Сервисы и услуги для управляющих организаций и ТСЖ

ИЦК.РФ – аббревиатура информационного центра, который занимается мониторингом ситуации по распространению коронавируса в целом по России. Сайт работает исключительно на российскую аудиторию. Если попытаться авторизоваться с другой страны (что вычисляется по IP), то доступ будет запрещен. Здесь каждый житель РФ сможет ознакомиться с текущей эпидемиологической обстановкой на территории страны, получить актуальные и достоверные данные.

Личный кабинет официального сайта ИЦК.РФ представляет собой специальный персонализированный раздел, посредством которого будет выполняться все взаимодействие с дистанционной системой. Чтобы начать им полноценно пользоваться, сначала потребуется зарегистрироваться на сайте.image

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на ИЦК.РФ, потребителям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть https://ицк.рф.
  2. Кликнуть на кнопку для авторизации пользователя.
  3. Выполняется переход на страницу https://лк.ицк.рф/, где надо будет заполнить форму для авторизации.image
  4. Ввести свои реквизиты – логин с парольной комбинацией. Если возникают сложности с вводом пароля, то предлагается кликнуть на кнопку с изображением глаза, чтобы открыть символы. Так можно будет проверить правильно ввода комбинации.
  5. Воспользоваться функцией «Запомнить меня на этом компьютере» — поставить галочку перед соответствующей надписью. Это не обязательная задача, ей рекомендуется пользоваться только при условии, что потребитель входит со своего устройства, чтобы не потерять данные.
  6. Кликнуть на «Войти».

Важный момент: на сайте вообще нет опций, которыми смогут воспользоваться незарегистрированные пользователи. Поэтому каждый раз, когда планируется взаимодействовать с платформой, рекомендуется авторизоваться в системе.

Регистрация

На официальном сайте информационного центра по пандемии коронавируса не предоставляется возможность самостоятельно зарегистрироваться. Дело в том, что данная система транслирует внутренние государственные данные, поэтому она заблокирована для других пользователей. Чтобы получить доступ к использованию ресурсов, необходимо обратиться в техническую службу, уточнить момент. Далее потребуется представиться и подтвердить свою личность.

Только после этого пользователя и его данные вносят в базу, на основании чего он сможет начать взаимодействовать с платформой, в качестве авторизованного потребителя. До этого момента он сможет пользоваться только справочной информацией в качестве гостя на платформе. Соответственно, его возможности будут сильно ограничены.

Восстановление пароля

Если во время регистрации потребитель представил правильные регистрационные данные и контактную информацию, то в случае утери пароля он сможет самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету. Для этого ему потребуется действовать в соответствии со следующим руководством:

  1. Открыть главную, затем через нее перейти в блок для идентификации пользователей.
  2. Далее на https://лк.ицк.рф/ кликнуть на активную голубую надпись «Забыли свой пароль?», расположенную справа от «Войти».
  3. Открывается новая форма, в которой предлагается воспользоваться своим логином или e-mail-ом на выбор, чтобы восстановить доступ.
  4. Ввести выбранный реквизит.
  5. Кликнуть на «Выслать контрольную строку».
  6. Проверить свою почту, на нее отправляется письмо с контрольной строкой. Данную комбинацию символов потребуется ввести в новое поле для подтверждения.
  7. Старый пароль сбрасывается, пользователю предлагается задать новую комбинацию.
  8. Сохранить изменения и завершить процесс.

Важно: если указывается логин на странице запроса контрольной строки, то письмо все равно будет отправляться на e-mail, который привязан к конкретной учетной записи.

Функционал

В личном кабинете ИЦК.РФ клиентам предлагается получать актуальную и достоверную информацию по эпидемиологической обстановке в стране в целом, равно как в отдельных регионах в частности. Также здесь можно получить сведения и о самом центре и подписаться на обновления.

Контактные данные

Если надо получить консультацию или техническую помощь по работе с ЛК, с работниками рассматриваемой платформы можно будет связаться следующим способом:

  • Единый номер поддержки граждан: 8-495-681-11-66.

Местоположение офиса организации: город Москва, ул. Достоевского, 4, кор. 2 (ориентир – станция метро «Достоевская»). Офис располагается непосредственно в исследовательском институте при Министерстве Здравоохранения РФ.

Личный кабинет

  • Общая информация
  • Оборотная ведомость
  • Начисления и долги
  • Квитанция на оплату коммунальных услуг
  • Данные счетчиков
  • Оплатить через сайт

Личный кабинет

Если вы хотите получить доступ к личному кабинету, напишите пожалуйста запрос через форму обратной связи, мы отправим вам всю необходимую информацию на почту.

Внимание: Данный личный кабинет доступен только для жителей по адресу: ул. Областная, д.1. Если вы проживаете по другим адресам, вы можете запросить пароль в форме ниже и после получения пароля, перейти в личный кабинет по этой ссылке: https://lk.c300.me

Объявления

Все объявления –>

Предыдущий Следующий

145

домов уже подключены к системе

Более 25200

пользователей каждый месяц используют личный кабинет

37

УК и ТСЖ уже автоматизировали работу

Возможности системы Дом онлайн

Предыдущий Следующий

Личный кабинет собственника

  • Удобный личный кабинет, доступный на любом устройстве
  • Подача заявок в управляющую организацию
  • Передача показаний счётчиков
  • Получение и оплата квитанций
  • Участие в собраниях собственников, опросах и обсуждениях онлайн
  • Оперативное получение актуальной информации от управляющей организации
  • Возможность подключения и отображения информации оборудования «умного» дома

Предыдущий Следующий

Подключить по выгодным условиям

от 5 000 рублей в месяц до 1000 лицевых счетов

ДЕМО-ДОСТУП

Получите доступ к системе Дом онлайн прямо сейчас

ОСТАЛИСЬ СОМНЕНИЯ?

Расскажем подробнее о системе и проведем презентацию

8 (800) 550-66-15

1С: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК БЕСПЛАТНАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ

Основные возможности 1С: Сайт ЖКХ:

Для кого подходит продукт 1С: Сайт ЖКХ:

  • единые расчетные (кассовые) центры (ЕИРЦ, ЕРЦ, ИРЦ);
  • расчетно-кассовые центры (РКЦ);
  • управляющие компании ЖКХ (УК ЖКХ);
  • жилищно-коммунальные хозяйства (ЖКХ);
  • коттеджные поселки;
  • товарищества собственников жилья (ТСЖ);
  • дачные кооперативы (ДНП);
  • садовые некоммерческие товарищества (СНТ);
  • товарищества собственников недвижимости (ТСН);
  • коммунальные сервисные компании;
  • жилищно-эксплуатационные управления (ЖЭУ);
  • жилищно-эксплуатационные управляющие компании (ЖЭУК);
  • дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
  • гаражно-строительные кооперативы (ГСК);
  • ресурсоснабжающие организации (РСО).

Награды продукта 1С: Сайт ЖКХ

X 1С: Сайт ЖКХ

image

«Сервис-недвижимость» разработал для своих абонентов удобный веб-сайт (www.uksn.ru), а также мобильное приложение. Для оплаты коммунальных услуг, ввода данных по затраченной электроэнергии и расходу горячей и холодной воды (ГВС, ХВС) жители жилых комплексов могут пользоваться личным кабинетом «Сервис недвижимость». Для того чтобы пользоваться всеми функциями, клиенту необходимо зарегистрироваться. Затем можно все действия выполнять только из своего личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться можно с официального сайта компании www.uksn.ru. На главной странице появится актуальная информация об организации, а в верхней части панели меню будут указаны разделы веб-сервиса, среди которых необходимо найти вкладку «Личный кабинет».

В правом нижнем углу окна будет строка «Регистрация» – нажмите на нее. Страница обновится автоматически, система предоставит бланк для заполнения и сохранения данных. Потребуется ввести:

  • Девятизначный номер лицевого счета;
  • Сумму последнего платежа, осуществленного в предыдущем месяце. Ввести необходимо именно дробную часть суммы (например: 4957.33);
  • Адрес электронной почты, к которой есть доступ;
  • Повторить введенный в предыдущей строке e-mail;
  • Ввести код с зашифрованной картинки. Если символы непонятны, то капчу можно обновить. Рядом с картинкой есть символ с двумя стрелочками – нажмите его и картинка изменится.

image

После заполнения бланка требуется нажать на строку «Зарегистрироваться».

После того как данные будут проверены, на указанный электронный адрес отправят письмо. В нем будет указан автоматически сгенерированный логин и пароль, которые потребуются для входа в систему.

Важно! Если авторизоваться самостоятельно не удается, необходимо обратиться в расчетный отдел управляющей компании «Сервис-недвижимость». При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт РФ).

image

Как войти в аккаунт

Просто зайти под номером лицевого счета в систему не удастся – процедура регистрации обязательна. После удачной регистрации можно пользоваться всеми опциями личного кабинета: подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за услуги ЖКХ.

В ЛК можно войти по такой инструкции:

  1. С помощью приложения или через официальную страницу управляющей компании «Сервис-недвижимость» www.uksn.ru пройти в раздел «Личный кабинет» или кликнуть на кнопку «Войти».
  2. В появившихся строках ввести свои данные: номер лицевого счета и пароль.
  3. Нажать синюю кнопку «Войти».

Важно! При возникновении ошибки при вводе данных вход в систему будет недоступен. Попробуйте повторить вход через несколько минут, внимательно указывая свои данные.

В том случае, если клиент забыл пароль для входа – его всегда можно восстановить, кликнув на ссылку «Восстановить пароль». На электронную почту, которая была указана при регистрации, будет отправлено письмо с основными правилами входа в личный кабинет «Сервис-недвижимость» в случае потери пароля.

image

Как зарегистрироваться, если платежей еще не было

Во время регистрации клиенту необходимо заполнить несколько полей с обязательными данными. Среди них есть такая строчка, как «Сумма последнего платежа, осуществленного в предыдущем месяце». Многие не знают, что делать, если только квартиру в новостройке только куплена. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию УК «Сервис-недвижимость» (можно позвонить по указанным в разделе «Контакты» номерам или посетить офис компании). Сотрудники фирмы проконсультируют вас и подскажут, какие данные необходимо ввести.

image Как внести показания счетчиков?

Помощь и форма обратной связи

На сайте компании есть также очень удобный раздел «Помощь». В нем расположены подробные инструкции (с описанием и скриншотами) по часто возникающим вопросам:

  • Как внести показания счетчиков;
  • Как сформировать историю платежей;
  • Как просмотреть историю показаний;
  • Как ознакомиться со сведениями по счету (начисления и платежи);
  • Порядок и условия оплаты по картам;
  • Как изменить или добавить адрес электронной почты;
  • Как поменять пароль для входа в личный кабинет и пр.

image

Также можно сформировать и направить свой индивидуальный вопрос, претензию или пожелание в отдел технической поддержки сайта. В имеющейся форме пользователь должен заполнить такие поля:

  • Номер лицевого счета;
  • Полный адрес проживания;
  • Адрес действующей электронной почты;
  • Контактный номер телефона;
  • Ввести текст с пожеланием или претензией (к сообщению можно прикрепить файл);
  • Код с картинки;
  • Подтвердить отправку;

После отправки сообщения нужно ждать ответа. Он может поступить в письменном виде (письмо будет отправлено на указанный e-mail). Также заявителю могут перезвонить по телефону.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я слышал, что ук содружество сервис спб личный кабинет и буду без конца ломиться к вам же с тем же вопросом. Очень нравится ваша компания своим сервисом. Без обращения в выходные, да еще под вечер пятницы, все сделали в лучшем виде.

    UPD Ждал еще сегодня ответа с утра, но видать праздничные дни слили почту.

    Ответить