Ттк Личный Кабинет Западная Сибирь Обещанный Платеж • Обещанный платеж

Доступ к личной информации абонентов удобно просмотреть через «Личный Кабинет ТТК». На главной странице компании ТТК имеется ссылка для входа в Личный кабинет, который сделан в простом и понятном стиле.

image
Панель авторизации в Личном кабинете на сайте ТТК

Благодаря доступу в «Личный кабинет» у каждого абонента компании появляется возможность:

  1. Получить информацию о тарифах;
  2. Осуществить удобную смену тарифа;
  3. Посмотреть информацию о текущем тарифном плане;
  4. Просмотреть информацию о всех доступных сервисах ТТК.
  1. Автоматическая подписка на «Антивирус Касперского»;
  2. Проверка баланса и движения средств на личном счете;
  3. Оформление смс-уведомления или уведомления на электронную почту о балансе текущего счета;
  4. Подключение услуги «Обещанный Платеж»;
  5. Использование функции обратной связи.

Компания ТТК состоит в пятерке лидеров мобильных операторов России. Сейчас, инфраструктура компании расширена до 4.8 млн российских домохозяйств. Также, компания использует мощную волоконно-оптическую сеть (длина 76 000 км, пропускная способность 1.6 Тбит/с). Трансконтинентальная структура магистрали позволяет предоставлять доступ к интернету по новейшим технологиям и соединять сети многих соседствующих стран, таких как: Китай, Монголия, Япония, Финляндия, страны СНГ и Прибалтики, а также соединять Азию и Европу.

Служба поддержки ТТК: 8-800-775-0775

Официальный интернет – сайт: www.ttk.ru или www.myttk.ru войти

Вход в Личный кабинет ТТКhttps://lk.ttk.ru/po/LoginForm.jsp войти

Организация ТрансТелеКом является лучшим провайдером. Предоставляет услуги для соединения с высокоскоростным интернетом. Подключает к телефонии, телевидению по всем регионам России.

Содержание

Как подключиться

Для подключения интернета необходимо оставить индивидуальный запрос на сайте компании.

Чтобы открыть доступ в личный кабинет нужно:

  • указать фактический адрес;
  • предоставить ФИО;
  • контактный номер мобильного телефона.

Тарифы компании ТТК

Официальная организация ТрансТелеКом (TTK) предлагает клиентам определенные пакетные тарифы.Например, предлагают единый тариф, он имеет доступ в интернет и подключение к телевидению.С такими возможностями можно экономить средства и приобретать дополнительные бонусы для всей семьи.

Компания предлагает пакетные предложения:

  • Социальный пакет — содержит более 60 каналов. Интернет имеет скорость — 70 Мбит/сек. Ежемесячная оплата — 490 рублей.
  • Базовый пакет включает более 90 каналов. Скорость передачи — 70 Мбит/сек. Ежемесячный платеж — 640 рублей.
  • Расширенный пакет имеет свыше 115 различных каналов. Имеет скорость интернета — 70 Мбит/сек. Платеж за 30 дней — 739 рублей.

Тематические пакеты:

  • Amedia Premium (HD качество). Пакет содержит 2 канала. Оплата в http.lk.ru — 100 рублей/месяц.
  • Пакет «Спорт». Содержит 6 каналов. Оплата — 149 рублей/месяц.
  • Детский пакет — он будет иметь 10 каналов. За месяц необходимо оплачивать 199 рублей.
  • Для Взpocлых — будет содержать 4 канала. Обязательный платеж — 359 рублей в месяц.
  • Познавательный пакет — Получит доступ к 15 каналам. Платеж за 30 дней — 249 рублей.
  • « Матч! Футбол». В его рамках доступны 3 канала. Оплатить 380 рублей за 30 дней можно в личном кабинете ттк..
  • « Матч! Премьер». Данный пакет можно подключить после входа в личный кабинет. Ежемесячный платеж составляет 299 рублей.
  • Для абонента, который увлекается фильмами, действует пакетное предложение — Кино. Ежемесячный платеж составляет 249 рублей и подключаются к 14 интересным каналам. Стоимость подключения тарифных пакетов, в рамках личного кабинета пользователя, составляет — 1 российский рубль.

Цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте ТТК.

Регистрация в ЛК ТТК

Пользователь компании пройдет регистрацию автоматически во время заключения договора. Все данные для получения доступа в личный кабинет находятся в договоре. Горячая линия проконсультирует клиентов по бесплатному номеру телефона — 7-800-775-0-775.

Тарифы компании ТТК

на lk.ttk.ru 

Личный кабинет доступен на сайта lk.ttk.ru. Лицевой счет в личном кабинете позволит управлять настройками в системе. Для входа в личный кабинет необходимо предоставить данные из договора.

Войти по лицевому счету

Как быстро войти в личный кабинет при помощи индивидуального, лицевого счета? Уникальный лицевой счет нужно указать в личном кабинете. Он состоит из комбинации 9 цифр, которые указаны в договоре. Пароль клиента от личного кабинета ttk также находится в договоре. Для входа в личный кабинет www.lk.ttk.ru нужно заполнить на странице специальную форму.

Вход в личный кабинет по номеру договора

Не могу войти в личный кабинет, что делать? Если клиент потерял данные для доступа в личный интернет кабинет, то нужно обратиться в службу поддержки. 7-800-775-0-775 — номер телефона принимает звонки по России.

Личный кабинет не откроется до тех пор, пока клиент не предоставит паспортные данные.

Не могу войти в личный кабинет: причины и способы решения

Не могу войти в личный кабинет ttk, забыли данные, что делать?

  • На странице http.ik.ttk в личном кабинете нужно выбрать команду в программе

«Забыли пароль?».

  • Далее нужно ввести комбинацию лицевого счета.
  • Последний пункт — восстановление индивидуального пароля.

На почту, указанную во время регистрацииили номер телефона, специалисты отправят письмо с доступом в личный кабинет.

Основные функции личного кабинета

Личный кабинет ТТК позволит управлять счетом в онлайн режиме. Получите возможность:

  • сменить пакет;
  • блокировать выход в интернет;
  • получите важную информацию о программах, предложениях и т.д.

Проверка баланса по лицевому счету

Можно войти в личный кабинет lk.ttk.ru и получить подробную информацию о личном счете. Также доступ открыт со смартфона. В личном кабинете ttk хранится вся информация о балансе.

Оплата услуг картой в личном кабинете

Абонент сможет оплатить интернет в личном кабинете. Нужно соблюдать правила для оплаты:

  • найти вкладку «Оплата», кликнуть по ней;
  • выбрать удобный способ оплаты;
  • в программе указать лицевой счет;
  • ввести сумму платежа;
  • выбрать команду — «ПОПОЛНИТЬ».

После нужно ввести на определенной странице карточные данные.

Так же можно пополнить баланс на сайте pay ttk.ru.

Отключение услуг через личный кабинет

Клиент также сможет отключать тарифные пакеты.

При помощи команды — «Добровольное блокирование». В случае переезда, пользователь может расторгнуть условия договора с компанией.

Для отключения услуги ТТК, нужно с документами обратиться в офис организации.

Приложение TTK

Компания предлагает подключить популярное приложение ТТК-ТВ в том случае, если телевизор работает на базе Андроид. Оно позволит просматривать различные каналы в высоком качестве. Предоставит дополнительные функции пользователю. Современный сервис позволит пользоваться без ограничений телевидением по всем регионам России.

Горячая линия компании ТТК

Консультанты организации проконсультируют пользователей по важным вопросам.

Бесплатный телефонный номер для связи со специалистами — 7-800-775-0-775

ТрансТелеКом — это достаточно крупный провайдер, который предоставляет высококачественные услуги своим клиентам уже на протяжении длительного времени. В спектр услуг входит обеспечение доступа в Интернет, а также подключение телевидения и телефонии. Основная масса клиентов — жители Москвы, но и по другим регионам России также наблюдается достаточно высокий спрос. Со стороны компании используется и обслуживается волоконно-оптическая линия связи, протяженность которой достигает 78 тысяч километров. При этом пропускная способность превышает показатель в 3,4 Тбит/с. Что это может означать? Каждый абонент может рассчитывать на стабильность, высокую скорость и надёжный доступ ко всем сервисам.

Компания перешла на современные стандарты. В связи с этим теперь клиенты могут не посещать офис, чтобы выполнить то или иное действие. Намного удобнее использовать личный кабинет, войти в который можно через посещение официального сайта компании. После авторизации можно легко подключать новые тарифы, оплачивать услуги, следить за всеми акциями и различными выгодными предложениями.

Вход в личный кабинет ТТК

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ТТК по адресу https://lk.ttk.ru/. Там у вас появляется целая масса возможностей: начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением/отключением каких-то услуг. Данные для входя обязательно указываются в вашем индивидуальном договоре, так что ищите их именно там.

Войти в личный кабинет по лицевому счёту на lk.ttk.ru

Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

Если забыли пароль и не можете его нигде найти, есть выход из ситуации. Его можно восстановить по достаточно простому алгоритму, процесс займёт у вас минимум времени. Вот такие шаги потребуется проделать:

  • Откройте официальный сайт и перейдите на страницу личного кабинета. Там, где будет форма для входа, нажмите на фразу «Забыли пароль?».
  • Откроется специальное окно, куда вводится ваш лицевой счёт. Главное тут просто не допустить ошибку при указании информации.
  • Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Вот такие простые действия в итоге позволят вам вновь посещать свой личный кабинет. На тот адрес электронной почты, что указывается в процессе регистрации, придёт специальное письмо с инструкциями, следуя которым, вы сможете восстановить свой пароль. Если во время оформления договора вами указывался номер мобильного телефона, ждите, пока вам пришлют SMS со специальным кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Личный кабинет — это решение той проблемы, что во все времена была актуальной. Если раньше по любому поводу приходилось ехать в офис, сейчас в этом нет никакой необходимости. Все операции с вашим балансом, а также другие действия выполняются в личном кабинете за считанные минуты. При этом всё, что нужно — это лишь компьютер и доступ в интернет. Вот так выглядит перечень возможностей ЛК:

  • Можно проанализировать всю финансовую информацию: то, какой у вас подключен тариф и каково состояние баланса на данный момент.
  • Доступно лёгкое и быстрое изменение тарифа в любое время. Также вы можете воспользоваться какой-нибудь выгодной акцией компании.
  • Можно пополнить личный счёт.
  • Есть возможность создания выписки за тот или иной период, чтобы просмотреть все расходы и начисления.
  • Если это нужно, интернет можно временно отключать.
  • Существует возможность покупки лицензионного антивируса, а также других, не менее полезных программ.
  • Доступ ко всей информации об актуальных скидках, а также прочих выгодных предложениях.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Когда вы заключаете договор с компанией, вы автоматически получаете возможность выполнить вход в личный кабинет при переходе на официальный сайт. Где взять данные для авторизации? Если внимательно изучить договор, вы сможете их там легко найти. Если возникнуть какие-то трудности или появится необходимость в уточнении деталей, просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775 или совершите визит в офис ТТК. Вам обязательно помогут и расскажут всю информацию в подробнейшем виде.

Тарифы ТТК

Со стороны ТрансТелеКом предлагается сразу пакетный вариант подключения. Речь идёт о том, что в сочетании с интернетом вы также получаете доступ к большому количеству каналов в хорошем качестве.

Тариф Количество каналов Скорость интернета, Мб/сек Стоимость в месяц, руб
Социальный 60 70 490
Базовый 90 70 640
Расширенный 115 70 739

В таблице перечислены лишь основные тарифы. Но они могут не содержать тех каналов, которые смотрите лично вы. Чтобы расширить ассортимент, в личном кабинете можно подать заявку на подключение какого-нибудь дополнительного пакета. Если в дальнейшем вы захотите его отключить, сделать это можно также в вашем профиле на сайте компании.

Пакет Каналы Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd 2 100
Спорт 6 149
Детский 10 199
Для Взрослых 4 359
Познавательный 15 249
Матч! Футбол 3 380
Наш Футбол 1 219
Кино 14 249

Стоит учесть тот факт, что в указанную стоимость в таблице уже включен НДС. Если вы являетесь клиентом компании, вам подключение обойдётся в 1 рубль. Также важно знать о том, что для подключения потребуется специальная ТВ-приставка за 4776 рублей. Помимо этого, вы можете воспользоваться выгодным предложением в виде рассрочки от ТТК. Вам предоставят оборудование, а вы в свою очередь будете платить 24 месяца по 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2019 год

С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:

  • ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
  • ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.

Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:

Тариф Скорость, Кбит/с Цена, руб/мес
ADSL-400 512 400
ADSL-450 1024 450
ADSL-650 2048 650
ADSL-900 3000 900

Подключить интернет

Если вы решились на подключение интернета, вам нужно будет оставить специальную заявку. Если раньше вам потребовалось бы отправляться в ближайший офис, то сейчас всё иначе. Нужно лишь перейти на официальный сайт, там выбрать в соответствующем разделе подходящий по параметрам тариф, а затем оставить свою заявку на странице подключения. Всё выполняется в четыре основных этапа:

  1. Вы вводите свою информацию касательно адреса проживания. Речь идёт о городе, улице, доме и квартире.
  2. Затем указывается фамилия, полное имя и ваше отчество.
  3. Затем вводится номер мобильного телефона. Не забудьте впереди указать «+7».
  4. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После того, как вы отправите запрос, нужно просто ждать, пока вам перезвонят сотрудники компании для уточнения деталей.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Вы можете легко и быстро получить информацию касательно своего личного баланса. Всё, что нужно — лишь выполнить вход в личный кабинет. На главной странице будет отображена вся необходимая информация. Если вы перейдёте в специальный раздел «Лицевой счёт», то сможете увидеть ещё больше сведений.

Как проверить баланс по лицевому счёту

Открыв раздел личного счёта, вы увидите всю информацию об имеющихся операциях с финансами. С вашей стороны возможен запрос на получение выписки за тот период времени, который вас действительно интересует. Как только войдёте в собственный профиль и нажмёте на «Лицевой счёт», вы сможете своими глазами увидеть следующие сведения:

  1. Состояние вашего счёта да предыдущий месяц. Кроме этого, отображается сумма переплаты.
  2. Сведения о том, какими были начисления средств, а также оплата за тот или иной выбранный вами месяц.
  3. Информация касательно всех тех денег, что были начислены. Также отображается точная дата платежа.
  4. Есть возможность воспользоваться функцией обещанного платежа. То есть, вы пользуетесь услугами на тех условиях, что оплатите их несколько позже.

В том случае, если посетить личный кабинет не представляется возможным, не переживайте, ведь вы можете позвонить по номеру 8 800 775-0-775, чтобы уточнить баланс по лицевому счёту.

Оплата интернета

Для осуществления оплаты всех услуг через использование веб-банкинга или мобильного приложения, вам нужно будет воспользоваться своим лицевым счётом. Если его не знаете, уточнить можно в личном кабинете или путём звонка в центр поддержки. Вот так выглядят те варианты, которыми можно воспользоваться для оплаты услуги:

Банковской картой Интернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCard Яндекс.Деньги
Восточный банк WebMoney
УБРИР Элекснет
Хоум Кредит Банк CyberPlat
Сбербанк Онл@йн QIWI-кошелёк
Газпромбанк Деньги@Mail.Ru
ВТБ24 УБРИР
Русский Стандарт Теле2
МТС Банк Билайн
Ситибанк МТС
Райффайзенбанк Русский Стандарт
Росбанк Ситибанк
ЮниКредит Банк Сбербанк
Уралсиб ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Личный кабинет дарит возможность воспользоваться самым быстрым и эффективным способом оплаты интернета. Всё, что нужно сделать вам — авторизоваться в профиле и выбрать оптимальный вариант в разделе «Оплата». На всё у вас должно уйти не больше пары минут. Вот такая инструкция позволит получить необходимый результат:

  1. Откройте личный кабинет и кликните по вкладке «Оплата».
  2. Выбирайте там наиболее удобный выбор оплаты. Обычно пользуются переводом с банковский карты.
  3. Укажите свой лицевой счёт.
  4. Введите сумму, которую вы хотели бы перевести (она указывается только в рублях).
  5. Нажмите на «Отправить».

Как только вы проделаете все эти действия, система перенаправит вас на специальную страницу для осуществления платежа через Сбербанк России. Там вы вводите всю информацию о своей карте:

  • Номер (состоит из 12 цифр, которые вытеснены на лицевой стороне пластиковой карты).
  • Срок её действия (указывается месяц и год в соответствующих окошках).
  • Имя и фамилия, написанные латиницей (всё в соответствии с тем, как написано на карте).
  • CVC2/CVV2 (из себя представляет специальный код из трёх цифр, которые вы сможете найти на обратной стороне карты.
  • Останется нажать «Оплатить». После этого подождите пару минут, деньги будут перечислены на баланс в системе.

Как отключить интернет через личный кабинет

Если вы по тем или иным причинам хотите отключить на время интернет, можно воспользоваться абсолютно бесплатной услугой «Добровольное блокирование». Активировать данную опцию можно путём написания специального заявления в офисе или же через личный кабинет. Плюс в том, что вам не придётся переплачивать за те дни, когда услугой вы не пользуетесь.

Если вы планируете навсегда отключить интернет по тому или иному адресу, нужно будет отправиться в офис ТТК и обратиться туда с соответствующей просьбой. Предоставьте паспорт для успешного выполнения данного действия.

Отключение интернета

Пока вы едете в отпуск или командировку, интернет вам вряд ли понадобится. Зачем переплачивать лишние дни? Просто активируйте добровольную блокировку, выбрав в своём кабинете раздел «Блокировка». Важно знать о некоторых правилах, которые действуют при использовании такой услуги:

  • Ваш договор должен быть только активным.
  • Максимальный срок, на который можно активировать блокировку — до 20 календарных дней.
  • Если вы хотите повторно воспользоваться услугой, сделать это можно только по истечению 30 дней.

Важно знать и о том, как вернуть интернет в рабочее состояние. Для этого посетите личный кабинет, в разделе блокировки кликните на «Отменить». Теперь, когда увидите сообщение об успешном выполнении данного действия, просто перезагрузите свой роутер. Теперь можно вновь с комфортом пользоваться интернетом.

Как отключить обещанный платёж

Если вы уже 3 месяца пользуетесь услугами компании ТТК, вам предлагают функцию отложенного платежа, когда вы можете использовать интернет даже в том случае, если он не оплачен. Когда это полезно? Представьте, что вы забыли оплатить счёт, но у вас предстоит важная работа в интернете. У вас будет ещё 3 дня на то, чтобы погасить задолженность.

Отключится обещанный платёж через три дня автоматически. Если вы не оплатили интернет по своему тарифу за месяц, вы обретёте статус «Заблокированный». Восстановить доступ можно будет путём внесения денег на баланс.

Техподдержка и телефон горячей линии

Если у вас возникают какие-то вопросы, на которые найти ответ так и не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью к консультантам компании. Для этого просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775. Задавая какой-либо вопрос, будьте уверены в том, что на него вы получите чёткий и развёрнутый ответ.

Отзывы о ТТК: интернет

Компания ТТК предлагает действительно очень качественный и скоростной интернет по достаточно низкой и привлекательной цене. Всё за счёт качественного оборудования и использования хорошей линии их оптического волокна с очень хорошей пропускной способностью. Можно скачать, что подавляющее количество клиентов остаются довольными.

Светлана Чурякова в группе ТТК Вконтакте оставила отзыв в виде благодарности специалисту Роману, который помог ей разобраться с проблемой и быстро решить её.

Если посмотреть форум 101internet, можно увидеть отзыв от Юлии Александровны М., которая также выражает довольство работой всех мастеров компании. Также она отмечает высокую скорость интернета и стабильность.

Есть конечно и те, кто не совсем доволен услугами. Так, user-613681 на форуме 101internet говорит о том, что соединение не всегда стабильное. При этом пользователь отмечает то, что сотрудники компании являются вежливыми и квалифицированными специалистами. Кстати говоря, если и у вас какие-то неполадки с соединением, попробуйте сначала оценить своё оборудование. Возможно, проблема именно в нём.

Ещё один пользователь, а именно Владислав Волков, на странице ВК оставил отзыв в виде жалобы о том, что на балансе отрицательная сумма. В сам ЛК зайти ему не удаётся. Тут стоит сразу уточнить, что доступ к кабинету легко восстанавливается, а всё, что касается баланса, можно посмотреть в статистике списания средств.

А что вы можете сказать об услугах провайдера? Если вы хотите оставить какие-то пожелания, напишите свой отзыв о ТТК.

АО «Компания ТрансТелеКом» (или ТТК) относится к числу ведущих операторов на территории России, предлагающий широкий спектр услуг от цифрового телевидения до телефонии.

image

Оператор принадлежит ОАО «Российские Железные Дороги» и имеет много дочерних компаний, созданных в соответствии с системой РЖД. ТТК предлагает выгодные условия обслуживания для физических лиц и для представителей бизнеса, в числе которых магистральные цифровые каналы, корпоративная связь, электронный документооборот и многие другие услуги. С полным списком можно ознакомиться на сайте www.ttk.ru, а для возможности воспользоваться предложениями существует многофункциональный личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Вам не придется выходить из дома и добираться до офиса ТТК, чтобы воспользоваться услугами сервиса, ведь для этого достаточно наличия учетной записи. Дистанционное обслуживание ведется в любое время суток, а сервис отвечает всем пользовательским требованиям для комфортной навигации по сайту.

Создание аккаунта необходимо, если вам нужно:

  • Вести контроль над расходами;
  • Управлять подписками;
  • Следить за изменениями и появлениями новых тарифных планов, его смена и подключение дополнительных услуг/опций;
  • Заказать антивируса и прочего программного обеспечения;
  • Иметь возможность блокировать ненужные услуги;
  • Оставаться в курсе новостей компании.

Через личный кабинет, к тому же, весьма удобно обращаться в службу поддержки.

Регистрация и вход в аккаунт

Зарегистрироваться на сайте ТТК через интернет, к сожалению, невозможно. Как правило, получить учетную запись предлагают при заключении договора. В этом случае вы получаете данные для входа и можете без проблем авторизоваться в системе.

Если во время составления договора такая информация не была вам предоставлена, обратитесь на горячую линию оператора или посетите отделение ТТК в вашем городе.

Восстановить пароль к имеющейся учетной записи можно через ссылку «Забыли пароль?» на официальном сайте, посредством номера лицевого счета.

Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету осуществляется в режиме онлайн. На официальном сайте можно проверить баланс и воспользоваться всеми необходимыми инструментами.

Похожие организации: АИЖК Личный кабинет заемщика Yota личный кабинет Хоум Кредит Банк личный кабинет Почта Банк личный кабинет ВТБ 24 Онлайн личный кабинет image

ТТК (ТрансТелеКом) – российский телекоммуникационный оператор, предоставляющий абонентам доступ к широкополосному интернету, телевидению и телефонии в столице и регионах, а сторонним провайдерам – магистральные каналы связи. ТрансТелеКом эксплуатирует, обслуживает и поддерживает более 78 000 километров волоконно-оптических линий, протянувшихся с запада на восток и соединяющих ряд соседних стран, включая Китай, Японию, Финляндию и страны СНГ.

Функционал личного кабинета:

  • Просмотр статистической информации, связанной с лицевым счетом: баланс, недавние расходы, выбранный тариф, накопленные бонусы.
  • Пополнение лицевого счета с карт и систем электронных платежей.
  • Смена тарифного плана из предложенных на сайте: выбор зависит от региона и статуса абонента.
  • Подготовка выписок и историй пополнения счета за выбранный период времени.
  • Временная блокировка доступа к интернету и сторонним услугам (телефонии, интерактивному телевидению) на 30 дней с переносом абонентской платы на следующий расчетный период. В личном кабинете предусмотрена и опция расторжения контракта: обращаться за помощью по телефону горячей линии уже не придется.
  • Выбор и настройка дополнительных предложений от оператора – антивирус, корпоративное обслуживание, помощь с настройкой стороннего оборудования.
  • Проверка раздела с акциями и скидками, просмотр новостей регионального и федерального масштаба.

Внимание! За пределами личного кабинета и без предварительной регистрации доступна опция проверки введенного адреса на возможность подключения к интернету или телевидению.

Специальная форма представлена в нижней части веб-страницы официального сайта и состоит из пары текстовых полей – город, дом, улица, номер мобильного телефона. Если нажать на кнопку «Проверить», на экране появится результат – адрес не найден, подключение возможно или обработать информацию в данный момент нельзя.

image

Там же оператор предлагает оценить и доступные тарифы, подбираемые в зависимости от географического расположения. Предлагаемая линейка для жителей СПБ:

Тарифный план Включенные услуги
«Интернет» 395 рублей в месяц. Скорость – от 80 Мбит/сек.
«Интернет + Интерактивное ТВ» 448 рублей в месяц. Скорость – 80 Мбит/сек. Базовый набор из 122 каналов.
«Игровой интернет» 80 Мбит/сек и 5 часов «игрового времени» за 650 рублей в месяц
«Специальное предложение» 1 рубль в месяц для «старых абонентов» ТТК

Новым абонентам нельзя зарегистрироваться на официальном сайте без помощи оператора и предварительного заключения договора. Лицевой счет присваивается автоматически (в основном – после вызова специалистов на дом, которые протянут оптоволоконный кабель, подключат интернет или настроят телевидение и телефонию), а информация для последующего входа в личный кабинет ТТК – логин и пароль – прописываются в контракте.

Зайти в ЛК можно на официальном сайте, расположенному по ссылке – http://lk.myttk.ru/. После перехода в центральной части веб-страницы появятся текстовые поля «Лицевой счет» и «Пароль», куда и добавляется конфиденциальная информация из договора. Работает личный кабинет у абонентов ТТК даже при отрицательном балансе – по локальной сети. И если остальные страницы в браузере не открываются, то через ЛК оператор предлагает проверять состояние доступа к интернету и баланса лицевого счета.

image

После ввода информации остается нажать на кнопку «Войти». Проверка 9-значного идентификатора происходит мгновенно. И если авторизация закончилась ошибкой, то, возможно, стоит проверить – не закралась ли ошибка, и не забыт ли пароль. В последнем случае предусмотрена процедура восстановления – узнать потерянные данные вновь поможет лицевой счет.

image

После проверки оператор передаст дальнейшие инструкции (и ссылку для ввода нового пароля) на электронную почту.

image Внимание! Если и e-mail забыт, то последний способ добраться до ЛК – позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-775-0-775.

На официальном сайте доступны веб-камеры из зоопарков сразу нескольких городов страны.

image

Приобретать Wi-Fi роутеры и коммуникаторы перед подключением интернета от ТТК необязательно: провайдер предлагает брать оборудование и в аренду, и в рассрочку.

В личном кабинете предусмотрен облачный антивирус и гибкая система родительского контроля, разрешающая заблокировать часть контента для взрослых и оптимизировать выдачу поисковых запросов.

image

Сразу после авторизации в браузере появится доступ к «лицевому счету», скрывающему ряд важных практических рекомендаций (раздел «Частые вопросы») и новостных блоков. Там же появится и раздел с дополнительными действиями, в которых придется разобраться подробнее.

Как проверить баланс в личном кабинете?

Информация об оставшихся на счете денежных средствах и накопленных бонусах выводится в верхней части интерфейса, рядом с кнопками «Оплата» и «ТТК Бонус».

image

Там же располагается и подробная статистика, связанная с недавними операциями, суммами списаний и операциями по смене тарифов или пополнению лицевого счета.

Список с «движением денежных средств» обновляется ежедневно. Запросить дополнительные подробности по конкретному дню поможет форма с календарем в верхней части раздела.

Как оплатить услуги?

Проверить баланс лицевого счета и перевести деньги оператор разрешает с помощью карт (поддерживаются VISA, MasterCard, МИР), систем электронных платежей (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI) и сторонних инструментов веб-банкинга. В зависимости от выбранного метода платежа форма с заполняемой текстовой информацией почти не меняется – появляются тот же выбор между «Интернетом и ТВ» и «Мобильной связью», колонки «Номер счета» и «Суммой платежа».

Принимаются транзакции от 50 рублей. Сумма комиссии зависит от выбранного метода оплаты, но в 99% случаев приближается к 0 рублей.

Как активировать обещанный платеж?

При недостатке денежных средств на балансе в ЛК предусмотрен вариант отсрочки ближайшего платежа по абонентской плате на 7 дней. Опция доступна исключительно физическим лицам, подключенным к ТТК не меньше 3 месяцев в сумме. Отсрочку нельзя активировать чаще, чем 1 раз за 30 дней.

Как работает бонусная программа?

Кроме обещанного платежа абонентам доступна и гибкая система поощрений, где каждый накопленный балл приравнивается к рублю. В дальнейшем – при накоплении внушительной коллекции наград – появится возможность пополнить счет не с банковских карт и счетов систем электронных платежей, а с бонусного счета.

Награды начисляются за стаж (каждый месяц – 10 баллов, за полгода – 10% от суммы ежемесячных платежей, за 1-5 лет – 20-100% от пополнений счета за весь отчетный период), активацию автоплатежа (100 баллов сразу) и дополнительные услуги, подключенные к абонентскому счету – телевидение, телефония. А еще с недавнего времени ТТК поощряет на праздниках (от 20 бонусов) и именинах.

Оператор предлагает не забывать и о сторонних преимуществах – ежемесячные акции и специальные индивидуальные предложения помогут сэкономить еще больше – например, при подключении дополнительных телевизионных пакетов.

Как обратиться на горячую линию?

Специалисты службы поддержки принимают звонки круглосуточно по номеру 8-800-775-0-775. По телефону оператор разрешает сменить тариф, заблокировать договор, вызвать специалиста на дом или разобраться с временными техническими неполадками, возникшими в работе интернета, телефонии или мобильной связи.

Альтернативный способ обратиться за помощью – написать сообщение в сообществе ТТК в VK. Подписываться на страницу необязательно – перед заполнением текстовой формы достаточно авторизоваться в социальной сети и нажать на кнопку «Написать сообщение».

Видео по теме:

  • Личный кабинет на сайте Uzonline

Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Регистрация личного кабинета на kuban.tns-e.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий