то потребуется задать вопрос, воспользовавшись специальной формой. Для этого выбрать пункт «Не нашли ответа на свой вопрос».

На странице также представлены и другие способы связи. Обратиться в службу технической поддержки возможно не только в режиме онлайн, но и позвонив по номеру телефона.

Шаг 3

Далее в открывшемся чате необходимо задать интересующий вопрос, а именно «Почему не проходит СНИЛС?».

Служба поддержки разбирает каждый случай в отдельности, поэтому пользователь получит информацию о том, почему с его номером СНИЛС возникли проблемы.  Если восстановить доступ к странице, где используется номер СНИЛС, невозможно, то потребуется лично обратиться в наиболее удобное отделение портала государственных услуг по обслуживанию клиентов. Так доступ может быть восстановлен, либо при желании клиента создается новая учетная запись.

Какие сложности могут возникнуть?

Как правило, проблем с обращением в службу технической поддержки не возникает, так как это достаточно простая операция. Служба поддержки реагирует в большинстве случаев оперативно, но в исключительных случаях пользователю приходится подождать. Связано это с тем, что в данный момент на сервере скапливается слишком большое количество вопросов.

Если чат службы поддержки не отвечает, то рекомендуется обратиться с интересующим вопросом по указанным номерам телефона.

Время чтения: ~5 минут 343

Портал Госуслуг подразумевает удаленное получение различных документов и подачу заявлений. Для использования всех функций сайта необходимо иметь учетную запись с привязанными документами. С помощью некоторых из них вы сможете зайти в личный кабинет в дальнейшем. Разберемся, как осуществляется вход через СНИЛС и какие особенности связаны с данной процедурой.

Немного ранее процедура регистрации в личном кабинете подразумевала ввод не только контактных сведений, но и привязку паспортных данных, СНИЛС и ИНН. В течение последних лет сервис перешел на упрощенную регистрацию, для которой требуется только мобильный номер или электронная почта. Все документы привязываются к аккаунту в дальнейшем.

Разберемся, как зарегистрироваться на Госуслугах без СНИЛС:

1. Откройте официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
2. В открывшейся анкете укажите фамилию, имя и мобильный телефон/электронную почту на выбор.

На ваш номер или Email придет сообщение с кодом подтверждения. Впишите его в соответствующем поле и нажмите «Продолжить».

После этого появится поле для ввода пароля. Придумайте комбинацию из римских цифр и латинских букв разного регистра. Также должен присутствовать хотя бы один знак препинания. Впишите пароль дважды или воспользуйтесь автоматическим генератором. Нажмите кнопку «Готово».

После этого сайт Государственных Услуг автоматически отправит вас в личный кабинет. На текущем этапе пользователь владеет упрощенной учетной записью. Чтобы пользоваться страховым свидетельством, следует привязать документ через настройки.

Заполните все поля с паспортными и личными данными. В последнем пункте следует указать номер СНИЛС. Если навести курсор на иконку вопроса, то появится подсказка с указанием места, где располагается нужная комбинация на свидетельстве обязательного страхования. Перепишите комбинацию и нажмите «Сохранить».

Указание паспортных данных и СНИЛС на портале Госуслуги РФ предоставляет доступ к большинству функций. После автоматической проверки подлинности сведений учетная запись получит стандартный статус.

Для разблокировки абсолютно всех функций и возможностей портала следует получить подтвержденный статус. Сделать это можно через Сбербанк Онлайн, электронную подпись или при личном визите в центр обслуживания.

Чтобы изменить СНИЛС в профиле, проделайте ту же самую процедуру. Данная опция потребуется в том случае, если к аккаунту привязан старый документ, но вы поменяли его на новый образец с другим номером через Пенсионный фонд Российской Федерации.

Итак, теперь к аккаунту привязано страховое свидетельство. Его можно использовать для входа в личный кабинет Госуслуг или восстановления пароля. Сначала разберем процедуру авторизации:

1. Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Войти».
2. Переключитесь во вкладку «СНИЛС», чтобы изменить форму авторизации.
3. Впишите номер документа и пароль, созданный при регистрации аккаунта.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Авторизация с помощью СНИЛС работает только в том случае, если вы привязали документ к профилю, после чего он прошел автоматическую проверку на портале.

Также рассмотрим пошаговую инструкцию по восстановлению аккаунта с помощью СНИЛС:

1. На главной странице портала Госуслуг России нажмите кнопку «Войти».
2. Вместо заполнения формы, нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
3. По умолчанию сервис предложит восстановить доступ с помощью почты или телефона. Ниже будут указаны дополнительные способы, набор которых зависит от привязанных документов – паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС. Кликните на последний вариант.

После этого появится поле для ввода СНИЛС. Впишите комбинацию и нажмите «Продолжить».

Теперь появится выбор контактных данных, через которые следует подтвердить владение профилем. В зависимости от привязанных сведений здесь будут варианты с телефоном и электронной почтой. Выберите один из них и нажмите «Продолжить». Введите код подтверждения и придумайте новый пароль. Сохраните изменения.

Многие пользователи восстанавливают доступ с таким же паролем, тем самым совершая большую ошибку. Если вы потеряли защитную комбинацию, то новый пароль должен получить существенные изменения.

Пользователи могут столкнуться с ошибкой и предупреждением о том, что СНИЛС используется в другой учетной записи. Эта проблема возникает в нескольких ситуациях:

• вы пытаетесь привязать документ к аккаунту, но он уже зарегистрирован в другой учетной записи;
• временные сбои сервиса;
• вы не отвязали документ или не удалили старый аккаунт перед тем, как регистрировать новый.

Если вы хотите добавить или поменять СНИЛС в новом аккаунте, но столкнулись с ошибкой, то следует сделать так:

1. Найти логин и пароль от прошлого аккаунта и зайти в систему Госуслуг.
2. Перейти к настройкам учетной записи.
3. В блоке «Безопасность» нажать на кнопку «Удалить учетную запись».

Подтвердить процедуру вводом текущего пароля от профиля.

Если у вас не получается поменять, отвязать или добавить СНИЛС, а также вы сталкиваетесь с ошибками, то обязательно обратитесь в службу поддержки сервиса. Для этого следует посетить ближайший центр обслуживания:

1. Откройте страницу https://map.gosuslugi.ru/co.
2. С помощью фильтра выберите цель визита и услуги. Например, удаление аккаунта, повторная регистрация или восстановление доступа, если у вас возникают проблемы со СНИЛС. Также определитесь с режимом работы.
3. Выберите наиболее удобный и доступный для вас адрес, возьмите с собой паспорт гражданина РФ и посетите отделение. Специалист компании выслушает вашу проблему и поможет решить все вопросы с регистрацией, подтверждением и восстановлением.

Мы разобрались в том, можно ли зарегистрироваться в сервисе Госуслуг с помощью страхового свидетельства. Пользователь должен сначала создать упрощенный аккаунт, а только затем вручную привязать к нему все необходимые документы.

Сначала регистрируемся с помощью телефона или электронной почты, затем привязываем СНИЛС через настройки. Только после этого этапа вы сможете восстановить доступ или авторизоваться в системе альтернативными способами.

Видео по теме

Сайт Госуслуг – это государственный информационный ресурс федерального уровня. Работает он с 2009 года и его возможности постоянно расширяются. Он предоставляет физическим и юридическим лицам данные о важных учреждениях государственного и муниципального уровня, их услугах в режиме онлайн и доступ к этим услугам.

Оглавление:

• Регистрация на портале Госуслуг
• Упрощенная (первичная)
• Полная регистрация
• Что это за документ СНИЛС?
• Что дает регистрация без СНИЛС?
• Вход на портал Госуслуг в личный кабинет через СНИЛС
• Возможные проблемы с порталом Госуслуг
• Мнение экперта

Ресурс предоставляет гражданам ряд возможностей, например:

• выбор поликлиники и возможность записаться к специалисту в интернете;
• контроль состояния своего лицевого счета в ПФ Российской Федерации;
• оформление заявления о получении или замене паспорта гражданина РФ или заграничного паспорта;
• регистрация физических лиц и их средств передвижения;
• оформление налоговой декларации;
• проверка наложенных административных взысканий и штрафов;
• получение водительского удостоверения;
• получение справки об отсутствии судимости.

Это не весь список доступных услуг и видов информации, которые можно получить, избежав очередей в любое удобное время. На сайте есть подробные подсказки по заполнению различных документов с примерами и возможность следить за процессом рассмотрения документов, оформляются заявки быстро, а результаты — некоторые из готовых документов — можно получить онлайн.

Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация и работа с сайтом может помочь в решении юридических, медицинских, бытовых вопросов. Регистрация не представляет сложности. На сайте Госуслуг есть несколько разновидностей регистрации:

1. Упрощенная, первичная регистрация.
2. Полная регистрация – значительное условие для получения всех возможностей ресурса.

Упрощенная (первичная)

Упрощенная процедура оправдывает свое название, она действительно проста. Разберем подробную пошаговую инструкцию по прохождению упрощенной регистрации:

• Переходим на сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/) и нажимаем «Зарегистрироваться».
  

  Воспользовавшись Почтой России – получив код подтверждения личности гражданина заказным письмом на желаемый почтовый адрес.

• При помощи УЭК (Универсальной Электронной Карты), однако, выпуск карт с 2017 года был прекращен, и способ подойдет, только если у гражданина уже есть действующая УЭК.
• Использовав усиленную квалифицированную электронную подпись.
• данные паспорта гражданина РФ (а в случае, если он отсутствует, заграничного паспорта): серия, номер, кем, когда выдан документ, код подразделения;
• данные СНИЛС.

Как правило, с паспортом все понятно, а второй документ все еще вызывает иногда вопросы у некоторых граждан.

Что это за документ СНИЛС?

СНИЛС – это номер лицевого счета гражданина РФ в системе обязательного пенсионного страхования. На личном счете человека находятся все сведения о стаже работы, о перечисляемых на этот счет страховых взносах.

Номер уникален у каждого гражданина и принадлежит ему на протяжении всей жизни, а впоследствии на основании этого документа производится расчет пенсии.

Документ выглядит как ламинированная зеленая карточка, а сам номер является последовательностью 11 цифр.

Документ можно получить так:

• для официально трудоустроенных граждан – с помощью работодателя, который должен оформить документ не позже, чем через две недели после трудоустройства;
• для тех, кто официально не трудоустроен – прийти в отделение ПФР по месту регистрации, предъявить общегражданский паспорт и заполнить анкету.

При потере СНИЛС или смене фамилии также необходимо обратиться в ПФР с заявлением, можно восстановить утерянный документ и с помощью работодателя.

Что дает регистрация без СНИЛС?

Упрощенная процедура дает пользователю возможность получить некоторые справочные данные (к примеру, данные статистики или справки из архивов библиотек), и услуги, для которых не требуется подтверждение личности. Количество услуг для пользователя с базовой регистрацией существенно ограничено.

Вход на портал Госуслуг в личный кабинет через СНИЛС

Войти на ресурс можно разными путями, в том числе, и с помощью вышеописанного СНИЛС. Для этого пользователю необходимо:

• Переходим на страницу входа https://esia.gosuslugi.ru/ и видим такую страницу:
  

• Нажимаем «Вход с помощью СНИЛС» и переходим по ссылке на такую страницу:
  

• В окошке «СНИЛС» вписываем свой номер с этого документа, в окошке «Пароль» вписываем верный пароль. Кликаем на «Войти».
  

• «Госуслуги» быстро перенаправляют пользователя на эту страницу и можно начать работу.
  

По-другому авторизоваться и войти в личный кабинет можно так:

• посредством телефона или почты, ранее указанных в личных данных;
• посредством электронных средств, под которыми имеется в виду усиленная квалифицированная электронная подпись.

Возможные проблемы с порталом Госуслуг

Бывает, что люди при работе с порталом сталкиваются с некоторыми трудностями и вопросами. Вот некоторые распространенные из них:

• При регистрации выдается надпись, что в системе уже есть учетная запись с этим номером СНИЛС. Почему и что делать?

  Бывает, что пользователь когда-либо уже регистрировался на сайте, а потом забыл об этом. Восстановить доступ к своей записи можно с помощью указанных данных – номера мобильного или адреса электронной почты, а также лично в центре обслуживания.

  Стоит кратко резюмировать вышеизложенное:

  • Регистрация на портале «Госуслуги» полезна гражданину РФ для прохождения большого количества важных процедур, получения услуг и справок. Упрощенная регистрация дает намного меньше возможностей, чем стандартная, а самый надежный и оптимальный вариант – подтвердить личность вживую или с помощью почты.
  • СНИЛС – документ, который необходимо иметь каждому гражданину Российской Федерации. Карточка также поможет получить доступ ко всем функциям сайта, упрощает процедуру входа.

  Поэтому тем гражданам РФ, которые еще не зарегистрировались на Госуслугах или даже не получили СНИЛС, будет полезно заняться этими вопросами.

  Мнение экперта

  Нефедова Анна Олеговна.

  Юрист гражданско-правововой специализации. Работает в Кинельском районном суде Самарской области – секретарь судебного заседания.

  В статье доступно изложена инструкция по регистрации пользователя на портале Госуслуги. Содержание материала логически взаимосвязано, наглядно продемонстрирован отдельный шаг.

  На мой взгляд, не лишним будет добавить в раздел «Что это за документ СНИЛС?» сведения о способах проверки контрольного числа, указанного в страховом свидетельстве, который состоит из 11 цифр, 2 последних числа — являются контрольными.

  Для этого, следует обратиться в УПФ РФ с надлежащим заявлением, бланк которого можно найти на портале государственных услуг. Заявителю понадобится паспорт, а также сама зеленая карточка.

  Еще одним способ — на сайте Госуслуги, в личном кабинете.

  Также, имеется третий способ проверки, путем несложных расчетов, который прописан в Информационном сообщении ПФ РФ от 21.02.2013 г.

  Чтобы проверить контрольное число, следует умножить каждую цифру на номер позиции, которая отсчитывается в обратном порядке, а потом сложить результаты и разделить на 101. Итоговая сумма является контрольным числом.

  • если результат составил меньше 100, контрольное число равняется полученному значению,
  • при получении суммы 100 либо 101, число равняется 00,
  • если итог превышает 101, нужно разделить сумму на 101, полученный остаток будет контрольным числом.

  Однако подобный алгоритм работает в отношении 9 чисел, который больше номера 001—001-998.

СНИЛС уже зарегистрирован на Госуслугах – что делать в данной ситуации? Пошаговая инструкция поможет вам разобраться с данной проблемой.

Большинство проблем, возникающих в момент прикрепления документов к учетной записи Госуслуг, вызваны технологическими работами на сайте или невнимательностью пользователя при вводе данных. При добавлении СНИЛС часто появляется уведомление о том, что документ уже используется другим аккаунтом. Для решения проблемы, нужно отыскать её причину.

Проверка правильности ввода данных

Сразу после регистрации на сайте пользователь получает упрощенный профиль. Чтобы повысить статус до «Стандартного», необходимо указать СНИЛС и паспорт. Данные проходят проверку в базе ПФР и МВД России. Информация о результатах поступает в личный кабинет. При неверно указанных данных в прикреплении документов к профилю будет отказано, поэтому во время указания страхового свидетельства проверьте правильность ввода.

1. Укажите все 11 цифр.
2. Проверьте, чтобы в поле документа не осталось свободного места.
3. Цифры вводите без дефисов и пробелов.
4. При заполнении профиля с компьютера отключите клавишу автозамены insert.
5. Проверьте данные перед отправкой.

Исключив ошибку в наборе номера, проверьте, не проводятся ли на сайте технические работы. Сообщение об ограничении в функционировании сервиса отображается на главной странице. При программной ошибке попробуйте повторить процедуру позже.

Как удалить СНИЛС из неактуальной учетной записи?

Наиболее распространенная причина появления сообщения об уже зарегистрированном страховом свидетельстве – множественная регистрация на сайте. Возможно, СНИЛС уже был привязан к вашему старому аккаунту. В таком случае, с целью безопасности, сервис блокирует возможность добавления документа к вновь созданному.

Для того чтобы привязать СНИЛС к новому профилю, старый следует удалить. Тем, кто не помнит пароль от устаревшего кабинета, придется воспользоваться процедурой восстановления, а после заблокировать ненужный профиль.

1. Пройдите по ссылке www.gosuslugi.ru.
2. На приветственной странице ресурса найдите кнопку Войти.
3. Под строками логина и пароля расположена ссылка Я не знаю пароль. Кликните по ней, чтобы сбросить старый ключ.
4. Среди возможных вариантов восстановления доступа выберите СНИЛС.
5. Поместите курсор в крайнее левое положение, внесите номер свидетельства, не расставляя пробелы. Нажмите Подтвердить.
6. Поставьте галочку напротив предложения Я не робот.
7. Программа предложит отправить ссылку на сброс пароля по почте или телефону, указанному при регистрации. Выберите любой из указанных вариантов.
8. При использовании телефона дождитесь СМС с кодом подтверждения, введите его в проверочную строку, а после переходите к созданию нового пароля. При восстановлении по почте перейдите в папку входящих сообщений, в письме с Госуслуг найдите кнопку Создать новый пароль, перейдите по ссылке и введите новую комбинацию для входа в профиль.
9. После разблокировки старой учетной записи зайдите в личный кабинет, найдите ссылку Мои данные и контакты.
10. Перейдите в раздел настроек учетной записи, в блоке Безопасность находится ссылка на удаление личного кабинета.
11. Кликните на строку, подтвердите действие, повторно указав пароль.

С этого момента вся информация, хранившаяся в старой учетке будет удалена. Можете возвращаться в свой новый профиль и привязывать СНИЛС к личному кабинету.

Если ни один из способов вам не помог, то вам нужно обратиться в центр обслуживания клиентов в вашем городе.

Тем, кому не помог ни один из перечисленных способов решения проблемы, следует обратиться в службу поддержки портала или центр обслуживания. Телефоны и адреса офисов находятся на сайте в разделе Помощь и поддержка.

Пенсионный фонд Российской Федерации ведет учет граждан, проживающих на территории страны. Информация о трудоустроенных и неработающих лицах, детях, иностранцах и лицах без гражданства, проживающих в России, вносится в систему обязательного пенсионного страхования– ОПС. После регистрации каждому из них присваивается уникальный страховой номер и открывается индивидуальный лицевой счет. При начислении заработной платы работодатели делают отчисления в Пенсионный фонд РФ (ПФР). Владельцы страховых свидетельств при желании могут проверить СНИЛС и ознакомиться с накопившейся на счете суммой.

Содержание

Коротко о СНИЛС

СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета, который присваивается гражданину после регистрации в ПФР. Он состоит из 11 цифр, 9 из которых являются непосредственно номером документа, а 2 последние представляют собой контрольный номер со своим алгоритмом вычисления.

После регистрации в системе ОПС гражданам выдают страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования. Это зеленая пластиковая карточка, содержащая такую информацию о своем владельце:

• номер СНИЛС;
• фамилию, имя и отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• дата прохождения регистрации.

Документ выдается на основании паспорта или другого удостоверения личности. В случае возникновения обстоятельств, требующих замены документа, заменяется только карточка, сам номер остается неизменным.

В каких случаях может понадобиться проверка СНИЛС

Необходимость в проверке СНИЛС может возникнуть по разным причинам. Обычно ее проводят при желании:

• удостовериться в корректности указанных в анкете данных;
• проверить, внесены ли в документ изменения в соответствии с поданным заявлением;
• ознакомиться с имеющимися накоплениями;
• получить выписку о проводимых работодателем отчислениях.

Проверяют часто те, кто подал заявление о выдаче или замене СНИЛС. Иногда подобной услугой пользуются работодатели, желающие проверить подлинность страхового свидетельства претендента на вакантную должность.

Чтобы проверить готовность СНИЛС, не обязательно посещать отделение ПФР или многофункциональный центр (МФЦ). Сделать это можно удаленно через интернет. Несмотря на то, что портал Госуслуги не позволяет оформить документ, проверить его готовность через сайт можно. Удобным способом проверки является посещение официального сайта Пенсионного фонда РФ.

Родители, оформляющие свидетельство своим несовершеннолетним детям, часто задают вопрос, как узнать, готов ли СНИЛС на ребенка, через интернет или другими способами. Официальный сайт ПФР предлагает вниманию посетителей полный перечень телефонов своих отделений. Узнать о готовности можно позвонив по одному из них.

Методы проверки и перечень необходимых документов

Как мы ранее говорили, наиболее часто страховые свидетельства проверяют на подлинность и корректность данных. Более простым и надежным способом является обращение в отделение ПФР. Сотрудники органа проверят предоставленные им документы и дадут ответы на все вопросы.

Один из самых популярных способов проверки на корректность по базе Пенсионного фонда Российской Федерации ‒ проверка онлайн. Его обычно выбирают люди, которые ценят свое время и являются активными пользователями интернета.

Проверить на действительность можно различными способами.

• использовать контрольное число;
• провести визуальный осмотр документа;
• обратиться за помощью в отделение Сбербанка;
• воспользоваться порталом Госуслуги.

Можно также проверить подлинность СНИЛС физического лица на сайте Федеральной налоговой инспекции. Для этого заполните специальную форму, в которой укажите ФИО, СНИЛС, данные паспорта или свидетельства о рождении. После чего отправьте запрос.

Каждый из перечисленных способов является актуальным, поэтому давайте рассмотрим их детально.

Посещение отделения ПФР

Для того чтобы провести проверку через Пенсионный фонд РФ, понадобится только страховое свидетельство и паспорт заявителя. Преимущества этого способа заключаются в том, что есть возможность задать интересующие вопросы сотрудникам фонда.

Застрахованные лица имеют возможность отправить письмо в ПФР об уточнении СНИЛС. Сотрудники Пенсионного фонда РФ в течение 30 дней должны уточнить информацию и предоставить письменный ответ.

Как использовать контрольные цифры свидетельства

Мы говорили о том, что отображенный в свидетельстве номер лицевого счета состоит из 11 цифр, 2 из которых используются для определения подлинности документа. Граждане часто спрашивают о том, кому подходит данный метод. К сожалению, не всем.

Его можно использовать только владельцам свидетельств с номером выше 001-001-998. Алгоритм определения 10-го и 11-го числа схож с расчетом контрольных цифр ИНН. Выполняется расчет так:

1. Каждая цифра умножается на номер своей позиции. Отсчет ведется справа.
2. Полученные цифры суммируются.
3. Если в результате получается число меньше 100, то оно и является контрольным. Но это не обязательно. Цифра может оказаться и больше 101. В этот случае результат делится на 101. Не следует сомневаться в действительности свидетельства, если после выполненных расчетов результат окажется равен 100 или 101. В такой ситуации контрольными цифрами документа окажутся 00.

Проверку контрольного числа можно провести в онлайн-режиме.

Проверка СНИЛС на портале Госуслуги

Госуслуги – сервис, позволяющий не только заказать необходимый документ или услугу, но и получить нужную информацию. По номеру проверить СНИЛС онлайн через Госуслуги может каждый зарегистрированный на сайте пользователь. Портал предельно удобен и понятен, что позволяет даже не слишком опытным пользователям интернета без особых усилий обзавестись личным кабинетом.

Для осуществления проверки нужно выполнить такие действия:

1. Зайти на сайт и в верхней части страницы выбрать вкладку «Каталог услуг».

1. Из появившегося списка выбрать вкладку «Пенсия, пособия и льготы. Пенсионные начисления и получение льгот для всех категорий граждан».

1. Отыскать функцию «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР». После нажатия на данную ссылку зарегистрированные пользователи имеют возможность перейти к заполнению формы запроса.

1. После внесения запрашиваемых данных следует нажать клавишу «Запросить услугу». Система проверит правильность заполнения бланка, и, если все выполнено верно, через некоторое время заявителю будет направлена выписка по лицевому счету.

Сайт позволяет также проверить страховое свидетельство на действительность. В процессе регистрации пользователям необходимо ввести в предложенную форму определенные личные данные. Если после внесения номера и нажатия кнопки «Сохранить» рядом с данными свидетельства появилась зеленая галочка, значит, система проверила внесенную информацию и о подлинности страхового свидетельства можно не волноваться.

Однако бывают случаи, когда система выдает ошибку. Ситуация может возникнуть не только из-за проблем с документом, поэтому давайте рассмотрим ее детально.

Что делать, если сайт выдает ошибку

При проведении проверки страхового свидетельства сайт может выдать ошибку или озадачить пользователя надписью «СНИЛС недействителен, пожалуйста, проверьте свои данные». Не стоит пугаться: Госуслуги – портал, которым ежедневно пользуются тысячи людей. В процессе его работы могут возникать различные сбои.

Причины, по которым сайт выдает ошибку:

1. Ошибка при внесении в форму данных. Многие пользователи не знают о том, что при введении номера СНИЛС нужно пропускать тире и пробелы. Это самая распространенная ошибка при работе с сайтом.
2. Сбой в работе системы.
3. Наличие действительной проблемы со свидетельством. Обычно подобные ситуации возникают при получении или замене свидетельства. В процессе оформления могут быть допущены ошибки, что приводит к выдаче сообщения о недействительности.

Изменение личных данных гражданина вносятся сотрудниками ПФР в базу данных. Несвоевременное ее обновление может также стать причиной возникновения сложностей при проверке.

В этом случае рекомендуем обратиться за консультацией к сотрудникам ближайшего отделения Пенсионного фонда России. Для этого необходимо иметь при себе страховое свидетельство и удостоверение личности. У специалистов ПФР можно узнать, почему не проверяется СНИЛС в онлайн-режиме, и попросить их проверить подлинность документа.

Проверка через Сбербанк России

Чтобы проверить страховое свидетельство, не обязательно отправляться в отделение Пенсионного фонда или пользоваться интернет-ресурсами: проверку можно провести в Сбербанке России. Для этого владельцу документа нужно зарегистрироваться в системе информационного обмена: явиться в ближайшее отделение финансового учреждения с паспортом и страховым свидетельством. После проведения несложной регистрации сотрудники банка дадут интересующую информацию с помощью системы «Сбербанк Онлайн».

Визуальный осмотр

Даже самый опытный сотрудник ПФР не сможет после визуального осмотра страхового свидетельства гарантировать, что у него в руках подлинный документ. Внешнее изучение позволит лишь определить явные несоответствия документа предоставленным на стендах ПФР образцам. Поэтому слишком доверять данному способу проверки нельзя.

В каких случаях СНИЛС считается недействительным

Наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются граждане при проверке страхового свидетельства, это когда фамилия, имя и отчество не соответствуют указанному номеру СНИЛС. Такие ситуации обычно возникают при смене личных данных.

Свидетельство, в котором была допущена ошибка, считается недействительным.

Оба случая повлекут за собой достаточно серьезные проблемы не только для владельца документа, но и для его работодателя. Любая неточность, допущенная при оформлении, приведет к тому, что появится ошибка в расчете по страховым взносам, потому что не найден СНИЛС сотрудника. В результате работодатель лишится возможности делать регулярные отчисления на пенсионный счет работника.

Уплата налогов и других взносов – обязанность каждого владельца бизнеса перед государством. Невыполнение этих требований приведет к начислению штрафных санкций. Да и для самого сотрудника вовремя не обнаруженная ошибка станет причиной получения пенсии меньшего размера. Поэтому неверный СНИЛС – это серьезная проблема, которую нужно оперативно устранить.

Как поступить при обнаружении недействительности документа

Первое или последующее получение страхового свидетельства требует обязательного проведения проверки документа.

Действительность документа и соответствие всех указанных в нем личных данных можно проверить на портале Фонда социального страхования (ФСС) по номеру СНИЛС или другими вышеуказанными способами. При обнаружении проблемы следует немедленно обратиться к сотрудникам отделения Пенсионного фонда России с просьбой заменить документ. Для этого необходимо написать заявление.

Бывают ситуации, когда владельцы СНИЛС не знают о необходимости проверки или просто не считают наличие несоответствий серьезной проблемой. В таких случаях заявление в налоговую о несоответствии СНИЛС ФИО и ИНН сотрудника обязан подать его работодатель. Таким образом руководитель предприятия защитит себя от претензий со стороны налоговых органов, которые возникнут после обнаружения отсутствия отчислений на сотрудника в Пенсионный фонд РФ.

Обращение с просьбой об обмене недействительной карточки не повлечет лишних расходов. В соответствии с действующим законодательством РФ госпошлина при этом не взимается.

Заключение

СНИЛС – документ, имеющий важное значение в жизни каждого гражданина. Чтобы обеспечить себе достойную старость, люди должны контролировать пенсионные накопления. Поэтому важно при получении страхового свидетельства знать, каким образом его можно проверить на действительность и соответствие указанных в нем данных. При возникновении малейших подозрений в корректности оформления свидетельства следует немедленно обратиться за консультацией в отделение ПФР.