НЭСК личный кабинет — Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Туапсе ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «НЭСК» для жителей Туапсе (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «НЭСК» Туапсе

  • с помощью формы на официальном сайте https://sis.nesk.ru
  • через личный кабинет https://sis.nesk.ru/

Адрес и телефон АО «НЭСК» Туапсе

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии АО «НЭСК» +7(861)944-77-34, +7(903)411-77-34, +7(903)453-10-24, +7(903)767-64-28
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании Туапсе, ул. Тельмана, 2А

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «НЭСК» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «НЭСК» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «НЭСК» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

НЭСК — Акционерное общество «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края».

Основными видами деятельности компании являются приобретение и реализация электрической энергии на оптовом и розничных рынках электрической энергии физическим и юридическим лицам.

НЭСК представляет собой гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края, ознакомиться с деятельностью которого более детально можно на его официальном сайте.

image

Официальный сайт НЭСК

В числе прочего на веб-ресурсе НЭСК представлены личный кабинет гражданина-потребителя и личный кабинет юридического лица и ЧП.

Первый из них предназначен для физических лиц и позволяет ознакомиться с адресом обслуживающего филиала, передавать показания прибора учёта, получать информацию о собственном потреблении электроэнергии за прошедшие периоды и о проведенных ранее платежах, производить расчёт суммы платежа, распечатывать пустой бланк квитанции, заполнять его и оплачивать по нему электроэнергию, производить оплату с помощью банковской карты, получать иные виды услуг.

Основная задача личного кабинета — упростить взаимодействие между клиентами и компанией НЭСТ, сделать работу максимально комфортной и удобной.

Для того, чтобы осуществить вход в НЭСК личный кабинет гражданина-потребителя, понадобится выбрать соответствующую вкладку на сайте компании, после чего указать имеющиеся у Вас логин и пароль, нажать на кнопку «Войти».

image

Вход в личный кабинет гражданина-потребителя

Несомненно, осуществить вход в кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому, если Вы не являетесь таковым, перейдите по ссылке «Зарегистрироваться», где Вам будет предложено заполнить стандартную форму, в которой понадобится указать номер лицевого счёта, филиал, населённый пункт, улицу и номер дома (здесь же при необходимости указываются литера, корпус и номер квартиры).

В ходе регистрации Вам также потребуется придумать логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться для входа в личный кабинет. Здесь же следует указать адрес электронной почты и номер телефона, которые будут использованы для подтверждения процедуры регистрации на сайте НЭСТ. После заполнения всей необходимой информации введите код с представленной картинки и нажмите на кнопку «Отправить».

Регистрация

После этого на указанный Вами адрес электронной почты придёт сообщение со ссылкой для активации. В результате Вы сможете осуществить вход в личный кабинет и получить доступ ко всем его возможностям.

В личном кабинете гражданина-потребителя доступны такие вкладки, как «Главная», «Ввод показаний счётчика», «Печать квитанции», «Оплата», «Настройка профиля», «Журнал» и «Выход».

Личный кабинет гражданина-потребителя — Вкладки

Одной из наиболее востребованных услуг, воспользоваться которой позволяет личный кабинет, является «Ввод показаний счётчика». Для осуществления данной процедуры Вам потребуется ввести текущие показания счётчика и нажать на кнопку «Проверить», в результате чего будет осуществлена проверка показаний счётчика. Если введённые показания окажутся ошибочными, появится сообщение «Недостоверные показания».

Если проверка пройдёт успешно, перед Вами появится таблица с информацией о начислениях, которые произойдут при подтверждении указанных данных. После чего Вы сможете нажать на кнопку «Подтвердить», в результате чего отобразится информация о введённых показаниях и произошедшем начислении.

Личный кабинет НЭСТ — Ввод показаний счётчика

Передать показания счётчика можно и без регистрации на сайте НЭСК. При этом на странице входа в личный кабинет Вам понадобится выбрать ссылку «Передать показания без регистрации». После этого потребуется выбрать филиал и указать номер лицевого счёта, ввести код с предложенной картинки и нажать на кнопку «Найти лицевой счёт». Также Вы можете передать документы для расчёта величины социальной нормы.

Официальный сайт НЭСК также располагает таким сервисом, как личный кабинет юридического лица и ЧП, для входа в который понадобится указать логин и пароль. Если у Вас пока нет данных для входа в кабинет, обратитесь с заявлением от имени руководителя предприятия в филиал НЭСК. При себе потребуется иметь паспорт и доверенность. После этого Вам будет выдано сопроводительное письмо на имя руководителя предприятия либо лица, с которым заключен договор, и регистрационные данные для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет юридического лица и ЧП

Тем, кто интересуется вопросами ипотечного рынка, арендного жилья, вторичного рынка ипотечного кредитования, следует посетить официальный сайт Агентства ипотечного жилищного кредитования (Единого института развития в жилищной сфере), где представлен личный кабинет заемщика АИЖК.

НЭСК личный кабинет — sis.nesk.ru

–>

АО «Независимая энергосбытовая компания» (АО «НЭСК») – организация, поставляющая электрическую энергию на территории Краснодарского края. Компания обеспечивает качественную и бесперебойную поставку энергии частным лицам и предприятиям с 2003 года, и имеет на сегодняшний день значительную долю на этом рынке (более 30%). Для клиентов организован удобный и простой сервис дистанционного интернет-обслуживания — личный кабинет НЭСК, позволяющий осуществлять большинство операций онлайн, не выходя из дома.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет НЭСК отличается не только простотой и удобством использования, но и функциональностью. Для абонентов доступны следующие услуги:

  • Передача данных прибора учета электрической энергии.
  • Подача документов на расчет величины социальной нормы.
  • Оформление заявки на замену прибора учета.
  • Возможность распечатать необходимую квитанцию.
  • Оплата услуг через сайт при помощи банковской карты.
  • Получение актуальной информации о текущей задолженности по оплате.
  • Ознакомление с действующим тарифом.
  • Просмотр журнала действий (внесенные показания счетчика, история платежей).
  • Внесение изменений в настройки текущего профиля абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета доступна для всех клиентов компании. Для ее выполнения следует нажать соответствующую кнопку на главной странице входа и заполнить специальную регистрационную форму, содержащую следующие данные: номер лицевого счета абонента, обслуживающий филиал, адрес, желаемые логин и пароль, а также адрес электронной почты. По умолчанию логином является действующий номер лицевого счета абонента. Далее на указанный адрес поступит письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи, по которой необходимо перейти. После этого вход в личный кабинет НЭСК станет доступен по созданным логину и паролю.

Чтобы восстановить пароль, достаточно выбрать соответствующую кнопку на странице личного кабинета и указать логин (номер лицевого счета абонента) и адрес электронной почты, на который и придет письмо со ссылкой для сброса забытого пароля. Перейдя по ней, следует создать новый пароль, после чего личным кабинетом снова можно пользоваться.

  • Официальный сайт: https://www.nesk.ru
  • Личный кабинет: https://sis.nesk.ru
  • Телефон горячей линии: +7 861 992-70-00

Читайте:  ТНС Энерго Ярославль Личный кабинет

Здравствуйте, уважаемые пикабушники!

Сегодня, я хочу рассказать вам о моем знакомстве с такой кампанией как НЭСК – Энергосбыт, и о том, что из этого вышло. Начало истории можно прочитать здесь: https://pikabu.ru/story/nemnogo_o_nyeske_i_pravakh_potrebite…

И так, въехав в свой дом, я получил от НЭСК сразу 3 подарка, подробно описанных в первом посте, а именно счет на 13,5 тыс.руб., просроченные “срочные” работы по распломбировке старого счетчика, отдельно оплаченные в размене 2,1 тыс.руб, и в конце концов полное отключение дома от сети на сутки за “задолженность” + вежливое предложение оплатить их услуги по подключениюотключению дома, в размере 5 тыс.руб., иначе они подадут на меня в суд…

Собрав, все это в единую картину, я принял решение, что в суд я подам сам, что и было сделано.

При помощи юриста было написано исковое заявление с требованием ни много ни мало – вернуть все 3 уплаченные суммы + компенсация моральных и материальных расходов аж в размере 10 тыс.руб (затраты на юриста, моральные переживания мои и жены по поводу отсутствия электричества при наличии маленького ребенка, и временные затраты на бесконечные визиты, разбирательства, написания жалоб и претензий) + штраф за нарушение прав потребителя, предусмотренный ФЗ “О защите прав потребителей”. Общая сумма иска выходила около 40 тыс. руб. Исковое отправилось в суд, а я начал ждать…долго…

Исковое заявление поступило в суд в первой половине августа, однако до октября месяца я не получил никакого отклика (не смотря на то, что по закону у судьи есть не более 2х недель на то, чтоб изучить дело и назначить дату первого заседания.). В первой половине октября я лично приехал в суд, с письменным требованием проинформировать меня о статусе моего дела, копия была оставлена в канцелярии помощнику судьи и мне обещали перезвонить в ближайшее время. Позвонили мне через 2 дня и объяснили, что та судья, которая должна была рассматривать это дело уходила в отпуск когда исковое поступило, и получить его должна была другая судья, а потом оп! ну и как бы все! при этом почему она не передала его другой судье, почему она не занялась им выйдя из отпуска – неизвестно. Рассматривать дело будет другая судья, заседание через неделю.

На втором заседании я уже морально собрался и был готов бодаться по серьезному, не позволил задвинуть себя на второй план и сам начал загружать и судью и представителя своими требованиями и имеющимися доказательствами, главной сложностью для меня было балансировать морально, держать себя во взвинченном состоянии, чтобы не дать им перехватить инициативу, и в то же время, оставаться максимально вежливым и корректным. Второе заседание прошло отлично, суммы в 5 тыс. за отключение и 2 за срочность я обосновал с фактами и доказательствами, как и моральный ущерб. И казалось бы дело шло к развязке и финалу и тут появился ОН…акт “о введении режима полного ограничения энергопотребления” (кто не знает, это такая бумажка, которую составляют монтажники, когда отрезают вам провод с указанием времени и причин и т.д.), в котором было написано что свет то мне отключили в 10:15 утра…

На третье заседание я пришел с матерью в качестве свидетеля, а вот со стороны НЭСКа свидетеля не было, красавица (представитель) грустила в одиночестве. Сказали что мастер на работе, вот сегодня никак не смог и придет в следующий раз, а сегодня мы допросим только одного свидетеля, что и было сделано. Моя мать рассказала то, что я описал выше с указанием временных рамок и всех подробностей которые смогла вспомнить (с момента событий прошло уже более 7 месяцев), при этом судья периодически её перебивала и задавала странные вопросы (типа: “Вы сказали это было в час дня?”В  хотя мать говорила в 10 и так далее). На этом третье заседание закончилось и было назначено следующее, на которое пришел другой представитель от НЭСК (бойкий и нагловатый молодой человек). В качестве свидетеля был мужичек лет 40, простой работяга, которого перед началом долго и упорно инструктировал юрист, что и как говорить. Было видно, что мужику эта затея (дача ложных показаний) не по душе, но видимо вариантов у него не было. Все его показания свелись к следующему: “Приехал, постучался, никто не вышел, отрезали, уехали”, на вопрос во сколько это было “Ну там в акте указано, я так не помню”. При этом когда я сказал, что в акте написано не верно, и сказал ему что за дачу ложных показаний предусмотрена ответственность он ещё больше стушевался и потух. Однако, картина получалась для меня не очень, по одному свидетелю от меня и от них, оба заинтересованные (родственник и сотрудник), и акт с удобным им временем…И тут мне стало весьма грустно, я почти сдался, НО тут мой мозг включился на полную!

На следующее заседание я пришел с матерью и братом (несовершеннолетних можно допрашивать только в присутствии официальных представителейопекунов), который показал, что пришел из школы 13:40 и свет ещё был дома, получил от помощника судьи готовые судебные запросы и развез их сам в МТС и Ростелеком, для ускорения процесса. Но тут активизировались представители НЭСК (была опять новая девушка уже 3я по счету), которая внезапно заявила, что их деятельность не регулируется ФЗ “О защите прав потребителей”, и я не имею права требовать штраф, я вежливо поинтересовался, на чем основано такое заявление (СХУЯЛИ?), и получил отсылку на постановление правительства РФ “О регулировании особых рынков”. Ну следующее заседание было назначено аж через 2,5 недели (дождаться ответы на запросы), по-этому решил использовать это время с толком и почитать все что можно и нашел МНОГО интересного! На следующее заседание я пришел уже с полной уверенностью в своей победе.

В итоге, через 2,5 месяца нервотрепки, беготни, изучения всего и вся и я получил: отключение признано неправомерным, сумма 5к подлежит возврату, так же как и 2к за просроченные срочные работы. Штраф в размере 50% за нарушение прав потребителя, и….моралка 2к. Вместо 40 тыс. изначальных, получено 12, но для меня был важен сам факт наказания. Сотрудники НЭСК вели себя хамски и наплевательстки, сама организация отключила мне свет на ровном месте и заставила оплатить штраф ещё за это, угрожая судом. Мне было важно их наказать, ну и плюс на каждую взятую с меня тысячу, они вернули две, думаю – неплохо…

P.S. Если кто нибудь окажется в подобной ситуации, буду рад помочь советом. Если надо подробнее рассказать о чем либо, каком либо этапе – спрашивайте, постараюсь ответить максимально полно.

Буду признателен за ответ!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я слышал, что нэск личный кабинет. Стенд в нем вроде есть. Стендов с картами почему-то нет. Может, плохо искал? Как мне его найти?

    ***

    Из Штирлица вышел какой-то странный человек. Он был как выжатый лимон, помятый и невероятно уставший. И как-то разочарованный.

    – Чего это вы из меня эмигранта сделали? – Спросил он у Лэнгли. – Я ведь шпион хреновый! А сейчас я хочу есть, спать и пить. Но самое главное, мне нужно, чтобы кто-то разузнал про нэска в Нью-Йорке и, если возможно, в Токио. Очень хочется иметь деньги на обратную дорогу. За информацию, разумеется, я дам все, что вы хотите.
    После этих слов человек немного подумал и сказал:
    – Хорошо. Я буду вашим курьером. Умею бегать, прятаться и открывать замки. Но работа у меня не из легких. Носильщик тоже подойдет.
    – Носильщиком, так носильщиком. – Согласился Лэнг. – Только неплохо бы, чтобы господин курьер поселился пока где-то поблизости.
    ***

    Ответить