Скачать Госуслуги на телефон и планшет

Содержание

Для работы с государственными услугами со смартфона было создано мобильное приложение Госуслуги. Оно предназначено для устройств с операционной системой Android и iOS. В статье представлены подробные инструкции по установке приложения и создания личного кабинета.

Как скачать на Android?

Скачать на Android

Скачайте приложение на смартфон с Android по прямой ссылке на Google Play. Требуемая версия операционной системы – 5.0 и выше. Не рекомендуем устанавливать приложения со сторонних ресурсов, так как это чревато потерей персональных данных.

Как скачать на iOS?

Скачать на iOS

Для скачивания и установки приложения на устройства с iOS, перейдите по прямой ссылке в магазин App Store. Минимальная версия операционной системы – 10.0 и выше. Предусмотрена возможность установки на iPad и плееры iPod Touch.

Как создать личный кабинет?

После установки приложения введите логин и пароль от существующей учетной записи на Госуслугах. Установите защитный код для входа в мобильный портал – он включает всего 4 цифры. Также возможен вход по отпечатку пальца (в операционной системе должны быть добавлены отпечатки).

При отсутствии учетной записи следуйте инструкции, которая поможет вам зарегистрировать учетную запись.

1. Запустите приложение и коснитесь кнопки Регистрация.
2. Заполните регистрационную форму, прописав в ней фамилию с именем и номер мобильного телефона.
3. Получите SMS с кодом подтверждение и введите код на следующем экране.
4. Задайте четырехзначный PIN-код для защиты приложения от доступа посторонних лиц.
5. После этого нажмите кнопку Продолжить, пропишите в форме паспортные данные и номер СНИЛС. Другие документы можно добавить позже.

Регистрация завершена – данные документов отправлены в ПФР и ФМС для сверки, которая займет от нескольких минут до пары дней. При наличии проблем с доступностью ведомств пользователь получит соответствующее уведомление.

После проверки данных необходимо подтвердить свою учетную запись одним из трех способов.

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф. Подтверждение производится в режиме онлайн.
• В центрах обслуживания – их адреса представлены на портале Госуслуги в разделе Центры обслуживания. Выберите здесь пункт Подтверждение личности.
• С помощью пода подтверждения, полученного в письме – само письмо в течение 14 дней доставит Почта России.

Последний способ является самым долгим. Мы рекомендуем воспользоваться онлайн-банкингами и услугами центров обслуживания. Кроме того, подтверждение письмом не позволит входить со своей учетной записью на сайт ФНС.

Личный кабинет Госуслуги через приложение

Для входа в портал Госуслуги запустите мобильное приложение и введите четырехзначный код (или коснитесь сканера отпечатка пальца, если он настроен). На дисплее смартфона покажется содержимое главного экрана. Чтобы пройти в личный кабинет Госуслуги и откорректировать свои данные, выполните следующие действия:

1. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу.
2. В открывшемся меню коснитесь собственного ФИО.
3. Выберите нужный раздел и откорректируйте данные.

В этом же разделе производится ввод реквизитов дополнительных документов – водительского удостоверения, полиса ОМС, ИНН, свидетельства о рождении и военного билета. При необходимости, пользователь может сменить паспортные данные, реквизиты других документов (кроме СНИЛС) и контактную информацию.

Возможные проблемы при использовании

Возникающие с приложением проблемы требуют соответствующих решений. В данном разделе собраны самые популярные пользовательские вопросы и даны ответы.

Не получается войти – что делать?

Для начала проверьте качество соединения с интернетом. Возможно, не работает мобильный интернет или Wi-Fi. Также проблема может крыться в технических работах, проводимых на серверах портала Госуслуги – позвоните с мобильного телефона на номер 115 и получите консультацию.

Не получается вспомнить защитный код? Коснитесь ссылки Не могу войти. На открывшейся странице нажмите кнопку Войти и заново введите логин и пароль для входа на Госуслуги. При необходимости, восстановите пароль, воспользовавшись инструкциями с нашего сайта.

Приложение не запускается – откуда войти в учетную запись?

Не запускается мобильное приложение? Воспользуйтесь советами:

• Перезагрузите смартфон – верное решение при любых проблемах.
• Очистите память с помощью специальных приложений или штатными средствами.
• Напишите в техническую поддержку портала – адрес электронной почты разработчиков указан в магазинах приложений.

При необходимости, переустановите приложение заново и попробуйте запустить его еще раз.

Можно ли скачать Госуслуги на компьютер?

Специального приложения для компьютера не создано. Для доступа к порталу Госуслуги используйте любой современный браузер. Установка каких-либо ключей, сертификатов, плагинов и дополнений не требуется.

Специального приложения для компьютера не создано. Для доступа к порталу Госуслуги используйте любой современный браузер. Установка каких-либо ключей, сертификатов, плагинов и дополнений не требуется.

Работать с государственными услугами, представленными на портале Госуслуги, можно не только с компьютера, но и с любых мобильных устройств. Специально для них было разработано приложение, работающее на смартфонах и планшетах с Android и iOS. Инструкции в статье помогут установить приложение и создать учетную запись.

Пошаговая инструкция загрузки на Android

Требуемая версия операционной системы Android – 5.0 и выше. На устройствах со старыми версиями ОС установка невозможна. Размер установочного файла составляет 68 Мб.

Для установки приложения следуйте пошаговой инструкции.

1. Подключите смартфон к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть.
2. Откройте Play Market и найдите приложение Госуслуги, введя его название в поисковой строке, либо воспользуйтесь прямой ссылкой из статьи.
3. Запустите установку, нажав кнопку Установить. Дождитесь завершения установки, после чего на одном из рабочих столов или в меню с установленными приложениями появится стартовый ярлык.

Установка завершена – можно войти с уже существующей учетной записью Госуслуги или зарегистрировать новую.

Пошаговая инструкция загрузки на iOS

Приложение Госуслуги для iOS успешно устанавливается на iPhone, iPad и iPod touch. Требуемая версия операционной системы – 10.0 и выше. Размер установочного файла составляет 136,1 Мб.

Пошаговая инструкция по установке приложения.

1. Подключите смартфон к интернету через Wi-Fi или мобильную сеть.
2. Откройте App Store, найдите приложение Госуслуги по его наименованию. Также можно воспользоваться прямой ссылкой из статьи.
3. Запустите установку и дождитесь ее завершения – результатом станет появление стартового ярлыка на рабочем столе.

Приложение полностью готово к работе. Авторизуйтесь с уже существующей учетной записью или создайте новую по инструкции из статьи – она дана в следующем разделе.

Как создать учетную запись в приложении?

В мобильном приложении Госуслуги предусмотрен функционал создания учетных записей. Мы составили подробную инструкцию по регистрации. Строгое следование инструкции позволит создать готовую к работе учетную запись, подтвержденную для доступа ко всем государственным услугам.

Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией и пройдите простую процедуру регистрации.

1. Запустите установленное приложение, коснувшись ярлыка. В появившемся на экране стартовом интерфейсе нажмите кнопку Регистрация.
2. В открывшейся регистрационной анкете необходимо указать номер мобильного телефона, фамилию и имя пользователя. Вводите номер телефона внимательно – на него поступит SMS с кодом. При обнаружении ошибки исправьте ее.
3. Откройте полученное сообщение, найдите цифровой код и впишите его в приложении в соответствующей строке.
4. Придумайте защитный код для входа в приложении. Он оградит приложение от посторонних лиц.
5. Приготовьте паспорт и СНИЛС, укажите реквизиты документов на следующем экране. Впишите дату и место рождения, обозначьте пол. Сохраните введенные данные.

На этом этапе регистрация завершена, реквизиты документов были направлены на верификацию в ФМС и ПФР. Процедура займет от нескольких минут до нескольких дней. Ее суть проста – убедиться, что документы с такими реквизитами действительно существуют.

Ошибка при проверке документов означает одно – реквизиты заданы неверно. Возьмите в руки паспорт и СНИЛС, сверьте данные. Обратите внимание – все поля должны быть заполнены так, как в паспорте.

Завершенная без ошибок проверка не является финальной стадией регистрации. Статус зарегистрированной учетной записи – стандартная, что означает ограничение доступа к некоторым услугам. Для получения полного доступа необходимо сделать ее подтвержденной.

Статус подтвержденной присваивается после подтверждения личности пользователя. Делается это тремя способами – с помощью онлайн-банкингов, в центрах обслуживания или через заказное письмо.

Подтверждение через онлайн-банкинги включает три шага.

1. Запустите мобильное приложение Сбербанк Онлайн или Тинькофф.
2. Найдите в каталоге услуг и переводов услугу по регистрации учетной записи.
3. Запустите услугу, проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС и отправьте данные.

Спустя 1-2 минуты учетная запись получит статус подтвержденной. При несовпадении паспортных данных подтверждение окончится ошибкой. В этом случае необходимо обратиться в банк для корректировки реквизитов.

При наличии доступа к компьютеру можно подтвердить учетную запись через онлайн-банкинги Сбербанка, банка Тинькофф и Почта Банка. Найдите в каталоге нужную услугу и выполните подтверждение.

Также можно подтвердить учетную запись в центрах обслуживания. Их отмеченные на карте адреса располагаются в разделе «Центры обслуживания» на сайте Госуслуги или в аналогичном разделе мобильного приложения. Выберите ближайший центр, возьмите с собой паспорт, сообщите специалисту центра о необходимости подтвердить учетную запись – процедура займет пару минут.

Последний способ подтверждения – кодом из заказного письма. Закажите его отправку в личном кабинете Госуслуги, указав адрес доставки. В этом же разделе вписывается полученный в письме код подтверждения.

Финальный этап пройден – учетная запись зарегистрирована и подтверждена. Пользователь может пользоваться всеми государственными услугами, контролировать налоговые задолженности, оплачивать штрафы и коммунальные услуги.

• 
  Читайте также:

  "Госпроблемы": Россияне начали массово жаловаться на работу сервиса "Госуслуги"

Как войти в личный кабинет Госуслуги через приложение?

Для доступа к данным личного кабинета выполните следующие действия:

1. Войдите в приложение, введя защитный четырехзначный код.
2. Откройте главное меню, коснувшись трех горизонтальных черточек.
3. Кликните по фамилии, имени и отчеству.

Откроется личный кабинет, где можно отредактировать свои персональные данные, сменить электронную почту или мобильный телефон, настроить уведомления и разрешения для приложения. В этом же разделе добавляются дополнительные документы.

Не помню пароль – как восстановить?

Сменился смартфон или переустановлено приложение – необходимо выполнить повторный вход. Для этого нужно ввести логин и пароль. Не помните пароль – следуйте пошаговой инструкции.

1. Запустите мобильное приложение и нажмите ссылку Я не знаю пароль.
2. В появившейся форме восстановления пароля необходимо указать номер телефона, электронную почту, данные паспорта, ИНН или СНИЛС.
3. Подтвердите, что вы не робот, поставив галочку в проверочном поле.
4. Укажите данные дополнительных документов.
5. Получите код во входящем SMS и введите его на следующей странице.
6. Придумайте и дважды укажите новый пароль.

Теперь войдите в приложение с логином и новым паролем, задайте новый защитный код. Не забудьте записать пароль на надежном носителе и сохранить его в недоступности для посторонних лиц.

Войти в Госуслуги личный кабинет возможно через страницу авторизации по ссылке https://esia.gosuslugi.ru Другой быстрый способ – нажмите кнопку «Вход на Госуслуги» в самом верху этого сайта.

Если Вы знаете, какую услугу хотите получить на государственном портале, воспользуйтесь нашим быстрым поиском основных разделов сайта. Нажмите на кнопку, и Вы автоматически попадете на нужную страницу госуслуги ру

Больше быстрых кнопок есть на главной странице нашего информационного сайта ПЕРЕЙТИ >>

Если у Вас возникают трудности со входом на официальный сайт Госуслуги или Вы там пока не зарегистрированы, воспользуйтесь нашими инструкциями.

Быстрая навигация:

Госуслуги личный кабинет вход для физических лиц; Вход по номеру телефона; Вход по номеру СНИЛС; Вход для юридических лиц с помощью электронной подписи; Проблемы со входом; Что делать, если забыл пароль; Ошибки при входе с электронной подписью; Что делать, если проблема со входом не решается; Как зарегистрироваться на Госуслугах; Возможности для зарегистрированных пользователей; Обзор функций gosuslugi.ru; Настройка уведомлений.

Госуслуги личный кабинет вход для физических лиц

Вход возможен только через специальную систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это страница авторизации ведет на портал Госуслуг в личный кабинет. Вот она — https://esia.gosuslugi.ru Найти ее можно, нажав на главной странице gosuslugi.ru на кнопку «Войти» или вкладку «Личный кабинет».

Для входа Вам понадобятся:

• номер телефона; • электронная почта; • СНИЛС; • электронная подпись (если имеется); • пароль.

Все эти данные Вы указывали при регистрации на сайте.

Вход по номеру телефона

В личный кабинет Госуслуги вход по номеру телефона используется чаще всего. Откройте страницу АВТОРИЗАЦИИ >> Впишите в первое поле номер сотового, а ниже свой пароль от аккаунта. Также можно войти, введя вместо телефона личный e-mail.

Как войти по номеру СНИЛС в личный кабинет сайта Госуслуги

Чтобы войти с помощью страхового номера, переключитесь на вкладку СНИЛС. Введите 11 цифр документа и пароль. Обратите внимание, все данные должны совпадать с теми, что Вы указывали при регистрации на портале Госуслуги. Иначе система не разрешит вход.

Как войти с помощью электронной подписи

Вход в личный кабинет Госуслуги с электронной подписью чаще выбирают юридические лица. Поскольку для организаций (кроме ИП) и госорганов — это единственно возможный вариант работы с порталом. Для входа понадобится электронный носитель подписи. Обычно это флешка или карта со считывающим устройством.

Обратите внимание, квалифицированную электронную подпись (КЭП) выдают только специальные аккредитованные органы. Их список ЗДЕСЬ >>

1. Подключите носитель с цифровой подписью к компьютеру или ноутбуку.

2. На странице входа нажмите вкладку «Войти с помощью электронной подписи».

3. Выберите сертификат ключа проверки КЭП. Затем впишите код доступа к цифровой подписи (он указан в сертификате к устройству).

Получить подробные инструкции по работе с учетной записью для юридических лиц можно на Госуслугах в ЭТОМ >> разделе.

Проблемы со входом

Не всегда пользователям удается попасть на портал. Система сообщает об ошибке. Основные причины этого следующие:

1. Проверьте правильное написание адреса сайта. Часто люди ищут «госуслуги рф личный кабинет» или «госуслуги ру личный кабинет». Правильный адрес официального сайта gosuslugi.ru

2. Неверный логин. Это Ваш номер телефона, электронная почта или СНИЛС, которые введены с ошибкой. Проверьте, нет ли лишних знаков, пробела или тире. Может быть случайно нажата кнопка «Caps Lock» на клавиатуре. Если у Вас сменился телефон или СНИЛС, указывайте при входе старые данные. Когда войдете в аккаунт сможете поменять логин. Укажите в настройках новый номер телефона, e-mail или СНИЛС.

3. Неправильный пароль. Это случается чаще всего по забывчивости. Если код доступа не записан, и Вы не можете его вспомнить, смените пароль. Как это сделать читайте НИЖЕ >>

4. Технический сбой. Портал Госуслуги – это очень большой сайт со множеством функций. Для его корректной работы иногда необходима техническая профилактика. Попробуйте зайти снова через 5-15 минут или в указанное время.

Что делать, если забыл пароль

На Госуслугах есть возможность восстановить забытый пароль. Но при этом у Вас должен работать телефон или электронная почта, которую Вы указывали при регистрации.

1. На странице АВТОРИЗАЦИИ >> нажмите «Я не знаю пароль».

2. Введите номер телефона или электронную почту. Кроме того система попросит написать номер одного из документов:

• Паспорт; • СНИЛС; • ИНН.

3. Указанные Вами данные должны совпасть с теми, что прописаны в учетной записи Госуслуг. Если все в порядке, Вам на телефон (или e-mail) придет проверочный код. Введите его в открывшееся окно.

4. Далее нужно придумать новый пароль и войти с ним в свой аккаунт. Более подробная инструкция по восстановлению пароля ЗДЕСЬ>>

Ошибки при входе с электронной подписью

Если Вы не можете авторизоваться с помощью электронной подписи, проверьте следующее:

1. Убедитесь, что официальный сайт gosuslugi.ru и esia.gosuslugi.ru не заблокирован интернет-браузером, который Вы используете.

2. Посмотрите, не устарела ли версия плагина для Госуслуг. Скачать новую можно по этой ССЫЛКЕ >>

3. Проверьте, какая версия программы КриптоПро установлена на компьютере. Посмотрите новые версии по этой ССЫЛКЕ >>

Важно! В сертификате электронной подписи должен быть указан СНИЛС владельца, такой же, как в Вашем аккаунте физлица.

Если проблема со входом на Госуслуги не решилась

Если Вы не можете самостоятельно исправить ошибки при входе, есть 2 варианта:

• Обратитесь в СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ >> Там можно найти инструкции по работе с Госуслугами или связаться с операторами сайта через онлайн-чат.

• Придите лично в Центр обслуживания пользователей. Найти ближайший можно на специальной КАРТЕ >> Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.

Госуслуги личный кабинет регистрация пользователя

Регистрация учетной записи на Госуслугах – обязательное требование для доступа ко всем функциям портала. Особенность регистрации в том, что Вы не просто указываете имя, а подтверждаете личность.

1. Войдите на официальный сайт ГОСУСЛУГИ >>  и нажмите «Зарегистрироваться». Или сразу перейдите на страницу РЕГИСТРАЦИИ >>

2. В открывшейся форме введите ФИО, телефон и e-mail. На указанный номер сотового придет код подтверждения Вашего телефона.

3. Придумайте пароль. Он должен быть сложным: состоять минимум из 8 символов, содержать латинские большие и маленькие буквы, цифры и знаки препинания ( ! ? , @ _ + — /).

4. Далее необходимо подтвердить личность. Для этого есть несколько способов:

• Посетить Центр обслуживания клиентов. Адреса находятся ЗДЕСЬ >> • Пройти верификацию через Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк, если Вы являетесь их клиентом; • Отправить запрос на заказное письмо с секретным кодом; • Подтвердить личность с помощью электронной подписи, если она имеется.

Подробная инструкция по регистрации на Госуслугах с описанием действий и фотографиями ЗДЕСЬ >>

Возможности для зарегистрированных пользователей

Личный кабинет Госуслуги предоставляет доступ к сотням услуг различных госорганов и ведомств. Например, можно записаться на прием к врачу, встать в очередь в детский сад, подать заявление на регистрацию брака. Посмотреть все услуги государственного портала можно на главной странице нашего сайта ЗДЕСЬ >>

Популярные услуги:

Обратите внимание, перейти в некоторые из указанных ниже разделов, можно только после входа на портал Госуслуги.

Запись к врачу >> Выберите специалиста и запишитесь на прием в муниципальную поликлинику.

Медико-социальная экспертиза>> Оформите через интернет заявку на установление инвалидности или нуждаемость в уходе.

Состояние лицевого счета в ПФР >> Сделайте запрос и получайте извещение о состоянии лицевого счета Пенсионного фонда.

Установление пенсии >> Подайте заявление онлайн о назначении или перерасчете пенсии.

Льготы на оплату ЖКХ >> Узнайте о субсидиях и оформите компенсацию через личный кабинет Госуслуги РФ.

Регистрация брака >> Подайте заявление онлайн, забронируйте дату и время бракосочетания, оплатите госпошлину за услугу.

Распоряжение материнским капиталом >> Заполните заявление на использование средств маткапитала, запишитесь на прием в Пенсионный Фонд для получения документов.

Запись в детский сад>> Встаньте в электронную очередь в садик, не выходя из дома.

Выдача или замена паспорта РФ >> Подайте документы на гражданский паспорт онлайн, запишитесь на прием для получения документа.

Получение или замена заграничного паспорта >> Подайте заявление и оплатите госпошлину онлайн.

Регистрация по месту жительства >> Напишите заявление на регистрацию (постоянную или временную) или снятие с учета.

Авто штрафы >> Узнайте задолженность по автомобильным штрафам и оплатите с помощью разных систем. На сайте Госуслуги принимают банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Также работают платежные сервисы Webmoney и Яндекс.Деньги.

Водительское удостоверение>> Оставьте заявление на получение или замену водительских прав российского или международного образца.

Обзор функций личного кабинета

При входе с логином и паролем, Вы попадаете на главную страницу портала. Все необходимые разделы находятся вверху сайта.

Услуги. Здесь собраны все возможные услуги портала. Всего 16 категорий и в каждой по несколько вариантов государственных услуг, которыми можно воспользоваться онлайн. Выберите нужную и следуйте инструкции, чтобы ее получить.

Для примера, зайдем в раздел «Паспорта, регистрации, визы». Там все услуги связаны с паспортами и регистрацией:

• выдача или замена гражданского (заграничного) паспорта; • регистрация по месту жительства или пребывания, снятие с учета; • приглашение иностранцев на въезд в Россию.

Оплата. В этом разделе можно оплатить:

• Штрафы; • Налоговые и судебные задолженности; • Госпошлины; • Счета.

Каждая пошлина или задолженность находится в отдельном поле. Можно отплатить все вместе или по отдельности.

После оплаты задолженность может по-прежнему отображаться в личном кабинете Госуслуг. Обработка данных занимает до 10 рабочих дней.

Поддержка. Большой раздел с инструкциями по работе с официальным сайтом госуслуги ру. Там же есть возможность задать вопрос оператору через специальный чат. Он располагается в правом нижнем углу экрана компьютера. Ответ приходит в течение 2-5 минут.

Также можно позвонить операторам. Телефоны Госуслуг следующие:

• По России 8 800 100-70-10; • Звонки из-за границы +7 495 727-47-47; • С сотовых телефонов 115.

Уведомления (цифры в кружке). Цифры появляются, если у Вас есть не просмотренные уведомления и сообщения от портала. Например, о готовности документов или наличии налоговой задолженности. Нажмите на цифру и перейдите в раздел с уведомлениями.

Личный кабинет Госуслуги. Он скрывается под ссылкой с Вашей фамилией вверху сайта. В разделе находятся все Ваши личные данные:

• номер паспорта; • СНИЛС; • водительское удостоверение; • данные о Ваших детях; • номера банковских карт; • и другое.

Настройка уведомлений

Чтобы получать уведомления от портала gosuslugi.ru, необходимо проверить настройки Вашего аккаунта.

1. Войдите на сайт под своим паролем. Нажмите вверху на свою фамилию, затем на «Личный кабинет», как показано на картинке.

2. В открывшемся окне выберите вкладку «Настройки».

3. Телефон и электронная почта уже будут указаны в этом разделе, т.к. Вы их оставляли во время регистрации на портале. Если у Вас новый номер или e-mail, их легко заменить.

4. Ниже можно указать какие виды сообщений Вы хотите получать на электронную почту или телефон (PUSH). Например, статусы заявлений и платежей, новости от Госуслуг и другое. Поставьте «галочку» напротив нужных уведомлений.

Что значит PUSH в настройках уведомлений? Это уведомления, которые приходят к Вам на телефон. Они всплывают на экране мобильного, когда в личном кабинете Госуслуг появляется новое сообщение. Такие PUSH-уведомления можно включить, установив на Вашем смартфоне приложение Госуслуг. Прочитать о нем можно ЗДЕСЬ>> Если приложение не установлено, все уведомления будут приходить на Ваш e-mail.

Госуслуги – это личный кабинет для дистанционного получения государственных услуг. Теперь гражданам не нужно лично посещать организации для получения различных документов и справок. Достаточно открыть личный кабинет на портале, чтобы выполнить необходимые задачи. Это обеспечивает экономию времени. Пропадает необходимость стояния в очередях. Единственное требование – наличие компьютера и стабильного сетевого доступа. Гражданин должен создать учетную запись перед использованием сайта.

Госуслуги позволяют записаться на врачебный прием, поставить ребенка на очередь в детский сад, проверить задолженность по налогам и так далее. Доступна оплата автомобильных штрафов, которые были выписаны за нарушение правил дорожного движения. Чтобы пользователи не запутались в многочисленных услугах, они были разложены по разделам. Работает поисковая строка для поиска услуг по ключевым словам.

Обратите внимание! После входа появляются уведомления. Они позволяют узнавать события, происходящие за время отсутствия пользователя.

Госуслуги – вход в личный кабинет

1. По логину. Нажмите синюю ссылку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Напишите мобильный телефон или адрес электронной почты. Ниже введите заранее придуманный пароль. Кликните «Войти». Если строки заполнены правильно, вы сразу сможете пользоваться кабинетом для получения услуг.
2. По страховому номеру. Напишите свой СНИЛС. Ниже введите пароль. Кликните «Войти».

Восстановление доступа

Некоторые пользователи портала государственных услуг случайно забывают пароль. На такой случай предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль». Напишите свои контакты. Кликните «Продолжить». На следующей странице система попросит указать паспортные данные. Вскоре вы получите новый пароль.

Процесс регистрации на портале Госуслуг

На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Затем заполните небольшую анкету своими личными данными. Введите фамилию, имя, отчество. Ниже напишите телефонный номер и адрес почты. Система отправит одноразовый код по СМС. Принятое сочетание символов перепишите на страницу. Заключительный этап – предоставление паспортных данных. Нужно написать номер страхового свидетельства, серию паспорта и так далее.

Помните! Указывайте только достоверные данные, иначе пользоваться кабинетом будет невозможно.

Как подтвердить личность в личном кабинете

Перед использованием портала государственных услуг сначала нужно подтвердить свою личность. Это требование продиктовано безопасностью. Без идентификации возможности учетной записи строго ограничены.

1. Через онлайн банкинг. Клиенты кредитных организаций «Тинькофф», «Сбербанк» и «Почта Банк» могут подтвердить личность на дому. Главное условие – наличие любого банковского продукта, будь то пластиковая карта, счет или кредит.
2. В многофункциональном центре. По стране открыто много бюджетных учреждений, позволяющих получать государственные услуги по принципу единого окна. Именно там можно подтвердить свою личность. Перед визитом в МФЦ обязательно подготовьте паспорт и страховой номер.
3. По почте. После выбора этого способа вам придет заказное письмо. Внутри него находится код подтверждения. Единственным недостатком является длительное ожидание. Иногда письма идут адресату неделю, особенно, если тот проживает в отдаленном уголке страны.
4. С помощью электронной подписи. Понадобится вставить в компьютер съемный носитель, на котором записан цифровой сертификат, подтверждающий личность владельца. Подходит только квалифицированная ЭЦП, выданная аккредитованным удостоверяющим центром.

Предназначение портала Госуслуги

По мере развития информационных технологий исчезает необходимость ведения бумажного документооборота. Гораздо удобнее получать документы на дому, нежели самостоятельно посещать различные организации. Именно поэтому был создан портал государственных услуг, позволяющий обращаться в любые российские органы независимо от местоположения. Главное требование – наличие компьютера и относительно быстрого подключения к интернету.

Каждому владельцу учетной записи рекомендуется указать полные данные о себе. В том числе – данные паспорта, номер страхового свидетельства и так далее. При каждом посещении кабинета отображаются уведомления о выполненных заявках или начисленных штрафах. Информирование помогает не пропускать важные события.

Учетная запись ЕСИА открывает доступ к остальным элементам экосистемы:

• Пенсионный фонд;
• Федеральная налоговая служба;
• Государственная информационная система ЖКХ;
• Российская общественная инициатива;
• Работа в Российской Федерации;
• Сайт правительства города Москвы;
• Беспроводные сети в столице.

Запись к врачу через Госуслуги

Если планируете посетить врача – запишитесь онлайн на портале государственных услуг. Откройте личный кабинет. Выберите раздел «Мое здоровье» – «Запись к врачу». Назовите свое место жительства и заполните небольшую анкету. Укажите свободное время, которое можете выделить на посещение медицинского учреждения. Затем выберите врача. Благодаря такому способу не нужно идти в регистратуру.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Такая возможность открывается только после указания ИНН в личном кабинете. Для проверки долга посмотрите на правый верхний угол страницы. Именно там указан долг, если таковой имеется. Для просмотра подробных сведений нажмите по уведомлению. Перед вами откроется новая страница. Вы увидите структуру своей задолженности и начисленные штрафы (они появляются после образования просрочки).

Штрафы ГИБДД – проверка через Госуслуги

Пользователи портала получают моментальные уведомления о начислении штрафов. Для этого в настройках учетной записи нужно написать данные водительского удостоверения и свидетельства на транспортное средство. Проверка осуществляется автоматически. Водителю не нужно постоянно посещать личный кабинет. Уведомления поступают на электронную почту, указанную во время регистрации.

Совет! Чтобы сэкономить – оплачивайте штрафы в течение 20 суток с момента получения. Систем даст 50-процентную скидку.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Если нужно получить новый российский паспорт, отправьте заявку на портале государственных услуг. Откройте раздел «Услуги». Затем выберите подраздел «Паспорта» – «Паспорт гражданина РФ». Существует много причин для получения нового удостоверения личности. Среди самых распространенных поводов – достижение 20-летнего или 45-летнего возраста, изменение внешности, наличие ошибочных записей или банальная утеря документа.

Выберите причину замены паспорта. Не забудьте указать отделение УФМС и дату посещения государственного учреждения. После отправки заявки отслеживайте статус выполнения через личный кабинет. Вам понадобится собрать пакет необходимых документов. А также – оплатить государственную пошлину, которая взимается за выдачу нового паспорта.

Регистрация по месту жительства

Невзирая на отмену прописки, до сих пор работодатели требуют наличие регистрации. Также она необходима для начала предпринимательской деятельности. На портале государственных услуг можно отправить заявление на регистрацию и снятие с регистрации. Обращение заполняется в электронном виде. Через время гражданин получает приглашение – лично явиться в ГУВМ. При себе необходимо иметь оригиналы документов.

Регистрация транспортного средства

Пользователи портала Госуслуг выполняют различные задачи, связанные с регистрацией ТС:

• Оформление документов на авто:
• Снятие авто с учета;
• Восстановление документов.

Чтобы получить услугу – выберите удобное время для посещения ГИБДД. Затем – оплатите государственную пошлину. При онлайн оплате действует 30-процентная скидка.

Запись ребенка в детский сад

Чтобы записать ребенка в дошкольное образовательное учреждение – войдите в личный кабинет. Откройте раздел «Семья и дети». Выберите подраздел «Запись в детский сад». Отправка заявки занимает около 5 минут. Через несколько часов приходит подтверждение. Пользоваться государственной услугой может любой родитель, воспитывающий ребенка возрастом до 7 лет.

Контактные данные

• Горячая линия. По всей стране работает бесплатный номер 8 (800) 100-70-10. Можно позвонить с мобильного или стационарного телефона. Для граждан, находящихся за рубежом, открыт дополнительный номер +7 (495) 727-47-47. Звонки совершаются платно. Кроме того, в пределах страны можно пользоваться коротким номером 115. Он доступен абонентам всех сотовых операторов.
• Онлайн чат. Такой способ связи доступен только авторизованным пользователям. Нажмите кнопку «Задать вопрос» внизу страницы. Напишите обращение. Вы получите ответ через несколько минут. Специалисты дежурят круглосуточно. При необходимости они решат технические неполадки. Или помогут разобраться со сложностями, возникающими среди начинающих посетителей портала.
• Социальные сети. Государственная организация открыла сообщество во ВКонтакте, где выкладываются последние новости, связанные с деятельностью портала. Подписчики могут задать интересующий вопрос сотрудникам. Нажмите кнопку «Написать сообщение» справа страницы. Среднее время ответа – всего 1 минута.

The following two tabs change content below.

Портал Госуслуги – удобный и функциональный веб-сервис, организованный под началом государства. Функционал личного кабинета пользователя настолько велик, что единый сервис стал неотъемлемой частью жизни. Посредством ЛК можно пользоваться государственными услугами, оформлять документы, а также оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и совершать прочие платежи. Достаточно пройти регистрацию в системе и освоить возможности интернет-ресурса.

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ на официальном веб-портале Госуслуги.

Авторизация на сайте осуществляется по номеру телефона или СНИЛС:

• Введя логин и пароль. В качестве логина используется номер мобильного, СНИЛС, e-mail, пароль создается при регистрации на последнем этапе.

Помимо широкого спектра электронных услуг, через Госулуги пользователи могут войти в личный кабинет сайта Москвы, ПФР или ФСС и других веб-ресурсов. При авторизации система предлагает ввести логин и пароль, после чего физлицу доступа вся информация выбранного ресурса. Также регистрация и вход посредством учетной записи доступна на множестве других сайтов.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, его можно восстановить самостоятельно в онлайн-режиме:

1. На странице входа в систему кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
2. Ввести номер мобильного, привязанного к профилю, или данные одного из документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
3. Следуя инструкции, в зависимости от способа, сбросить утраченный пароль и задать новый.

Портал Госуслуги решает много вопросов в удаленном режиме. В нем сосредоточены все услуги, не требующие личного визита, такие, как передача заявлений или получение справок, выписок. Также сервис позволяет контролировать взаиморасчеты с бюджетом – в нем отображаются все задолженности и начисления налогоплательщика, которые можно оплатить онлайн, не выходя из дома.

Чем полезен личный кабинет на портале Госуслуги

Сайт Госуслуги позволяет пользоваться целым рядом государственных услуг в режиме онлайн. Полный список можно найти в каталоге портала по ссылке Госуслуги.ру. Самыми популярными стали:

• запись на прием к врачу;
• подача различных заявлений в госорганы;
• заказ справок;
• оплата налогов, штрафов, госпошлины, ЖКУ;
• оформления пособий, лицензий;
• взаимодействие с другими государственными органами.

Важно помнить, что часть услуг частично-дистанционная. Через интернет можно записаться на прием в больницу, в налоговую инспекцию или иной орган на определенные дату и время. После этого нужно лично явиться с документами и оформить необходимые документы, справки, заявления. Это исключит трату времени на ожидание своей очереди.

Портал не является геозависимым, доступен жителям всех субъектов РФ, будь то Омск, Рязань или РТ. Также граждане РФ, проживающие в любом населенном пункте страны, через Госуслуги могут пользоваться личным кабинетом регионального пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий, ГИС ЖКХ.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Способов регистрации на веб-портале несколько, а сама операция предполагает три этапа: создание учетной записи, предоставление персональных данных и подтверждение профиля.

Способ#1 – Регистрация на сайте Госуслуги

Этап первый – создать профиль. Сделать это можно напрямую на сайте Госуслуги, следуя инструкции:

1. Зайти на компьютере на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/, затем перейти по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной в правой части главной страницы.
2. Заполнить короткую форму, указав фамилию, имя, контактный номер мобильного и адрес e-mail.
3. Нажав на кнопку «Зарегистрироваться», нужно ввести код из СМС в новом окне и придумать пароль.

После всех действий пользователь создает неподтвержденный профиль, его функционал существенно ограничен.

Второй этап – проверка и подтверждение персональных данных, получение статуса Стандартной учетной записи. Для этого в разделе профиля «Документы» нужно внести данные СНИЛС и паспорта. Также сюда можно ввести реквизиты водительского удостоверения, ИНН, полиса ОМС, загранпаспорта и свидетельства о рождении. Все документы в электронном виде проходят проверку ФМС, после чего становятся активными для использования с целью получения различных госуслуг.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Этот шаг необходим, чтобы статус профиля изменился, и стали доступны все функции, в том числе – возможность использовать ЛК для авторизации на любых других ресурсах.

Подтвердить учетную запись можно:

• Лично в одном из центров обслуживания.
• Заказав письмо с кодом. Его отправят Почтой России, код вводится в соответствующее окно, рядом с отображением статуса профиля.
• Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф, ВТБ, Почта-Банка, Банка Санкт-Петербург могут подтвердить учетную запись посредством личного кабинета онлайн-банкинга или через приложение для мобильных.
• Использовав Универсальную ЭЦП или УЭК, если срок действия карты не истек.

Способ #2 – Регистрация в Центре обслуживания

Создать, подтвердить, удалить, восстановить учетную запись можно в любом Центре обслуживания Госуслуги. При себе достаточно иметь удостоверение личности.

Найти ближайший офис можно на карте, через сайт портала map.gosuslugi.ru или, позвонив на горячую линию по телефону 8(800)10-070-10. После обращения пользователь сразу получает статус подтвержденного профиля, дополнительные действия не требуются.

Способ #3 – Регистрация через онлайн-банк

Это новый способ создания подтвержденной учетной записи, доступный клиентам: Сбербанка, Банка СПБ, ВТБ, Тинькофф, Почта-Банка. В личном кабинете интернет-банкинга можно зарегистрировать личный кабинет и подтвердить действия кодом из СМС, который поступит на мобильный.

Видео-инструкция: Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк Онлайн