“1С-Отчетность” – принципиально иной, максимально удобный способ сдачи электронной отчетности

Организация, речь о которой пойдет в нашем обзоре, начала свою работу в 1993 году, предоставляя рынку высокотехнологичное ПО. Оно получило широкое распространение в разных сферах деятельности. Для своих клиентов компания Калуга-Астрал имеет техподдержку с бесплатным телефоном 8 800 700-86-68 для вопросов по 1-С отчетности.

Содержание

Самой известной разработкой компании является программа «Астрал Отчет», которая предназначена отправлять отчеты в различные контролирующие подразделения по специальным каналам. Они призваны защищать информацию от несанкционированного доступа. Одними из услуг компании является предоставление сертификатов для электронных подписей, которые нужны для принятия участия в электронных тендерах, проводимых государственной властью. Они являются крупнейшими по числу абонентов, а также территорий удостоверяющих центров РФ.

Телефон технической поддержки компании Калуга-Астрал

Компания имеет несколько номеров технической поддержки в разных городах России:

• Санкт-Петербург – телефон +7 812 309-29-23.
• Пермь — +7 342 240-99-90.
• Москва — +7 495 663-73-58.
• Калуга — +7 4842 788-999.

Вы можете написать письмо на электронный адрес компании – support@astralnalog.ru.

Закрытое акционерное общество «Калуга-Астрал» предоставляет свои услуги по сопровождению созданной разработчиками системы защиты личных данных. Сопровождение средств защиты специалистами компании позволит вам в максимально быстрые сроки решить различные проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации. Эта даст возможность держать на работоспособном уровне оборудование, уменьшая затраты в экстренных ситуациях, финансовых и материальных потерь при возникновении сбоев.

Связаться с технической поддержкой нужно в будние дни с 8:00 до 17:00 по московскому времени. Телефоны горячих линий — +7 (495 651-61-43, +7 4842 788-999 или перейдя по ссылке и нажав большую кнопку под контактами — https://astral.ru/.

Информационная поддержка для продуктов «Астра Отчет» и «Астрал.doc» проводится круглосуточно.

• Калуга – +7 4842 7-88-999.
• Москва – +7 495 663-73-58.
• Санкт-Петербург — +7 812 309-29-23.
• Адрес электронной почты – support@astralnalog.ru, online@astralnalog.ru.

Линия техподдержки действует для продукта 1С-ЭДО бесплатно:

• Телефон – 8 800 333-93-13.
• Адрес электронной почты – edo@1c.ru.
• Часы работы горячей линии – с 7:00 до 20:00 по московскому времени в будние дни. В выходные с 9:00 до 18:00 по московскому времени, а также в праздничные дни.

Читайте также: Кредит Сервис что за организация.

Сайт и раздел FAQ компании с ответами от техподдержки

В том случае, если у вас есть вопросы по продуктам, предоставляемым Калуга-Астрал, вы можете посетить официальный сайт и перейти на страницу с часто задаваемыми вопросами – . Здесь вы можете найти подходящее решение. В том случае, если вы не нашли ответа на вашу проблему, вы можете обратиться в поддержку на этой же странице, ниже в форме, в разделе «Задать вопрос». Чтобы это сделать, нужно ввести в поля ваши контактные данные, а именно:

• В графе «Контактное лицо» напишите ваши имя, отчество и фамилию.
• В следующей графе необходимо ввести цифры вашего телефона.
• В третьем поле оставьте свой адрес электронной почты для получения информации по вашей теме.
• И последнее поле для вашего вопроса.

После чего ниже в форме введите символы капчи для подтверждения отправки заявки и нажмите кнопку «Отправить». Все поля обязательны для заполнения. Через некоторое время вы получите ответ на заданный вопрос. Обычно, ответ от техподдержки на почту приходит в течение суток.

Компания Калуга-Астрал имеет собственный аккаунт социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter, Google+. А также свой канал на видеохостинге Youtube, где вы можете также оставлять свои комментарии и вопросы, быть в курсе всех событий компании и найти для себя дополнительную, интересующую вас информацию.

Это может быть полезным: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед.

Контакты руководителей

В некоторых случаях могут понадобиться связь с руководством компании:

• Главный директор ЗАО «Калуга Астрал» Чернин Игорь Ильич — телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – chernin@astralnalog.ru.
• Заместитель директора ЗАО «Калуга Астрал» Елфимов Юрий Иванович — телефон: 8 800 700-86-68 (доб. 7006), адрес электронной почты – elfimov@astralnalog.ru.
• Руководитель проектов Терехин Степан – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – ts@astralnalog.ru.
• Руководитель проектов Финогин Сергей – телефон: 8 800 700-86-68, адрес электронной почты – sergey@astralnalog.ru.
• Руководитель отдела разработки Федячкин Николай – icq – 338686797, адрес электронной почты – nick@astralnalog.ru.

Информация о компании Калуга-Астрал

«Астрал» — это группа компаний, которая имеет огромный опыт разработки программных систем в различных областях, таких как образование, промышленность, медицина, торговля. Основной упор компания делает на развитие и поддержку различных информационных систем для сдачи отчетности.

Компания предоставляет услуги всем лицам без исключения в двух направлениях – «1С-Отчетность» и «Астрал Отчет». В программе «Астрал Отчет» есть возможность реализации юридически значимого цифрового документооборота (счет-фактурами, обмена договорами, актами и другими документами) среди организаций-абонентов.

1С-Отчетность – это интегрированное в 1С программное обеспечение, которое дает возможность пользователям отправлять отчеты в соответствующие органы напрямую. Данная встраиваемая программа предоставляет пользователю-абоненту дополнительные возможности – напоминание даты совершения отправки отчетности, получение необходимых выписок из «Расчета с бюджета», отправление запросов в ИФНС, сохранение всех совершенных операций через программу, акты сверок по взносам, налогам, сборам, выписки из ЕГРЮЛ, получение справки по погашении налогов и многое другое.

Калуга-Астрал имеет налаженную партнерскую сеть во многих городах России. Свыше 100 000 лиц физических и юридический сдают отчетность, применяя дополнительное программное обеспечение «Астрал Отчет». Более 110 000 организаций России при отправке отчетности в соответствующие органы используют 1С-Отчетность. ЗАО «Калуга Астрал» является специализированным для всех регионов РФ оператором связи.

Компания предоставляет выдачу и обработку квалифицированных сертификатов проверки электронных подписей, чтобы в дальнейшем участвовать в системе цифровых торгов, в том числе для платформ, которые входят в состав Ассоциации электронных площадок.

Центр образования «Калуга Астрал» занимается больше двух лет подготовкой и поднятием квалификации сотрудников в области безопасности персональных данных. Состав компаний «Астрал» образовало информационное пространство в образовании. Проект «Цифровая школа» во многих регионах Российской Федерации имеет большой успех и перспективу в будущем. Основным способом связи с техподдержкой компании Калуга-Астрал является бесплатный телефон 8 800 700-86-68.

Подключайтесь к системе Астрал-Отчет для сдачи любой отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС, Росстат!

Технология “Астрал-отчет” позволяет физическим и юридическим лицам дистанционно отчитаться перед контролирующими органами.

Бухгалтерская и налоговая отчетность, а также индивидуальные сведения для предоставления в Пенсионный фонд, сведения в Органы статистики, отправляются в электронном виде с рабочего места через интернет.

Электронная отчетность позволяет сэкономить массу времени и сил, которые пришлось бы растратить, если бы налоговая декларация подавалась по старинке – на бумажных носителях.

Преимущества:

• Скорость подключения- мы подключим Вашу организацию к системе Астрал отчет в течение 1-3 рабочих дней! Низкие цены на годовое подключение! Автоматическое обновление программы через Интернет, как только вы включите компьютер!
• Отправка по прямому выделенному каналу защищенному ФСБ, позволяет без задержек доставить отчетность в ФНС, ПФР, РосСтат и ФСС!
• Удобный интерфейс программы, что позволяет легко освоить необходимые функции для отправки отчета!

Выгодно

Для разных групп пользователей разработаны гибкие ценовые предложения. Для группы компаний подключение значительно дешевле. Возможность подключения нескольких организаций одновременно.

Удобно

Сдача отчетности через интернет в ИФНС, ПФ, ФСС и Госкомстат не выходя из офиса или дома, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю из одной программы! Отправка запроса и получение информационной выписки из лицевого счета налогоплательщика.

Просто

Бухгалтерская и налоговая отчетность передается из программы Астрал-отчет. Автоматическое обновление всех форм отчетности, без необходимости вызова программиста или каких-либо действий с Вашей стороны.

Для подключения к системе “Астрал отчет”:

1. Скачайте пакет документов для подключения
2. Вы заполняете заявку и отправляете ее на адрес sale@ib.ru
3. Мы выставляем вам счет
4. После оплаты счета в течение 2-3-х дней Вы сможете получить программу Астрал-Отчет

Дополнительную информацию о подключении можно узнать по телефону отдела продаж +7 (495) 280-08-36

Посмотреть презентацию

Выберите Ваш тарифный план

Стоимость лицензии ПО «Астрал Отчет» на 12 месяцев, в рублях (НДС не облагается).

Тариф БАЗОВЫЙ:

Сдача отчетности в ДВА любых контролирующих органа по выбору (ИФНС, ПФР, ФСС, РОССТАТ). Информация о состоянии лицевого счета (ИОН) Обмен неформализованными документами Выдача одной ЭЦП

Абонент	ОРН	УСН	Бюджет	ИП
Основной, руб.	6 300	3 900	4 000	2 900
Дополнительный, руб.	5 700	3 500	3 600	2 600

Тариф ОПТИМАЛЬНЫЙ:

– Сдача отчетности в ЧЕТЫРЕ контролирующих органа (ФНС, ПФР, ФСС, РОССТАТ). – Информация о состоянии лицевого счета (ИОН) – Обмен неформализованными документами – Неограниченный доступ к ЕГРЮЛ – Выдача одной ЭЦП

Абонент	ОРН	УСН	Бюджет	ИП
Основной, руб.	10 500	7 000	7 500	3 900
Дополнительный, руб.	9 500	6 400	6 800	3 500

Расширение лицензии:

Дополнительное направление в ИФНС (каждое дополнительное КПП)	500
Дополнительное направление сдачи отчетности	2 000
Информационная выписка из ЕГРЮЛ	1 000
Внеплановая смена сертификата ЭЦП (за один сертификат и его регистрацию)	600
Сверка лицевых счетов с ИФНС, ПФР	2 000
Электронный USB-ключ eToken JAVA с объемом защищенной памяти 72 Кб	900

Дополнительные услуги:

Выезд специалиста и 1 час работы для установки ПО и консультации по работе с программой в пределах МКАД. Каждый последующий час работы + 900 руб.	1900
Курьерская доставка документов и программ в пределах МКАД	400
Установка ПО и консультации по работе с программой	1000

Скачать полный тарифный план

По вопросам подключения к системе Астрал-Отчет, направляйте заявки на подключение по адресу sale@ib.ru

Телефон отдела продаж 8-495-280-08-36

Адрес отдела продаж Рубрика Услуги для пользователей

• 1934 просмотра

Астрал ОФД – это онлайн-сервис для оформления и передачи отчетности в соответствующие органы контроля. Для сотрудников организовываются конференции и курсы повышения квалификации. Для клиентов предлагается сопровождение участия в торгах и закупках. Компания оказывает помощь в сдаче электронной отчетности. Также сервис помогает в регистрации, перерегистрации или снятии с учета ККТ торговых точек. Любой предприниматель может зарегистрироваться в онлайн-сервисе Астрал ОФД и сделать вход в личный кабинет компании, чтобы пользоваться ресурсом. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к услугам Астрал ОФД, понадобится пройти регистрационную процедуру. Для получения разрешения на вход в личный аккаунт рекомендуется предпринять следующие меры:

1. Открыть вебсайт сервиса https://ofd.astralnalog.ru/lk/auth/signIn.
2. В правом нижнем углу нажать кнопку «Регистрация».
3. В окне «Регистрация аккаунта» ввести email.
4. Придумать пароль и повторить его в нижней строке.
5. Поставить отметку о согласии на хранение и обработку личной информации.
6. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! Следует проверить правильность ввода электронного адреса, так как восстановление входа в личный кабинет Астрал ОФД будет осуществляться через email.Все персональные данные вводятся и корректируются в аккаунте.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в личный профиль Астрал ОФД, необходимо выполнить следующие шаги:

• перейти на платформу https://ofd.astralnalog.ru/lk/auth/signIn/email;
• ввести email;
• добавить пароль;
• нажать «Войти».

Вход в личный кабинет может быть выполнен по сертификату, для этого в форме надо выбрать поле «По сертификату».

Восстановление пароля от ЛК

Если у предпринимателя появились трудности с доступом в личный аккаунт, следует воспользоваться следующим алгоритмом:

• зайти на ресурс Астрал ОФД https://ofd.astralnalog.ru/lk/auth/signIn/email;
• слева внизу выбрать кнопку «Забыли пароль?»;
• в открывшейся форме восстановления доступа ввести номер мобильного или e-mail;
• кликнуть «Восстановить».

На почту придет ссылка по восстановлению входа в личный кабинет. Если был выбран телефонный номер, пользователь получит СМС с кодом доступа в аккаунт.

Функционал личного кабинета

Компания Астрал ОФД онлайн разработала новый функциональный личный кабинет, в котором можно:

• пользоваться разными разделами: кассы, чеки, аналитика, маркет;
• оформить кассовый аппарат;
• просматривать Астрал отчеты об услугах;
• получить информацию и список торговых точек;
• загружать различные отчеты и многое другое.

В личном кабинете в разделе «Помощь» указаны контакты технической поддержки для решения проблемных вопросов. Опытные специалисты готовы ответить бесплатно на любые вопросы 24 часа в сутки.

Контакты для связи

Связаться с представителями компании Астрал ОФД можно несколькими способами:

1. Звонок на горячую линию. Номер телефона: 8-800-700-80-86. Звонок осуществляется бесплатно.
2. В письменном виде. Электронный адрес для связи: moscow@astral.ru.
3. Чат для быстрой связи. Решить вопрос технического или организационного характера можно в чате, нажав на соответствующий значок в правом нижнем углу страницы https://astral.ru/contacts/. В этой же форме можно оставить заявку на продукт, указав все персональные данные.

О системах оператора ЭДО «Калуга Астрал»

Оператор ЭДО «Калуга Астрал» предлагает функциональность электронного документооборота в нескольких сервисах.

«Астрал.ЭДО», «Астрал Онлайн» и «1С-ЭДО» служат для организации ЭДО с контрагентами. Они позволяют отправлять и получать электронные документы через веб-версию или 1С.

Система «Астрал Отчет» ориентирована на сдачу электронной отчетности контролирующим органам. Какие возможности у нее есть?

• Отправка отчетности в ФНС России, ПФР, ФСС, Росприроднадзор, Росалкогольрегулирование, Росстат.
• Подсказки при заполнении форм.
• Напоминания о сроках сдачи отчетности. 
• Сверка НДС и обмен документами с контрагентами.

Роуминг ЭДО с Диадоком

Роуминг ЭДО — технология обмена юридически значимыми электронными документами между разными операторами электронного документооборота. С его помощью можно обмениваться документацией, даже если системы ЭДО у вас и контрагента отличаются. Оператор «Калуга Астрал» («Астрал Отчет») вступил в роуминг с СКБ Контур (Диадок) 12 декабря 2016 года.

Роуминг с Диадоком доступен пользователям сервисов «Астрал Отчет», «Астрал.ЭДО», «Астрал Онлайн» и «1С-ЭДО» и еще более 20 систем электронного документооборота.

Настройка роуминга

Операторы СКБ Контур и «Калуга Астрал» поддержали технологию автороуминга с 1 декабря 2020 года. Это значит, что процедура установления связи между пользователем Диадока и второй системы будет упрощенной. В веб-версии Диадока перейдите на вкладку «Контрагенты». Откройте «Поиск и приглашение», найдите контрагента по ИНН или ИНН-КПП. Затем через кнопку «Отправить приглашение» создайте запрос. Роуминг будет настроен автоматически после того, как контрагент примет приглашение. 

В некоторых случаях все же понадобится заполнить заявку на роуминг. Если вы увидите статус «Требуется настройка для обмена документами», нажмите «Оставить заявку на настройку». 

Для настройки роуминга достаточно одной заявки, каждому из контрагентов не требуется составлять заявление и отправлять своему оператору. 

Сколько это стоит? Для наших клиентов настройка роуминга и входящие документы — бесплатны. У других операторов условия могут отличаться: нужно уточнять.

Подключение к электронному документообороту

Чтобы вести дела с организациями-клиентами любого из сервисов оператора «Калуга Астрал», не обязательно использовать эту же систему. Вы можете подключиться к Диадоку и начать обмен документами с пользователями «Астрал Отчет» и еще более 20 систем ЭДО благодаря роумингу. Диадок предоставляет все основные функции ЭДО и даже больше: 

• Создание и отправка документов с квалифицированной электронной подписью (КЭП). Она дает документу юридическую значимость без всяких дополнительных соглашений.
• Форматный контроль. Система проверяет перед отправкой документов, что форматы счетов-фактур, УПД, актов и накладных соответствуют требованиям ФНС.
• Распределение входящих документов. Все входящие можно отсортировать и направить ответственным сотрудникам. Можно сделать сортировку и отправку автоматической. Работников можно разделить по подразделениям: каждый будет видеть и получать то, что необходимо ему.
• Согласование документов внутри компании. Направляйте документ на подпись в Диадоке через браузер или 1С — подписанту придет уведомление на почту.
• Безопасное хранение документов: они скопированы в нескольких экземплярах на разных серверах, потерять невозможно. После окончания оплаченного периода доступ к файлам у вас остается.
• Удобный поиск документов с фильтрами.
• Возможность выгружать и представлять документы в контролирующие органы.
• Неограниченное количество пользователей в ящике организации: для добавления новых пользователей не нужно обращаться в техподдержку, это делает ваш сотрудник с правами администратора. 
• Безопасность передачи: документы невозможно подменить или перехватить.
• Отслеживание пути документа. Каждый этап фиксируется протоколом передачи. Вы знаете, кем и когда документ отправлен, подписан, согласован. 
• Круглосуточная бесплатная техподдержка.
• Обмен документами с пользователями других операторов ЭДО.

Особенности продукта

«Астрал Отчетность» имеет следующие преимущества:

• предельно простое подключение;
• привычный интерфейс;
• простота и удобство использования – из программ достаточно установить криптопровайдер, а работа с отчетами осуществляется напрямую из системы «1С:Предприятие»;
• легкость отправки посредством ОЭД «Калуга Астрал» электронной отчетности 1С во все контролирующие органы;
• возможность отправки документов, созданных в других программных конфигурациях и предварительно импортированных из них;
• легкость получения выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП – с целью проверки благонадежности контрагентов;
• возможность контролировать статус проверки отчетов с помощью отправки SMS;
• независимость стоимости пересылки документации от числа отчетов и используемых направлений;
• возможность отправки в ФСС всевозможных типов реестров больничных листов;
• автоматическая проверка отчетов средствами форматно-логического контроля;
• круглосуточная техническая поддержка.

Стоимость программы

Действует четыре тарифных зоны на подключение к сервису “1С-Отчетность” юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ИП) в зависимости от региона:

Зона «3900»
Универсальный тариф для ЮЛ	3900
Тариф для ИП	1500

Для групп пользователей* предусмотрены скидки.

ЦЕНОВЫЕ ЗОНЫ
3900
Группа пользователей от 1 до 2 организаций	–	3900
Группа пользователей для 3 организаций	–	2925
Группа пользователей от 3 до 5 организаций	25%	2925
Группа пользователей от 6 до 10 организаций	40%	2340
Группа пользователей от 11 до 15 организаций	50%	1950
Группа пользователей от 16 до 25 организаций	60%	1560
Группа пользователей от 26 до 50 организаций	70%	1170
Группа пользователей от 51 до 100 организаций	75%	975
Группа пользователей свыше 100 организаций	80%	780

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Хотите что-то обсудить с нашим специалистом по телефону? Просто оставьте контактные данные, и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время.