Портал ЕСИА – что это такое? Зачем нужна учетная запись в ЕСИА?

Портал Госуслуги – универсальный онлайн-сервис, позволяющий гражданам России получать данные о государственных учреждениях, взаимодействовать с ними, а также удаленно пользовать их услугами, без необходимости посещать МФЦ.

Чтобы оценить возможности электронного портала, пользователю необходимо зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет на сайте Госуслуг по номеру телефона или иным, предусмотренным сервисом способом.

Содержание

Процедура регистрации учетной записи

Перед началом оформления доступа в персональный профиль гражданину рекомендуется подготовить персональный данные, поскольку они потребуются в процессе регистрации.

Для получения аккаунта на портале государственных услуг нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть интернет-браузер и в адресной строке указать https://www.gosuslugi.ru или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на главную страницу портала Госуслуг.
2. В правой верхней части экрана нажать «Регистрация».
3. На открывшейся странице кликнуть «Другой способ регистрации».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• фамилию;
• имя;
• контактный номер телефона;
• электронный почтовый ящик.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! На указанный в электронной форме номер будет отправлен код подтверждения, который необходимо ввести его в поле ниже, чтобы завершить регистрацию.

Как авторизоваться в персональном профиле

После подтверждения учетной записи, пользователь может войти в личный кабинет, и для этого нужно выполнить несколько последовательных действий:

1. Открыть используемый браузер и в адресной строке указать https://esia.gosuslugi.ru или кликнуть по ссылке для перехода в окно авторизации пользователя.
2. В предложенной форме указать контактный номер телефона, привязанный к аккаунту, а также пароль.
3. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит корректность указанных данных и переместит пользователя на главную страницу личного кабинета.

Порядок восстановления доступа в ЛК

Существует несколько основных причин, по которым пользователь не может авторизоваться в личном кабинете:

1. Ошибка при вводе идентификационных данных.
2. Неправильная раскладка клавиатуры или регистр.
3. Включена кнопка «Caps Lock».
4. Утрачены учетные данные ЛК.

В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть любой браузер, установленный на компьютере и в адресной строке указать https://esia.gosuslugi.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода в окно авторизации.
2. Под кнопкой «Войти» нажать «Я не знаю пароль».
3. Ввести контактный номер телефона или e-mail, привязанные к аккаунту или указать данные одного из документов:

• Паспорта гражданина РФ;
• ИНН;
• СНИЛС.

1. Нажать «Продолжить».

Внимание! На указанный контактный номер телефона будет выслан код для авторизации в личном кабинете. В последующем пароль потребуется изменить в настройках персонального профиля на любой другой удобный для запоминания и использования.

Возможности учетной записи пользователя

Портал Государственных услуг обладает широким функционалом, и существенно упрощает гражданам процесс взаимодействия с государственными учреждениям практически во всех сферах правоотношений.

Через ЛК пользователь может:

1. Выбрать и забронировать любое свободное время для регистрации брака или оформить дубликат свидетельства о рождении.
2. Подавать заявления в дистанционном режиме.
3. Обращаться с заявкой для замены внутреннего или заграничного паспорта.
4. Удаленно ставить на учет транспортные средства, а также получить номера на него.
5. Заказывать справки.
6. Оплачивать коммунальный услуги.
7. Поставить ребенка в электронную очередь в детский сат.
8. Получать выписки.

Мобильное приложение

Пользоваться интернет-порталом можно не только через браузер компьютера, но и мобильное приложение, доступное для скачивания в AppStore или Google Play.

Контактная информация для пользователей

Связаться со службой поддержки пользователей можно по номеру телефона 8(800)100-70-10. Найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help.

Портал Госуслуги – удобный и функциональный веб-сервис, организованный под началом государства. Функционал личного кабинета пользователя настолько велик, что единый сервис стал неотъемлемой частью жизни. Посредством ЛК можно пользоваться государственными услугами, оформлять документы, а также оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и совершать прочие платежи. Достаточно пройти регистрацию в системе и освоить возможности интернет-ресурса.

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ на официальном веб-портале Госуслуги.

Авторизация на сайте осуществляется по номеру телефона или СНИЛС:

• Введя логин и пароль. В качестве логина используется номер мобильного, СНИЛС, e-mail, пароль создается при регистрации на последнем этапе.

Помимо широкого спектра электронных услуг, через Госулуги пользователи могут войти в личный кабинет сайта Москвы, ПФР или ФСС и других веб-ресурсов. При авторизации система предлагает ввести логин и пароль, после чего физлицу доступа вся информация выбранного ресурса. Также регистрация и вход посредством учетной записи доступна на множестве других сайтов.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, его можно восстановить самостоятельно в онлайн-режиме:

1. На странице входа в систему кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
2. Ввести номер мобильного, привязанного к профилю, или данные одного из документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
3. Следуя инструкции, в зависимости от способа, сбросить утраченный пароль и задать новый.

Портал Госуслуги решает много вопросов в удаленном режиме. В нем сосредоточены все услуги, не требующие личного визита, такие, как передача заявлений или получение справок, выписок. Также сервис позволяет контролировать взаиморасчеты с бюджетом – в нем отображаются все задолженности и начисления налогоплательщика, которые можно оплатить онлайн, не выходя из дома.

Чем полезен личный кабинет на портале Госуслуги

Сайт Госуслуги позволяет пользоваться целым рядом государственных услуг в режиме онлайн. Полный список можно найти в каталоге портала по ссылке Госуслуги.ру. Самыми популярными стали:

• запись на прием к врачу;
• подача различных заявлений в госорганы;
• заказ справок;
• оплата налогов, штрафов, госпошлины, ЖКУ;
• оформления пособий, лицензий;
• взаимодействие с другими государственными органами.

Важно помнить, что часть услуг частично-дистанционная. Через интернет можно записаться на прием в больницу, в налоговую инспекцию или иной орган на определенные дату и время. После этого нужно лично явиться с документами и оформить необходимые документы, справки, заявления. Это исключит трату времени на ожидание своей очереди.

Портал не является геозависимым, доступен жителям всех субъектов РФ, будь то Омск, Рязань или РТ. Также граждане РФ, проживающие в любом населенном пункте страны, через Госуслуги могут пользоваться личным кабинетом регионального пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий, ГИС ЖКХ.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Способов регистрации на веб-портале несколько, а сама операция предполагает три этапа: создание учетной записи, предоставление персональных данных и подтверждение профиля.

Способ#1 – Регистрация на сайте Госуслуги

Этап первый – создать профиль. Сделать это можно напрямую на сайте Госуслуги, следуя инструкции:

1. Зайти на компьютере на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/, затем перейти по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной в правой части главной страницы.
2. Заполнить короткую форму, указав фамилию, имя, контактный номер мобильного и адрес e-mail.
3. Нажав на кнопку «Зарегистрироваться», нужно ввести код из СМС в новом окне и придумать пароль.

После всех действий пользователь создает неподтвержденный профиль, его функционал существенно ограничен.

Второй этап – проверка и подтверждение персональных данных, получение статуса Стандартной учетной записи. Для этого в разделе профиля «Документы» нужно внести данные СНИЛС и паспорта. Также сюда можно ввести реквизиты водительского удостоверения, ИНН, полиса ОМС, загранпаспорта и свидетельства о рождении. Все документы в электронном виде проходят проверку ФМС, после чего становятся активными для использования с целью получения различных госуслуг.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Этот шаг необходим, чтобы статус профиля изменился, и стали доступны все функции, в том числе – возможность использовать ЛК для авторизации на любых других ресурсах.

Подтвердить учетную запись можно:

• Лично в одном из центров обслуживания.
• Заказав письмо с кодом. Его отправят Почтой России, код вводится в соответствующее окно, рядом с отображением статуса профиля.
• Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф, ВТБ, Почта-Банка, Банка Санкт-Петербург могут подтвердить учетную запись посредством личного кабинета онлайн-банкинга или через приложение для мобильных.
• Использовав Универсальную ЭЦП или УЭК, если срок действия карты не истек.

Способ #2 – Регистрация в Центре обслуживания

Создать, подтвердить, удалить, восстановить учетную запись можно в любом Центре обслуживания Госуслуги. При себе достаточно иметь удостоверение личности.

Найти ближайший офис можно на карте, через сайт портала map.gosuslugi.ru или, позвонив на горячую линию по телефону 8(800)10-070-10. После обращения пользователь сразу получает статус подтвержденного профиля, дополнительные действия не требуются.

Способ #3 – Регистрация через онлайн-банк

Это новый способ создания подтвержденной учетной записи, доступный клиентам: Сбербанка, Банка СПБ, ВТБ, Тинькофф, Почта-Банка. В личном кабинете интернет-банкинга можно зарегистрировать личный кабинет и подтвердить действия кодом из СМС, который поступит на мобильный.

Видео-инструкция: Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) является своего рода электронным паспортом гражданина РФ. На портале собран широкий функционал, позволяющий получать все основные виды услуг, оплачивать госпошлины, штрафы, налоги. Система была создана в 2010 и давала возможность регистрации физическим лицам на Портале государственных услуг. На сегодня создание личного кабинета доступно также и юридическим лицам, некредитным финансовым организациям, должностным лицам. Цель ЕСИА:

• открытие доступа к информационным системам государственных, муниципальных органов;
• проведение идентификации, аутентификации пользователей;
• улучшение взаимодействия всех компонентов.

Функции и возможности личного кабинета

Регистрация на портале ЕСИА Госуслуги позволяет в одной учетной записи получать множество всевозможных услуг:

1. Получение виз, гражданства, регистрации.
2. Запись в поликлиники, ИФНС, детский сад и прочее.
3. Оформление документов (паспорта, водительское удостоверение, справки, выписки из реестров ЖКХ и т.д.).
4. Информирование о состоянии лицевого счета в ПФР.
5. Оплата коммунальных платежей.
6. Консультации по трудовому праву.

Регистрация личного кабинета имеет три степени, от которых зависит доступ к получению сервиса на портале ЕСИА.

Где еще можно использовать пароль от Госуслуг

В настоящее время есть сайты, которые принимают регистрацию только через ЕСИА. Другими словами, если у гражданина имеется личный кабинет в системе, то можно воспользоваться логином и паролем от него при посещении следующих порталов:

1. ПФР.
2. ФНС РФ.
3. Сайт Мэра Москвы.
4. ГИС ЖКХ.
5. Общественная база вакансий.
6. Госуслуги.
7. Некоторые сайты общеобразовательных школ.

Регистрация в системе ЕСИА

Создание учетной записи в Единой Системе потребует пройти несколько этапов. На каждом открывается доступ к определенным операциям.

Существуют три статуса личного кабинета:

1. Упрощенный. Возможна только проверка штрафов и их оплата.
2. Стандарт. Открывается дополнительная возможность получения информации по налогам, сборам, получать талоны в поликлиники.
3. Подтвержденный. Доступен весь спектр услуг.

Зарегистрироваться на портале как физическое лицо

Для регистрации физического лица потребуются паспорт, СНИЛС и ИНН. На главной странице ЕСИА перейдите по кнопке “Зарегистрироваться”, расположенной сбоку справа.

В открывшейся форме заполните сведения:

1. Фамилия, имя.
2. Контактная информация.

В появившемся окне продублируйте код из СМС-сообщения. Он необходим для подтверждения номера телефона.

Если вы указывали адрес электронной почты, то его подтверждают с помощью ссылки, полученной в письме. Перейдите в свой электронный ящик и кликните по ней.

После этого система ЕСИА предложит придумать и повторить пароль. Если вы регистрируетесь со своего домашнего компьютера, то можете воспользоваться генерацией секретного кода. Он сохранится в браузере и при последующих посещениях страницы личного кабинета будет автоматически заполняться в соответствующей строке. Для этого нажмите на поле “Введите пароль” и выберите “Сгенерировать”.

В том случае, когда вы самостоятельно придумываете секретный шифр, то нужно соблюсти несколько правил:

1. не менее восьми знаков;
2. чередование латинских букв разного регистра, цифр и символов;
3. использование пунктуационных знаков.

Важно! Помните, что легкий пароль может послужить причиной взлома личного кабинета ЕСИА.

На этом заканчивается этап создания Упрощенного варианта личного кабинета.

Регистрация юридических лиц

Организация может зарегистрировать учетную запись на ЕСИА только, если имеется подтвержденный аккаунт физического лица. Для этого также понадобится электронная подпись, содержащая информацию по авторизованному пользователю.

Войдите на портал ЕСИА и откройте личный кабинет. В правом верхнем углу кликните по своему имени и в открывшемся окне слева выберите один из подходящих вариантов: “Профиль организации”, “Индивидуального предпринимателя”.

Затем перейдите по кнопке “Добавить” и укажите тип создаваемой учетной записи.

ИП заполняют анкету. Персональные сведения и ИНН автоматически встают в поля. Необходимо указать номер ОГРНИП, полученный в ИФНС.

Остальные типы личного кабинета на данном этапе должны вставить в USB компьютера флеш-носитель с электронной подписью.

Установить Криптопровайдер, плагин веб-браузера.

После перехода по кнопке “Продолжить” запустится проверка данных. Если ЕСИА требует выбор сертификата, то укажите необходимый для создания личного кабинета.

Следующий шаг – внесение данных по организации и держателю электронной подписи (руководителю). Большая часть полей будут уже заполнены из сертификата ЭП и изменить их нельзя. Система предложит указать адрес электронной почты и ИНН руководителя.

Последним этапом считается проверка информации в ИФНС, которая может проходить несколько дней. Результат поступит в СМС-сообщении и письме на E-mail.

Важно! Только после создания личного кабинета и подтверждения внесенных сведений, откроется доступ к добавлению лиц, которым разрешено работать в ЕСИА.

Подтверждение личности на сайте Госуслуг

Полная подтвержденная учетная запись открывает возможность пользования всеми услугами на портале. Чтобы повысить статус ЛК до “Стандарт” пройдите в настройки и укажите данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Воспользуйтесь предложением от ЕСИА подтвердить свою учетную запись.

В открывшейся анкете укажите:

1. Персональные данные.
2. Номер СНИЛС.
3. Всю информацию по паспорту гражданина РФ.

Важно! Вносить сведения нужно внимательно, так как на следующем шаге они будут проходить проверку через госорганы.

Если баннер не появился, то в правом верхнем углу перейдите по своей фамилии в настройки профиля, где кликните по вкладке “Документы”. Поочередно вносите информацию по всем документам, нажимая на ссылку “Добавить”.

Проверка введенной информации может проходить от двух часов до пяти дней. Ее результаты будут направлены на удостоверенные при регистрации контакты. Изменять внесенную информацию в это время не допускается.

Чтобы получить высший статус личного кабинета, пользователю предлагается три варианта на выбор:

1. Обратиться с документами в ближайший Многофункциональный центр.
2. Если вы держатель банковской карты в Тинькофф, Сбербанк, ПочтаБанк, то можно пройти верификацию (сверку документов с личностью) через портал коммерческой организации.
3. Заказать письмо с кодом подтверждения по Почте России.

Внимание! Иностранные граждане проходят процедуру создания кабинета и проверки аналогично. Отличие в том, что при внесении документов, нужно указать тот, что удостоверяет личность на территории РФ и, по которому был получен СНИЛС.

Вход в личный кабинет ЕСИА esia.gosuslugi.ru

Посещать учетную запись нужно только с официальной страницы, чтобы не передать случайно конфиденциальную информацию третьим лицам. Справа кликните по “Личному кабинету” или по кнопке “Войти”.

Войти по номеру телефона или электронной почте

Если вы не сохраняли информацию в браузере, то ЕСИА потребует указать в качестве логина номер телефона или электронный адрес. Выбор осуществляется при помощи перехода по вкладкам.

Вход по СНИЛС

Указывая в качестве логина СНИЛС, вносите его сплошным текстом. Пробелы устанавливаются автоматически.

Авторизация в системе с помощью электронной подписи

Если при регистрации личного кабинета была использована ЭЦП, то установите флеш-носитель в компьютер и кликните по строке “Вход с помощью ЭП”.

Забыл пароль — что делать

В качестве логина используется номер и адрес электронной почты, поэтому их восстанавливать не потребуется. А вот при утере пароля, можно воспользоваться помощью ЕСИА. Внизу входной анкеты перейдите по ссылке “Я не знаю пароль”.

Автоматически стоит тот логин, которым вы пользуетесь. Если изменился номер телефона, то при подтвержденном личном кабинете ЕСИА предложит указать один из вариантов:

1. Номер паспорта.
2. ИНН.
3. СНИЛС.

Далее, подтвердите, что вы не робот, отметив “галочкой” соответствующую строку. затем нужно будет указать один из вышеперечисленных документов для сверки субъекта. Если в личном кабинете в настройках был задан параметр “Секретный вопрос”, то на следующем этапе нужно дать на него ответ.

На указанные при регистрации контакты поступит секретный одноразовый код. Укажите его на следующем этапе и придумайте новый пароль.

Есть еще один способ восстановления доступа к личному кабинету. Пользователь с учетной записью Стандарт и Подтвержденная может обратиться в Центр обслуживания (МФЦ), расположенный в его городе. При посещении необходимо предоставить оператору следующие документы:

1. Паспорт.
2. СНИЛС.
3. ИНН.

Приложение Госуслуги — личный кабинет в твоем телефоне

Оперативно пользоваться всем функционалом личного кабинета ЕСИА помогает мобильная версия. Помимо этого, на телефон будут поступать сообщения о записи на прием, окончании действия документов, расписания проверок надзорных органов. Разработаны приложения для физических и юридических лиц. Вход в учетную запись осуществляется по тому же логину и паролю, что и с портала.

Скачать приложение Госуслуги на телефон Андроид

Для тех у кого устройство работает на оперативной системе Android установить версию можно с магазина Гугл Плей.

Для граждан:

Для организаций:

Госуслуги для IPhone, iPad и iPod Touch

Если используется девайс с ОС iOS, то скачивать приложение необходимо с АппСтор.

Для граждан:

Для организаций:

Телефон горячей линии ЕСИА Госуслуги

Портал оказывает поддержку своим пользователям через специальные сервисы. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу в личный кабинет, услугам, то воспользуйтесь пояснениями к часто задаваемым вопросам.

Если у вас есть страницы в Фейсбуке, Твиттере, ВК, то можно получить онлайн консультацию специалиста ЕСИА.

А также задайте интересующий вас вопрос через форму обратной связи, расположенную справа внизу страницы.

В тех случаях, когда пользователь заметил нарушения со стороны госорганов, он может подать жалобу.

Отзывы об ЕСИА Госуслуги

Составить реальную картину работы портала позволяют отклики. На ресурсе можно ознакомиться как с положительными, так и отрицательными отзывами. Так, Alex White говорит, что оплатил транспортный налог более трех недель назад через личный кабинет. Но до сих пор информация в ИФНС не поступила. Такие ситуации могут происходить по причине неверно заполненных реквизитов или загруженности сайта. Пользователю лучше обратиться письменно в поддержку ЕСИА.

Женщина под ником Koxae Sun жалуется на услугу оформления загранпаспорта. Она не понимает, почему говориться о комфортности получения документа, когда приходиться дважды посещать ЕЦД. Преимущества ЕСИА в данном случае в следующем:

• скидка на госпошлину;
• удаленное заполнение анкеты;
• предварительная проверка госорганом, указанных данных.

Посещать ЕЦД нужно для верификации (сверки документов) и для получения готового бланка.

Тимур благодарит за быстрое оформление водительского удостоверения и подробно рассказывает, как он регистрировался и получал его в ГИБДД. Благодаря талону, полученному в личном кабинете ЕСИА, вся процедура заняла около 45 минут.

Другой ресурс переполнен негативными откликами по работе личного кабинета. Люди жалуются на сложности в подтверждении документов, регистрации, получении некоторых услуг. женщина говорит, что не может повторно зайти в свою учетную запись, так как выходит сообщение, что такой пользователь уже есть. Проблема может возникать из-за сбоя в системе, некорректно введенных данных. В таких ситуациях необходимо обращаться в техподдержку.

Есть и благодарности от пользователей. Так, женщина рассказывает об оформлении загранпаспорта через личный кабинет ЕСИА. Воспользовавшись системой, она сэкономила свое время. Она говорит, что при правильной подаче документов, сайт позволяет быстро и комфортно получать услуги.

/banner_6]–>

Каталог портала Госуслуги предлагает для граждан самые разные виды оказания услуг в режиме онлайн. Всё, что вам осталось сделать – это выбрать из списка наиболее подходящую категорию, либо воспользоваться поиском, после чего можно смело записываться на приём к врачу, оплачивать штрафы или госпошлину, заказывать справки или документы для разных случаев и мест.

Пользователи с подтверждённой учётной записью смогут получать практически все доступные услуги через официальный сайт Госуслуг.

Войти по номеру телефона

Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru, кликнуть на вкладку “Телефон или почта”, ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку “Войти”.

После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт, где сможете прочесть уведомления, проверить статус заказанных государственных услуг, выбрать необходимую услугу для заказа, выполнить любые другие действия со своей личной страницей на официальном сайте портала.

Войти по СНИЛС

Чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете с использованием номера СНИЛС, необходимо нажать на главной странице авторизации на вкладку “СНИЛС”, после чего ввести номер и пароль.

Подробнее указано на изображении ниже.

Войти с электронной подписью

Есть возможность войти в личный кабинет на госуслугах в том числе и при помощи электронной подписи (если она у Вас уже имеется). Для этого перейдите по ссылке “Вход с помощью электронной подписи”, далее Вам будет предложено подключить к ПК носитель с записанным электронным идентификатором. Когда Вы это сделаете- нажмите “Готово”.

Как зарегистрироваться на Госуслугах

На этом портале gosuslugi ru пользователи предоставляют органам власти достоверные сведения о своей личности. Во время регистрации на сайте, то есть в ЕСИА, тщательно проверяются все данные. Для прохождения регистрации и создания личного кабинета нужно предоставить следующие сведения: номер и серию паспорта, номер СНИЛС, номер мобильника и адрес электронной почты.

После регистрации будет невозможно создать новый личный кабинет. Это необходимо для защиты персональных данных.

Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вначале на него зайти https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Затем нужно нажать на кнопку, которая так и называется: «зарегистрироваться». После этого вводится номер телефона, ФИ, а также адрес эл.почты. Нажатием кнопки «зарегистрироваться» данная операция завершается.

На телефон поступит СМС, в которой будет указан код. Его следует ввести в открывшемся окне. После этого нужно нажать на кнопку «подтвердить».

Затем потребуется придумать пароль не менее 10 символов с буквами и цифрами. На следующем этапе пользователю придется ввести свои персональные данные и сохранить их в системе. На проверку введенной информации уходит около 10 минут. Для того, чтобы иметь доступ ко всем услугам, нужно ввести больше информации.

Для подтверждения своей личности можно сделать следующее:

• прийти в МФЦ рядом с домом с паспортом;
• посетить офис ПАО «Ростелеком» с паспортом;
• получить пароль ЕСИА «Почтой России».

Проще всего лично посетить МФЦ, так как регистрация в этом случае подтверждается очень быстро и просто. После подтверждения учетной записи на портале государственных услуг Российской Федерации можно пользоваться всеми возможностями, которые он открывает, но услуги будут доступны только в регионе проживания.

Процесс создания личного кабинета рассмотрим здесь, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

Восстановление пароля

В случае утери пароля от личного кабинета, его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль?”, которая находится под кнопкой “Войти”, на главной странице авторизации, либо воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Получить новый пароль можно двумя способами: с помощью мобильного телефона или почты, либо с помощью номера СНИЛС.

• Восстановление доступа к личному кабинету с помощью телефона. В специальное окно вводим номер мобильного и жмём кнопку “Найти”. В случае успешного ответа от сайта Госуслуг, вы перейдёте к следующему этапу, где нужно ввести номер СНИЛС. Введите 11 значный идентификатор и нажмите на кнопку “Найти”. После поиска будет автоматическое перенаправление на следующий этап.

Иногда система может потребовать подтвердить, что Вы не робот, при помощи картинок captcha от Google

• На номер мобильного телефона придёт смс сообщение – код для восстановления доступа к учётной записи. Введите код в специальное поле для ввода, придумайте новый пароль для личного кабинета, который будет не легко запомнить, так как ваш аккаунт могут взломать и получить всю информацию о вас.

Обратите внимание, что у системы есть минимальные требования к сложности пароля- он должен содержать заглавные и прописные буквы, цифры, специальные символы (например, “!”)

• Воспользуйтесь специальным генератором для создания сложной комбинации цифр и букв. Нажмите на кнопку “Создать”. В случае правильного заполнения всех данных, вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль.
• Восстановление пароля с помощью почты или СНИЛС ничем не отличается от первого способа – просто следуйте указаниям на странице восстановления доступна к кабинету и у вас обязательно получится войти и воспользоваться всеми услугами портала.

Возможности сайта Госуслуги

Среди основных разделов сайта можно отметить наиболее популярные:

• Приём к врачу;- запишитесь на приём к врачу в режиме онлайн, прямо со страницы своего профиля.
• Записаться в МФЦ – подайте информацию о том, что в скором времени Вы намереваетесь посетить многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
• ГИБДД – предоставьте информацию органам Госавтоинспекции о том, что Вам необходимо заказать необходимые документы, совершить регистрационные действия с автотранспортным средством, оплатить госпошлину.
• Оплатить штрафы – оплачивайте административные штрафы из личного кабинета в режиме онлайн, со своей банковской карты или с электронных кошельков.
• Госпошлины – оплата любых государственных пошлин со скидкой 30%.
• Подать заявление в ЗАГС – официальная подача заявления в ЗАГС через Госуслуги.
• Оформить загранпаспорт – заполните все необходимые документы для быстрого и удобного получения заграничного паспорта гражданина РФ. Также Вы можете оформить загранпаспорта для своих детей.
• Электронный дневник ученика- этот сервис даёт родителям прекрасную возможность следить за успеваемостью своего ребёнка- школьника, за общим состоянием дел в школе, читать комментарии учителей в режиме онлайн.
• Узнать ИНН онлайн – узнайте свой идентификационный номер налогоплательщика по номеру паспорта.
• Оформить ОСАГО – Вы имеете возможность заполнить документы онлайн прямо из личного кабинета для обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Горячая линия и техподдержка

Если при использовании ресурса Госуслуги возникают проблемы в функционировании портала, можно воспользоваться телефоном горячей линии и, сообща с сотрудником службы поддержки, решить появившиеся вопросы.

Режим работы специалистов службы поддержки — круглосуточный. Операторы готовы помочь в решении любых вопросов, которые непосредственно связаны с порталом. Связаться с ними можно следующим образом:

• для звонков с городских телефонов — 8 800 100-70-10. Плата за осуществление звонка по такому номеру не взимается;
• бесплатный звонок с мобильного по специальному номеру 115;
• при обращении к специалистам из-за границы – +7 495 727-47-47. Выше приведённые номера в данной ситуации не актуальны.

По любому из представленных телефонных номеров пользователь получит оперативную реакцию на своё обращение.

— Выплаты 2021 года родителям школьников по 10 тысяч рублей

— Выплаты 2021 года на детей из неполных семей

— Выплаты на ребенка от 5 тыс. до 10 тыс. рублей

Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет не посещать МФЦ и заказывать справки, записываться к врачу, узнавать о задолженности по налогам, оплачивать штрафы ГИБДД, оформлять загранпаспорт, подавать заявку на пособия и многое другое.

Содержание статьи

Госуслуги – вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы авторизоваться на портале Госуслуги, нажмите на ссылку «Личный кабинет» или кнопку «Войти». Для создания и подтверждения личного профиля введите персональные сведения: номер СНИЛС, паспортные данные, номер телефона или электронная цифровая подпись.

Информация проходит проверку в ФМС и Пенсионном фонде РФ. При отсутствии претензий со стороны инстанций на адрес электронной почты приходит сообщение о завершении прохождения проверки.

Регистрация на портале открывает доступ к идентификации на сайтах налоговой службы, фондов социального страхования, предприятий сектора жилищно-коммунального хозяйства и других организаций.

Клиентам некоторых крупных российских банков доступны мобильные приложения или веб-версии сайта государственных услуг.

Вход на Госуслуги по номеру телефона

Номер мобильного телефона – основной идентификатор личности на портале Госуслуг. Вход осуществляется с компьютера или мобильного устройства. В соответствующие поля вносятся номер телефона, указанный при регистрации, и пароль.

Для упрощения процедуры воспользуйтесь опцией автоматического запоминания пароля. При входе на сайт с другого компьютера поставьте отметку в виде галочки в квадратике «Чужой компьютер».

Читайте также на нашем сайте:  Как узнать свой логин и пароль на Госуслугах в личном кабинете?

Войти в личный кабинет Госуслуги по СНИЛС

В личный кабинет Госуслуг можно войти через цифровой код страхового свидетельства СНИЛС. Откройте нужную вкладку, введите 11-значный код, указанный на карточке СНИЛС, и постоянный пароль.

Если авторизация не проходит, скорее всего, вы допустили ошибку при вводе цифр. Другие причины – свидетельство больше недействительно (например, если страховой полис не был заменен после смены фамилии).

Как входить на портал Госуслуги по электронной подписи

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, выберите раздел для юридических лиц и ИП, заполните все пункты. Подтвердите адрес почты и номер телефона, введя код из СМС.

Получите электронную подпись в удостоверяющем центре Ростелекома, она действует в течение одного года. Услуга генерации ЭЦП платная, на ее оформление уходит несколько дней. Информация о секретных ключах записывается на флеш-карту.

Настройте Internet Explorer (версия не ниже 6), добавив в безопасные узлы сайт gosuslugi.ru, включите доступ к данным в разделе «Элементы ActiveX и модули подключения». Выберите низкий уровень конфиденциальности в специальной вкладке, разблокируйте всплывающие окна и подтвердите действие.

Зайдите в «Дополнительно», включите опции «SSL 1.0» и «TLS 1.0». После этого скачайте плагин https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения установки, а затем перезапустите браузер.

Дополнительные настройки плагина не нужны. Используйте флеш-карту каждый раз при входе в учетную запись со своего компьютера. Если планируете сменить устройство, настройте на нем браузер и снова скачайте плагин.

Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц

Пройдите авторизацию в специальном разделе сайта Госуслуги (опция «Зарегистрироваться): https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Впишите персональные данные, номер мобильного телефона и электронной почты, после чего дождитесь СМС с цифровым кодом.

Дополнительно укажите данные гражданского паспорта РФ и страхового свидетельства (СНИЛС). Данные проверят служба ФМС и Пенсионный фонд (процедура занимает до недели).

Как подтвердить учётную запись на Госуслугах

Чтобы подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, пройдите проверку сведений о личности в МФЦ или партнерских финансовых учреждениях (Сбербанке, Тинькофф, Почта Банке, ВТБ). Быть клиентом выбранного банка не обязательно – процедура проводится для всех желающих при наличии паспорта и СНИЛС.

Другие варианты – получение пароля через Почту России, при личном посещении МФЦ или путем оформления ЭЦП.

Читайте также на нашем сайте:  Как удалить учетную запись Госуслуги?

Как восстановить пароль на Госуслугах по номеру телефона

Под формой входа в аккаунт размещена активная ссылка «Не знаю пароль». Кликните на нее, и система восстановить пароль несколькими способами – путем ввода мобильного телефона, указания данных паспорта, номера страхового свидетельства или идентификационного кода (СНИЛС и ИНН). Вы получите СМС с одноразовым паролем для входа.

Чтобы быстро входить в личный кабинет в дальнейшем без проблем, внесите изменения в настройки, введя новый постоянный пароль и запомните его. Восстановление доступа к сайту занимает 1–5 минут.

Виды учётных записей на портале Госуслуги

Регистрация на сайте Gosuslugi.ru предусматривает создание нескольких форматов учетной записи, от которых зависят возможности пользователя. Чем более подробные сведения о личности пользователь оставит на сайте, тем выше уровень регистрационного статуса, тем больше возможностей ресурса перед ним откроется.

1. Упрощенная (после прохождения регистрации с введением номера телефона, адреса электронной почты, ФИО).
2. Стандартная (добавляются паспортные сведения).
3. Стандартная с подверженным статусом (после регистрации в МФЦ или в уполномоченном банке).

Зачем нужна регистрация на портале Госуслуги

Госуслуги созданы для максимально эффективного взаимодействия граждан (организаций) с государственными структурами и органами власти, для сокращения очередей и времени, отводимого на бюрократические процедуры.

Возможности портала для физических лиц

• Подать заявление на поступление в университет;
• Выбрать время регистрации брака;
• Зарегистрировать новорожденного;
• Оформить пособия и льготы на ребенка;
• Встать в очередь на получение места в детском саду;
• Получить регистрационные номера для автомобиля и поставить его на учет;
• Заказать документы для оформления и выбрать время для получения загранпаспорта;
• Оформить приглашение для въезжающих на территорию РФ иностранцев;
• Взять займ на карту через Госуслуги без заполнения анкеты на сайте МФО.

Через учетную запись можно записаться на прием к врачу в государственном медучреждении, оплатить услуги ЖКХ, составить жалобу на действия работников государственных структур.

Функции портала Госуслуги для предпринимателей

• Идентификация для быстрого открытия расчетного счета в банке;
• Информационная поддержка первых шагов в бизнесе;
• Сверка по налоговым платежам;
• Расчет страховых взносов;
• Проверка сотрудников на отсутствие судимости, связанной с оборотом наркотиков;
• Консультации по трудовому праву для граждан РФ и резидентов;
• Получение сведений из реестра добровольной сертификации.

Читайте также на нашем сайте:  Договор купли-продажи автомобиля

Получение разрешений на специфическую бизнес-деятельность

• Ввод медицинских препаратов на территорию РФ;
• Перевозка тяжеловесных и опасных грузов;
• Присвоение радиочастот;
• Установка рекламных конструкций;
• Деятельность частных детективов.

Почему паспортные данные не проходят проверку

Данные, указываемые при регистрации, проверяются от 3–5 минут до 5 суток. Если по истечении 5 дней никаких уведомлений не поступало и сведения из паспорта не прошли проверку, найдите кнопку в правом нижнем углу экрана на портале «Задать вопрос».

Система переведет вас в онлайн-чат службы поддержки, и специалист поможет решить проблему. Возможно, причиной стал истекший срок действия паспорта.

Ошибки при указании номера полиса ОМС

При заполнении электронной формы впишите 16 цифр, указанных в полисе, без пробелов в поле «Номер». Появление ошибки будет означать, что единый номер (ЕНП) не закреплен за полисом – проверьте сведения в страховой компании. При использовании ОМС старого образца впишите серию (6 цифр) и номер (10 цифр) в соответствующие поля без пробелов.

Можно ли удалить учётную запись на Госуслуги

Зарегистрированный пользователь может удалить учетную запись на портале Госуслуги. Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки учетной записи», в блоке «Безопасность» кликнуть «Удалить учетную запись». Для подтверждения действия необходимо ввести пароль. После удаления профиля восстановить его уже не удастся.

Бесплатный номер горячей линии портала Госуслуги

По любым вопросам, связанным с использованием портала Госуслуги, можно позвонить оператору по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 100–70–10.

Региональные порталы Госуслуг

Существует 2 официальных ресурса Госуслуги: федеральный и региональный. На едином портале gosuslugi.ru граждане Российской Федерации могут получить услуги, оказываемые федеральными органами (ФНС, ПФ, МВД).

Кроме этого, в каждом регионе работают местные организации, в которые можно обратиться через региональный портал Госуслуги. Например, для жителей Ивановской области разработан региональный портал https://pgu.ivanovoobl.ru/.

На обоих сайтах есть строка поиска – она поможет разобраться, на каком именно сайте подать заявку или узнать информацию. К примеру, для записи ребенка в детский сад или школу следует воспользоваться региональным порталом, а для оформления ежемесячного пособия на ребенка – государственным.