Почему не получается зайти в личный кабинет крымгаз в симферопольском районе

Содержание

image
Горгаз Крым: Крымгазсети – официальный сайт

Государственное унитарное предприятие «Крымгасети» — компания, предоставляющая услуги по газификации Крымского полуострова.

image
Стартовая страница

Она затрагивает такие города, как Симферополь, Раздольное, Красноперекопск, Джанкой, Красногвардейское, Кировское, Евпатория, Саки, Бахчисарай, Ялта, Алушта, Судак и Феодосия. В каждом из них работают филиалы компании, предоставляющие те же самые качественные услуги по идентичным ценам.

Миссия компании – «Надежность в настоящем – уверенность в будущем».

На сегодняшний день ГУП «Крымгазсети» — успешная компания, которая выполняет свою работу эффективно, надежно и безопасно.

Ключевая задача – бесперебойная поставка газа потребителям.

Сопутствующие цели:

  • реализация программы газификации территории;
  • установка, ремонт, замена и обслуживание газового оборудования;
  • установка, ремонт, замена газовых счетчиков;
  • строительство газопроводов;
  • прием платежей от населения;
  • заключение договоров с клиентами и выполнение обслуживания по ним;
  • проектирование и строительство объектов газового хозяйства и объектов недвижимости с газом;
  • реализация сжиженного газа.

Зачем он нужен?

Сайт ГУП «Крымгазсети» отличается своей красочностью и информативностью. Информация располагается на главной странице и в отдельных разделах.

Интернет портал создан для клиентов с целью эффективной коммуникации и предоставления информации в полном объеме.

Любой пользователь сможет найти ответы на все интересующие вопросы. Вверху страницы имеется поисковая строка, помогающая клиентам найти нужную информацию.

Достаточно ввода нескольких слов, и система предложит все возможные варианты. Очень удобно и экономит время.

Официальный сайт компании

Преимущества официального сайта

На главной странице сразу же бросается в глаза бегущая строка об обязанности граждан оплачивать задолженность своевременно, чтобы не допустить отключение газоснабжения.

Информация, которая располагается на главной странице интернет-портала:

  1. Новости – новостная лента о событиях компании внутри организации и о городских мероприятиях.
  2. Объявления.
  3. Интересные факты – на данный момент информация о том, как сэкономить газ при приготовлении блюд дома.
  4. Информация о реализации баллонного сжиженного газа.

Компания реализует сжиженный газ по ценам, ниже среднерыночных. Еще причины, помимо цены, для того, чтобы клиенты выбирали именно эту компанию это качественное топливо и минимальные цены.

  1. Сведения о филиале ГУП РК «Крымгазсети» в Ялте в связи с 55-летним юбилеем.
  2. Наши люди – сведения о сотрудниках
  3. Благодарности
  4. Календарь
  5. Страница в социальных сетях – страница в Фейсбуке. На сегодняшний день социальные сети занимают большое количество места в жизни граждан. Поэтому любая компания должна иметь свои страницы в популярных соцсетях. Благодаря им коммуникация с клиентам масштабнее, оперативнее и эффективнее.

Крымгазсети сегодня

Этот блок содержит информацию о деятельности компании, ее руководстве.

  1. Руководство – ФИО и контакты директора и его заместителей.
  2. Филиалы – контакты филиалов компании с указанием руководителей. Всего работает четырнадцать филиалов.
  3. Закупки.

Сведения о проводимых конкурсах на предоставление товаров, работ и услуг на сегодняшний момент и архивные данные с 2015 года.

Дополнительно расположены отчеты и общие сведения о закупках. Организации, выигравшие тендер, получают возможность заключения долгосрочного сотрудничества, в случае качественного выполнения условий договора.

  1. Раскрытие информации.
  2. Правила обращения с газом и газовыми приборами.
  3. Противодействие коррупции – сведения о доходах, расходах, об обязательствах и имуществе, предоставленные сотрудниками за 2016 и 2017 годы.
  4. Специальная оценка условий труда – перечень мероприятий по улучшению качества условий.
  5. Вакансии.

Для организации важен подбор персонала на основе качества, а не количества, поэтому выбор происходит на конкурсной основе.

Руководство уделяет большое внимание развитию потенциала и профессиональных качеств сотрудников, повышению эффективности производства и социальной защищенности кадров.

Социальная политика подразумевает обеспечение безопасности на рабочем месте, предоставление льгот и компенсаций, путевок в санатории работникам и их детям, ДМС и дополнительная поддержка семей с детьми.

Постоянно проводятся конкурсы на самого лучшего работника отрасли.

Сотрудники постоянно проходят обучение, повышают свою профессиональную компетенцию. Помимо обучения ежегодно проводятся аттестации всего персонала от рабочих до высшего руководства.

В этом разделе располагаются вакансии по территориальным филиалам с указанием условий и требований, а также контакты, куда отправить резюме.

Если вакансий открытых нет – можно отправить резюме для включения в кадровый резерв.

Потребителям

Этот блок, посвящен информации для непосредственно потребителей – тех, кто присоединен к газификации или планирует это сделать.

  1. Прейскурант цен – стоимость предоставляемых услуг.
  2. Технологическое присоединение – пошаговая инструкция подключения к газораспределительным сетям, карта газораспределительных пунктов, стоимость услуг, ответы на самые часто задаваемые вопросы, документальная и нормативная база, шаблоны документов. Подать заявку можно или лично в филиале, или в личном кабинете.
  3. Физическим лицам

Поставка газа физическим лицам осуществляется только на основании заключенного договора.

В этом разделе подробно описано, как заключить договор, в том числе и с возможностью дистанционной передачи документов.

Квитанции, поступающие на почту, содержат стоимость услуг подачи газа, рассчитанную или по показаниям счетчиков, или по нормативам (если показания не были высланы своевременно).

Оплачивать задолженность можно следующими способами:

  • через абонентские отделы;
  • через Почту Крыма;
  • через банки АО «Генбанк», Российский Национальный коммерческий банк;
  • через терминалы самообслуживания ПейБерри.

В случае не поступления платежа в течение 30 дней, компания вправе начислять пени и приостановить пуск газа.

Если задолженность не уменьшается, поставщик вправе обратиться в суд и к судебным приставам для взыскания задолженности.

Клиент при таком варианте получит пени, дополнительные расходы за судебные издержки, испорченную кредитную историю (информация по долгах отправляется по банкам и в БКИ), и вынужденное общение с приставами, которые вправе арестовывать его имущество.

  1. Юридическим лицам.

Предоставляются услуги только на основании заключенного договора на газификацию предприятия. В этом разделе изложен порядок заключения договора, стоимость услуг, виды договоров, графики приема граждан, графики проведения технического обслуживания и физико-химические параметры газа.

  1. Передать показания приборов учета.

В этом разделе – онлайн форма по отправке показаний счетчиков:

Передача показаний счетчиков
  1. Памятка потребителю – общие сведения по работе компании.
  2. Информация о проверке приборов учета газа.

Проводить проверки можно по собственному желанию потребителей, но минимум раз в год компания проводит обязательную проверку приборов.

Именно на фоне этой проверки и происходят случаи мошенничества, ведь граждане знают, что они обязаны предоставить доступ в квартиру при плановых проверках газа.

Чтобы себя обезопасить, нужно знать меры безопасности. Прежде чем впустить работника компании в квартиру, обязательно нужно проверить форму, удостоверение и, при необходимости, позвонить в организацию проверить достоверность.

Мошенники проникают в квартиры, совершая преступные действия, чаще всего кражи. А также навязывают платные услуги или товары по стоимости в разы больше сертифицированных. Чаще всего страдают граждане пожилого возраста.

Компания не имеет отношения к таким преступлениям, и старается всячески помогать предотвращать их.

Если в доме планируется проверка, то заблаговременно жителей оповещают о времени прибытия сотрудника. Необходимо проявлять бдительность и не допускать совершения преступных действий.

  1. Потребителям баллонного сжиженного газа – сведения о реализации баллонов газа, стоимости услуг, правила и нормативы, инструкции по безопасному потреблению.
  2. Безопасность – дублируется информация с главной страницы.
  3. Часто задаваемые вопросы.

Прежде чем обращаться в компанию, клиентам стоит изучить информацию этого раздела, ведь именно здесь располагаются ответы на самые часто задаваемые вопросы общего характера, об услугах компании и тарифах, об оплате.

Если ответ не был найден, то через онлайн форму обратной связи в личном кабинете можно отправить свой вопрос сотрудникам.

Пресс-центр

Компания открыта для общения с представителями СМИ и теми, кто заинтересован ее деятельностью.

Пресс-центр компании

Постоянно проводятся пресс-конференции, публикуются статьи в газетах и журналах, и проходят выступления на телевидении и радио.

Этот раздел содержит следующую информацию:

  1. Новости/Фотогалерея – дублирует новостную ленту с главной страницы. Все публикации подкреплены фотоматериалами.
  2. О нас в СМИ – публикации из газет, журналов и интернет-порталах.

Социальная ответственность

  1. Крымгазсети-детям

Этот раздел содержит интересные факты о природном газе, его составляющих и его назначении, детям в простой форме с картинками и выделенными фактам в рубрике «А знаешь ли ты…».

Очень хорошая идея, поскольку детям необходимо давать эту информацию с раннего возраста, в целях безопасного использования в бытовых условиях.

Крымгазсети-детям
  1. Проекты.

В этом разделе находятся публикации о мероприятиях, имеющих социальное значение с фотоматериалами, например, «Новый год в школе-интернате для глухих детей», «День святого Николая в детской клинической больнице».

Компания на постоянной основе участвует в благотворительных акциях и финансирует мероприятия городского значения.

Контакты

Здесь расположены контактные данные абонентских отделов по районам, данные служб вызова и ссылка на контакты руководства.

В целом сайт очень информативный, доступный клиенту любого возраста. ГУП «Крымгазсети» имеет ключевое значение в жизни Республики Крым.

Благодаря коллективу и четкому руководству компания выполняет поставленные цели и задачи и достигает все новых высот.

Горгаз Крымгазсети – Личный кабинет

Личный кабинет – сервис для клиентов, помогающий управлять своими счетами и онлайн-заявками в любом месте в любое время 24 часа в сутки.

Для входа в кабинет нужно иметь доступ в интернет с любого устройства (начиная с персональных компьютеров и заканчивая мобильными телефонами) и быть зарегистрированным.

Незарегистрированные пользователи могут только передать показания счетчиков. Остальные функции им закрыты.

Для регистрации нужно ввести персональные данные – адрес электронной почти (в дальнейшем это и будет логин) и придумать пароль.

Остальные данные можно будет заполнить уже в самом личном кабинете. После регистрации клиент должен подключить свои лицевые счета, выбрать свой филиал, указать фамилию владельца счета и последнюю сумму поступления.

Дополнительно приложена инструкция по работе с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет

В кабинете доступны следующие функции:

  • редактирование своих данных;
  • отслеживание ситуаций на счете;
  • контроль поступлений платежей;
  • передача данных счетчиков;
  • справочная информация;
  • онлайн-заявки;
  • обратная связь.

Мобильное приложение не предусмотрено, но в будущем разработчики не отметают возможность его запуска в использование.

Как передать показания счетчика?

Передать показания счетчиков в компанию могут как корпоративные клиенты, так и частные абоненты.

Для корпоративных клиентов предусмотрена возможность передачи сведений исключительно при помощи личного кабинета.

Частные же клиенты могут использовать дополнительный способ для передачи сведений – отправка показаний с главной страницы сайта при помощи соответствующего раздела.

Но стоит заметить, что в этом случае будет нужно заполнить абсолютно все сведения в форме.

Как оплачивать Горгаз Крымгазсети?

Оплатить услуги компании можно как наличными, так и безналичными средствами, используя различные сервисы.

Вот небольшой их перечень (часто используемые):

  • в подразделениях компании через кассу или терминалы самообслуживания;
  • через Почту России;
  • через банк;
  • через личный кабинет;
  • с помощью онлайн приложений банка или электронных кошельков.

Оплачивать услуги нужно своевременно и в полном размере. Именно такой подход позволяет получить стабильное и качественное газоснабжение.

Режим работы Крымгазсети

Все сотрудники компании работают по четко установленному режиму.

Чаще всего клиенты обращаются в абонентский отдел, именно поэтому, расписание его функционирования доступно на официальном сайте в открытом режиме.

Подробнее уточнить время работы специалиста, можно в абонентском отделе либо же позвонив в справочную службу компании.

Абонентский отдел Горгаз Крымгазсети

Абонентский отдел – естественная часть функционирования компании, которая позволяет клиентам и посетителям быстро и без лишних проблем решить любые вопросы.

С помощью абонентского отдела компании легко можно:

  • Уточнить график работы того или иного специалиста;
  • Быстро заказать детализацию расходов по счету;
  • Записаться на прием к руководителю компании;
  • Получить консультацию по вопросам, касающимся деятельности компании и так далее.

Абонентский отдел работает для клиентов в установленном внутреннем регламентом режиме.

Доступ к этому отделу есть у каждого посетителя и клиента вне зависимости от особенностей обслуживания.

Номер телефона Горгаз Крымгазсети

При возникновении срочных вопросов, не требующих ожидания, клиенты всегда могут позвонить по линии для быстрой связи с менеджером компании, номер которой указан на официальном сайте в шапке страницы и в разделе «Контакты».

Контакты специалистов и график работы

Кроме того, можно воспользоваться и разделом «Контакты» для соединения с нужным специалистом в самый короткий промежуток времени или позвонить в справочную, чтобы узнать прямой номер сотрудника.

Горгаз в Фейсбук
Горгаз в Инстаграм
Горгаз в Твиттер

Контактная информация

Официальный сайт: www.crimeagasnet.ru

Телефон горячей линии: +7 (978) 0000-836

Бесплатная консультация юриста по интернету 24 часаАдвокат по жилищным вопросам в Санкт-Петербурге.Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам.

Как проверить задолженность абонента за газ

Абоненты «Крымгазсети» могут проверить наличие и размер задолженности по оплате газоснабжения на официальном сайте: www.gas.crimea.com, а также другими способами, о которых будет рассказано в данной статье.

Для проверки потребитель должен указать номер лицевого счета, который выступает идентификационным номером, применимым как к нему, так и к его объекту недвижимости.

Проверка наличия задолженности осуществляется по введенному абонентом номеру лицевого счета или же адресу недвижимости.

Существует возможность введения показаний газовых счетчиков и получения информации об общем размере задолженности по оплате коммунальных услуг.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Долги по ЖКХ: срок давности.

Где узнать состояние лицевого счета

Абоненты «Крымгазсети» вправе проверить свою задолженность после регистрации на официальном сайте. Указанный способ является самым удобным. При этом существует возможность погашения задолженности с помощью банковских карт Visa, Maestro, MasterCard. Также допустимо использование платежной системы «PAYMO».

Что можно узнать в личном кабинете на официальном сайте

Личный кабинет обладает лаконичным интерфейсом, прост в использовании.

Важно! Для создания личного кабинета абоненту потребуется ввести следующие сведения:

  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • повторить пароль.

В момент регистрации предлагается ознакомиться с инструкцией, которая содержит описание каждого этапа работы с Личным кабинетом.

В Личный кабинет включены следующие разделы:

  • лицевой счет;
  • абонентская книжка: в данном разделе содержится информация о показаниях счетчика и оплатах, произведенных в течение последних нескольких лет. В данном разделе допустимо произвести оплату или же составить счет самостоятельно;
  • показания счетчика: в данном разделе отражаются введенные показания счетчика потребления газа;
  • справка: в данном разделе размещены ответы на самые часто задаваемые пользователями вопросы (например, требуется ли проводить проверки счетчиков, необходима ли замена украинских счетчиков, как определить размер льгот, как применять коэффициенты температур и т. д.);
  • обратная связь: в данном разделе находятся номера для связи, а также адреса электронной почты. Здесь можно сформировать электронное обращение, сообщив о возникшей проблеме, и отправить его.

Компания также осуществляет учет объема газа, который был потреблен пользователем в течение текущего года. При этом установлена норма в 3500 м3, она не должна превышаться – компания контролирует соблюдение указанной нормы своими абонентами.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Лицевой счет

Лицевой счет потребителя – это ключевой идентификационный номер для осуществления оплаты услуг газоснабжения, который представляет собой набор цифр. При внесении номера в абонентскую книжку следует тщательным образом проверить его правильность, избегая допущения ошибок.

Открыв раздел «Лицевые счета», пользователь сможет добавить свой лицевой счет.

Справа откроется поле, в которое потребуется ввести сведения следующего характера:

  • наименование управления, которое необходимо выбрать в перечне;
  • номер лицевого счета;
  • ФИО абонента;
  • последнюю сумму платежа (при отсутствии оплаты в течение года и более следует ввести 0).

Учтите! После ввода данных номер лицевого счета появится в нижней части экрана. По данной ссылке можно будет ознакомиться с разделом «абонентская книжка», в которой содержатся сведения об абоненте: как общие, так и специальные (о льготах, количестве зарегистрированных в жилом помещении лиц, о номере счетчика и его марке, дате заключения договора газоснабжения и расписании проверок).

Проверка задолженности через личный кабинет Крымгазсети

Задолженность по оплате газоснабжения возникает в следующих случаях:

  • если граждане, которые проживают в жилом помещении, были в отъезде более чем месяц;
  • в результате повышения тарифов, если потребитель не располагал указанной информацией;
  • вследствие ошибки, допущенной сотрудниками организации. В такой ситуации следует обратиться в компанию с просьбой о перерасчете, так как может иметь место техническая ошибка.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как узнать и погасить долг за квартиру?

Размер долга можно узнать, открыв раздел «Абонентская книжка». Задолженность обозначается красным цветом.

Личный кабинет компании «Крымгазсети» удобен в использовании для абонентов, с его помощью они могут следить за состоянием своих счетов, за оплатой и образовавшейся задолженностью.

Посмотрите видео. Новшества для абонентов предприятия «Крымгазсети»:

Как ввести показания

С помощью показаний счетчика компания «Крымгазсеть» отслеживает объем потребленного газа лицом за определенный период. Следует вводить показания каждый месяц (желательно в один и тот же день).

Для передачи показаний откройте расчет «показания счетчика» и введите данные. При этом существует возможность вводить данные сразу для нескольких квартир, для этого потребуется зарегистрировать несколько лицевых счетов.

Горгаз Ялта

Потребители услуг газоснабжения, как правило, опасаются, что к ним будут применены различные санкции, или же в отношении них будет рассматриваться дело в суде. Это мотивирует абонентов тщательным образом отслеживать баланс на своем лицевом счете, чтобы не образовывались долги.

Запомните! Также вы можете самостоятельно посетить офис компании, расположенный по адресу Южнобережное ш., 33 А, чтобы получить сведения о задолженности лично.

Однако в настоящее время на первый план выходит способ проверки задолженности в интернете, так как он удобен и прост в использовании, а также позволяет существенно сэкономить время.

Чтобы проверить наличие задолженности в интернете, необходимо открыть официальный сайт компании и ввести номер лицевого счета и точный адрес вашей квартиры. На сайте также предусмотрена услуга погашения долга с помощью банковских карт.

Регистрация личного кабинета на сайте «Горгаз-Ялта» не является сложной процедурой, работа с ним аналогична работе на портале Госуслуг.

Личный кабинет обладает удобным интерфейсом, при наличии проблем и трудностей можно связаться со специалистом службы поддержки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Законно ли отключение газа без уведомления?

Газ в Симферополе

Потребители услуг газоснабжения в Симферополе и в других отделениях компании вправе проверить наличие задолженности самостоятельно, без чьей-либо помощи.

Для этого потребуется наличие доступа в интернет и базовые навыки пользования компьютером. Необходимо ввести номер лицевого счета, который можно найти в квитанции или в договоре, а также ФИО и код безопасности. Следует также выбрать Симферопольское управление в открывшемся перечне.

Посмотрите видео. Как через Госуслуги оплатить ЖКХ: 

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

ГУП «Крымгазсети» – зарегистрированное на Крымском полуострове госпредприятие, специализирующееся на транспортировке голубого топлива. ГУП РК оказывает в Крыму снабженческо-сбытовые услуги, производит работы газификации, осуществляет техническое обслуживание, выполняет ремонт и монтаж оборудования системы газоснабжения. В компании работают специалисты уровня «профи», оказывающие максимально качественные услуги.

Крупнейший крымский налогоплательщик ведает вопросами эксплуатации 14000 км газопроводной сети. Его абонентами являются 0,5 млн. семей и 3 тысячи юридических лиц. В составе сплоченной команды ГУП РК работает более 3 тысяч обслуживающих оборудование и решающих иные задачи специалистов. Нормальная работа компании тесно связана с платежной дисциплиной ее клиентов. Каждый крымчанин и предприятия полуострова должны своевременно оплачивать оказанные им услуги. Это является залогом процветания ГУП, территории Крыма и существенно влияет на качество сервиса.

Как проверить задолженность абонента

Плательщикам услуг доступно проверить задолженность Крымгазсети на официальном сайте госпредприятия (www.gas.crimea.com) и иными способами. Об этом будет рассказано в этой статье ниже по тексту.

Основное, что должен указать плательщик при обращении к сервису или в службу отделения, это № лицевого счета, являющийся идентификационным номером, привязанным как к потребителю услуг поставки газа, так и к принадлежащему ему объекту недвижимости.

Онлайновая проверка задолженности абонента Крымгазсети начинается с введения в соответствующем окне на странице сайта адреса объекта или № лицевого счета.

В результате обращения интересующееся ситуацией лицо получает сведения об общем долге по ЖКХ. В системе можно осуществить ввод показаний газового счетчика в конкретный момент времени.

Эти данные обязательно учитываются при расчете итоговой суммы оплаты.

Как узнать задолженность по квартплате?

Узнайте, как бороться с должниками в ТСЖ.

Где узнать состояние лицевого счета и как оплатить долг

Потребители услуг любого отделения Крымгаза могут проверить задолженность по лицевому счету в режиме online, зарегистрировавшись на его официальном сайте.

Это наиболее удобный из всех способов контролирования ситуации. Существуют различные варианты моментальной оплаты существующих долгов за газ с пластиковой карты того или иного банка. На сайте для оплаты можно воспользоваться картой MasterCard, VISA или Maestro.

В качестве альтернативного варианта можно привести пример использования платежного автомата «PAYMO» и др.

Каков срок давности по задолженности по квартплате?

«Горгаз-Ялта»

Каждый из нас, потребителей, опасается штрафных санкций, судебных разбирательств из-за долгов по оплате газа и иных услуг ЖКХ. Кроме того, жалко потерь времени и нервов. Все это побуждает следить за балансом на своем лицевом счете и не допускать задолженностей. Контролировать ситуацию несложно.

Если вы не дружите с Интернетом, проверить задолженность в Горгазе Ялты вы можете в офисе компании по адресу Южнобережное ш., 33А.

Личные визиты и звонки по телефонам поставляющей услугу компании все больше уступают решению задачи контроля через Интернет в удаленном режиме.

Для этого всего лишь требуется адрес вашего дома и квартиры и (или) номер лицевого счета. На официальном сайте без похода в Ялтинское отделение «Горгаза» вы за пару минут сможете узнать размер своей задолженности и при удобном случае погасить ее.

Как пользоваться личным кабинетом

Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте «Горгаз-Ялта» и посмотреть задолженность несложно для любого абонента услуг. Алгоритм работы в данном ЛК аналогичен тому, как вы пользуетесь сервисом портала госуслуг.

В личном кабинете и в целом на сайте пользовательский интерфейс отработан и выверен. Если появляются какие-либо проблемы, можно выйти на специалистов ресурса, которые помогут ответить на все интересующие вопросы.

Как узнать, есть ли задолженность за газ?

Узнайте, при какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет?

В Симферополе

Юридические и физические лица Симферополя и клиенты иных отделений Крымгазсети проверить задолженность по газу могут без привлечения каких-либо помощников.

Главное, чтобы было подключение к Интернету и минимальные навыки пользования ПК. Заполнить форму с 4 полями не представляется чем-то сложным.

Лицевой счет можно прочитать в квитанции и договоре, кроме него нужно ввести фамилию, коды безопасности с появившейся рядом с формой картинки и из выпадающего списка поля формы «Управление» выбрать «Симферопольское».

Заключение

Потребители услуг Крымгазсети могут проверить задолженность в Ялте и других городах крымского полуострова в режиме онлайн. На официальном сайте компании это можно сделать легко и быстро.

Есть и иные варианты действий, в том числе звонок по телефонам: 0-800-506-00-04, (3652) 54-70-11, +7 (978) 000-08-36. Официальный электронный адрес ГУП РК “Крымгазсети”: guprk@crimeagasnet.ru

Тип статьи: Авторская

Как и у других предприятий,оказывающих коммунальные услуги населению,«Крымгазсети»

предоставляют своим клиентам возможность пользоваться личным кабинетом на сайте предприятия. Для открытия своего личного кабинета вам надо перейти на официальный сайт,перейти по ссылке в правом верхнем углу Личный кабинет,заполнить соответствующие поля,подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Учтите, для регистрации вам понадобится действующий адрес электронной почты, так как на почту придет письмо с подтверждением регистрации. В случае, если вы впоследствии забудете свой пароль, то восстановление его тоже будет происходить через вашу электронную почту. Если вы хотите получать рассылку и среди первых узнавать о всех новостях и обновлениях,можете подписаться на информационную рассылку. Для регистрации вам еще нужно указать сумму последнего платежа за газ,или поставить 0,если не помните.

Интерфейс личного кабинета очень информативен и удобен. Что вы получаете в своем личном кабинете?

Управление лицевыми счетами абонента.

  1. Возможность контроля за своей электронной абонентской книжкой. Вы сможете оперативно видеть все сведения о проведенных оплатах,начислениях и показаниях за годы пользования услугами газификации.

  2. Полезен раздел «Показания счетчика». Там вы сможете вносить значения своих приборов учета потребляемого газа.

  3. В разделе СПРАВКА личного кабинета вы сможете найти ответы на интересующие вас вопросы.

  4. Личный кабинет предоставляет вам возможность сразу оплатить за потребленный газ или выписать счет на оплату. Предоставляется возможность оплаты через банковскую карточку или по можно сформировать счет на оплату полученных услуг или же оплатить счета с помощью QR кода;

По функциональности личный кабинет довольно удобен и прост для пользователя. 

06.12.2019 1484 Официально

Аварийные службы

В случае возникновения технических сложностей или неисправностей помощь предоставляется по трём контактным номерам:

Если на участке произошла авария, звонить можно по короткому номеру 104.

Адреса филиалов

Всего у компании 19 филиалов по всей территории Крыма. У каждого из них есть свои контактные номера телефонов. Чтобы узнать адреса филиалов нужно:

Главное отделение Крымгазсети находится по адресу: Симферополь, ул. Училищная 42-А. 

Режим работы отделов:

УЭГХ Адрес Режим работы Телефон абонентского зала Телефон начальника службы учета
Алуштинское г. Алушта, ул. Виноградная,15 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36560) 5-85-85 7(978) 918 58 09 (36560) 5-81-87
Бахчисарайское г. Бахчисарай, ул. Кооперативная,10 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36554) 5-23-72 (36554) 4-16-64 7(978) 940 11 71 7(978) 940 11 76 7(978) 918 38 45 (36554) 4-48-92
Джанкойское г. Джанкой, ул. Совхозная,18 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36564) 3-53-92 7(978) 737 00 37 (36564) 3-10-88
Евпаторийское г. Евпатория, ул. Строителей,3 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36569) 5-26-55 (36569) 5-55-91 7(978) 918 43 53 (четверг – неприёмный день) (36569) 5- 48- 06
Керченское г. Керчь, ул. Фурманова, 12 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36561) 6-86-66 7(978) 918 52 42 (36561) 6-86-07
Кировское пгт Кировское, ул. Полевая, 2 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36555) 4-22-21 (36555) 4-11-41 7(918) 905 33 89 (36555) 4-22-21
Красногвардейское пгт Красногвардейское, ул. Элеваторная,17а Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36556) 2-15-23
Красноперекопское г. Красноперекопск, ул. Привокзальная,12а Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36565) 2-37-78 7(978) 918 44 83 (участок г. Красноперекопск) 7(978) 918 44 73 (участок г. Армянск) 7(978) 940 12 05 (36565) 3-23-10
Раздольненское пгт. Раздольное, ул. Леонида Рябики, 1а Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36553) 5-13-58 7(978) 940 13 04 7(978) 940 12 97 пгт. Черноморское, ул. Парковая, 21а: (36558) 9-95-15 9-92-43 7(978) 940 13 20 7(978) 940 13 27 (36553) 5-15-18
Сакское г. Саки ул. Промышленная, 5а Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36563) 2-36-54 (36563) 3-14-32 (36563) 3-14-33 7(978) 918 46 06 (36563) 2-22-89
Симферопольское Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (3652) 51-14-18 (3652) 54-57-08 7(978) 918 51 49 7(978) 918 51 45 (Симферопольский район, с.Софиевка, ул.Воронежская, 172) (3652) 54-56-01
Советское пгт. Советское, ул. 50 лет СССР,5 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36551) 9-17-95 7(978) 267 35 11(участок Советское) 7(978) 746 07 69(участок Нижнегорский) (936551) 9-17-95
Судакское г. Судак, ул. Коммунальная,5 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36566) 3-49-35 7(978) 940 13 60 (36566) 3-49-35
Феодосийское г. Феодосия, ул.Федько, 16 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (36562) 2-17-40 7(978) 940 13 65 (36562) 2-17-41
Ялтинское Ялта, ул. ЮБШ, 33 пгт Партенит, ул. Партенитская, 12 ул. Киевская, 78 Ежедневно С 8:00 до 17:00 Перерыв с12:00 до 13:00 выходной : сб, вс (3654) 34-20-22 (3654) 34-30-50 7(978) 918 52 84(абон.зал) 7(978) 736 73 60(служба учета) 7(978) 918 52 70(участок Партенит) Для жителей с.Запрудное, Лавровое, Гурзуф, Краснокаменка: (36560) 2-24-04 (36560) 2-25-60 (3654) 25-55-83

В личном кабинете

Без комиссии и переплат оплатить услуги Крымгазсети можно с помощью своего кабинета.

  • Нажать на вкладку «Абон. Книжка».
  • Выбрать нужный лицевой счёт.
  • Ввести данные банковской карты.
  • Подтвердить оплату.

Похожее:  Услуги и тарифы — ТРК Ялта

Возможности персонального кабинета

Профиль пользователя услуг предприятия состоит из пяти блоков. Переключаться между ними можно с помощью кнопок в верхней части страницы.

Восстановление пароля

Восстановить свой пароль от ЛК можете в таком порядке:

  1. В самом низу страницы личного кабинета есть синяя надпись: «Забыли пароль?». На неё нужно кликнуть.image
  2. В открывшемся окне клиент вводит свой email, на который был зарегистрирован на сайте.image
  3. Нажать на зелёную кнопку «Восстановить» справа снизу под полем ввода.image
  4. Ввести номер лицевого счёта.image
  5. Открыть вкладку «Показания счетчика».image
  6. В открывшемся окне выбрать своё управление эксплуатации (УЭГХ) из выпадающего списка. Для этого нужно кликнуть по первому пункту ввода, чтобы увидеть полный перечень.image
  7. Ввести лицевой счёт.image
  8. Написать свою фамилию.image
  9. Выбрать из выпадающего списка дату, за которую передаются показания. Можно выбрать актуальное на день передачи показаний число, либо один из четырёх дней до него.
  10. Ввести показания счетчика.
  11. Написать код с картинки, которая расположена правее поля ввода. Это необходимо для подтверждения того, что за экраном сидит живой человек.
  12. Нажать на зелёную кнопку «Передать показания» в правом нижнем углу. Там указываются реквизиты, время работы отделений и прочее.

    Крымгазсети – регистрация и вход в личный кабинет абонента

    С целью использования полных функциональных возможностей, вам потребуется пройти этап регистрации. Для этого следует совершить следующие шаги:

    Онлайн банкинг

    Оплату услуг можно провести через интернет-банкинг.

    1. Открыть сайт или мобильное приложение банка.
    2. Нажать на поисковую строку и ввести название «Крымгазcети».
    3. Выбрать необходимую услугу по оплате.
    4. Ввести данные личного счёта, сумму.
    5. Кликнуть «Оплатить».
    6. Пройти смс верификацию, отпечаток пальца или другим установленным банком способом.

    Похожее:  Создать личный кабинет, реализация кабинета на сайте через html, php или MySQL в Москве

    Банки списывают комиссию автоматически, поэтому сумму нужно вводить ту, которая указана в квитанции.

    Оплата начислений в крымгазсети

    Оплатить работу можно несколькими способами:

    В зависимости от способа оплаты может взиматься комиссия за денежный перевод.

    Передача показаний счетчика крымгазсети

    Передать показания счетчика можно несколькими способами:

    По договору

    Лицевой счёт записывается в договоре между клиентом и предприятием ГУП РК. Его всегда можно переписать из актуальных документов. Данные указываются на главной странице договора, в верхней част документа.

    По квитанции

    Номер лицевого счёта указывается на квитанциях из банков, банкоматов, или онлайн-счетах, которые отправляются на электронную почту.

    Не всегда данные указываются полностью, поэтому лучше перепроверить несколько чеков.

    По телефону

    Номер абонента предоставляется клиенту по телефонному запросу в абонентский отдел.

    При наличии счетчика

    На странице «Цены на газ» первая таблица – это стоимость услуги для тех граждан, которые пользуются счётчиками. Коэффициенты стоимости газа для отопления и бытовых нужд отличаются. Актуальные данные с 01 февраля 2020 года в таблице.

    При наличии газовых счетчиков Ед.изм. в пределах объема потребления до 3500 куб.м. в год за объем потребления свыше 3500 куб.м. в год
    1 куб.м 5,56151 8,65271
    Приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты и нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствии других направлений использования газа) 1 куб.м 5,56151 8,65271
    Отопление с одновременным использованием газа на другие цели (кроме направлений использования газа, указанных в п.4) 1 куб.м 5,56151 8,65271
    Отопление и (или) выработка электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящегося в общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирных домах 1 куб.м 8,47511 8,47511

    При отсутствии счетчика

    Если на участке не установлен газовый прибор, тогда цены рассчитываются через фиксированный коэффициент. Она не отличается от базовой ставки для тех, кто пользуется приборами учёта. Но вместо показаний со счётчика основной станет норма расхода, которая также указана в таблице. Для разных нужд норма потребления топлива отличается.

    При отсутствии газовых счетчиков (в пределах объема потребления 3500 куб. м в год/за объем потребления свыше 3500 куб. м. в год) Ед.изм. Розничная цена руб. за 1м3 с НДС, руб. Норма расхода м3 на 1 чел. в м-ц Тарифы, руб с НДС
    плита газовая при горячем водоснабжении (Приготовление пищи) на 1 человека в месяц 5,56151/8,65271 11,3 62,85/97,78
    плита газовая и водонагреватель (Приготовление пищи, Подогрев воды без центрального горячего водоснабжения с газовым нагревателем) на 1 человека в месяц 5,56151/8,65271 27,9 155,17/241,41
    плита газовая при отсутствии горячего водоснабжения (Приготовление пищи, Подогрев воды без центрального горячего водоснабжения без газового нагревателя) на 1 человека в месяц 5,56151/8,65271 16,6 92,32/143,63
    Отопление помещений (с разбивкой на 12 месяцев) на 1 м2 помещения в месяц 5,56151/8,65271 6,0 33,37/51,92
    Отопление помещений (в отопительный период – на 7 месяцев) на 1 м2 помещения в месяц 5,56151/8,65271 10,29 57,23/89,04
    Отопление индивидуальных бань на 1 м3 объема помещения в месяц 5,56151/8,65271 1,4 9,2/12,11
    Отопление индивидуальных гаражей на 1 м3 объема помещения в месяц 5,56151/8,65271 2,5 13,90/21,63
    Отопление теплиц на 1 м3 объема помещения в месяц 5,56151/8,65271 9,2 51,17/79,60
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: лошадь на 1 животное в месяц 5,56151/8,65271 5 27,81/43,26
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: корова на 1 животное в месяц 5,56151/8,65271 10,9 60,62/94,31
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: свинья на 1 животное в месяц 5,56151/8,65271 20,7 115,12/179,11
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: коза на 1 животное в месяц 5,56151/8,65271 1,9 10,57/16,44
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: овца на 1 животное в месяц 5,56151/8,65271 1,9 10,57/16,44
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: куры на 10 голов в месяц 5,56151/8,65271 0,2 1,11/1,73
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: индейки на 10 голов в месяц 5,56151/8,65271 0,3 1,67/2,60
    Содержание животных в личном подсобном хозяйстве: утки на 10 голов в месяц 5,56151/8,65271 0,4 2,22/3,46

    Похожее:  Подключение к цифровому спутниковому телевидению (стоимость, оборудование и условия)

    Регистрация пользователя в крымгазсети

    Регистрация в сервисе проходит в несколько этапов:

    Режим работы абонентских отделов гуп рк “крымгазсети”

    В настоящее время в ГУП РК «Крымгазсети» и правоохранительные органы Республики Крым участились обращения граждан с жалобами на фирмы, предоставляющие услуги по газоснабжению, дополнительной установке газового оборудования и иных услуг в данной сфере. С целью получения выгоды, представители организаций вводят в заблуждение абонентов ГУП РК «Крымгазсети», представляясь сотрудниками ГУП РК «Крымгазсети», либо компанией, работающей по согласованию с ГУП РК «Крымгазсети» или его руководством.

    ГУП РК «Крымгазсети» официально предостерегает своих абонентов от общения с такого рода «фирмами», не рекомендует допускать к своему газопотребляющему оборудованию «специалистов», не являющихся работниками ГУП РК «Крымгазсети» и не имеющих удостоверения личности предприятия. Не рекомендует приобретать счетчики, сигнализаторы загазованности, краны, шланги и прочее газовое оборудование у сомнительных фирм, для этого существуют специализированные магазины. Любую информацию по организациям, имеющим лицензии на производство работ по газификации, установке дополнительного оборудования и т.д. можно получить по телефонам ГУП РК «Крымгазсети»: (3652) 25-55-11, 27-44-49.

    В случае возникновения утечки газа или подозрения на наличие таковой Вам необходимо незамедлительно произвести вызов аварийной службы по номеру телефона 104.

    Функционал личного кабинета жителя

    Используя услуги личного кабинета компании «Крымгазсети», пользователь получает ряд новых возможностей. В их числе находятся:

    1. Управление лицевыми счетами.
    2. Абонентская онлайн-книжка, в которую автоматически вносятся все поступающие данные об оплатах, начислениях и показаниях за годовой промежуток использования газовой продукцией.
    3. Показания счетчика. В данную опцию вписываются все значения прибора учета используемой газификации. Рекомендуем вносить информацию в течении каждого нового месяца.
    4. Техническая поддержка. В рамках личного кабинета вы можете воспользоваться услугой ответов на самые часто задаваемые вопросы. К примеру, надо ли совершить замену украинских счетчиков, установить определенные приборы и т.д.

    Контактная информация. На официальном сайте компании, указанны ее контактные номера, email и адрес. В случае возникновения частных вопросов вы можете обратиться за помощью к сотрудникам по телефону.

    Через банковский терминал

    Оплатить счета можно в любом платёжном терминале.

    1. Ввести в поисковой строке название «Крымгазсети».
    2. Среди появившихся на экране вариантов выбрать удобный. Заплатить можно по адресу или номеру клиента.
    3. Внести купюры в купюроприёмник. У терминалов есть своя комиссия за услугу, её необходимо учесть.
    4. Подтвердить оплату, нажав на зелёную кнопку в правом нижнем углу экрана.

    Через банкомат

    Узнать данные счёта клиент может с помощью любого банкомата, который поддерживает оплату услуг.

    • Найти поисковую строку. У разных банкоматов она располагается в верхней или нижней части экрана.
    • Ввести слово «Крымгазсети».
    • На экране появится несколько услуг. Нужно выбрать «Оплата по адресу».
    • В появившемся окне вводится адрес проживания клиента. Когда поле будет полностью заполнено, если данные верны, под ними банкомат сам укажет номер.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий