Как активировать и зарегистрировать карту Ситилинк Клуб в личном кабинете

Условия начисления бонусов

Главное условие — использование карты клуба Ситилинк или связанного с ней аккаунта. В противном случае бонусы начисляться не будут. Предусмотрены 3 варианта работы с клубной программой:

1. Оформление заказа на сайте. В этом случае нужно зайти в аккаунт, к которому привязана карточка, и лишь после этого оформлять покупку. Бонусы для начисления рассчитываются при подтверждении заказа. Физическая карта не понадобится — можно смело оставлять ее дома.
2. Выбор и оформление товара непосредственно в магазине. В этом случае обязательно берите с собой пластик и передавайте ее кассиру перед оплатой.
3. Оформление покупки по телефону. Можно назвать сотруднику номер бонусной карты или привязанный к аккаунту телефон. Другой вариант — предъявить пластик при оплате на кассе.

Не забудьте зайти на сайт и активировать клубную карту Ситилинк перед первым использованием. Проверить количество и историю начисления бонусов можно в личном кабинете, на вкладке «Клубная карта». Баллы начисляются через 8 дней после оплаты товара. До этого момента их нельзя потратить, но можно увидеть в личном кабинете.

Срок действия бонусов — 1 год. Баллы, которые не были потрачены на покупку, сгорают.

Отдельно стоит упомянуть случаи возврата и обмена товара. Возможны 2 варианта:

1. Возврат или обмен товара без дефектов. В этом случае бонусы, потраченные на оплату товара, не возвращаются. Баллы за такую покупку не начисляются. Если бонусы уже попали на баланс, они будут списаны обратно.
2. Возврат или обмен товара по гарантии (с дефектами). Баллы, которые были потрачены на покупку, Ситилинк вернет в полном объеме. Приятно, что бонусы за этот заказ также останутся на вашем балансе.

Перечисленные условия не зависят от статуса пользователя. Отметим, что срок возврата товара для категорий PLATINUM и GOLD рассчитывается на момент оплаты. Пример: покупка оплачена в статусе PLATINUM, но клиент потерял его в новом квартале. Несмотря на это изменение, срок возврата уже оплаченного товара остается повышенным — 30 дней.

Конечные собственники

Абрамов Алексей Петрович

· Merlion (Мерлион)

· MERLION System Solutions, MSS

· EuroBusiness

· ОТР (60%)

· ОТР-БИТ (ОТР — безопасность информационных технологий) (100%)

· Verysell Distribution (Merlion)

· Аксима (100%)

· Digital Machines

· Рентсофт (Rentsoft)

· Тегрус (Tegrus) ранее — Merlion Projects

· Позитроника

· DSCon

· Ситилинк

· Сеть компьютерных клиник

· DNA Soft

· Т-партс

· Бюрократ

· Велвика (Velvica)

· Про Ай-Ти Ресурс (Pro IT) (60%)

· Здоров Я

· Парк высоких технологий в Якутске (ИТ-парк) (20%)

· IRU

· Деловой офис (iRu)

· Вычислительная техника Консорциум

· Вычислительная техника Консорциум

· AnalyticsHub (Аналитикс Хаб) (49%)

· High Energy (ЭнергоТех)

· Здоров Я

· Delta Системы безопасности

· Московско-Парижский банк

· Реалист Банк (ранее БайкалИнвестБанк)

· Банк Реалист

Мангутов Владислав Рустамович

· Merlion (Мерлион)

· MERLION System Solutions, MSS

· EuroBusiness

· ОТР (60%)

· ОТР-БИТ (ОТР — безопасность информационных технологий) (100%)

· Verysell Distribution (Merlion)

· Аксима (100%)

· Digital Machines

· Рентсофт (Rentsoft)

· Тегрус (Tegrus) ранее — Merlion Projects

· Позитроника

· DSCon

· Ситилинк

· Сеть компьютерных клиник

· DNA Soft

· Т-партс

· Бюрократ

· Велвика (Velvica)

· Про Ай-Ти Ресурс (Pro IT) (60%)

· Здоров Я

· Парк высоких технологий в Якутске (ИТ-парк) (20%)

· IRU

· Деловой офис (iRu)

· Вычислительная техника Консорциум

· Вычислительная техника Консорциум

· AnalyticsHub (Аналитикс Хаб) (49%)

· High Energy (ЭнергоТех)

· Здоров Я

· Fincher (Финчер, ранее — Бринкс) (100%)

· Delta Системы безопасности

· Московско-Парижский банк

· Реалист Банк (ранее БайкалИнвестБанк)

· Банк Реалист

Карчев Олег Геннадьевич

· Merlion (Мерлион)

· MERLION System Solutions, MSS

· EuroBusiness

· ОТР (60%)

· ОТР-БИТ (ОТР — безопасность информационных технологий) (100%)

· Verysell Distribution (Merlion)

· Аксима (100%)

· Digital Machines

· Рентсофт (Rentsoft)

· Тегрус (Tegrus) ранее — Merlion Projects

· Позитроника

· DSCon

· Ситилинк

· Сеть компьютерных клиник

· DNA Soft

· Т-партс

· Бюрократ

· Велвика (Velvica)

· Про Ай-Ти Ресурс (Pro IT) (60%)

· Здоров Я

· Парк высоких технологий в Якутске (ИТ-парк) (20%)

· IRU

· Деловой офис (iRu)

· Вычислительная техника Консорциум

· Вычислительная техника Консорциум

· AnalyticsHub (Аналитикс Хаб) (49%)

· High Energy (ЭнергоТех)

· Здоров Я

· Московско-Парижский банк

· Реалист Банк (ранее БайкалИнвестБанк)

· Банк Реалист

Как зарегестрироваться в интернет-магазине

Регистрация в кабинете Ситилинк свободная, не нужно иметь никаких кодов приглашения или договорённостей с компанией.

1. На главной странице сайта нажать на ссылку «Вход/Регистрация» в правом верхнем углу.
2. В появившемся всплывающем окне нажать на гиперссылку «Зарегистрироваться» под оранжевой кнопкой «Вход в кабинет».
3. В открывшейся странице (citilink.ru/registration) для начала регистрации необходимо ввести свой электронный адрес и мобильный. За несколько секунд они пройдут проверку. Если email и телефон активны, в правом углу поля ввода появится зелёная галочка. После подтверждения мобильного на него придёт СМС с кодом. Вводиться код в появившемся окне.
4. Кликнуть на кнопку «Далее» для перехода ко второму этапу регистрации.
5. Во второй части указываются личные данные: ФИО, пароль (придумывается пользователем самостоятельно). Если у клиента уже есть клубный №, на этапе регистрации нужно указать его и пин-код, чтобы прошла активация карты. Это делается для того, чтобы автоматически использовать карточку во время интернет-покупок.
6. Ввести буквенный код с картинки для подтверждения личности. Также нажать на кнопку ниже и согласиться на обработку персональных данных. Кликнуть на кнопку «Продолжить».

Как получить карту Ситилинк?

После этого продавец оформит вместе с покупкой пластиковую карточку, которую необходимо будет активировать в . На счёт автоматически попадут 190 баллов, а клиент на ближайший квартал получит статус «Silver».

Привилегии для владельцев клубной карты

Пользователи, у которых есть клубная карта получают ряд преимуществ в онлайн-магазине и физических точках продаж:

• Оплата от 20% до 75% покупки бонусами.
• Количество начисляемых баллов увеличивается вместе ос статусом покупателя.
• Дополнительные дни для обмена и возврата товара.

Также участники клуба лояльности могут получать дополнительные сезонные акционные предложения, скидки на день рождения и другие бонусы.

Подарочная карта

Подарочная карта – возможность сделать презент близкому человеку. Не знаете, что подарить друзьям и родственникам? Тогда просто купите сертификат и передайте его человеку. Он сможет самостоятельно выбрать подарок и оплатить его карточкой.

Пополнить счет в дальнейшем нельзя. Карта предназначена для одноразового использования. После оплаты сотрудник забирает сертификат у клиента.

Какие варианты доступны:

1. Сертификат на 500 руб.
2. На 1000 руб.
3. На 2000 р.
4. На 5000 р.
5. На 7000 рублей.
6. На 10000 р.
7. На 20000 рублей.

Как расплачиваться

Перечислим правила использования сертификата:

• Он предназначен для однократного применения.
• Если стоимость товара больше номинала, то клиент доплачивает наличными.
• Если цена меньше номинала, то разница не возвращается.
• Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно предоставить кассиру перед оплатой.
• Срок действия – 1 год. Если клиент не успел воспользоваться сертификатом, то деньги по нему не возвращаются.

Ситилинк для юридических лиц

Организация, зарегистрированная в программе, не имеет возможности копить, и тратить баллы. Однако создание личного кабинета позволяет участвовать в акциях, получать консультации менеджера и бесплатную доставку в определенных условиях.

Оборот «Ситилинка» превысил 100 млрд рублей

Оплатить покупку бонусами можно лишь в том случае, если заказ оформлен авторизованным пользователем, имеющим клубную карту. В подтвержденном заказе изменить количество баллов невозможно.

Сумма для списания рассчитывается в зависимости от статуса и от суммы накопленных бонусов. На этапе оформления заказа участнику предлагается выбрать, сколько баллов он хочет списать на оплату заказа (минимальная сумма списания — 200).

При оформлении заказа держателю Клубной карты необходимо подтвердить списание бонусных баллов посредством sms-кода (код приходит в смс-сообщении). Данным действием участник программы подтверждает свое полное согласие на списание бонусных баллов в счет оплаты заказа, а также несет полную ответственность за передачу данных о заказе третьим лицам.

Накопленные бонусы не списываются на:

• Подарочные сертификаты;
• Услуги установки техники;
• Услуги страхования;
• Уцененные товары (бонусы могут быть списаны при заказе через терминалы).

При сгорании баланса сначала сгорают дополнительные Экстра-бонусы, потом бонусы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются баллы с более ранней датой сгорания

Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий: дарить, продавать либо иным образом отчуждать бонусы, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам, передавать баллы либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

• Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
• Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
• Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
• Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Ситилинк могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

Что можно приобрести за накопленные бонусы

Бонусы с карточки могут быть потрачены на любую категорию товаров в дискаунтере, а исключением будут лишь подарочные сертификаты и услуг субподрядных организаций. Верным членам клуба дают возможность воспользоваться экстра-бонусами. Это некое повышение числа бонусов, которое действует на выделенный ассортимент товаров с акцией.

Еще одно правило клуба. Если товар купленный за баллы возвращается по гарантийному обязательству, то компания возвращает потраченные бонусы обратно покупателю. В иных случаях возврата товара баллы сгорают.

Система бонусов выгодна только физическим лицам, которые совершают покупки через сайт citilink.ru.

Оповещение абонентов о необходимости пополнения лицевого счёта происходит с помощью SMS сообщений на мобильный телефон указанный при заключении договора за 4 дня до того момента, когда денежные средства на Вашем лицевом счету закончатся и произойдёт приостановление доступа в Интернет. Вы можете отключить данную рассылку или изменить номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS сообщения, в офисе нашей компании и через оператора по телефону 8 (423) 275-46-46.

Возобновление доступа к услугам происходит автоматически в течении 30 минут, после того, как Ваш платёж поступил на расчётный счёт нашей компании. У разных способов оплаты действуют различные временные промежутки за которые деньги поступают на Ваш лицевой счёт, поэтому рекомендуем с ними ознакомится во избежание случаев нежелательного приостановления доступа к нашим услугам.

Вы можете произвести оплату любым доступным для вас способом:

1. В офисе нашей компании

Зачисление денежных средств происходит мгновенно. При оплате Вам будет выдана квитанция об оплате.

Понедельник – Пятница

10:00 – 19:00

Суббота – Воскресенье

10:00 – 17:00

 без обеда

 

 

• С помощью банковских карт
• С использованием счета
• С использованием счета

Для осуществления оплаты с помощью системы мгновенных платежей, необходимо перейти на Главную страницу нашего сайта и заполнить поля формы оплаты.

Зачисление денежных средств на Ваш лицевой счёт происходит в течении 15 минут с момента платежа.

Платежи произведённые с помощью системы мгновенных платежей "Яндекс Деньги" осуществляются БЕЗ КОМИССИИ !!!

3. При помощи сервисов Сбербанка России

 

В настоящее время доступны следующие способы оплаты наших услуг через Сбербанк России:

• банкоматы и терминалы Сбербанка России. Инструкция.
• кассы в офисах Сбербанка
• интернет сервис Сбербанк Онлайн Инструкция

Все платежи через любые сервисы ОАО Сбербанк России осуществляются БЕЗ КОМИССИИ !!!

 Если Вы оплачиваете наши услуги с помощью сервиса Сбербанк ОнЛ@йн, зачисление денежных средств на лицевой счёт абонента происходит только в рабочие дни в течении 1 суток. Поэтому рекомендуем оплачивать наши услуги заранее.

При оплате необходимо указать только 8 (восемь) цифр номера лицевого счёта абонента написанного в “Договоре на предоставление услуг связи” (буквы и другие символы указывать ненужно).

Т.к. абонентская плата списывается с Вашего счёта ежедневно согласно тарифа и подключенных опций, оплатить можно любую сумму на ваше усмотрение. Вся сумма будет зачислена на лицевой счёт абонента и вы сможете пользоваться нашими услугами число дней кратное абонентской плате за сутки.

Если Вы ошибочно произвели платёж с указанием неверных данных, или у Вас возникнут другие проблемы с оплатой наших услуг – необходимо в кратчайшие сроки позвонить в нашу службу поддержки клиентов.

 

Будьте внимательны при осуществлении платежа и сохраняйте квитанцию об оплате, до зачисления денежных средств на Ваш лицевой счёт.

«Клуб Ситилинк» — так называется программа лояльности сети магазинов электроники и бытовой техники. Получать преимущества от участия в программе покупателю помогает клубная карточка. Узнаем, что дает карта «Клуба Ситилинк», как ее приобрести, активировать и проверить.

Содержание скрыть

Плюсы для покупателей

Все плюсы от участия в программе лояльности сводятся к финансовой выгоде:

• В первую очередь клубная карта «Ситилинка» позволяет накапливать и расходовать бонусы при совершении покупок. При оплате товаров она дает право применить скидку по курсу «1 бонус равен 1 рублю».
• Второе, чем выгодна скидочная карта «Ситилинка», — возможность заказать товар в интернет-магазине citilink.ru по сниженной (клубной) цене.
• Третья привилегия — держатели бонусных карточек могут участвовать в закрытых акциях магазина.

Как получить карту

Пластиковую клубную карту «Ситилинка» можно получить бесплатно, если купить в магазине товар на 5000 рублей. Ее выдадут на кассе или привезет курьер, если вы заказывали доставку покупок. В противном случае можно оформить виртуальную карточку. Электронный аналог будет иметь те же функции, что и пластиковый вариант.

Чтобы получить карту «Клуба Ситилинк» онлайн, зайдите в раздел обратной связи на сайте компании. Заполните форму, в блоке «Вопрос» опишите ситуацию, укажите номер заказа, подтверждающий покупку на сумму 5000 рублей. Специалисты службы поддержки свяжутся с вами и добавят данные электронной карточки в личный кабинет.

Важно! Чтобы не потерять 190 приветственных баллов и начать их копить, активируйте пластиковую карточку.

Регистрация и активация карты «Ситилинк»

Чтобы активировать клубную карту, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании «Ситилинк». Как это сделать:

1. Перейдите по ссылке citilink.ru/registration, укажите контактные данные.
2. Подтвердите номер телефона — введите код, поступивший в СМС.
3. Нажмите «Далее», задайте пароль и введите код с картинки.
4. Если карта у вас под рукой, можно поставить галочку в соответствующем чекбоксе, указать номер и ПИН-код «пластика».
5. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться» — так вы создадите личный кабинет и активируете карту покупателя (при условии выполнения предыдущего пункта).

Если у вас есть профиль на сайте «Ситилинка», но карточка не активирована, войдите в личный кабинет и заполните форму по ссылке citilink.ru/profile/club.

Внимание! Активация доступна только через интернет.

Начисление и списание бонусов

Копить и тратить бонусные баллы на сайте или через терминал в «Ситилинке» возможно при условии входа в систему. Также для этих операций можно назвать номер клубной карточки кассиру.

По мере того как увеличивается сумма покупок в магазине, растет и уровень участника Клуба. От этого статуса зависит, сколько бонусов начислят на карту в следующий раз и какую скидку можно получить.

Уровень	Basic	Silver	Gold	Platinum
Потрачено, р.	1–4999	5000–24999	25000–74999	От 75000
Скидка бонусами, %	20	25	50	75
Сколько баллов начислят, %	1	1,1	1,15	1,2

Чтобы получить больше бонусов, опубликуйте на citilink.ru обзор на купленный товар. Если в текущем месяце он войдет в число лучших (топ-10), на карту переведут от 300 до 1500 баллов. Попадание в топ-5 (рейтинг за год) принесет от 6000 до 10 000 баллов.

Внимание! Уровень пересматривается каждый квартал. Подробнее о порядке начисления и списания бонусов читайте в правилах программы лояльности по ссылке citilink.ru/about/club/bonus.

Как узнать, сколько бонусов накоплено

Войдите в личный кабинет клиента магазина «Ситилинк» по ссылке citilink.ru/profile/club и проверьте баланс бонусов в разделе «Клубная карта». Здесь же можно посмотреть историю начисления и списания баллов, статус карточки, вашу статистику и активность. Как видим, бонусы действуют только один год.

При отсутствии интернета количество баллов можно узнать у кассира «Ситилинка» или по телефону горячей линии сети магазинов в вашем регионе.

Пишите в комментариях, есть ли у вас клубная карточка «Ситилинка» или вы предпочитаете «Эльдорадо», получилось ли ее активировать и какого уровня участия в Клубе вы достигли.

Прочее

«Ситилинк» предлагает систему выгодных покупок. Клуб рассчитан для современных людей, которые хотят сэкономить свои деньги. Участники глобального дискаунтера обладают следующими привилегиями: низкие цены, участие в новых акциях, лучшие скидки на услуги фирмы.

Это закрытый клуб, в котором его члены могут копить баллы за покупки и тратить их как рубли. Заказ можно оплатить бонусами частично или полностью. Преданных друзей компания поощряет подарками. Помимо всего для «избранных» клуб предоставляет особые условия возврата и обмена купленного товара.

Стань и ты членом «Ситилинк». Попасть в команду просто и под силу любому пользователю интернета. Совершив пару обыденных действий в глобальной сети — вы станете участником клуба.

Совершайте покупку от 5000 рублей, и становитесь обладателем заветной карты. Каждого новичка клуба ожидает приятный сюрприз — 190 бонусов на карту. Каждый новый член получает первоначальный уровень SILVER.

Есть пару случаев, в которых карта не выдается. Такое ограничение действует при покупке подарочного сертификата и заказа с оформлением на юридическое лицо. К счастью, все остальные правообладатели карт смело могут закупаться для фирм и накапливать бонусы. К каждому заказу прилагаются все необходимые бумаги.

Обладателям новенькой карты клуба Ситилинка необходимо ее активировать. Для этого необходимо пройти процедуру регистрацию на сайте компании и зарегистрироваться.

После этого любому пользователю открывается возможность беспрепятственной активации карты.

Бонусная система клуба прозрачна. За каждую покупку отчисляются бонусы. Далее их можно потратить на товары дискаунтера. 1 бонус равен 1 рублю. Баланс баллов обновляется после совершения покупки, минимум на 8 день. Использовать их можно на протяжении года, по истечению срока бонусы сгорают. При совершении покупки и оплаты бонусами списываются бонусы с самой ранней датой их пополнения.

В бонусной системе Ситилинка существует несколько уровней карт, с присвоением статусов:

• BASIC — не более 20% покупки можно покрыть бонусами;
• SILVER — погашение бонусами до 25% суммы покупки и в добавление ко всем начислениям «рублей» в 10%;
• GOLD — оплата бонусными баллами до половины стоимости покупки, дополнение 15% к бонусам, скидка в 20% на обычную доставку, увеличенный срок обмена товара;
• PLATINUM — высший уровень привилегий, покупка на бонусные рубли до 75% от суммы, дополнительные 20% к бонусам, скидка на обычную доставку в 40%, увеличенные сроки обмена и возврата товара — 30 дней.

Все клиенты клуба оповещаются о всевозможных закрытых акциях — спад цен, новые скидки и поощрения в виде подарков.

Для повышения или сохранения статуса нужно соблюдать некоторые условия клуба. На сегодняшний день достаточно соблюдение правил для статуса:

• SILVER — совершать покупки не реже 1 раза в квартал на общую сумму не менее 5000 рублей;
• GOLD — покупать на сумму более 25000 рублей;
• PLATINUM — закупаться на сумму более 75000 рублей.

Для пользования картой и накопления сумм для увеличения или сохранения статуса все покупки должны осуществляться зарегистрированными лицами. Если необходимо подтверждение статуса в документах, то в этом случае предоставляется накладная.

Проверка статуса происходит 15 числа следующего квартала. Исходя из накопленных сумм за прошедший период, происходит подсчет и обновляется уровень.

Все операции по начислению бонусов карты «Ситилинк» проверяются в личном кабинете официального сайта компании.

Для частичной оплаты покупки бонусами, их минимальный остаток должен быть равен 200. При недостатке бонусных баллов оплата с их помощью невозможна.

Бонусы с карточки могут быть потрачены на любую категорию товаров в дискаунтере, а исключением будут лишь подарочные сертификаты и услуг субподрядных организаций. Верным членам клуба дают возможность воспользоваться экстра-бонусами. Это некое повышение числа бонусов, которое действует на выделенный ассортимент товаров с акцией.

Еще одно правило клуба. Если товар купленный за баллы возвращается по гарантийному обязательству, то компания возвращает потраченные бонусы обратно покупателю. В иных случаях возврата товара баллы сгорают.

Система бонусов выгодна только физическим лицам, которые совершают покупки через сайт citilink.ru.

Номер телефона горячей линии: +7 (495) 780-20-02.

Официальный сайт Клуба: www.citilink.ru.

Соцсети: www.facebook.com, twitter.com, instagram.com, www.youtube.com, vk.com, www.odnoklassniki.ru.

Главная Магазины

Компания «Ситилинк» в 2017 году завоевала высшую ступень рынка бытовой техники и электроники в сфере онлайн торговли. Ассортимент магазина насчитывает свыше 50 тысяч позиций, от более чем 700 компаний. «Ситилинк» занимает высокие позиции в мировых и отечественных рейтингах каждый год. Все магазины, как онлайн, так и оффлайн работают так, чтобы максимально облегчить процесс приобретения товаров и предоставить каждому клиенту выгодные условия сотрудничества. Личный кабинет для юридических и физических лиц – одно из подтверждений тому.

citilink.ru — официальный сайт Ситилинк

Зачем нужен личный кабинет Ситилинк? В нем можно управлять заказами, вести переговоры на форуме, редактировать персональную информацию, быть экспертом и давать рекомендации другим участникам по товарам магазина, покупать электронные подписки и лицензии (только для владельцев B2b-кабинета).

Регистрация и вход в личный кабинет Ситилинк

Обратите внимание на правую сторону сайта. Вверху, рядом со значком «Корзина» расположена панель «Войти/зарегистрироваться». Нажмите туда и во вкладке «Регистрация» укажите:

1. Адрес электронной почты;
2. Номер телефона.

https://www.citilink.ru/registration/ — регистрация личного кабинета Ситилинк

Напротив номера телефона нажмите «Подтвердить» и полученный код проверки введите в открывшееся поле. Нажмите «Далее» и продолжите процедуру создания личного кабинета Ситилинк. На новой странице укажите:

• Имя;
• Данные о наличии или отсутствии клубной карты (поставьте напротив отметку);
• Информацию о том, являетесь ли вы юридическим лицом;
• Пароль и его подтверждение (придумайте сложную комбинацию символов, запишите в блокнот).

Введите код с картинки. Чуть ниже поставьте отметку в блоке, если хотите получать скидки и специальные предложения от магазина или оставьте поле пустым. Нажмите «Зарегистрироваться». Автоматически будет произведен вход в личный кабинет Ситилинк, а на электронную почту придет письмо с требованием подтвердить е-мейл для сохранения бонусных баллов и дополнительной безопасности.

https://www.citilink.ru/login/ — вход в личный кабинет Ситилинк

Если вы – юридическое лицо, – ознакомьтесь с инструкцией к кабинету перед регистрацией, нажав на ссылку, выделенную голубым цветом, затем поставьте галочку напротив пункта «Я юридическое лицо» и завершите процесс. В личном кабинете для юрлиц можно осуществлять закупки и от физлица, делегировать права другим сотрудникам, закреплять за каждым из них персонального менеджера и т.д.

Возможности личного кабинета

После совершения регистрации в правом верхнем углу появится ссылка с вашим е-мейл адресом. Нажмите на нее. В открывшейся форме выберите «Личный кабинет». Автоматически выполнится переход в персональный раздел сайта, где вам будут доступны перечисленные ниже разделы.

Заказы

Перейдите в этот раздел. Здесь отображены все заказы, которые вы оформили в интернет-магазине. Напротив каждого товара указана цена, дата и место прибытия (самовывоза), количество бонусов, которые зачислятся после оплаты. Если в качестве оплаты вы выбрали «В кредит», под заказом высветиться поле «Оформить в кредит». Выберите условия кредитования, заполните личные данные, отправьте заявку в банк, дождитесь подтверждения. Обратитесь в магазин, сообщите о наличии кредитной заявки, подпишите договор, получите товар. В этом же разделе можно отменить или повторить заказ товара, помещенного в корзину.

Клубная карта

Клубная карта позволяет получать дополнительные бонусы при покупке. Потратить их нужно в течение 8 дней после начисления! В этом разделе можно активировать карту, если она уже есть на руках. Выберите из списка свой город, введите ниже номер карты, код активации и, если вы являетесь сотрудником компаний-партнеров, – кодовое число. Нажмите «Активировать»..

Если карты нет, для ее получения:

• Купите товар на сумму от 5000 рублей, дождитесь присвоения статуса Silver и зачисления 190 приветственных бонусов;
• Пройдите процедуру регистрации на сайте, активируйте карту в личном кабинете.;
• Станьте участникам клуба скидок, получайте привилегии от компании.

Список желаний

В момент оформления заказа рядом с выбранным товаром появляется ссылка «В желания». Нажав на нее, товар переходит в раздел, и в дальнейшем высвечивается в списке желаний. Поставив галочку напротив товара, вы сможете удалить заказ или переместить его в корзину для дальнейшего оформления и покупки. Список можно сделать скрытым или оставить видимым для всех.

Гарантийный раздел

Здесь просматривается статус товара, сданного на гарантийное обслуживание и вся информация по нему. Для этого в поле вводится номер документа и ниже – код с картинки. все данные отображаются после нажатия кнопки «Проверить».

Профиль

В профиле – личная информация: имя, фамилия, никнейм, электронная почта, телефон, пол, день рождения. Ее можно отредактировать, если имели место изменения. На этой же странице отображаются разделы «Адреса доставки», «Оповещения», «Оповещения с форума», «Изменение пароля». Чтобы отказаться от всех оповещений, нужно снять галочки со всех предложений.

Панель эксперта

Предложение стать экспертом покупатель получает после повышения рейтинга до определенного уровня. На его формирование влияют активность, полезность излагаемой клиентом на форуме информации, качество обзоров приобретенных товаров.

Барахолка

В этом разделе покупатель может подать объявление о продаже б/у товара или купить технику, предложенную другими пользователями. Сервис удобен, позволяет вернуть часть потраченных денег или поменяться покупками.

Мобильное приложение «Ситилинк»

Для смартфонов разработано приложение «Ситилинк». Покупки можно совершать без привязки к определенному месту. Скачивание доступно в «АппСтор» и «ПлейМаркет». Оттуда же осуществляется выход в личный кабинет и выполняются все остальные действия.

Обратная связь

Отправить письмо в компанию можно 3-мя способами: позвонить по номеру телефона, указанному на главной странице, воспользоваться формой обратной связи (ссылка в нижней части страницы), перейти на форум и задать интересующий вопрос там. Время ответа в рабочее время – несколько минут.

Официальный сайт: https://www.citilink.ru

Личный кабинет: https://www.citilink.ru/login/

Телефон горячей линии: +7 (495 )780-20-02

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:8 931

Обсуждение статьи: