Ростелеком Ступино — Личный кабинет

АйТи Телеком – крупный провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Екатеринбург. Помимо стандартного сервиса, направленного на предоставление доступа к интернету для бытовых потребителей, компания также занимается строительством корпоративных сетей. Она уже сотрудничает с десятками корпоративных клиентов, и список постоянно пополняется.

Вход в личный кабинет АйТи Телеком выполняется для того, чтобы абоненты провайдера могли удаленно управлять всеми опциями. Они смогут контролировать баланс, менять тарифы или пользоваться другими сопутствующими услугами. Однако доступ предоставляется только действующим клиентам компании, поэтому сначала надо зарегистрироваться.

image

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера АйТи Телеком, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить в браузере стартовую страницу провайдера, ссылка: https://www.ittelecom.su/.
  2. В шапке примерно в центре нажать на «Личный кабинет».
  3. Загружается идентификационный раздел https://lk.ittelecom.su/index.php.
  4. Ввести номер договора на предоставление услуг от АйТи Телеком.
  5. Ввести пароль.
  6. Нажать «Войти».

image

Регистрация

Самостоятельно заниматься регистрацией личных кабинетов абонентам компании АйТи Телеком нельзя. Менеджеры этого провайдера сами добавляют новых пользователей в базу. Поэтому в первую очередь потребуется подать заявку на подключение. Процесс выполняется по следующей инструкции:

  1. Открыть главную, затем нажать на «Подключиться». Кнопка находится справа под контактными номерами, и для быстрого поиска она выделяется желтым цветом.
  2. Загружается раздел https://www.ittelecom.su/podat-zaiavku.
  3. Ввести ФИО. Рекомендуется задавать эти данные так, как в паспорте, поскольку тогда менеджеру будет удобнее составлять договор.
  4. Указать населенный пункт и точный адрес дома, квартиры или коммерческого объекта, который планируется подключать.
  5. Задать контактные сведения.
  6. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие клиентов на обработку личной информации.
  7. Нажать на «Отправить заявку».

Теперь нужно подождать, пока заявка будет рассматриваться. Преимущественно операторы проверяют зону покрытия, и входит ли в нее заданный адрес. Потом с потенциальным абонентом связываются.

Во время телефонного разговора с менеджером нужно сообщить информацию:

  • Данные из паспорта;

Совет: не стоит бояться диктовать оператору серию, номер или другие паспортные данные. Они требуются для составления договора, и могут использоваться по телефону, чтобы абоненту не приходилось лично посещать офис компании АйТи Телеком. Также организация придерживается Федерального закона, поэтому личные и другие данные клиентов им требуются только для работы, использовать их в своих целях они не имеют права.

  • Выбрать подходящий тариф. Можно сделать это самостоятельно, изучив предложения на официальном сайте, равно как попросить менеджера помочь определиться с выбором;
  • Оборудование и кабель. Если у клиента они отсутствуют, то компания может предоставить свои;
  • Дата и время подключения. Абонент самостоятельно выбирает этот момент, поскольку работа организации направлена на максимальное удобство для пользователей.

Далее специалисты приезжают на объект и выполняют свою работу по подключению. Также они настраивают оборудование.

Совет: компания предлагает оборудование в аренду и в подарок при соблюдении определенных условий. Рекомендуется изучить их прежде, чем принимать окончательное решение.

После настройки специалисты показывают пользователю, что интернет стабилен, соединение хорошее. Затем он получает договор, подписывает его. Далее ему нужно оплатить услуги, после чего получить реквизиты от личного кабинета АйТи Телекома.

Восстановление пароля

Если клиент забывает пароль и не может войти в личный кабинет АйТи Телеком, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открыть главную, затем перейти через нее в раздел идентификации абонентов.
  2. На https://lk.ittelecom.su/index.php кликнуть на «Забыли пароль» справа под формой.
  3. Выполняется переход на https://lk.ittelecom.su/forgotsecr.php.
  4. Нажать на «Получить ссылку» в форме.
  5. Получить ссылку в письме на почту, привязанную к личному кабинету.
  6. Перейти по ссылке, чтобы сбросить старый пароль.
  7. Задать новую комбинацию символов.
  8. Авторизоваться по стандартной инструкции.

Внимание: если доступа к почте на момент восстановления пароля нет, то предлагается быстро решить проблему с помощью технических специалистов. Для этого надо позвонить по номеру 8-800-300-29-10, сообщить оператору о своей проблеме, затем действовать по инструкции, которую он предложит.

Функционал

Функции личного кабинета АйТи Телеком стандартные для провайдера:

  1. Оплата услуг. Можно воспользоваться любым предложенным способом.
  2. Смена тарифного плана. Если действующий план перестал устраивать, то можно его сменить.
  3. Подключение дополнительных услуг. Они платные, поэтому на балансе должно быть достаточно средств;
  4. Просмотр истории начислений и расходов;
  5. Изменение контактной или личной информации в профиле;
  6. Получение любой справочной информации;
  7. Прямое общение с техническими специалистами через личный кабинет;
  8. Участие в акциях и бонусных предложениях для абонентов компании.

Контактные данные

Если нужно связаться с техническими специалистами или консультантами АйТи Телекома, то предлагается воспользоваться следующими способами:

  • Номер поддержки клиентов: 8-800-300-98-08;
  • Электронный адрес абонентского отдела: info@ittelecom.su;
  • Электронная почта технической службы: support@ittelecom.su. Она работает круглосуточно, но обращения обрабатываются в порядке очереди.

Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Щорса, 29, кабинет №201.

Stupino.SU – телекоммуникационная компания, предлагающая клиентам скоростное сетевое подключение, цифровое телевидение и фиксированную телефонию. Можно заказать отдельные услуги или подключить целый пакет. Провайдер пользуется современной технологией ETTH, обеспечивающей высокоскоростное, качественное и стабильное соединение.

https://lk.stupino.su/ – форма входа в кабинет.

Откройте главную страницу. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и заполните форму входа. Напишите логин (номер договора) и полученный пароль. Нажмите кнопку «Вход».

Обратите внимание – пользоваться кабинетом можно через сеть Stupino.SU (проводится проверка сетевого адреса). После проведения интернета каждому абоненту выдается регистрационная карта, содержащая перечень необходимых настроек. Если самостоятельная настройка телекоммуникационного оборудования вызывает проблемы – вызовите мастера. Специалист поможет подключить беспроводной маршрутизатор или поставить пароль.

Если кабинет не работает – обязательно проверьте состояние баланса. Вероятно, денежные средства закончились.

Создание личного кабинета на сайте Ступино.су

Для регистрации необходимо отправить заявку. Посетите официальный сайт провайдера и заполните анкету. Первым делом выберете телекоммуникационные услуги, которыми хотите пользоваться. Напишите адрес подключения и номер телефона. Нажмите кнопку «Подключить». Через несколько минут перезвонит сотрудник и обсудит подробности заключения договора.

После подписания документов каждый абонент получает копию договора. В документе прописаны учетные данные для авторизации. Таким образом, самостоятельно регистрироваться нельзя. Необходимо отправить заявку или лично посетить отделение провайдера.

Функции личного кабинета

Компания Stupino.SU стремится обеспечить каждого абонента качественным и дешевым интернетом. Именно поэтому проводятся различные скидки. Обычно выгодные предложения публикуются на главной странице сайта.

Чтобы получить дополнительные возможности, нужно посетить личный кабинет. Зарегистрированные абоненты могут:

  • Просматривать состояние лицевого счета;
  • Оплачивать услуги картой;
  • Редактировать персональные данные;
  • Смотреть историю платежей;
  • Вызывать компьютерного мастера на дом;
  • Читать последние новости;
  • Получать выгодные предложения;
  • Общаться с поддержкой.

Регистрация проводится совершенно бесплатно. Если возникают проблемы с использованием интернета – проконсультируйтесь с поддержкой. Специалисты помогут устранить обрыв соединения, настроить компьютерное оборудование или программное обеспечение. Общение с консультантами реализовано по горячей линии.

Контакты

Для получения помощи набирайте бесплатный номер 8-800-707-02-20. Горячая линия провайдера работает с 9-00 до 21-00.

Название: Stupino.SU | ООО “СКС Телеком” Официальный сайт: https://stupino.su/ Личный кабинет: https://lk.stupino.su/ Телефон горячей линии: 8-800-707-02-20

Ростелеком Ступино — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Содержание

Как войти в личный кабинет Ростелекома Ступино

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
  2. Найти кнопку входа/регистрация.
  3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
  4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
  5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
  6. Далее нажимается «Продолжить».
  7. Указывается лицевой счет.
  8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Stupino.SU – телекоммуникационная компания, предлагающая клиентам скоростное сетевое подключение, цифровое телевидение и фиксированную телефонию. Можно заказать отдельные услуги или подключить целый пакет. Провайдер пользуется современной технологией ETTH, обеспечивающей высокоскоростное, качественное и стабильное соединение.

Для удобства потенциальных абонентов создан официальный сайт, позволяющий просматривать условия подключения, стоимость услуг и другие справочные материалы. Можно отправить заявление на подключение. После прохождения регистрации каждый пользователь получает личный кабинет, облегчающий управление услугами. Через него можно контролировать состояние лицевого счета, вносить оплату и подключать дополнительные услуги.

Содержание

Stupino.SU — вход в личный кабинет

https://lk.stupino.su/ – форма входа в кабинет.

Откройте главную страницу. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и заполните форму входа. Напишите логин (номер договора) и полученный пароль. Нажмите кнопку «Вход».

Обратите внимание – пользоваться кабинетом можно через сеть Stupino.SU (проводится проверка сетевого адреса). После проведения интернета каждому абоненту выдается регистрационная карта, содержащая перечень необходимых настроек. Если самостоятельная настройка телекоммуникационного оборудования вызывает проблемы – вызовите мастера. Специалист поможет подключить беспроводной маршрутизатор или поставить пароль.

Если кабинет не работает – обязательно проверьте состояние баланса. Вероятно, денежные средства закончились.

Создание личного кабинета на сайте Ступино.су

Для регистрации необходимо отправить заявку. Посетите официальный сайт провайдера и заполните анкету. Первым делом выберете телекоммуникационные услуги, которыми хотите пользоваться. Напишите адрес подключения и номер телефона. Нажмите кнопку «Подключить». Через несколько минут перезвонит сотрудник и обсудит подробности заключения договора.

После подписания документов каждый абонент получает копию договора. В документе прописаны учетные данные для авторизации. Таким образом, самостоятельно регистрироваться нельзя. Необходимо отправить заявку или лично посетить отделение провайдера.

Функции личного кабинета

Компания Stupino.SU стремится обеспечить каждого абонента качественным и дешевым интернетом. Именно поэтому проводятся различные скидки. Обычно выгодные предложения публикуются на главной странице сайта.

Чтобы получить дополнительные возможности, нужно посетить личный кабинет. Зарегистрированные абоненты могут:

  • Просматривать состояние лицевого счета;
  • Оплачивать услуги картой;
  • Редактировать персональные данные;
  • Смотреть историю платежей;
  • Вызывать компьютерного мастера на дом;
  • Читать последние новости;
  • Получать выгодные предложения;
  • Общаться с поддержкой.

Регистрация проводится совершенно бесплатно. Если возникают проблемы с использованием интернета – проконсультируйтесь с поддержкой. Специалисты помогут устранить обрыв соединения, настроить компьютерное оборудование или программное обеспечение. Общение с консультантами реализовано по горячей линии.

Контакты

Для получения помощи набирайте бесплатный номер 8-800-707-02-20. Горячая линия провайдера работает с 9-00 до 21-00.

Название: Stupino.SU | ООО “СКС Телеком” Официальный сайт: https://stupino.su/ Личный кабинет: https://lk.stupino.su/ Телефон горячей линии: 8-800-707-02-20

Отзывы (0) ↓ Контактные телефоны: +7 (49664) 7-46-46, +7 (49664) 4-06-43 График работы: Добавить график работы Адрес: г. Ступино, ул. Маяковского, 7 Официальный сайт: www.city-t.ru Официальные странички в соцсетях: Вконтакте: vk.com/city_t Добавить адрес странички в соцсетяхПредложить исправление Добавить информацию

Отзывы про Сити-Телеком в Ступине

stupino.2rus.org_/siti-telekom//siti-telekom/

Сити-Телеком – адрес на карте Ступина

Телефон Сити-Телеком в Ступине, адрес, отзывы, график работы, официальный сайт Сити-Телеком, официальные странички в социальных сетях.

При помощи карты Ступина можно проложить маршрут до ул. Маяковского, 7 где находится Сити-Телеком, после посещения – оставляйте Ваши отзывы про Сити-Телеком. Для исправлений или дополнения информации про Сити-Телеком (адрес сайта, телефоны, график работы) используйте соответствующий функционал.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Согласен с автором, сити телеком ступино личный кабинет услуга не работает…
    Ответ администрации: Здравствуйте. Мобильная версия сайта тоже не работает. После ремонта работают.
    История #2251 : В сентябре 2014г., мы уже обращались с вопросом. На что получили ответ: “Ремонт должен быть выполнен. И от вас должны быть обращения.” Прошло 3 месяца! Но от нас обращения, почему то, не поступили. Что нам делать? Ответ администрации : На сайте крупными буквами написано: “РЕМОНТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЫПОЛНЕН!” Неужели это так трудно понять? Если у вас возникли проблемы с таким вопросом – сообщите.
    Ответ администратора: Здравствуйте, Карат. А зачем нам выставлять отзывы, когда мы не даем информацию по факту выполненных работ? Зачем мы устанавливаем таксу, которую вы не готовы оплачивать? Мы – операционные, для нас клиент – не абстрактное понятие, а существующий в настоящее время человек, который при желании может воспользоваться нашими услугами. С уважением, Администрация.
    Вопрос #2247 : Здравствуйте, уважаемый Карат! У меня такой вопрос: у нас уже был подобный случай. В сити-комм. снимали видео, мы сказали что у них не работает интернет, что надо всё переделать, они ответили что надо подключить третьего человека. И с третьего раза установили интернет, а в конце видео они сказали чтобы мы обращались в рег.центр. Скажите можно ли это доказать на видео, в рег центра? И есть ли смысл подавать в суд? Спасибо за ответ. Ответ администрации
    Ответ: Здравствуйте! Зависит от того, как будет звучать Ваша претензия. Если будет простой разговор с теми людьми, которые подписывали договор, и они объяснят, что делали. Мы не знаем ответа на этот вопрос, можем только оценить. Если сумма вашей претензии будет большой, наверно, они не будут отрицать. Вам надо подавать на них в суд. Если ваша претензия будет не во столько большой, чтобы они не смогли ее выиграть, они, скорее всего, не будут её отрицать.
    Мне кажется, что вам в Москве нет людей, которые бы понимали здешнюю специфику. А в чем специфика связана, с чем вы не согласны?
    Ответ : Начну с того, что я по образованию строитель и имею строительное образование. Недавно пошла пересдавать гос. экзамены в вышку и сдавала все досрочно и одна, в то время когда люди сдавали в общей сложности 4 экзамена. И вот при сдаче первого задания, преподаватель спросила меня: “Ну как у Вас дела?”

    Ответить