Филиал Абаканская ТЭЦ, Енисейская ТГК (ТГК-13), энергоснабжение, городской округ Абакан, Шибинский промузел

«КрасКом» напоминает: пора передавать показания водосчетчиков

22 августа 2017

В августе срок приема показаний приборов учета холодной воды для жителей частного сектора Красноярска продлен до 27-го числа.

Показания можно передать в любое время суток по телефону колл-центра офиса обслуживания клиентов 2-579-555, на электронную почту Call-centerstk@sibgenco.ru или в «Личном кабинете». 

По телефону показания принимаются на автоматический сервис без участия оператора. Достаточно внимательно прослушать меню, выбрать цифру «2», сообщить на автоответчик фамилию собственника, адрес частного дома и последние показания прибора учета холодной воды, а для завершения записи нажать «звездочку».

Для сокращения времени ожидания специалисты колл-центра рекомендуют жителям обращаться в часы наименьшей загруженности телефонной линии: с 16:00 до 20:00 в рабочие дни или в субботу с 8:00 до 20:00.

Для своего удобства абоненты также могут подключить сервис дистанционного обслуживания — «Личный кабинет». По вопросам доступа к этому интернет-ресурсу следует обратиться к специалистам в офис обслуживания, расположенный по адресу: ул. Республики, 37, в рабочие дни с 8:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 17:00. Консультацию можно получить по телефону колл-центра.

Напомним, что сервис «Личный кабинет» для потребителей ООО «КрасКом» расположен на сайте www.kraskom.com, для потребителей АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» и АО «Красноярская ТЭЦ-1» — на сайте www.sibgenco.ru. Сервис позволяет:

1. Просмотреть информацию по услугам, тарифам, приборам учета.

2. Просмотреть состояние и статистику лицевого счета.

3. Просмотреть и напечатать счета-фактуры.

4. Передать показания приборов учета.

5. Произвести оплату за холодное водоснабжение и водоотведение.

6. Произвести оплату за отопление и горячее водоснабжение по физическим лицам.

Назад

Пресс-центр

• Новости
• СМИ о КрасКоме
• Фотогалерея
• Видеогалерея
• Контакты для СМИ
• Раскрытие информации

Архив

Сибирская генерирующая компания или СГК работает на рынке в качестве самостоятельного предприятия с 2012 года, когда было закончено выделение части генерирующих мощностей СУЭК. В начале 2018 году компания приобрела 78% СИБЭКО, заметно увеличив объемы реализации услуг населению.

Головной офис организации находится в Красноярске. Для удобства обслуживания физических лиц, количество которых на данный момент превышает 5 млн. человек, создан сервис личного кабинета СГК.

Регистрация ЛК на официальном сайте krk-online.sibgenco.ru

Доступ к функциональным возможностям личного кабинета СГК Красноярск открывается после регистрации на официальном сайте компании. Порядок выполняемых при этом действий выглядит следующим образом:

• запуск главной страницы портала СГК, размещенной по адресу https://www.sibgenco.ru/main/;
• выбор населенного пункта, в котором проживает клиент, из представленного списка;
• переход в личный кабинет сайта, ссылка на который размещается в правом верхнем углу главной страницы;
• активирование сервиса регистрации;
• заполнение данных, запрашиваемых системой, в числе которых: место проживания, номер лицевого счета, сумму к оплате из квитанций за один из двух последних месяцев и адрес электронной почты (дважды);
• введение кода с картинки;
• завершение процедуры активацией кнопки «Зарегистрироваться».

После проверки предоставленных получателем услуг СГК данных на e-mail клиента высылаются данные для авторизации в системе – логин и пароль. Альтернативный вариант регистрации в личном кабинете предусматривает посещение одного из офисов компании.

Вход в личный кабинет Сибирская Генерирующая Компания КрасноярскДля входа в личный кабинет требуется перейти на соответствующую страницу сайта по описанной выше процедуре. После этого в открывшейся форме требуется указать полученные по электронной почте логин и пароль.Восстановление пароляВ случае утери пароля необходимо активировать сервис «Восстановить пароль», который размещается в нижней части страницы авторизации. Затем требуется указать регион проживания, номер лицевого счета и e-mail клиента. Новые пароль и логин для входа в систему будут высланы по указанному адресу электронной почты. Фото №4. Форма для восстановления или изменения пароля для входа в систему СГК Красноярск Возможности личного кабинетаГлавное предназначение личного кабинета СГК Красноярск – осуществление платежей за отопление и горячую воду. Для оплаты полученных услуг достаточно ввести данные счетчика и другие реквизиты, указанные в квитанции.

Организация АО “ЕНИСЕЙСКАЯ ТГК (ТГК-13)”, г. Красноярск, зарегистрирована 1 июля 2005 года, ей были присвоены ОГРН 1051901068020, ИНН 1901067718 и КПП 246001001, регистратор – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Красноярскому краю. Полное наименование – АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “ЕНИСЕЙСКАЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ (ТГК-13)”. Уставный капитал составляет 2 171 400 502 руб. Юридический адрес организации – 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Бограда, д. 144А. Основным видом деятельности является: “Производство электроэнергии тепловыми электростанциями, в том числе деятельность по обеспечению работоспособности электростанций”. Организация “АО “ЕНИСЕЙСКАЯ ТГК (ТГК-13)” также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД2 как: “Деятельность по обработке и предоставлению гидрометеорологической информации органам государственной власти и населению”, “Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) тепловыми электростанциями”, “Распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)”, “Производство штукатурных работ”, “Капиталовложения в уставные капиталы, венчурное инвестирование, в том числе посредством инвестиционных компаний”. Организационно-правовая форма – непубличные акционерные общества. По данным ЕГРЮЛ от ФНС на 29 ноября 2021 года организация является действующей.

«СГК» Красноярск в личном кабинете позволяет передать показания приборов учета в Красноярске через приведенную ниже форму.

Другие компании:	Уточнить город:
«КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ» «КРАСИНФОРМ» «СГК» «ЖИЛФОНД» «КРАСНОЯРСККРАЙГАЗ»	КРАСНОЯРСК выбрать другой

Личный кабинет «СГК», передать показания счетчиков

• Официальный сайт «СГК» имеет личный кабинет, который предусматривает возможность передать показания ПУ;
• предусмотрена возможность оплаты счетов через интернет,

Передача показаний возможна по специальной линии 8391-2-744-300. При соединении необходимо нажать цифру «1»

Передать показания и получить консультацию можно и в офисе компании «СГК»:

город Красноярск, улица Республики, дом 37 

телефон: 8391-257-9517

Где купить счетчики воды в городе КРАСНОЯРСК

Взлётная, 26г, +7 (391) 254‒25‒00

Калинина, 73д строение17, +7391-291‒12‒75

Мечникова, 52а, +7 (391) 290‒19‒99

Калинина, 53 строение1, единая справочная 272‒66‒48

Семафорная, 357/1, многоканальный телефон 269‒99‒10

Высотная, 2 строение4, тел. 232‒1030

Поверка средств контроля, и передать показания в «СГК»

Компании по поверке приборов

3 Августа, 20д, телефон 217‒90‒03

Шахтёров, 4, +7923‒355‒59‒58

Сибирская генерирующая компания по обеспечению электроснабжения и горячего водоснабжения Красноярского и Алтайского Края действует с 2009 года. За годы работы накоплен богатый опыт, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания населения. Идя в ногу со временем, компания создала официальный сайт, на котором содержатся все новости и необходимая информация об услугах, тарифах. Пользователи могут оплатить услуги онлайн через личный кабинет, вход в который открывается после несложной регистрации.

Содержание

Krk-online.sibgenco.ru – вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами сайта, необходимо зайти по ссылке https://sibgenco.ru, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет». Выберите город, укажите тип пользователя, так как для юридических и физических лиц раздельный вход в ЛК.

Для обычных граждан вход осуществляется по адресу https://chernogorsk.sibgenco.ru/LoginLK.aspx, для юридических лиц https://nsk.sibgenco.services/UL.

Вход в систему осуществляется после введения логина и пароля для обычных граждан, а юридические лица входят в личное пространство с указанием номера телефона или адреса электронной почты.

Регистрация личного кабинета

На сайте krk online sibgenco ru регистрация в личном кабинете отдельно для физических и юридических лиц. Граждане могут зарегистрироваться по ссылке https://nsk-online.sibgenco.ru/LoginLK.aspx. Это вход в личный кабинет, где внизу необходимо нажать кнопку регистрации. В открывшейся форме https://nsk-online.sibgenco.ru/Registr.aspx укажите сведения:

• имя;
• отчество;
• действующий электронный адрес;
• номер телефона;
• пароль, содержащий от 4 до 50 символов.

Ознакомьтесь с правилами пользования ЛК, поставьте в знак согласия галочку. Введите капчу с картинки.

Юридические лица проходят регистрацию по адресу https://nsk.sibgenco.services/UL. В верхнем правом окне выберите город, нажмите на значок «Регистрации». Откроется страница https://abakan.sibgenco.services/Register. Заполните пустые поля формы, указав:

• логин;
• номер мобильного телефона;
• электронный адрес;
• пароль;
• имя;
• отчество.

Согласитесь с правилами пользования системой, поставьте галочку в соответствующем поле. Корпоративные клиенты указывают вместо логина номер лицевого счета и пароль, выданные при заключении договора в офисе компании.

Восстановление пароля от ЛК

Если пароль забыт или потерян, восстановить его несложно, нажав соответствующую кнопку на входе в ЛК. Предстоит выбрать способ входа – через логин или номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Введите логин. На электронный адрес придет письмо с новым паролем.

Функционал личного кабинета

Пользователям ЛК доступны следующие функции:

• оплата услуг онлайн;
• получение данных о наличии задолженности, состоянии лицевого счета;
• контроль платежных операций;
• добавление лицевого счета для оплаты услуг;
• просмотр истории транзакций;
• отслеживание акционных предложений;
• чтение новостей;
• обращение за помощью в техническую поддержку.

Мобильное приложение

Для корпоративных пользователей создано бесплатное мобильное приложение для мобильных телефонов, работающих на платформе iOS и Андроид. Скачать софт можно в App Store и Google Play.

Пользоваться услугами сайта можно с любого места без привязки к адресу. Вход в личный кабинет через учетную запись пользователя, созданную на сайте. Можно пройти регистрацию в приложении, указав город, номер телефона, фамилию, имя, отчество, пароль, который нужно придумать самостоятельно.

Контактные данные для связи

Для разрешения вопросов обращайтесь за помощью в службу поддержки. На сайте найдете номера контактных телефонов для юридических и физических лиц, а также время работы сервиса. Здесь же найдете адреса центров обслуживания клиентов.

Можно отправить письмо по электронной почте на адрес office@sibgenco.ru. Компания создала представительские общества в социальных сетях Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм и на Ютубе.

С мобильного приложения помощь можно получить, нажав на вкладку «Обращения».