Сыктывкарский водоканал личный кабинет: как войти и зарегистрироваться на сайте

1. Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

2. В чем польза личного кабинета ЖКХ

2.1 Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

2.2 Для жильцов-клиентов управляющих компаний

3. Возможности личного кабинета ЖКХ

3.1 На сайте ЖКХ

3.2 В мобильном приложении

4. Как создать ЖКХ: Личный кабинет

4.1 На сайте

4.2 Мобильное приложение

Для чего нужен личный кабинет ЖКХ

Личный кабинет бывает на сайте и в мобильном приложении для смартфона.

Иногда в личном кабинете сайта внедрен расширенный функционал, а в смартфоне – только самый необходимый. Иногда функционал не отличается.

image

Вспомните, какие компании предоставляют личные кабинеты. Например, я – клиент Сбербанка и МТС, захожу в профиль на сайте или на смартфоне. Мне нравится пользоваться услугами в приложении: это быстрее и доступно в любое время. Лишь бы интернет на телефоне ловил.

Это удобно. И применимо для сферы ЖКХ.

Управляющие компании тоже предоставляют услуги, которыми жители хотят пользоваться со смартфона.В 

Допустим, в многоквартирном доме не разложили квитанции по ящикам. 130 квитанций оставили на подоконнике в подъезде хаотичной стопкой. Жители заходят в подъезд, ругаются и копаются в стопке. Если бы управляющаяВ компанияВ завела личныеВ кабинеты, жильцы пошли домой и распечатали новую квитанцию. Или просто оплатили онлайн.

Квитанции сдувает ветром, их крадут, чтобы свернуть кулек для семечек. Когда квитанция теряется, надо идти в управляющую компанию за дубликатом.

Если у меня заведен личный кабинет, мои квитанции там. Я могу сравнить их с предыдущими и оплатить.

Личные кабинеты ЖКХ помогают экономить время и нервы жителям и управляющим компаниям. Об остальных возможностях личных кабинетов в следующей главе.

В чем польза личного кабинета ЖКХ

Для управляющей компании ЖКХ, ТСЖ, ЖСК

  • информация о каждом жителе, суммы оплат и долгов;

  • система напоминания должникам об оплате;

  • sms и e-mail рассылки;

  • приём заявок в аварийно-диспетчерскую службу.

Квитанции дойдут до жильцов, а не потеряются в подъезде. Рассылки напомнят о задолженности. Упростите жильцам оплату квартиры, и должников станет меньше.

Для жильцов-клиентов управляющих компаний

  • оплата квитанций онлайн;

  • если я не умею или не хочу платить онлайн, могу распечатать квитанцию и оплатить на почте или в банке, как привык;

  • если потерял квитанцию или ее не донесли до почтового ящика, можно сформировать и распечатать;

  • онлайн передача показаний счетчиков;

  • оформление заявки в аварийно-диспетчерскую службу;

  • история платежей.

Все, что жильцу нужно от управляющей компании, будет у него в компьютере и смартфоне.

Личный кабинет ЖКХ упростит жизнь собственникам и работу управляющим компаниям.

Возможности личного кабинета ЖКХ

На сайте ЖКХ

  • формирование и распечатка квитанций, в том числе по капитальному ремонту;

  • история платежей и задолженностей;

  • оплата услуг ЖКХ картой онлайн;

  • модуль графиков содержит начисления, задолженность и потребление услуг;

  • передача показаний счетчиков онлайн;

  • оформление заявки на вызов мастера, отслеживание состояния;

  • голосования.

Личный кабинет можно внедрить на любой сайт. Подробнее читайте здесь.

Полезные ссылки по теме:

  • Инструкция, как создать личный кабинет на сайте ЖКХ

  • Видео о возможностях личного кабинета на сайте ЖКХ

  • Варианты предоставления доступа в личные кабинеты

В мобильном приложении доступна

  • история начислений и оплат;

  • оплата услуг онлайн;

  • передача показаний счетчиков. Приходят напоминания о том, что пора заполнить данные приборов учета;

  • квитанции за ЖКХ и капитальный ремонт;

  • обращения в аварийно-диспетчерскую службу с фото и файлами. История отправленных заявок;

  • онлайн-чат с диспетчером;

  • новости организации;

  • законы сферы ЖКХ;

  • контакты, карта, адрес, график работы управляющей компании;

  • брендирование под конкретную организацию.

Полезные ссылки по теме:

  • FAQ по работе с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет

Как создать ЖКХ: Личный кабинет

На сайте

Управляющая компания заводит сайт для своих домов. Заполняет на сайте информацию, заводит на каждого собственника жилья отдельный личный кабинет. В кабинете заполняется информация по жильцу, история оплат, долги, показания счетчиков, новые квитанции.

Для доступа в личный кабинет на сайте жильцу передают логин и пароль.

image

Мобильное приложение

Код доступа в личные кабинеты на смартфоне генерирует и выдает управляющая компания. Организация оповещает жителей о мобильном приложении. Житель скачивает мобильное приложение для ios или android, вводит код при первом запуске приложения. Код необходим для авторизации в приложении. Житель получает код от своей управляющей компании или ТСЖ. После этого можно использовать преимущества личного кабинета.

Приложение и сайт ЖКХ работают в связке с программой 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.В 

Личные кабинеты в сфере ЖКХ применимы. Они удобны для управляющих компаний и жителей. Создать личный кабинет на сайте и в мобильном приложении не сложно. Жильцы получат квитанции вовремя, передадут показания счетчиков в удобное для себя время и не будут копить долги.В 

Дата обновления материала: август 2019.

Вам также может быть интересно: Как вести учет заявок в ЖКХ Как провести голосование в ЖКХ Как работать с должниками Программа расчетов ЖКХ

Дополнительные продукты ЖКХ:

Своевременная передача показаний приборов учета в квартире (счетчиков) нужна для того, чтобы поставщик выставлял счета на оплату с учетом фактического потребления воды. Федеральные законы не требует обязательной передачи показаний счетчиков, обычно такая норма прописывается в договорах, заключенных между потребителем и поставщиком коммунальных ресурсов. Своевременная переданная информация экономит личные средства, направленные на оплату услуг ЖКХ, а также позволяет правильно рассчитывать размер оплаты на общедомовые нужды. Среди множества способов передачи данных самым удобным и простым является использование личного кабинета rc-comi.ru.

Регистрация личного кабинета

Жители города Сыктывкара, как и жители других российских регионов, для экономии средств на оплату ЖКХ устанавливают в своих квартирах и домах индивидуальные приборы учета. Чтобы показания, снятые с этих приборов, быстрее поступали в расчетные центры поставщиков коммунальных услуг, разработан личный кабинет. Его использование начинается с процедуры регистрации на сайте расчетного центра г. Сыктывкара.

Электронный адрес, по которому пользователь сможет найти сайт в сети — https://rc-komi.ru/. Окно регистрации расположено по центру сверху на главной странице сайта.

Нажав ссылку «Регистрация», пользователь приступает к заполнению анкеты. Регистрационный бланк содержит такие вопросы:

  • номер лицевого счета домохозяйства. Его можно узнать из ежемесячных квитанций за оплату услуг ЖКХ;
  • адрес жилого помещения. Все данные в этой графе нужно выбирать из выпадающего списка;
  • адрес электронного почтового ящика собственника жилого помещения. С ноября 2020 года в г. Сыктывкаре все необходимые справки высылаются гражданам в отсканированном виде на электронную почту, поэтому заполнение этого поля является обязательным;
  • пароль к личному аккаунту. Его пользователь придумывает самостоятельно с учетом правил компьютерной безопасности;
  • номер мобильного телефона.

Далее нужно разгадать компьютерный тест (CAPTCHA) – ввести в соответствующую графу цифры, указанные на картинки. Это требуется для доказательства того, что потенциальный пользователь является человеком, а не роботом.

После заполнения всех полей регистрационного бланка анкета отправляется на рассмотрение оператору сервиса. Для этого нужно нажать кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

Сервис автоматически проверяет сведения, указанные в регистрационном бланке с базой данных домохозяйств. Если они являются корректными, заявитель получает оповещение об успешном создании личного кабинета и открытию доступа для работы в нем.

Сервис предлагает клиентам более быстрый способ регистрации на сайте — с использованием аккаунтов в социальных сетях или других сервисах. Процедуру регистрации могут пройти владельцы аккаунтов в социальных сетях Вконтакте, Twitter, Facebook и зарегистрированные пользователи Яндекса и Рамблера.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта расчетного центра, окно для входа расположено чуть левее окна регистрации.

Инструкция для входа:

  1. Перейти по ссылке https://www.rc-komi.ru/login/.
  2. Учетными данными для входа являются логин и пароль. В качестве логина выступает лицевой счет, пароль пользователь придумывает самостоятельно во время процедуры регистрации на сайте.
  3. После того как пара логин/пароль введена в соответствующие графы, необходимо кликнуть по кнопке с надписью «Войти». Затем требуется подождать несколько минут, пока в личный кабинет перейдет информация о жилом помещении из общей базы данных.

Сервис предлагает клиентам второй способ авторизации в ЛК – через странички в социальных сетях или других сервисах. Для этого достаточно нажать на кнопку «Войти», которая расположена чуть правее кнопки входа с помощью логина и пароля, и выбрать иконку, соответствующую привязанному аккаунту.

Если клиент, использующий для входа логин и пароль, желает в дальнейшем авторизоваться через аккаунт в социальной сети, он может самостоятельно внести изменения в настройки в личном кабинете расчетного центра.

Восстановление доступа к личному кабинету

Наиболее частой причиной отсутствия доступа к личному кабинету является потеря пароля. Для его восстановления нужно нажать пункт «Забыли пароль», который расположен ниже окна для прохождения первичной регистрации.

В открывшейся форме обратной связи пользователь указывает адрес электронного почтового ящика. Вскоре на электронную почту поступает письмо, содержащее новый пароль для входа в ЛК.

Важно! Отправленный системой пароль пользователь может изменить на более удобный для себя через раздел «Настройки» в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

Основная задача, которую выполняет личный кабинет — передача показаний ИПУ. Однако пользователь, прошедший процедуру регистрации, получает доступ к другим полезным функциям:

  • оформление подписки на получение квитанций за оплату ЖКХ по электронной почте;
  • подключение услуги «Напомнить о необходимости передать показания счетчиков за текущий период»;
  • просмотр переданных показаний приборов учета в динамике на несколько периодов.

Важно! Пользователям доступна передача показаний по нескольким лицевым счетам с использованием одной учетной записи.

Возможность передачи показаний нескольких лицевых счетов с использованием одной учетной записи позволяет передать данные, снятые с приборов ИПУ людей пожилого возраста (родителей, бабушек и дедушек), которые незнакомы с основами компьютерной грамотности или не имеют постоянного доступа к интернету.

На сегодняшний день не реализована возможность проведение оплаты за услуги ЖКХ онлайн через привязку банковской карты к личному аккаунту. Однако оплатить за квартиру, не выходя из дома, могут клиенты Сбербанка и банка ВТБ. Для этого необходимо нажать вкладку «Прием платежей», расположенную в нижней навигационной панели сайта. Откроется страница, которая содержит список возможных способов оплаты за услуги ЖКХ.

Возле вариантов «через Сбербанк» и «через «ПАО ВТБ» находятся активные ссылки. Пройдя по ним, клиент автоматически попадает на официальные сайты банков, а именно, на страницу ввода данных для работы в личных кабинетах.

Другие способы передачи показаний квартирных счетчиков учета

По правилам расчетного центра г. Сыктывкара пользователи должны передать данные, снятые со своих приборов учета до 25 числа каждого месяца.

Передача показаний ИПУ через интернет – простая и удобная процедура, имеющая множество достоинств. Главными из них являются:

  • экономия личного времени;
  • отсутствие оплаты за услугу;
  • передача сведений в любое время суток.

Граждане, которые не хотят или не имеют возможности создать учетную запись на сайте расчетного центра, могут передавать данные, снятые с приборов учета, другими способами:

  • Оператору центра по телефону Личный кабинет на сайте rc-comi.ru: правила регистрации, возможности аккаунта 8-821-272-71-68. Услуга доступ с 15 до 25 число круглосуточно.
  • Через мобильное приложение Telegram, его адрес в сети https://telegram.org, имя бота @rckomi_bot. Услуга доступна с 1 по 25 число.

Можно передавать данные через специальный терминал, установленный по адресу г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, 28. Услуга доступна с 15 по 25 число.

The following two tabs change content below. Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете на сайте Источник: © , пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций. О том, какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ>>

МосОблЕИРЦ

МОСОБЛЕИРЦ

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Чтобы оплатить ЖКУ на сайте МосОблЕИРЦ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, указав свои фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем – адрес жилого помещения и номер лицевого счета плательщика за ЖКУ, самостоятельно создать пароль.

После того как на электронную почту будет направлен код подтверждения, необходимо ответить на контрольный вопрос, указав сумму из ЕПД (единого платежного документа) за последний расчетный период, без учета добровольного страхования.

Процесс регистрации в мобильном приложении МосОблЕИРЦ идентичен регистрации в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ: пользователь вводит адрес электронной почты, куда будет направлен код подтверждения для активации профиля, телефон, самостоятельно создает пароль, указывает номер лицевого счета плательщика за ЖКУ и отвечает на контрольный вопрос – указывает сумму из ЕПД за последний расчетный период, без учета добровольного страхования. После введения кода активации регистрация в личном кабинете завершается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Рlay. Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только произвести оплату ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить онлайн-консультацию специалиста.

Узнайте, что ожидает потребителей услуг ЖКХ за неуплату в Подмосковье>>

Портал «Мособлгаз»

Личный кабинет на сайте Мособлгаза

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте. Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

Узнайте, как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома>>

Интернет-банкинг

Оплата услуг через интернет

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

  • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
  • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
  • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
  • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
  • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
  • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
  • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
  • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

Что можно узнать о многоквартирном доме в Подмосковье на портале госуслуг>>

Мобильный банк

Смартфон

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

  • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
  • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
  • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
  • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

Узнайте, как получить компенсацию за оплату ЖКУ в Подмосковье>>

Платежная система «Яндекс. Деньги»

Поисковая система Яндекс

Источник: Фотобанк Московской области Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо создать аккаунт в платежной системе «Яндекс. Деньги».

Создайте почту на «Яндексе», перейдите в раздел «Деньги» и создайте «Кошелек». Кошелек нужно привязать к актуальному номеру мобильного телефона. Далее пополняете баланс (через терминал – с комиссией, через интернет-банк – без комиссии) или привязываете банковскую карту к «Кошельку».

Чтобы оплатить необходимые услуги, нужно:

  • перейти в раздел «Яндекс. Деньги»;
  • выбрать раздел «Товары и услуги»;
  • выбрать необходимую услугу;
  • ввести номер своего лицевого счета;
  • проверить правильность введенных данных, нажать кнопку «Продолжить»;
  • подтвердить платеж по СМС (СМС-код придет на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту);
  • получить подтверждение, что платеж успешно совершен.

При необходимости можно распечатать чек из раздела «Мои операции». Данные о платежах сохраняются, в следующий раз можно просто повторить платеж, выбрав его из истории, или сделать шаблоном.

Платежная система Qiwi

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Для того чтобы оплачивать услуги ЖКХ с помощью Visa Qiwi Wallet, потребуется зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. В поле регистрации введите номер мобильного телефона, придумайте пароль. На указанный номер придет сообщение с кодом о подтверждении регистрации. Внесите данные в форму на сайте и пользуйтесь кошельком Qiwi.

Перед проведением оплаты пополните баланс кошелька. Это можно сделать через интернет-банкинг вашего банка, терминал Qiwi или привязав кошелек к банковской карте.

После пополнения баланса кошелька переходите к оплате услуги:

  • войдите в личный кабинет – главная страница – раздел «Оплатить»;
  • выберите подраздел «Коммунальные платежи»;
  • укажите поставщика услуг;
  • введите платежный период и код плательщика, а также выберите способ оплаты: с кошелька или банковской картой;
  • подтвердите платеж СМС-кодом, который придет на мобильный телефон.

Портал Госуслуг

Источник: Фотобанк Московской области Для оплаты ЖКХ с помощью сайта госуслуг необходима банковская карта и регистрация в «Личном кабинете» с подтвержденным аккаунтом в данной системе.

Для этого понадобится только код плательщика (номер счета). Чтобы совершить оплату услуги:

  • зайдите в личный кабинет на сайте;
  • откройте вкладку «Платежи» – подраздел «Оплата ЖКХ»;
  • выберите поставщика услуг;
  • укажите номер абонента и период оплаты;
  • посмотрите все начисления;
  • осуществите оплату.

Алиса Ирисова

Главная ЖКХ

Передача показаний приборов учёта потребления ресурсов упростилась. Требуется выход в интернет и пара минут времени для отправки данных в ЕРКЦ. Личный кабинет «МосОблЕИРЦ» на lkk-zkh.ru или лкк-жкх.рф — сервис дистанционного обслуживания физлиц.

мособлеирц.рф — официальный сайт

Функционал личного кабинета

После регистрация личного кабинета пользователь сможет:

  • передавать показания ИПУ;
  • получать единый платёжный документ;
  • просматривать лицевые счета, проведённые платежи;
  • оплачивать долги карточкой банка;
  • получать помощь техподдержки;
  • узнавать о времени работы офисов поставщиков;
  • знать о новых тарифах;
  • получать подробную информацию по начислениям, платежам;
  • формировать обращение, прикладывать скриншоты, фото;
  • заказывать допуслуги;
  • переходить на сайты поставщиков услуг.

С одного зарегистрированного аккаунта удастся управлять несколькими счетами, оплачивать услуги по нескольким объектам недвижимости. В ЛК «МосОблЕИРЦ» есть сведения о периоде эксплуатации счётчиков. Также можно заказать установку новых ИПУ. Возможен заказ услуг сантехника с выбором даты, времени.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающему зарегистрировать личный кабинет «МосОблЕИРЦ» требуется:

  1. Активировать вкладку «Регистрация» по адресу https://мособлеирц.рф.
  2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Внести информацию в электронную форму (Ф.И.О., адрес эл. почты, контактный телефонный номер, пароль).
  4. Согласиться с условиями сотрудничества, получения рассылки, ввести капчу.
  5. Нажать на «Зарегистрироваться».

https://my.mosenergosbyt.ru/auth?mode=register — регистрация единого кабинета

На адрес электронной почты придёт ссылка (действует 60 часов), перейдя по которой пользователь активирует аккаунт. При отсутствии активации регистрируются снова.

Зайти в персональный аккаунт удастся по адресу электронной почты, паролю. Авторизоваться в системе возможно, указав данные зарегистрированного клиента на странице входа в ЛК https://lkk-zkh.ru/auth/. Переход производится с главной страницы оф. сайта предприятия «МосОблЕИРЦ».

лкк-жкх.рф — личный кабинет клиента

Передача показаний в МосОблЕИРЦ

Передача показаний счетчиков в МосОблЕИРЦ через личный кабинет:

  1. Перейти на страницу входа в ЛК, авторизоваться.
  2. Активировать вкладку «Передать показания». Появится информация об ИПУ, переданных показаниях. Возможен просмотр истории переданных ранее сведений.
  3. Вписать в поле «Текущие показания» новые данные.
  4. «Передать показания».

www.мособлеирц.рф — передать показания счетчиков

В электронном блоке клиент увидит коммунальные услуги, учитывающиеся при помощи приборов, последние показания, дату передачи. Есть поля для указания текущих показаний, они должны быть:

  • не меньше предыдущих;
  • не равны нулю, не отрицательны;
  • больше предыдущих показаний максимум на 1000 ед.

Для корректного начисления владельцам нужно придерживаться сроков передачи показаний.

Сроки приема и учёта показаний приборов:

  • учёта холодной и горячей воды вы можете посмотреть в файле: Сроки приема и учёта показаний ИПУ воды (https://мособлеирц.рф/upload/2019/voda2019.xlsx)
  • учёта по электроэнергии с 15 по 26 число каждого месяца.

При отсутствии доступа к интернету либо сложностей в работе в виртуальном пространстве клиент может воспользоваться терминалами оплаты. Ещё вариант — заполнить отрывной бланк в филиале «МосОблЕИРЦ». Также можно связаться с представителем колл-центра 8-800-555-07-69, чтобы передать данные.

Оплата услуг

При использовании карточек для проведения платежей в кассах банковских учреждений устанавливаются свои комиссии за услуги посредничества между абонентом и коммунальным предприятием.

Оплатить счета без комиссии удастся:

  • воспользовавшись ЛК (со смартфона либо ПК);
  • через кассы или терминалы учреждений — «Сбербанк», «Возрождение», ВПБ, «Пробанк», МКБ;
  • в отделении Почты России;
  • на объекте «МосОблЕИРЦ» (терминал, филиал).

Оплата в личном кабинете

При помощи персонального аккаунта можно провести оплату за потреблённые ресурсы карточкой банка. В кабинете для этого отведён раздел «Оплата». Расплатиться можно картами VISA Inc, MasterCard WorldWide. Указываются данные платёжного инструмента:

  • тип, номер, срок действия (информация представлена на лицевой стороне пластика);
  • имя владельца карточки (латинскими буквами, как на пластике);
  • CVC2/CVV2 (код указан на обратной стороне карточки).

Подтверждает транзакцию нажатие кнопки «Оплатить». Если эмитент поддерживает технологию дополнительной аутентификации, то на телефон владельца карты поступит сообщение с разовым кодом. Он вносится в соответствующее поле как подтверждение платежа.

Оплата в «Сбербанке»

Используя сервис Сбербанк-онлайн, удастся не оплачивать комиссию. При подключении услуги автоплатежа оплата за свет, воду и прочие ресурсы проводится по расписанию, автоматически, с возможностью регулировать переплаты и долги.

Мобильное приложение

Чтобы пользоваться личным кабинетом на гаджете, загружают приложение «МосОблЕИРЦ» для мобильных. Программа позволит получать сведения о лицевом счёте, передавать показания ИПУ онлайн.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rtilab.mosobleirc

На сайте поставщика услуг размещены ссылки на сайты, где удастся скачать приложение для разных мобильных платформ. Скачивание предлагается на устройство, работающее на Android, из Google Play и App Store. Если клиент не прошёл регистрацию в личном кабинете «МосОблЕИРЦ», то это можно сделать через смартфон. Авторизированные в системе пользователи вводят личные данные, подтверждают намерение активацией вкладки «Войти». В мобильной версии есть все функции варианта на ПК, но с мобильным приложением удобнее: операции проводятся в любом месте и когда угодно.

Клиентская поддержка

При возникновении затруднений в работе с функционалом ЛК пользователям стоит выбирать опцию «Техподдержка». Также сообщения о некорректном функционировании электронных сервисов принимаются по номеру колл-центра (бесплатно)

8 (800) 555-07-69

,

8 (495) 374-51-61

(с 8.00 до 20.00).

На сайте «МосОблЕИРЦ» размещена информация о правилах пользования ЛК. В филиале расчётного центра можно обратиться к специалистам, чтобы они помогли зарегистрироваться и рассказали о принципах работы онлайн-сервиса.

При возникновении вопросов, касающихся оплаты либо функционирования системы о проблеме можно сообщить на email: info@mosobleirc.ru. На официальном сайте есть специальная форма, через которую можно «Задать вопрос». Пользователь выбирает тему, вписывает адрес эл. почты для ответа, нажимает «Отправить». Проблему можно решить самостоятельно, посетив раздел «Вопрос-Ответ». Срочные проблемы предпочтительнее решать с оператором колл-центра.

Официальный сайт: https://мособлеирц.рф

Личный кабинет: https://lkk-zkh.ru/auth/

Передать показания: https://мособлеирц.рф/commit/

Город: Москва

1 015

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

imageСайт: https://zhky.ru/ Кабинет: https://lk.zhky.ru/ Телефон: 8-926-314-87-64, 8-926-314-88-27

Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны РФ. Оно полностью относится к российскому правительству и занимается улучшением жизни военнослужащих. Особенно это работает, когда сотрудник может получить квартиру.

Для использования услуг организации необходимо завести аккаунт военнослужащего. Он  выдается бесплатно по номеру военнослужащего. Компания, подчинённая Министерству предоставляет более качественные услуги.

image

Для входа в ЛК выполните несколько шагов:

image

  • Перейдите по ссылке на официальный сайт https://cabinet.mil.ru/users/reg и введите данные в форму.
  • Перейдите на почту и откройте письмо, в котором будет обязательна для выполнения инструкция.

Для авторизации нажмите на ссылку https://lk.zhky.ru/go/#enter и введите данные. Раньше на этой странице можно было пройти регистрацию, но со временем такая функция была убрана. Но руководство портала не исключает возвращение данной возможности.

Каждый зарегистрированный и авторизованный пользователь может использовать такие функции:

  • Контролировать лицевой счет. Это поможет наблюдать за предоставлением льгот и начислением тарифа. Данная возможность крайне проста в использовании.
  • Слежение за показаниями и передача информации. Это поможет контролировать расход ресурсов.

Также пользователь доступна возможность получения справки онлайн, распечатка квитанции и др. Министерство ведет контроль над предаваемой информацией. Это обеспечивает пользователю сохранность личных данных. Также внешний вид портала все время подлежит улучшению.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Согласен с автором, жкх давпон личный кабинет – это верно, есть там и другие услуги, но это продукты жизнедеятельности, как и мтс сервис гудок. Ретро не более чем на 100%, не путай со совком, где по-твоему был хороший сервис. Жкх надо модернизировать, но не с помощью копирования европейской системы, а в построении своей отдельной системы с нуля.
    А ты забыл ещё про дикоросы, вонь от которых доносится из каждого частного дома, так ты ещё и жкха про них вспомнил…

    Ответить