Личный кабинет на сайте knet-nn.ru: инструкция по авторизации, функции профиля

image

K.NET — это телеком-провайдер, предлагающий услуги жителям Нижегородского региона. Компания имеет транспортную сеть на базе волоконно-оптических линий связи. Все желающие могут подключить интернет и ТВ для домашнего использования либо для бизнеса. Наличие личного кабинета на сайте интернет-провайдера knet-nn.ru значительно облегчит взаимное сотрудничество между сторонами. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать абонентом и пользователем персонального аккаунта на сайте провайдера K.NET, требуется заключить договорные отношения с данной фирмой на оказание услуг интернета и интерактивного телевидения. Абоненту не нужно проходить самостоятельно регистрацию на сайте.

Изначально требуется войти на главный действующий сайт по веб-адресу https://knet-nn.ru/. На главной странице можно просмотреть предложенные тарифы для подключения. Выбрав самый подходящий вариант, необходимо нажать на кнопку «Подробнее».

При открытии данного раздела на экране появится форма для заполнения заявки на подключение. В ней пользователю нужно записать имя и номер мобильного телефона. Нажимая «Отправить», клиент автоматически соглашается на обработку персональных данных.

image

По истечении некоторого времени на телефон пользователя поступит звонок от менеджера K.Net. В ходе разговора будет обговорен срок, в который подъедет менеджер компании. На месте после выполнения работ менеджер сможет заключить официальный договор с новым абонентом, в котором будут указаны данные для входа в учетную запись. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Рассмотрим порядок действий для входа:

  1. Зайти на главный сайт по веб-адресу https://knet-nn.ru/.
  2. В разделе меню либо на главной странице перейти в раздел «Личный кабинет».
  3. Указать логин и пароль, прописанный в договоре на 4 странице.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

После этого пользователь автоматически перейдет в систему личного кабинета, где сможет управлять имеющимися функциями.

Важно! При потере данных для входа в ЛК абоненту следует обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-550-80-32. В момент разговора с сотрудником компании по оказанию телекоммуникационных услуг требуется назвать паспортные данные, ранее указанные при подключении. Операторы помогут за короткое время восстановить реквизиты.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные абоненты K.NET могут использовать личный аккаунт в различных целях:

  • оплачивать услуги интернета или ТВ в режиме реального времени;
  • использовать услугу «Доверительный платёж»;
  • выполнить временную блокировку лицевого счета при необходимости;
  • изменить текущий тарифный план на новый;
  • воспользоваться помощью службы технической поддержки и др.

Если абоненту необходимо оформить доверительный платёж, следует перейти в личный кабинет, затем выбрать сумму платежа. Для активации доступа в интернет сумма должна быть больше или равна размеру текущего долга по лицевому счету. Текущий долг необходимо оплатить в период 5 дней.

Важно! Услугой «Доверительный платёж» можно воспользоваться однократно в течение каждого месяца. При отсутствии оплаты оформленного платежа с ЛС списывается оплата, рассчитанная за 5 дней использования услуг. При повторном непогашении долга доступ будет заблокирован до того момента, пока не будет проведена оплата по счету.

Как сменить тарифный план

Для того чтобы сменить тариф, следует войти в ЛК, затем перейти в раздел «Смена тарифа». Далее откроется список, из которого необходимо выбрать желаемый тариф для дальнейшего подключения. Затем кликните по кнопке «Отправить».

Важное значение имеют такие условия:

  • Перейти с одного тарифа на другой допускается один раз в месяц.
  • Выбранный тариф начинает действовать с 1 числа последующего месяца.
  • Помимо того, тариф можно изменить путем совершения звонка в службу техподдержки по бесплатному номеру 8-800-550-80-32.

Контактные сведения

Есть несколько способов, позволяющих связаться с сотрудниками телеком-провайдера K.NET.

Можно осуществить телефонный звонок в будние дни: 9:00-20:00, выходные: 10:00-18:00. По вопросам подключения следует обращаться по телефону горячей линии: 8-800-550-80-32.

Если возникают какие-либо проблемы или вопросы, связанные с подключением, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки 8-831-413-97-21.

Абоненты, которым нужно составить обращение в компанию, могут воспользоваться адресом support@knet-nn.ru. При составлении письма важно учесть наличие контактной информации для обратной связи. Также в электронном письме может содержаться вложение в виде сканированных копий документов и др.

Дополнительный вариант получения помощи от специалиста заключается в самостоятельной отправке заявки на сайте через раздел «Сервисная служба». Затем следует нажать «Вызвать специалиста».

The following two tabs change content below.

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.netwww.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net

О сайте onlinelk.ru | Проект «Гид по личным кабинетам» направлен на то, чтобы дать всем гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам тем самым повысить свою финансовую грамотность.

Гид по всем личным кабинетам

Наш сайт «Онлайн Личный Кабинет» – Ваш гид по всем личным кабинетам различных учреждений, например, банков, МФО,  государственных структур и прочих организаций. Мы ответим Вам на ряд вопросов, связанных с работой интернет-сервисов. Тем самым Вы повысите свою финансовую грамотность и узнаете что то новое для себя.

Наиболее популярные вопросы из них:

  1. Как зарегистрироваться в ЛК?
  2. Как войти в личный кабинет?
  3. Какие возможности доступны пользователям?
  4. Как и где скачать мобильное приложение?
  5. Как связаться с организацией?
  6. Какие услуги предлагает компания?

Интерфейс личных кабинетов в большинстве случаев простой, но у неопытного пользователя иногда могут возникать трудности. Мы поможем быстрее разобраться в разделах ЛК и узнать обо всех его функциональных возможностях.

Многие организации разрабатывают мобильные приложения, чтобы клиентам было намного удобнее пользоваться услугами в удаленном режиме. У нас вы найдете инструкции, как устанавливать программы, а также мы предоставим бесплатные ссылки для скачивания!

Как быстро найти нужную информацию на сайте?

Внизу представлен список всех организаций, информация о личных кабинетах которых есть на нашем сайте.

  1. Выберите нужную вам финансовую организацию из списка и нажмите на неё.
  2. Там Вы найдёте подробную информацию со скриншотами и ссылками на «Вход в личный кабинет».
  3. Также Вы найдёте в статье информацию по восстановлению логина/пароля и сможете решить другие вопросы, связанные с личным кабинетом.

Страницы:

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет ИС Телеком, как связаться с техподдержкой?

Содержание

О компании

Инженерные сети Телеком (ИС Телеком) — один из ведущих провайдеров в Челябинской области. Предоставляется традиционный перечень услуг, как:

  • Подключение интернета.
  • Проведение цифрового телевидения.
  • Установка систем видеонаблюдения.

Подключить услуги компании могут, как частные, так и юридические лица, заключив договор. Провайдер появился с десяток лет назад, организовав налаженную систему во многих населенных пунктах региона. Перечень услуг ограничивался только интернет соединением и телевидением. Позже для юридических лиц и для часных домохозяйств было предложено видеонаблюдение.

Но обо всех условиях, планах компании можно узнать из официального сайта или обратившись по горячей линии.

Какой телефон горячей линии ИС Телеком

Необходима консультация специалистов, обращайтесь в call-центр.

В России запущен единый телефон горячей линии провайдера — 8 (800) 505 20 11.

Номер телефона бесплатный для звонков со всех мобильных и городских устройств.

Дополнительно в каждом городе запущена своя техподдержка, связаться с которой можно аналогично по телефону. Для примера, в Челябинске можно дозвониться по номеру — +7 (351) 2 555 724.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет воспользуйтесь формой на сайте: .

Уточните регистрационные данные при заключении договора с ИС Телеком:

  • Логин.
  • Пароль.

При сложностях с доступом в личный профиль, обращайтесь в техподдержку по телефону или отправляйте письмо по электронной почте: support@is-telecom.ru.

Как получить пароль

Для регистрации нового абонента потребуется составить заявление. Обратитесь в офис провайдера и заполните необходимые бланки. После подключения и настройки системы, технический специалист предоставит финальный вариант договора, в котором будут прописаны отношения сторон и некоторые другие сведения, как пароль, логин.

Возможности личного кабинета

Для использования профиля, пользователям потребуется авторизоваться на сайте.

Базовые функции:

  • Управление тарифными планами.
  • Изменение личных данных.
  • Отправка сообщений в техподдержку.

Дополнительно пользователи смогут оставлять жалобы, оплачивать услуги, оформлять счета, квитанции, заказывать доп. «пакеты».

Мобильное приложение

О запуске в работу приложения пока речи не идет.

Программное обеспечение в стадии разработки и требует внимания со стороны технических и информационных специалистов.

Как отключить личный кабинет

Что требуется для отключения кабинета?

Клиентам нужно уяснить, что отключение учетной записи равносильно с расторжением договора на оказание услуг.

Поэтому если назрела такая необходимость, обратитесь в офис и расскажите о вашем желании (составить заявление можно и через личный профиль).

Личный кабинет доступен только из сети Оператора Ю-Нэт. Несете ли Вы какие-либо гарантийные обязательства? На все устанавливаемое оборудование предоставляется гарантия от производителя не менее 12 месяцев после установки. Как я смогу оплатить услуги связи? На данный момент оплату можно произвести через систему “Город” в любом из удобных для вас пунктах приема платежей. Чем это отличается от обычного USB модема? Надежная ли эта система «Интернет»? Главное отличие от USB модемов, это высокая и стабильная скорость на прием и передачу. Вы не будете знать проблем с подключением к Интернет, связь будет Вам доступна круглосуточно и скорость Интернет-соединения будет составлять согласно выбранному Вами тарифному плану без каких-либо ограничений.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий