ТЕЗ ТУР официальный сайт — российский международный туристический оператор

imageТез Тур — международный туристический оператор, занимающийся организацией туристического отдыха для россиян. Также обслуживает жителей ближнего зарубежья. Подробный перечень услуг находится на официальном сайте. Каждому посетителю ресурса доступен перечень популярных направлений. Также можно получить справочную информацию.

Если сайт Тез Тур не помог решить интересующую проблему, необходимо воспользоваться контактным центром. Была создана горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Специалисты перечислят условия обслуживания или помогут урегулировать найденные проблемы. Компания Тез Тур работает с 1994 года. Организация принадлежит российским акционерам.

Бесплатная горячая линия TEZ TOUR

imageПо стране работает многоканальный справочный центр — 88007007878. Пользоваться указанной горячей линией могут жители любого российского региона. Принимаются вопросы частных и юридических лиц. Звонки совершаются всегда бесплатно с домашних и сотовых телефонных устройств.

Поскольку контактный центр компании бывает изредка перегружен, была открыта дополнительная линия +7(495)7413333 для населения столичного региона. Операторы проводят аналогичные информационные консультации, касающиеся услуг и туристических маршрутов. Звонки совершаются платно. Тарификация определяется сотовой компанией.

Возможности контактного центра

После совершения звонка абонент способен выяснить любую информацию:

  • Стоимость обслуживания;
  • Скидки;
  • Бронирование;
  • Поиск подходящей путевки;
  • Получение специальных предложений;
  • Выбор отеля;
  • Расселение по номерам;
  • Оплата тура;
  • Оформление документов;
  • Отправка отзыва;
  • Заключение договора.

Представители контактного центра проводят сугубо информационные консультации. По телефону нельзя выполнить некоторые задачи — например, заключить договор. Нужно воспользоваться инструкцией на сайте компании. Также запрещено распространение личных данных клиентов или персонала туроператора.

Дополнительные источники связи

Справочная служба Тез Тур работает во многих российских городах. Для получения консультации воспользуйтесь телефонами:

  1. Москва — +7(495)7413333;
  2. Уфа — +7(347)2161716;
  3. Петербург — +7(812)6001000.

Остальные номера опубликованы на сайте туристического оператора. Также можете воспользоваться контактной формой для отправки вопроса.

Официальный сайт: https://www.tez-tour.com/ Вход в личный кабинет: https://www.tez-tour.com/login.html Написать письмо: https://www.tez-tour.com/articles.html?categoryName=contacts

ГдеНасНет.Ру – кто мы?

С 2006 года туристический портал ГдеНасНет.Ру помогает туристам в поиске пакетных туров от ведущих туроператоров России. На сайте представлены 86 туроператоров и более 4000 популярных куроротов. Для удобства туристов, предпочитающих бюджетный отдых, мы предусмотрели отдельный раздел с горящими турами по всем массовым направлениям. Все горящие путевки отображаются с конкретными турскидками и указанием туроператоров, которые их предлгагают. Банк горящих туров обновляется в онлайн режиме. Что бы запланировать путешествие на более дальние сроки или узнать об акциях “Ранее бронирование от туроператоров” воспользуйтесь разделом “Календарь минимальных цен” с возможностью выбора оптимальной стоимости туров по месяцам и странам. Любой выбранный тур можно оплатить банковской картой не вставая с дивана. Просто отправьте заявку на тур и наши специалисты после проверки актуальности пришлют вам ссылку на онлайт оплату. Докумены (для безвизовых стран) вы получаете по элекронной почте перед вылетом.

Путёвки.ру

Туры от Tez Tour

Путёвки.ру является официальным партнером туроператора Tez Tour. Мы предлагаем туры по различным направлениям от туроператора. Цены на туры и путевки от туроператора Tez Tour финальные и включают проживание в отеле, перелет, трансфер и медицинскую страховку.

TEZ TOUR – высокие технологии туризма

TEZ TOUR – российский международный туристический оператор, специализирующийся на организации групповых и индивидуальных туров для клиентов из России, стран СНГ и Восточной Европы. Свою историю TEZ TOUR ведет с 1994 года. В 2014 году компания отпраздновала свой 20 летний юбилей. Таким образом, туроператор является одним из старейших в России.

Первым направлением компании стала Турция (с 1994 года), чуть позже Таиланд и Египет (с 1999 года). Сейчас туры от TEZ TOUR можно приобрести по всем наиболее популярным туристическим направлениям, таким как Болгария, Греция, Испания, Италия, Кипр, Доминикана, Куба, Мексика, Мальдивы, Андорра, Австрия, ОАЭ, Франция и Шри-Ланка. По оценкам экспертов, TEZ TOUR также остаётся в числе лидеров на египетском, турецком и тайском направлениях.

Главная задача компании TEZ TOUR заключается в высококачественном обслуживании туристов на самых известных направлениях зарубежного туризма. За годы своей работы TEZ TOUR зарекомендовал себя на рынке как одну из самых надёжных и высокотехнологичных компаний.

TEZ TOUR работает только с самыми надёжными и проверенными партнёрами. Собственные принимающие офисы по всем направлениям, собственные автобусы, высокопрофессиональные водители и гиды, набор которых ведётся весьма строго. Далеко не каждый туроператор может таким похвастаться! Авиаперевозки TEZ TOUR осуществляют такие крупнейшие авиакомпании мира, как QATAR, Thai Airways, Аэрофлот, Emirates, и собственная авиакомпания – I Fly. В гостиничной сфере партнеры TEZ TOUR – ведущие сети гостиниц, среди которых Iberostar, Hilton, Rixos, Sol Melia, Le Meridien, Sheraton, Marriott, а также собственная сеть турецких отелей AMARA. TEZ TOUR уделяет качеству предоставляемых услуг самое пристальное внимание, причём происходит это на каждом из этапов – от разработки туристического продукта до возращения туриста из поездки домой.

На сайте Путёвки.ру можно подобрать и купить путёвки от туроператора TEZ TOUR по минимальным ценам в режиме онлайн.               

Горячая линия Тез Тур — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Тез Тур горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Тез Тур для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

  • Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
  • Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
  • Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
  • Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки Тез Тур обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

  • использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
  • связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
  • получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

Туры от Тез Тур в 25 стран

Австрия Андорра Белоруссия Болгария Греция Грузия Доминикана Египет Израиль Индонезия Испания Италия Кипр Китай Куба Мальдивы Мексика ОАЭ Португалия Россия Таиланд Турция Франция Чехия Шри-Ланка

Туры от других туроператоров

Пегас Туристик Интурист Корал Тревел Библио Глобус
Анекс Тур Натали Турс Туи Санмар
Джет Тревел Дельфин Алеан Русский Экспресс
Пак Групп Музенидис Тревел Интревел Столешники Санрайз
Пантеон Амботис Мальдивиана ICS Travel
Бриско DSBW Спейс Тревел Пакс
Арт Тур Голд Тревел Данко Тревел Тройка Тревел
Амиго Турс Инна Тур Кандагар HotelBook

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Уверен тез тур личный кабинет задать свой вопрос
    если нет аккаунта – в личный кабинет и задать любой вопрос
    а как его создать?

    Ответить