Новая Линия в Кубинке: регистрация личного кабинета, вход, функционал

Содержание

В этой статье выясним, есть ли личный кабинет ТелеСервис плюс, каковы его функции, как обратиться по горячей линии?

О компании

ТелеСервис — это группа компаний, предоставляющих доступ к Интернету в двух крупных российских регионах. Клиенты могут провести интернет, подключить телевидение, как в квартиру, частный дом, так и офис. Провайдер сотрудничает с частными и юридическими лицами.

О компании известно много. Это крупная и разветвленная сеть, провайдер, который гарантирует доступ к Интернету, телевизионному вещанию в крупных городах и в относительно небольших населенных пунктах. Основан (ТелеСервис) был ещё в 2001 году и работает в Ярославской и Вологодской областях. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и корпоративные клиенты.

Если у вас возникают сложности с работой учетной записи, не можете воспользоваться формой оплаты на сайте, трудности со сменой и выбором тарифа, обращайтесь в техподдержку.

Какой телефон горячей линии ТелеСервис

Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой и получить консультацию специалистов?

На сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь», где заполнив форму пользователи могут пообщаться с техподдержкой. Аналогично можно заполнить форму через личный кабинет, предварительно авторизовавшись в учетной записи.

Действующие абоненты могут позвонить провайдеру и выяснить интересующие вопросы. Точный номер телефона по своему региону и городу можно выяснить на портале https://tviinet.ru.

Для примера, дозвониться в Вологде можно по номеру:  +7-921-126-23-28.

Телефоны в других населенных пунктах смотрите ниже.

Вологодская область

• Лоста — +7-921-830-31-85.
• Уткино — +7-921-126-23-28.
• Сосновка — +7-921-126-23-28.
• Н.Источник — +7-921-126-23-28.
• Шексна — (81751) 2-37-27.
• Кадуй — +7-931-503-74-44.
• п.Хохлово — +7-931-503-74-44.
• Вытегра — +7-921-682-55-65.
• Чагода — +7-921-537-98-81.
• Устюжна —  +7-921-821-21-70.
• Тотьма — 8-921-520-15-15.

Ярославская область

• Семибратово — +7-920-121-15-00.
• Гаврилов-Ям — +7-920-655-58-20.
• Углич — +7-920-110-99-97.
• Мышкин — +7-920-110-99-97.
• Данилов — +7-920-110-99-95.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен с официального сайта в разделе — https://lk.tviinet.ru.

Прочтите также:  Телефон горячей линии Мираторг, как написать в службу поддержки

Для входа понадобится указать логин (он же ЛС) и пароль.

Если возникают трудности, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму через личный профиль или во вкладке «Обратная связь».

Как получить пароль

Для регистрации необходимо сначала заполнить заявление на подключение и узнать, возможно ли подключение по вашему адресу. После с вами свяжутся менеджеры и расскажут обо всех тонкостях. Будет согласовано время подключения, когда придет мастер и наладит доступ к Сети или настроит вещание ТВ.

После всех установочных работ, сотрудник предоставит логин и пароль для входа.

Логином будет служить номер договора, заключенный на оказание услуг.

Клиенты могут сменить автоматически сгенерированный код для входа.

Возможности личного кабинета

Среди наиболее важных функций, которые предоставляет кабинет, можно выделить таковые:

• Просмотр статистики.
• Управление тарифными пакетами.
• Смена пароля.
• Внесение изменений в личные данные.
• Изменение тарифного плана.
• Запросы на подключение дополнительных сервисов.
• Жалобы на качество связи, работу сотрудников.
• Предложения, отзывы.

С помощью учетной записи пользователи смогут провести оплату по тарифу, принять участие в акциях и т.д.

Новая линия – популярный оператор связи, работающий в городе Кубинка московской области. Компания предлагает подключиться к телевидению, интернету и другим полезным услугам. Положительной особенностью являются выгодные предложения, действующие в отношении многодетных семей. Также интересное предложение – годовая скидка 50 процентов на выбранный тарифный план. Получить такой подарок способен каждый абонент, переходящий от конкурентного провайдера.

Личный кабинет провайдера Новая Линия представляет собой интерактивную страницу, предназначенную для отображения баланса и дистанционного управления услугами.

Чтобы воспользоваться личным кабинетом – регистрироваться не нужно. Необходимо просто заключить договор с провайдером и получить от сотрудников логин с паролем. Информация для входа передается в бумажном конверте или посредством электронной почты. Впоследствии клиенту надо авторизоваться, пользуясь данными входа.

Если случайно потерять пароль – проблему разрешит специальная форма для восстановления:

• Ввести телефонный номер, прикрепленный к договору;
• Принять проверочный код и указать его;
• Получить новый пароль.

Что предлагает провайдер Новая линия?

• Интернет;
• Кабельное телевидение;
• Телефонию;
• Видеонаблюдение.

Чтобы выбрать услугу перед подключением, посетите главную страницу официального сайта. Для этого рекомендуется прокрутить ее, щелкнуть по необходимому пункту и выберете свой город. После чего система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь понадобится указать телефон и дождаться звонка оператора. Сотрудник компании поможет согласовать время для посещения офиса.

Условия предоставления услуг клиентам

1. После заключения договора каждый абонент должен пополнить баланс денежными средствами. Вносимая сумма должна соответствовать ежемесячной стоимости выбранных услуг. Телекоммуникационные услуги начинают предоставляться после первого посещения системы. Если абонент временно отключит оказание услуг – вход в кабинет останется доступным.
2. Изменение тарифного плана или подключение новых услуг осуществляется посредством личного кабинета. Чтобы заявка была обработана успешно, рекомендуется подавать ее предварительно.
3. Чтобы приостановить услугу, абоненту необходимо написать заявление в письменной форме или воспользоваться электронной почтой. Представители компании рассмотрят обращение в течение десяти дней. После чего списание денег прекратится.
4. Списание денег происходит ежемесячно – 1 числа. Если абонент не пополнит баланс, провайдер вправе заблокировать сетевой доступ или ограничить скорость до 16 килобит. После внесения денег скорость снова увеличится.

Возможности личного кабинета

Пользователям личного кабинета Новая линия предоставляются следующие функции:

• Просмотр статистики платежей;
• Просмотр информации о тарифном плане;
• Изменение тарифа;
• Виртуальная оплата услуг;
• Подключение дополнительных услуг;
• Переписка со специалистами для исправления проблем;
• Подключение статического IP адреса;
• Временная приостановка получения услуг;
• Приобретение лицензионного антивируса и другого программного обеспечения;
• Настройка автоматического платежа;
• Просмотр актуальных акций;
• Связь с поддержкой.

Пользоваться личным кабинетом провайдера Новая линия достаточно просто – даже начинающий компьютерный пользователь сможет совершить необходимые ему действия. Интерфейс портала сделан максимально интуитивно. Если возникают затруднения, рекомендуется открыть раздел «Помощь» для чтения справочных материалов. Также можно поговорить с сотрудниками провайдера, заказав обратный звонок.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Новая линия: http://line-new.ru Личный кабинет: https://stat.line-new.ru/ Телефон горячей линии: 8 800 700-07-90 +7 495 258-96-76

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Деловые линии – транспортная компания, специализирующаяся на грузоперевозках. Основана она в 2001 году, и сейчас оказывает услуги физическим и юридическим лицам. ДЛ доставляют грузы как по России, так и по всему миру, причем автомобильным или воздушным транспортом. Компания известна качеством обслуживания и грамотной логистикой, за счет чего в 2016 году получила сертификат, в котором говорится, что ее уровень обслуживания соответствует европейским стандартам. Для удобного взаимодействия с клиентами был разработан личный кабинет Деловые линии. Это онлайн-инструмент, который позволяет: оформлять заявки, редактировать их, просматривать историю обращений, отслеживать грузы (трекинг), вести электронный документооборот, переписываться с менеджером и многое другое.

Содержание

Регистрация

Личный кабинет создается в несколько шагов. Делается это с официального сайта компании:

dellin.ru

В правом углу щелкните по иконке «Пользователь», изображенной в виде человечка.

Откроется форма авторизации, где жмите «Регистрация».

Укажите действующий адрес е-мейл или номер телефона, ниже впишите пароль (минимум из семи латинских букв, с одной заглавной буквой и цифрой), перепишите код с картинки (если не отображается – обновите), и кликните «Зарегистрироваться».

Следующий шаг после проверки указанных данных – подтверждение электронной почты. ТК вышлет на нее код, который следует переписать в строку формы авторизации. Для автоматической активации можете перейти по ссылке из письма.

После верификации увидите условия пользования сервисом. Прочтите их и, если все устраивает, жмите «Подтверждаю согласие».

Уже с этого момента можете пользоваться личным кабинетом, но с ограниченным функционалом. Чтобы открыть все функции, понадобится получить статус полного доступа. Для этого, будучи в ЛК, откройте раздел «Настройки учетной записи», вкладку «Активация полного доступа».

Откроется информация об этой процедуре. Тут же скачайте нужный шаблон заявления (в зависимости от того, создается личный кабинет юридического лица или ИП).

Далее остается передать заполненное заявление транспортной компании.

Если регистрируется физическое лицо, то для получения полного доступа нужно подтвердить личность. Для этого подготовьте сканы важных страниц паспорта. Затем перейдите по ссылке:

https://www.dellin.ru/cabinet/account/access/

Жмите «Подать новый запрос». После заполните форму и загрузите отсканированные документы.

Вход в личный кабинет

Авторизация также не представляет собой ничего сложного. Чтобы войти в личный кабинет Деловые линии, откройте главную сайта ТК:

деллин.ру

Жмите «Личный кабинет». Введите реквизиты от учетной записи: e-mail (или телефон) и пароль, после кликните «Войти».

Если данные верны, перекинет на страницу кабинета.

Возможности личного кабинета

Персональный раздел на сайте компании хорош уже тем, что отпадает необходимость звонить сотрудникам Деловых линий, чтобы узнать информацию о перевозках. Верифицированный аккаунт (статус полного доступа) открывает пользователю следующие функции:

• расчет стоимости;
• подсчет расценок (сюда входят и скидки контрагента);
• оформление заказов на перевозку груза (онлайн-заявка на забор груза);
• подача заявки на отправку посылки по указанному адресу;
• сохранение шаблонов заказов;
• редактирование и копирование заказов;
• встроенная адресная книга (можно добавлять и изменять контактные данные);
• отслеживание груза по номеру накладной в Деловых линиях;
• история заказов;
• настройка отчетностей;
• автоматическое создание счетов;
• запрос истории взаиморасчетов;
• заказ актов по сверке;
• оплата накладных;
• запрос бухгалтерских документов;
• журнал заявок на документы (например, отображаются заказанные документы для бухгалтерии);
• подача претензий, просмотр соответствующего журнала;
• согласование договоров и соглашений;
• диалог с менеджерами;
• подключение оповещений по статусу заказа.

Задача ЛК – облегчить взаимодействие клиентов с компанией.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться, в первую очередь проверьте раскладку клавиатуры, и не включена ли кнопка Capslock. Если все-равно не можете войти, воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Будучи на главной, кликните «Личный кабинет» и в окне жмите «Забыли пароль?».

Введите e-mail или номер мобильника, цифры с капчи, и щелкните «Отправить».

На почту или в СМС вышлют код – перепишите его в окно и следуйте дальнейшим инструкциям.

Мобильное приложение

Для быстрой проверки трек номера, адреса отправки, прибытия, а также получения другой полезной информации по заказу была разработана фирменная программа Деловые линии. Авторизация выполняется по тем же реквизитам, что и на официальном сайте.

Ссылка для загрузки на телефоны с ОС Андроид:

Для устройств бренда Apple:

Контакты

Телефон компании в Москве:

+7 (495) 775-55-30

По России:

8 (800) 100-8000

С мобильного:

0520

Форма обратной связи:

https://www.dellin.ru/feedback/

Заказ обратного звонка:

https://www.dellin.ru/feedback/request_call

Задать вопрос можно через чат в соц. сети ВКонтакте:

https://vk.me/client_dellin

Какую Lineage 2 выбрать?

EssenceMainLegacy

Скорость прокачки

?

Сложность прокачки

?

Социальность в PvE

?

Социальность в PvP

?

Master Class

Заключи сделку со смертью

Та самая Lineage 2. 13 лет в России. Легендарная MMORPG с огромным открытым миром и упором на социальность. Стань незаменимым воином, играй за новый класс — Рыцаря Смерти и сразись за господство на новых серверах!

Время побеждать Глобальное обновление Master Class — это не только долгожданный класс, но и жаркие битвы за новую территорию с игроками других серверов.

Встречай новую всемирную зону охоты! Твои соратники — игроки с родного сервера. Враги — все остальные. Захватывай территории, получай очки за победу над противниками и становись Правителем Свержения.

Проклятый драконом Валакасом, Рыцарь Смерти Сигеля обрел ужасающую мощь. Он не только надежный соратник, но и сильный воин сам по себе благодаря особым умениям — аурам. Переключайся между защитной и атакующей аурами, чтобы достичь успеха в бою.

Средний Уровень Башни Дерзости

Новые испытания ждут героев в башне, некогда возведенной императором Баюмом. На каждом этаже среднего уровня обитает элитный монстр, а на последнем скрывается рейд-босс Батин. Соревнуйся с другими игроками за ценные ресурсы и экипировку!

Начать играть легко!

1

Начни свои приключения на одном из серверов

2

Найди боевых товарищей в разделах рекрутинга и на канале проекта в Discord

3

Сюжетные квесты проведут тебя с 1-го на 85-й уровень — не успеешь оглянуться!

4

Посещай подземелья и сессионные зоны каждый день, чтобы получать не только полезные расходники, но и больше опыта.

Начни играть бесплатно прямо сейчас!

Время чтения: ~7 минут 294

«Деловые линии» – транспортно-логистическая компания. Основана в 2001 году. Оказывает услуги по перевозке грузов частным и юридическим лицам: сборный груз – авто и воздушным транспортом, перевозка еврофурами и малотоннажными машинами, контейнерная доставка, мультимодальная транспортировка, номенклатурное ответственное хранение. Имеет свыше 240 филиалов в 180 городах России. В предприятии 20 тыс. сотрудников, автопарк – 4 тыс. автомобилей.

«Деловые линии» оперативно и с гарантией доставляют грузы не только в регионах России, но и в Беларусь, Казахстан, Армению, Киргизию. А также разрабатывают индивидуальные логистические проекты для перевозки особых грузов (в том числе и крупногабаритных), регулярных поставок, для большого количества получателей.

Официальный сайт компании – https://www.dellin.ru/ Зарегистрированным клиентам здесь предоставляется личный кабинет «Деловых линий». Это удобный онлайн-инструмент для оперативного управления заказами: оформление и редактирование, история, документы, переписка с менеджером.

Далее в статье рассмотрим, как создать аккаунт на офсайте сервиса и работать с ним.

Чтобы зарегистрировать учётную запись частного клиента или юрлица, выполните следующую инструкцию:

1. Откройте в браузере главную страничку сайта – https://www.dellin.ru/

2. Кликните в «шапке» иконку «пользователь».

3. В появившейся панели введите полный адрес своего почтового ящика.

4. Составьте комбинацию пароля для входа согласно этим требованиям:

• допустимая длина ключа: от 7 до 128 символов;
• буквы можно использовать только латинские;
• в последовательности как минимум обязательно должна быть одна цифра и одна заглавная буква.

5. Наберите пароль во втором поле формы.

6. Введите капчу (код с картинки).

7. Нажмите «Зарегистрироваться».

8. После успешной проверки учётных данных необходимо подтвердить email. Не закрывайте текущую страницу. На новой вкладке браузера авторизуйтесь в электронной почте (которую указывали в форме).Откройте письмо сервиса.

9. Подтвердите регистрацию любым способом (на выбор):

• копирование кода в тексте и вставка в форму на офсайте (появится соответствующее поле);
• переход по ссылке (автоматическая активация).

10. По завершении верификации: на открывшейся страничке ознакомьтесь с условиями пользования и щёлкните «Подтверждаю согласие».

11. Просмотрите личные данные в профиле. При необходимости измените при помощи опции редактирования (кнопка «ручка» в каждой строке). Добавьте номер телефона в учётную запись.

На данном этапе ЛК уже можно использовать. Но для получения всех его функций необходимо получить статус полного доступа.

Примечание. Список доступных услуг в аккаунтах с публичным, ограниченным и полным доступом размещён на странице – https://spb.dellin.ru/cabinet/registration/

Заявка на активацию выполняется так:

1. На странице «Настройки учётной записи» перейдите во вкладку «Активация полного доступа».

2. Прочтите информацию по процедуре.

3. На этой же странице скачайте необходимый шаблон заявления (для юридического лица или индивидуального предпринимателя). Распечатайте и заполните его.

4. Способ передачи оформленного заявления зависит от того, как сотрудничает клиент с компанией:

при наличии договора c Деловыми линиями:

• сделайте электронную скан-копию заявки;
• в нижней части странички https://www.dellin.ru/cabinet/account/access/ кликните ссылку «Подать новый запрос»;
• заполните поля формы, загрузите отсканированную копию заявления;
• нажмите «Отправить».

Второй вариант подачи документа (если есть договор) – передача в терминале компании.

Если нет договора: передайте заявление лично или курьером в офис Деловых линий.

Физическим лицам полный доступ в ЛК предоставляется после подтверждения личности. Для выполнения этой процедуры потребуется:

• отсканировать страницы паспорта: разворот с фото, ФИО, дата и место выдачи;
• нажать кнопку «Подать новый запрос» на странице https://www.dellin.ru/cabinet/account/access/;
• указать данные в форме, загрузить скан-копии страниц паспорта.

Примечание. Личные данные и документы в цифровом формате через сайт передаются по защищённому интернет-протоколу HTTPS. Согласно закону №125 (по федеральному законодательству) компания несёт ответственность за сохранение конфиденциальности информации пользователей (для получения подробной информации о политике обработки, скачайте документ по ссылке https://www.dellin.ru/documents/864/download/ ).

Чтобы выполнить вход в свою учётную запись:

1. Кликните иконку профиль на главной страничке.
2. Переключитесь на вкладку «Вход в… » (не регистрация!).
3. Введите логин и пароль.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Если нет пароля от учётной записи, можно восстановить доступ посредством предусмотренной функции:

1. Откройте панель входа.

2. Кликните по ссылке «Забыли пароль?».

3. Введите email или телефон, которые указаны в профиле.

4. Наберите код с картинки (капчу).

5. Нажмите «Отправить».

6. На email или мобильный будет выслан код. Введите его в появившемся поле на сайте. Следуйте инструкции для завершения операции.

В списке доступны следующие разделы:

Лента событий. Все операции с детализированной информацией по перевозкам.

Мои заказы. Оформление новых заказов (в том числе и для мультиотправки), поиск завершённых и незавершённых отправок по номеру, направлению, получателю, контрагенту, периоду. Параметры задаются в опциях.

Адресная книга. Формирование списка контрагентов (физических и юридических лиц) со всей необходимой сопровождающей информацией (страна, ФИО, ИНН, наименование организации, адрес, телефон). Поиск отправителей, получателей, плательщиков по заданным параметрам (номер паспорта, ИНН, телефон и др.).

Разделы «Взаиморасчёты» и «Отчёты». Информация по платежам и операциям. Доступны только после полной активации ЛК.

Заявки на документы. Оформление заявлений на выдачу бухгалтерских документов (форма открывается по ссылке в разделе): акт, счёт-фактура выполненных работ, счёт, приёмная накладная, экспедиторская расписка, ПКО.

Претензии. Журнал и оформление претензий по заказам. Список со всеми необходимыми данными (заявитель, накладная, сумма, юрист, статус, документы).

Настройки. Личная информация пользователя в профиле с возможностью редактирования (ФИО, email, телефон). Для смены пароля нужно указать текущую комбинацию и новую.

Онлайн-сервис «Деловые линии» доступен и на телефоне. Приложение для управления отправками можно скачать с официальных ресурсов:

для устройств с ОС Android, в Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.dellin.cabinet&referrer=appmetrica_tracking_id%3D1034293310199464185%26ym_tracking_id%3D13208979249584035277

для iPhone, iPad, в App Store – https://apps.apple.com/ru/app/kabinet-dl/id1000619200?l=ru&referrer=appmetrica_tracking_id%3D962235725271596410%26ym_tracking_id%3D619436275822002950

В мобильном приложении «Деловые линии» поддерживается:

• расчёт стоимости, сроков перевозки;
• оформление заказов;
• оплата услуг банковской картой;
• отслеживание заказов;
• поиск ближайших терминалов;
• заказ доставки по адресу;
• запрос ориентировочной даты прибытия груза;
• предоставление новостей, предложений, акций.

Если вы хотите узнать местоположение пунктов приёма-выдачи грузов, складов хранения и офисов компании, щёлкните в верхнем меню пункт «Адреса». Или воспользуйтесь ссылкой – https://www.dellin.ru/contacts/?current=1&city_id=#all

В разделе отображены все адреса Деловых линий. Можно дополнительно задавать фильтры по типу (например, отобразить только склады хранения).

Для того чтобы обратиться к специалистам компании, перейдите по ссылке «Связаться» (https://www.dellin.ru/help_desk/?main=true).

На страничке указаны глобальные телефонные номера (по России и странам СНГ).

Кроме этого, можно: • заказать обратный звонок (https://www.dellin.ru/feedback/request_call) и онлайн-звонок (https://zingaya.com/widget/abb32c36f3d7efed6af598d79012bd91); • отправить сообщение через форму обратной связи (https://www.dellin.ru/feedback/); • задать вопрос онлайн-консультанту в чате на сайте и через WhatsApp (ссылки в разделе «Онлайн-мессенджеры»).

Для обращения по email используйте адреса: • pismo@dellin.ru – общие вопросы, консультация; • gso@dellin.ru – жалобы, претензии по услугам компании.

Удобного пользования онлайн-сервисом «Деловые линии»!

Видео по теме