ТТК — личный кабинет, вход в кабинет, войти по номеру счета

ТрансТелеКом (ТТК) представляет собой российскую телекоммуникационную компанию со штаб-квартирой в Москве, основанную в 1997 году.

ТТК

Сегодня ТТК представлена в пятёрке ведущих операторов связи России. Основным акционером компании выступает ОАО «Российские железные дороги» — важнейший оператор российской сети железных дорог.

ТТК предлагает своим клиентам услуги связи для операторов и крупнейших российских корпораций, а также услуги широкополосного доступа в Интернет, телевидения и телефонии.

Получить полное представление о деятельности данной компании и предлагаемых ею услугах можно на официальном сайте ТТК, где прежде всего Вам будет предложено выбрать населённый пункт Вашего проживания из общего списка представленных городов, который при необходимости можно сменить в любое время по соответствующей ссылке, доступной в верхней части веб-ресурса.

Официальный сайт ТТК

В основном меню веб-ресурса ТТК доступны материалы, касающиеся самой компании, её услуг, тарифов и оплаты. Здесь же представлен и личный кабинет, открывающий полный доступ к возможностям сайта.

Однако, перед тем, как Вы сможете воспользоваться той или иной услугой ТТК, Вам потребуется осуществить подключение. Сделать это можно прямо на сайте компании по соответствующей ссылке, расположенной в верхней правой части интернет-ресурса.

Подключение к ТТК

При этом Вам будет предложено заполнить форму с указанием адреса предоставления услуги, дома и наименования организации. Здесь же понадобится сообщить Ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты. После этого потребуется выбрать какую из услуг Вы хотите подключить (доступ в Интернет, виртуальную частную сеть, услугу 8 800, каналы связи либо междугороднюю и международную связь). Кроме того, Вы можете оставить комментарий, касающийся подключения той или иной услуги. После указания всей необходимой информации введите код с предложенной картинки и нажмите «Отправить заявку».

Осуществив подключение к той или иной услуге, Вы сможете в дальнейшем произвести вход в личный кабинет ТТК. При этом Вам понадобится указать имя пользователя (лицевой счёт) и пароль, после чего нажать «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?», после чего Вам будет предложено указать адрес электронной почты, на который будут высланы необходимые для восстановления данные.

Вход в личный кабинет

Восстановить пароль также можно и другими способами. Так, Вы можете обратиться к специалистам компании ТТК через форму обратной связи, указав при этом номер Вашего договора и необходимые паспортные данные. Также Вы можете позвонить в контакт центр Вашего региона (при этом также потребуется сообщить номер договора и паспортные данные).

Своим пользователям в числе прочего ТТК предлагает воспользоваться мобильной версией, что позволит осуществлять вход в личный кабинет и получать нужную информацию об услугах в любое удобное для Вас время.

В целом к числу возможностей личного кабинета ТТК относятся просмотр баланса, тарифа и скорости доступа, подключение основных и дополнительных услуг, смена тарифного плана, просмотр подробной финансовой информации, истории поступления и списания денежных средств, добровольная блокировка услуги, подписка на антивирусы и программное обеспечение, информирование о новых предложениях, акциях и скидках.

О том, какие услуги предоставляет ТТК, можно узнать в соответствующей вкладке основного меню. Так, в числе таковых доступны магистральные цифровые каналы связи, доступ в Интернет, корпоративная сеть VPN, виртуальный канал Ethernet, междугородняя и международная связь, бесплатный вызов, защита от DDoS-ата, управление клиентским оборудованием VPN, синхронизация сетей связи, Web-видеоконференции, местная телефонная связь. Здесь же представлены ссылки на электронный документооборот и публичную оферту.

Услуги ТТК

Особый интерес представляет собой технология электронного документооборота, позволяющая осуществлять ежемесячную отправку бухгалтерских документов, заверенных электронной подписью со стороны ТТК, в адрес партнёров. Это в свою очередь даёт возможность полностью отказаться от пересылки бумажных оригиналов документов. Всё, что потребуется для подтверждения правильности полученных документов, это осуществить вход в личный кабинет и в ответ подписать документы своей электронной подписью.

Помимо услуг официальный сайт ТТК также позволяет ознакомиться с доступными тарифами, где представлена подробная информация о каждом из них, а также имеется возможность осуществить подключение, для чего достаточно перейти по соответствующей ссылке и заполнить предложенную на сайте форму. В заявке Вам потребуется указать адрес подключения и Вашу контактную информацию (ФИО и номер мобильного телефона).

Тарифы ТТК

Также официальны сайт ТТК — это информация о способах оплаты (к слову, узнать текущий баланс поможет личный кабинет). Существует множество доступных способов оплаты, в числе которых представлены оплата через Интернет, с помощью мобильного платежа и прочее. Более того, в личном кабинете Вы сможете подключить «обещанный платёж», благодаря чему можно пользоваться услугами при отрицательном балансе, а оплату производить спустя какое-то время. Также ТТК позволяет произвести добровольную блокировку, которая может понадобится перед Вашим длительным отъездом.

Оплата

Если при работе с личным кабинетом либо получении доступа к услугам компании ТТК у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться за помощью в их решении к специалистам компании, связаться с которыми можно по представленному в верхнем правом углу веб-ресурса телефону.

В случае возникновения вопросов Вы также можете обратиться в раздел «Поддержка», где представлены справочник абонента, способы оплаты, ответы на часто задаваемые вопросы, форма обратной связи и прочее. Так, в разделе часто задаваемых вопросов в числе прочего размещены и материалы, касающиеся такого онлайн-сервиса, как личный кабинет. Всё, что Вам потребуется, это выбрать данный раздел из общего списка и приступить к ознакомлению с имеющейся информацией. При необходимости также можно воспользоваться строкой поиска, в которую достаточно ввести поисковой запрос по интересующему Вас вопросу.

Поддержка

Что касается справочника абонента, он также располагает материалами, касающимися работы с личным кабинетом. Кроме того, здесь также при необходимости можно воспользоваться поисковой строкой. Прежде всего данный справочник предназначен для решения вопросов технического характера.

Для того, чтобы связаться со специалистами ТТК, Вы можете воспользоваться формой обратной связи. Прежде всего Вам потребуется выбрать город, далее указать имя и фамилию, отметить являетесь ли Вы абонентом ТТК. Также в данной форме понадобится указать к кому Вы желаете обратиться. Это могут быть работники контакт-центра (предоставляют справочную информацию, касающуюся подключений, тарифов и акций) или абонентского отдела (рассматривают вопросы абонентской платы, блокировки, смены тарифа, а также принимают претензии).

Также через форму обратной связи можно связаться с техподдержкой (следует обратиться в случае отсутствия нужной услуги, ухудшения качества, технических вопросов), администратором (принимает вопросы по сайту, личному кабинету и другим сервисам), по вопросам бонусной программы (начисление и списание бонусов, другие вопросы, касающиеся данной программы). Таким образом, если у Вас возникли вопросы при работе с таким сервисом, как личный кабинет, выберите в качестве адресата обращения администратора.

Обратная связь

В форме обратной связи также понадобится указать номер Вашего телефона, адрес электронной почты, на который будет выслан ответ, и текст самого сообщения. В случае необходимости Вы также можете прикрепить файлы, которые помогут нагляднее представить возникшую проблему. После заполнения формы поставьте галочку напротив записи «Я не робот» и нажмите «Отправить».

Получить доступ к услугам, которыми предлагает воспользоваться ТТК, можно через личный кабинет, представленный на официальном сайте компании. Однако, официальный веб-ресурс не единственный источник информации о деятельности компании и её услугах. Получить необходимые сведения также можно в официальных группах ТТК в различных социальных сетях, ссылки на которые размещены на сайте компании. К слову, здесь же доступно комментирование новостей, имеется возможность делиться понравившейся информацией со знакомыми, обсуждать интересующие вопросы с другими пользователями соцсетей.

ТТК ВКонтакте

Если Вас интересуют не только услуги телекоммуникационных компаний, но и полный перечень государственных и муниципальных услуг, которые можно получить на территории России, перейдите на Портал государственных услуг Российской Федерации. Обратиться за получением услуг непосредственно на портале можно через Госуслуги личный кабинет.

–>

Компания ТрансТелеКом предоставляет доступ в Интернет и стала ведущим провайдером в сфере телефонии, ТВ в России. ТТК обслуживает оптоволоконные линии связи длиной более 78 тысяч километров. Такой кабель позволяет пропускать Интернет со скоростью выше 3,4 терабит в секунду. Это обеспечивает надежный и быстрый способ подключения к телекоммуникационным услугам. Физическим лицам предоставляется вход в Личный кабинет ТТК. Это позволит удобнее решать многие задачи: контролировать бонусный счет, управлять тарифными планами и оплачивать услуги.

Как зарегистрировать ЛК

Абоненты, заключившие новый договор с компанией ТТК, проходят регистрацию в автоматическом режиме в Личном кабинете. Дополнительно не нужно производить какие-либо действия. Личный кабинет – это интернет-страница вашей учетной записи в системе. Все данные для авторизации в профиле указаны в тексте договора: номер счета, пароль.

Если у вас возникнут вопросы, можете проконсультироваться со специалистами компании, посетив один из офисов, или позвонить по бесплатному номеру 8800-775-0775.

Вход в Личный кабинет ТТК

Владельцем компании ТрансТелеКом является ОАО «РЖД» и имеет несколько дочерних организаций, которые в свою очередь создают свои сайты.

Например, если вы проживаете в Санкт-Петербурге, то зайдите на сайт по ссылке http://sanktpeterburg.myttk.ru/.

Далее кликните на ссылку «Личный кабинет» вверху справа.

Открывается форма для ввода номера счета из 9 знаков и пароля, которые занесены в ваш договор с ТТК. Укажите их и нажмите «Войти».

Кроме того, интернет от компании ТТК широко распространен в Западной Сибири. Если вы проживаете в Сибирском регионе, воспользуйтесь для входа в ЛК ссылкой https://stat.myttk.ru/. Ваше местонахождение определится автоматически.

В адресе сайта всегда включено название города. Например, если вы проживаете в Барнауле, то адрес вашего сайта для входа – http://barnaul.myttk.ru/. Кроме этого, вы сможете войти в ЛК на сайте Сибирского региона.

Универсальной ссылкой на официальный портал компании является https://lk.ttk.ru/. При нажатии на нее открывается точно такая же форма входа.

Проблемы при входе

Если вы утеряли лицевой счет, то открыть Личный кабинет невозможно. При этом нужно обратиться в сервисную службу компании ТТК по бесплатному телефону 8800-775-0775. Для этого потребуются данные паспорта.

Важно знать! Номер счета можно найти не только в договоре, но и в квитанциях на оплату, которые приходят вам по почте.

Восстановление пароля

Данную процедуру можно выполнить несколькими способами:

1. Через форму входа в Личный кабинет.
2. На официальном сайте по обратной связи.
3. В контактном центре.

Чтобы никуда не ходить, и самому восстановить пароль, нажмите кнопку входа в ЛК, а затем кликните по ссылке «Забыли пароль».

Вам откроется форма, где нужно указать номер лицевого счета, а затем нажать кнопку «Восстановить пароль».

Дождитесь, пока на ваш номер поступит СМС сообщение с информацией по восстановлению пароля. Кроме того, такая же инструкция должна прийти на электронную почту, указанную в договоре. Выполните ее и получите доступ к ЛК.

Для восстановления пароля на интернет-портале компании зайдите по адресу http://myttk.ru/ и откройте раздел «Поддержка» в меню справа. Откроется раздел с несколькими вкладками, нажмите на кнопку «Обратная связь».

В результате открывается форма для отправки обращения. Укажите ваш город, имя и фамилию. Поставьте переключатель справа во включенное положение, если вы абонент ТТК. Ниже выберите и отметьте пункт, кому будет направлено обращение: в контактный центр, в абонентский отдел, в техническую поддержку или администратору.

Далее введите номер телефона, адрес почты и коротко опишите вашу проблему. Ниже есть кнопка для прикрепления файла скриншота с экрана компьютера или другого документа. В конце нажмите кнопку «Отправить». Ответ поступит вам в течение нескольких суток.

Пароль можно восстановить также в контактном центре. Для этого нужно позвонить по номеру 8800-775-0775 и сообщить специалисту номер договора, номер счета и данные паспорта.

Функции Личного кабинета ТТК

На индивидуальной странице можно выполнять различные действия удаленно через Интернет.

1. Контролировать баланс счета. Для этого нужно зайти в ЛК – справа вверху будет отображен ваш баланс.
2. Знакомиться с действующими тарифными планами, подключать выгодные предложения.
3. Производить действия с лицевым счетом. Здесь можно узнать о переплатах, пополнениях и расходах за выбранный период. Также можно просмотреть все денежные операции, сделать выписку.
4. Временно заблокировать или разблокировать доступ к Интернету. Если вы уезжаете в отпуск или командировку, то можете временно заблокировать Интернет. Услуга предоставляется бесплатно не более, чем на 20 дней. В этот период счет замораживается, а доступ в Интернет прекращается. После повторного включения доступа снова заблокировать счет можно только через месяц. Для таких действий в кабинете есть кнопка «Блокировка».
5. Получать информацию по скидкам и акциям.
6. Получать помощь в технической поддержке.

Как оплатить счет

Пополнить счет можно на сайте ТТК через карту любого банка или другими способами. Кроме того, можно использовать опцию «Обещанный платеж».

Чтобы пополнить счет через сайт, зайдите на главную страницу и нажмите «Оплата». Вам откроется страница с предложением оплатить через банковскую карту, и другие способы.

Нажмите кнопку «Оплатить», откроется окно для ввода номера счета и суммы.

Указав все данные, нажмите кнопку «Пополнить».

Как подключить «Обещанный платеж»

При отсутствии возможности пополнения счета можно воспользоваться функцией «Обещанного платежа». Она дает возможность не допустить блокировку Личного кабинета из-за наличия задолженности на недельный срок.

Для подключения услуги зайдите в Личный кабинет и кликните по кнопке «Пополнить». Затем выберите «Обещанный платеж» – «Подключить». Данная услуга относится к платным, ее стоимость 15 рублей. Доступ к услуге предоставляется только физическим лицам, подключенным к Интернету от компании ТТК более 3-х месяцев. «Обещанный платеж» доступен к использованию не более 1 раза в месяц.

Личный кабинет ТТК (ТрансТелеКом ) – это возможность онлайн управления своим аккаунтом подключения Интернета, телевидения или мобильной связи. Компания ТрансТелеКом является одой из самых крупных организаций на территории России, которая занимается услугами предоставления связи. В собственности компании находится транснациональная сеть магистрального трафика на 20 000 километров. Емкость данной сети состоит из 80 оптических каналов, каждый из которых может передавать данные в пределах 100G. На сегодняшний день компания насчитывает 8 структурных филиалов по всей территории России.

Вход в личный кабинет ТТК

Поскольку, структурная организация управления компанией ТТК разветвленная, возможность входа в личный кабинет возможна через несколько сервисов всероссийского или регионального предназначения. Для входа в свой персональный кабинет стоит воспользоваться одной из перечисленных ссылок:

Также, перейти в раздел входа в личный кабинет можно через официальный сайт компании ТТК myttk.ru или через один из региональных сайтов. На главном сайте компании кнопка перехода в раздел личного кабинета находится в верхней шапке страницы в правом угле. К сожалению, при выборе своего месторасположения, не для всех городов становится доступной кнопка «Личный кабинет». Например, для Москвы, кнопки «Личный кабинет» не существует.

Для входа в свой личный кабинет на сайте ТТК необходимо знать такие важные реквизиты как номер лицевого счета и пароль. Номер лицевого счета можно узнать, прочитав Договор на указания услуг связи, который подписывает клиент с компанией перед началом сотрудничества.

Если пароля для доступа в договоре нет, то номер лицевого счета можно узнать в консультантов онлайн центра по номеру телефона: 8 800 775 07 75 (бесплатно по территории России) или посетив представительский офис компании. Номер лицевого счета состоит из 9 цифр, и они являются по совместительству и номером договора на оказания услуг связи от ТТК.

Очень распространенным вопросом при входе в личный кабинет ТТК является: где взять пароль? На самом деле, пароль для входа указывается в том же договоре на оказания услуг в соответствующем разделе. Зачастую, пароль можно найти на последней странице договора. В случае отсутствия пароля для входа в договоре или его некорректность при вводе, стоит попробовать ввести тестовый пароль для входа от ТТК: ttk12345. Если ни один из паролей не позволяет войти в систему, стоит обратится в любой из представительских отделений ТТК или позвонить оператору колл центра для уточнения дальнейших действий.

Для абонентов ТТК в Западной Сибири даже существует мобильной приложение, которое можно скачать на операционную систему Андроид через сервис PlayMarket. Мобильное приложение позволяет клиентам ТТК следить за состоянием своего лицевого счета, пополнять его при необходимости, обозревать тарифные планы и подключенные сервисы, менять пароль доступа в личный кабинет и добавлять новые устройства в систему.

ТТК личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет ТТК состоит из нескольких разделов, а именно: «Лицевой счет», «Новости», «Сервис», «Мы рекомендуем» и «Частые вопросы».

Главная цель создания личного кабинета для абонентов ТрансТелеКом — это контроль за состоянием лицевого счета. Через персональный кабинет можно смотреть текущее состояние лицевого счета, то есть сколько осталось денег. Через систему можно делать онлайн платежи для пополнения счета при помощи банковской карты Visa или MasterCard. Это сильно упрощает работу, так как в считанные секунды можно возобновить работу интернета или телевидения, которое отключили за неоплату услуги.

Кроме денежных вопросов, кабинет рассчитан для мониторинга за тарифными возможностями. Кабинет показывает текущий тарифный план, а также дает возможность сменить его на какой-либо другой вариант.

Раздел «Лицевой счета» личного кабинета предоставляет следующие данные:

• баланс лицевого счета;
• количество начислений в текущем месяце;
• размер оплаты в текущем месяце по счету;
• текущий тарифный план;
• варианты тарифных планов для смены;
• статический IP адрес пользователя.

Для смены текущего тарифного плана можно воспользоваться соответствующей кнопкой в личном кабинете. Стоит учесть, что возможность поменять свой тариф дается только один раз в месяц. Измененный тарифный план вступает в работу при наступлении следующих суток в 00:00. Сменить тариф, также, можно подав заявление в одно из отделений ТТК.

Для каждого абонента существует возможность подключить услугу «Обещанный платеж». Данная услуга предоставляется только тем абонентам, которые пользуются услугами ТТК более чем 3 месяца. «Обещанный платеж» можно подключить только один раз в месяц и только в том случае, если предыдущий «обещанный платеж» полностью погашен.  Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей. Оплата «обещанного платежа» должна произойти до истечения срока услуги. В случае неоплаты стоимости услуги и отсутствия погашения задолженности, абонент блокируется.

Основными направлениями ТрансТелеКома являются предоставление скоростного интернета и телевидения. В 2017 году для абонентов компании стало доступным интерактивное телевидение (смарт ТВ). Абонентами «умного» ТВ стали клиенты ТТК в более чем 31 городах России. Компания ТТК лидер в своей сфере, и она может предоставить любую из перечисленных услуг:

• доступ в WI FI при помощи авторизации;
• магистральные цифровые каналы связи;
• обычный доступ в Интернет;
• корпоративная сети VPN;
• видео веб конференции;
• защита от онлайн атак;
• синхронизация сетей связи;
• и много других.

Для всех клиентов ТрансТелеКом в личном кабинете есть возможность управлять доступом к услугам, предоставляемыми компанией. Если клиент желает на время прекратить пользоваться услугами компании или уезжает на некоторое время, то в целях экономии и рационализации пользователь может приостановить предоставление услуг по его счету. Данная возможность отлично работает в случае отсутствия желания полностью разрывать договор на оказания услуг, но по некоторым причинам на ограниченный строк отключиться от ТТК. При всем этом, на время отключения от услуг, пользователь остается активным клиентом компании ТТК.

Оплата услуг и пополнение лицевого счета ТТК

Для оплаты услуг компании ТТК необходимо пополнять лицевой счет клиента. Для пополнения счета онлайн через личный кабинет принимаются не только обычные банковские карты, но и другие сервисы по оплате. К альтернативным способам перечисления средств на счет личного кабинета относятся системы Сбербанка, Деньги Mail.ru, Webmoney, ВТБ, Яндекс.Деньги, QIWI и другие.

Пополнить счет по лицевому номеру можно не только онлайн, но и через банкоматы и терминалы Сбербанка, ВТБ 24, Промсвязьбанка, УБРиР, Уралсиб, Русский Стандарт и МТС Банка. Кроме того, в отделениях банка Промсвязьбанк, УБРиР, Госгосстрах Банк, МТС, Евросеть, Связной, также, можно осуществить пополнение счета ТТК. Стоит учесть, что некоторые способы пополнения счета подразумевают взимание дополнительной комиссии за транзакцию.

При онлайн оплате банковской картой, для подтверждения платежа потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на номер телефона привязанный к карточке.

Удобство личного кабинета состоит в том, что можно просматривать всю историю платежей по своему личному счету. Эти данные можно посмотреть в разделе «Финансовая статистика» в личном кабинете пользователя. Функционал личного кабинета позволяет просматривать движение средств за выбранный период, который указывается вручную.

По приведенной информации выше, можно подытожить, что внутренняя система для клиентов ТТК работает только на основании нескольких основных направлений функционала. Личный кабинет ТТК упрощает процесс управление тарифными планами клиента и пополнения лицевого счета.

Для желающих стать клиентами ТТК существует возможность отправить заявку на оформление договора на предоставление услуг напрямую из сайта ТрансТелеКома. Если возникают вопросы касательно подключения услуг можно связаться с менеджером, который сможет ответить на вопросы по номеру телефона — 8 800 7750015.

Процедура доступа в личный кабинет очень проста и не требует особых усилий в плане регистрации. Все вопросы по поводу регистрации своего личного кабинета ТТК и получения реквизитов для доступа к системе решаются представителями компании при подключении услуг связи. Становясь клиентом ТрансТелеКома пользователь автоматически стает владельцем личного кабинета. После разрыва договора на предоставление услуг связи, клиент теряет возможность доступа в личный кабинет, ведь его лицевой счет блокируется.

Предоставленная информация на этом сайте дает ответы на основные вопросы по поводу входа и функциональных возможностей личного кабинета для клиентов компании «ТрансТелеКом (ТТК). Стоит учесть, что онлайн системы имеют особенность быстрого развития и постоянного обновления. Поэтому, некоторые кнопки и алгоритмы работы могут не соответствовать описанному выше информационному руководству. Невзирая на это, основные инструменты и способы их использования остаются неизменными. Все обновления, в большинстве случает нацелены на расширения возможностей функционала или упрощения доступа к ним.

ТТК Западная Сибирь — личный кабинет, как зарегистрироваться, осуществить Вход, доступный функционал сайта оператора телекоммуникаций.  «ТТК» — одна из пяти самых больших компаний-операторов, которая предлагает для своих клиентов большой перечень услуг телекоммуникации по территории Российской Федерации.

«ТТК-Западная Сибирь» является региональным подразделением компании «ТТК» и действует с 1999 года на территориях Новосибирска, Омска, Томска, Кемерово и области, а также Алтайского края, предоставляя широкий спектр услуг:

• Цифровое и кабельное ТВ. Самый распространенный метод телевещания, где передача изображения и звуковой дорожки осуществляется цифровыми пакетами через сеть, добиваясь этим самого высокого качества передачи в формате HDTV.
• Домашний интернет. Осуществление доступа к сети Интернет следуя технологиям FTTB и ADSL, когда передача данных происходит посредством высокоскоростного канала передачи данных, а не с помощью подключения к телефонной линии.
• Телефония. Телефонная связь для дома.
• Пакет услуг. Тарифы для доступа в Интернет и телевидение в одном тарифном плане.
• Междугородная связь и роуминг.

Регистрация и авторизация в личном кабинете «ТТК»

Чтобы получить доступ к возможностям личного кабинета, вам следует подключить любую из услуг, описанных выше и тогда вам предоставят логин и пароль для входа, тем самым дав полный доступ к функционалу личного кабинета.

Когда вы получили нужные для входа данные, вам нужно будет авторизоваться, придерживаясь следующего алгоритма:

1. Войти на страницу входа в личный кабинет, перейдя по ссылке: https://lk.ttk.ru/
2. В нужных полях ввести полученные номер лицевого счета и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

После вам будет полностью доступен обширный функционал личного кабинета, в который входят:

• Отслеживание текущего тарифа, состояния баланса и скорости соединения.
• Переход на другой тариф.
• Перевод средств на лицевой счет и отслеживания движения средств.
• Отсрочка предоставления услуг в случае отъезда или других событий.
• Оформление подписки на обычное и защитное ПО.
• Информирование о новых тарифах, скидках и акционных предложениях.

Как получать услуги от компании «ТТК»

Подключить услуги от оператора «ТТК» вы сможете несколькими способами:

• Оставить заявку на официальном сайте, кликнув на кнопку «Подключиться».
• Лично посетить Центр продаж.
• Позвонив в службу поддержки по телефону 8 800 775 0 775

Также на сайте вы сможете найти перечень населенных пунктов и телефонных номеров, куда стоит обратиться для подключения к Интернету.

ТрансТелеКом — это достаточно крупный провайдер, который предоставляет высококачественные услуги своим клиентам уже на протяжении длительного времени. В спектр услуг входит обеспечение доступа в Интернет, а также подключение телевидения и телефонии. Основная масса клиентов — жители Москвы, но и по другим регионам России также наблюдается достаточно высокий спрос. Со стороны компании используется и обслуживается волоконно-оптическая линия связи, протяженность которой достигает 78 тысяч километров. При этом пропускная способность превышает показатель в 3,4 Тбит/с. Что это может означать? Каждый абонент может рассчитывать на стабильность, высокую скорость и надёжный доступ ко всем сервисам.

Компания перешла на современные стандарты. В связи с этим теперь клиенты могут не посещать офис, чтобы выполнить то или иное действие. Намного удобнее использовать личный кабинет, войти в который можно через посещение официального сайта компании. После авторизации можно легко подключать новые тарифы, оплачивать услуги, следить за всеми акциями и различными выгодными предложениями.

Вход в личный кабинет ТТК

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт ТТК по адресу https://lk.ttk.ru/. Там у вас появляется целая масса возможностей: начиная от управления лицевым счётом и заканчивая подключением/отключением каких-то услуг. Данные для входя обязательно указываются в вашем индивидуальном договоре, так что ищите их именно там.

Войти в личный кабинет по лицевому счёту на lk.ttk.ru

Логином для авторизации в системе выступает специальный лицевой номер. Собою он представляет 9 цифр. Данная информация отображена в том договоре, который был заключен между вами и ТТК. Что касается пароля, он также указан, найти его будет предельно просто. Чтобы авторизоваться, заполните форму для входа на сайте и нажмите «Войти».

Вход в ЛК по номеру договора

В том случае, если вы по тем или иным причинам не имеете доступа к лицевому счёту, войти в кабинет без помощи уже не получится. Вам нужно будет связываться со службой поддержки провайдера. Для этого позвоните по номеру 8 800 775-0-775 (по всей территории России звонок будет бесплатным). Чтобы вам помогли, уточните свои паспортные данные и назовите номер договора. Только после этого вам сбросят старые параметры и предоставят возможность вновь заходить в свой личный кабинет.

Забыл пароль от кабинета — как восстановить?

Если забыли пароль и не можете его нигде найти, есть выход из ситуации. Его можно восстановить по достаточно простому алгоритму, процесс займёт у вас минимум времени. Вот такие шаги потребуется проделать:

• Откройте официальный сайт и перейдите на страницу личного кабинета. Там, где будет форма для входа, нажмите на фразу «Забыли пароль?».
• Откроется специальное окно, куда вводится ваш лицевой счёт. Главное тут просто не допустить ошибку при указании информации.
• Нажмите на кнопку «Восстановить пароль».

Вот такие простые действия в итоге позволят вам вновь посещать свой личный кабинет. На тот адрес электронной почты, что указывается в процессе регистрации, придёт специальное письмо с инструкциями, следуя которым, вы сможете восстановить свой пароль. Если во время оформления договора вами указывался номер мобильного телефона, ждите, пока вам пришлют SMS со специальным кодом.

Возможности личного кабинета ТТК

Личный кабинет — это решение той проблемы, что во все времена была актуальной. Если раньше по любому поводу приходилось ехать в офис, сейчас в этом нет никакой необходимости. Все операции с вашим балансом, а также другие действия выполняются в личном кабинете за считанные минуты. При этом всё, что нужно — это лишь компьютер и доступ в интернет. Вот так выглядит перечень возможностей ЛК:

• Можно проанализировать всю финансовую информацию: то, какой у вас подключен тариф и каково состояние баланса на данный момент.
• Доступно лёгкое и быстрое изменение тарифа в любое время. Также вы можете воспользоваться какой-нибудь выгодной акцией компании.
• Можно пополнить личный счёт.
• Есть возможность создания выписки за тот или иной период, чтобы просмотреть все расходы и начисления.
• Если это нужно, интернет можно временно отключать.
• Существует возможность покупки лицензионного антивируса, а также других, не менее полезных программ.
• Доступ ко всей информации об актуальных скидках, а также прочих выгодных предложениях.

Регистрация в личном кабинете ТТК

Когда вы заключаете договор с компанией, вы автоматически получаете возможность выполнить вход в личный кабинет при переходе на официальный сайт. Где взять данные для авторизации? Если внимательно изучить договор, вы сможете их там легко найти. Если возникнуть какие-то трудности или появится необходимость в уточнении деталей, просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775 или совершите визит в офис ТТК. Вам обязательно помогут и расскажут всю информацию в подробнейшем виде.

Тарифы ТТК

Со стороны ТрансТелеКом предлагается сразу пакетный вариант подключения. Речь идёт о том, что в сочетании с интернетом вы также получаете доступ к большому количеству каналов в хорошем качестве.

Тариф	Количество каналов	Скорость интернета, Мб/сек	Стоимость в месяц, руб
Социальный	60	70	490
Базовый	90	70	640
Расширенный	115	70	739

В таблице перечислены лишь основные тарифы. Но они могут не содержать тех каналов, которые смотрите лично вы. Чтобы расширить ассортимент, в личном кабинете можно подать заявку на подключение какого-нибудь дополнительного пакета. Если в дальнейшем вы захотите его отключить, сделать это можно также в вашем профиле на сайте компании.

Пакет	Каналы	Цена за месяц, р.
Amedia Premium Hd	2	100
Спорт	6	149
Детский	10	199
Для Взрослых	4	359
Познавательный	15	249
Матч! Футбол	3	380
Наш Футбол	1	219
Кино	14	249

Стоит учесть тот факт, что в указанную стоимость в таблице уже включен НДС. Если вы являетесь клиентом компании, вам подключение обойдётся в 1 рубль. Также важно знать о том, что для подключения потребуется специальная ТВ-приставка за 4776 рублей. Помимо этого, вы можете воспользоваться выгодным предложением в виде рассрочки от ТТК. Вам предоставят оборудование, а вы в свою очередь будете платить 24 месяца по 199 рублей.

Интернет: тарифы на 2019 год

С учётом того, что компания использует действительно современные широкополосные сети, а также пользуется самым современным оборудованием, у каждого клиента есть возможность пользоваться очень быстрым и качественным интернетом. Важный момент — достаточно низкая стоимость. При подключении у вас не будет каких-либо ограничений на трафик, как входящий, так и исходящий:

• ТТК 50. 50 Мбит/с по цене 450 руб/мес.
• ТТК 100. 100 Мбит/с за 550 рублей/мес.

Если вы являетесь частным клиентом, то у вас есть уникальная возможность заказать подключение через специальный ADSL-модем. В результате это даёт вам возможность получать доступ в интернет, а по совместительству также пользоваться телефонной сетью. Если рассматривать 2019 год, то актуальные данные для тарифов будут выглядеть таким образом:

Тариф	Скорость, Кбит/с	Цена, руб/мес
ADSL-400	512	400
ADSL-450	1024	450
ADSL-650	2048	650
ADSL-900	3000	900

Подключить интернет

Если вы решились на подключение интернета, вам нужно будет оставить специальную заявку. Если раньше вам потребовалось бы отправляться в ближайший офис, то сейчас всё иначе. Нужно лишь перейти на официальный сайт, там выбрать в соответствующем разделе подходящий по параметрам тариф, а затем оставить свою заявку на странице подключения. Всё выполняется в четыре основных этапа:

1. Вы вводите свою информацию касательно адреса проживания. Речь идёт о городе, улице, доме и квартире.
2. Затем указывается фамилия, полное имя и ваше отчество.
3. Затем вводится номер мобильного телефона. Не забудьте впереди указать «+7».
4. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После того, как вы отправите запрос, нужно просто ждать, пока вам перезвонят сотрудники компании для уточнения деталей.

Проверить баланс ТТК в личном кабинете

Вы можете легко и быстро получить информацию касательно своего личного баланса. Всё, что нужно — лишь выполнить вход в личный кабинет. На главной странице будет отображена вся необходимая информация. Если вы перейдёте в специальный раздел «Лицевой счёт», то сможете увидеть ещё больше сведений.

Как проверить баланс по лицевому счёту

Открыв раздел личного счёта, вы увидите всю информацию об имеющихся операциях с финансами. С вашей стороны возможен запрос на получение выписки за тот период времени, который вас действительно интересует. Как только войдёте в собственный профиль и нажмёте на «Лицевой счёт», вы сможете своими глазами увидеть следующие сведения:

1. Состояние вашего счёта да предыдущий месяц. Кроме этого, отображается сумма переплаты.
2. Сведения о том, какими были начисления средств, а также оплата за тот или иной выбранный вами месяц.
3. Информация касательно всех тех денег, что были начислены. Также отображается точная дата платежа.
4. Есть возможность воспользоваться функцией обещанного платежа. То есть, вы пользуетесь услугами на тех условиях, что оплатите их несколько позже.

В том случае, если посетить личный кабинет не представляется возможным, не переживайте, ведь вы можете позвонить по номеру 8 800 775-0-775, чтобы уточнить баланс по лицевому счёту.

Оплата интернета

Для осуществления оплаты всех услуг через использование веб-банкинга или мобильного приложения, вам нужно будет воспользоваться своим лицевым счётом. Если его не знаете, уточнить можно в личном кабинете или путём звонка в центр поддержки. Вот так выглядят те варианты, которыми можно воспользоваться для оплаты услуги:

Банковской картой	Интернет-деньги и мобильные платежи
Visa, MasterCard	Яндекс.Деньги
Восточный банк	WebMoney
УБРИР	Элекснет
Хоум Кредит Банк	CyberPlat
Сбербанк Онл@йн	QIWI-кошелёк
Газпромбанк	Деньги@Mail.Ru
ВТБ24	УБРИР
Русский Стандарт	Теле2
МТС Банк	Билайн
Ситибанк	МТС
Райффайзенбанк	Русский Стандарт
Росбанк	Ситибанк
ЮниКредит Банк	Сбербанк
Уралсиб	ВТБ24
Альфа Банк

Оплата банковской картой через интернет в личном кабинете

Личный кабинет дарит возможность воспользоваться самым быстрым и эффективным способом оплаты интернета. Всё, что нужно сделать вам — авторизоваться в профиле и выбрать оптимальный вариант в разделе «Оплата». На всё у вас должно уйти не больше пары минут. Вот такая инструкция позволит получить необходимый результат:

1. Откройте личный кабинет и кликните по вкладке «Оплата».
2. Выбирайте там наиболее удобный выбор оплаты. Обычно пользуются переводом с банковский карты.
3. Укажите свой лицевой счёт.
4. Введите сумму, которую вы хотели бы перевести (она указывается только в рублях).
5. Нажмите на «Отправить».

Как только вы проделаете все эти действия, система перенаправит вас на специальную страницу для осуществления платежа через Сбербанк России. Там вы вводите всю информацию о своей карте:

• Номер (состоит из 12 цифр, которые вытеснены на лицевой стороне пластиковой карты).
• Срок её действия (указывается месяц и год в соответствующих окошках).
• Имя и фамилия, написанные латиницей (всё в соответствии с тем, как написано на карте).
• CVC2/CVV2 (из себя представляет специальный код из трёх цифр, которые вы сможете найти на обратной стороне карты.
• Останется нажать «Оплатить». После этого подождите пару минут, деньги будут перечислены на баланс в системе.

Как отключить интернет через личный кабинет

Если вы по тем или иным причинам хотите отключить на время интернет, можно воспользоваться абсолютно бесплатной услугой «Добровольное блокирование». Активировать данную опцию можно путём написания специального заявления в офисе или же через личный кабинет. Плюс в том, что вам не придётся переплачивать за те дни, когда услугой вы не пользуетесь.

Если вы планируете навсегда отключить интернет по тому или иному адресу, нужно будет отправиться в офис ТТК и обратиться туда с соответствующей просьбой. Предоставьте паспорт для успешного выполнения данного действия.

Отключение интернета

Пока вы едете в отпуск или командировку, интернет вам вряд ли понадобится. Зачем переплачивать лишние дни? Просто активируйте добровольную блокировку, выбрав в своём кабинете раздел «Блокировка». Важно знать о некоторых правилах, которые действуют при использовании такой услуги:

• Ваш договор должен быть только активным.
• Максимальный срок, на который можно активировать блокировку — до 20 календарных дней.
• Если вы хотите повторно воспользоваться услугой, сделать это можно только по истечению 30 дней.

Важно знать и о том, как вернуть интернет в рабочее состояние. Для этого посетите личный кабинет, в разделе блокировки кликните на «Отменить». Теперь, когда увидите сообщение об успешном выполнении данного действия, просто перезагрузите свой роутер. Теперь можно вновь с комфортом пользоваться интернетом.

Как отключить обещанный платёж

Если вы уже 3 месяца пользуетесь услугами компании ТТК, вам предлагают функцию отложенного платежа, когда вы можете использовать интернет даже в том случае, если он не оплачен. Когда это полезно? Представьте, что вы забыли оплатить счёт, но у вас предстоит важная работа в интернете. У вас будет ещё 3 дня на то, чтобы погасить задолженность.

Отключится обещанный платёж через три дня автоматически. Если вы не оплатили интернет по своему тарифу за месяц, вы обретёте статус «Заблокированный». Восстановить доступ можно будет путём внесения денег на баланс.

Техподдержка и телефон горячей линии

Если у вас возникают какие-то вопросы, на которые найти ответ так и не удалось, вы всегда можете обратиться за помощью к консультантам компании. Для этого просто позвоните по номеру 8-800-775-0-775. Задавая какой-либо вопрос, будьте уверены в том, что на него вы получите чёткий и развёрнутый ответ.

Отзывы о ТТК: интернет

Компания ТТК предлагает действительно очень качественный и скоростной интернет по достаточно низкой и привлекательной цене. Всё за счёт качественного оборудования и использования хорошей линии их оптического волокна с очень хорошей пропускной способностью. Можно скачать, что подавляющее количество клиентов остаются довольными.

Светлана Чурякова в группе ТТК Вконтакте оставила отзыв в виде благодарности специалисту Роману, который помог ей разобраться с проблемой и быстро решить её.

Если посмотреть форум 101internet, можно увидеть отзыв от Юлии Александровны М., которая также выражает довольство работой всех мастеров компании. Также она отмечает высокую скорость интернета и стабильность.

Есть конечно и те, кто не совсем доволен услугами. Так, user-613681 на форуме 101internet говорит о том, что соединение не всегда стабильное. При этом пользователь отмечает то, что сотрудники компании являются вежливыми и квалифицированными специалистами. Кстати говоря, если и у вас какие-то неполадки с соединением, попробуйте сначала оценить своё оборудование. Возможно, проблема именно в нём.

Ещё один пользователь, а именно Владислав Волков, на странице ВК оставил отзыв в виде жалобы о том, что на балансе отрицательная сумма. В сам ЛК зайти ему не удаётся. Тут стоит сразу уточнить, что доступ к кабинету легко восстанавливается, а всё, что касается баланса, можно посмотреть в статистике списания средств.

А что вы можете сказать об услугах провайдера? Если вы хотите оставить какие-то пожелания, напишите свой отзыв о ТТК.