Банк Открытие (ib.open.ru) — личный кабинет для физических лиц

Время чтения: ~4 минут 616

Банк «Финансовая корпорация Открытие» входит в десятку крупнейших банковских учреждений России. Он осуществляет обслуживание юридических лиц и множества частных клиентов. Банк «Открытие» активно развивает и предлагает клиентам дистанционные сервисы обслуживания. Интернет-банкинг постоянно развивается и совершенствуется, он соответствует всем требованиям стандартов безопасности онлайн-платежей.

На заметку: Банк «ФК Открытие» был образован в результате реорганизации нескольких банковских учреждений, среди них – Ханты-Мансийский банк, «Карина-банк», «Русский Банк Развития» и другие.

Вход в личный кабинет банка «Открытие» расположен на странице https://ib.open.ru/webbank/#/login. Для доступа нужен логин и пароль, которые предоставляются при создании аккаунта на сайте банковского учреждения.

Чтобы создать ЛК, необходимо иметь кредитную или дебетовую карту банка и пройти процедуру регистрации. Для этого нажать на кнопку «Регистрация» и пройти процедуру формирования личного кабинета.

Создание ЛК осуществляется в три шага – нужно:

• указать номер банковской карты и согласиться с правилами сервиса;
• ввести код из смс-сообщения;
• придумать логин и пароль для авторизации в интернет-банкинге.

На заметку: На страницу входа в ЛК можно попасть с главной страницы официального сайта https://www.open.ru/, нажав кнопку «Интернет-банк» в правом верхнем углу. В выпадающем меню надо выбрать вход для частных лиц.

Потеря логина или пароля входа в личный кабинет – распространенная проблема. Для восстановления доступа не придется посещать банковское учреждение, все операции можно сделать дистанционно.

Восстановление авторизационных данных веб-банкинга производится путем повторной регистрации и ввода нового логина и пароля. Для этого нужно нажать ссылку «Забыли логин или пароль?» и следовать подсказкам сервиса. После выбора нового логина и пароля вы сможете войти в сервис.

Онлайн-банкинг «Открытие» отличается удобным интерфейсом и имеет развитые функциональные возможности. В ЛК доступны все банковские операции, а также круглосуточная онлайн-поддержка.

Функция	Краткое описание
Контроль баланса	На главной странице ЛК можно видеть текущий баланс карт и счетов. По каждой карте или счету клиент может видеть совершенные транзакции и формировать выписки.
Управление картами	Через личный кабинет можно менять настройки карт, блокировать, заказывать новые карты.
Переводы и оплаты	В разделе «Платежи и переводы» можно переводить деньги с карты на карту, оплачивать мобильную связь, услуги ЖКХ, налоги и штрафы, стоянки и парковки и прочее.
Открытие депозитов	В онлайн-режиме можно открывать вклады и депозиты.
Получение кредита	Через ЛК можно подать заявку на получение кредита.
Оплата кредитов	На вкладке «Платежи и переводы» надо выбрать кредитный договор, ввести сумму платежа и осуществить оплату.

На заметку: В настройках можно заказать услугу смс-уведомления, которая позволит контролировать баланс без входа в веб-банкинг.

Владельцы смартфонов и планшетов могут скачать мобильное приложение «Открытие» из Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.openbank&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/банк-открытие/id909649844). Для регистрации потребуется ввести номер карты и код из смс-сообщения, после чего надо будет придумать пароль для входа.

По своему функционалу мобильное приложение практически полностью соответствует интернет-банкингу. Пользователь может осуществлять платежи и переводы, управлять картами, счетами и депозитами.

Для онлайн-банкинга Опенбанка используйте взломостойкий пароль, в котором чередуются заглавные и маленькие буквы, цифры и символы. Меняйте пароль каждые три-шесть месяцев.

Через ЛК банка «Открытие» вы можете заказывать все виды банковских продуктов, ориентированных на физических лиц.

Если вы много путешествуете, то стоит заказать в банке «Открытие» карту Travel. Она позволит получать бонусы и оплачивать ими услуги гостиниц, авиа- и железнодорожные билеты. Тревел карта обеспечивает максимальный кэшбек на все услуги, связанные с путешествиями. Для использования тревел-бонусов необходимо авторизоваться на https://travel.open.ru/ через интернет-банкинг.

В каких браузерах работает онлайн-банкинг?

Для корректной работы сервиса используйте актуальные версии одного из популярных браузеров – Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer.

Можно ли зайти в интернет-банкинг через браузер мобильного гаджета?

Да, вы можете пользоваться веб-версией личного кабинета на смартфоне или планшете. Но мобильное приложение намного удобнее.

Пользователи онлайн-банкинга могут получить поддержку несколькими способами:

• по телефону 8 800 444-44-00;
• в онлайн-чате в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Банк «ФК Открытие» имеет множество отделений практически во всех регионах России. Адреса можно найти на официальном сайте опен.ру .

Видео по теме

Личный кабинет Точка Банка ориентирован на частных предпринимателей. Электронная система облегчит процесс ведения бизнеса, теперь можно переводить и получать деньги без визита в отделение банка.

Возможности интернет-банкинга от точка банк:

Сразу после входа в банкинг клиент увидит удобную раскладку инструментов для проведения самых распространенных и востребованных среди предпринимателей финансовых операций:

• Оплата счетов в любых банков для быстрого перевода средств партнерам по бизнесу.
• Получение развернутой выписки по проведенным финансовым операциям.
• Оформление кредитного лимита, подача заявки на увеличение его размера.
• Выборочная работа с партнерами, для этого используются фильтры в настройках.
• Проведение валютных операций для закрытия международных сделок.
• Открытие депозита на выгодных условиях. Если у вас имеются свободные деньги, то их можно заставить работать на благо своего предприятия. Для этого предусмотрен депозит в Точка Банке, его минимальная сумма составляет 100 тысяч рублей.

Регистрация личного кабинета Точка Банк

Процесс регистрации в интернет-банкинге от Точка Банка несколько отличается от других финансовых учреждений России. Начать пользоваться функционалом гораздо проще, чем в других банках.

Способы регистрации:

1. По телефону горячей линии банка.
2. Подав заявку на сайте Точка Банка.

Вне зависимости от способа подачи заявки с клиентом свяжется представитель Точка Банка и назначит встречу для подписания договора на ведение и обслуживание личного кабинета. Вместе с договором клиенту выдадут лист с логином и паролем для входа в личный кабинет. Логин и пароль всегда можно изменить на любые другие более понятные для клиента комбинации из букв и цифр.

Также у предпринимателя на руках будут реквизиты расчетного счета, на который смогут переводить деньги партнеры и клиенты.

Вход в личный кабинет Точка банк

Для входа в кабинет самообслуживания Точка Банка нужно начинать работу с главной страницы сервиса. Вводится логин и пароль, которые вы получили от сотрудника банка. Далее на прикрепленный к системе телефон придет сообщение, в котором находится код для подтверждения входа.

Как войти в интернет банк:

1. Вход осуществляется на странице: https://z.tochka.com/login/#/
2. Введите логин и пароль, полученные при регистрации от сотрудников банка.

Уникальная возможность! Для начинающих свое дело Точка Банк предлагает заключить договор на открытие бизнеса. За 3500 рублей сотрудники банка соберут всю необходимую документацию, оформят платежи в налоговую и приведут в порядок бухгалтерский учет.

Настройки личного кабинета

В личном кабинете Точка Банка можно настроить СМС, которые будут информировать клиента о списании денег со счета или о зачислении финансов от партнеров и клиентов. Если вы ранее пользовались личным кабинетом другого банка и хотите сохранить все свои контакты и платежные шаблоны с реквизитами, то в Точка Банке предусмотрена такая услуга.

История платежей

Для занятого человека очень важно в один клик получить информацию о проведенных платежах. У предпринимателей случаются ситуации, когда контрагенты не подтверждают получение платежа. Поэтому в Точка Банке предусмотрена функция просмотра истории выписок, можно просмотреть список операций и найти ту, которая является спорной.

Информацию о проведенном платеже можно зафиксировать в электронном виде или распечатать в виде бумажной квитанции. Это станет документом, подтверждающим, что платеж действительно был.

Раздел «Аналитика»

Каждому владельцу бизнеса интересно, сколько денег он заработал и потратил за месяц, два или полгода. Благодаря личному кабинету узнать эту информацию можно в несколько кликов. В графической форме указываются данные о доходах и расходах предприятия. Также есть удобные фильтры, которые позволят знать, сколько денег в количественном и процентном отношении вы потратили на оплату налогов, коммунальных услуг, закупку сырья и другие нужды.

Переводы денег из Точка Банка

Одной из популярных операций в Точка Банке является денежный перевод. Переводы осуществляются в специальном разделе под названием «Платежи и счета». Есть следующие виды операций с деньгами:

• Создание платежа по реквизитам.
• Проведение платежа в бюджет.
• Отправка перевода самому себе из другого банка, путем денежных переводов, электронных платежных систем.
• Осуществление платежа в бюджет.

Важно! Деньги попадают на счет контрагента на протяжении суток. Иногда банк-получатель перевода может задерживать зачисление средств до трех рабочих дней, на этот процесс Точка Банк влиять не может.

Платеж по фото

Инновации мобильного банкинга от Точка Банка приятно удивляют. Можно сфотографировать платежный документ, после чего система автоматически распознает реквизиты и проведет платеж в нужном направлении. Остается только проверить правильность распознавания информации и заверить платежный документ своей электронной подписью.

Особенности валютных платежей

Для предпринимателей, занимающихся экспортом или импортом товаров, очень важно наладить правильную работу с денежными переводами в валюте. Для этой цели интернет-банкинг от Точка Банка является оптимальным вариантом. Можно отправлять и получать платежи в валюте, у Точка Банка есть лицензия и весь необходимый функционал для проведения подобных операций.

Помощник по валютным сделкам

Предусмотрен личный помощник по валютным сделкам, который поможет правильно оформить документацию, связанную с валютными переводами из-за границы. Он может принять первичку на любом языке, перевести на русский, разобраться в сути платежа. Проводится экспертиза финансовой операции, за два часа оформляется паспорт сделки.

Помощник напомнит, какие именно документы и в какие сроки нужно предоставить в банк для оформления сделки. Сотрудничество с личным помощником гарантированно защитит вас от штрафов при возможных проверках фискальными органами.

Личный кабинет Точка Банка заслужил положительные отзывы у большинства клиентов. Приложение помогает сэкономить время, а также управлять деньгами своего предприятия эффективнее.

Контакты и служба поддержки:

• Официальный сайт: https://tochka.com/
• Телефон поддержки: 8 800 2000 024

Банк Открытие – универсальный банк с хорошо развитой банковской инфраструктурой во всех регионах России. Был основан в 1993 году. Основными направлениями деятельности можно назвать: обслуживание и кредитование физических и юридических лиц. Помимо этого банка активно развивает работу в направлении инвестиций и ценных бумаг. Банк занимает 7 место по размеру активов среди Российских банков. Под крылом финансовой группы “Открытие” находятся такие банки как Точка (интернет-банк для предпринимателей) и Рокетбанк.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Для контроля своих финансовых активов, размещенных в банке, удобнее всего использовать услугу онлайн-банкинга. Банк Открытия готов предложить на этот счет два удобных инструмента управления финансами: личный кабинет клиента и мобильное приложение.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет – перейдите на официальную страницу банка Открытие по адресу https://www.open.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на фразу “Интернет-банк”.

При нажатии на кнопку система предложит выбрать тип нужного вам личного кабинета:

1. Интернет-банк для частных лиц (выбрать можно между новой и старой версией)
2. Интернет-банк для малого бизнеса (“Интернет-банк” и “Бизнес-портал”)
3. Интернет-банк для среднего и крупного бизнеса (“Бизнес-линк” и “Открытие -Бизнес Онлайн” )

Если вы являетесь физическим лицом, то выбираем первый вариант личного кабинета и выбираем новую версию (она более удобная и работает быстрее предыдущей версии системы)

Далее необходимо ввести ваш логин и пароль, полученные вами при регистрации. И нажимаем кнопку “Войти”. После этого необходимо подтвердить вход в личный кабинет, введя в окно одноразовый код из  SMS.  Вы только что выполнили вход в личный кабинет банка Открытие. Здесь вы можете управлять вашими  счетами, выполнять оплату услуг или перевод денег по свободным реквизитам, открывать вклады, обменивать валюту, погашать кредиты и многое другое.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у вас есть один из банковских продуктов банка Открытие и до сих пор нету личного кабинета, то рекомендуем вам его зарегистрировать. Для регистрации личного кабинета перейдите на главную страницу сайта банка Открытие и нажмите “Интернет-банк” – “Новая версия” или просто перейдите по ссылке https://ib.open.ru/login . На странице появится форма авторизации для входа в систему. Нажмите снизу кнопку “Регистрация”

Для регистрации кабинета система предложит вам ввести 16-значный номер вашей банковской карты и согласиться  с правилами использования интернет-банка.

Нажимаем кнопку “Продолжить” и ждём когда придет одноразовый пароль на мобильный телефон, к которому привязана ваша карта.

После этого придумываем логин и пароль и сохраняем. На этом регистрация успешно завершена. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом в любое время суток.

Восстановление пароля личного кабинета банка Открытие

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то попробуйте проверить логин и пароль для входа, возможно вы неправильно ввели один символ, а может быть у вас нажата клавиша Caps Lock.

Если очередные попытки войти не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Процедура восстановления пароля от личного кабинета банка открытие сводится к процессу регистрации нового личного кабинета заново.

Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше. Зарегистрироваться в личном кабинете вы можете перейдя по ссылке https://ib.open.ru/r .

Мобильное приложение банка Открытие

Для доступа в личный кабинет банка Открытие вы можете использовать мобильное приложение  “Банк Открытие”. Мобильное приложение предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android. Мобильное приложение банка дублирует почти  все функции личного кабинета и даже в чем-то превосходит этот функционал.

В мобильном приложении можно совершать следующие финансовые операции:

• Просмотр истории движения средств по счету (выписка по каждой карте всегда под рукой)
• Быстрая оплата услуг: налоги, ТВ, пошлины, услуги ЖКХ, мобильный (Оплачивайте более 3000 услуг без комиссии в один клик )
• Перевод денег между своими счетами, клиентами банка Открытие или на счет в другой банк
• Блокировка/разблокировка карт (актуальная функция при утере или краже)
• Выпуск и перевыпуск карт (если у вас все еще нет карты банка Открытие –  вы можете заказать ее выпуск прямо в приложении)
• Обмен валюты по выгодному курсу
• Выгодные вклады (с повышенной процентной ставкой)
• Поиск ближайших отделений и банкоматов банка
• Онлайн-чат с тех.поддержкой банка

Стоит отметить, что недаром мобильное приложение банка открытие в 2017 году завоевало статус “Лучшее приложение мобильного банкинга”, ведь оно очень удобное.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Если у вас еще нет данных для входа в личный кабинет – можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении “Банк Открытие”:

1. Откройте приложение
2. Введите или отсканируйте номер карты
3. Наберите код, полученный в SMS
4. Придумайте пароль для входа в мобильное приложение

Установить мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего смартфона и введя в странице поиска “Банк Открытие”. В результатах поиска увидите одноименное приложение с фирменным логотипом банка. Для загрузки приложения нажмите кнопку “Установить”.

Скачать официальное мобильное приложение банка Открытие вы можете воспользовавшись ссылками ниже:

Телефон горячей линии банка Открытие

У банка Открытие отлично настроена обратная связь со своими клиентами. Связаться с банком можно множеством способов:

1. По телефону горячей линии:8 800 700-78-77 – звонок по России бесплатный+7 495 787-78-77 – для звонков из-за границы
2. Через форму обратной связи на сайте банка (указываем тему обращения и описываем ситуацию, оставляя реквизиты для получения ответа от банка)
3. С помощью звонка с сайта (подойдет, если у вас есть микрофон или гарнитура)
4. Через чат со службой поддержки клиентов в мобильном приложении “Банк Открытие”

В случае, если необходимо оперативно получить консультацию или решить вопрос, связанный с подключением или отключением услуг банка – рекомендуем позвонить по телефону горячей линии банка Открытие. Сотрудники банка помогут оперативно решить вопрос.

Во время разговора с сотрудником контактного центра может потребоваться дополнительная идентификация – поэтому будьте готовы сообщить паспортные данные, некоторые контрольные данные карты, номер мобильного телефона или кодовое слово. Это необходимо для идентификации вас в качестве клиента банка и делается в рамках безопасности.

«Открытие» – крупная финансовая организация, предоставляющая услуги по кредитованию и хранению вкладов населения. Создана в 2007 году на базе объединения 10 структурных единиц финансовых учреждений. Услугами компании можно пользоваться через только после регистрации в персональном кабинете.

Регистрируемся в ЛК

Создать учетную запись в ЛК можно, перейдя по ссылке https://ib.open.ru/webbank/registration. Нажмите соответствующую надпись. В открывшемся окне необходимо указать шестнадцатизначный номер карты банка. Согласитесь с условиями пользования интернет-банкинга, поставив напротив пункта галочку.

На номер мобильного телефона придет смс с кодом для подтверждения операции. Необходимо придумать логин и пароль, и сохранить данные.

Авторизация в ЛК

Чтобы авторизоваться в ЛК, зайдите на главную страницу сайта https://www.open.ru. Кликните баннер в правом верхнем углу «Интернет-банкинг». В меню выберите вход для частных лиц. Напишите логин и пароль.

Пользоваться услугами банкинга можно через социальные сети – Фейсбук, Одноклассники, Вконтакте.

Авторизация в ЛК юридических лиц

Бизнесмены и руководители предприятий на главной странице https://www.open.ru выбирают соответствующую вкладку – для бизнеса или корпораций. Указывают логин и пароль, и входят в ЛК.

Полноценные функции открываются после создания электронной подписи, которую сохраняют на съемный носитель информации – рутокен. Для этого в офисе компании получают программное обеспечение. Устанавливают на ПК согласно инструкции. Драйвера скачать можно по адресу https://www.open.ru.

Создают электронный экземпляр подписи, распечатывают в двух экземплярах, и сдают в банк. Банк рассматривает и подтверждает данные. После этого можно полноценно пользоваться услугами системы. Банк Открытие вход бизнесменов в личный кабинет осуществляется по рутокену.

Что делать, если потерян пароль

Если потеряли или забыли пароль, не стоит расстраиваться. Восстановить пароль можно на странице входа в ЛК. Нажмите надпись «Забыли пароль». Система попросит заново зарегистрироваться в ЛК, о чем написано в вышестоящем пункте.

Функционал личного кабинета

Из личного пространства кабинета клиенты компании могут совершать многочисленные действия:

• отправлять заявки на любой вид кредитования;
• управлять финансами;
• вкладывать средства с наибольшей процентной ставкой;
• заключать договора страхования;
• оплачивать полис;
• пополнять карту;
• погашать кредиты всевозможных банковских организаций;
• контролировать состояние счета;
• оформлять потребительский кредит и обналичивать деньги;
• менять ПИН-код карты;
• переводить средства между счетами и на счета других физических лиц;
• осуществлять за коммунальные услуги;
• оплачивать налоги, штрафы;
• закрывать счета;
• блокировать карту;
• узнавать о новостях и акциях банка;
• посмотреть курс валют;
• найти адреса близко расположенных банкоматов и банковских отделений;
• осуществлять настройку персональных данных.

Мобильное приложение

Интернет-банкинг создал приложение для мобильных телефонов, скачать которое можно, перейдя по ссылке. Бесплатное приложение разработано для мобильных устройств IOs и Android.

После установки и загрузки мобильного банкинга клиенты могут пользоваться сервисом из любого уголка земного шара. Войти в систему можно с реквизитами, полученными при регистрации. Если вы не задействовали персональный кабинет, зарегистрироваться можно в мобильном приложении.

Контактные данные для связи

Ответ на любой вопрос, касающийся услуг банка, можно получить, позвонив бесплатно на номер телефона 8 (800) 700-78-77. Для звонков из-за границы действует номер +7 (495) 787-78-77.

Задать вопрос круглосуточно можно на сайте или в личном кабинете в чате онлайн.

The following two tabs change content below.

Точка банк – банковский сервис без классических отделений, работающий под лицензией государственного банка Открытие. Он создан для юридических лиц и ИП. Все операции клиенту предлагается проводить через личный кабинет на сайте. Поддержка клиентов оказывается через интернет и по телефону. Вход в личный кабинет клиенту становиться доступен сразу после открытия расчетного счета.

Банк Точка: вход в личный кабинет

Банк Точка создавался для обслуживания через интернет ИП и организаций. Особое внимание в нем уделялось личному кабинету. Именно в нем проводятся все операции со счетами, оформляются заявки на другие услуги и осуществляется управление ими.

Вход в личный кабинет банка Точка клиент может осуществить через сайт кредитного учреждения. Для этого надо нажать на кнопку «Войти в интернет-банк» вверху любой страницы официального ресурса, а затем указать в форме входа логин или привязанный к сервису номер телефона и пароль.

После проверки данных учетной записи система отправит на телефон клиента SMS с кодом. Его необходимо ввести в специальное поле на экране. Только после этого будет осуществлен вход в сервис. Если сообщение по каким-либо причинам не приходит долго, то пользователь может заказать звонок автоинформатора. Он продиктует код для входа в сервис.

Замечание. Сервис поддерживает авторизацию через Госуслуги (ЕСИА). Но для этого надо привязать аккаунт в настройках профиля. Сделать это надо 1 раз. В дальнейшем для входа в личный кабинет банка Точка достаточно войти на сайте под своей учетной записью портала Госуслуги.

В личном кабинете клиент может выполнять целый ряд операций:

• Получать сведения обо всех счетах, картах и остатках на них;
• запрашивать выписки за нужный период времени и выгружать их в различных форматах;
• анализировать финансовые операции за любой период времени;
• моментально переводить деньги между собственными счетами;
• отправлять переводы партнерам на счета и карты в рублях или валюте;
• выставлять счета контрагентам и сразу отправлять их;
• открывать депозиты со сроком от 1 дня до 1 года и управлять ими;
• конвертировать средства в различные валюты и обратно по выгодному курсу;
• пользоваться автоматической онлайн-бухгалтерией, помогающей рассчитать налоги при небольших оборотах;
• подключать облачную бухгалтерию и полностью вести весь учет в личном кабинете:
• подавать заявки на приобретение онлайн-касс;
• проверять контрагентов и анализировать их добросовестность;
• получать средства из-за границы и оплачивать товары (услуги) зарубежным поставщикам;
• подавать заявку на подключение торгового и онлайн-эквайринга;
• подключать зарплатный проект и выплачивать через него зарплату сотрудникам (при наличии);
• заказывать справки в электронном виде и получать их;
• подключать программу лояльности, просматривать накопленные в ней баллы и использовать их;
• управлять корпоративными картами, выпущенными к счету;
• подавать заявки на бесплатную регистрацию ИП или ООО;
• обращаться в поддержку через онлайн-чат;
• управлять настройками счета, просматривать и менять тарифный план;
• подавать заявки на оформление кредита (возможность доступна через полгода использования счета).

Как открыть расчетный счет в банке Точка

Открытие расчетного счета обязательное условие для получения услуг в банке Точка. Он открывается бесплатно. Клиент может подать оставить заявку на сайте, указав контактный номер телефона. В течение 1-3 часов в рабочее время с ним свяжется менеджер, чтобы согласовать встречу.

На встречу клиенту надо принести все необходимые документы. ИП достаточно только паспорта, а юр. лицу потребуется полный комплект учредительных документов, решение о назначении руководителя и его паспорт. Клиент может заранее загрузить копии документов на сайте или в приложении банка. Это ускорит процедуру открытия счета, но оригиналы документов на встречу все же придется захватить.

Важно. Реквизиты счета присваиваются сразу после подтверждения заявки. Они не изменятся после заключения договора и их можно передавать партнерам и контрагентам еще до подписания договора с банком.

После встречи с менеджером клиенту выдают на руки следующие вещи:

• клиентский экземпляр заявления на открытие счета;
• неименная банковская карточка (персонифицированный пластик можно заказать позднее через личный кабинет);
• сборник справочной информации по услугам и действующим тарифам банка;
• подарки и рекламные материалы.

Первый счет открывается всегда в рублях. После подписания договора клиент может самостоятельно через личный кабинет открыть счета в следующих валютах: юани, доллары, евро, фунты стерлингов, польские злотые.

Реквизиты счета клиент получает в день подачи заявки. Но для полноценного его использования встретиться с менеджером надо обязательно. Только после этого можно будет через личный кабинет осуществлять расходные операции.

Открытие ИП в банке Точка

Банк Точка обслуживает только представителей бизнеса. Если клиент еще только планирует открыть свое дело и еще не занимался государственной регистрацией его, то специалисты банка готовы помочь ему с открытием ИП совершенно бесплатно. Вся процедура занимает до 7 рабочих дней после формирования заявки на сайте. Единственный документ, который понадобится для открытия ИП – паспорт.

Карту и документы менеджер новым предпринимателям выдает сразу при встрече. Но счет будет открыт и все операции по нему в личном кабинете станут доступны только после получения банком информации об успешной госрегистрации предпринимателя из налоговой службы.

Начинающие предприниматели, выбирая обслуживание в банке Точка, получают целый ряд преимуществ:

• полностью бесплатное открытие ИП и счета;
• наличие разных тарифных планов, в т. ч. с бесплатным обслуживанием;
• возможность экономить на услугах банка и партнеров, принимая участие в программе лояльности;
• круглосуточная поддержка через онлайн-чат с быстрыми ответами (среднее время реакции специалиста – 1 минута);
• обслуживание в стабильном надежном банке (ФК Открытие контролируется государством и имеет высокие рейтинги от всех ведущих агентств).

Когда налоговая полностью зарегистрирует ИП, то все документы предприниматель получит по электронной почте. В письме ему будет отправлен листок записи ЕГРИП и уведомление о постановке на учет в качестве ИП.

Тарифы на обслуживание счета в банке Точка

Банк Точка работает с разными категориями предпринимателей и компаний. На выбор клиенту предлагается 3 тарифных плана с разной стоимостью обслуживания:

• «Необходимый минимум» – 0 р./месяц;
• «Золотая середина» – 500 р./месяц;
• «Все лучшее сразу» – 500 р./месяц в 3 первых месяца, а далее – 2500 р./месяц.

Каждый клиент может подобрать тариф под свои нужды. Тарифный план «Необходимый минимум» подойдет для небольшого бизнеса. На нем нет платы за обслуживание и платежки, но взимается определенный процент при зачислении средств. Тариф «Золотая середина» больше ориентирован на ИП и организации со средними оборотами, без большой нужды в наличных средствах. Тарифный план «Все лучшее сразу» оптимален для стабильного бизнеса с большими оборотами. По нему можно ежемесячно переводить на счет физ. лиц без комиссии до 500 тыс. р. и до 100 тыс. р. снимать наличными.

Мобильное приложение банка Точка

Клиенты банка Точка могут управлять деньгами и услугами не только через личный кабинет, но и через одноименное приложение для смартфонов на базе iOS или Android. Скачать приложение бесплатно можно в официальном магазине приложений Google и Apple. Для поиска достаточно ввести название банка «Точка» в поисковую строку. А для установки – нажать на соответствующую кнопку. Сам процесс инсталляции приложения проходит в автоматическом режиме.

Для удобства клиентов найти ссылки на загрузку приложения через магазин Apple и Google можно также на сайте банка.

Клиент может настроить в приложении авторизацию по короткому PIN-коду или отпечатку пальца. Это позволяет быстро запускать программу, не тратя время на ввод логина и пароля.

По функциональным возможностям приложение практически полностью повторяет веб-версию личного кабинета. В нем можно совершать все основные операции со счетами, картами и другими продуктами банка.

Телефон горячей линии банка Точка

Для решения вопросов, связанных с продуктами банка Точка, можно всегда связаться со специалистами горячей линии. Позвонить в call-центр можно по следующим телефонам:

• +7-495-25-833-50 – для звонков из других стран (оплачивается по тарифам оператора);
• 8-800-20-000-24 – для звонков из РФ (вызов бесплатен).

Задать вопросы представителям банка можно также альтернативными способами:

• через официальные группы банка в Одноклассниках, ВКонтакте и Facebook;
• по электронной почте, направив письмо на адрес bank@tochka.com;
• через онлайн-чат на сайте и в приложении.

Оптимальный вариант получения поддержки – обращение в чат. Среднее время ответа специалиста в этом случае не превышает 1 минуты. Плюс клиент получает возможность сразу при необходимости прикреплять запрошенные документы.