ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ СЕВАСТОПОЛЯ «СЕВАСТОПОЛЬ ТЕЛЕКОМ» Севастополь

Содержание

Акция для ветеранов

Компания «Неотелеком» предлагает абсолютно бесплатно подключиться к таким услугам как «Телефония» и «Интернет» клиентам, относящимся к следующей категории:

  • лица, принимавшие участие в ВОВ;
  • ветераны ВОВ;
  • инвалиды ВОВ;
  • труженики тыла;
  • вдовы погибших участников и инвалидов ВОВ.

Предоставление услуг осуществляется на любой срок. Абонент отключит тогда, когда пожелает сам.

Чтобы воспользоваться бесплатным подключением услуг, необходимо предъявить документ, который удостоверяет право собственности или пользования квартирой, куда планируется установка оборудования. Также важно доказать, что вы относитесь к одной из вышеуказанных категорий.

Варианты оплаты услуг

Неотелеком предусмотрел несколько способов внесения оплаты. Самый простой вариант подразумевает использование личного кабинета. Пройдите авторизацию и отправьте деньги. Поддерживаются электронные кошельки WebMoney, Yandex Money и QIWI. Обычно средства поступают моментально.

Также вносить оплату можете через терминалы CityPay. Они установлены по всему городу. На сайте провайдера предлагается совершить банковский перевод по реквизитам, указанным во вкладке «Расчеты». Обратите внимание – транзакция иногда занимает пару рабочих дней, поэтому такой способ подходит абонентам, заблаговременно вносящих деньги.

Возможности персонального кабинета

Имея в «Неотелеком» доступ в личный кабинет, пользователи получают следующие возможности:

  1. Просматривать персональную информацию.
  2. Узнавать состояние баланса лицевого счета.
  3. Управлять опциями, подключать и отключать функции.
  4. Корректировать тарифные планы.
  5. Настраивать уведомления.
  6. Получать актуальную информацию об услугах компании.
  7. Читать новости о деятельности провайдера.
  8. Изменять свои данные.

В организации временами происходят изменения, появляются нововведения, поэтому функциональные возможности персонального кабинета могут меняться.

Вход в личный кабинет

Компанией Неотелеком Томск был разработан личный кабинет для абонентов, заключивших договор на обслуживание. В аккаунте можно управлять собственным подключением и узнавать о новостях по поводу работы организации.

Для авторизации в кабинете необходимо выполнить такие действия:

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет Севастополь Неотелеком позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев Севастополь Неотелеком личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Похожее:  Вход в личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

Как восстанавливать пароль?

Пошаговая инструкция, как восстановить пароль:

  • Указать номер лицевого счета и адрес электронной почты.
  • Кликнуть «Отправить запрос».

На ваш электронный почтовый ящик поступит письмо с дальнейшими указаниями.

Как заходить в личный кабинет «неотелеком»?

Порядок, как выполнить вход в «Неотелеком» личный кабинет:

Зайти в персональный кабинет можно через любое устройство, будь то телефон, планшет, компьютер, ноутбук с помощью браузера.

Как связаться со службой техподдержки?

Если у вас есть вопросы к сотрудникам компании «Неотелеком», можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (382) 271-07-10. Операторы работают круглосуточно без перерывов, выходных и праздничных дней.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к остальному функционалу системы, с которым можно работать исключительно в личном кабинете, необходимо пройти процедуру регистрации.

Для регистрации в персональном аккаунте потенциальный пользователь должен выполнить такие действия:

Регистрация персонального кабинета

«Неотелеком» — организация, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Компания уже в течение свыше 10 лет работает на высокотехнологичном рынке видеонаблюдения и услуг связи в городе Томск. Квалифицированные сотрудники обеспечивают стабильное предоставление услуг клиентам.

Для каждого пользователя предусмотрен персональный кабинет, через который можно управлять подключенными опциями и платить за ТВ в режиме онлайн в любое время и в любом месте. Но для начала нужно пройти регистрацию.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК, нужно подать заявку на подключение. Сделать это можно онлайн на портале ТВ-провайдера.

Алгоритм действий пошагово:

  • Нажать на кнопку «Подключить».
  • Указать имя и номер мобильного телефона.
  • Щелкнуть «Подключить».

Сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, поможет подобрать подходящий под ваши пожелания тариф и предложит заключить договор. После подписания соглашения вы получите доступ в персональный кабинет.

Похожее:  БетСити (BetCity) – вход в личный кабинет

Севастополь неотелеком — как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Севастополь неотелеком — регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Севастополь неотелеком – телефон поддержки

7-978-062-15-83 – горячая линия для будущих клиентов. Сотрудники абонентского отдела проверят возможность подключения услуг по адресу вашего проживания. Также операторы помогут определиться с тарифным планом и расскажут подробности заключения договора.

Служба клиентской поддержки

На портале компании работает служба поддержки клиентов, куда любой пользователь может обратиться за помощью, заполнив в онлайн-чате специальную форму и описав проблему. Консультант окажет помощь в устранении возникших неполадок.

Помимо этого, к специалистам службы техподдержки клиенты оператора могут обращаться при появлении вопросов относительно собственного аккаунта. При подозрениях на попытку взлома вашей страницы нужно сразу сообщить сотрудникам компании.

Для получения консультации в службе техподдержки через сайт нужно кликнуть по кнопке «Контакты» или «Помощь». В открывшейся форме можно задать интересующий вопрос и нажать «Отправить». С вами свяжется первый освободившийся оператор и поможет в решении проблемы.

Похожее:  Альянс личный кабинет: войти и узнать баланс, управление счетом

Способы оплаты услуг тв

Внести платеж за услуги компании можно следующими способами:

  • в личном кабинете путем списания с банковской карты;
  • через мультикассы, но учтите, что взимается комиссия;
  • в почтовом отделении России с помощью номера договора;
  • через банкоматы Сбербанка, а также через онлайн-сервис «Сбербанк Онлайн».

Оплату проводите в срок, иначе провайдер приостановит предоставление ТВ-вещания.

Если не можете оплатить услуги в срок, воспользуйтесь опцией «Обещанный платеж». Благодаря ей вы всегда будете оставаться в сети. За месяц разрешается использовать услугу трижды. Функция предоставляется совершенно бесплатно, активировать ее можно в личном кабинете пользователя.

Тарифы телевидения

«Неотелеком» предоставляет абонентам два основных тарифа ТВ:

  • «Коллективная антенна». В пакет входит всего 20 цифровых каналов. Стоимость подключения составляет 450 рублей. Абонентская плата – 40 рублей в месяц.
  • «ipTV». Расширенный пакет каналов с наиболее высоким качеством HD. Плата ежемесячно составляет 99 рублей.

Наибольшим спросом у компании пользуются пакеты, которые предусматривают сразу две услуги – телевидение и интернет. К примеру, один из лучших тарифных планов «Практичный ТВ». По нему клиентам предоставляется доступ в интернет со скоростью 50 Мбит/с независимо от времени суток.

В пакет входит множество телеканалов цифрового интерактивного ТВ, характеризующихся высоким качеством изображения.

Абоненты имеют возможность управлять эфиром, к примеру, перематывать видео, ставить его на паузу. Также все фильмы и передачи сохраняются в архив на 3 дня, поэтому если нет времени посмотреть видео сейчас, можете сделать это в течение трех суток.

Дополнительно пользователям предоставляется придомовое видеонаблюдение. Вы можете следить за тем, что происходит вокруг, прямо  на экране телевизора.

Неотелеком (neotelecom) — отзывы 2021 г. в томске. читать реальные отзывы об интернет-провайдере неотелеком (томск)

коллективная антенна

Телевизор шёл ужасно плохо: рябь, мелкий снег, шум такой, что неслышно звука,пришли 28.07.2021 двое ребят, всё исправили, даже не поленились прийти в квартиру и убедиться, что всё в порядке,а не просто тупо позвонить,большое спасибо тем ребятам за сервис. К сожалению не знаем их имён, но это те ребята, которые были на адресе ул. Герасименко 3/14 кв.405 28.07.16.

«Севтелеко́м» (ГУП C “СЕВАСТОПОЛЬ ТЕЛЕКОМ”) — российская телекоммуникационная компания, фактически монополист фиксированной связи в Севастополе. Предоставляет услуги местной телефонной связи и доступа в Интернет. Является зоновым оператором Севастополя.

Используемые телефонные номера

Диапазоны телефонных номеров используемых сотовым оператором ГУП “Севастополь Телеком”:

Не нашли телефон в списке? Попробуйте:

Определить оператора по номеру Определить регион по номеру

Зона покрытия

Список географических регионов в которых работает сотовый оператор ГУП “Севастополь Телеком”:

Cмотрите также все географические регионы.

Абонентская база

Общая номерная телефонная ёмкость оператора – 22 000 абонентов.

Отправить SMS-сообщение

Бесплатная отправка СМС на телефон сотового оператора ГУП “Севастополь Телеком”:

Инструменты личного кабинета Севастополь Неотелеком расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Севастополь Неотелеком

Севастополь Неотелеком — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Севастополь Неотелеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Севастополь Неотелеком

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

11 декабря 2020 года, 14:38

С 1 января 2021 года изменяются тарифы на регулируемые услуги связи для абонентов — физических и юридических лиц, сообщила пресс-служба Севтелекома. В среднем увеличение составит 8,3%.

С 1 января 2021 года изменяются тарифы на регулируемые услуги связи для абонентов — физических и юридических лиц, сообщила пресс-служба Севтелекома. В среднем увеличение составит 8,3%.

Основание для изменения тарифов — приказ Федеральной антимонопольной службы «Об утверждении тарифов на услуги общедоступной электросвязи, предоставляемые акционерным обществом «Севастополь Телеком» на территории Севастополя».

С новыми тарифами для различных групп абонентов можно ознакомиться на сайте компании sevtelecom.ru.

imageПоказать номер   Добавить комментарий

Если у вас пропал интернет, но перезагрузка роутера не помогла, позвоните на горячую линию компании «СевСтар». Вам помогут разобраться в ситуации. Также можно почитать справочную информацию на сайте провайдера: там подробно описывают причины неполадок.

Содержание

С помощью приложения вы получаете доступ к личному кабинету со смартфона. Здесь доступны те же функции, что и в кабинете на сайте.

WhatsApp и Telegram

Можно отправить свой вопрос напрямую генеральному директору «СевСтар» Константину Кокушу. Для связи есть два мессенджера:

  1. WhatsApp: api.whatsapp.com/send….

«СевСтар» предлагает на выбор несколько вариантов обратной связи. Кроме горячих номеров, есть онлайн-чат на сайте, личные сообщения и обсуждения в соц. сетях, а также электронная почта. Можно связаться напрямую с генеральным директором провайдера: через Telegram или WhatsApp.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я всегда думал севастополь телеком личный кабинет как подключить?
    Ну, думаю, раз на сайте всё написано, то на сайте.

    Ответить