УК «Регион»: регистрация и возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Иркутск на сайте https://portalgkh.ru/ служит для обобщения информации по жилищно-коммунальным услугам от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Число пользователей личного кабинета и мобильного приложения ежегодно растёт.

Для регистрации в специальных полях нужно указать:

• наименование управляющей компании (путём выбора из выпадающего списка);
• точный адрес;
• номер лицевого счета;
• фамилию, имя и отчество;
• контактный телефон и адрес электронной почты.

Список управляющих компаний: ООО «СЕВЕРНОЕ УЖКС», ООО «ЮЖНОЕ УЖКС», ООО «ЗАПАДНОЕ УЖКС», ТСЖ “Первомайский”, ООО УК “Успенский”.

Если наименование управляющей организации не выпадает из списка, ввести его самостоятельно не получится, необходимо обратиться в техподдержку.

В случае утраты пароля, его можно восстановить, используя номер лицевого счета и адрес электронной почты. После внесения этих данных нужно нажать кнопку «восстановить пароль» и новый пароль придёт Вам на электронную почту.

В личном кабинете ЖКХ Иркутск потребитель имеет возможность:

• просмотреть состояние своего лицевого счета;
• передать показания индивидуальных приборов учета;
• ознакомиться перечнем услуг и с тарифами, применяемыми для начисления;
• распечатать счета и оплатить их;
• использовать мобильное приложение IRKPK (для android) в качестве полноценного личного кабинета;
• обратиться в клиентскую службу.

Во вкладке «Приборы учёта» необходимо выбрать нужный счётчик ресурса (электроэнергия, холодная и горячая вода, газ). В окно ввода вносятся показания индивидуальных приборов (только целые числа). Дата передачи проставляется автоматически.

Следует обратить внимание, что для упрощения процедуры сбора показаний, сама по себе передача показаний не требует регистрации. Достаточно пройти по ссылке «Передать показания ИПУ» слева от формы авторизации. Если потребитель точно знает название своей управляющей компании, нужно выбрать кнопку «По лицевому счету».

В противном случае использовать для передачи только адрес и выбрать кнопку «По адресу». Для корректного расчета собственникам необходимо передавать показания по коммунальным услугам до 26 числа каждого месяца.

Для зарегистрированных пользователей и владельцев мобильного приложения доступны функции оплаты счетов за коммунальные услуги. Функциональные возможности мобильного приложения полностью совпадают с личным кабинетом, но процедуру регистрации пользователь может пройти только в браузерной версии.

После регистрации с компьютера для входа в мобильное приложение Вам понадобится только логин (адрес электронной почты) и пароль. При помощи сервиса «личный кабинет» пользователь может сформировать и оплатить счёт при помощи карт. Иркутская процессинговая компания является платежным агентом и перенаправляет платежи управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям.

Для поддержки пользователей сервиса ЖКХ Иркутск в копании реализован приём обращений через электронную почту info@irkpk.ru. В названии письма обязательно должно быть указано слово «Вопрос». Также обратиться можно по телефону 500-100.

Полезные ссылки

• Передача показаний приборов учета
• Официальный сайт Единого информационно-справочного портала ЖКХ
• Регистрация на портале ЖКХ
• Личный кабинет ЖКХ для Android

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1	Общая информация
2	Оборотная ведомость
3	Начисления и долги
4	Квитанция на оплату коммунальных услуг
5	Данные счетчиков
6	Управление подпиской

Новости компании

11.11.2021г

Переход на прямые договорные отношения и расчеты с ООО “РТ-НЕО Иркутск”, ул. Красноярская, дом 57

29.10.2021г

ИТОГИ ПРОВЕДЕНИЯ ОСС, согласно протокола № 1 от 26.10.2021 г.

ДУ 2021 г., ул. Красноярская, дом 57.docx Протокол № 1 от 26.10.2021 г., ул. Красноярская, дом 57.pdf ДУ 2021 г., ул. Пискунова, дом 131-1.docx Протокол № 1 от 26.10.2021 г., ул. Пискунова, дом 131-1.pdf ДУ 2021 г., ул. Пискунова, дом 131-2.docx Протокол № 1 от 26.10.2021 г., ул. Пискунова, дом 131-2.pdf ДУ 2021 г., ул. Пискунова, дом 131-3.docx Протокол № 1 от 26.10.2021 г., ул. Пискунова, дом 131-3.pdf ДУ 2021 г., ул. Пискунова, дом 133А.docx Протокол № 1 от 26.10.2021 г., ул. Пискунова, дом 133А.pdf ДУ 2021 г., ул. Ядринцева, дом 86-3 гаражи.doc Протокол № 2 от 26.10.2021 г., ул. Ядринцева, дом 86-3 гаражи.pdf ДУ 2021 г., ул. Пискунова, дом 137-2 гаражи.doc Протокол № 2 от 26.10.2021 г., ул. Пискунова, дом 137-2 гаражи.pdf 28.10.2021г

Информация о предоставлении платёжного документа!

Все новости

Авторизация

В          ООО “Управляющая компания “Альтернатива” заняла V место в конкурсе “Лучшая управляющая организация в городе Иркутске” в 2016 году.        Управляющая компания «Альтернатива» занимается исключительно оказанием услуг и выполнением работ по эксплуатации жилых домов и офисных зданий, т.е. оказывает собственникам помещений услуги по управлению общим имуществом многоквартирных домов, его ремонту, предоставляет коммунальные услуги.       Компания является членом некоммерческого партнерства управляющих компаний в сфере ЖКХ, членом  СРО «Содружество ЖКХ» и на сегодняшний день имеет в управлении 349,35 тыс.кв. метров помещений (118 жилых домов) в Правобережном, Ленинском, Свердловском и Октябрьском округах г.Иркутска. При этом в каждом жилом комплексе имеется (а во вновь принятых домах немедленно создается) участок, где в течение рабочего дня находится персонал компании и куда жители домов, чтобы не тратить время на поездку в офис, могут обращаться по различным вопросам:  ул. Мамина – Сибиряка  2, 4, 6, 8, 10, 12/1, 12/2, 12/3,12/4, 31, 31/1;      м/р Первомайский  33/1, 33/2 , 33/3, 33/4, 33/5, 33/6;      м/р Первомайский  92;      м/р Юбилейный   118, 119, 120, 121, 122;      ул.Румянцева 5/1, 5/2, 5/3, 7;      ул.Профсоюзная 10, 10/2, 12;        ул.Чернышевского 17а; Пушкина 62/3;      ул.Байкальская 157/1, 157/2, 244/3, 244/4, 244/5, 244/6;      ул.Ал.Невского 99/1, 99/2, 99/3, 99/4, 99/5, 99/6;       ул.Ф.Каменецкого 28/2, 28/3;      ул.Ушаковская 3/1, 3/2;      м/р Березовый 70-131, 140/1, 140/2, 140/3, 141/1, 141/2;       пр-д Юрия Тена, 12, 12/1, 12/2, 12/3, 12/5.      Кроме этого, компания по договорам с товариществами собственников жилья выполняет часть функций по управлению жилыми домами ТСЖ (начисление квартплаты, работа с поставщиками коммунальных услуг, энергоресурсосбережение, эксплуатация приборов учета, лифтов, регулировка и наладка инженерных систем зданий, правовая поддержка и помощь в проведении общих собраний собственников, взыскании задолженности по квартплате и т.д.).     По итогам работы за 2010 и 2012 года компании присуждены 1-ые места в рейтинге управляющих организаций Иркутской области (в категории до 50 и до 500 тыс.кв.метров соответственно).      Плата за содержание и ремонт общего имущества собственников многоквартирных домов (оборудованных лифтами) в 2015 году составляет: – содержание  ≈  16,64 – 24,23 руб./м² общей площади квартиры в месяц; – текущий ремонт 2,74 – 8,74 руб./м² общей площади квартиры в месяц;      При расчетах платы за коммунальные услуги, благодаря эффективному использованию общедомовых приборов учета, начисление платы за коммунальные услуги по жилому фонду, находящемуся в управлении у компаний существенно ниже начислений в жилом фонде, не оборудованном приборами учета:        Например, по итогам отопительного сезона 2014-2015 г.г.: -отопление                           0,014 – 0,019 Гкал/м²  (без приборов  0,027 Гкал/м²); -горячее водоснабжение                 ≈3,22 м³/чел.     (без приборов  3,79 м³/чел.); -холодное водоснабжение             ≈ 4,9 м³/чел.       (без приборов  6,00 м³/чел.); -водоотведение                              ≈ 8,12 м³/чел.     (без приборов  9,79 м³/чел.).   Пенсионерам, ветеранам войны, ветеранам труда и инвалидам, помимо предусмотренных законодательством льгот, управляющая компания бесплатно выполняют работы по мелкому ремонту, замене прокладок и т.д.       За счет средств текущего ремонта общего имущества, устанавливаются элементы для детских и спортивных площадок, монтируется видеонаблюдение, ограждение тротуаров, осуществляется монтаж и поверка общих приборов учета, устанавливаются номера домов и названий улиц, доски для объявлений, по окончании зимы осуществляется вывоз снега, во дворах устанавливаются новогодние елки с гирляндами, благоустраивается придомовая территория и помещения общего пользования, выполняются мероприятия по ограничению доступа посторонних лиц в помещения домов, осуществляются прочие неотложные работы и т.д.       Управляющая компания без ограничений, при первом же обращении, предоставляет своим жителям консультации и информацию по любым вопросам (начисление квартплаты, льготы, сверка платежей, ремонт квартир, правовые вопросы, и т.д.), директор и другие ответственные работники компании ведут прием жителей по личным вопросам. Компания ежегодно представляет отчет о своей деятельности, обсуждает с собственниками проблемы и намечает мероприятия на следующий год.

Первое место в рейтинге управляющих компаний

первое место в Рейтинге управляющих организаций, составленном Министерством жилищной политики, энергетики, транспорта и связи Иркутской области и Некоммерческим партнерством управляющих многоквартирными домами Иркутской области «Содружество ЖКХ», в категории от 20 до 50 тысяч квадратных метров обслуживаемой площади.

№6 (13) Август 2011 год

Реформа ЖКХ-Приангарья

Альтернатива для новостроек

Большое значение при эксплуатации жилых домов и производственных зданий управляющая компания «Альтернатива» придаёт актуальной на сегодняшний день проблеме энергосбережения. Как подчёркивает Анатолий Хлебников, чтобы вовремя принять необходимые меры и сэкономить затраты жильцов на коммунальные ресурсы,  помимо монтажа и снятия показаний с приборов учёта, которыми оборудованы все новостройки, не менее важно правильно их эксплуатировать и анализировать полученные данные.

№41, 2009 год

Аргументы и факты

Главная ЖКХ

Для жителей Иркутска создана удобная интернет-площадка, где они могут взаимодействовать со всеми поставщиками коммунальных услуг региона. На портале объединяются все платежи и квитанции, которые касаются собственников жилья и помещений, а управлять операциями потребители могут, используя личный кабинет «ЖКХ Иркутск», который раньше располагался на домене portalgkh.ru.

portalgkh.com — официальный сайт ЖКХ Иркутск

Возможности личного кабинета

На портале «ЖКХ Иркутск» потребители коммунальных услуг могут через личный кабинет осуществлять следующие операции:

• получать актуальную информацию о собственниках и прописанных;
• отслеживать статус совершенных платежей;
• формировать отчеты по оплатам и потреблению;
• формировать платежные документы и выводить их на печать;
• подавать обращения поставщикам услуг;
• передавать удаленным способом показания счетчиков;
• производить онлайн-оплату квитанций.

Через личный кабинет абоненты могут связываться с техподдержкой, специалисты которой помогут разобраться в тонкостях работы сервиса и решить возникшие проблемы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Первичная регистрация потребует от потребителей подготовки ряда документов, в частности, — договора на обслуживание с управляющей компанией. При входе на портал вам будет нужно заполнить анкету, введя в поля наименование УК, номер лицевого счета в указанной организации, адрес, персональные и контактные данные.

portalgkh.com — личный кабинет ЖКХ Иркутск

Если при наведении курсора на поле с управляющими компаниями у вас не выпадает список зарегистрированных в Иркутске УК, обратитесь в техподдержку. Специалисты подскажут, как устранить данную ошибку. Самостоятельно решить проблему у вас не получится, поскольку сервис не предполагает ручного введения информации.

После заполнения формы вам потребуется придумать пароль для входа в личный кабинет. Впоследствии вы будете использовать его, чтобы получить возможность использовать широкий функционал ЛК, а в роли логина будет выступать введенный при регистрации e-mail.

nordm.ru — Северное управление ЖКХ Иркутск

Как передать показания счетчиков

Потребители услуг ЖКХ должны своевременно передавать поставщикам услуг сведения о показаниях приборов учета, установленных в помещениях. Благодаря единому сервису «ЖКХ Иркутск» абоненты могут сделать это на единой площадке, используя личный кабинет. После авторизации вам будут доступны списки ваших счетчиков, куда потребуется ввести показания целым числом, а также зафиксировать дату предоставления информации.

http://nordm.ru/counters — приём показаний Северное управление ЖКХ Иркутск

Если у вас не получилось зарегистрироваться в системе, передать показания счетчиков вы можете и без авторизации. Для этого перейдите в раздел сайта «Передать показания» и заполните форму.

Сделать это можно двумя способами:

1. По лицевому счету. Если вам известно наименование вашей УК, просто введите в поле номер лицевого счета, а затем заполните свободные поля, относящиеся к конкретным счетчикам, снятыми с приборов учета данными.
2. По адресу. Если УК вам не известна, выбирайте эту вкладку. Вам потребуется подготовить документы на счетчики, поскольку в таблицу нужно будет ввести виды и серийные номера приборов учета, вбить текущие показания и указать свой телефон.

Еще один способ передачи показаний счетчиков — использование мобильного приложения «ЖКХ Иркутск», обладающего тем же функционалом, что и официальный портал. Скачать программу на смартфон вы можете бесплатно в маркете своей платформы по запросу в поиске «IRKPK». Для входа в личный кабинет мобильного приложения зарегистрированным абонентам потребуется ввести идентификаторы, которые они используют для посещения ЛК на портале ЖКХ Иркутск.

ug-gkh.ru/counters — приём показаний Южное управление жилищно-коммунальными системами

Способы оплаты

Выставленные счета от поставщиков услуг можно оплатить любым удобным способом:

• Через личный кабинет на портале «ЖКХ Иркутск».
• Через мобильное приложение.
• В отделениях Почты РФ.
• В платежных терминалах.
• В отделениях банков.
• Через платежные системы.

Потребителям следует иметь в виду, что ряд банков и платежных систем при проведении транзакций снимают комиссию.

Клиентская поддержка

Связаться со службой поддержки для разрешения возникших проблем пользователи могут, авторизировавшись в личном кабинете на портале portalgkh.com (бывший портал portalgkh.ru) или войдя в мобильное приложение. Заполнив удобную форму обратной связи и оставив контактные данные, спустя некоторое время вы получите подробный ответ на свою заявку.

Написать письмо в поддержку портала «ЖКХ Иркутск» потребители услуг могут и на адрес support@irkpk.ru (если вопрос касается технической работы сайта) или info@irkpk.ru (если вопрос касается взаимодействия с поставщиками услуг или всей структуры в целом). Чтобы ваша заявка не «потерялась» в большом числе входящей корреспонденции, рекомендуется озаглавить ее «Вопрос». Специалисты обязательно прочтут ваше письмо и помогут разрешить возникшую проблему.

Если ваш вопрос требует скорейшего решения и ждать ответа службы поддержки у вас нет времени, позвоните на горячую линию 8-3952-500-100. Операторы «ЖКХ Иркутск» помогут вам исправить проблему или перенаправят звонок к специалистам.

Официальный сайт: https://portalgkh.com

Личный кабинет: https://portalgkh.com/guest/registration

Передать показания: http://nordm.ru/counters

Город: Иркутск

1 561

Обсуждение статьи:

Новости УК

Все новости

Контакты

Управляющая компания “Макском”

Адрес:	Россия, 664074, Иркутская обл, Иркутск г, Лермонтова ул, дом № 81/6
Телефон:	8 (3952) 599-018 8 (3952) 599-018 (диспетчерская)
Часы работы:	пн—чт 8:00—18:00 (диспетчерская) пт 9:00—13:00 сб, вс выходной
подробнее

Авторизация После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

• Посмотреть баланс лицевого счета
• Передать показания
• Распечатать квитанцию
• Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
• Написать в книгу жалоб и предложений