Содержание
- Как зарегистрироваться на Госуслугах
- Восстановление пароля
- Возможности сайта Госуслуги
- Горячая линия и техподдержка
- Госуслуги.ру официальный сайт
- Какие услуги предоставляет портал?
- Вход в личный кабинет госуслуг
- Не получается выполнить вход? Решение проблемы
- Для чего нужен портал?
- Что входит в каталог услуг?
- Вход в госуслуги личный кабинет для физических лиц
- Вход в госуслуги личный кабинет для юридических лиц
- Регистрация нового пользователя
- Подтверждение учетной записи
- Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?
- Как выполнить вход через приложение Госуслуги?
- Возможные проблемы при авторизации
- Функции и возможности личного кабинета
- Регистрация в системе ЕСИА
- Вход в личный кабинет ЕСИА esia.gosuslugi.ru
- Приложение Госуслуги — личный кабинет в твоем телефоне
- Телефон горячей линии ЕСИА Госуслуги
- Отзывы об ЕСИА Госуслуги
/banner_6]–>
Каталог портала Госуслуги предлагает для граждан самые разные виды оказания услуг в режиме онлайн. Всё, что вам осталось сделать – это выбрать из списка наиболее подходящую категорию, либо воспользоваться поиском, после чего можно смело записываться на приём к врачу, оплачивать штрафы или госпошлину, заказывать справки или документы для разных случаев и мест.
Пользователи с подтверждённой учётной записью смогут получать практически все доступные услуги через официальный сайт Госуслуг.
Войти по номеру телефона
Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru, кликнуть на вкладку “Телефон или почта”, ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку “Войти”.
После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт, где сможете прочесть уведомления, проверить статус заказанных государственных услуг, выбрать необходимую услугу для заказа, выполнить любые другие действия со своей личной страницей на официальном сайте портала.
Войти по СНИЛС
Чтобы выполнить авторизацию в личном кабинете с использованием номера СНИЛС, необходимо нажать на главной странице авторизации на вкладку “СНИЛС”, после чего ввести номер и пароль.
Подробнее указано на изображении ниже.
Войти с электронной подписью
Есть возможность войти в личный кабинет на госуслугах в том числе и при помощи электронной подписи (если она у Вас уже имеется). Для этого перейдите по ссылке “Вход с помощью электронной подписи”, далее Вам будет предложено подключить к ПК носитель с записанным электронным идентификатором. Когда Вы это сделаете- нажмите “Готово”.
Как зарегистрироваться на Госуслугах
На этом портале gosuslugi ru пользователи предоставляют органам власти достоверные сведения о своей личности. Во время регистрации на сайте, то есть в ЕСИА, тщательно проверяются все данные. Для прохождения регистрации и создания личного кабинета нужно предоставить следующие сведения: номер и серию паспорта, номер СНИЛС, номер мобильника и адрес электронной почты.
После регистрации будет невозможно создать новый личный кабинет. Это необходимо для защиты персональных данных.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно вначале на него зайти https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Затем нужно нажать на кнопку, которая так и называется: «зарегистрироваться». После этого вводится номер телефона, ФИ, а также адрес эл.почты. Нажатием кнопки «зарегистрироваться» данная операция завершается.
На телефон поступит СМС, в которой будет указан код. Его следует ввести в открывшемся окне. После этого нужно нажать на кнопку «подтвердить».
Затем потребуется придумать пароль не менее 10 символов с буквами и цифрами. На следующем этапе пользователю придется ввести свои персональные данные и сохранить их в системе. На проверку введенной информации уходит около 10 минут. Для того, чтобы иметь доступ ко всем услугам, нужно ввести больше информации.
Для подтверждения своей личности можно сделать следующее:
- прийти в МФЦ рядом с домом с паспортом;
- посетить офис ПАО «Ростелеком» с паспортом;
- получить пароль ЕСИА «Почтой России».
Проще всего лично посетить МФЦ, так как регистрация в этом случае подтверждается очень быстро и просто. После подтверждения учетной записи на портале государственных услуг Российской Федерации можно пользоваться всеми возможностями, которые он открывает, но услуги будут доступны только в регионе проживания.
Процесс создания личного кабинета рассмотрим здесь, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.
Восстановление пароля
В случае утери пароля от личного кабинета, его можно восстановить, нажав на кнопку “Забыли пароль?”, которая находится под кнопкой “Войти”, на главной странице авторизации, либо воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. Получить новый пароль можно двумя способами: с помощью мобильного телефона или почты, либо с помощью номера СНИЛС.
- Восстановление доступа к личному кабинету с помощью телефона. В специальное окно вводим номер мобильного и жмём кнопку “Найти”. В случае успешного ответа от сайта Госуслуг, вы перейдёте к следующему этапу, где нужно ввести номер СНИЛС. Введите 11 значный идентификатор и нажмите на кнопку “Найти”. После поиска будет автоматическое перенаправление на следующий этап.
Иногда система может потребовать подтвердить, что Вы не робот, при помощи картинок captcha от Google
- На номер мобильного телефона придёт смс сообщение – код для восстановления доступа к учётной записи. Введите код в специальное поле для ввода, придумайте новый пароль для личного кабинета, который будет не легко запомнить, так как ваш аккаунт могут взломать и получить всю информацию о вас.
Обратите внимание, что у системы есть минимальные требования к сложности пароля- он должен содержать заглавные и прописные буквы, цифры, специальные символы (например, “!”)
- Воспользуйтесь специальным генератором для создания сложной комбинации цифр и букв. Нажмите на кнопку “Создать”. В случае правильного заполнения всех данных, вы будете автоматически перенаправлены в свой профиль.
- Восстановление пароля с помощью почты или СНИЛС ничем не отличается от первого способа – просто следуйте указаниям на странице восстановления доступна к кабинету и у вас обязательно получится войти и воспользоваться всеми услугами портала.
Возможности сайта Госуслуги
Среди основных разделов сайта можно отметить наиболее популярные:
- Приём к врачу;- запишитесь на приём к врачу в режиме онлайн, прямо со страницы своего профиля.
- Записаться в МФЦ – подайте информацию о том, что в скором времени Вы намереваетесь посетить многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
- ГИБДД – предоставьте информацию органам Госавтоинспекции о том, что Вам необходимо заказать необходимые документы, совершить регистрационные действия с автотранспортным средством, оплатить госпошлину.
- Оплатить штрафы – оплачивайте административные штрафы из личного кабинета в режиме онлайн, со своей банковской карты или с электронных кошельков.
- Госпошлины – оплата любых государственных пошлин со скидкой 30%.
- Подать заявление в ЗАГС – официальная подача заявления в ЗАГС через Госуслуги.
- Оформить загранпаспорт – заполните все необходимые документы для быстрого и удобного получения заграничного паспорта гражданина РФ. Также Вы можете оформить загранпаспорта для своих детей.
- Электронный дневник ученика- этот сервис даёт родителям прекрасную возможность следить за успеваемостью своего ребёнка- школьника, за общим состоянием дел в школе, читать комментарии учителей в режиме онлайн.
- Узнать ИНН онлайн – узнайте свой идентификационный номер налогоплательщика по номеру паспорта.
- Оформить ОСАГО – Вы имеете возможность заполнить документы онлайн прямо из личного кабинета для обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Горячая линия и техподдержка
Если при использовании ресурса Госуслуги возникают проблемы в функционировании портала, можно воспользоваться телефоном горячей линии и, сообща с сотрудником службы поддержки, решить появившиеся вопросы.
Режим работы специалистов службы поддержки — круглосуточный. Операторы готовы помочь в решении любых вопросов, которые непосредственно связаны с порталом. Связаться с ними можно следующим образом:
- для звонков с городских телефонов — 8 800 100-70-10. Плата за осуществление звонка по такому номеру не взимается;
- бесплатный звонок с мобильного по специальному номеру 115;
- при обращении к специалистам из-за границы – +7 495 727-47-47. Выше приведённые номера в данной ситуации не актуальны.
По любому из представленных телефонных номеров пользователь получит оперативную реакцию на своё обращение.
— Выплаты 2021 года родителям школьников по 10 тысяч рублей
— Выплаты 2021 года на детей из неполных семей
— Выплаты на ребенка от 5 тыс. до 10 тыс. рублей
Для удобства граждан была создана система, которая позволяет аутентифицировать при помощи идентификации каждого пользователя. Одно из главных полезных свойств ЕСИА заключается в том, что имея один аккаунт на этом портале больше не нужно проходить регистрацию на других сайтах оказывающих государственные услуги.
Иными словами, зарегистрировавшись и подтвердив свою личность всего один раз на портале ЕСИА, вам больше не нужно регистрироваться. Для этого и нужен есиа госуслуги ру вход в личный кабинет, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями портала.
Госуслуги.ру официальный сайт
Чтобы централизовать в одном месте все услуги, которые гражданин может получить от государства, был создан специальный сайт, который называется Госуслуги. С его помощью вы можете:
- сделать запись к врачу;
- записать ребенка в детский сад;
- оплатить коммунальные услуги.
Для того, чтобы воспользоваться этими и другими возможностями сайта, необходимо пройти регистрацию. Данный портал имеет справочно-информационный характер. Пройдя несложную регистрацию, каждый гражданин может сделать запись на получение следующих услуг:
- оплата долгов по коммунальным и другим счетам;
- регистрация отношений;
- оформление документов на недвижимость;
- оставить заявку на получение заграничного паспорта.
Также, при помощи портала, вы можете посмотреть различную информацию, например, получить информацию о своих штрафах и налогах. На портале имеется специальный раздел с помощью. В нем вы можете найти ответы по работе с сайтом и научиться им, правильно пользоваться.
Для регистрации гражданин должен указать свои личные данные. После того, как это сделано, все указанные данные необходимо подтвердить в соответствующем порядке.
Когда регистрация окончена, необходимо один раз пройти авторизацию на портале. Браузер запомнит данные и в дальнейшем ввода логина и пароля не требуется.
Пользователи портала могут контролировать все действия на портале и получать уведомления не только на электронную почту, но и на свой мобильный телефон.
Какие услуги предоставляет портал?
На портале можно найти и воспользоваться самыми разнообразными услугами. Наиболее популярные из них следующие:
- услуги, касающиеся штрафов;
- оплата счетов;
- запись в медицинские учреждения;
- получение различных выписок;
- оформление заграничного паспорта.
Список популярных услуг можно посмотреть на стартовой странице. Также имеются и другие услуги справочного характера, например, пользователи могут узнать результаты экзаменов своих детей, записаться в электронную очередь в различные государственные структуры, подать заявление в ЗАГС.
Каталог предоставляемых услуг регулярно обновляется. Справочная информация, размещающаяся на сайте, всегда находится в актуальном состоянии.
Что можно найти на портале Госуслуг
Как правило, список популярных услуг регулярно изменяется. Например, в конце месяца обычно популярна услуга подача документов в налоговые органы. Также пользуются популярностью услуги связанные с недвижимостью. Пользователи пользуются порталом, чтобы оформить документы на дома, квартиры, нежилые объекты. Совершают покупку и продажу транспортных средств, уплачивают государственную пошлину.
Вход в личный кабинет госуслуг
Для того, чтобы пользоваться всеми без исключения услугами, которые предоставляются на портале, необходимо пройти регистрацию на сайте ЕСИА. На данном сайте ваши данные будут проверены, и ваша личность будет идентифицирована. Для регистрации, необходимо:
- указать номер мобильного телефона;
- СНИЛС, который был получен вами в соответствующих органах;
- придумать пароль. Как правило, пароль генерируется системой автоматически, но его можно изменить на более удобный в любой момент.
После проверки всех сведений, которые были предоставлены, у вас появится возможность авторизоваться на сайте. При необходимости, можно пройти регистрацию в МФЦ, для этого вам нужно предоставить:
- документ, подтверждающий наличие СНИЛС;
- документ, подтверждающий личность (паспорт);
- мобильный номер.
Все это необходимо предоставить сотрудникам при личной встречи. После чего, вам будет выдан пароль для авторизации.
Не получается выполнить вход? Решение проблемы
У некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с авторизацией в есиа госуслуги ру вход в личный кабинет в этом случае невозможен. Без входа в систему невозможно полноценно пользоваться всеми услугами портала. Как правило, такое бывает в следующих случаях:
- если был забыт пароль для входа;
- если утрачен номер мобильного телефона или доступ к почтовому ящику.
Восстановить доступ к своему личному кабинету можно несколькими вариантами. Вы можете попробовать сделать это самостоятельно. Можно обратиться к специалистам МФЦ. Если вы решили самостоятельно восстановить доступ к системе, то вот небольшая инструкция, что для этого нужно сделать:
- на странице авторизации нажать на кнопку «восстановить пароль»;
- следующим шагом будет выбор способа восстановления пароля. При помощи мобильного телефона или почтового ящика.
Важно помнить! Вы должны иметь доступ к своему мобильному телефону или к почтовому ящику. При этом, если вы не указывали свои контактные данные при регистрации, то получить доступ в личный кабинет будет невозможно.
Для чего нужен портал?
До создания портала государственных услуг гражданам приходилось пользоваться многофункциональными центрами. Это было неудобно. Приходилось брать талончик на определенное время, изменить время приема было нельзя. После чего нужно было отстоять очередь. Многофункциональные центры работали до определенного часа, с перерывами на обед, были выходные и праздничные дни.
В отличие от МФЦ портал государственных услуг работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Круглосуточный режим работы портала позволяет сэкономить гражданам много времени. Авторизовавшись на сайте, каждый гражданин может получить нужные ему услуги или справочную информацию.
- детали из пенсионного фонда, касательно накоплений и отчислений;
- погасить долги за услуги, налоги или оплатить штрафы;
- осуществить регистрацию по месту проживания;
- оформить пособие в режиме онлайн;
- получить талон к врачу и изменить время, если вам не подходит или изменились планы;
- оформить документы на получения социальных пособий и дотаций;
- поменять просроченный паспорт и получить заграничный паспорт, если он необходим.
И это лишь неполный перечень тех услуг, которыми возможно воспользоваться через личный кабинет сайта Госуслуг.
Что входит в каталог услуг?
Разработчики постарались сделать портал максимально удобным для всех категорий граждан. Интерфейс сайта продуман таким образом, чтобы даже пенсионеры, далекие от интернета, смогли воспользоваться всеми возможностями портала. Благодаря удобному меню и быстрому поиску можно найти любую необходимую информацию на сайте. Основные разделы портала включают в себя:
- услуги, которые связаны с финансовым характером;
- полный каталог услуг;
- техническая консультация и поддержка пользователей.
Открыв полный список, можно легко найти необходимую категорию среди представленных услуг. Однако, если вы не нашли нужную услугу, можно воспользоваться строкой поиска. Просто наберите ключевое слово и нажмите на иконку с увеличительным стеклом справа.
К примеру, вам нужны все услуги, связанные с пенсией, вам нужно в строке поиска набрать «пенсия» и через несколько секунд вы получите результаты. Дождитесь загрузки новой страницы, в которой будут несколько вкладок:
- поиск по категориям. Для облегчения задачи все услуги отсортированы по категориям. Например, «транспорт» входят все услуги связанные с транспортом. Каждая категория включает в себя несколько услуг с подробным описанием. Чтобы открыть категорию достаточно кликнуть по ней;
- каталог услуг связанных с государственными органами. В данном разделе содержаться услуги, которые предоставляются различными органами власти, например, больницы, полиция, МЧС, различные государственные фонды, включая пенсионный фонд, органы образования;
- каталог услуг, которые связаны с различными жизненными обстоятельствами или ситуациями. Воспользовавшись данным пунктом можно восстановить потерянные документы, посмотреть вакансии, оформить документы на автомобиль или недвижимость.
В нижней части страницы можно найти пункт меню, при помощи которого можно вызвать справочный раздел. В этом разделе находится вся необходимая информация, которая облегчить пользователю работу с каталогами услуг на портале.
Вход в госуслуги личный кабинет для физических лиц
Услугами государственного портала могут воспользоваться как физические, так и юридические лица. Перед тем как начать пользоваться всеми возможностями сайта, необходимо пройти регистрацию. Для регистрации физического лица необходимо предоставить следующие данные:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения в нужном формате;
- место рождения. Такое, какое указано в паспорте;
- выбрать пол;
- указать текущее место жительства;
- номер социального страхования;
- идентификационный номер для налоговых служб;
- информацию о водительских правах, если они есть;
- номер и серию паспорта;
- если есть автомобиль или другие транспортные средства, информацию о них также следует указать.
Кроме вышеперечисленной информации полезно указать номер своего мобильного телефона и электронный почтовый ящик. Данная информация может пригодиться при восстановления доступа к личному кабинету. После проверки всех этих данных у вас будет возможность авторизоваться на портале.
Тонкая настройка личного кабинета
Личный кабинет имеет целый ряд индивидуальных настроек, которыми может воспользоваться пользователь:
- установить оповещения. Информация о важных событий будет приходить на указанный номер мобильного телефона;
- включить двухфакторную авторизацию. Вход в личный кабинет будет осуществляться не только по паролю, но и по коду из СМС-сообщения;
- установить список разрешенных приложений и устройств, которые могут получить доступ в личный кабинет.
В основном данные настройки касаются безопасности аккаунта. Рекомендуется воспользоваться ими, чтобы не потерять доступ к сайту.
Вход в госуслуги личный кабинет для юридических лиц
Данные, которые необходимо внести юридическим лицам для использования услугами портала несколько отличаются от данных, которые вводятся физическими лицами. Вот перечень того, что необходимо указать при регистрации юридического лица:
- название фирмы или организации. Полное и краткое;
- сведения ОГРН;
- указать форму собственности;
- ввести идентификатор, который был выдан при регистрации фирмы в налоговой;
- адрес организации или фирмы;
- контактные данные руководства (директора);
- если имеется транспорт или недвижимость, то следует указать информацию о них.
После того, как все поля заполнены и отправлены они будут проверены. При необходимости, в будущем, данные можно будет дополнять.
Содержание
Войти в личный кабинет
Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.
Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.
Регистрация нового пользователя
Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.
Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.
- Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
- Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
- Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
- Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
- Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
- После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.
На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.
- Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
- Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
- Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.
Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.
Рекомендуем сразу же указать:
- ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
- Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
- Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.
При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.
Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.
Подтверждение учетной записи
После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.
Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:
- С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
- В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
- С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.
Активация через Сбербанк
Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.
- Зайдите в Сбербанк Онлайн.
- Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
- При необходимости, укажите номер СНИЛС.
- Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.
Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.
Подтверждение личности через Тинькофф
Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
- В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
- Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
- Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.
Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.
Активация через Почта Банк
Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.
- Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
- Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
- Нажмите кнопку отправки данных.
- Проверка данных займет не более пары минут.
Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.
Также учетную запись можно активировать:
- В отделениях ГИБДД.
- В центрах занятости населения.
- В бюро МСЭ.
- В почтовых отделениях.
- В многофункциональных центрах (МФЦ).
- В клиентских центрах Госуслуги.
- В банковских офисах.
- В местной администрации.
Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.
- Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
- Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
- На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
- Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
- Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
- Подпишите заявление с паспортными данными.
В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.
Подтвердить данные через Почта России
Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.
- Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
- Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
- В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
- Укажите домашний адрес для получения письма.
- Получите письмо в вашем почтовом отделении.
- Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
- Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.
Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.
Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?
Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.
Вход по номеру телефона или адресу электронной почты
Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.
- Откройте в браузере Госуслуги.
- Нажмите кнопку Войти.
- Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.
Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.
Вход по номеру СНИЛС
Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.
- Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку Войти.
- Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
- После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.
Как выполнить вход через приложение Госуслуги?
Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.
- Откройте приложение.
- Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
- Дождитесь загрузки стартовой страницы.
Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.
Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.
Возможные проблемы при авторизации
При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.
Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?
Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.
- Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
- Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
- Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
- Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
- Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
- Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
- Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.
Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.
Как войти другому пользователю на одном компьютере?
Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.
- Зайдите на портал Госуслуги.
- Нажмите кнопку Войти.
- Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
- Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
- Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.
Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?
Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
- В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
- Дождитесь загрузки личного кабинета.
В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.
Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?
Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.
- Войдите с логином и паролем на портал.
- Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
- Нажмите ссылку Личный кабинет.
Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.
Не могу войти, что делать?
Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.
- Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
- Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
- После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
- При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.
Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).
Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?
В качестве логина для входа используются:
- Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
- Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
- СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.
Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.
Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) является своего рода электронным паспортом гражданина РФ. На портале собран широкий функционал, позволяющий получать все основные виды услуг, оплачивать госпошлины, штрафы, налоги. Система была создана в 2010 и давала возможность регистрации физическим лицам на Портале государственных услуг. На сегодня создание личного кабинета доступно также и юридическим лицам, некредитным финансовым организациям, должностным лицам. Цель ЕСИА:
- открытие доступа к информационным системам государственных, муниципальных органов;
- проведение идентификации, аутентификации пользователей;
- улучшение взаимодействия всех компонентов.
Функции и возможности личного кабинета
Регистрация на портале ЕСИА Госуслуги позволяет в одной учетной записи получать множество всевозможных услуг:
- Получение виз, гражданства, регистрации.
- Запись в поликлиники, ИФНС, детский сад и прочее.
- Оформление документов (паспорта, водительское удостоверение, справки, выписки из реестров ЖКХ и т.д.).
- Информирование о состоянии лицевого счета в ПФР.
- Оплата коммунальных платежей.
- Консультации по трудовому праву.
Регистрация личного кабинета имеет три степени, от которых зависит доступ к получению сервиса на портале ЕСИА.
Где еще можно использовать пароль от Госуслуг
В настоящее время есть сайты, которые принимают регистрацию только через ЕСИА. Другими словами, если у гражданина имеется личный кабинет в системе, то можно воспользоваться логином и паролем от него при посещении следующих порталов:
- ПФР.
- ФНС РФ.
- Сайт Мэра Москвы.
- ГИС ЖКХ.
- Общественная база вакансий.
- Госуслуги.
- Некоторые сайты общеобразовательных школ.
Регистрация в системе ЕСИА
Создание учетной записи в Единой Системе потребует пройти несколько этапов. На каждом открывается доступ к определенным операциям.
Существуют три статуса личного кабинета:
- Упрощенный. Возможна только проверка штрафов и их оплата.
- Стандарт. Открывается дополнительная возможность получения информации по налогам, сборам, получать талоны в поликлиники.
- Подтвержденный. Доступен весь спектр услуг.
Зарегистрироваться на портале как физическое лицо
Для регистрации физического лица потребуются паспорт, СНИЛС и ИНН. На главной странице ЕСИА перейдите по кнопке “Зарегистрироваться”, расположенной сбоку справа.
В открывшейся форме заполните сведения:
- Фамилия, имя.
- Контактная информация.
В появившемся окне продублируйте код из СМС-сообщения. Он необходим для подтверждения номера телефона.
Если вы указывали адрес электронной почты, то его подтверждают с помощью ссылки, полученной в письме. Перейдите в свой электронный ящик и кликните по ней.
После этого система ЕСИА предложит придумать и повторить пароль. Если вы регистрируетесь со своего домашнего компьютера, то можете воспользоваться генерацией секретного кода. Он сохранится в браузере и при последующих посещениях страницы личного кабинета будет автоматически заполняться в соответствующей строке. Для этого нажмите на поле “Введите пароль” и выберите “Сгенерировать”.
В том случае, когда вы самостоятельно придумываете секретный шифр, то нужно соблюсти несколько правил:
- не менее восьми знаков;
- чередование латинских букв разного регистра, цифр и символов;
- использование пунктуационных знаков.
Важно! Помните, что легкий пароль может послужить причиной взлома личного кабинета ЕСИА.
На этом заканчивается этап создания Упрощенного варианта личного кабинета.
Регистрация юридических лиц
Организация может зарегистрировать учетную запись на ЕСИА только, если имеется подтвержденный аккаунт физического лица. Для этого также понадобится электронная подпись, содержащая информацию по авторизованному пользователю.
Войдите на портал ЕСИА и откройте личный кабинет. В правом верхнем углу кликните по своему имени и в открывшемся окне слева выберите один из подходящих вариантов: “Профиль организации”, “Индивидуального предпринимателя”.
Затем перейдите по кнопке “Добавить” и укажите тип создаваемой учетной записи.
ИП заполняют анкету. Персональные сведения и ИНН автоматически встают в поля. Необходимо указать номер ОГРНИП, полученный в ИФНС.
Остальные типы личного кабинета на данном этапе должны вставить в USB компьютера флеш-носитель с электронной подписью.
Установить Криптопровайдер, плагин веб-браузера.
После перехода по кнопке “Продолжить” запустится проверка данных. Если ЕСИА требует выбор сертификата, то укажите необходимый для создания личного кабинета.
Следующий шаг – внесение данных по организации и держателю электронной подписи (руководителю). Большая часть полей будут уже заполнены из сертификата ЭП и изменить их нельзя. Система предложит указать адрес электронной почты и ИНН руководителя.
Последним этапом считается проверка информации в ИФНС, которая может проходить несколько дней. Результат поступит в СМС-сообщении и письме на E-mail.
Важно! Только после создания личного кабинета и подтверждения внесенных сведений, откроется доступ к добавлению лиц, которым разрешено работать в ЕСИА.
Подтверждение личности на сайте Госуслуг
Полная подтвержденная учетная запись открывает возможность пользования всеми услугами на портале. Чтобы повысить статус ЛК до “Стандарт” пройдите в настройки и укажите данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Воспользуйтесь предложением от ЕСИА подтвердить свою учетную запись.
В открывшейся анкете укажите:
- Персональные данные.
- Номер СНИЛС.
- Всю информацию по паспорту гражданина РФ.
Важно! Вносить сведения нужно внимательно, так как на следующем шаге они будут проходить проверку через госорганы.
Если баннер не появился, то в правом верхнем углу перейдите по своей фамилии в настройки профиля, где кликните по вкладке “Документы”. Поочередно вносите информацию по всем документам, нажимая на ссылку “Добавить”.
Проверка введенной информации может проходить от двух часов до пяти дней. Ее результаты будут направлены на удостоверенные при регистрации контакты. Изменять внесенную информацию в это время не допускается.
Чтобы получить высший статус личного кабинета, пользователю предлагается три варианта на выбор:
- Обратиться с документами в ближайший Многофункциональный центр.
- Если вы держатель банковской карты в Тинькофф, Сбербанк, ПочтаБанк, то можно пройти верификацию (сверку документов с личностью) через портал коммерческой организации.
- Заказать письмо с кодом подтверждения по Почте России.
Внимание! Иностранные граждане проходят процедуру создания кабинета и проверки аналогично. Отличие в том, что при внесении документов, нужно указать тот, что удостоверяет личность на территории РФ и, по которому был получен СНИЛС.
Вход в личный кабинет ЕСИА esia.gosuslugi.ru
Посещать учетную запись нужно только с официальной страницы, чтобы не передать случайно конфиденциальную информацию третьим лицам. Справа кликните по “Личному кабинету” или по кнопке “Войти”.
Войти по номеру телефона или электронной почте
Если вы не сохраняли информацию в браузере, то ЕСИА потребует указать в качестве логина номер телефона или электронный адрес. Выбор осуществляется при помощи перехода по вкладкам.
Вход по СНИЛС
Указывая в качестве логина СНИЛС, вносите его сплошным текстом. Пробелы устанавливаются автоматически.
Авторизация в системе с помощью электронной подписи
Если при регистрации личного кабинета была использована ЭЦП, то установите флеш-носитель в компьютер и кликните по строке “Вход с помощью ЭП”.
Забыл пароль — что делать
В качестве логина используется номер и адрес электронной почты, поэтому их восстанавливать не потребуется. А вот при утере пароля, можно воспользоваться помощью ЕСИА. Внизу входной анкеты перейдите по ссылке “Я не знаю пароль”.
Автоматически стоит тот логин, которым вы пользуетесь. Если изменился номер телефона, то при подтвержденном личном кабинете ЕСИА предложит указать один из вариантов:
- Номер паспорта.
- ИНН.
- СНИЛС.
Далее, подтвердите, что вы не робот, отметив “галочкой” соответствующую строку. затем нужно будет указать один из вышеперечисленных документов для сверки субъекта. Если в личном кабинете в настройках был задан параметр “Секретный вопрос”, то на следующем этапе нужно дать на него ответ.
На указанные при регистрации контакты поступит секретный одноразовый код. Укажите его на следующем этапе и придумайте новый пароль.
Есть еще один способ восстановления доступа к личному кабинету. Пользователь с учетной записью Стандарт и Подтвержденная может обратиться в Центр обслуживания (МФЦ), расположенный в его городе. При посещении необходимо предоставить оператору следующие документы:
- Паспорт.
- СНИЛС.
- ИНН.
Приложение Госуслуги — личный кабинет в твоем телефоне
Оперативно пользоваться всем функционалом личного кабинета ЕСИА помогает мобильная версия. Помимо этого, на телефон будут поступать сообщения о записи на прием, окончании действия документов, расписания проверок надзорных органов. Разработаны приложения для физических и юридических лиц. Вход в учетную запись осуществляется по тому же логину и паролю, что и с портала.
Скачать приложение Госуслуги на телефон Андроид
Для тех у кого устройство работает на оперативной системе Android установить версию можно с магазина Гугл Плей.
Для граждан:
Для организаций:
Госуслуги для IPhone, iPad и iPod Touch
Если используется девайс с ОС iOS, то скачивать приложение необходимо с АппСтор.
Для граждан:
Для организаций:
Телефон горячей линии ЕСИА Госуслуги
Портал оказывает поддержку своим пользователям через специальные сервисы. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу в личный кабинет, услугам, то воспользуйтесь пояснениями к часто задаваемым вопросам.
Если у вас есть страницы в Фейсбуке, Твиттере, ВК, то можно получить онлайн консультацию специалиста ЕСИА.
А также задайте интересующий вас вопрос через форму обратной связи, расположенную справа внизу страницы.
В тех случаях, когда пользователь заметил нарушения со стороны госорганов, он может подать жалобу.
Отзывы об ЕСИА Госуслуги
Составить реальную картину работы портала позволяют отклики. На ресурсе можно ознакомиться как с положительными, так и отрицательными отзывами. Так, Alex White говорит, что оплатил транспортный налог более трех недель назад через личный кабинет. Но до сих пор информация в ИФНС не поступила. Такие ситуации могут происходить по причине неверно заполненных реквизитов или загруженности сайта. Пользователю лучше обратиться письменно в поддержку ЕСИА.
Женщина под ником Koxae Sun жалуется на услугу оформления загранпаспорта. Она не понимает, почему говориться о комфортности получения документа, когда приходиться дважды посещать ЕЦД. Преимущества ЕСИА в данном случае в следующем:
- скидка на госпошлину;
- удаленное заполнение анкеты;
- предварительная проверка госорганом, указанных данных.
Посещать ЕЦД нужно для верификации (сверки документов) и для получения готового бланка.
Тимур благодарит за быстрое оформление водительского удостоверения и подробно рассказывает, как он регистрировался и получал его в ГИБДД. Благодаря талону, полученному в личном кабинете ЕСИА, вся процедура заняла около 45 минут.
Другой ресурс переполнен негативными откликами по работе личного кабинета. Люди жалуются на сложности в подтверждении документов, регистрации, получении некоторых услуг. женщина говорит, что не может повторно зайти в свою учетную запись, так как выходит сообщение, что такой пользователь уже есть. Проблема может возникать из-за сбоя в системе, некорректно введенных данных. В таких ситуациях необходимо обращаться в техподдержку.
Есть и благодарности от пользователей. Так, женщина рассказывает об оформлении загранпаспорта через личный кабинет ЕСИА. Воспользовавшись системой, она сэкономила свое время. Она говорит, что при правильной подаче документов, сайт позволяет быстро и комфортно получать услуги.
Во многих случаях есиа вход в личный кабинет возможно только после получения персонального кода, который высылается на ваш e-mail и электронную почту с сайта, а в некоторых случаях вам предстоит пройти процедуру восстановления пароля. В любом случае, для успешной регистрации вам нужно всегда быть на телефоне, доступном для СМС, чтобы в случае необходимости оперативно обратиться в службу поддержки, которая работает 24 часа в сутки.
Если у вас возникнут трудности с регистрацией, необходимо следовать следующей инструкции:
1. Зайдите на сайт PromoFactor.ru или на странице в соцсети “ВКонтакте” нажмите на кнопку “Регистрация”.
2. Введите промокод, полученый при регистрации на сайте – его нужно будет указывать при каждом обновлении страниц.
3. Введите новый пароль, который придет вам на телефон по СМС – если вы используете сим-карту одного из операторов, введите номер телефона в формате +7925*****, если же вы используете микро-сим, то введите 925***** и т.д.
4. После того как вы укажете все требуемые данные и нажмете “далее”, система предложит вам ввести адрес почты – его обязательно должно быть достаточно для успешной авторизации. Если письма нет – обратитесь в службу support@promofactor.com
5. После успешной авторегистрации программа произведет проверку вашего аккаунта, после чего вы получите приглашение зайти в личный кабинета или войти через социальные сети.
Ошибка 6. Не заходит ни в один из предложенных аккаунтов.
Иногда, нажав на ссылку “Войти через социальную сеть” или “Выйти через социальную сети” — либо в один аккаунт, либо в другой – вы попадаете в личный, а не в “Общий кабинет”. Причиной может быть если вы неправильно указали емейл, с которого были совершены попытки входа. Ваш аккаунт не авторизуется, а “проглядывает” для верификации введенных данных. Это может произойти если у вас в настройках профиля стоит запрет на регистрацию через социальные сервисы.
Чтобы воспользоваться этим пунктом нужно сначала сделать:
2) авторизоваться в “Аккаунт социальной сети”, после чего в вашем профиле должен появиться элемент LinkedIn.
Мы не в коем случае не рекомендуем переходить по ссылкам из всплывающих окон, предлагаемых различными сервисами – если у сайта неизвестна ваша электронная почта, то в 99% случаев вы уже не сможете войти.
В разделе “Мой рейтинг” можно узнать, в каких социальных сетях более развита активность. Все ваши действия (переход по ссылка