Хедхантер Ростов на Дону Личный Кабинет Вход • Менеджер it проектов

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия HH? По каким телефонам можно позвонить? Можно ли пообщаться со специалистами в телефонном формате? Как отправить обращение онлайн?

Содержание

О компании

Head Hunter (HH) — известный портал по поиску работы, а также размещению вакансий от работодателей. Не плохой популярностью пользуется и в нашей стране, где ежедневно ищут работу тысячи соискателей.

С тем, как устроен сервис, лучше поможет разобраться техподдержка.

Горячая линия сервиса HeadHunter

Есть ли телефон горячей линии?

Если ваши вопросы касаются общих тем, технических тонкостей устройства портала, то позвонить можно по телефону.

Звонки на номер: 8 (800) 100-64-27 принимаются бесплатно со всех мобильных и городских устройств.

Телефоны в крупных городах:

• Москва: +7 (495) 974-64-27.
• Санкт-Петербург: +7 (812) 458-45-45.

Адрес компании

Адрес и график работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как написать в техподдержку?

Возможность задать вопрос онлайн есть, но прежде чем отправлять обращения, попытайтесь найти ответы на портале самостоятельно. Для этого представлен целый раздел, с ответами по всем наиболее востребованным темам: .

Если нужной информации найти не получится, можно оставить сообщение, воспользовавшись формой по ссылке: .

Уточняйте тему, причины и операторы техподдержки HeadHunter ответят на все вопросы, пожелания или жалобы.

Социальные сети

Отдельно соискатели или работодатели могут рассматривать и социальные сети. Они также подойдет для публикации жалоб.

Авторизуйтесь на одном из следующих ресурсов:

• ВКонтакте: .
• Одноклассники: .
• Фейсбук: .
• Инстаграм: .
• Твиттер: .

Переходите официальные сообщества, оставляйте в них комментарии, делитесь впечатлениями, просматривайте новости и т.д.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Помимо этого для обмена сообщениями с техподдержкой, может использоваться и личный кабинет.

Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: .

Зарегистрируйтесь в системе, как соискатель, работодатель и отправляйте запросы через вкладку «Помощь» в основном меню.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Службы поддержки HH готова оказать помощь пользователям в различных вопросах:

• Отправка резюме.
• Создание анкеты.
• Публикация вакансий.
• Трудности с личным кабинетом.

Если пользователи столкнуться со сложностями, ошибками в работе сервиса, они могут обратиться с жалобами, отзывами или пожеланиями.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка пытается найти общие темы со всеми пользователями, но иногда ответить на некоторые обращения не возможно по этическим нормам или корпоративным правилам.

Не стоит обсуждать личную информацию о третьих лицах.

Как подать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

• Заполнив форму «Обратная связь».
• Позвонив по горячей линии.
• Отправив сообщение через личный кабинет.

График работы

Режим работы у техподдержки HH установлен, как ежедневный, но в период с 09:00 до 18:00.

Часто организация не оплачивает доступ к hh и подобным ресурсам. А для поиска использует региональные газеты с бесплатными объявлениями.

Даже если это госконтора. Бывали тяжёлые времена и у очень крупных организаций.

В моей работе было несколько ситуаций, когда быстро надо было найти нужного кандидата. Причём, заинтересованность была моя лично. Как начальника отдела. Т.е. работы много, смениться некем. Нужен новый человек. Но оплачивать доступ из своего кармана не хотелось (хотя сутки стоят всего порядка 2k – могу ошибаться). Денег на такую роскошь как hh у руководства не было.

Итак, входите на hh и выбираете поиск по “резюме”. Вбиваете нужный регион и интересуемую должность.

Далее, Вам выдаётся список соискателей. У них скрыты данные по полному Ф.И.О. Также, скрыты контакты.

Но! Указаны прошлые места работы и полная дата рождения, включая также вуз.

Для поиска проще всего использовать vk.com Вбиваете любое имя или набор букв, в фильтрах выставляете город, дату рождения (число, месяц, год). Можно выбрать вуз, но необязательно.

Далее, Вам выводится список результатов. Просто бэкспейсом удаляете ввёденное имя и у вас список, в котором все с указанной датой рождения и возрастом.

Выбрать Вы можете по фото, если оно есть в hh. Ранее, с сервисом findface.ru это было гораздо проще. И с помощью консоли также на findface можно было обходить оплату. Ну или горсть левых симок в помощь.

Если нет фото, ищете по вузу. Если нету ни фото, ни вуза – можно простым перебором, написав возможным подходящим людям (если как Вам кажется это именно тот человек).

Можно получить контакты другим способом. В том же vk вбиваете в месте работы организацию, указанную в опыте работы нужного соискателя. И пытаетесь получить контакт у коллег.

Ещё способ отлично работает, когда Вы устраиваетесь в организацию и ничего о ней не знаете. Антиджоб конечно помогает, но картинка не исчерпывающая.

Конечно, не все люди идут на контакт. И их вполне справедливо напрягает тот факт, что серьёзная контора не будет заниматься поиском таким образом. Но случаи бывают очень разные. Тем более что в том же вк Вы можете уже минуя hr составить своё мнение о соискателе (информации там не в пример больше чем в резюме для внимательного человека).

Но можно через даркнет, имея имя и фамилию нужного человека, пробить его номер по базам. И позвонить, представляясь серьёзной компанией, нашедшей резюме соискателя на hh.

В Москве и Питере доступ к hh есть у практически у очень многих организаций. Но в регионах этим похвастаться могут не все. И если в регионах Ваше резюме нашла контора через hh, уже начинаешь думать (Вау, у них хотя бы есть деньги оплату этого сайта, уже неплохо).

Эффективность данного способа на личном опыте – 70-80 % (я говорю про нахождение нужных кандидатов). На контакт таким образом выходят 60-70 % найденных.

ОписаниеФотогалерея

Ничего серьезного и конкретного

06.12.2013 Достоинства: Никаких Недостатки: Море. Сбор информации о людях с неизвестным способом ее использования. На этот сайт зашел случайно и только потому, что он якобы является одним из самых популярных среди соискателей работы и работодателей. Заполнил анкету-резюме и начал ждать. Для начала дождался сообщения с сайта о неполном и… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 493

Не тратьте время, не обращайтесь к Hh.ru

27.01.2014 Достоинства: Оформлен и презентабелен. Недостатки: Неправдоподобен Несколько лет назад, когда понял, что надо искать другое место работы, я зарегистрировался на сайте Hh.ru. Прельстили меня деловой дизайн, большое количество разделов, в том числе и для заполнения резюме. Кто побывал на этом сайте… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 314

Основной сайт по поиску работы, известный и востребованный…)

26.11.2016 Достоинства: крупные фирмы и компании, разнообразие вакансий, проверенный годами сайт, удобный интерфейс Недостатки: часто “вакансии перемещены в архив” или приходит “отказ”… У многих в жизни случаются моменты, когда приходится искать работу. Процесс не быстрый, да и морально тяжело менять то, к чему уже привык, а также искать новое. В этом плане сайт Хэдхантер выручает, но сперва… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 135

Бесполезный сайт…

18.12.2016 Достоинства: Не нашла Недостатки: Одни и те же вакансии. Многие работодатели даже не просматривают отклики. Хочу сказать сразу – моя работа мне нравится, по профессии я – инженер -технолог. И место работы могу поменять только в одном случае – если зарплата будет намного выше ( на нашем предприятии труд инженеров… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 95

Абсолютное фуфло и буфонада

07.09.2015 Достоинства: Сайт понтовый и красивый Недостатки: Работы через HH не найдешь, работодатели не воспринимают ресурс всерьез, одни и те же вакансии бросаются на сайт по много месяцев подряд Являюсь пользователем сайта Head Hunter (HH) на протяжении семи лет. Как только возникает необходимость размещаю там свое резюме с целью трудоустройства. Размещал резюме раз 5 и только раза три раза мне позвонили! те самые представители… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 79

кто ищет, тот всегда найдет

21.04.2020 Достоинства: много вакансий; информативность; понятный интерфейс; мобильное приложение Недостатки: нет Сайтом HeadHunter я пользуюсь уже много лет. Это вовсе не означает, что я постоянно ищу работу. Просто hh нужен мне, чтобы, как говорится, держать руку на пульсе: следить за рынком труда, знать, какие вакансии предлагают… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 125

Нет результата

19.02.2016 Достоинства: не нашла Недостатки: нет результата Разочарована работой этого сайта. Вроде бы он предназначен для поиска действующих вакансий. Именно действующих! А на деле выходит, что половина отправленных соискателем резюме не просматривается. Это как же надо хотеть найти сотрудника на имеющуюся вакансию… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 68

Хорошие вакансии найти трудно в принципе в интернете. Между тем бывает что-то адекватное.

19.10.2018 Достоинства: быстрое информирование о отклике, есть интересные варианты вакансий, денег портал не требовал, удобный интерфейс Недостатки: в основном какая-то ерунда, может быть расхождение информации о вакансии с тем что по факту, мне не принес никакой пользы Сайт hh ru сейчас очень популярен. Именно им я воспользовалась относительно недавно, чтобы найти новую работу. Зарегистрировалась очень быстро. Далее все оповещения о стадиях моего отклика приходили на телефон и почту. Всем подряд работодателям отклики… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 111

Помог мне в поисках работы, да еще в таком возрасте!

14.11.2017 Достоинства: Помог быстро найти работу. Недостатки: Не всем так повезет. Хочу написать теплые слова в защиту этого интернет-сервиса. Именно прочитав мое резюме, размещенное на Hh.ru – интернет-сервисе по подбору персонала и поиску работы, меня буквально через несколько дней пригласили на работу. Нет, дорогие мои читатели… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 142

Все звонки с этого сайта!

08.04.2013 Достоинства: бесплатный; отлично информирует; хорошая просматриваемость; Недостатки: не обнаружено; Многим мамашкам тяжело сидеть в декрете. Общение ограничено, любимой работы нет (по крайней мере в моем случае именно так). Я архитектор. Вот и решила я работать на дому (фриланс) – чертить проекты домиков) Разместила свое… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 39

Мне не понравился

29.08.2018 Достоинства: не нашла Недостатки: бесполезный Последние полгода живу и работаю со знанием того, что в скором времени нас будут сокращать. Не скажу, что эта информация здорово пугает, но на нервы капает это точно, тем более когда такая неопределенность. Все таки… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 101

Замечательная база вакансий, но помимо это еще и полезные советы бесплатно раздают.

20.01.2016 Достоинства: удобен. практичен. помогает ориентироваться на рынке труда. Недостатки: нет Добрый день, уважаемый читатель! О том, каково сейчас найти толковую работу говорить даже не нужно, потому как столько “мусора” в данный момент предлагается – в том числе и сетевого маркетинга. От того найти по каким-то… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 27 1234567891011>>>

Отзывы на аналоги:

Aistbox.ru – интернет-сервис для детей и рoдителей

Фильм “Охотники за головами” (2012)

Городская клиническая поликлиника №15 (Россия, Самара)

Catenok.ru – интернет-сервис для детей и родителей

Магазин компьютерной техники “Позитроника” (Россия, Кызыл)

Блог компании HeadHunter Разработка веб-сайтов *Программирование *API *Открытые данные * Tutorial Полагаю, некоторые из вас знают, что у hh.ru есть открытый API (мы рассказывали о нем тут и тут), который используем не только мы, но и сторонние разработчики. С его помощью, например, можно очень детально анализировать рынок на больших объемах актуальных данных. Я задумал серию из двух статей: в этой покажу, как можно быстро и просто начать использовать API, а в следующей сделаю небольшой проект, рекомендующий актуальные вакансии по вашему резюме. Сначала вкратце о том, что вообще есть в нашем API, где и как его используют. Чтобы быстро получить представление о возможностях API, обратите внимание, например, на наши мобильные приложения для соискателя (Android, iOS) и работодателя (Android, iOS). Они работают через API. Например, внешние разработчики могут получить все актуальные и архивные вакансии с зарплатами и остальными деталями. А это почти 400 тыс. живых вакансий и еще черт знает сколько архивных. Желающие проанализировать рынок, поиграться с большим количеством реальных данных — вам сюда. Через API работает поиск по вакансиям. Доступны различные справочники: регионы, используемые на сайте, специализации работников, отрасли компаний, станции метро и прочее. Для авторизованных пользователей доступна работа с вашими вакансиями или резюме: в зависимости от того, работодатель вы или соискатель. Для работодателей есть поиск по вакансиям и возможность работы с ними. За более детальной информацией обращайтесь к нашей документации. Всё взаимодействие происходит про протоколу HTTPS в лучших традициях REST. Получаем что-то — делаем GET-запрос, удаляем — DELETE, создаем — POST, редактируем — PUT. Обмен данными производится в формате JSON. Некоторые операции доступны без авторизации, другие — нет. Авторизованный пользователь может выступать в роли работодателя или соискателя. От этого зависит, какие методы ему доступны. Для авторизации используется протокол OAuth2 (о том, как это сделать, я объясню на пальцах ниже). Работать можно с данными любого из наших сайтов. Детали в разделе «Общая информация» документации. Для того чтобы начать работать с данными, доступными без авторизации, вам ничего не потребуется. Смотрим в документации, какие методы можно использовать, делаем запрос — получаем данные. Например, если хочется посмотреть вакансии

curl -k -H 'User-Agent: api-test-agent' 'https://api.hh.ru/vacancies' 

Следует обратить внимание, что нужно передавать заголовок User-Agent. Без него работать не будет. Для поиска вакансий можно задавать разные параметры. Так, например, можно поискать вакансию по ключевому слову Java в Москве у станции метро «Алексеевская»

curl -k -H 'User-Agent: api-test-agent' 'https://api.hh.ru/vacancies?text=java&area=1&metro=6.8' 

Значения area и metro можно получить из справочников. Как уже было сказано, для авторизации используется протокол OAuth2. Чтобы делать что-то из-под пользователя, для него требуется получить токен и передавать этот токен в заголовке при запросе. Для получения токена для своего пользователя достаточно его сгенерировать в интерфейсе API. Заходим в личный кабинет на https://dev.hh.ru и нажимаем на кнопку «Сгенерировать токен». Чтобы остальные пользователи могли выполнять действия в вашем приложении, это приложение необходимо сначала завести в личном кабинете. Добавляем приложение, указав redirect URI. На этот адрес пользователь будет автоматически возвращаться после авторизации. После добавления приложения, ему будут присвоены Client ID и Client Secret.

Как работает авторизация?

В своем приложении вы размещаете ссылку на авторизацию, указывая в ней Client ID приложения, например,

https://hh.ru/oauth/authorize?response_type=code&client_id=LOTHHN3BSET0I7IQNF3N5I0362AE1D14I6M74CAIQ5H49F7MT4PLMTVV7JTOA6QA 

Когда пользователь переходит по этой ссылке, для него на нашей стороне генерируется специальный код. И наш сайт перенаправляет пользователя обратно в ваше приложение (по redirect URI, который был указан при регистрации приложения), добавив к адресу вашего приложения параметр, содержащий код. Например:

http://yourapphost/?code=J2CO4TM7PK58NNVFCJSLPMML15IKQERD5CT2L8VGK82Q333ILAKQ28BPURIO1LG8 

После этого вы вытаскиваете из этого адреса code и используете его для получения токена, сделав POST-запрос в API, передав code, client_id и client_secret.

curl -k -X POST -H 'User-Agent: api-test-agent' -d 'grant_type=authorization_code&client_id=LOTHHN3BSET0I7IQNF3N5I0362AE1D14I6M74CAIQ5H49F7MT4PLMTVV7JTOA6QA&client_secret=JS33UVG3J6JANNEATPND57BME23BKDCPP2UH1NB0C21HUMNGS5T71AVP6P24E0EI&code=J2CO4TM7PK58NNVFCJSLPMML15IKQERD5CT2L8VGK82Q333ILAKQ28BPURIO1LG8' https://hh.ru/oauth/token 

В ответ вы получите json, содержащий токен (поле access_token):

{   "access_token": "VTEJ4PDD8R4MHEO7LTQM6RLEGJ1O8B1F79TGF45LIDQD11K50HMMBETB47BBCMQ1",   "token_type": "bearer",   "expires_in": 1209599,   "refresh_token": "OARLQNLT6JSMDI88CO5QIP35OOSQUTOO9IQNT20MOMAHE4H8SGPM7LQUAP8EO1G6" } 

Это всё. Далее, выполняя запросы в API с заголовком Authorization: Bearer your_access_token, вы будете выполнять действия из-под пользователя. Чтобы на каждый запрос не выполнять авторизацию, сохраняйте у себя access_token. Вот, например, запрос для получения списка резюме текущего пользователя:

curl -k -H 'Authorization: Bearer VTEJ4PDD8R4MHEO7LTQM6RLEGJ1O8B1F79TGF45LIDQD11K50HMMBETB21BBCMQ1' -H 'User-Agent: api-test-agent' https://api.hh.ru/resumes/mine 

Следует учесть, что у токена есть срок жизни, указанный в поле expires_in, после истечения которого токен надо обновить. API постоянно растет, в нем реализуется всё больше новых возможностей. Если вам сильно не хватает какого-то функционала, есть пожелания или вы нашли ошибку, то напишите нам в issues на гитхабе.

HeadHunter — это интернет-ресурс созданный для поиска работы и персонала в России, Украине, Беларуси, Узбекистане, Казахстане, Азербайджане, Грузии, Кыргызстане.

Для комфортного использования сайта HeadHunter (hh.ru) мы подготовили для вас инструкцию как заходить в личный кабинет.

Поиск на сайте позволяет выбрать необходимое объявление по дате размещения, категории – области деятельности, опыте работы или фирме-работодателе и пр. параметрам. Стратегия компании подразумевает проверку вносимой пользователями информации.

HH — официальный сайт

Содержание

Регистрация пользователя

Получить доступ к базе может каждый желающий, прошедший простую процедуру регистрации. Для соискателей потребуется указать:

• имя;
• фамилию;
• электронный адрес или телефон.

Для работодателя регистрация включает:

• выбор формы собственности предприятия;
• внесение его названия и сайта;
• определение количества сотрудников и локации;
• добавление данных контактного лица – представителя фирмы (имя, фамилия, основной и дополнительный телефон, e-mail).

После этого на электронный адрес абонента приходит письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. После перехода по ссылке система запросит внести пароль, который следует запомнить для входа в программу. Зайти также можно и через соц.сети, нажав на соответствующую иконку.

Восстановление пароля

В программе логином выступает телефон или электронный ящик абонента. А пароль при регистрации придумывают самостоятельно. Как правило, он включает латинские буквы и цифры. Если пароль по каким-либо причинам не удается вспомнить, пользователь может воспользоваться функцией его возобновления, указав номер телефона либо электронный адрес.

Затем следует пройти по ссылке, поступившей на e-mail, и придумать новый пароль входа. А для тех, кому удобней решить проблему с помощью телефона – придет смс с кодом, позволяющим войти в свой кабинет, а затем сменить пароль на более удобный для запоминания.

При возникновении проблем с работой программы можно обратиться в техническую поддержку по форме через интернет либо позвонить по телефону.

Возможности личного кабинета

Работодатель получает реальный инструмент для оперативного поиска требующегося персонала. Релевантный поисковик делает выборку, которая зачастую велась при первичном собеседовании с претендентами на должность, включая такие параметры:

• опыт работы;
• уровень квалификации;
• научная степень/образование;
• наличие определенных навыков;
• возраст и пол претендента (при обязательности этого условия, не противоречащего законодательству о труде).

Через личный кабинет менеджер по персоналу или рекрутер размещает вакансии и просматривает резюме, отправленные соискателями. Оплатив пакет на определенный период, работодателю становятся доступны контактные данные в резюме соискателей, которые он может лично выбирать из оставленных на сайте. Через свой кабинет ведется управление вакансиями: их актуализация, внесение изменений в текст, снятие с размещения.

В поиске работы ресурс также предоставляет широкие возможности. Можно воспользоваться критериями по выборке подходящего предложения, разместить резюме, сделать запрос на получение вакансий определенного направления, выполнить рассылку своих данных на заинтересовавшие фирмы, а также просматривать новые вакансии.

Свое резюме необязательно делать доступным всем работодателям. Это особо актуально для сотрудников, мониторящих рынок труда и не готовых резко поменять место работы. Они высылают резюме только как отклик на конкретную вакансию.

Контакты

Официальный сайт: http://hh.ru  Вход в личный кабинет: https://hh.ru/account/login?backurl=%2F