Содержание
- Функции личного кабинета
- Тестовая активация
- Как зарегистрироваться
- Как войти в ЛК
- Как зарегистрировать оборудование самостоятельно
- Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС
- Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности
- Как отключить личный кабинет
- МТС: Регистрация личного кабинета
- Функции личного кабинета
- Если забыли пароль
- Как зарегистрироваться
- Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету
- Как зарегистрировать оборудование самостоятельно
- Преимущества использования смарт карты МТС спутниковое ТВ
- Как пользоваться услугами ЛК
- Основные проблемы при входе в ЛК МТС
- Описание сервиса спутникового ТВ от МТС
- Вход в личный кабинет Спутниковое ТВ — МТС
- Как подключить Спутниковое ТВ и зарегистрироваться в личном кабинете
- Как зарегистрировать оборудование
- Как войти в личный кабинет
- Создание личного кабинета путем отправки заявки
- Самостоятельная регистрация
- Восстановление доступа от кабинета
- Функционал личного кабинета МТС
- Как получить поддержку
Функции личного кабинета
При переходе в собственный ЛК, вам будет доступна такая информация по TV:
- Номер договора (он же лицевой счет);
- Подключенный тарифный план и состояние баланса;
- Существующие тарифы, доп. услуги и возможность их подключения;
- История проводимых оплат за услуги;
- Способы оплаты из лк;
- Восстановление доступа и смена пароля;
- Редактирование своей информации для актуализации;
- Подключение SMS-информирования (баланс, пополнение, необходимость оплаты).
Тестовая активация
Существует несколько способов тестовой активации оборудования.— Телефонный звонок на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-08-90. Достаточно попросить оператора на линии активировать ваше устройство. Активация также бывает необходима после вынужденной блокировки каналов или отключения оборудования по требованию абонента (например, на время отпуска) — это повторная активация и в этом случае тоже нужно позвонить по телефону техподдержки.— SMS на номер +7-985-000-0890. Сообщение должно содержать в себе следующую информацию: «номер смарткарты, пробел, идентификационный номер приставки или модуля». Отправка сообщения из домашнего региона сети МТС — бесплатно, с других номеров операторов — согласно тарифу провайдера.— С помощью дилера. При покупке оборудования у дилера активацию проводит сам продавец. Важно! Проследите, чтобы сканы подписанного договора на оказание услуги были переданы в МТС. При покупке оборудования в розничных сетях магазинов электроники, договор заключается путем заполнения формы на сайте МТС в соответствующем разделе: https://lk.ug.mts.ru/#/satellite. Вам необходимо заполнить все предложенные формой поля, включая номер телефона. По указанному номеру вам придет смс-оповещение с цифровым кодом, который необходимо ввести с в соответствующее поле. Будьте внимательны при заполнении полей, содержащих номер смарткарты, идентификационный номер модуля и приставки. После заполнения формы на указанный номер будет отправлено SMS с № лицевого счета абонента, а процедура регистрации считается завершенной.— Самостоятельно на официальном сайте МТС. Для активации услуги необходимо пойти по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview и заполнить заданные поля формы.
Для всех вышеозначенных способов срок действия тестового режима активации составляет 10 дней (за этот период времени оригинал вашего договора должен быть передан в офис МТС). До момента подтверждения договора вы сможете использовать только базовый набор каналов (без дополнительных пакетов), после — пакет каналов будет активирован полностью.
Читайте также: Тариф МТС «Для планшета»: описание, безлимитный интернет, цена, как подключить
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС происходит в несколько не сложных этапов. Первый этап и самый главный – заключение договора на обслуживание. При этом вам выдадут ваши собственные данные для открытия ЛК. В качестве таких данных можно использовать ваш ИНН или номер лицевого счета. По сути, вам следует обратиться к поставщику услуг МТС и предоставить паспортные данные. Дальнейшие действия, что касаются регистрации, вы полностью перекладываете на оператора спутникового ТВ МТС.
Как только оператор заключит договор на оказание услуг и предоставит доступ, вы можете самостоятельно авторизоваться в личном кабинете для управления услугами спутникового ТВ.
Как войти в ЛК
Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.
Инструкция для входа:
- нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
- выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;
- на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.
В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.
Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.
Как зарегистрировать оборудование самостоятельно
Если вы приобрели сами оборудование от МТС для спутникового ТВ, его можно зарегистрировать через специальную форму, доступную по ссылке.
При этом следует ввести персональные и паспортные данные, записать Chip ID и номер Smart-карты, плюс контактные данные. После ознакомления с офертой можно самостоятельно создать ЛК и подключиться к оказываемой услуги ТВ.
Когда все указали верно, то на ваш номер будет отправлен номер лицевого счета в SMS. Как только вы получите его, можно считать самостоятельную регистрацию оборудования законченной.
Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС
Получение услуг спутникового телевидения открывает возможность для входа в ЛК МТС. Он осуществляется путем перехода по одной из двух ссылок:
- для интерактивного ТВ – в качестве пароля используется номер СИМ-карты мобильного устройства;
- для линейного ТВ – в данном случае логином становится номер заключенного с МТС договора.
Правила МТС предусматривают два типа входа в систему. Первый выполняется при помощи лицевого счета клиента, а второй – по номеру его ИНН. В обоих случаях для авторизации в системе потребуется еще и пароль. Для его получения разработана отдельная процедура.
Читайте также: Тарифы МТС во Пскове и Псковской области в 2021 году
Получение пароля
Клиенты МТС могут получить необходимый для входа в ЛК пароль одним из трех способов:
- Обращением в колл-центр компании по телефону. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.
- Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам. В этом случае для авторизации в системе потребуется ввести логин, после чего на телефон пользователя приходит одноразовый код для входа в систему.
Восстановление пароля
Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности
В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.
Мой МТС на Android
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.
Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.
Описание основных возможностей:
- доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
- можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
- деактивация кабинета;
- объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
- можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
- у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
- блокировка своих номеров.
Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:
- пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
Основная информация о счете и тарифе в личном кабинете МТС
- смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
Смена тарифного плана
- подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
Управление услугами мтс
- перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
Пополнение и перевод средств в кабинете
Как отключить личный кабинет
Особенности личного кабинета МТС
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.
Читайте также: Как узнать остаток минут на МТС – 6 рабочих способов
Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>
С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.
Отключение Личного кабинета МТС
Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.
Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:
- из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
- разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.
Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.
Как удалить личный аккаунт на портале МТС:
- войдите в систему с помощью логина и пароля;
- войдите в раздел настроек сервиса;
- выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
- подтвердите свое решение.
Сбросить пароль
Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.
МТС: Регистрация личного кабинета
Для создания нового профиля перейдите на mts.ru, затем сделайте следующее.
- Нажмите «Мой МТС».
- Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Связь». Вы перейдете на страницу с регистрационной формой.
- В открывшейся форме укажите номер мобильного телефона.
- Авторизоваться можно двумя способами: «Пароль» — для зарегистрированных пользователей сайта, «Пароль в СМС» — для новых клиентов.
- После указания пароля страница перезагрузится автоматически, система предложит вам указать капчу.
- На указанный номер поступит смс-сообщение с персональным кодом, укажите его в форме регистрации.
- Кликните по кнопке «Войти».
Как только вы выполните все действия, аккаунт будет создан.
Функции личного кабинета
При переходе в собственный ЛК, вам будет доступна такая информация по TV:
- Номер договора (он же лицевой счет);
- Подключенный тарифный план и состояние баланса;
- Существующие тарифы, доп. услуги и возможность их подключения;
- История проводимых оплат за услуги;
- Способы оплаты из лк;
- Восстановление доступа и смена пароля;
- Редактирование своей информации для актуализации;
- Подключение SMS-информирования (баланс, пополнение, необходимость оплаты).
Если забыли пароль
В том случае, когда по разным обстоятельствам код для авторизации неизвестен, то пользователю нужно будет его восстановить. Процедура не сложная и для этого МТС предлагает использовать несколько методов:
- Можно персонально обратиться к сотруднику фирменного салона. Важно при этом взять с собой не только паспорт, но и договор на предоставление услуг. После этого сотрудники смогут восстановить пароль и доступ, к кабинету, будет возобновлен.
- Удобнее использовать интернет для восстановления кода, для этого нужно обратиться за помощью и подать заявку на восстановление, через электронную почту. Быстрее, конечно, будет использовать страницу личного кабинета, под строкой с паролем есть кнопку «Забыли пароль?». Необходимо нажать на нее и откроется меню. В самом меню клиент указывает свой мобильный телефон или адрес электронного ящика, номер договора. Далее, пароль будет доставлено выбранным способом, но нужно знать, что он работает только на протяжении 15 минут. Через 15 минут процедуру нужно будет повторять.
- Помочь восстановить забытый пароль могут работники службы поддержки. Для вызова оператора следует набрать с мобильного или городского телефона 88002500890. После этого будет открыто голосовое меню, где можно связаться с «живым» оператором. Когда сотрудник установит личность, он сможет помочь решить проблему, но рекомендуется иметь при себе листок и ручку, для записей рекомендаций или самого пароля. Звонок оператору не тарифицируется, но ожидание ответа порой занимает до получаса, поэтому лучше всего пользоваться интернетом.
Ежедневно в личном кабинете проходит регистрацию большое количество людей, поскольку это удобно, а после авторизации открывается масса достоинств и возможностей. Пользоваться персональным кабинетом очень легко, ведь его меню интуитивно понятное для любого человек, даже у которого нет опыта работы с интернетом и техникой.
Читайте также: 4g тарифы мтс: подробное описание
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете спутникового ТВ МТС происходит в несколько не сложных этапов. Первый этап и самый главный – заключение договора на обслуживание. При этом вам выдадут ваши собственные данные для открытия ЛК. В качестве таких данных можно использовать ваш ИНН или номер лицевого счета. По сути, вам следует обратиться к поставщику услуг МТС и предоставить паспортные данные. Дальнейшие действия, что касаются регистрации, вы полностью перекладываете на оператора спутникового ТВ МТС.
Как только оператор заключит договор на оказание услуг и предоставит доступ, вы можете самостоятельно авторизоваться в личном кабинете для управления услугами спутникового ТВ.
Войти в личный кабинет МТС по лицевому счету
Система личного кабинета предоставляет доступ абоненту ко множеству полезных служб и дополнительных опций по личному счету в рамках договора. Это пополнение счета, оплата различных услуг, управление лицевым счетом. Все инструменты собраны в едином центре управления. Такая интеграция делает личный кабинет универсальным средством для самообслуживания.
Данные личного кабинета на сайте провайдера полностью синхронизированы с учетной записью в приложении на мобильном устройстве. Сведения о тарифе и всех опциях доступны круглосуточно с любого устройства под одним аккаунтом. Через персональный кабинет можно получить подробную детализацию, выбирать и активировать каналы, регулировать скорость соединения с интернетом и т.д.
Доступ к широкополосному интернету и телевещанию — это еще одно направление мобильного провайдера, которое выводит его на первые позиции среди конкурентов. Эти сервисы имеют общее наименование «Стрим» и также имеются в личном кабинете для управления ими. Узнаем, какие основные возможности предоставляет личный кабинет и как осуществить вход в систему.
Функции личного кабинета
Личный кабинет Домашнего интернета и ТВ от МТС предоставляет пользователю ряд полезных опций, которые помогают быстро управлять лицевым счетом. Возможности системы ЛК при авторизации по лицевому счету для договора на ТВ и интернет представлены ниже.
- Проверка баланса, скорости соединения, состояния пакета услуг.
- Заказ подробной детализации операций по счету.
- Дополнительные услуги и опции, список доступных скидок, бонусов и подарочных сертификатов.
- Полное описание текущего тарифа и возможность перехода на новый тарифный план по домашнему и мобильному интернету, телевидению и кабельной телефонии.
- Ящик голосовой почты для прослушивания отравленных абоненту сообщений.
- Просмотр уведомлений, поступивших на мобильное устройство по SMS, без возможности ответа на письмо.
- Раздел настроек, с помощью которого можно управлять кабинетом – добавлять телефонные номера, привязывать учетную запись к аккаунтам на внешних сервисах и т.п.
- Каталог доступных клиенту приложений.
- Оплата услуг домашнего ТВ, internet, дополнительных опций (электронного почтового ящика, антивируса, хостинга и пр.).
- Выбор каналов по предпочтениям пользователя, независимо от тематики.
- Настройка автоматического пополнения баланса с банковского счета.
- Функция приостановления обслуживания на 20 суток.
- Подача заявок в службу клиентской поддержки для решения возникающих вопросов.
- Участие в программе лояльности от MTS – накопление бонусов и обмен их на рубли для оплаты услуг и совершения покупок.
- Контроль расхода денежных средств.
МТС предоставляет абонентам возможность не только смотреть телевизор, не вставая с дивана, но также и управлять им, не прибегая к дополнительным средствам. Надо заметить, что авторизация в личном кабинете возможна также с помощью TV-приставки.
Провайдер предоставляет следующий единый номер для оплаты услуг всеми клиентами – 111749. Справочная служба по номеру 88002500890 доступна круглосуточно. Предоставляются две версии системы – для ПК или мобильного устройства. Функционала данного сервиса достаточно для решения всех вопросов без посещения салона связи. Тариф от МТС — «Твоя страна» USSD-команды МТС — полезные коды
Сервисы ЛК домашнего ТВ и интернета от МТС
Личный кабинет от сотовой компании МТС при входе в него по лицевому счету имеет кроме персональной информации о клиенте и служебных настроек имеет ряд полезных сервисов, которые доступны на главной странице в верхней строке меню. Они подробно описываются далее.
- Управление номером. Данная служба предназначена для управления номером лицевого счета согласно договору. Здесь пользователь сможет деактивировать и подключать дополнительных пакеты услуг, временно приостановить действие аккаунта, привязать несколько номеров к одному лицевому счету. Также можно создавать резервные копии пользовательских данных, получать информацию о доступном количестве баллов на бонусном счете, заблокировать номер договора.
- Управление услугами. Раздел для мониторинга различных опций. Доступна проверка баланса и трафика, приводится подробное описание каждой конкретной услуги с возможностью ее активации или отключения. Активировать многие услуги можно даже при отрицательном балансе. Подключение опции осуществляется нажатием кнопки «Далее» напротив каждой опции и следованием дальнейшим инструкциям. Здесь также можно выбрать и поменять текущий тарифный план или отдельные опции, получить сведения о действующем тарифе. Кроме прочего, клиент сможет перевести бонусные баллы или денежные средства на счет другого абонента, указав только номер лицевого счета при выполнении операции.
- Управление платежами. Сервис для проверки и пополнения счета с банковской карты или любым другим удобным для абонента способом. Можно заплатит за услуги ТВ, оплатить акционные сертификаты, другие покупки. Доступна история платёжных операций с детальным описанием каждой из них.
- МТС Бонус. Программа накопления бонусных баллов для дальнейшей оплаты ими услуг связи, интернета, телевидения, совершения покупок в офисах продаже МТС или в магазинах-партнерах мобильного оператора.
Все описанные сервисы доступны пользователю в едином интерфейсе нажатием одной кнопки в строке меню сверху. В каждом разделе приведена информация о назначении конкретной функции.
Примечание. Для подключения второго и последующих номеров к одному лицевому счету на МТС с нужно выполнить USSD-команду *111*828*1# и следовать подсказкам на экране аппарата
Как зарегистрировать оборудование самостоятельно
Если вы приобрели сами оборудование от МТС для спутникового ТВ, его можно зарегистрировать через специальную форму, доступную по ссылке.
Читайте также: Автоплатеж МТС: оператор будет помнить о Вашем счете за Вас
При этом следует ввести персональные и паспортные данные, записать Chip ID и номер Smart-карты, плюс контактные данные. После ознакомления с офертой можно самостоятельно создать ЛК и подключиться к оказываемой услуги ТВ.
Когда все указали верно, то на ваш номер будет отправлен номер лицевого счета в SMS. Как только вы получите его, можно считать самостоятельную регистрацию оборудования законченной.
Преимущества использования смарт карты МТС спутниковое ТВ
Основное назначение смарт карты – доступ к просмотру спутникового ТВ. Всего сейчас доступно более 240 каналов. Большая часть из них работает в формате высокой четкости HDTV.
- Личный кабинет «Мой МТС»: возможности, цены, как пользоваться
Также параллельно вы получаете доступ в Интернет. Согласитесь, это очень удобно — иметь возможность проверять свои страницы в социальных сетях с телевизора или же смотреть сайты на большом экране.
Также вы получаете не только ТВ, но еще и полноценное мультимедийное устройство. С помощью него вы сможете без проблем слушать музыку, просматривать качественные видеоролики и фотографии. Вам будет предоставлен доступ к различным интересным материалам, рассортированным в каталоге.
Как пользоваться услугами ЛК
После того как вы введёте номер телефона и одноразовый пароль, вы окажетесь на главной странице сайта. Тут вам будет доступна такая информация, как остаток средств на счёте, сведения о тарифе, количество бонусных баллов и активированные опции. На главной странице есть вкладки «Управление голосовой почтой», «Подписки», «Локатор» и ряд других услуг.
Основные операции в ЛК:
- Для просмотра через ЛК сведений о расходах, звонках, последних пополнениях баланса нужно открыть вкладку «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта».
- Для подключения и настроек переадресации звонков откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером». В этом же разделе можно сменить тариф.
- Для блокировки и разблокировки номера откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером» и выберите пункт «Блокировка».
- Для запроса детализации и проверки всех выполненных операций откройте раздел «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта», где выберите пункт «Детализация».
- В разделе «Настройки» можно сменить пароль от ЛК, настроить СМС-уведомления, посмотреть список подключенных телефонов.
- Во вкладке «Управление платежами» вы можете активировать Обещанный платёж, подключить Автопополнение, пополнить баланс через банковскую карту.
- Чтобы отправить СМС нужно найти форму отправки СМС, которая находится на основной странице сайта. Стоимость отправки зависит от вашего тарифа.
- В разделе «МТС Бонус» вы можете управлять накопленными баллами, обменивать их на услуги, например, активировать дополнительный пакет трафика или минут.
Внимание: Проявите осторожность во вкладках «Управление номером» и «Управление услугами», так как по ошибке вы можете подключить ненужные вам услуги, за которые будет начисляться дополнительная плата.
Основные проблемы при входе в ЛК МТС
Чаще всего пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой – длительное ожидание СМС-сообщения с одноразовым паролем. К сожалению, периодически подобное происходит из-за перегруженности системы (когда одновременно сайт посещают множество человек). В результате перегрузки могут зависать не только СМС, но и процессы верификации, аутентификации, оплаты услуг и так далее.
В случае задержки СМС-сообщения, попробуйте запросить повторную отправку пароля. В случае зависания других систем, придётся немного подождать либо зайти в ЛК позднее.
Личный кабинет абонента предоставляет возможность полноценно использовать все функции при подключения цифровой развлекательной услуги. Рассмотрим подробно, как работает сервис спутникового телевидения, процесс регистрации и входа в личный кабинет Спутниковое ТВ МТС.
Описание сервиса спутникового ТВ от МТС
Спутниковое телевидение от МТС – это 222 канала в разножанровой тематике. Официальный сайт находится по адресу — www.sputnik.mts.ru.
Среди основных плюсов — возможность просматривать более 40 из них в настройках нескольких часовых поясов или использовать функцию записей, сделанных с помощью интерактивной приставки. Более 30 каналов работают в HD-качестве, несколько в сверхвысокой чёткости UHD. Все они предоставляются в базовом пакете и не требуют дополнительной оплаты.
Для быстрого подключения МТС предоставляет все необходимое оборудование для установки ТВ в квартире или на даче. Надежный сервис поддержки поможет в проблемных ситуациях и доступен как по телефону, так и при личном визите мастеров.
Вход в личный кабинет Спутниковое ТВ — МТС
Оператором предусмотрено несколько способов входа в личный кабинет спутникового ТВ МТС. Наиболее востребованный из них — войти на сайте МТС:
- Зайдите на сайт МТС, выберите свой регион.
- В верхней панели справа кликните на кнопку «Личный кабинет», выберите закладку «Спутниковое ТВ».
- Для авторизации на форме входа, найдите реквизиты доступа, которые получили при заключении договора.
- Ведите указанные данные в строки логин и пароль.
Расход средств и состояние услуг, все телеканалы и управление, история платежей и оплата выставленных счетов, поступающие уведомления и их настройки – это лишь часть возможностей, которые дает личный кабинет «Спутниковое ТВ».
Вход в личный кабинет Спутникового ТВ по лицевому счету / инн
Регламент МТС обеспечивает вход в систему с использованием лицевого счета, или номера свидетельства ИНН. И в том и другом случаях дополнительно потребуется пароль. Чтобы его получить следует выбрать удобный вариант:
- Позвоните на горячую линию 8 800 250 08 90 и сообщите оператору службы поддержки данные договора, паспорта и ФИО.
- Воспользуйтесь сервисом «Забыли пароль» на странице входа. Одноразовый пароль придет на телефон.
Вход в личный кабинет по номеру договора в МТС
Сразу отметим, что осуществление авторизации таким способом невозможно. Сам вход придется выполнить указанными выше способами. Однако узнать номер договора вы сможете на странице личного кабинета после авторизации в нем.
Вход в спутниковое ТВ с номером телефона и паролем
Упрощенный вариант входа предусмотрен для входа в личный кабинет спутникового интерактивного телевидения. Для него потребуются только номер и имеющийся у абонента пароль. Выбор нужного кабинета предлагается на основной странице входа. Вы полните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Спутниковое ТВ», затем кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Спутникового Интерактивного ТВ».
- Введите свой телефон, в строке ниже – пароль.
- Проставьте галочку в строке «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить повторно указанные данные.
Как подключить Спутниковое ТВ и зарегистрироваться в личном кабинете
Подключение спутникового телевидения от МТС начинается с подачи заявки. Для ее оформления выберите удобный способ – звонок оператору на горячую линию, визит в офис МТС, или оформление на сайте.
Далее, на электронном ресурсе, размещенном на адресе www.sputnik.mts.ru, заполняется заявка на подключение.
- Выберите вариант подключения из представленных оператором МТС.
- Заполните заявку, в которой укажите регион проживания, имя и фамилию, а также оставьте свой номер.
- Проставьте галочку в строке о согласии обработки персональных данных и подтвердите действия «Отправить заявку».
- Дождитесь звонка специалиста, с которым обсудите условия подключения.
Важным условием для регистрации является подключение выбранной услуги. Если услуга уже подключена, значит кабинет пользователя автоматически зарегистрирован. Активация происходит после входа одним из трех способов, указанных выше.
Как зарегистрировать оборудование
После установки оборудования зарегистрируйте его. Регистрация модуля МТС ТВ подразумевает получение электронного ключа от провайдера для активации оборудования. Эта процедура осуществляется через личный кабинет пользователя спутникового ТВ.
- В регистрационной форме заполните блоки персональных и паспортных данных, перенеся сведения в них из личных документов.
- В блок данных для идентификации оборудования впишите номер смарт-карты, указанный на ней в нижнем правом углу. Помимо этого потребуется Chip ID, который указан на коробке из-под оборудования. В следующей строке внесите адрес подключения.
- В блок контактных данных внесите информацию об электронной почте и номере.
- Напротив телефона найдите кнопку «Получить код», нажмите и введите его из поступившего СМС.
- Для завершения процедуры регистрации оборудования нажмите «Отправить».
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
МТС – крупная телекоммуникационная компания, основанная в 1993 году. Зона деятельности покрывает всю Россию и несколько других стран СНГ. В 2014 году компания запустила собственное спутниковое телевидение, позволяющее просматривать популярные передачи в превосходном качестве. Зрителям доступно большое разнообразие каналов – спортивные, региональные, детские и т. д. Пользователи получают оборудование для приема спутникового сигнала.
Главное достоинство спутникового телевидения – подключение в любом месте страны. Сигнал распространяется на всю территорию России. Независимо от города клиента ждет высокое качество услуг. Для пользователей спутникового ТВ компания МТС разработала личный кабинет. Через него можно просматривать состояние лицевого счета и пополнять его. За просмотр телевидения нужно каждый месяц вносить абонентскую плату, иначе предоставление услуг будет приостановлено.
Как войти в личный кабинет
Компания МТС предоставляет много разновидностей телекоммуникационных услуг. В том числе – сотовую связь, интернет, телевидение. Чтобы клиенты не запутались – для каждой услуги разработан отдельный личный кабинет. Через него можно управлять лицевым счетом. Это удобно – больше не нужно посещать отделения или звонить на горячую линию. Для авторизации нажмите красную кнопку «Войти» справа страницы. Затем – выберете пункт «Спутниковое ТВ».
Перед вами появится небольшая инструкция. Она полезна начинающим клиентам, которые недавно заключили договор. Если все понятно – снова нажмите кнопку «Войти». Напишите свое пользовательское имя и пароль. Если строки заполнены правильно – перед вами откроется страница личного кабинета. В случае затруднений просто проверьте правильность ввода данных. Некоторые пользователи допускают случайные ошибки.
Важно! Пароль чувствителен к регистру и раскладке клавиатуры.
Создание личного кабинета путем отправки заявки
Подайте заявку на подключение на сайте МТС. Напишите свое имя, название города и телефон. Примите пользовательское соглашение – поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Спустя некоторое время с вами свяжутся специалисты компании. Вы можете задать интересующие вопросы по поводу подключения спутникового ТВ. Согласуйте время приезда специалистов, которые установят антенну и настроят оборудование.
После подключения услуг вы получите логин и пароль.
Самостоятельная регистрация
- Купите оборудование для приема сигнала со спутника. Это несколько изделий – антенна, приставка, коаксиальный кабель. Продажей комплектов занимаются дилеры. Адреса собраны на интерактивной карте;
- Установите антенну на своем доме под определенным углом, чтобы обеспечить уверенный прием сигнала. Следуя инструкциям на сайте, заведите необходимые кабели в дом и подключите их к домашнему телевизору;
- Откройте страницу регистрации. Напишите:
- Ф. И. О. и дату рождения клиента;
- Паспортные данные;
- Технические сведения (Chip ID, номер смарт-карты);
- Адрес своей электронной почты;
- Номер телефона.
- Нажмите кнопку «Получить код» возле телефона. Вам придет сообщение с одноразовым сочетанием символов. Перепишите его на страницу. Примите пользовательское соглашение и кликните «Отправить».
Восстановление доступа от кабинета
Если испытываете сложности с входом – кликните по ссылке «Забыли пароль». Напишите номер лицевого счета. Выберете способ получения нового пароля – на сотовый телефон или на электронную почту. Нажмите кнопку «Получить код». Вам придет пароль, сформированный случайным образом. Его рекомендуется изменить через настройки личного кабинета.
Функционал личного кабинета МТС
- Проверка лицевого счета;
- Отображение истории платежей;
- Изменение тарифного плана;
- Выбор телевизионных каналов для просмотра;
- Подключение дополнительных услуг;
- Пополнение счета безналичным способом;
- Чтение справочной информации;
- Консультирование со службой поддержки;
- Редактирование личных данных;
- Изменение пароля.
Как получить поддержку
- Горячая линия. При появлении вопросов набирайте короткий номер 0890 (работает только внутри сотовой сети МТС). С остальных сотовых операторов звоните по номеру 8 495 636 0636. Возможно, понадобится назвать номер договора и информацию о техническом оборудовании. Перед разговором с поддержкой подготовьте основные сведения.
- Социальные сети. Компания МТС ведет сообщества на Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и Twitter. На страницах выкладываются внутренние новости и выгодные предложения. Вы можете задать вопрос через комментарии. Специалисты ответят в течение нескольких часов. Учитывайте – сообщение попадает в общий доступ. Не пишите конфиденциальные данные.
- Справочный раздел. На сайте МТС находится страница «Поддержка», где собраны распространенные вопросы пользователей. Они распределены по разделам. Также можно пользоваться поисковой строкой. Вы сможете решить популярные проблемы самостоятельно. Если найти инфо не получилось – обращайтесь в контактный центр.
The following two tabs change content below.
Не соглашусь с автором статьи, спутник тв личный кабинет работает только на сайте tvosvit.
А чем отличается личный кабинет от сайта тв всегда считала что это одно и тоже.Когда оператор не корректно обслуживает они пишут на сайте.
Уважаемый автор, просьба не сравнивать личный кабинет тв и сайт, а сравнивать их между собой. Личный кабинет позволяет просматривать данные по своему договору и т.д. А сайт можно посмотреть только на определенный вами период времени.
Для тех кто планирует добавить сервис тв-приемников я выкладываю SI3100089-TLK-WS1. В меню новые подписки и переход на каналы.
Хочу дополнить, если вы принимаете услуги ТВ ТВ3 давно не показывают и вы хотите перейти на этот канал, то вначале нужно ознакомится с правилами использования сервиса (скачать в раздел сайта Госуслуги).
Каждый абонент при наличии у него ТВ в течение месяца может приобрести только 1-й месячный пакет. В случае, если абонент не продлил контракт, должен обратиться в тп, где был приобретен ТВ-ресивер с целью внесения денежных средств за неиспользованный пакет (который бесплатный) или расторгнуть контракт и приобрести новый пакет для просмотра ТВ.
Если с 1 февраля начала работать услуга оплаты за ЖКХ по интернету и через сбербанк онлайн, то это будет через сайт (онлайн) ЖКХ.
Нужно читать, что говорится в статье и абонент это тоже абонент, но не население. Обращение к абоненту на Вы, к населению на ты. У нас в городе обслуживание ведется на высоком уровне, если даже не обслуживается, то точно работает.
Почему это мои внуки никто не может использовать личный кабинет.
Я пенсионер и пользуюсь услугами тв, номер 89208204533. Уведомление пришло, что мне доступен платный пакет от связи, надо оплатить. Для начала хотел отказаться, но все время откладывал. Пришло сегодня и я снова начал сомневаться, просто приятно посмотреть много каналов за символическую плату. Остаться без него я не могу, да и вообще с его появлением как то проще…
Мы пользуемся личным кабинетом, срок его действия до 29.03.2018, делали заказ в онлайн,за оплату через сбаланс, а электронными деньгами снимают и снимают.если не проходит платеж на сбербанке, так хоть на телефон придёт.
15.11.2017 г. я вошёл в личный кабинет, заплатил за услугу передачи данных, потом подключил через личный кабинет ТВ и интернет. Также оплатил за услуги связи