Личный кабинет Подольского водоканала для физических лиц

Водоканал в Новокузнецке обеспечивает население питьевой и технической водой с 1930 года. За это время он качественно улучшил качество поставляемой воды и предоставляемых услуг, внедрив в свою работу дистанционные услуги. В настоящее время клиенты водоканала имеют возможность поддерживать с ним постоянную связь через Водоканал Новокузнецк личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного аккаунта

Для начала дистанционной работы клиенту необходимо зарегистрировать на сайте водоканала свой личный кабинет. В интернете на сайте компании по адресу в верху главной страницы, в левом углу кликните мышкой по кнопке «Частным лицам». На открывшейся странице выбирайте подраздел «Личный кабинет регистрация» и кликайте по нему. Программа откроет форму, которую необходимо заполнить, указав в ней:

• лицевой счет (указывается в квитанции за воду);
• полный адрес, по которому передаете показания;
• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• E-mail;
• придумайте пароль;
• точно укажите придуманный пароль.

После этого внесите код с картинки, расположенной под формой и далее кликайте по кнопке «Зарегистрироваться». На этом процесс регистрации заканчивается.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте водоканала. На главной странице сайта в разделе «Частным лицам», внизу страницы расположена форма, заполнив его попадете в личный кабинет. Для этого внесите в форму:

• номер лицевого счета;
• ваш пароль.

и кликайте по кнопке «Вход»,

Обратите внимание, в форме присутствует предложение «Запомнить меня». Рекомендуется воспользоваться им при использовании личного компьютера, к которому нет доступа третьих лиц. Только это обеспечит сохранность ваших данных.

Функционал личного кабинета

Пользователь личного кабинета получает возможность без посещения офиса водоканала, дистанционно:

• ежемесячно получать счета за воду;
• в срок с 20 по 25 число текущего месяца передавать холодной и горячей расход воды по показаниям счетчиков;
• видеть предыдущие платежи;
• оформлять подписку на полоучение новостей водоканала.

Кроме этого в разделах:

• услуги — получить разрешения и технические условия, заключить договор на водоснабжение, узнать даты отключения водоснабжения при проведении ремонтных работ;
• тарифы и нормативы — уточнить актуальные тарифы на любую дату, правила расчета платы за воду, нормативы для жилых помещений;
• порядок оплаты — при наличной и безналичной форме;
• адреса и режим работы подразделений компании, работающих с клиентами;
• справочник абонента — содержит полную информацию о том, как стать клиентом, опломбировать счетчики и передавать их показания, а также иную полезную информацию.

Безопасность и конфиденциальность

Водоканал допускает к работе с данными из личного кабинета клиента только специалистов у которых эта обязанность закреплена в должностной инструкции. Эта работа проводится в соответствии с требованиями федерального закона «О защите персональных данных», поэтому эти данные сохранны и третьим лицам не передаются.

После расторжения договора, например, при смене места жительства или смерти пользователя, его личный кабинет блокируется, а полученная информация в цифровом виде уничтожается.

Служба поддержки клиентов

Работая в личном кабинете, клиент водоканала имеет возможность в любое время в режиме 24/7 получить консультацию и помощь при возникновении технической проблемы.

Для этого можно обратиться в технический отдел по телефонам 790-534 или 900-993 в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

При возникновении аварий — по телефону 900-700 круглосуточно.

Кроме этого на сайте компании можно воспользоваться разделом «Написать письмо», который расположен вверху главной страницы сайта. Для отправки обращения кликните по этому разделу и укажите свои личные данные, телефон и адрес электронный почты для связи, а также теку обращения и не забудьте прикрепить файл с текстом.

Введите текст с картинки, кликайте по кнопке «Отправить» и ждите ответа.

Главная ЖКХ

Организация Химкинский водоканал обеспечивает бесперебойную подачу воды городского округа с населением более 200 тыс. человек. Сейчас это стабильно развивающееся предприятие, на котором внедряются инновационные технологии. Согласно современным требованиям на предприятии появился собственный сайт, которые предоставляет новостную информацию о деятельности системы, обновления тарифов и возможные изменения в работе предприятия. Немаловажной опцией ресурса станет возможность регистрации в сервисе личный кабинет Химкинский водоканал и полусение доступа к своему лицевому счету. Сделать это можно в соответствующем разделе после заключения договора о получении услуг предприятия.

hvod.ru — официальный сайт водоканала в Химках

Возможности личного кабинета

В разделе «Личный кабинет» пользователю предоставляется вся необходимая информация о состоянии лицевого счета, данных за предыдущий период и сумма начислений. Фактически личное посещение абонентского отдела сейчас можно заменить услугами этого сервиса.

Регистрация в личном кабинете дает:

• Проводить передачу данных счетчика за отчетный период.
• Выполнять оплату при помощи банковской карточки, привязанной к сервису.
• Контролировать данные своего лицевого счета.
• Вести учет затрат на оплату услуг водоканала.
• Распечатывать квитанции об оплате.
• Связаться с оператором для решения срочных и текущих вопросов.

lk.hvod.ru/node/1 — получение доступа в «Личный кабинет»

Следует отметить, что личный кабинет Химкинского водоканала доступен в режиме 7/24, поэтому провести необходимые манипуляции вы сможете в любое удобное для вас время. Кнопка обратной связи обеспечит быстрое реагирование служб, а также необходимую информацию о порядке начисления и оплаты услуг. Также на сайте есть вся необходимая информация о возможном отключении водоснабжения вследствие проведения ремонтных работ, возможном расширении перечня услуг предприятия и освещены другие важные события.

Регистрация и вход в личный кабинет

В отличие от большинства сервисов, предоставляющих подобные услуги, возможность дистанционной регистрации для Химкинского водоканала не предусмотрена. Для этого необходимо обратиться лично в одно из двух отделений организации.

Расположены по адресу:

• 141400, Московская область, г. Химки, Нагорное шоссе, д. 5, этаж 1, каб. 103. Часы приема: вторник, четверг с 9-00 до 12-00, перерыв на обед и с 13-00 до 16-00.
• 141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, ул. Железнодорожная, д. 25. Часы приема: вторник, четверг с 9-00 до 12-00, перерыв на обед и с 13-00 до 16-00.

При невозможности личного обращения можно воспользоваться услугами оператора, позвонив по тел. 8 (926) 693-39-06 или 8 (495) 793-72-77. Линия работает только в рабочие дни с 9-00 до 12-00 и 13-00 до 16-00. Для этого также необходимо иметь под рукой паспортные данные владельца и номер лицевого счета, по которому проводятся начисления.

http://lk.hvod.ru — Химкинский водоканал: личный кабинет

Регистрация любым из описанных способов занимает несколько минут, после чего вы сможете пользоваться сервисом самостоятельно. При дальнейшем пользовании сайтом достаточно будет ввести номер лицевого счета и пароль. На домашнем компьютере можно выбрать опцию «запомнить меня на этом устройстве», после чего переход к личным данным будет осуществляться автоматически.

Восстановление пароля при необходимости выполняется по обычной схеме, когда данные, необходимые для перехода на сайт высылаются на указанный электронный адрес.

Появилась мобильная версия сервиса, позволяющая проводить все операции со смартфона или планшета. Для этого необходимо найти официальный сайт и скачать мобильное приложение. Установив его на свой телефон и обновив данные, полученные при регистрации, можно контролировать свои затраты, а также проводит расчет в системе электронных платежей в любое удобное время. Это очень удобно и быстро, поэтому большинство пользователей предпочитают именно этот вид взаимосвязи с организацией водоканала.

Как передать показания счетчика

Чаще всего пользователей сервиса Химкинского водоканала интересует именно вопрос передачи показаний счетчиков. Это можно сделать в соответствующем разделе на сайте. Для удобства пользователя все внесенные данные сохраняются, поэтому можно не только посмотреть текущую задолженность, но и расходы на водоснабжение за предыдущие периоды.

Аварийно-диспетчерская служба: 8 (495) 575-09-93, 8 (495) 575-06-36, 8 (929) 999-01-39.

Клиентская поддержка

По всем возникшим вопросам по поводу услуг Химкинского водоканала можно обращаться по номеру «горячей линии». Она обеспечивает круглосуточную поддержку абонентов. Кроме того, на официальном сайте, помимо функции «личный кабинет» существует кнопка «обратная связь», которая обеспечивает поддержку клиентов и предоставляет необходимую информацию о состоянии счета или предложенных тарифах.

Официальный сайт: http://hvod.ru

Личный кабинет: http://lk.hvod.ru

Телефон горячей линии: 8 (495) 571-75-11

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 658

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

–>

• Физическим лицам
• Тарифы и нормативы
• Приборы учета
• Способы оплаты
• Заключение договоров
• Раскрытие информации
• Регистрация в ЛК
• Должники
• Присоединение к сетям
• Передать показания
• Постановления Роспотребнадзора

Регистрация в ЛК 1. Скачать бланк с сайта Бланк Заявления 2. Распечатать бланк и заполнить его. 3. Отправить отсканированное заявление или сфотографированное заявление заполненного бланка на электронный адрес: reg@vodokanalchita.ru,  либо принести заполненный бланк заявления в любой  Абонентский отдел С вопросами по доступу к личному кабинету, обращаться по телефону: 35-72-66 Передать показания вы можете по телефону: 205-205 SMS-сообщением на номер +7 914-458-39-61

Курскводоканал является поставщиком чистой воды жителям одноимённого населённого пункта. Добыча производится с 240-метровой глубины, после чего вода проходит тщательную очистку, и только потом поставляется конечным потребителям через трубопроводы. Чтобы клиенты компании могли оперативно передавать показания приборов учёта и контролировать баланс лицевого счёта, им предлагается создать личный кабинет. Онлайн-сервис позволяет производить многие манипуляции с помощью ПК или мобильного гаджета, не тратя время на визит в отделение организации.

Курскводоканал: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Водоканала Курска, посетите интернет-ресурс www.vodokanal-kursk.ru, и в меню вкладки «О предприятии» выберите пункт «Личный кабинет». Далее на экране отобразится авторизационная форма, в которую нужно внести персональные имя и пароль пользователя, после чего произвести вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку.

Если реквизиты будут указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке индивидуального подраздела.

Регистрация личного кабинета Водоканала Курска

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Водоканала Курска, необходимо подать специальную заявку в отделении компании или отправить электронное заявление на wkx-abon@kursktelecom.ru, предварительно скачав бланк установленного образца на веб-сайте организации.

В зависимости от способа, которому будет отдано предпочтение, авторизационные реквизиты будут выданы на бумажном носителе, либо отправлены в электронном сообщении. Ссылка для скачивания бланка заявки доступна на странице авторизации. После получения реквизитов вы сможете зайти в аккаунт и оценить все преимущества и возможности персонального раздела.

Восстановление пароля от личного кабинета Водоканала Курска

Восстанавливать пароль от личного кабинета Водоканала Курска нет необходимости. Если вы забыли авторизационные реквизиты, загляните в электронное сообщение (при электронном способе регистрации) или посмотрите имя и пароль на бумажном бланке, полученном от сотрудника компании. Если реквизиты вводятся корректно, однако зайти в учётную запись не удаётся, обратитесь на горячую линию организации, позвонив на +7 4712 701 319, или отправьте электронное сообщение на адрес, указанный выше.

Функционал личного кабинета Водоканала Курска

Функционал личного кабинета Водоканала Курска включает полный спектр возможностей, требуемых для обеспечения комфортного и полноценного взаимодействия поставщика и потребителя воды. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

• Управление договором на получение услуг;
• Получение сведений, касающихся платёжных транзакций;
• Передача показаний счётчиков;
• Оплата имеющейся задолженности посредством использования пластиковой карточки;
• Просмотр спецификаций счётчиков;
• Подача онлайн-заявки на вызов технического специалиста;
• Формирование и распечатка расчётного листа.

Через личный кабинет также можно оперативно связаться с техподдержкой Водоканала Курска или получить развёрнутую консультацию. Помимо прочего здесь публикуется важная информация, касающаяся деятельности компании. Это позволяет потребителям всегда оставаться в курсе событий.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, можно совершить звонок в call-центр компании, набрав +7 4712 227 633 или заполнить специальную форму в личном кабинете. В соответствии с условиями предоставления услуг, информацию о расходе воды необходимо сообщать в Водоканал Курска с 23 по 25 число каждого месяца. Если нарушить данное требование, расчёт стоимости оказанных услуг будет произведён некорректно.

Альтернативным способом передачи показаний является отправка текстового сообщения на номер 8-919-277-88-76. SMS должно соответствовать определённому шаблону, имея вид ХХХ (***) ХХХ (***), где «ХХХ» — номер прибора учёта, а данные, указываемые в скобках – показания счётчика. Сообщение следует посылать в установленные сроки.

Мобильное приложение Водоканала Курска

Через мобильное приложение Водоканала Курска вы сможете использовать большинство возможностей личного кабинета на экране сенсорного гаджета. На данный момент разработана версия для устройств, функционирующих на базе Android. Что касается смартфонов, работающих на платформе iOS, то соответствующее программное обеспечение пока находится на стадии разработки. Основными функциями, доступными в мобильном личном кабинете, являются:

• Отправка текущих показаний счётчиков;
• Контроль баланса лицевого счёта;
• Просмотр статистических сведений;
• Подача заявки на поверку счётчика;
• Формирование и распечатка квитанций.

Для скачивания приложения зайдите в магазин Play Maket и произведите поиск по наименованию «Курскводоканал». В случае правильного формирования запроса, требуемая программа окажется вверху поисковой выдачи. Вам останется лишь скачать её в память гаджета, щёлкнув соответствующую кнопочку, и дождаться завершения автоматической инсталляции. Когда на экране появится новая иконка с логотипом организации, вы сможете зайти в аккаунт, используя стандартные авторизационные реквизиты.

Телефон горячей линии Водоканала Курска

По телефону горячей линии Водоканала Курска вы сможете получить подробную консультацию, сообщить о возникших технических проблемах или задать сотруднику компании имеющиеся вопросы. В зависимости от характера обращения, обратитесь по одному из телефонов:

• 8 4712 702 316 или 8 4712 701 319 – решение вопросов общего характера;
• 8 4712 227 633 – приём показания счётчиков (только в будние дни);
• 8 4712 700 614 – круглосуточный вызов аварийной бригады.

Для поиска требуемой информации вы также можете посетить раздел «Вопрос-ответ». Ссылка на него находится в меню вкладки «О предприятии». Если в указанном подразделе не нашлось нужных сведений, а дозвониться в call-центр не удаётся, отправьте электронное сообщение на wkx@mail.ru. Материал

• Официальный сайт: http://www.vodokanal-kursk.ru
• Личный кабинет: http://1c.vodokanal-kursk.ru
• Телефон горячей линии: +7 471 270-06-14

Уважаемые собственники!

Просим Вас передавать показания через “Личный кабинет”, а не через форму “Обратная связь”. (Инструкция расположена правее). Это значительно облегчает передачу показаний в программу расчета.

Уважаемые абоненты! Просим Вас подавать показания счетчиков до 25 числа текущего месяца (включительно). Показания поданные позже будут учтены только в следующем месяце.

Квитанция для оплаты: Организация (р. счет): Зачисление средств на ваш лицевой счет в течение 3-х рабочих дней. Условия оплаты услуг

Вы можете оплатить услуги НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) (лицензия ЦБ РФ №

3508-К

).

–> Уважаемые абоненты! В целях предотвращения засорения системы водоотведения убедительно  просим вас исключить сброс запрещенных веществ в канализацию. Перечень запрещенных к сбросу веществ определен Постановлением  Правительства РФ от 29.07.2013 N 644 (ред. от 14.02.2020)

Контакты ОАО “Светловский водоканал” Адрес: Россия, 238340, г. Светлый, ул. Советская, д. 47 Часы работы: пн—пт 8:00—12:00 13:00—17:00 (Диспетчерская) подробнее

Обратная связь

© Copyright 2009–2021. Разработка: Компания «ВДГБ СОФТ» (Группа компаний «ВДГБ»)