Госуслуги личный кабинет. Как войти

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

• ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
• Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
• Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

• С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
• В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
• С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Прочее – Регистрация на Госуслугах.
3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
3. Нажмите кнопку отправки данных.
4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

• В отделениях ГИБДД.
• В центрах занятости населения.
• В бюро МСЭ.
• В почтовых отделениях.
• В многофункциональных центрах (МФЦ).
• В клиентских центрах Госуслуги.
• В банковских офисах.
• В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
4. Укажите домашний адрес для получения письма.
5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

1. Откройте в браузере Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

1. Откройте приложение.
2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

1. Зайдите на портал Госуслуги.
2. Нажмите кнопку Войти.
3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

1. Войдите с логином и паролем на портал.
2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

• Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
• Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
• СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Госуслуги личный кабинет – интернет-портал, позволяющий гражданам пользоваться различными услугами государственных учреждений в дистанционном режиме. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Для чего нужен портал «Госуслуги»?

Портал «Госуслуги» создан для того, чтобы предоставлять государственные услуги населению в удаленном режиме. Благодаря ему граждане имеют возможность обращаться в разные инстанции через интернет из любой точки страны.

Основные возможности единого портала «Госуслуги»:

• подать заявление на регистрацию или расторжение брака;
• подать запрос на налоговый вычет через сайт ФНС, авторизовавшись через учетную запись «Госуслуг»;
• пройти голосование в периоды выборов представителей органов власти;
• открывать собственное дело как индивидуальный предприниматель либо ООО или иное юридическое лицо;
• отправить заявление на назначение пенсии для инвалидов, пенсионеров, а также страховой пенсионной выплаты;
• зарегистрировать машину в ГИБДД;
• получать медицинские услуги;
• получать необходимую информацию, к примеру, наличие или отсутствие задолженности перед госорганами, неоплаченных штрафов, налогов НДФЛ и так далее;
• заказывать выписки, справки и прочие документы, к примеру, в ПФ РФ запросить сведения об имеющемся трудовом стаже, начислениях накопительных баллов, в МВД справку о судимости;
• оформлять в соцзащите единовременные и ежемесячные социальные, детские пособия, выплаты по беременности, материнский капитал;
• регистрировать в Росреестре право собственности на недвижимость;
• вставать на учет на бирже труда для поиска работы, оформить выплату по безработице;
• посмотреть информацию по разным услугам.

Другой полезной функцией является возможность быстро регистрироваться или заходить на официальные сайты других государственных структур или частных организаций. Это позволяет существенно сэкономить время.

Личный кабинет на портале «Госуслуги» позволяет каждому пользователю иметь собственный аккаунт, где можно подавать заявления, заказывать выписки, записываться на прием к сотрудникам государственных органов и многое другое.

Как самостоятельно пройти регистрацию в персональном кабинете?

Регистрация на портале «Госуслуг» — непростая процедура, состоящая из двух этапов. Первый этап подразумевает онлайн-регистрацию на сайте, а второй – подтверждение личности для завершения процедуры и возможности полноценно пользоваться услугами в удаленном режиме.

Создание учетной записи

Порядок, как проходит первичная регистрация:

• Посетить портал «Госуслуги».
• Кликнуть кнопку «Зарегистрироваться» справа.

• Указать фамилию, имя, номер мобильного телефона, адрес электронного почтового ящика.
• Щелкнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

На введенный номер телефона придет СМС-сообщение или письмо на электронную почту.

Далее понадобится подтвердить свои личные данные. Требуется заполнить информацию из паспорта, СНИЛС. Указанные вами данные обязательно проверяются сотрудниками МВД России и Пенсионного фонда Российской Федерации. На адрес электронной почты придет письмо о результатах проверки.

На анализ личных данных может уйти от нескольких часов до нескольких дней.

Подтверждение личности

Теперь требуется перейти ко второму шагу – подтверждение личности. Пройдя данный этап, регистрация будет окончательно завершена, и вы сможете пользоваться услугами государственных структур в полной мере. Суть этапа заключается в получении и введении кода, высланного сервисом.

Портал предлагает несколько способов, как подтверждать личность. Из них вы можете выбрать наиболее удобный для вас:

• лично обратиться в Центр обслуживания с паспортом и СНИЛС;
• воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением банков-партнеров, к примеру, «Сбербанка», «Тинькофф», «Почта Банка», «ВТБ»;
• заказать получение кода через почтовое отделение;
• применить усиленную квалифицированную ЭЦП.

Если хотите пройти регистрационную процедуру быстро, лучше сразу обратитесь в Центр обслуживания с паспортом и пенсионным удостоверением (СНИЛС). Тогда личность сможете подтвердить прямо там и сразу получите доступ ко всем госуслугам.

Смотрите видео: Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуги

Как войти в личный кабинет «Госуслуги» для физических лиц?

Алгоритм авторизации пошагово:

• Зайти на сайт «Госуслуги».
• Нажать кнопку «Войти» справа или «Личный кабинет» в верхнем правом углу.

• Ввести логин (номер мобильного телефона или номер СНИЛС) и пароль.
• Кликнуть кнопку «Войти».

Посетить персональный кабинет можно через компьютер, планшет или телефон.

Отдельно стоит рассмотреть, как в «Госуслуги» личный кабинет войти с помощью КЭП (квалифицированной электронной подписи):

1. Посетить страницу доступа в персональный кабинет.
2. Кликнуть надпись внизу «Вход с помощью электронной подписи».
3. Подключить носитель КЭП.
4. Нажать «Готово».
5. Выбрать сертификат ключа проверки ЭП.
6. Указать пин-код для доступа к носителю подписи.
7. Щелкнуть «ОК».

Если кто-то не знает, что такое усиленная квалифицированная электронная подпись, следует разобрать данный вопрос. КЭП – это цифровая подпись лица, создаваемая с применением криптографических средств, которые подтверждены ФСБ России.

Удостоверяется подлинность подписи специальным сертификатом, который человеку выдает удостоверяющий центр. Документ обладает юридической силой.

Наличие КЭП – обязательное условие для работы с сайтами государственных учреждений, пользования различными услугами, к примеру, для сдачи налоговой отчетности в инспекцию ИФНС.

Как восстанавливать пароль?

Пошаговая инструкция по восстановлению пароля:

• Открыть страницу, с которой выполняется вход в личный кабинет «Госуслуги».
• Щелкнуть на надпись «Я не знаю пароль».

• Ввести телефонный номер или электронную почту.
• Нажать «Продолжить».

• Поставить галочку, чтобы подтвердить, что вы не робот.
• Кликнуть «Продолжить».

• Ввести серию и номер паспорта.

• Следовать подсказкам.

При желании вы можете восстановить пароль по данным другого документа – СНИЛС или ИНН на ваш выбор.

Восстановление через Центр обслуживания

Если не удается восстановить доступ к учетной записи описанным выше способом, обратитесь в Центр обслуживания. Перейдите по этой ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co. Это страница, где можно найти ближайшие отделения Центров.

Сверху справа есть кнопка «Фильтр».

Нажмите на нее, поставьте галочку напротив надписи «Восстановление доступа».

На карте появятся адреса и контакты подходящих Центров.

При обращении нужно предъявить паспорт и СНИЛС. После проверки личности сотрудник вышлет вам новый пароль СМС-сообщением или электронным письмом.

Как сменить пароль?

Порядок, как изменять пароль:

• Авторизоваться в личном кабинете.
• Открыть «Настройки и безопасность».

• Выбрать «Изменить пароль».

• Написать старый и новый вариант защитного кода.
• Кликнуть «Сохранить».

Если к персональному кабинету привязан адрес электронной почты, на него придет письмо, оповещающее о смене пароля.

Как записаться к врачу?

Запись осуществляется следующим образом:

• Нажать на слово «Услуги» в верхнем меню.
• Прокрутить вниз, найти категорию «Мое здоровье» и перейти к ней.

• Выбрать «Запись к врачу».

• Нажать на кнопку «Записаться» справа.

• Указать регион проживания.
• Уточнить, для кого осуществляется запись – для себя или иного человека.
• Выбрать поликлинику, специалиста, свободное время посещения.

Благодаря данной услуге вы сможете сэкономить время, которое потратили бы на личное посещение регистратуры или на ожидание ответа на звонок.

Смотрите видео: Запись к врачу 👨‍⚕️ через «Госуслуги»

Как узнавать, есть долг перед ФНС?

Никаких специальных действий совершать не требуется. Наличие задолженностей отображается на главной странице вашего личного кабинета с правой стороны. Если долг есть, вы сразу увидите его размер и начисленные пени в случае просрочки оплаты.

Оплатить задолженность можете тоже через портал.

Как проверить наличие штрафов ГИБДД?

Чтобы узнать, есть ли долг по штрафам, перейдите в раздел «Оплата» в верхнем меню. Сразу откроется страница, где будут сведения не только по штрафным санкциям ГИБДД, но по иным задолженностям.

Вы можете подключать опцию автоматической проверки наличия штрафов. Зайдите в настройки персонального кабинета и укажите серию и номер водительского удостоверения, номер свидетельства о регистрации транспортного средства. Так, вы будете получать сведения о появившихся штрафах на адрес электронной почты.

Выдача паспорта гражданина РФ или загранпаспорта через «Госуслуги»

Выдача паспорта осуществляется следующим образом:

• Зайти в личный кабинет «Госуслуги».
• Перейти в категорию «Услуги».
• Выбрать раздел «Паспорта, регистрации, визы».

• Кликнуть «Паспорт гражданина РФ».

• Выбрать тип услуги.
• Заполнить анкету.
• Оплатить госпошлину.

Обратите внимание, что если ребенок получает паспорт впервые, электронным путем пройти процедуру не удастся! Нужно лично обращаться в УФМС по адресу постоянной регистрации со всеми необходимыми документами. Электронным путем предоставляется услуга только в случае замены паспорта.

Как оформить регистрацию по месту жительства?

Алгоритм действий следующий:

• Войти в личный кабинет «Госуслуги».
• Перейти в раздел «Услуги» сверху.
• Выбрать категорию «Паспорта, регистрации, визы».
• Кликнуть «Регистрация граждан».

• Нажать «Получить услугу» справа.
• Заполнить анкету.
• Щелкнуть «Отправить».

Регистрацию таким образом можно получить не только по месту жительства, но и по месту пребывания.

Регистрация транспортного средства

Пошаговая инструкция, как зарегистрировать автомобиль:

• Нажать пункт «Услуги» в верхнем меню.
• Перейти в раздел «Транспорт и вождение».

• Кликнуть «Регистрация транспортного средства».

• Выбрать нужную категорию.

• Заполнить анкету.
• Отправить заявку.

Статус рассмотрения можете просмотреть в своем персональном кабинете.

Как записать ребенка в детсад?

Родителям необязательно ездить в детский сад, чтобы поставить ребенка в очередь. Это можно сделать через личный кабинет «Госуслуг» заявителя.

Инструкция:

• Открыть раздел «Услуги» сверху.
• Выбрать категорию «Образование».

• Кликнуть «Запись в детский сад».

• Нажать «Заполнить заявление».
• Ввести запрашиваемые данные.
• Отправить запрос.

Когда заявление будет рассмотрено, уведомление придет вам в персональном кабинете.

Смотрите видео: Как записать ребенка в детский садик через Госуслуги 2020

Проверка статуса заявления в ЛК

Если подали заявление на получение какой-либо услуги, вы можете в любое время проверять статус его рассмотрения. Для этого посетите персональный кабинет, перейдите в раздел с заявлениями. Кликните на нужный запрос и сверху увидите статус, к примеру, «Услуга оказана».

Для чего регистрируют биометрические данные?

Биометрические данные необходимы для того, чтобы клиенты могли удаленно получать те услуги банков, которые ранее были доступны только при личном посещении, к примеру, оформление кредита, ипотеки, открытие счета. В дальнейшем планируется, что использование биометрии будет применяться и для получения государственных услуг.

Обратите внимание, что загрузка биометрических данных не является обязательным условием! Пользователь сам принимает решение, предоставлять их или нет. Также есть возможность удалить их в любое время!

Для регистрации биометрии понадобится обратиться в банк, в котором вы желаете получать услуги дистанционно, вместе с паспортом. Заключить договор с банковским учреждением, если вы еще не являетесь его клиентом. Сотрудник сфотографирует вас и запишет ваш голос.

Биометрия отправляется в Единую биометрическую систему. Теперь вам необязательно посещать отделение банка, чтобы воспользоваться какой-либо его услугой.

Мобильное приложение «Госуслуги»

Для тех, кто постоянно находится в поездках, рекомендуем скачать и установить на смартфон мобильное приложение. Для регистрации в нем достаточно ввести имя и номер сотового телефона. Вход в личный кабинет «Госуслуги» осуществляется одним из трех способов:

• по пин-коду;
• с помощью опции распознавания лица;
• с помощью отпечатка пальца.

Мобильное приложение работает на устройствах, функционирующих на базе IOS и Android. Скачивание и установка осуществляются совершенно бесплатно в магазинах Google Play и App Store. Для загрузки можете сразу перейти по нижеуказанным ссылкам.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как удалять личный кабинет «Госуслуг»?

Если решите удалить личный кабинет, зайдите в его настройки, выберите функцию «Удалить учетную запись». Далее потребуется ввести пароль для подтверждения операции.

Вся ваша личная информация тут же исчезнет с портала. Восстановлению аккаунт не подлежит. В случае необходимости придется регистрировать его снова.

Как связаться со службой техподдержки портала «Госуслуги»?

Если требуется задать вопрос операторам горячей линии портала, можете позвонить по одному из следующих номеров:

• 8 (800) 100-70-10. Звонить можно с любых телефонов, как сотовых, так и стационарных. Плата не взимается на всей территории России.
• 8 (495) 727-47-47. Номер предназначен для связи из зарубежья. Звонок нужно оплачивать в соответствии с тарифным планом используемого мобильного оператора.
• Специальный короткий номер для звонков с сотовых телефонов из любого уголка РФ.

Также можете связаться с сотрудниками клиентской поддержки через онлайн-чат, располагающийся на портале «Госуслуги» в правом углу снизу.

Операторы работают в режиме 24/7. Отвечают оперативно.

Личный кабинет на портале «Госуслуги» — удобный сервис, позволяющий пользоваться услугами государственных структур в удаленном режиме, не выходя из дома. Для полноценного использования важно подтвердить свою личность!

Для удобства граждан Российской Федерации был запущен портал Госуслуги, на котором можно дистанционно подавать документы на восстановление водительских прав, или на получение заграничного паспорта. Теперь для того, чтобы обновить документы или записаться к врачу в государственную поликлинику не нужно стоять в очередях или ехать на другой конец города в ту или иную организацию, чтобы узнать, какие документы нужны. Вся полезная информация собрана на одном сайте, где можно зарегистрировать свой собственный личный кабинет Госуслуг.

Содержание

Вход в личный кабинет Госуслуги на официальном сайте esia.gosuslugi.ru

Официальный сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/

Для того, чтобы пользоваться всем доступным функционалом, а также просматривать новые уведомления, нужно зайти в личный кабинет Госуслуги https://esia.gosuslugi.ru/. Авторизоваться можно по номеру телефона или по вашему СНИЛС. Для входа на официальном сайте нажмите на соответствующую кнопку и выберите способ авторизации. Если вы выбрали вход в личный кабинет Госуслуг по номеру телефона, то укажите номер и придуманный во время регистрации пароль. В случае со способом авторизации по СНИЛС вместо номера телефона просто указываете СНИЛС, а дальше все так же – пароль и кнопка авторизации.

Если во время входа в личный кабинет Госуслуг вы правильно ввели все идентификаторы, то система перенаправит вас на страницу вашего «офиса». Чтобы точно понять, что это произошло – в верхнем правом углу появится ваша фамилия и инициалы.

Будьте внимательны, ведь для Москвы и для Санкт-Петербурга работают разные «версии» портала. Чтобы найти личный кабинет Госуслуг Москвы введите pgu.mos.ru в поисковой системе.

Регистрация личного кабинета Госуслуг

Так как Госуслуги – это достаточно серьезный портал, то и регистрация на нем не проходит всего в два клика. Если обобщить, то процедура регистрации заключается в следующих действиях:

1. Указание вашей электронной почты и получение на нее письма.
2. Переход по ссылке из письма и продолжение регистрации.
3. Указание общих персональных данных.
4. Подтверждение указанных данных и идентификация личности.

На самом деле, регистрация личного кабинета на едином портале Госуслуг позволяет создать три типа учетной записи. Упрощенная учетная запись дает ее владельцу очень ограниченные возможности, стандартная – открывает доступ к штрафам, патентам и записи к врачу, а подтвержденная учетная запись позволяет пользоваться всем широким функционалом личного кабинета Госуслуг. Дальше опишем подробнее обо всех этапах регистрации.

Самый первый этап регистрации личного кабинета

Для начала нажмите на кнопку регистрации личного кабинета Госуслуг, а дальше заполните необходимые данные:

1. Ваши имя и фамилия.
2. Контактные номер телефона и электронную почту. Номер телефона можно не указывать, однако рекомендуется это сделать, так как в дальнейшем облегчит использование личного кабинета.

На указанный электронный адрес должно прийти письмо, содержащее ссылку для подтверждения процесса создания нового личного кабинета. Перейдите по ссылке, и дальше придумайте пароль. Система даст вам некоторые рекомендации, чтобы ваш пароль был надежным

.

Как только вы закончите все эти действия, то получите сообщение о том, что регистрация прошла успешно и теперь у вас упрощенная учетная запись, то есть, личный кабинет Госуслуг с ограниченным функционалом, для которого не нужно подтверждать личность.

Второй этап регистрации – указание персональных данных

Для того, чтобы повысить статус вашей учетной записи от упрощенной до стандартной, вам нужно будет заполнить своего рода «анкету» налогоплательщика в личном кабинете Госуслуг. Система предложит вам эту анкету в процессе регистрации сразу после сохранения вашего пароля, но если у вас нет времени заполнять ее именно в этот момент, то вы можете отложить анкету. Позже к ней можно вернуться через сам личный кабинет. Убедитесь, что у вас под рукой есть ваш паспорт и СНИЛС. Для повышения статуса личного кабинета Госуслуг надо указать такие данные:

1. Персональные данные по паспорту: ФИО, дата и место рождения, а также ваш пол.
2. Впишите номер СНИЛС.
3. Укажите ваше гражданство.
4. Выбрать тип документа, который удостоверяет вашу личность, и указать его данные: номер и серию, а также кем и когда он был выдан.

Дальше перепроверьте все данные, чтобы они были указаны правильно, и сохраните. В личном кабинете портала Госуслуг вы можете отслеживать статус своей учетной записи. Если вы корректно указали все данные, то статус измениться на стандартный. Ваши данные должны будут пройди обработку сотрудников Пенсионного фонда и Миграционной службы, что может занять от нескольких минут до нескольких дней. О том, что ваши данные прошли проверку вы будете уведомлены на указанный при регистрации электронный адрес.

Заключительный этап регистрации

После того, как указанные в личном кабинете Госуслуг персональные данные пройдут проверку от специалистов, система предложит вам подтвердить вашу учетную запись. Вы можете выбрать удобный для вас способ:

1. Обратиться непосредственно в центр обслуживания населения.
2. Получить на электронную почту персональный код подтверждения.
3. С использованием КЭП (квалифицированная электронная подпись) или УЭК (универсальная электронная карта).

После полного подтверждения учетной записи вы получите доступ ко всем функциям, которые представлены в личном кабинете на сайте Госуслуг.

Возможности личного кабинета Госуслуг

С помощью аккаунта в системе Госуслгу вы можете авторизоваться и на других порталах, например, на ресурсе налог.ру, или подобных. Кроме того, Госуслуги предоставляет широкий спектр возможностей из личного кабинета:

1. Запись к врачу в режиме онлайн. Также можно записаться на прием в МФЦ, или в пенсионный фонд.
2. Вы можете оплачивать штрафы, госпошлины и налоги.
3. Можно подать заявление в ЗАГС, или узнать своей действующий ИНН.

Кроме того, вы можете подать документы на загранпаспорт прямо из личного кабинета Госуслуг. И это еще далеко не все опции, которые доступны пользователям портала. Подробнее вы можете узнать после регистрации и авторизации.

Восстановление пароля от личного кабинета Госуслуг

Если вы забыли пароль от личного кабинета портала Госуслуг Москвы и Санкт-Петербурга, то можете легко восстановиться доступ самостоятельно на сайте сервиса. Для этого нажмите на соответствующую кнопку и следуйте инструкции:

1. В поиске найдите свой номер телефона и нажмите на него.
2. Введите номер своего СНИЛС.
3. На указанный номер придет СМС с персональным кодом подтверждения, который надо ввести в диалоговое окно.
4. Дальше система предложит вам придумать новый пароль. Будьте внимательны и придумывайте такой, который защитит ваш аккаунт от мошенников, но который вы сможете легко запомнить.

После этого вы снова сможете авторизоваться в свой личный кабинет портала Госуслуг Москвы и Санкт-Петербурга.

Горячая линия телефон Госуслуг

Если вам нужна помощь в том или ином вопросе, или вы нуждаетесь в консультации по поводу пользования порталом, то вы можете обратиться в службу поддержки:

1. Написав на электронную почту support@gosuslugi.ru
2. Позвонить с мобильного телефона на короткий номер 115.
3. Позвонить на номер 88001007010 (для российских абонентов) или 74957274747 (для иностранных абонентов).

Кроме того, рекомендуется ознакомиться с разделом вопросов и ответов на самом сайте портала. Там уже описаны решения многих проблем.