«Неотелеком» личный кабинет: регистрация, вход, услуги онлайн

«Неотелеком» личный кабинет – интернет-сервис, с помощью которого каждый клиент имеет возможность пользоваться услугами в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, как входить в него, и какие функции доступны клиенту.

Регистрация персонального кабинета

«Неотелеком» — организация, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Компания уже в течение свыше 10 лет работает на высокотехнологичном рынке видеонаблюдения и услуг связи в городе Томск. Квалифицированные сотрудники обеспечивают стабильное предоставление услуг клиентам.

Для каждого пользователя предусмотрен персональный кабинет, через который можно управлять подключенными опциями и платить за ТВ в режиме онлайн в любое время и в любом месте. Но для начала нужно пройти регистрацию.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, нужно подать заявку на подключение. Сделать это можно онлайн на портале ТВ-провайдера.

Алгоритм действий пошагово:

  • Посетить официальный сайт «Неотелеком».
  • Кликнуть «Меню» слева сверху.

image

  • Нажать на кнопку «Подключить».

image

  • Указать имя и номер мобильного телефона.
  • Щелкнуть «Подключить».

Сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, поможет подобрать подходящий под ваши пожелания тариф и предложит заключить договор. После подписания соглашения вы получите доступ в персональный кабинет.

Как заходить в личный кабинет «Неотелеком»?

Порядок, как выполнить вход в «Неотелеком» личный кабинет:

  • Посетить официальный сайт компании.
  • Кликнуть кнопку «Личный кабинет».
  • Ввести логин (номер лицевого счета) и пароль.
  • Нажать слово «Войти».

Зайти в персональный кабинет можно через любое устройство, будь то телефон, планшет, компьютер, ноутбук с помощью браузера.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль:

  • Зайти на страницу входа в личный кабинет «Неотелеком».
  • Нажать на надпись «Восстановление пароля».
  • Указать номер лицевого счета и адрес электронной почты.
  • Кликнуть «Отправить запрос».

На ваш электронный почтовый ящик поступит письмо с дальнейшими указаниями.

Возможности персонального кабинета

Имея в «Неотелеком» доступ в личный кабинет, пользователи получают следующие возможности:

  1. Просматривать персональную информацию.
  2. Узнавать состояние баланса лицевого счета.
  3. Управлять опциями, подключать и отключать функции.
  4. Корректировать тарифные планы.
  5. Настраивать уведомления.
  6. Получать актуальную информацию об услугах компании.
  7. Читать новости о деятельности провайдера.
  8. Изменять свои данные.

В организации временами происходят изменения, появляются нововведения, поэтому функциональные возможности персонального кабинета могут меняться.

Тарифы телевидения

«Неотелеком» предоставляет абонентам два основных тарифа ТВ:

  • «Коллективная антенна». В пакет входит всего 20 цифровых каналов. Стоимость подключения составляет 450 рублей. Абонентская плата – 40 рублей в месяц.
  • «ipTV». Расширенный пакет каналов с наиболее высоким качеством HD. Плата ежемесячно составляет 99 рублей.

Наибольшим спросом у компании пользуются пакеты, которые предусматривают сразу две услуги – телевидение и интернет. К примеру, один из лучших тарифных планов «Практичный+ТВ». По нему клиентам предоставляется доступ в интернет со скоростью 50 Мбит/с независимо от времени суток.

В пакет входит множество телеканалов цифрового интерактивного ТВ, характеризующихся высоким качеством изображения.

Абоненты имеют возможность управлять эфиром, к примеру, перематывать видео, ставить его на паузу. Также все фильмы и передачи сохраняются в архив на 3 дня, поэтому если нет времени посмотреть видео сейчас, можете сделать это в течение трех суток.

Дополнительно пользователям предоставляется придомовое видеонаблюдение. Вы можете следить за тем, что происходит вокруг, прямо  на экране телевизора.

Способы оплаты услуг ТВ

Внести платеж за услуги компании можно следующими способами:

  • в личном кабинете путем списания с банковской карты;
  • через мультикассы, но учтите, что взимается комиссия;
  • в почтовом отделении России с помощью номера договора;
  • через банкоматы Сбербанка, а также через онлайн-сервис «Сбербанк Онлайн».

Оплату проводите в срок, иначе провайдер приостановит предоставление ТВ-вещания.

Если не можете оплатить услуги в срок, воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж». Благодаря ей вы всегда будете оставаться в сети. За месяц разрешается использовать услугу трижды. Функция предоставляется совершенно бесплатно, активировать ее можно в личном кабинете пользователя.

Акция для ветеранов

Компания «Неотелеком» предлагает абсолютно бесплатно подключиться к таким услугам как «Телефония» и «Интернет» клиентам, относящимся к следующей категории:

  • лица, принимавшие участие в ВОВ;
  • ветераны ВОВ;
  • инвалиды ВОВ;
  • труженики тыла;
  • вдовы погибших участников и инвалидов ВОВ.

Предоставление услуг осуществляется на любой срок. Абонент отключит тогда, когда пожелает сам.

Чтобы воспользоваться бесплатным подключением услуг, необходимо предъявить документ, который удостоверяет право собственности или пользования квартирой, куда планируется установка оборудования. Также важно доказать, что вы относитесь к одной из вышеуказанных категорий.

Как связаться со службой техподдержки?

Если у вас есть вопросы к сотрудникам компании «Неотелеком», можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (382) 271-07-10. Операторы работают круглосуточно без перерывов, выходных и праздничных дней.

Также вы можете написать электронное обращение на почту: helpdesk@neotelecom.ru или в личные сообщения в группе «ВКонтакте»: https://vk.com/neotelecom.

Таким образом, данные для входа в «Неотелеком» личный кабинет предоставляются после оформления договора на предоставление услуг телевидения. Создав свой персональный аккаунт, пользователи имеют возможность управлять услугами, не выходя из дома.

За оставленные отзывы и комментарии пользователи несут ответственность, вплоть до уголовной (Федеральный закон от 30.12.2020 № 538-ФЗ “О внесении изменения в статью 128-1 Уголовного кодекса Российской Федерации”). Нецензурные комментарии будут удалены! Добавьте эту страницу в закладки (социальные кнопки – вверху этой страницы) для самостоятельного отслеживания ответов на ваши вопросы, отзывы и комментарии. Оставляя здесь сообщение, вы даёте согласие на обработку персональных данных и принимаете “Пользовательское соглашение” и “Правила”.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий