Содержание
- Преимущества и возможности Личного кабинета
- Как зарегистрироваться в Личном кабинете
- Вход в Личный кабинет МРСК Сибири
- Восстановление забытого пароля
- Как отправить данные с ИПУ
- Служба технической поддержки клиентов
- Контакты МРСК Сибири
- Полезные ссылки
- Регистрация личного кабинета
- Восстановление доступа от аккаунта
- Функционал личного кбаинета МРСК Сибири
- МРСК Сибири — телефон горячей линии
Абонентам «МРСК Сибири» благодаря системе дистанционного обслуживания передавать показания счетчиков, а также оплачивать счета за электроэнергию можно не выходя из дома, через интернет.
Веб-сервис Личный кабинет предоставляет возможность компании взаимодействовать с абонентами онлайн. Он отличается удобным интерфейсом и содержит все важные функции. Чтобы войти в свой кабинет потребуется регистрация. Наши пошаговые инструкции позволят вам создать аккаунт и начать пользоваться Личным кабинетом.
Преимущества и возможности Личного кабинета
Основное преимущество дистанционного онлайн-сервиса на сайте «МРСК Сибири» для компании – это работа с клиентами на расстоянии. Для абонентов – это удобство и экономия времени. Чтобы оплатить счета или передать показания счетчиков достаточно наличие устройства с выходом в интернет.
Подобные системы онлайн обслуживания на сайтах организаций предоставляющих жилищно-коммунальные услуги и энергосбытовых компаний уже оценили многие пользователи. Среди основных возможностей отметим следующие:
- управление лицевым счетом;
- оплата счетов за электроэнергию;
- передача показаний со счетчиков;
- обратная связь с компанией:
- просмотр ранее переданных показаний;
- просмотр ранее оплаченных счетов.
Раньше, чтобы передать данные приборов учета или оплатить задолженность, приходилось идти в ближайший офис компании, теперь для этого есть Личный кабинет.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Чтобы приступить к использованию Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации. Он состоит из нескольких простых этапов.
Создание аккаунта в системе дистанционного обслуживания
- Откройте главную страницу сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru
- Войдите на страницу входа в кабинет https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login.
- Под формой авторизации рядом с надписью “Нет учетной записи!” есть ссылка “Зарегистрируйтесь“, кликните по ней.
- Откроется форма регистрации по данному адресу https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=reg.
- Выберите кем вы являетесь: физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
- Укажите свой СНИЛС если вы регистрируетесь как физ. лицо. Если вы регистрируете аккаунт на индивидуального предпринимателя, то укажите ИНН. Для юр. лиц потребуется ввести в соответствующие поля ИНН, ОГРН и КПП.
- Заполните поля ФИО.
- Введите свой адрес электронной почты.
- Придумайте пароль.
- Укажите проверочный код с картинки. Если не удается его прочесть, сменить его, кликнув по кнопке напротив.
- Проверьте правильность введенных данных, затем нажмите “Зарегистрироваться“.
Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты, нужно им следовать, чтобы завершить процесс регистрации и активировать аккаунт.
Вход в Личный кабинет МРСК Сибири
Для авторизации в системе и начала работы, необходимо войти в созданный аккаунт (требуется предварительная регистрация):
- Перейдите на страницу официального сайта компании «МРСК Сибири» www.mrsk-sib.ru.
- Справа кликните по блоку “Вход в Личный кабинет“.
- Выберите в форме входа один из трех типов авторизации: для юридических лиц, для физических или для индивидуальных предпринимателей.
- Укажите требуемые данные в соответствующих полях (например для физических лиц это 11-значный номер СНИЛС и пароль).
- Кликните по кнопке “Войти“, чтобы авторизоваться.
Обратите внимание! Для корректной работы личного кабинета рекомендуется использовать последние версии браузеров.
Восстановление забытого пароля
Если вы забыли пароль для доступа к своему аккаунту, его можно восстановить через определенную функцию:
- Откройте панель авторизации в ЛК.
- Перейдите по ссылке “Забыли пароль?” (https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=forgot).
- Выберите нужный вид лица и заполните поля требуемыми данными.
- Кликните на кнопку “Выслать новый пароль“.
Ожидайте инструкций на привязанный адрес электронной почты.
Как отправить данные с ИПУ
Абоненты компании должны передавать показания с приборов учета в период с 23 по 26 число каждого месяца, для этого представители МРСК Сибири предлагают несколько способов:
- отправьте их на эмейл адрес, указав фамилию, номер ЛС и данные. Для жителей Абаканского района svet@ab.mrsks.ru , для Саяногорского актуальный адрес электронной почты svet_sayan@ab.mrsks.ru.
- авторизуйтесь в ЛК и отправьте данные через него;
- укажите показания в квитанции во время оплаты;
- позвоните на энергосбытовой участок и сообщите данные.
Служба технической поддержки клиентов
Если у вас возникли какие-то вопросы, задайте их службе клиентской поддержки на эмейл адрес: support_PO@mrsks.ru. Так же можно позвонить на номер 8-800-1000-380 или отправить сообщение по факсу 8 (391) 274-41-25.
В технической поддержке работаю специалисты, которые быстро помогут в решении проблемы или проконсультируют по предоставляемым услугам компании, если это нужно.
Контакты МРСК Сибири
” alt=””>
ПАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири»
Адрес: Россия, 660021, г. Красноярск, ул. Бограда, д.144-а
Вебсайт: www.mrsk-sib.ru
Телефон: 8-800-1000-380.
Электронная почта: support_PO@mrsks.ru
Полезные ссылки
- Центры обслуживания потребителей
- Интернет-приемная для обращений потребителей
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Реквизиты ПАО «МРСК Сибири»
Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль Войти через 524 участника, 1 подписчик Официальная группа ПАО “Россети Центр” и ПАО “Россети Центр и Приволжье” в социальной сети “Одноклассники” ул.Рождественская, 33 Вся информация Тесты Все »
- Учения в Твери 60 фотографий
- Разное 3 376 фотографий
- Энергетики за работой 13 фотографий
- Учения в Дагестане 63 фотографии
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье вчера 17:44 – управляющей организации …ещё ••• Показать ещё
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье Чт 19:14 – управляющей организации ПАО состоялся День филиала , в рамках которого генеральный директор…ещё ••• Показать ещё
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 18 ноя и Игорь Маковский провел торжественную церемонию ввода…ещё ••• Показать ещё 2
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 11 ноя – управляющей организации ,…ещё ••• 3
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 8 ноя Выражаю искренние соболезнования по поводу безвременной кончины Сергея Ивановича Шматко. Более 20 лет своей жизни Сергей Иванович отдал служению энергетической отрасли. За годы созидательного труда он многое сделал для развития энергетики и…ещё ••• 1
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 4 ноя ещё ••• 5
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 28 окт ещё ••• 2
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 26 окт – управляющей организации провел заседание комиссии, в рамках которого…ещё ••• 6
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 25 окт и в рамках еженедельного оперативного совещания поставил перед руководством филиалов…ещё ••• Показать ещё 3
- Россети Центр и Россети Центр и Приволжье 22 окт …ещё •••
Показать ещё Глухарева Антонина Анатольевна 1 июня 2017 г. 13:20:31Я,Глухарева Антонина Анатольевна, получила тех. условия на технол.присоединение своего дома, расположенного на территории СНТ Весна № 12-2379 от02.08.2016 г. По договору № 07/2379 срок исполнения 4 месяца. По состоянию на 01.06.2017 г. ничего не сделано со стороны “Кстовских электросетей”. Мы со своей стороны все условия выполнили. О чем неоднократно докладывали г. Смирнову С.В. Никаких поползновений в сторону выполнения договора нет. Вынуждены обратиться в Прокуратуру.
МРСК Сибири — крупная распределительная сетевая компания, занимающаяся управлением электросетями подконтрольных областей страны. Поставляет абонентам энергетические ресурсы. Среди пользователей присутствуют частные и корпоративные лица. Сегодня территория обслуживания распространяется на Республику Бурятию, Алтайский край и Хакасию.
https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login — форма входа в аккаунт.
Чтобы пользоваться удаленным обслуживанием — посетите страницу входа. Затем укажите разновидность потребителя (юридическое или физическое лицо). Ниже введите логин — страховой номер. Также укажите заранее придуманный пароль. Кликните «Войти». Отобразится персональный раздел, если идентификаторы были написаны правильно.
Регистрация личного кабинета
Для упрощения обслуживания потребителей компания МРСК Сибири создала личный кабинет. Каждый абонент способен управлять подключенными лицевыми счетами через Интернет. Не нужно посещать территориальные отделения организации или совершать телефонные звонки — достаточно посетить персональный раздел и выполнить необходимые задачи.
mrsk-sib.ru — официальный сайт.
Для использования кабинета необходимо обладать сетевым доступом. Обязательно включите технологию JavaScript в обозревателе, чтобы система работала правильно.
Для прохождения регистрации выполните несколько шагов:
- Откройте регистрационную анкету;
- Укажите вид абонента;
- Введите СНИЛС;
- Напишите имя;
- Предоставьте контактные данные;
- Придумайте сложный пароль;
- Решите капчу, перепечатав символы с изображения;
- Щелкните «Регистрация».
Восстановление доступа от аккаунта
Не получается авторизоваться? Не беспокойтесь — начала проверьте учетные данные. Возможно, допущена случайная опечатка или переключен регистр символов. Полностью очистите заполненные строки кнопкой Backspace и снова укажите идентификаторы. Если невозможно решить проблему самостоятельно, на помощь придет автоматическое восстановление доступа.
Кликните «Забыли пароль» на странице авторизации. Появится новая страница, предлагающая выбрать категорию пользователя и написать страховой номер. Заполните указанные строки и щелкните «Выслать новый пароль». Вскоре система отправит новый ключ доступа на адрес электронной почты. Вы можете самостоятельно отредактировать полученный пароль через настройки кабинета.
Функционал личного кбаинета МРСК Сибири
Сетевая компания занимается поставкой электрической энергии потребителям, проживающим в нескольких областях страны. Качество услуг постоянно повышается благодаря появлению информационных сервисов. Сравнительно недавно заработал персональный раздел, помогающий управлять лицевыми счетами без посещения абонентского пункта.
Пользователи личного кабинета способны выполнять следующие задачи:
- Отправлять показания счетчиков;
- Узнавать состояние баланса;
- Просматривать величину задолженности;
- Формировать квитанции;
- Получать чеки;
- Определять размер переплаты;
- Изучать инструкции;
- Оплачивать услуги банковской картой.
Подписывая договор, будущий абонент должен внимательно прочитать пункты соглашения. Согласно правилам сбытовой компании, необходимо своевременно передавать показания электросчетчиков — в противном случае придется оплачивать услуги согласно среднестатистическому значению. Это станет возможной причиной переплаты.
МРСК Сибири — телефон горячей линии
Проконсультироваться с сотрудниками МРСК Сибири можно по номеру 8-800-1000-380.
Юридическое наименование: ПАО «МРСК Сибири» Официальный сайт : https://www.mrsk-sib.ru/ Вход в личный кабинет: https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login Телефон поддержки: 8-800-1000-380
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.
Сайт: https://www.mrsk-ural.ru/ Кабинет: https://kabinet.mrsk-ural.ru/auth/ Телефон: 8 800 2200 220 «МРСК Урала» является одной из российских электросетевых организаций. Цель создания учреждения – подсоединить жителей Пермского края, Челябинской и Свердловской областей к действующим электросетям на территории Северного Урала. Также возлагаются обязанности на компанию по проведению расчетов с населением, сбор показаний электросчетчиков и прочее. В рамках проводящейся по России реформы сетевая компания включила в свою структуру электрокомплексы других областей – Курганской, Екатеринбургской. Создание огромной сети позволило упростить взаимодействие между ОАО «МРСК Урала» и клиентами.
Через личный кабинет организации потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.
Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, нужно пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:
- Загрузите официальный сайт компании mrsk ural.
- В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
- Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
- Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».
- Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
- В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
- Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
- Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
- Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
- Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.
При входе в ЛК абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации cabinet клиент выбирает:
- юрлицо;
- ИП;
- физическое лицо;
- вход через e-mail.
Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.
ОАО «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы. Через ЛК можно:
- Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
- Отслеживать проведение работ по заявкам.
- Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
- Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
- Вести контроль за начислениями.
- Вносить показания счетчиков через спецформу.
- Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.
ли со статьей или есть что добавить?