Лучшие способы отследить посылку Новой Почты 2019 — пошаговая инструкция

«Нова Пошта» – это компания, в Украине, основанная в 2001 году предоставляющая услуги по экспресс-доставке грузов и документов для физлиц и бизнеса. Так, за не значительный период времени сеть приобрела черты почтового гиганта в Украине. На сегодняшний день, в стране насчитывается более 2300 отделений, через которые и осуществляется поставка груза. Кроме выдачи на местах компания предоставляет и услугу адресной доставки в 28 тысячах населенных пунктов!

Отследить посылку Новой почты

Способы отслеживания посылок на территории Украины включают самые простые варианты с использованием трек-номера посылок. Трек-номер присваивается для каждого отправляемого груза в индивидуальном варианте и может содержать различные варианты цифр:

• посылки с 11 или 14 цифрами, транспортируемые внутри страны;
• 13-значные номера на международных посылках или грузах.

Для проверки статуса перемещения груза, а также о месте его нахождения, необходимо ввести оригинальный номер на портале «Новая почта», который обладает возможностью проверки посылок международного пути следования.

Отслеживание посылок производится автоматизированным способом с вводом в графу «номер отслеживании» номера, указанного в верхнем углу слева на документе.

Как найти посылку по трек номеру Новой Почты

Для того чтобы узнать месторасположение посылки новой почты, вам потребуется ТТН – номер накладной, где указана информация о доставке. Данную накладную имеет при себе отправитель посылки, которые он получает в момент отправки посылки. Номер ТТН находинтся в левом верхнем углу накладной. Этот код и является трек номером отслеживания Новой Почты, который вы можете ввести в поле поиска посылки на нашем сайте или на официальном сайте Новой Почты.

Отслеживание посылок Алиэекспресс Новая Почта

Для уточнения параметров груза и транспортировки внутри страны, необходимо просмотреть цифры номера товарно-транспортной накладной и декларации. Из 11 или 14 цифр номера ТТН можно выяснить о виде доставки посылки. Для интернет-магазинов посылки начинают нумеровать с цифры 2, а для курьерских компаний с 1.

Для доставки из зарубежных стран, в том числе из США, Европы, Китая, Польши и Прибалтики действует специальный трекинг-номер накладной из 13 цифр. Для отслеживания зарубежных посылок на портале «Новая почта» необходимо ввести трекинг-номер и цифры мобильного телефона.

Согласно международным стандартам международные посылки маркируют по кратким обозначения стран, из которых поступает груз. Для посылок из США используют обозначение US. Для уточнения вида посылки введены две первых буквы, размещенных вначале кода, которые символизируют о типе: бандероли, письме, экспресс-посылке. Все данные о международных посылках вводят в соответствии с правилами таможенного союза. Для товаров из Китая краткое обозначение будет включать две буквы – CN, которые соответствуют наименованию на английском языке государства.

Как груз компании Новая почта отследить по фамилии?

К сожалению, на сегодняшний время нет возможности отследить посылку Новой Почты только с помощью фамилии. Отслеживание возможно по номеру ТТН. Если отправитель при любой причине не сообщил номер вам, то в большинстве случаев перевозчик самостоятельно направляет этот номер в Viber или в СМС.

Если вы отправитель и вам нужен номер посылки, тогда вместе с паспортом и телефоном, который был указан в отправлении, обращайтесь в любое отделение Новой почты для восстановления ТТН.

Как узнать – где находится посылка Новой Почты?

Чтобы проверить местонахождение груза – введите номер груза в поле наверху страницы и нажмите кнопку. Вы увидите номер склада или маршрут передвижения отправления.

Более детальной информации (например, с точностью до десятка метров посмотреть – где именно сейчас курьер или машина НП) – узнать не удастся.

Как отследить посылку Новой Почты по телефону?

Сейчас это невозможно. На официальном сайте Новая Почта спрашивает номер телефона вместе с номером ТТН и только для того, чтобы предоставить более детализированные результаты отслеживания груза.

Как отследить посылку Новой Почты по СМС?

Если вы не хотите отслеживать посылку Новой почты он-лайн и вам удобнее (или нужно – при отсутствии подключения к сети Интернет) это сделать с помощью СМС.

Тогда отправьте на номер 4404 СМС, в котором необходимо указать номер экспресс-накладной. Более подробно об этой услуге можно прочитать на официальном сайте Новой почты – SMS-Треккинг.

Что делать, если срок доставки, указанный при отслеживании, превышен, а посылки еще нет?

В этом случае получателю необходимо обратиться непосредственно к перевозчику – Новой Почты, и узнать, что вызвало эту задержку. Сделать это можно, воспользовавшись бесплатным номером телефона 0800500 609. Обычно, когда срок доставки был превышен по вине курьерской компании, в момент получения вы можете написать заявление, дашь возможность получить денежную компенсацию за доставленные неудобства.

Почему на сайте указано, что посылка уже в отделении, но смс-сообщение не пришло?

Сейчас очень популярным методом оповещения пользователей о прибытии отправления является не только мобильная связь, но и мессенджер Viber. Поэтому попробуйте открыть это приложение на своем телефоне – возможно, сообщение от Новой Почты ожидает вас именно там. В любом случае не обязательно ждать, пока вы получите смс – если при отслеживании вы видите, что посылка уже ожидает вас, то вы можете смело отправляться в свое отделение и получить груз.

Какие документы необходимы для получения посылки Новой Почты

В зависимости от объявленной стоимости груза различаются и условия, согласно которым вы можете его получить. Если сумма не превышает 5000 грн, то все, что нужно для получения – знать трек номер вашего отправления. В случае, если сумма больше, соответствующим документом, который позволит выдать вам отправления, являются:

• все виды паспортов гражданина Украины (включая заграничный, дипломатический или служебный).
• паспорт иностранного гражданина.
• водительское удостоверение.
• пенсионное удостоверение.
• студенческий или военный билет.

Могу ли я осмотреть свое отправление перед тем, как оплатить его стоимость?

Новая Почта настоятельно рекомендует каждому клиенту независимо от ценности своей посылки проводить ее обзор в отделении. Ситуации во время доставки бывают разные, поэтому может случиться, что содержание груза поврежден или не соответствует вашим ожиданиям. Только в случае того, если в присутствии работника отделения вы осмотрите, все ли хорошо и всем ли вы довольны, в случае какой-либо проблемной ситуации можно будет оперативно ее решить. Во всех остальных случаях никакие претензии приниматься не будут.

Почему на сайте указана сумма за доставку посылки, но я уже все заплатил отправителю?

При отслеживании компания в качестве справочных данных указывает, сколько будет стоить доставка каждого отправления. Это делается для удобства как отправителя, так и получателя – вы всегда можете быть уверены в том, что вся известность вам информация была верной. Поэтому если вы уже заплатили за пересылку, во второй раз при получении вам не нужно будет платить эту же сумму – за вас это сделал отправитель.

Как я могу изменить конечный адрес доставки своего отправления?

В жизни бывают очень разнообразные ситуации, некоторые из них приводят к тому, что ваша посылка требует переадресации и указания нового адреса доставки. Сделать это можно следующим образом:

• можно связаться с компанией по телефону 0800500609 и озвучить свое желание по этой опции. Далее оператор расскажет, какие следующие шаги вам необходимо сделать.
• вы можете заполнить заявление (распечатать ее можно здесь https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Readdress.pdf), и с ее помощью провести смену адреса доставки.

Необходимым документом для того, чтобы провести переадресацию, является паспорт (внутренний или заграничный). Эта услуга доступна как для отправителя, так и для получателя.

Статусы отслеживания Новой Почты

Для правильного понимания статуса вашей посылки, обратите внимания на таблицу ниже. Каждому статусу присвоено обозначение статуса доставки.

История создания и развития Новой Почты

История образования и развития компании «Новая Почта» довольно увлекательна. Изначально, общая численность персонала, будущего гиганта, не превышала 7 человек, а стартовый капитал составил – 7 тысяч долларов!

Всего 15-ть лет назад, в Украине главными перевозчиками грузов являлись водители маршруток или проводники поездов… В течении первых трёх лет существования бизнеса, не многочисленному персоналу сложно приходилось продвигать бред в массы. Украинцы относились с недоверием к незнакомым им людям. Гражданам пришлось ментально перестраиваться, постепенно отходя от уже привычной схемы: груз, водитель автобуса, получатель.

В течении последующих 2005 – 2006 гг. У компании появились как постоянные клиенты, так и конкуренты! Сами владельцы бизнеса утверждают, что именно тогда и наступила поворотная точка в развитии сервиса компании. Тем самым «Новая Почта» добивалась авторитета. Тогда же сеть и начала разрастаться по стране. Так, возникли головные офисы в Киеве и Полтаве. Как грибы после дождя появлялись новые филиалы!

За период 2007 – 2008 гг. Компания уже была представлена во всех регионах страны! С 2009-го года «Новая Почта» начинает развиваться феноменальными темпами ежегодно увеличивая количество доставленных посылок в трое! Пропорционально увеличивалось и число представительств и точек выдачи. В этом же году, бизнес занял первые позиции в рейтинге экспресс-доставки по Украине.

В настоящее время, компания продолжает своё устойчивое развитие, показывая обнадёживающие результаты!

Услуги, предоставляемые Новой Почтой

В ассортименте почтового предприятия находится широкий спектр услуг. Клиент имеет возможность воспользоваться:

• Быстрой доставкой посылки в любую точку Украины;
• Услугой хранения груза;
• Обратной доставкой документов;
• Переадресацией;
• Перенаправлением;
• Услугой упаковки посылки;
• Денежным переводом;
• SMS-трекингом.

Так же, широкой популярностью пользуется и международная доставка грузов, такую услугу предоставляет ООО «Нова Пошта Интернешнл».

Нова Пошта отслеживание посылки

Логистика компании довольно развита, и отслеживание отправлений не составит труда. Все передвижения посылки фиксируются в онлайн режиме и отправляются на сайт «Новой Почты».

Так, клиент, перейдя по ссылке https://novaposhta.ua/ru/tracking попадает на официальный сайт компании, где сможет отследить своё отправление.

Как это сделать? В поле «Номер накладной» следует указать соответствующие данные, которые можно выписать из бланка экспресс-накладной. В следующем поле, укажите номер мобильного телефона отправителя или получателя, и кликните по кнопке «Найти». Как видим – всё просто!

Что если посылка не отслеживается или не доставлена

Для качественного разрешения вопроса следует воспользоваться услугой обратной связи по адресу https://novaposhta.ua/ru/contact . И вам обязательно помогут!

В начале нового учебного года в экосистеме ВК появляется VK Mail — сервис для обмена письмами с надежной защитой, минималистичным дизайном и возможностью все спроектировать самостоятельно. Новый продукт ориентирован на аудиторию социальной сети ВКонтакте, которым для работы и учебы нужна технологичная и персонализированная почта. Пользователям будут доступны понятные темы из ВКонтакте, сортировка писем и интеллектуальные ответы на основе машинного обучения, а также возможность отписаться от ненужных рассылок одним щелчком мыши. Вход в VK Mail безопасен и прост с одной учетной записью VK Connect.

Как зарегистрировать почтовый ящик в «VK Почта»

Для начала вы должны быть авторизованы со своей личной странички в социальной сети. Почта привязывается к аккаунту и доступна даже в интерфейсе mail.ru.

1. Зайдите на свою страничку в ВК;
2. Перейдите по ссылке для начала регистрации: https://vk.com/app7799660?ref=snippet_post
3. В окне будет возможность указать любое доступное названия ящика;
4. После чего нажимайте кнопку «Подтвердить»;

В итоге вы получаете готовый почтовый ящик на красивом и коротком домене vk.com. На данный момент есть множество свободных адресов которые можно использовать раньше других.

Как войти в личный кабинет «VK Почта»

Личный кабинет создается и используется по одному принципу с почтой меил ру. Например если у вас есть аккаунт в «мэйле», то можете заходить на главную страничку и выбирать из списка желаемый аккаунт.

Почта банк был основан в результате слияния Почты РФ и банка ВТБ. Главные направления работы: кредитные программы физическим лицам, а также прием денежных средств на депозиты. В настоящий момент услуги организации предлагаются в 80 регионах страны с поддержкой в системе обслуживания через банкоматы ВТБ. Для дистанционного применения предоставлен личный кабинет Почта Банка, посещение которого возможно с помощью мобильного приложения или онлайн кабинета.

Почта банк Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиентов банка перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Почта банк

Онлайн банкинг помогает легко контролировать собственные финансы, которые находятся в банке. Опция подключается тем клиентам, которые имеют компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет. В целях более быстрого поиска все услуги находятся в удобном меню.

Возможности личного кабинета

Для клиентов зарегистрировавших личный кабинет Почта Банка предоставляется широкий спектр возможностей для управления своими счетами и услугами.

Главные функции онлайн банка:

• выписки по выполненным денежным операциям за обозначенный промежуток времени;
• детальные сведения о займах — наличие долга, график выплат, период ближайшего взноса;
• перечисления средств на внутренние и внешние счета по реквизитам;
• погашение налогов или штрафов, а также ЖКХ, телефонов и интернета;
• данные о активных продуктах банка (депозиты, карточки, счета, кредиты, ссуды);
• активация и приостановление работы пластиковых продуктов при их утрате;
• изменение настроек для выполнения входа;
• дистанционные заявки на предоставление денежных займов;
• быстрые обращения к представителям учреждения;
• заявки на перевыпуск карты.

Новые возможности кабинета:

• активация полезных опций: «Снижение платежа», «Пропуск взноса», «Фиксированные проценты», «Изменение срока оплаты»;
• ежемесячные взносы или расчет с займом до завершения его срока;
• изменение параметров карточных операций;
• использование онлайн-чата для связи с банком;
• добавление в кабинет карточек прочих финансовых предприятий.

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы зарегистрироваться в кабинете, сначала нужно будет посетить ближайшее отделение или точку обслуживания с документом подтверждающим личность. В офисе потребуется оформить бумаги на обслуживание. Теперь можно будет контролировать собственные счета и производить различные финансовые процедуры.

Для использования банковских услуг клиентам не обязательно заказывать выпуск пластика или открывать депозит. Чтобы получить доступ к возможностям дистанционного банкинга также можно применять и виртуальную карту. В данных целях всего-лишь понадобится создание личной учетной записи на сайте и открытие счета.

Регистрация на официальном сайте

• После того, как договор на дистанционное обслуживание подписан необходимо пройти процедуру регистрации на сайте банка.

Не рекомендуется предоставлять номера мобильного и эл. адреса родственников или других граждан. В такой ситуации им будет предоставлена информация о счетах клиента.

• Теперь следует указать короткий набор знаков, который выслан в сообщении, а потом кликнуть на соответствующую клавишу для дальнейших действий.
• Далее потребуется создание секретного пароля и его повторное указание в специальной графе. В пароле необходимо использовать 7 символов, среди которых будут присутствовать не только маленькие и большие, но также и специальные знаки.

Для надежности в пароле от учетной записи должны отсутствовать простые наборы букв или цифр, а также информация от популярных сетей.

После этого клиенты получают доступ для применения всех преимуществ дистанционного кабинета.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

После выполнения регистрации процедура входа выполняется по стандартной схеме, водится: мобильный номер или логин, который был создан при регистрации и пароль. На указанный телефон присылается уведомление с укороченным набором знаков. С их помощью подтверждается процедура входа в кабинет.

Как восстановить пароль

Когда пароль от собственного аккаунта был утрачен, то не стоит расстраиваться, так как его можно изменить.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то следует открыть страницу входа в онлайн-банкинг и воспользоваться ссылкой «Забыли пароль или логин?».

В небольшой форме нужно указать требуемую информацию:

• эл. почта клиента;
• телефонный номер, который уже находится в базе данных.

После этого на мобильный будет отправлено уведомление с коротким паролем. Его нужно будет ввести в качестве подтверждения своих действий. Далее потребуется создать другой пароль для предоставления входа в онлайн-банкинг.

Если вы забыли пароль (PIN-код) от банковской карты

При утрате кода или самой пластиковой карточки необходимо срочно обратиться к представителям финансовой организации. После этого в целях безопасности пользователю будет выдан другой код или заблокирован его счет.

Мобильное приложение Почта банка

Для желающих экономить собственное время была создана специальная компактная программа. С помощью Мобильного клиента можно выполнять те же действия со своими счетами, что и из обычного кабинета. Если ранее вы не регистрировались в онлайн банке, можно выполнить это непосредственно из мобильной программы.

Скачать Почта Банк Онлайн можно в магазине приложений вашего смартфона или воспользоваться прямыми ссылками на странице банка.

Телефон горячей линии Почта банка

Когда у клиентов возникают какие-либо проблемы в момент применения услуг банка, то рекомендуется воспользоваться специальными телефонными каналами.

Номера многоканальных линий:

• 8 (800) 550-0770 — подходит для стационарных и мобильных телефонов пользователей из всех регионов РФ (без оплаты);
• +7 (495) 532-13-00 — предназначен для клиентов, которые находятся за пределами страны (на условиях применяемого оператора).

Обращения к сотрудникам банка возможны в течении любого времени суток. Решение возникающих вопросов осуществляется в ускоренном режиме.

При возникновении проблем с денежными операциями в момент обращений пользователи должны будут пройти идентификационную процедуру. В этих целях обязательно нужно предоставить информацию о кодовом слове, паспортных данных или номерах счетов.

Дополнительные методы для вопросов в финансовое учреждение:

• письмо на эл. адрес банка: e-mail [email protected];
• обратный звонок на сайте (представитель поддержки перезвонит в обозначенный временной промежуток (8:00 — 22:00); отзыв в одной из групп организации в Одноклассниках, Вконтакте, Facebook; с помощью специальной формы, которая находится на сайте (ответ на обозначенный клиентом эл. адрес).

Перед любым обращением в банк можно получить требуемые сведения в разделе для клиентов «Часто задаваемые вопросы». Здесь присутствует много полезных данных для выхода из наиболее распространенных ситуаций.

Как войти в ЛК?

Есть два способа, как войти в ЛК для физических лиц, — по номеру и с помощью login/пароля.

Выполнить в Почта банк личный кабинет вход по номеру телефона очень просто:

1. Посетите страницу доступа в ЛК.
2. Укажите номер вашего мобильного телефона.
3. Нажмите «Далее».
4. Дождитесь СМС-сообщения от банка с кодом.
5. Подтвердите вход.

Второй способ:

1. Войдите на страницу доступа в личный кабинет.
2. Начните вводить логин, и тут же появится поле для пароля, укажите и его.
3. Кликните «Далее».
4. Подождите СМС-сообщения с кодом подтверждения.
5. Введите код в соответствующую строку.

Получив доступ, вы можете воспользоваться всеми доступными опциями банка, не посещая банковское отделение. К примеру:

• пополнять баланс мобильного телефона;
• открывать вклад;
• заказать зарплатную или иную карту;
• заблокировать или разблокировать пластик;
• переводить деньги;
• оформлять кредиты;
• совершать платежи;
• получать информацию о совершенных операциях;
• отключать услуги;
• узнавать остаток на счету.

Это далеко не весь перечень доступных опций.

Что делать, если забыли пароль?

Если не получается войти в личный кабинет, нужно проверить, правильно ли вы ввели данные. Если понимаете, что точно не помните пароль от ЛК, можете воспользоваться функцией восстановления доступа.

Инструкция, как восстанавливать пароль:

• Посетите страницу входа в ЛК.
• Под полями ввода данных нажмите «Не помню пароль».

• Укажите номер телефона.
• Дождитесь СМС-сообщения с кодом.
• Введите полученный код в соответствующее поле.

Попав в личный кабинет, смените пароль на новый. Запишите его где-нибудь, чтобы не забыть. Но храните вдали в посторонних глаз.

Онлайн заявка на кредит наличными в Почта банке

Почта банк предлагает кредит наличными на выгодных условиях и на любые цели.

Условия:

• кредитный лимит – 3 миллиона рублей;
• процентная ставка – 11,9% годовых;
• срок – до 5 лет.

Чтобы оформить кредит, подайте заявку онлайн через официальный сайт Почта банка. Заполнить анкету можете прямо здесь. На этой же странице вы можете подробнее ознакомиться с условиями кредитования.

Как оплатить кредит в Почта банке?

Осуществив в Почта банк Онлайн вход в личный кабинет, вы можете оплатить задолженность по кредиту. Это очень удобно, деньги поступают на счет кредитора на следующий рабочий день.

Пошаговая инструкция оплаты:

1. Зайдите на страницу погашения онлайн.
2. Выберите способ – по номеру карты или по номеру договора.
3. Заполните предложенные системой данные.
4. Нажмите «Перейти к оплате».

При онлайн-погашении взимается комиссия до 2,5% от вносимой суммы. Если хотите платить без дополнительных расходов, внесите платеж через банкоматы Почта банка или ВТБ через карту Почта Банка либо переводом с карт других банковских учреждений в личном кабинете на сумму не более 10 тысяч рублей.

Заплатить можно досрочно частично или полностью.

Кредитные карты Почта банка

Почта банк предлагает клиентам несколько кредитных карт с разными условиями и привилегиями, с которыми расплачиваться за товары и услуги становиться намного выгоднее.

Кредитная карта «Элемент 120»

Кредитная карта с возможностью получать кэшбэк с покупок, оплачиваемых с нее.

Условия:

• период без процентов – 4 месяца;
• годовая ставка от 22,9%;
• сумма максимум 1,5 миллиона рублей.

У вас есть шанс получить кэшбэк с покупок до 12%. Программа лояльности работает по интересной схеме, представленной в форме игры:

1. Привяжите кредитную карту к одному из следующих сервисов – Apple Pay, Samsung pay, Google Pay.
2. Оплатите покупку с карточки через телефон или в интернете.
3. Откройте мобильное приложение Почта Банк Онлайн.
4. Кликните на кубики на основной странице.
5. Укажите количество операций.
6. Выберите числа и киньте кубики.
7. Если сумма на кубиках совпала с выбранным числом, вы получаете кэшбэк такой же величины!

Заполните заявку на кредитку онлайн здесь и получите ответ уже в течение дня.

Кредитная карта МИР «Пятерочка»

Совершать покупки в торговой сети «Пятерочка» стало намного выгоднее с одноименной кредитной картой от Почта банка.

Условия:

• беспроцентный период до 2 месяцев;
• ставка в год от 22,9%;
• кредитный лимит до 500 тысяч рублей.

Дополнительные возможности:

• начисляется в 3 раза больше баллов при оплате товаров в магазинах «Пятерочка»;
• в качестве приветствия при пользовании картой первые полгода начисляется 555 баллов за каждые 555 рублей в чеке;
• возможность получить кэшбэк до 20%.

Подать заявку на кредитку можете здесь.

Смотрите видео: Кредитная карта Пятерочка от Почта Банка. Подробный обзор условий

Кредитная карта «ВездеДоход»

С помощью этой кредитной карты вы можете копить бонусы и даже обменивать их на деньги!

Условия:

• период без процентов – 2 месяца;
• процентная ставка от 22,9% годовых;
• кредитный лимит – 1,5 миллиона рублей.

Совершая покупки по карте, вы получаете бонусы в размере до 6%. Если будете рассчитываться за товары и услуги в компаниях-партнерах Почта банка, то величина баллов возрастет до 14%.

Полученными бонусами можно расплачиваться в магазинах, получая хорошие скидки. Также баллы допускается обменивать на деньги. 1 бонус соответствует 1 рублю. Средства перечисляют на ваш Сберегательный счет.

Анкету для оформления кредитки можете заполнить здесь.

Кредитная карта «Зеленый мир»

Если вы хотите принять участие в благотворительной акции, закажите кредитку «Зеленый мир». Каждый раз, когда вы будете совершать покупку на 3 тысячи рублей, лес будет пополняться на одно новое дерево. Вы будете получать на свой электронный почтовый ящик сертификат с координатами леса и количеством высаженных деревцев.

Условия:

• ставка в год от 22,9%;
• сумма максимум – 1,5 миллиона рублей;
• льготный период – 2 месяца.

Дополнительно вы получаете различные бонусы и скидки при активном пользовании карточкой.

Подайте заявку на кредитку здесь и помогите восстановить российские леса!

Мобильное приложение Почта банка

Чтобы совершить в Почта банк личный кабинет вход по номеру телефона, войти можно не только через официальный сайт банка, но и через мобильное приложение, установив его на смартфон, планшет или ПК. Данная программа является отдельной версией ЛК, через которую можно пользоваться услугами банка онлайн.

Приложение предоставляется бесплатно, работает на устройствах с операционной системой iOS, Android или Windows. Скачивание доступно в специальных магазинах – App Store, Google Play, Microsoft Store.

Чтобы загрузить, выполните следующие действия:

1. Войдите в магазин программного обеспечения.
2. В поле поиска введите «Почта банк онлайн».
3. Кликните «Установить».

Скачать на андроид

Загрузить на айфон, айпад

Скачать на компьютер или ноутбук

Смотрите видео: Почта Банк: как пользоваться приложением

Телефон горячей линии Почта банка

Если у вас возникли какие-то вопросы или ошибки при использовании ЛК или банковских услуг, к примеру, не можете выполнить вход в личный кабинет Почта банка, приходить в офис необязательно. Просто позвоните операторам горячей линии.

Клиентам доступно два номера:

• +7 (800) 550-07-70. Для лиц, находящихся на территории России. Звонок бесплатный вне зависимости от региона проживания.
• +7 (495) 532-13-00. Для клиентов, пребывающих за границей. Оплата соединения производится в соответствии с условиями тарифа используемой сотовой связи.

Сначала на звонок отвечает автоответчик. Чтобы соединили с сотрудником банка, нажмите звездочку «*» на телефонной клавиатуре.

Связаться со специалистами по вопросам услуг Почта банка можно не только через горячую линию, но и с помощью онлайн-чата в вашем личном кабинете или мобильном приложении, либо электронной почты.

Таким образом, войти в личный кабинет клиента Почта банк онлайн можно по номеру телефона или с помощью логина/пароля. Соблюдайте правила безопасности при использовании интернет-банкинга, чтобы не попадать в руки мошенников.

Ведущий российский поставщик почтовых и логистических услуг Почта России видит своей главной задачей объединение людей. Компания считает, что обмениваясь посылками и корреспонденцией, клиенты становятся ближе друг к другу. Находящееся в пути отправление не потеряется бесследно, если отслеживать его трек-номер через личный кабинет Почты России в интернете.

Владельцы московских интернет-магазинов или крупные коммерческие отправители могут воспользоваться личным кабинетом для подготовки посылок к отправке.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет работает в двух форматах: его можно открывать через официальный сайт Почты России или одноименное мобильное приложение, доступное в том числе и для Windows Phone.

Частные лица заводят личный кабинет Почты России для того, чтобы:

• Следить за статусом высланного им / ими отправления.
• Получать оповещения по движению отправления в пути на email или, при использовании мобильного приложения, в виде push-сообщений.
• Сохранять введенные трек-номера для повторного поиска.
• Заказывать платную услугу доставки письма / посылки почтальоном или курьером на дом.
• Прояснить возникшие вопросы, пообщавшись с сотрудниками Почты в чате.
• Просматривать сумму наложенного платежа и размер таможенных сборов.
• Дать обратную связь по работе определенного отделения и качеству доставки.
• Выполнять из мобильного приложения поиск расположенных поблизости отделений с фильтром по графику работы и выстраиванием маршрутов к ним.
• Вносить информацию об отправлении путем сканирования штрих-кода.
• Сообщать об ошибках и неточностях на сайте и в приложении.

Что получают от сервиса личного кабинета московские коммерческие отправители:

• Полный список совершенных отправлений и их статус.
• Создание заказов с возможностью загрузки данных из xlsx файлов.
• Автозаполнение индекса по введенному адресу.
• Автоматическое проставление реквизитов в полях форм при их заполнении.
• Калькулятор для онлайн-расчета расходов на пересылку по действующим тарифам.
• Формирование в один клик и печать ярлыков на посылки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Данные, без которых невозможен вход в личный кабинет Почты России на сайте:

• Email зарегистрированного пользователя.
• Пароль, выбранный и подтвержденный пользователем при регистрации.

Регистрация желающих контролировать перемещение почтовых отправлений проходит на официальном сайте Почты. От пользователя требуется достоверное указание следующих данных:

• Имя, Отчество, Фамилия.
• Электронная почта.
• Мобильный номер.
• Почтовый адрес.
• Пароль.
• Контрольный ввод пароля.

Пользователь, который открыл страницу авторизации и понял, что не помнит данные для входа, вправе тут же восстановить пароль к учетной записи. Для этой цели под кнопкой «Войти» расположена ссылка «Забыли пароль?». Клиент Почты России имеет возможность выбрать способ сброса пароля — по смс или на email.

• Официальный сайт: https://www.pochta.ru
• Личный кабинет: https://passport.pochta.ru, https://otpravka.pochta.ru — для крупных отправителей из Москвы
• Телефон горячей линии: 8 800 200-58-88