МТБанк интернет-банкинг: вход в личный кабинет «Мой Банк», регистрация пользователя в системе

МТС Банк – крупный универсальный коммерческий банк, основанный в 1993 году. Занимает 43 место среди банков России по величине активов. Основными видами деятельности банка являются: обслуживание юридических и физических лиц, кредитование населения, а также операции с ценными бумагами на валютном рынке. Сеть филиалов кредитной организации представлена офисами в 42 крупнейших регионах страны. Основными источниками фонда являются денежные средства физических и юридических лиц.

МТС банк: вход в личный кабинет

Для всех клиентов МТС банка у финансовой организации есть услуга “Интернет-банк”, которая позволяет получить доступ к своим банковским активам дистанционно в любое время суток, а для входа в систему нужен логин и пароль. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт МТС банка по адресу https://www.mtsbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку “Онлайн Банк”. Далее необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то вы будете перенаправлены на главную страницу своего личного кабинета, где будут отображены все ваши активные банковские продукты.

Внимание! Если вы осуществляете вход в интернет-банк МТС в первый раз, то не забудьте поменять временный пароль для входа на свой в настройках системы! Временный пароль действителен всего 7 дней с момента его получения. Если его не поменять в течение этого времени, то его придется восстанавливать.

Если вам нужен личный кабинет для юридических лиц, то тогда вам нужно перейти на страницу сайта для бизнеса по адресу https://www.mtsbank.ru/corporate/ и нажать справа кнопку “Интернет-банк”. Для входа в личный кабинет для бизнеса понадобится защищенный носитель с ЭЦП. Перед входом необходимо настроить компьютер для работы с ключевым носителем: установить плагины для браузера и прочее.

Регистрация личного кабинета в МТС банке

Клиентам банка предоставляется доступ в личный кабинет сразу после оформления одного из банковских продуктов: карты МТС Деньги, кредита, вклада и прочих продуктов.

Если вы не помните, подключена ли вам услуга “Интернет-банк” или забыли свои данные для входа – обратитесь по телефону службы поддержки МТС банка по номеру 8 (800) 250-0-520.

Если вы хотите войти в личный кабинет, то для этого необходимо заранее пройти процедуру регистрации. Сделать это можно несколькими путями:

1. Через офис МТС Банка
2. Через любой банкомат МТС

Данные способы получения логина и пароля доступны только уже действующим клиентам банка.

В первом случае вам необходимо прийти в офис и заполнить бланк заявления на подключения дистанционного банковского обслуживания (услуга “Интернет-банк”). Для рассмотрения заявления при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Вам будет выдан конверт с реквизитами для входа в систему. Вся операция не займет у вас больше 5 минут. Не забудьте сменить временный пароль при первом входе в систему!

Во втором случае используйте банкомат для подключения онлайн-банкинга. Вставьте вашу карту в банкомат, введите PIN-код, в главном меню выберите раздел “Интернет-банк” – “Подключить”. Далее система предложит распечатать логин и временный пароль на чеке.

Любой из вышеперечисленных способов предоставит вам доступ в систему МТС Банк Онлайн.

Восстановление пароля личного кабинета банка МТС

Если у вас не получается войти в личный кабинет МТС Банка, то тогда убедитесь в правильности введенных данных. Вы могли допустить ошибку в букве или цифре, проверьте раскладку клавиатуры и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если данные советы вам не помогли, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.

Внимание! Отнеситесь серьезно ко входу в систему интернет-банк. В случае неправильного ввода пароля 5 раз подряд ваша учетная запись будет заблокирована. Разблокировать ее можно будет только путем звонка в контактный центр финансовой организации.

Восстановить пароль от системы онлайн-банк можно 3 способами: с помощью банкомата/терминала МТС Банка, в ближайшем офисе компании(написав заявление) или с помощью связи со службой поддержки клиентов по телефону 8 (800) 250-0-520. Быстрее всего в случае отказа во входе – совершение звонка в контактный центр банка.

После прохождения идентификации клиента вам будет выдан новый выданный пароль для входа.

Для идентификации вас в качестве клиента банка необходимо будет сообщить сотруднику контактного центра персональные данные: номер карты, Ф.И.О. и кодовое слово.

Мобильное приложение МТС банк

Для всех клиентов МТС банка есть специальное мобильное приложение, которое позволяет осуществлять все основные операции личного кабинета. Приложение называется “МТС Банк” и доступно для загрузки владельцам устройств на базе операционных систем iOS, Android и Windows Phone. Приложение предоставляется клиентам бесплатно. Для входа в приложение следует использовать логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета клиента.

После первого входа в мобильное приложение МТС Банк вы можете настроить быстрый вход: с помощью PIN-кода (4-х значный цифрой пароль) или по отпечатку пальцев. Это значительно сократит время входа в приложение и повысит удобство использования.

Установив мобильное приложение вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по всем вашим банковским продуктам (общая информация по всем вашим финансовым активам, размещенным в банке)
2. Управление вкладами (открытие, пополнение, закрытие)
3. Управление кредитами (просмотр графика платежей, общая сумма задолженности, возможность оплатить онлайн, а также погасить досрочно)
4. Управление банковскими картами (перевод между своими картами, получение реквизитов карты на email, возможность заблокировать карту в случае утери или кражи)
5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, гос.пошлины, штрафы ГИБДД и многое другое)
6. Денежные переводы (переводы между своими счетами и на карты и счета других банков по свободным реквизитам)
7. Обмен валюты (обмен валюты по выгодному внутреннему курсу банка)
8. Поиск ближайших отделений и банкоматов (построение маршрута до ближайшей точки обслуживания на основе вашего текущего местоположения)
9. Обратная связь с банком (онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка)
10. Персональные настройки приложения (изменения пароля доступа, оформление фона, включение/отключение функции быстрого входа)

Скачать мобильное приложение МТС Банк вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного гаджета и набрав в строке поиска фразу ” МТС Банк”. В результатах появится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее следует нажать кнопку “Установить” и дождаться загрузки приложения на устройство – в меню появится новая иконка.

Загрузить официальное приложение МТС Банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТС банк

Для связи с банком вы можете воспользоваться телефоном службы поддержки клиентов МТС банка по номерам:

8-800-250-05-20 – звонки на территории России бесплатны 8-495-777-00-01 для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

0515 – для бесплатных звонков абонентам МТС  (при местонахождении в регионе обслуживания банка)

Звонки принимаются сотрудниками контактного центра круглосуточно.

Специалисты контактного центра банка МТС помогут оперативно решить вопрос или проблему, которые у вас возникли. Горячая линия банка МТС помогает решить следующее: восстановление доступа в интернет-банк (если забыли логин и пароль), блокировка потерянной банковской карты, общая информация об услугах и предложениях банка.

Для связи с финансовой организацией вы также можете воспользоваться альтернативным способом связи:

Оставить обращение на официальном сайте https://app.mtsbank.ru/feedback/ – необходимо указать тему сообщения, указать реквизиты для обратной связи и набрать сам текст обращения. Банк получит ваше заявление, рассмотрит его и ответит на указанные вами реквизиты для связи.

Личный кабинет банка МТС – современный и функциональный онлайн-сервис, предназначенный для контроля над финансами и банковскими продуктами и для управления деньгами. В нем отображаются все активные кредиты, карты, счета и вклады, доступны популярные операции, такие как переводы, погашение займов.

Чтобы войти в профиль необходимо получить регистрационные данные, авторизация проводится через ПК, ноутбук, планшетный компьютер, а при установке мобильного приложения контролировать состояние счетов можно через смартфон.

Как войти в личный кабинет

Сервис поддерживает основные официальные веб-браузеры – предустановленный Internet Explorer, а также GoogleChrome, Yandex, Mozilla FireFox, Opera. Чтобы получить логин и пароль необходимо зарегистрироваться в системе. Сделать это можно при подписании ДКО на финансовые продукты – при оформлении карты, кредита, ипотеки, при открытии счетов и вкладов.

Зарегистрировать учетную запись можно онлайн, открыть страницу https://online.mtsbank.ru/webmvc/clientLogin, кникнуть на надпись «Регистрация». Для создания потребуется мобильный телефон. Следуя подсказкам системы, клиент регистрируется и создает персональный кабинет.

Как войти в личный кабинет:

1. Перейти на сайт банка через официальный веб-сайт МТС mtsbank.ru, кликнув по кнопке «Онлайн банк».
2. Ввести логин и пароль от ЛК, затем СМС код, который поступит на мобильный, указанный в анкете при заключении ДКО с банком.

При получении входных данных срок действия пароля составит 7 дней, после авторизации его необходимо изменить на постоянный. Если действие истекло, пароль необходимо сгенерировать повторно.

Способы генерации нового пароля для входа:

• В обслуживающем офисе банка, при наличии паспорта.
• Через банкоматы МТС, используя пластиковую карту. Навигация: основное меню – услуги – интернет-банк – МТС Деньги. Логин и пароль будут распечатаны на чеке.
• Позвонив на горячую линию по номеру 8(800)25-00-520.

Аналогичным образом можно восстановить забытый пароль или логин.

Также войти в личный кабинет, если входные данные утеряны, можно на странице https://online.mtsbank.ru, кликнув по кнопке «Восстановление доступа» в верхней правой части. Сервис позволяет получить новые данные двумя способами: по номеру мобильного или с использованием логина, если он не забыт.

Как войти в профиль через мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств – специальная программа для смартфонов и планшетных компьютеров. Предварительно софт нужно скачать и установить, инсталляционные файлы необходимо загружать только через официальные магазины – для Apple в App Store, для Android на Google Play. Программа предоставляется бесплатно.

Авторизация через приложение проста – после запуска программы нужно ввести логин и пароль. Для удобства система позволяет создать короткий код из четырех цифр для быстрого входа:

1. На странице авторизации перевести чек-бокс в положение «Задать короткий код» или «Задать код быстрого доступа».
2. Ввести логин и пароль.
3. На циферблате набрать четыре цифры, которые впоследствии используются для входа вместо регистрационных данных.
4. Подтвердить валидацию комбинации кодом из СМС, поступившим на мобильный, привязанный к анкете.

Также сервис позволяет настроить авторизацию по отпечаткам пальцев. Для этого нужно при входе перевести чек-бокс в положение «Разрешить Touch ID». Таким же образом функцию можно отключать.

Перед первой авторизацией система предлагает пройти быстрое обучение, в котором пользователя знакомят с функциями личного кабинета и особенностями использования мобильной версии онлайн-банкинга.

Функциональные возможности интернет-банкинга

Интернет-банк от МТС не менее прогрессивен, чем сервисы конкурентов банковского сектора. Возможности позволяют эффективно управлять деньгами и всеми финансовыми продуктами. Использование онлайн-сервиса включает большой спектр услуг онлайн.

• Карты

В меню отображаются пластиковые и виртуальные карточки МТС банка, их баланс, реквизиты, история операций. По кредиткам пользователи могут увидеть сумму задолженность, размер и дату платежа, процентную ставку.

• Кредиты

В разделе выведены потребительские, ипотечные и POS-кредиты, оформленные на физическое лицо. Сервис позволяет просматривать размер долга, сумму платежа и текущую дату внесения, формировать график погашения.

Через мобильный банкинг легко полностью или частично проводить оплату по займам прямым переводом с карты.

• Вклады и счета

В одноименных блоках можно увидеть открытые вклады и счета, сумму накоплений, ставку начисления, срок действия договора и реквизиты.

Онлайн легко открывать счета, оформлять новые срочные вклады и депозиты «До востребования», настраивая способ получения процентов, начисляемых на остаток – на карту или на счет.

• Оплатить

Функциональный сервис для оплаты счетов и платежных квитанций. Здесь можно погасить кредит, налоги и штрафы, оплатить ЖКУ, пополнить баланс мобильного либо оплатить иные услуги.

• Перевести

С любого счета или карты пользователи могут переводить денежные средства онлайн, в несколько кликов. Доступно пополнение банковских счетов, карт, электронных кошельков.

Возможности личного кабинета мобильного приложения не уступают веб-версии. Через смартфон можно проверять состояние счетов, получать информацию о кредитах, а также оплачивать счета и переводить денежные средства.

Правила безопасного использования онлайн-банка

Важная составляющая использования интернет-банка – строгое соблюдение правил безопасности, чтобы исключить доступ к личному кабинету мошенникам или третьим лицам. На практике рекомендации довольно просты и понятны:

• Никому не сообщать логин, пароль, одноразовые коды из СМС. Сотрудники банка никогда не запрашивают конфиденциальную информацию у клиентов.
• Использовать лицензированные антивирусные программы и своевременно обновлять их.
• Обеспечить защиту от фишинга – не открывать электронные письма, поступившие от неизвестных лиц, не переходить по незнакомым и подозрительным ссылкам, не загружать и не устанавливать софт из недостоверных источников.
• Не использовать программы удаленного доступа, такие как Mikogo или TeamViewer. Через них злоумышленники могут похитить персональную информацию и получить доступ к личному кабинету.

Также клиентам необходимо внимательно читать СМС-оповещения о совершаемых операциях и контролировать состояние счетов. Если возникли подозрения, что доступ к ЛК имеют посторонние, нужно сразу изменить пароль входа или заблокировать профиль через колл-центр.

Обращаться в банк следует только по официальным номерам телефонов, они указаны на пластиковых картах, в договоре банковского обслуживания, на сайтах, отмеченных в поисковых системах как «Проверенные».

Лица, ставшие клиентами ПАО МТС Банк высоко оценили качество онлайн-банкинга и удобство проведения расчетов через интернет. МТС Онлайн представляет собой полнофункционый сервис для быстрого совершения операций и получения информации о финансах в режиме 24/7.

Видео по теме

ПАО МТС Банк – коммерческая организация, обслуживающая частных лиц, владельцев бизнеса и корпоративных клиентов. Для каждой категории пользователей на сайте МТС Банка есть личный кабинет. С его помощью можно дистанционно распоряжаться деньгами и финансовыми продуктами. Процесс регистрации и подключения к сервису подробно описан в статье ниже.

Содержание

Обратите внимание: в интернет-кабинете МТС Банка нельзя закрыть или перевыпустить карту. Чтобы это сделать, придется посетить ближайший офис организации.

Интернет-банк МТС для юридических лиц

Банк-клиент в МТС Банке предлагает для юридических лиц следующий функционал:

• удаленный доступ к финансовым продуктам;
• дистанционное обслуживание всех счетов;
• переводы между счетами и за пределы банка;
• валютный контроль;
• конвертация по выгодным ставкам;
• возможность оформления корпоративных пластиковых карт;
• электронный документооборот;
• интеграция с бухгалтерскими сервисами;
• доступ к выпискам по совершенным операциям;
• контроль всех счетов компании в одном интерфейсе;
• переводы по реквизитам получателя;
• оплата услуг и пр.

На сайте банка есть два варианта личного кабинета для юридических лиц – интернет-клиент для собственников малого бизнеса и интернет-банкинг для владельцев среднего и крупного предприятия.

Вход в систему

Для юридического лица вход в систему Клиент-банк от МТС осуществляется по схеме:

1. Зайти на официальный сайт банка mtsbank.ru.
2. На панели управления выбрать вкладку для малого бизнеса, кликнуть кнопку «Клиент банк».
3. Нажать кнопку входа в разделе «Интернет-Клиент».
4. Войти, используя подсказки сервиса. Доступ к системе возможен только после установки необходимого ПО.

Резервный вход для юр. лиц предусмотрен в приложении «МТС Банк Бизнес».

Подключение и установка

Чтобы подключиться к системе, необходимо обратиться в банк для открытия расчетного счета для организации и подготовки нужных документов. Специалист предоставит заявителю карту пользователя и конверт с учетными данными.

1. Банк-клиент для юридических лиц не будет работать без предварительной установки нужного плагина.
2. Зайти на официальный сайт mtsbank.ru, далее – вкладка «Малому бизнесу», кнопка Клиент-банк.
3. Открыть вкладку «Первичная установка».
4. Выбрать нужный раздел, исходя из используемого устройства. Следовать подсказкам.
5. По завершении установки ПО выполнить вход в интернет-банк.

На возникшие в ходе работы вопросы ответит служба поддержки по телефону 8-800-250-0520.

Современный банкинг уже немыслим без личного кабинета, где доступными являются любые востребованные функции по управлению собственным расчетным счетом, а также функций осуществления платежей. Не является исключением и белорусский «МТБанк». Активированию и пользованию личным кабинетом на портале данного банка и посвящена настоящая статья.

Содержание

Вход в личный кабинет «МТБанка»

Для входа в личный кабинет на сайте нужно уже иметь зарегистрированный личный кабинет. Существует 2 способа попадания в личный кабинет: через официальный банковский интернет-портал и через сервис «Мой банк». Рассмотрим каждый из них в отдельности:

Вход через интернет-портал

1. Далее заполняем поля «Логин» и «Пароль».
2. Нажимаем электронную кнопку «Подключиться».

Пользователь идентифицирован и направлен в профиль. Это самый простой доступ к личному кабинету. Альтернативным является:

Сервис «Мой банк»

Данный сервис разработан для универсального пользования личным кабинетом банка как с компьютерного терминала, так и с помощью смартфона. Итак:

• • На экране появится панель для ввода номера телефона, которую нужно заполнить.

• • На указанный номер будет отправлен одноразовый код, который также нужно будет ввести в следующее поле.

• • Рекомендуется сменить пароль при первом же посещении личного кабинета посредством сервиса «Мой банк». Для этого понадобится пароль, введенный при входе в систему стандартным способом (или сгенерированным при регистрации аккаунта).

В результате последовательного выполнения всех указанных действий пользователь направляется в личный профиль.

Регистрация личного кабинета на сайте «МТБанка»

• • В правом верхнем углу можно заметить кнопку (серого цвета) – «Вход в интернет-банк». Нажимаем ее.

• • Новая учетная запись, соответствующая новому личному кабинету пользователя, создана. Разовый (временный) пароль при этом обретет статус постоянного. Система сразу же предложит заменить данный пароль на новый, сгенерированный в соответствии с предпочтениями пользователя и известный только ему одному. Рекомендуется сделать это, не медля, и обязательно следует записать свой пароль на стороннем носителе.

Помните: самый плохой карандаш лучше самой хорошей памяти, а кроме того, при утере кода доступа (пароля) получить доступ к собственному аккаунту будет очень трудно, ибо для этого придется обращаться к администрации кредитного института (заполнять формы, составлять заявления и пр. бюрократические трудности).

• • При генерировании пароля лучше пользоваться латиницей (это позволит вам заходить в личный кабинет даже с тех компьютеров, которые не будут иметь русской раскладки на клавиатуре, например, при поездках за рубежом). Кроме того, обязательно следует включать в число вводимых символов пароля заглавные буквы и цифры.

После того, как будут завершены все манипуляции с паролем, следует произвести необходимые настройки в личном кабинете. Далее можно приступать к пользованию опциями аккаунта – личный кабинет зарегистрирован. Характеристики системы:

• Пользование финансовыми услугами «МТБанка» через его интернет-портал является абсолютно бесплатным в том смысле, что за это не взимается никаких дополнительных комиссий.
• Вместе с тем, в случае подключения в личном кабинете некоторых опций (например, смс-уведомлений по пополнениям счета, за операции по некоторым кредитным картам и др.) может взиматься дополнительная плата.

Восстановление доступа к личному кабинету МТБанк

Система безопасности при пользовании интернет-ресурсами «МТБанка» основывается на следующем:

• • Всегда задействуется протокол шифрования исключительно последней версии, чтобы подобрать код доступа было фактически невозможно.
  • Все транзакции, осуществляемые посредством интернет-банкинга, подтверждаются пользователем вводом в специальную форму присылаемого ему на телефон с помощью СМС одноразового кода.
  • Кроме того, пользователь может активировать систему входа в онлайн-аккаунт с постоянным проверочным кодом. Подключение также производится по телефону.

Система автоматически блокирует пользовательский аккаунт, если трижды неправильно ввести свой логин и пароль. Длительность блокировки изменяется в зависимости от политики банковской администрации в области безопасности, но через некоторое время доступ восстанавливается без необходимости обращения в банк для решения этого вопроса.

В случае возникновения каких-либо трудностей, связанных с доступом в личный кабинет, можно обратиться в кол-центр банка по телефонным номерам:

• • (017) 2-29-9-88-9
  • +375 29 1-88-73-78

В случае, если по каким-то причинам пользователь утерял или забыл пароль к своему личному кабинету, следует:

• • связаться с администрацией банка по телефону (017) 2-29-9-88-9 и сообщить о возникших затруднениях;
  • далее на странице идентификации следует ввести свой логин;
  • интернет-банк предложит сменить пароль и проверит вашу личность посредством отправки на изначально указанный номер мобильного телефона одноразовый СМС-код.

При входе в личный кабинет следует сгенерировать новый пароль и пользоваться им в дальнейшем.

Установка мобильного приложения «Мой банк»

Данное программное обеспечение предназначено для прямого доступа в банк-клиент со смартфона. Утилита устанавливается в качестве приложения, разработанного для операционных систем:

Мобильное приложение для пользователей iOS:

Приложение МТБанк для Андроид-устройств:

Приложение можно отыскать также в Google PLAY – достаточно набрать в поисковике «МТБанк».

Программа скачивается буквально в одно касание. После запуска для начала работы следует, как обычно ввести свои личные данные, соответствующие введенным при регистрации на портале.

Основные функции банк-клиента в личном кабинете «МТБанка»

Личный аккаунт на портале «МТБанка» сформирован вполне эргономично: кабинетом достаточно легко пользоваться, а структура интерфейса выглядит прозрачно и понятно. С помощью личного кабинета у пользователя имеются следующие возможности:

• • ознакомиться с подробной выпиской по своему счету, взятой за любой, интересующий период;
  • совершить любой безналичный платеж (не запрещенный законом);
  • сохранить нужные платежи, в качестве шаблонов для более оперативного пользования ими;
  • управлять своими задолженностями в рамках предоставленных банком возможностей;
  • управлять привязанными к счету платежными картами (например, гасить задолженность по кредитной карте, переводя деньги на карточный счет и др.).

В личном кабинете присутствуют функции настройки (в том числе, «очень личные») и пользовательской поддержки, в которой можно получить консультацию у сотрудника банка. Личный кабинет существенно упрощает пользование банковскими услугами для клиентов «МТБанка». С помощью онлайн-аккаунта доступ к счету пользователь может осуществлять перманентно, а платежи совершать, когда удобно!

МТС Банк — один из достаточно крупных коммерческих банков. Начал свою деятельность в 1993 году и занимает 43 место в рейтинге банков Российской федерации по величине активов. Основным направлением работы банка является выдача кредитов населению. Так же предоставляет полный спектр финансовых услуг юридическим и физическим лицам. Проводит операции на валютном рынке с ценными бумагами. Имеет обширную региональную сеть, которая представлена 43 отделениями на территории России. Источником финансовых активов является вклады населения.

МТС банк: вход в личный кабинет

МТС Банк имеет интернет сервис «Онлайн Банк». С помощью этого сервиса клиенты банка могут выполнять любые финансовые операции со своим активами в любом месте и в любое время. Для входа в личный кабинет откройте официальный сайт банка https://www.mtsbank.ru/ и в правом верхнем углу кликните кнопке «Интернет Банк». Откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Если данные введены верно откроется домашняя страница интернет банка. Здесь отображен вся информация о действующих продуктах банка и многое другое.

Внимание! При первом входе в личный кабинет рекомендуется сменить временный пароль на постоянный. Временный пароль активен в течение семи дней с момента получение. Если за это время пароль не был изменён, необходимо будет его восстанавливать!

Если вам требуется войти в личный кабинет юридического лица, перейдите по ссылке https://www.mtsbank.ru/corporate/. Далее кликните по кнопке «Интернет Банк». Вход выполняется с помощью ЭЦП. Перед авторизацией в системе требуется выполнить необходимые настройки ПК, а так установить специальный плагин для браузера.

Опции личного кабинета доступны только зарегистрированным пользователям. Для регистрации в личном кабинете необходимо иметь один из финансовых продуктов банка.

Если вы не помните, подключена ли вам услуга «Интернет-банк» или забыли свои данные для входа — обратитесь по телефону службы поддержки МТС банка по номеру 8 (800) 250-0-520.

Регистрация личного кабинета в МТС банке

Регистрация нового клиента возможна двумя вариантами:

1. В отделении МТС Банка
2. В любом терминале самообслуживания МТС банка(банкомате)

Для прохождения регистрации первым способом, посетите отделения банка с паспортом гражданина Российской Федерации. Сообщите сотруднику банка о намерении подключить услугу («Интернет Банк). Заполните заявление. После этого сотрудник банка выдаст вам конверт с логином и временным паролем. Не забудьте поменять временный пароль на постоянный в течение 7 дней с момента получения.

Так же вы можете получить логин и пароль через банкомат МТС Банка. Местоположения банкоматов вы можете найти на сайте банка и в официальном мобильном приложении. Для этого вставьте карту в банкомат, введите пароль. Зайдите в раздел «Интернет-банк» — «Подключить». Далее система предложит распечатать логин и временный пароль на чеке.

На этом регистрация окончена. Вы можете выполнить вход в «Интернет Банк» МТС.

Восстановление пароля личного кабинета банка МТС

Если вам не удалось выполнить вход в систему, проверьте введённые данные. Возможно вы ошиблись одной буквой или цифрой. Так де проверьте не нажата и клавиша Caps Lock, проверьте раскладку клавиатуры. Если это не помогло, воспользуйтесь восстановлением пароля от личного кабинета МТС Банка.

Важно! Будьте предельно внимательны при вводе данных. После 5 неверных попыток ввода данных, ваша учетная запись блокируется. Восстановить доступ возможно в таком случае обращения на горячую линию организации.

Восстановить доступ в систему возможно 3 способами:

1. через банкомат/терминал МТС Банка
2. в ближайшем отделении банка МТС. Для этого требуется написать заявление.
3. обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 250-0-520

После прохождения идентификации личности доступ будет восстановлен.

Для идентификации вас в качестве клиента банка необходимо будет сообщить сотруднику контактного центра персональные данные: номер карты, Ф.И.О. и кодовое слово.

Мобильное приложение МТС банк

Стоить отметить наличие мобильного приложения от МТС Банка. Оно полностью повторяет функционал полной версии. Доступно для скачивания на мобильные устройства с операционной системой OS, Android и Windows Phone. Приложение можно скачать абсолютно бесплатно. Для авторизации используйте данные (логин и пароль), полученный при создании учетной записи.

После первого входа в мобильное приложение МТС Банк вы можете настроить быстрый вход: с помощью PIN-кода (4-х значный цифрой пароль) или по отпечатку пальцев. Это значительно сократит время входа в приложение, и повысит удобство использования.

Основные функции мобильного приложения «МТС Банк»:

1. Данные по всем вашим банковским продуктам (общая информация по всем вашим финансовым активам, размещенным в банке)
2. Управление депозитами (открытие, пополнение, закрытие)
3. Управление кредитными продуктами (просмотр графика платежей, общая сумма задолженности, возможность оплатить онлайн, а также погасить досрочно)
4. Управление банковскими картами (перевод между своими картами, получение реквизитов карты на email, возможность заблокировать карту в случае утери или кражи)
5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, гос.пошлины, штрафы ГИБДД и многое другое)
6. Переводы денежных средств (переводы между своими счетами и на карты и счета других банков по свободным реквизитам)
7. Обмен валюты (обмен валюты по выгодному внутреннему курсу банка)
8. Поиск ближайших отделений и банкоматов (построение маршрута до ближайшей точки обслуживания на основе вашего текущего местоположения)
9. Обратная связь с банком (онлайн-чат со службой поддержки клиентов банка)
10. Персональные настройки приложения (изменения пароля доступа, оформление фона, включение/отключение функции быстрого входа)

Для загрузки мобильного приложения откройте магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите «МТС Банк». В результатах поиска отобразиться приложение с одноименным названием и фирменной эмблемой банка. Кликните по кнопке «Установить». Дождитесь загрузки. После установки приложения на вашем экране появиться новый значок.

Загрузить официальное приложение МТС Банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии МТС банк

При возникновении вопросов о работе интернет-сервиса, а так же получить необходимую информацию о работе мобильного приложения, вы можете обратившись в колл-центр МТС Банка, набрав номер телефона:

• 8-800-250-05-20 — звонки на территории России бесплатны
• 8-495-777-00-01 для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
• 0515 — для бесплатных звонков абонентам МТС (при местонахождении в регионе обслуживания банка)

Звонки принимаются сотрудниками контактного центра круглосуточно.

Сотрудники колл-центра помогут в решении любой проблемы и ответят на все ваши вопросы: восстановление доступа в интернет-банк (если забыли логин и пароль), блокировка потерянной банковской карты, общая информация об услугах и предложениях банка.

Так же вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:

Оставить обращение на официальном сайте https://app.mtsbank.ru/feedback/ — необходимо указать тему сообщения, указать реквизиты для обратной связи и набрать сам текст обращения. Банк получит ваше заявление, рассмотрит его и ответит на указанные вами реквизиты для связи.