Личный кабинет банка Хоум Кредит – как войти и зарегистрироваться

Содержание

В 1997 году был основан Хоум Кредит Банк. С того года организация сильно расширила свою географию, став первым банком в России, оказывающим населению розничное кредитование. На сегодняшний день Home Credit Bank действует в 11 странах мира, имея хорошую репутацию в каждой из них. Главное преимущество перед другими организациями — доступность кредитов. Клиент может получить займ через обращение в интернет банк, не выходя из дома.

Для оформления заявки достаточно предоставить паспортные данные. Различные справки и тому подобное не требуется. А когда представители банка примут решение, если оно положительное, то допускается забрать деньги средства наличными в ближайшем отделении или через тот же интернет банк в безналичном виде.

Содержание

Хоум Кредит Банк: Вход в личный кабинет

Личный кабинет для клиентов Хоум Кредит Банк разделен на 2 основные категории. Вход осуществляется посредством перехода по официальной веб-ссылке компании homecredit.ru. Кнопка «Войти» на верхней панели интерфейса. Еще до введения личных данных сайт попросит выбрать категорию, в которую необходимо перейти.

Доступны следующие варианты:

  • Интернет банк;
  • Мой кредит.

Первый вариант можно назвать полной версией ЛК Хоум Кредит, в которой доступной большинство необходимых для пользователя функций. Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными картами и счетами, регулировать все услуги и пакеты, осуществлять переводы как между собственными активами, так и на реквизиты других лиц.

Категория ЛК «Мой кредит» предназначена исключительно для управления кредитной услугой. Здесь клиент может ознакомиться с уровнем задолженности, сроками выплат, и, непосредственно, осуществлять эти выплаты. Такой вариант можно назвать упрощенной версий личного кабинета. Она отлично подходит для рядовых пользователей, которые заходят на сайт только для выяснения различных вопросов по кредиту или его погашения.

Интернет банк Хоум Кредит

Личный кабинет Хоум Кредит Банк в полной версии позволяет клиентам пользоваться следующими опциями и услугами:

  • Заявка на кредит онлайн;
  • Заявка на кредитную карту;
  • Оплата различных услуг (интернет, телевидение, штрафы, ЖКХ, налоги, телефон);
  • Активация автоматического платежа и его настройка;
  • Ознакомление с расходами по соответствующему счету;
  • Ознакомление с последней информацией по продуктам банка;
  • Получение официальной выписки;
  • Создание шаблонов для упрощенной оплаты различных услуг или переводов;
  • Полное или частичное погашение кредитной задолженности;
  • Открытие дополнительных вкладов;
  • Денежные переводы как внутри банка, так и владельцам карт и счетов других банков (во втором случае взимается комиссия);
  • Пополнение дебетовой карты Хоум Кредит с карты другого банка;
  • Блокировка карты в случае ее потери; Обмен валют;
  • Связь с представителями банка для решения различных вопросов и проблем;
  • Карта со всеми ближайшими офисами и банкоматами;
  • Контроль за подключенными услугами.

Хоум Кредит Банк личный кабинет: Вход по номеру телефона и дате рождения

Политика компании направлена на максимальную простоту клиентов. Поэтому разработчики позаботились о том, чтобы каждый пользователь мог легко и быстро получить дос туп к личному кабинету. Сделать это можно с помощью мобильного телефона, привязанного к профилю, а также даты рождения. Однако такая возможность доступна только для раздела ЛК «Мой кредит». Если вы хотите авторизоваться в полной версии, то нужны логин и пароль, полученные при создании профиля.

Кабинет Мой кредит

Для входа в «Мой кредит» рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на mycredit.homecredit.ru;
  2. Система попросит ввести логин и дату рождения. Логин — это номер мобильника (без +7), привязанный к учетной записи;
  3. Введите проверочный код, необходимый для защиты сайта от роботов;
  4. Нажмите на кнопку «Продолжить»;
  5. Алгоритм банка проверит данные и, если они совпадают, то на номер придет СМС с кодом подтверждения;
  6. Введите полученные цифры в соответствующее окно.

Сразу после этого система автоматически откроет ЛК, где можно приступить к своим делам. Описанная процедура требуется при каждом входе в ЛК, но ее можно обойти. Для этого предназначено официальное мобильное приложение от компании.

Интернет банк онлайн

Более широкий вариант профиля имеет множество важных функций, поэтому в него нельзя так легко попасть. В силу мер безопасности авторизация в интернет банке требует логина и пароля. Алгоритм выглядит следующим образом:

  • Зайдите на сайт ib homecredit ru/ibs/ru/login;
  • Система сразу запросит данные от личного кабинета. Они были указаны при регистрации;
  • Если компьютер ваш и у третьих лиц нет к нему доступа, то можно установить галочку «Запомнить меня». Тогда не придется вводить данные каждый раз.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум кредит

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, сначала требуется завести аккаунт в нем. Выберите наиболее удобный из доступных способов:

  • Посетить ближайшее отделение лично;
  • Позвонить на горячую линию;
  • Самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте.

С первыми двумя вариантами все предельно просто, поскольку на протяжении всего процесса вам будет помогать обученный консультант, работающий в банке.

Телефон горячей линии банка

Если вы решили связаться со службой поддержки, то стоит обратиться по номеру +7 495 785-82-22. Предварительно выпишите номер договора и кодовое слово, назначенное при его заключении. В некоторых случаях менеджер может потребовать паспортные данные и номер телефона.

Если решено обратиться в банк лично, то нужно взять с собой паспорт и явиться в ближайшее отделение. Представитель банка проверит данные и создаст для вас логин и пароль. В обоих случаях это будет случайная комбинация по выбору самого консультанта. Позднее можно сменить их самостоятельно в настройках ЛК.

Хоум Кредит Банк официальный сайт: Регистрация

Многие предпочитают самостоятельно создавать аккаунт в интернет банке, поскольку это не требует общения с менеджерами и посещения банка. Однако стоит учитывать, что в таком случае пользователь выполняет все действия сам. Рекомендуется выполнить следующую процедуру:

  1. Перейдите по ссылке ib.homecredit.ru/ibs/ru/login;
  2. В нижней части центрального окна нажмите на кнопку «Получить»;
  3. Откроется форма для заполнения личных данных:
  • Номер договора или карты;
  • Паспортные данные;
  • Цифры сизображения (защита от спама);
  1. На следующей странице необходимо ввести проверочный код, отправленный в качестве SMS на мобильный телефон.

Если все сделано верно, то в течение нескольких минут организация отправит еще одно SMS. В нем будут актуальные логин и пароль.

Никто не застрахован от ситуации, когда по какой-то причине логин или пароль оказался утерян. Не стоит переживать с таком случае, поскольку банк предоставляет возможность пройти процедуру восстановления и вернуть доступ к профилю. Для этого на 2 этапе необходимо нажать на кнопку «Восстановить» вместо «Получить». Дальнеший алгоритм не отличается от регистрации.

Хоум банк кредит наличными онлайн заявка

Теперь вы можете подать онлайн заявку на получение кредита от банка. Как говорилось ранее, для этого достаточно указать паспортные данные и мобильный телефон. Указав всю необходимую информацию, отправляйте заявление и ожидайте ответа. Он будет дан в тот же день, если, конечно, это произошло в рабочее время, а не ночью.

Если кредит будет одобрен, то можно получить его не только наличными, но и в качестве кредитной карты. Этот вариант более удобный и практичный, но требует больше действий от клиента.

Как активировать карту хоум кредит

Нельзя начать пользоваться картой сразу после ее получения. Как и в любом другом банке, сначала необходимо пройти процедуру активации. Если раньше для этого нужно было прийти в банк и попросить помощи у консультанта, то сейчас это можно сделать самостоятельно через интернет банк.

Алгоритм выглядит следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке homecredit.ru/pin;
  2. Введите цифры полученной карты;
  3. Введите паспортные данные;
  4. Наберите цифры с изображения;
  5. Нажмите «Продолжить»;
  6. В течение нескольких секунд система проверит информацию и направит вас на окно со вторым этапом;
  7. Подтвердите номер телефона;
  8. Придумайте уникальный ПИН-код для карты. Он состоит из 4 цифр.

После этой процедуры можно смело отправляться за покупками или выполнять переводы.

Потребительский кредит

Наиболее популярная услуга в Хоум Кредит Банке — это потребительский кредит, поскольку он имеет самые лояльные условия для клиентов. Они выглядят следующим образом:

  • Возраст клиента от 22 до 69 лет;
  • Средства выдаются на срок от 1 года до 7 лет;
  • Сумма от 10 тысяч до 1 миллиона рублей;
  • Процентная ставка от 12,5 процентов годовых в зависимости от выбранных суммы и срока;
  • Не требуется справка с места работы и подобные документы;
  • Только паспортные данные;
  • Хорошая кредитная история в этом или других банках.

Мобильное приложение Хоум-Кредит

Как говорилось ранее, для более удобного использования личного кабинета стоит установить специальное мобильное приложение. В нем доступны те же функции, что и в интернет банке. Однако оно устанавливается на телефон и имеет более удобный доступ. Программа скачивается бесплатно на следующих платформах:

  • iOS 7.0 и выше (AppStore);
  • Андроид  4.1 и выше (Play Market);
  • Windows Mobile 8 и выше (Microsoft Store).

При первом запуске, как и в случае с личным кабинетом в браузере, необходимо ввести логин и пароль. Вариант с номером телефона и датой рождения недоступен. Уже после второго запуска можно настроить авторизацию через PIN. Важно отметить, что четырехзначный код должен отличаться от ПИН-кода самой карты.

Основные возможности мобильного приложения Home Credit Bank:

  1. Поиск ближайшего офиса или терминала;
  2. Получение информации по банковским активам клиента;
  3. Получение уведомлений на телефон;
  4. Удобная отправка реквизитов через электронную почту или СМС;
  5. Контроль за движением средств на всех счетах;
  6. Оплата кредита с дебетовой карты;
  7. Связь с представителями банка;
  8. Анализ расходов, отражающий подробную статистику списаний и переводов;
  9. Моментальные платежи (ЖКХ, ТВ, интернет, телефон, штрафы, налоги и т.д.) и переводы (между своими счетами, на другой счет внутри банка, на счет другого банка).

Программа обладает и другими функциями, с которыми стоит ознакомиться самостоятельно. Для установки приложения необходимо зайти в магазин, соответствующий вашей платформе (Play Market, AppStore, Microsoft Store) и найти в поиске «Хоум Кредит Банк».

Хоум Кредит Банк (в народе просто Хоме Кредит Банк, или ХКБ), от англ. Home Credit Bank, известен не только на территории Российской Федерации, ведь компания успешно работает в 11-ти странах по всему миру, хотя начинала с небольшого офиса в Амстердаме. Свое начало престижная и успешная кредитная фирма берет еще в 1997-м году, и по сегодняшний день стремительно увеличивается в своем распространении, набирает широкую и стабильную клиентскую базу.

Отдельно стоит отметить, что банк Хоум Кредит предлагает своим клиентам только выгодные условия сотрудничества и высококлассное обслуживание. Специализируется компания на кредитовании физических лиц, и получить определенную сумму в долг здесь можно за считанные минуты. Для этого нужно оставить заявку на официальном сайте Хоум Кредит Банка, внеся определенные персональные данные.

Вообще, для получения кредита будет достаточно даже просто вашего паспорта. Заполнив заявку, вы удивитесь, насколько быстро компания рассмотрит ваш запрос – вы получите ответ о статусе своего кредита в тот же день. Если Хоум Банк даст положительный ответ, то вы можете получить деньги через интернет-банкинг или в ближайшем к вам отделении филиала банка в вашей стране.

Содержание

Хоум Кредит Банк: вход в личный кабинет

Как и большинство современных кредитных организаций, Хоум Кредит имеет и свой интернет банк, чтобы владельцам счетов было проще получать доступ к своим картам, даже если они находятся далеко от банкомата или терминала. Интернет-банкинг в данном случае этот тот же личный кабинет на сайте банка или в рамках мобильного банкинга (специальное приложение). Как же туда зайти?

На официальном сайте Хоме Кредит Банка https://www.homecredit.ru/ найдите кнопку входа и, соответственно, нажмите на нее. После этого понадобится выбрать тип личного кабинета, в который вы хотите войти: интернет банкинг и «мой кредит».

image

Личный кабинет «Мой кредит»

Если вы выбираете второй вариант, то получаете более тематический личный кабинет, который посвящен вашим кредитам и всей информации по ним: сумма, срок выплаты, возможная задолженность и так далее https://mycredit.homecredit.ru. Можно сказать, это отдельный маленький кабинет именно для ваших кредитов, позволяющий контролировать их: следить за сроками внесения обязательных платежей, суммой к погашению и общей задолженностью.

image

Кабинет Интернет-банк Хоум Кредит

Второй личный кабинет Хоум Кредит Банка https://ib.homecredit.ru – это полноценный интернет банкинг, который тоже предоставляет возможность контролировать и корректировать ваши кредиты. Однако здесь вы также сможете совершать различные переводы внутри системы или на другие карты, оплачивать коммунальные или муниципальные услуги и совершать покупки в интернет-магазинах, оплачивая там товары.

Обратите внимание! Для входа понадобятся привязанный к счету номер телефона и ваша настоящая дата рождения.

Для того чтобы зайти в мини-кабинет Мой кредит Хоум Кредит Банка, нужно иметь под рукой смартфон с привязанным к счету номером и помнить свою дату рождения. Важное примечание: номер телефона указывается без индекса +7, а только сам набор цифр.

Когда вы введете номер, дату рождения и специальный персональный код-капчу, на смартфон должно будет прийти СМС-сообщение. В нем будет содержаться еще один код, только уже выданный персонально вам. Введите его в окно, которое предложит система, и вы мгновенно получите доступ к своему кредиту.

Необязательно регистрировать себе дополнительный личный кабинет в виде этого, однако зачастую клиенты делают такой шаг из соображений удобства: ничего не отвлекает от основной информации, нет лишних функций, и вряд ли забудешь, зачем открыл личный кабинет, предназначенный только для кредита, как это бывает с многоопциональными кабинетами.

Чтобы стало еще удобнее, можно установить мобильное приложение, включающее в себя только Мой кредит. Таким образом, вы сможете получить доступ к своим счетам, даже находясь далеко от компьютера.

Чтобы зайти в Интернет банк Хоум Кредит Банка, то есть, в полноценный многоопциональный личный кабинет, нажмите на соответствующую кнопку на официальном сайте ХКБ. Для входа понадобятся пароль и логин, которые вы устанавливали по время регистрации личного кабинета. В случае если вы заходите в кабинет с персонального компьютера, которым никто больше не пользуется или просто не имеет к нему доступа, то для простоты и удобства можете подключить опцию «запомнить пароль». Для этого при входе в личный кабинет Хоум Кредит Банка просто установите галочку в соответствующей графе. Эта версия кабинета предоставляет более широкие возможности, вы можете полноценно контролировать свои счета, а также подключать или отключать опции, предлагаемые банком.

Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит Банк (ХКБ)

Для того чтобы открыть на сайте или в приложении Хоум Кредит Банк личный кабинет, его сначала нужно зарегистрировать. Делается это несколькими способами:

  1. На официальном сайте через кнопку входа.
  2. С менеджером по телефону. Нужно позвонить на горячую линию.
  3. В отделении банка при консультации менеджеров зала.

Когда вы пытаетесь совершить вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка на официальном сайте, то внизу можете увидеть опцию получения или восстановления логина и пароля. Для создания нового аккаунта нужно нажать на слово «получить».

Далее нужно пройти простую процедуру регистрации, для которой потребуется указать:

  1. Номер своего договора или номер карты – это вы можете выбрать самостоятельно.
  2. Паспортные данные, а именно серию и номер документа.
  3. Код-капчу с предложенной системой картинки. Если вы не можете разобрать код, обновите картинку круглой стрелочкой возле нее.

Регистрация через официальный сайт Home Credit Bank

На телефон, который вы указали при получении карты, придет сообщение, содержащее персональный код. Укажите его на сайте и дождитесь следующего сообщения – уже с логином и паролем. Запомните логин, а когда зайдете в личный кабинет, можете быстро поменять пароль на более удобный и безопасный для вас.

По телефону горячей линии банка

Если вы не можете регистрироваться с помощью компьютера, то открыть личный кабинет Хоме Кредит Банка можно и по номеру службы поддержки: 84957858222.

Но для того, чтобы сотрудник смог начать с вами работу, нужно будет подтвердить свою личность. Для того подготовьте рядом свой договор и вспомните кодовое слово, которое указывали при получении карты – они помогут идентифицировать вас и подтвердят, что регистрацию проходит настоящий держатель карты, а не мошенник. После этого менеджер банка просто скажет, продиктует, ваш логин для входа.

Посетить отделение банка

Если же у вас есть возможность прийти в отделение банка, то считайте, что вы выбрали самый простой и удобный способ регистрации нового аккаунта, или же личного кабинета. Главное, чтобы при себе у вас был ваш паспорт. Что делать – вам расскажет сотрудник банка Хоме Кредит.

Будьте внимательны! Напоминаем, что логин и пароль вы можете поменять после своего первого входа в личный кабинет Хоум Кредит, и делается это специальной опцией в меню настроек. Рекомендуется делать сложный и безопасный пароль, содержащий хотя бы заглавную букву и цифру.

Как восстановить пароль от любого личного кабинета Хоум Кредит

Если вы придумали такой сложный пароль, что сами его забыли, или не смогли запомнить тот, что вам выдали в банке, то организация предоставляет абсолютно бесплатную возможность восстановить доступ к личному кабинету.

Но при этом, вы восстановите не только пароль, но и логин, точнее, получите новые для дальнейшего входа. Алгоритм этого действия точно такой же, как получение нового доступа к личному кабинету банка Хоум Кредит – делается это на сайте или в отделении. Если вы хотите восстановить забытый пароль через сайт Хоум Кредит, то нажмите на кнопку «Восстановить» в окошке входа в личный кабинет.

Мобильное приложение личный кабинет Хоум Кредит Банк на смартфон

Бывают случаи, когда вы не можете зайти в свой личный кабинет с компьютера, а получить информацию по кредитам или оплатить какие-то услуги нужно сделать и сейчас. В таком случае на помощь приходит мобильное приложение, полноценно выполняющее функции интернет банкинга. Отметим, что вы можете отдельно скачать и приложение банка Хоум Кредит «Мой кредит», чтобы иметь доступ только к «занятым» у организации деньгам.

Для входа в личный кабинет через это приложение понадобятся ваши действующие логин и пароль. Отдельно вы сможете настроить вход по персональному коду из 4-х цифр или по отпечатку пальца.

Приложение предоставит вам полный функционал личного кабинета:

  1. Исчерпывающая, полная информация про каждый открытый в банке счет.
  2. История переводов, подробные выписки по движению средств.
  3. Расположение ближайших к вам банкоматов и терминалов, а также отделений банка. Не забудьте включить геолокацию!
  4. Оплата по активным кредитам.
  5. Быстрые платежи для оплаты коммунальных и муниципальных услуг.

Напомним, что отдельное приложение «Мой кредит» от Хоум Кредит Банка предоставляет личный кабинет только с информацией и управлением конкретно кредитов – никаких больше функций оно не выполняет. Если вам нужен полный личный кабинет – в поисковой строке магазина игр и приложений своей операционной системы введите запрос «home credit bank личный кабинет», и скачайте приложение с красным логотипом с белыми буквами – названием банка.

Телефон горячей линии Хоум Кредит Банк

В случае если у вас возникли вопросы по поводу работы с личным кабинетом, или вы не можете зайти в него по определенным причинам, то вы можете обратиться к менеджерам-консультантам по номеру 84957858222. Наиболее частые ситуации, в которых клиенты звонят по этому номеру – утеря карты или затруднение во входе в личный кабинет. Сотрудники банка всегда готовы проконсультировать вас или помочь решить проблему. Если вы предпочитаете телефонной связи общение в письменном виде, можете связаться с менеджерами через чат в режиме онлайн. Вам ответят сразу, как только в сети будет свободный консультант.

Как активировать карту Хоум Кредит Банк

Не спешите пользоваться выданной вам картой, ведь для начала нужно пройти процесс ее активации. Когда интернет еще не был так активно развит, то для активации приходилось ездить в отделение банка или говорить с менеджером по телефону, сейчас же это можно сделать в онлайн-режиме, не входя из своего дома или офиса. Нужно зайти на сайт и проследовать данному алгоритму:

  1. Ввести номер выданной вам карты. Внимательно перепроверьте каждую цифру.
  2. Указать серию и номер своего документа, удостоверяющего личность (паспорт).
  3. Ввести капчу-код.

После того, как система проверит данные, которые вы ввели, нужно будет проверить правильность привязанного к карте номера и придумать для нее пин-код – это особые 4 цифры, которые будут давать вам доступ к карте в банкоматах, терминалах и в некоторых случаях оплаты товаров и услуг с ее помощью.

Как взять кредит наличными онлайн в Хоум Кредит Банке?

Онлайн заявка на кредит в Home Credit Bank — Оформить!

Когда срочно нуждаешься в определенной сумме денег, то условия некоторых банков могут быть не самыми подходящими – на рассмотрение заявки у них может уйти несколько дней. Хоум Кредит Банк же может выдать наличные средства в день оформления заявки на сайте, чтобы клиент смог потратить их на свои нужды. Для того чтобы оставить заявку на рассмотрение, понадобится указать своим паспортные данные и контактный номер телефона. В целом, ХКБ предлагает такие условия:

  1. Работа с клиентами от 22-х до 69-ти лет.
  2. Отсутствие каких-либо справок — для оформления кредита нужен только гражданский паспорт самого заемщика.
  3. Срок выдачи кредитных средств может – от одного года до семи лет!
  4. Процентная ставка на кредит – 12,5% годовых и выше.

Оформление кредита доступно и без посещения личного кабинета, однако регистрация на сайте позволит вам контролировать свои счета, в том числе кредитные.

Хоум Кредит Банк – крупнейшее банковское учреждение, дочерний филиал иностранного банка, ведущий деятельность в РФ. Приоритетное направление – потребительское кредитование и прием вкладов от граждан. Для комфортного взаимодействия клиентов с банком в режиме онлайн предоставляется личный кабинет «Homecredit». Для получения доступа следует пройти бесплатную регистрацию на официальном портале. Вход в кабинет клиента доступен через официальный портал банка на сайте и мобильное приложение.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

  • Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
  • Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
  • Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Интернет-банк Mycredit: войти по номеру телефона и дате рождения

Homecredit создал новый интернет-банк «mycredit». Пошаговая инструкция входа:

  1. Выбрать «Войти» на официальном портале.
  2. В открывшемся окне указать номер мобильного, дату рождения.
  3. Пройти капчу и нажать Продолжить.
  4. Ввести секретный цифровой код, который поступит в sms-сообщение.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка

Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.

Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:

  1. Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
  2. Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
  3. Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
  4. Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
  5. Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.

После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.

Возможности интернет-банка

Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.

Через интернет-банк можно:

  • посмотреть информацию о действующих продуктах;
  • ознакомиться с графиком оплаты по договору;
  • узнать сумму задолженности;
  • запросить историю поступлений;
  • произвести оплату в счет выбранной услуги;
  • отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
  • задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
  • подать заявку на оформление кредитных каникул;
  • ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
  • заказать кредитную историю;
  • открыть инвестиционный счет;
  • скачать мобильный банк;
  • запросить справку о погашении.

Скачать приложение Хоум Кредит

Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.

Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.

Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.

Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.

После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.

В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:

  • номер сотового;
  • адрес проживания;
  • данные о занятости.

Как оплатить кредит через приложение

Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.

В личном кабинете приложения:

  1. Выбрать оформленный продукт, войти в него.
  2. Кликнуть «Оплатить кредит».
  3. Подтвердить сумму оплаты.
  4. Указать счет для списания.
  5. Получить чек об оплате.

Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.

Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.

Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.

Горячая линия Хоум Кредит

Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:

  • 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
  • +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.

Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.

БИК банка Хоум Кредит и другие реквизиты

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Частые вопросы

На официальном портале банка во вкладке «Информация» размещен раздел «Помощь». К сожалению, в разделе «Нужна помощь» по состоянию на июнь 2020 года сведения отсутствуют. Для получения консультации следует обращаться к специалисту по телефону или Хоум-чат. Предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

Как узнать задолженность по фамилии

При возникновении просроченной задолженности банк имеет право начислить пени и штрафы за каждый день неоплаты. Узнать сумму долга можно по фамилии, дополнительно озвучив личные и паспортные данные.

Для получения информации потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки. Для получения информации нужно пройти идентификацию, озвучив фамилию и паспортные данные, номер договора и кодовое слово (при наличии).
  2. Обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
  3. Войти в интернет-банк, мобильное приложение. После входа выбрать продукт и посмотреть информацию о сумме долга.
  4. Написать специалисту онлайн-чата. Сумма долга озвучивается после того, как клиент ответит на вопросы менеджера.

Важно! Следует понимать, что сумма задолженности по фамилии, без предоставления документов или озвучивания персональных данных, не разглашается.

Как изменить номер телефона в Хоум Кредит

Поскольку на номер телефона поступает важная информация от банка, важно своевременно его изменить. Изменить номер можно:

  1. В офисе банка, после заполнения заявления.
  2. Но бесплатному телефону службы поддержки.
  3. Обратившись к специалисту онлайн-чата.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Закрыть карту можно при отсутствии задолженности по счету. При ее наличии следует сначала пополнить счет. После обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета. Процедура бесплатная. Важно учитывать, что счет закрывается не моментально, а в течение 30 дней.

После указанного срока можно обратиться в банк и запросить справку о закрытие карты. Заказать бесплатную справку можно через консультанта горячей линии или онлайн-чат.

Видео-обзор: Личный кабинет Хоум Кредит

image Банк Хоум Кредит – кредитная организация, обладающая многочисленными отделениями в 11 странах мира. В 1997 году банк имел единственный филиал в Амстердаме. Постепенно география присутствия расширилась. Основным направлением финансовой деятельности является кредитование населения. Несомненное преимущество – возможность получать заемные средства после указания паспортных данных без необходимости поиска поручителей и предоставления справок.

image

Форма входа в кабинет банка Хоум Кредит.

Хоум Кредит разработал личный кабинет для самостоятельного управления финансовыми активами. Чтобы авторизоваться, нажмите кнопку «Войти» на главной странице банка https://www.homecredit.ru/. Система предложит выбрать разновидность персонального раздела:

  1. Мой кредит;
  2. Интернет банк.

Мой кредит – виртуальная панель управления вашими кредитами. Вы можете узнать текущее состояние задолженности, размер процентной ставки, дату следующего платежа, срок выплаты и другую полезную информацию. Другими словами, раздел представляет собой небольшой личный кабинет, ориентированный на управление кредитованием.

Интернет банк – полноценный личный кабинет, позволяющий управлять всеми банковскими продуктами без исключения. Здесь отображается состояние финансовых активов, принадлежащих клиенту – счета, вклады, кредиты. Также пользователь вправе подключать дополнительные услуги и совершать денежные переводы.

Функции личного кабинета банка Хоум Кредит

image

www.homecredit.ru — официальный сайт банка Хоум Кредит.

  • Просмотр информации по действующим банковским продуктам;
  • Формирование выписки по банковскому счету;
  • Автоматический контроль расходов;
  • Оплата услуг (сотовая связь, телевидение, коммунальные платежи);
  • Сохранение шаблонов платежей;
  • Подключение автоматических платежей;
  • Совершение переводов;
  • Пополнение банковской карты Хоум Кредит картами других банков;
  • Открытие вклада;
  • Отправка заявки на кредитование;
  • Погашение задолженности;
  • Заказ кредитной карты;
  • Просмотр курса валют, обмен валют;
  • Подключение мобильного информирования «СМС-Пакет»;
  • Моментальная блокировка потерянной или украденной пластиковой карты;
  • Просмотр расположения ближайших банкоматов или отделений;
  • Получение индивидуальных предложений;
  • Общение с поддержкой.

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Вход в кабинет «Мой кредит»

image

Форма входа в раздел «Мой кредит».

«Мой кредит» представляет собой упрощенную версию личного кабинета, предназначенную исключительно для просмотра информации по кредитованию. После авторизации клиент способен узнать состояние кредитов или кредитных карт. Также можно погасить задолженность дебетовой картой Хоум Кредит или картой другого банка. Для получения перечисленных возможностей обязательно зарегистрируйтесь https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Для этого нажмите кнопку «Мой кредит» на официальном сайте и войдите, указав логин с датой рождения.

Логином служит номер мобильного телефона без международного кода и дата вашего рождения. Для защиты от автоматизированных действий компания предусмотрела проверочный код. Перепечатайте последовательность символов с картинки в соответствующее поле и нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре на телефон поступит одноразовый пароль, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию. После указания всех реквизитов вы попадете в персональный раздел «Хоум кредит».

Возможности кабинета «Мой кредит» ограничены только управлением кредитованием. Пользователь не сможет управлять банковскими счетами или совершать денежные переводы – для получения таких возможностей потребуется авторизоваться в полноценном личном кабинете банковского учреждения.

Люди часто пользуются разделом «Мой кредит» благодаря удобству. Можно всегда проверить состояние кредита, узнать дату запланированного платежа или погасить задолженность несколькими кликами курсора. После регистрации на сервисе рекомендуется установить одноименное мобильное приложение. Затем продумайте секретный код, состоящий из четырех цифр. Программа позволит контролировать активные кредиты в любом месте, где есть мобильный интернет.

Возможности кабинета «Мой кредит» постоянно улучшаются. Недавно пользователи смогли получать кредиты на карты любых российских банков. Комиссия за перевод не взимается. Продолжительность зачисления денег – несколько секунд. Получить наличные заемные средства вправе клиенты, пользующиеся действующими банковскими продуктами или когда-либо обсуживавшиеся в банке Хоум Кредит.

Вход в кабинет «Интернет банк»

image

Форма входа в интернет-банк Хоум Кредит.

Кредитная организация разработала полноценный личный кабинет для пользователей, позволяющий просматривать состояние подключенных банковских карт, счетов и остальных финансовых активов. Чтобы воспользоваться персональным разделом, необходимо предварительно авторизоваться по ссылке https://mycredit.homecredit.ru/. Нажмите красную кнопку «Войти» на главной странице. Затем выберете из предложенного списка пункт «Интернет банк».

Авторизация осуществляется указанием реквизитов, полученных после регистрации. Введите логин с паролем. При необходимости можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, щелкнув по соответствующему значку. Эта опция повысит конфиденциальность при использовании чужого компьютера. Если вы авторизуетесь со своего устройства, рекомендуется поставить галочку напротив пункта «Запомнить логин». После указания идентификаторов нажмите кнопку «Войти» и пользуйтесь личным кабинетом.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Существует три способа создания персонального раздела.

Через официальный сайт

Посетите главную страницу компании, откройте раздел авторизации и нажмите ссылку «Получить». Система предложит заполнить небольшую анкету, содержащую:

  1. Номер договора или номер карты;
  2. Паспортные данные;
  3. Проверочный код с изображения.

Вскоре компания отправит на мобильный телефон сообщение с одноразовым паролем, который нужно перепечатать в соответствующую строчку. После ввода реквизитов кредитная организация отправит постоянный пароль с логином для авторизации в кабинете. Похожим образом осуществляется восстановление доступа от персонального раздела. Услуга дистанционного управления счетом предоставляется совершенно бесплатно.

По телефону

Хоум Кредит обладает телефоном горячей линии 8 (495) 785-82-22. Консультанты помогут подключить личный кабинет после прохождения идентификации личности. Назовите сотрудникам номер заключенного договора и кодовое слово. Также специалисты могут потребовать паспортные данные или номер мобильного телефона, прописанный в контракте. После прохождения процедуры вы получите реквизиты входа. Теперь можете авторизоваться в кабинете и пользоваться его возможностями.

В банковском отделении

Самый простой способ регистрации – посещение ближайшего банковского отделения с удостоверением личности и договором. Найти адрес филиала можно на сайте банка. Обычно процедура занимает несколько минут. Сотрудники попросят написать соответствующее заявление и предоставят логин с паролем. Храните полученные реквизиты в надежном месте, чтобы не потерять. В противном случае потребуется восстанавливать доступ.

После первой авторизации пользователю рекомендуется изменить пароль на собственную комбинацию символов, чтобы повысить безопасность учетной записи. Такая процедура осуществляется в настройках «Интернет банка». Придумывая пароль, соблюдайте правила безопасности. Пользуйтесь цифрами, строчными и прописными буквами. Никогда не указывайте простой набор знаков, имя или дату рождения. Такие пароли являются простой добычей злоумышленников.

Восстановление доступа от личного кабинета

image При возникновении проблем с авторизацией внимательно проверьте реквизиты входа. Возможно, допущена случайная опечатка или переключена раскладка клавиатуры. Отдельное восстановление пароля невозможно. Для возобновления доступа к личному кабинету банка Хоум Кредит необходимо пройти повторную регистрацию. Последовательность создания кабинета подробно описана выше – вы заполняете регистрационную анкету и получаете логин с паролем на мобильный телефон.

Мобильное приложение банка Хоум Кредит

Кредитная организация создала мобильное приложение для активных пользователей. Возможности программы позволяют легко управлять банковскими картами, счетами или кредитами. Поддерживается создание автоматической аналитики по финансовым операциям. Приложение разрабатывалось для популярной системы iOS, начиная с версии 7.0 и Android, начиная с версии 4.1. Продукт распространяется совершенно бесплатно. Загрузить его можно в каталоге Google Play или App Store. image После первого запуска программы укажите логин с паролем для авторизации. Затем откройте настройки и включите быстрый вход. Можете задать четырехзначный секретный код или сохранить отпечаток пальца, если мобильное устройство оснащено дактилоскопическим сенсором. Это позволит открывать кабинет за несколько секунд, без необходимости постоянного ввода пароля с логином. Функционал приложения полностью аналогичен обычному личному кабинету.

Возможности приложения

  • Просмотр актуальной информации по банковским продуктам;
  • Отслеживание движений средств по счетам;
  • Автоматический анализ расходов;
  • Отображение адресов ближайших банкоматов с отделениями;
  • Оплата кредитов;
  • Совершение моментальных переводов;
  • Обращение в техническую поддержку для решения проблем.

Загрузка приложения осуществляется в каталоге App Store или Google Play – в зависимости от операционной системы вашего устройства. Наберите в поисковой строке фразу «Хоум Кредит» и выполните поиск. Затем кликните по кнопке «Установить» возле предложенного варианта. Обычно загрузка установочного пакета занимает несколько минут. Вскоре в меню вашего смартфона появится новый ярлык. Обязательно авторизуйтесь и укажите в настройках секретный код.

Банк Хоум Кредит — телефон горячей линии

Банк Хоум Кредит предусмотрела горячую линию для пользователей. Каждый клиент способен получить профессиональную консультацию, набрав телефонный номер 8 (495) 785-82-22. Распространенная причина обращения в контактный центр – блокировка потерянной банковской карты, невозможность авторизации или возникновение технических проблем. Также некоторые клиенты задают вопросы, касающиеся использования банковских продуктов. Консультанты незамедлительно рассматривают все обращения, предоставляя подробные ответы. image Если ваш вопрос несрочный – воспользуйтесь альтернативными способами связи с банком Хоум Кредит. Например, можете открыть онлайн чат «Хоум-чат» на официальном сайте. Нажмите соответствующую кнопку, расположенную в углу страницы. Вскоре вам ответит консультант и предложит напечатать интересующий вопрос. Кроме того, на портале банковского учреждения подробно рассматриваются условия получения банковских карт и пользования банковскими продуктами. Обязательно ознакомьтесь с представленной информацией перед обращением в службу поддержки.

Юридическое наименование: Хоум Кредит энд Финанс Банк Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/ Личный кабинет Банк Хоум Кредит: https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login Телефон поддержки: 8 (495) 785-82-22

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий