Личный кабинет Хоум Кредит банк: регистрация, вход, операции

Содержание

Хоум Кредит банк — универсальная кредитная организация, оказывающая населению полный спектр банковских услуг. Основным направлением банка является кредитования физических лиц. Если вы уже являетесь клиентом банка, то оформить заявку на кредит можно в своем личном кабинете. Также в банке вы можете заказать кредитную или дебетовую карту, а также открыть вклад с повышенной ставкой.

Содержание

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиенту необходимо войти на страницу авторизации по адресу https://ib.homecredit.ru и указать на ней в поля свой логин и пароль, полученные при регистрации.

Для удобства ввода пароля вы можете использовать виртуальную клавиатуру, соответствующая иконка есть напротив поля ввода.

Всего на ввод пароля дается 3 попытки, по исчерпанию которых учетная запись блокируется. Если вы не помните свой пароль или логин, то воспользуйтесь опцией восстановления доступа — для это нажмите по ссылке «Получить или восстановить логин и пароль» под формой входа.

В личном кабинете банка Хоум Кредит клиент может совершать следующие операции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Формирование выписки по тратам через интернет-банк
  3. Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь и интернет, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами, а также по свободным реквизитам в любой банк)
  5. Открытие депозита
  6. Выпуск дебетовых и кредитных карт
  7. Оформление заявки на кредит (рассмотрение заявки в день подачи)
  8. Блокировка и разблокировка банковской карты
  9. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  10. Онлайн-чат со службой поддержки
  11. Обмен валюты

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» клиенту потребуется на странице входа https://mycredit.homecredit.ru указать свой номер мобильного телефона, на который был оформлен кредитный договор и дату рождения. Данный персональный кабинет рассчитан только на обслуживание действующего кредита, оформленного в банке Хоум Кредит.

В кабинете вы сможете просматривать дату следующего платежа, график платежей, остаток долга, а также производить оплату с баланса одной из своих карт или счетов. Также допускается оплата кредита картой другого банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы стать полноценным клиентом банка — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/. Для регистрации в системе у вас должен быть подключен как минимум один банковский продукт — кредит, вклад, накопительный счет или банковская карта.

На странице регистрации вам нужно будет указать ваш номер договора (или номер банковской карты в формате 16 цифр) и данные своего паспорта. Далее на ваш мобильный телефон поступит код подтверждения операции, указав который вам будет нужно придумать логин и пароль для авторизации с учетом правил составления безопасных паролей.

Помимо регистрации личного кабинета на сайте клиент может произвести подключение интернет-банка в любом банкомате банка Хоум Кредит или при личном визите в офис кредитной организации с паспортом.

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:

  • При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
  • В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
  • На все остальное банк начисляет 1% бонусами

Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.

Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.

Мобильный банк Хоум Кредит

Личным кабинетом можно пользоваться как дома за компьютером, так и в поездке за городом. Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение к себе на телефон, называется оно «Мобильный банк Хоум Кредит».

Для загрузки наберите название приложение в строке поиска вашего магазина приложений (Google Play или App Store) и нажмите кнопку «Установить».

Совет! При первом запуске рекомендуем вам настроить вход в программу по PIN-коду и отпечатку пальца.

Также вы можете скачать официальный мобильный банк Хоум Кредит по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:

  • +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит предлагает всем желающим оставить заявку на получение кредита. Для этого вам необходимо потратить 1 минуту, заполнив заявку и отправив ее в банк. Рассмотрение заявки на кредит происходит в течение 1 дня. По факту рассмотрения вы будете оповещены о результате. Получить кредит вы можете как наличными в банке, так и безналичным способом на карту любого российского банка.

Условия по кредиту наличными в банке Хоум Кредит:

  • Сумма кредита: от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 9,9% годовых
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение: доступно
  • Срок рассмотрения заявки: 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет  до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку  на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Не все клиенту знают, что внести очередной платеж по кредиту можно не заходя в личный кабинет, достаточно войти на страницу https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести реквизиты кредитного счета для оплаты. Далее вы можете выбрать удобный вам способ пополнения, например, банковской картой любого банка.

Помимо данного способа внести оплату по кредиту можно и другими путями:

  • Внести наличные через банкомат Хоум Кредит
  • В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
  • В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого российского банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Наличными в отделении Почты России
  • Наличными через систему денежных переводов «Золотая Корона»
  • Через терминалы Qiwi или Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Чтобы начать пользоваться свой новой картой от банка Хоум Кредит необходимо в первую очередь активировать ее. Сделать это можно на официальном сайте банка по адресу https://www.homecredit.ru/pin/. На открывшейся странице укажите номер вашей карты, серию и номер паспорта.

После ввода контрольной информации на ваш телефон поступит SMS с кодом активации карты, указав который карта будет готово к использованию. Завершающим этапом будет создание ПИН-кода к карте — это 4 цифры, которые понадобятся для подтверждения операций по карте, такие как оплата через терминал в магазине и снятие наличных в банкомате.

Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?

Если вы не помните свой пин-код от карты, то вы не сможете снять деньги с банкомата, а также совершать другие операции по карте, требующие обязательный ввод пин-кода. Восстановить пин-код карты можно по телефону горячей линии. Для этого позвоните по номеру +7 495 785-82-22 и сообщите о необходимости смены пин-кода, сотрудник банка поможет вам.

Хоум Кредит банк — универсальная кредитная организация, оказывающая населению полный спектр банковских услуг. Основным направлением банка является кредитования физических лиц. Если вы уже являетесь клиентом банка, то оформить заявку на кредит можно в своем личном кабинете. Также в банке вы можете заказать кредитную или дебетовую карту, а также открыть вклад с повышенной ставкой.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет клиенту необходимо войти на страницу авторизации по адресу https://ib.homecredit.ru и указать на ней в поля свой логин и пароль, полученные при регистрации.

Для удобства ввода пароля вы можете использовать виртуальную клавиатуру, соответствующая иконка есть напротив поля ввода.

Всего на ввод пароля дается 3 попытки, по исчерпанию которых учетная запись блокируется. Если вы не помните свой пароль или логин, то воспользуйтесь опцией восстановления доступа — для это нажмите по ссылке «Получить или восстановить логин и пароль» под формой входа.

В личном кабинете банка Хоум Кредит клиент может совершать следующие операции:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Формирование выписки по тратам через интернет-банк
  3. Оплата услуг (услуги ЖКХ, сотовая связь и интернет, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами, а также по свободным реквизитам в любой банк)
  5. Открытие депозита
  6. Выпуск дебетовых и кредитных карт
  7. Оформление заявки на кредит (рассмотрение заявки в день подачи)
  8. Блокировка и разблокировка банковской карты
  9. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  10. Онлайн-чат со службой поддержки
  11. Обмен валюты

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Для входа в личный кабинет «Мой кредит» клиенту потребуется на странице входа https://mycredit.homecredit.ru указать свой номер мобильного телефона, на который был оформлен кредитный договор и дату рождения. Данный персональный кабинет рассчитан только на обслуживание действующего кредита, оформленного в банке Хоум Кредит.

В кабинете вы сможете просматривать дату следующего платежа, график платежей, остаток долга, а также производить оплату с баланса одной из своих карт или счетов. Также допускается оплата кредита картой другого банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Чтобы стать полноценным клиентом банка — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте https://reg.homecredit.ru/. Для регистрации в системе у вас должен быть подключен как минимум один банковский продукт — кредит, вклад, накопительный счет или банковская карта.

На странице регистрации вам нужно будет указать ваш номер договора (или номер банковской карты в формате 16 цифр) и данные своего паспорта. Далее на ваш мобильный телефон поступит код подтверждения операции, указав который вам будет нужно придумать логин и пароль для авторизации с учетом правил составления безопасных паролей.

Помимо регистрации личного кабинета на сайте клиент может произвести подключение интернет-банка в любом банкомате банка Хоум Кредит или при личном визите в офис кредитной организации с паспортом.

Программа лояльности «Польза» от Хоум Кредит банка

Каждый клиент банка, имеющий банковскую карту может присоединиться к программе лояльности от банка под названием «Польза». Бонусная программа позволяет клиенту получать баллы за покупки по карте и потом обменивать их на реальные деньги. Сумма бонусных баллов зависит от типа покупки по карте:

  • При совершении покупки в магазине-партнере от 5 до 10% от суммы начисляется бонусами
  • В отдельных категориях бонусной вознаграждение составляет 3% от ваших трат (Кафе, Путешествия, АЗС)
  • На все остальное банк начисляет 1% бонусами

Бонусы начисляются только за траты по карте в магазинах. Бонусы не начисляются за снятие наличных в банкомате, за денежные переводы, за покупку лотереи и оплату электронных кошельков.

Курс обмена бонусов на рубли предельно прост — 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена — 100 баллов.

Мобильный банк Хоум Кредит

Личным кабинетом можно пользоваться как дома за компьютером, так и в поездке за городом. Для этого необходимо скачать официальное мобильное приложение к себе на телефон, называется оно «Мобильный банк Хоум Кредит».

Для загрузки наберите название приложение в строке поиска вашего магазина приложений (Google Play или App Store) и нажмите кнопку «Установить».

Совет! При первом запуске рекомендуем вам настроить вход в программу по PIN-коду и отпечатку пальца.

Также вы можете скачать официальный мобильный банк Хоум Кредит по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:

  • +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит предлагает всем желающим оставить заявку на получение кредита. Для этого вам необходимо потратить 1 минуту, заполнив заявку и отправив ее в банк. Рассмотрение заявки на кредит происходит в течение 1 дня. По факту рассмотрения вы будете оповещены о результате. Получить кредит вы можете как наличными в банке, так и безналичным способом на карту любого российского банка.

Условия по кредиту наличными в банке Хоум Кредит:

  • Сумма кредита: от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 9,9% годовых
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
  • Досрочное погашение: доступно
  • Срок рассмотрения заявки: 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет  до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.

Оставить онлайн заявку  на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Не все клиенту знают, что внести очередной платеж по кредиту можно не заходя в личный кабинет, достаточно войти на страницу https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести реквизиты кредитного счета для оплаты. Далее вы можете выбрать удобный вам способ пополнения, например, банковской картой любого банка.

Помимо данного способа внести оплату по кредиту можно и другими путями:

  • Внести наличные через банкомат Хоум Кредит
  • В кассе банка (ближайшее отделение вы можете найти в приложении)
  • В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого российского банка)
  • В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
  • Наличными в отделении Почты России
  • Наличными через систему денежных переводов «Золотая Корона»
  • Через терминалы Qiwi или Элекснет

Обратите внимание, что при оплате кредита в любом банке, кроме Хоум Кредит, взимается комиссия за перевод средств. Выгоднее всего пополнять кредитный счет через банк.

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Чтобы начать пользоваться свой новой картой от банка Хоум Кредит необходимо в первую очередь активировать ее. Сделать это можно на официальном сайте банка по адресу https://www.homecredit.ru/pin/. На открывшейся странице укажите номер вашей карты, серию и номер паспорта.

После ввода контрольной информации на ваш телефон поступит SMS с кодом активации карты, указав который карта будет готово к использованию. Завершающим этапом будет создание ПИН-кода к карте — это 4 цифры, которые понадобятся для подтверждения операций по карте, такие как оплата через терминал в магазине и снятие наличных в банкомате.

Как сменить пин-код карты Хоум Кредит?

Если вы не помните свой пин-код от карты, то вы не сможете снять деньги с банкомата, а также совершать другие операции по карте, требующие обязательный ввод пин-кода. Восстановить пин-код карты можно по телефону горячей линии. Для этого позвоните по номеру +7 495 785-82-22 и сообщите о необходимости смены пин-кода, сотрудник банка поможет вам.

Одним из самых крупных иностранных банков в России является Хоум Кредит Банк. Ключевые направления деятельности компании – это прием вкладов и кредитование физических лиц. Большинство операций с картами и счетами доступны клиентам банка в личном кабинете онлайн. Войти в персональный аккаунт можно по логину и паролю или просто по номеру мобильного. Пользование функционалом сервиса полностью бесплатно.

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете перейдите по ссылке https://ib.homecredit.ru/. Чтобы выполнить вход, укажите логин и пароль, созданные при регистрации. Основная версия личного кабинета полностью повторяет функционал интернет-банка. Для клиентов банка Хоум Кредит есть и другие личные кабинеты.

  1. Мой кредит – для пользования кредитными средствами.
  2. Товары в рассрочку – для клиентов, пользующихся рассрочками в магазинах-партнерах.
  3. Программа «Польза» – система лояльности для клиентов банка.

Если вы забыли или потеряли данные для входа, попробуйте восстановить их самостоятельно, нажав кнопку «Восстановить логин и пароль». Данная кнопка расположена рядом с формой авторизации. У личного кабинета банка Хоум Кредит следующий функционал.

  • Финансовые переводы внутри банка и на счета в других банках.
  • Размещение депозитов.
  • Обмен валют по актуальным курсам.
  • Анализ собственных доходов и расходов за выбранный промежуток времени.
  • Просмотр реквизитов карт и счетов.
  • Оформление кредита в онлайн-режиме.
  • Просмотр персональных предложений банка.
  • Оформление кредитных и дебетовых карт.
  • Формирование выписок.
  • Изучение подключенных банковских продуктов.
  • Блокировка карты на случай кражи или потери.
  • Оплата услуг, в том числе мобильной связи и коммунальных расходов.
  • Обращение в службу поддержки банка.
  • Определение ближайших отделений и банкоматов.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Клиенты, пользующиеся кредитными средствами банка, должны иметь доступ к личному кабинету «Мой кредит». Для входа перейдите по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/. После авторизации вы получите возможность:

  • уточнить сумму и дату следующего платежа по кредиту;
  • проверить поступление платежей;
  • оплатить кредит с карты любого банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит

Для регистрации в системе Хоум Кредит перейдите по ссылке https://reg.homecredit.ru/. На странице регистрации укажите такие данные, как номер карты (номер договора), номер и серия паспорта. На привязанный номер мобильного придет смс-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения операции. После этого придумайте достаточно сложный пароль и сохраните его. Если такой способ регистрации вам не подходит, попробуйте зарегистрироваться иначе.

  • В любом отделении Хоум Кредит (с собой достаточно иметь паспорт).
  • В банкомате (выберите раздел «Интернет-банк»).

Программа лояльности “Польза” от Хоум Кредит банка

Для держателей карт Хоум Кредит Банка разработана система лояльности с бонусами за совершение покупок в магазинах-партнерах. Сумма бонусов зависит от статуса магазина и вида покупки:

  • 5-10% – в магазинах-партнерах;
  • 3% – в отдельных категориях, например, кафе или АЗС;
  • 1% – при совершении других покупок с карты банка.

Что особенно важно, баллы начисляются как за покупки в России, так и при расчетах картой за границей.

В личном кабинете возможен обмен баллов на реальные деньги по курсу 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмены равна 100 баллам. Баллы лояльности начисляются в течение недели, а проверить текущий баланс можно по ссылке https://polza.homecredit.ru/. Баллы действительно в течение 365 дней с даты зачисления.

Мобильный банк Хоум Кредит

У банка есть две мобильные версии: полная «Мобильный банк – Хоум Кредит» и «Мой кредит» для клиентов, которые пользуются кредитными средствами. Вы можете скачать программу как на iOS, так и на Android с App Store и Google Play соответственно.

Важно! Если при первом входе вы настроите доступ к мобильному приложению по пин-коду или отпечатку пальца, в будущем авторизоваться в системе Хоум Кредит будет проще и быстрее. Дополнительно регистрироваться не нужно, так как с мобильного можно авторизоваться с теми же логином и паролем.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

По любым вопросам касательно работы Хоум Кредит банка обращайтесь в службу поддержки. Номер горячей линии:

  • +7 495 785 82 22 – для звонков из России и из-за границы по тарифам оператора.

Поддержка банка Хоум Кредит работает 24/7 и отвечает на вопросы клиентов на русском языке. Обратившись к сотруднику компании, вы можете уточнить остаток задолженности по кредиту, заблокировать карту и т.п.

Помимо горячей линии, предусмотрены еще два удобных способа связи с поддержкой:

  • лайв-чат на официальном сайте компании;
  • официальные сообщества в социальных сетях.

Онлайн-заявка на кредит наличными Хоум Кредит

При необходимости вы можете получить в Хоум Кредит банке кредит наличными или на карту любого банка страны. Кредиты в Хоум Кредит выдаются на следующих условиях:

  • сумма – 10 000 – 1 000 000 рублей;
  • срок – 1 год – 5 лет;
  • ставка – от 9,9% годовых;
  • документы – паспорт гражданина РФ;
  • срок рассмотрения – от одной минуты.

Важно! Кредит в банке могут получить граждане РФ с постоянной регистрацией в возрасте 22-70 лет. Необходимыми условиями также являются постоянный доход и нормальная кредитная история.

Карта рассрочки “Свобода” банка Хоум Кредит

С помощью этой карты вы можете оплачивать товары и услуги не сразу после покупки, а через время. Беспроцентная рассрочка возможна на срок до 12 месяцев. Карту «Свобода» принимает более 60 000 магазинов-партнеров банка Хоум Кредит.

Вот основные условия по карте:

  • кредитный лимит определяется индивидуально;
  • обслуживание бесплатное;
  • бесплатный срок – до 12 месяцев у партнеров, до 51 дня в остальных магазинах;
  • рассмотрение заявки – в течение двух минут в онлайн-режиме.

Предусмотрена доставка карты курьером до дома или офиса. Доставка осуществляется бесплатно.

Карта “Польза” банка Хоум Кредит

Эта карта позволяет получать кэшбек за покупки. Сумма возврата средств зависит от категории:

  • Развлечение – 10%;
  • Кафе, путешествия, АЗС – 3%;
  • Другое – 1%.

Важно! За покупки в магазинах-партнерах банка начисляется еще больше кэшбека. На ежедневный остаток по карте начисляется 10% годовых. Условия карты следующие:

  • обслуживание бесплатное;
  • до 10% на остаток;
  • до 10% в виде кэшбека;
  • смс-уведомление бесплатно в первые два месяца;
  • снятие наличных без комиссий до пяти раз за месяц в любых банкоматах.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Чтобы пополнить кредитную карту, вам не нужно обязательно заходить в личный кабинет. Достаточно перейти по ссылке https://www.homecredit.ru/payment-online и ввести необходимые реквизиты, в том числе дату рождения, номер карты, номер кредитного договора и т.п.

Предусмотрены и другие способы оплаты кредита в банке Хоум Кредит:

  • в отделении банка;
  • через банкоматы;
  • через интернет-банкинг других банков;
  • через «Золотую Корону»;
  • в отделениях Почты России;
  • через QIWI и Элекснет.

Важно! При оплате кредита в других банках взимается комиссия. Сроки зачисления средств на кредитную карту могут отличаться, быстрее всего можно вернуть кредит через личный кабинет Хоум Кредит.

Как активировать карту Хоум Кредит банка

Новые карты банка Хоум Кредит нужно обязательно активировать перед началом использования. Это можно сделать удаленно на официальном сайте компании. Чтобы активировать карту, перейдите по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/, а затем укажите номер карты и паспортные данные. На привязанный номер телефона придет смс-сообщение с кодом для подтверждения регистрации.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

Проблемы со входом в персональный аккаунт Хоум Кредит банка могут быть вызваны следующими причинами:

  • смс-сообщение от банка не приходит, следовательно, вы не можете получить код подтверждения;
  • не подходят логин и пароль – проверьте данные для входа и при необходимости восстановите доступ;
  • проходит профилактика сайта и ПО банка – обычно клиенты заранее предупреждаются о подобных процедурах;
  • система работает с перебоями из-за чрезмерной нагрузки – чаще всего такая проблема возможна во время праздников.

У меня изменились персональные данные

Если у вас изменились личные данные, например, в случае получения нового паспорта, уведомите банк в течение двух недель. Обращаться в офис для этого нет необходимости. Перейдите по ссылке https://www.homecredit.ru/pas/ и следуйте инструкции.

Рано или поздно каждый клиент столкнется с вопросом: где взять пароль и логин от входа в ЛК Хоум Кредит Онлайн? Причем это может потребоваться как новичкам, осуществляющим первый вход, так и людям, давно не пользующимся услугами сервиса. Чтобы получить логин и пароль для входа в интернет-банк Хоум Кредит, необходимо произвести процедуру регистрации, впервые или повторно.

Содержание

Регистрируемся самостоятельно онлайн

Узнать пароль или логин от своего личного кабинета в ХК онлайн очень просто. Банк предлагает три варианта регистрации для пользователей: с помощью компьютерного или мобильного устройства и интернета, посредством звонка в call-центр, а так же посредством личного обращения в офис.

Так как вариант с онлайн-регистрацией наиболее быстрый и удобный, рассмотрим его. Найдите главную страницу официального сайта Хоум Кредит Банка. Нажмите на кнопку «Войти» на стартовой странице, а затем перейдите по ссылке «Интернет-банк». Внизу вы увидите пункт «Получить или восстановить логин или пароль». Далее остается только ввести в поля запрашиваемые данные, а именно:

  • паспортные данные (серия и номер);
  • реквизиты карты или кредитного договора (на выбор);

Далее вы, как и полагается, увидите тест на то, что вы не робот. Пройдя его, введите свой телефонный номер, а затем пришедший на него смс-код. После этого вам на мобильное устройство придет обновленная информация о входных данных. Никому не сообщайте логин и пароль от входа в личный кабинет.

Кому-то проще позвонить

Если под рукой нет сети, или просто в данный момент удобнее связаться с оператором, то взять эти данные можно и посредством звонка! Наберите круглосуточный номер горячей линии 8 495 785-82-22 и сообщите менеджеру свою просьбу. Будьте готовы к тому, что придется сообщить свои паспортные данные, банковские реквизиты, кодовое слово и номер телефона. Если не помните эти сведения наизусть, выпишите их заблаговременно.

После этого оператор направит заявку в базу, а после ее обработки система сгенерирует логии и пароль, которые вы получите в виде СМС по номеру, указанному в заявке.

Мнение эксперта Евгений Беляев Юрист-консультант, финансовый эксперт

Внимание! Оператор не сможет получить доступ к вашим данным, так как они генерируются автоматически, без его участия, и сразу же отправляются вам.

Традиционный способ получения данных

Этот способ удобен разве что тем, что клиенту не придется вводить все данные вручную или диктовать их кому-либо, — человек в отделении все сделает самостоятельно. В принципе, при отсутствии желания звонить или интернет соединения, такой метод вполне себя оправдывает, если не брать во внимание возможные неудобства: простой в очередях, время, затраченное на дорогу и т.д.

Найдите ближайшее отделение с помощью ссылки «Контакты» на официальном сайте банка. Никакого заявления на получения логина и пароля писать не надо, нужно лишь устно озвучить свое желание узнать логин и пароль и приложить паспорт. Далее специалист попросит сообщить номер телефона, который непременно должен быть рабочим, иначе вы не сможете получить доступ к данным.

В течение пяти минут заявка обработается, и заветное СМС не заставит себя ждать. Постарайтесь максимально скоро реализовать логин и пароль, авторизировавшись на сайте. Для этого нажмите кнопку «Войти» и следуйте инструкциям.

Пользуетесь личным кабинетом банка «Хоум Кредит»? Рассмотрим, как войти в него по номеру вашего телефона. И тут есть минимум два подхода.

Регистрация

Под личным кабинетом можно понимать две разных вещи:

  • интернет-банк;
  • личный кабинет «Мой кредит» («МК»), в котором отслеживаются и оплачиваются займы.

image

Личный кабинет «Мой кредит»

В «МК» не требуется дополнительная регистрация, если вы имеете счет в банке, то автоматически вы получаете доступ и к этому ЛК.

Если же вы хотите пройти процедуру регистрации в интернет-банке, то необходимо на его главной странице нажать «Получить».

После этого есть два варианта регистрации – вы можете ввести свой номер договора или номер регистрации карты. После того в обязательном порядке необходимо указать серию и номер паспорта, а также код с картинки, отображенной на экране. Далее, после следования простым инструкциям, вы завершите регистрацию в интернет-банке.

image

Регистрация в интернет-банке

Вход

image

Вход в «Мой кредит»

Чтобы войти в «МК»:

  1. Перейдите на главную страницу «МК».
  2. Введите свой мобильный телефон.
  3. Введите свою дату рождения.
  4. Укажите проверочный код.
  5. Нажмите «Продолжить» и подтвердите операцию.

image

Вход в интернет-банк

Логин в обычный интернет-банк осуществляется при помощи логина, а не по телефону. Чтобы войти в имеющийся у «Хоум Кредит» личный кабинет прямо по номеру своего телефона, необходимо сначала установить одно из приложений для смартфонов. Версии мобильного приложения существуют для iOS, Android и Windows Phone. После того как вы их установите, вы сможете входить в свою учетную запись при помощи мобильного телефона.

У «МК» также имеются соответствующие мобильные приложения, интерфейс которых приблизительно идентичен веб-версии сервиса.

image

Мобильный интерфейс «Мой кредит»

Вход в интернет-банк:

Вход в «МК»:

Возможности

В личном кабинете «МК» клиент банка «Хоум Кредит» сможет:

  • погашать задолженность в режиме онлайн;
  • уточнять остаток на кредитном счету и неиспользованные деньги;
  • связываться с сотрудниками банка для разрешения его проблем;
  • оформлять новые карточки или оформлять новые займы;
  • узнавать адрес отделения ближайшего отделения банка.

При помощи интернет-банка клиент также сможет осуществлять платежи и переводы, управлять средствами и совершать другие действия, типовые для популярных интернет-банков.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий