Передать показания электросчетчиков через портал Госуслуги в Москве

• Подробности

• Подробности

Автоматическая система учёта и реализации энергоресурсов

Ваш регион:

Выберите свой регион, чтоб увидеть какие предприятия доступны для Вашего региона

Список предприятий ограничен выбранным населенным пунктом. Если Вы не находите Вашего поставщика услуги, попробуйте отменить фильтр по населенному пункту для получения списка предприятий, доступных для области. Доступность каналов связи с серверами поставщиков позволяет определить лучшее время для работы

Рекомендованное время работы с сайтом

Ежедневно на серверах поставщиков услуги проводятся регламентные работы, длительность которых зависит от количества потребителей и мощности аппаратного обеспечения Вашего поставщика услуги. На время проведения работ доступ из интернета к информации по лицевому счёту невозможен.

Загружаю…

Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?

Содержание

Способы передачи показаний электроэнергии

Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.

Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.

Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.

Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).

Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».

Автоматизированный прием показаний электросчетчика

Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.

Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.

Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.

Онлайн передача данных электросчетчиков

Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru  Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.

На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.

Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.

ПАО Мосэнергосбыт — крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт. О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.

Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:

• установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
• установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
• электромонтажные работы любой сложности

Физическому лицу

В Личном кабинете физическое лицо может:

• Оплатить электроэнергию без комиссии
• Передать показания счетчика
• Узнать баланс и тарифы
• Оформить льготы
• Контролировать статистику по электропотреблению

Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».

Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».

Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.

В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма — ответ на контрольный вопрос для подтверждения.

Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».

Возле формы авторизации есть ссылки на случай, если вы забыли пароль, можно получить одноразовый пароль и связаться с технической поддержкой.

Юридическому лицу

В ЛК для юридических лиц доступны следующие возможности:

• Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
• Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
• Передача показаний с приборов учета.
• Анализ расходов электроэнергии.
• Заявки на плановое почасовое потребление.
• Заказ дополнительных услуг.
• Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
• Обратная связь.

Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».

Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».

На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.

Вход в учетную запись

Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.

Если у вас остались вопросы. Звоните в Техническую поддержку по номеру +7(499) 550-03-23, для заказа услуг используйте телефон +7(495) 988-90-30.

ПАО «Мосэнергосбыт» предлагает вам удобный личный кабинет клиента для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться:

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.

На этом регистрация будет завершена. Также на почту вы получите уведомление об активации ЛКК-МЭС. Вы можете войти в личный кабинет и приступить к просмотру показаний счётчиков и оплате выставленных счетов. Тарифы Мосэнергосбыта на 2018 год для жителей Москвы и Московской области вы можете посмотреть на нашем сайте.

Что делать, если не пришло смс для подтверждения регистрации?

Если в течение 10 минут смс не пришла, вам придётся начать процедуру регистрации заново. При этом рекомендуем вам выбирать вариант «Регистрация по адресу электронной почты» на первом этапе регистрации. В таком случае на ваш имейл должно будет прийти письмо с проверочным кодом. Как правильно, если не работает один способ, работает другой.

Не могу войти в лк по своему логину и паролю

Если вдруг ваши логин и пароль перестали подходить, напишите обращение в службу поддержки по адресу [email protected] — обычно ответ может быть долгим. Как правило клиенты ожидают ответа от 1 до 3-4 дней. Поэтому, если вопрос срочный, сразу позвоните в поддержку клиентов по телефону +7 (495) 981-981-9. Часто граждане жалуются, что дозвониться просто невозможно. По этому поводу мы даже проводили проверку, однако на момент проверки проблем с дозвоном до службы поддержки не было. Также может быть такая ситуация, когда вы забыли свой пароль или уверены, что вводите его правильно, но это не так. Поэтому рекомендуем вам воспользоваться опцией «Восстановление пароля». Для этого на странице авторизации нажмите соответствующую ссылку.

Для восстановления впишите номер лицевого счёта и e-mail, который вы указывали при регистрации. Только при условии правильно введённых данных на этом шаге, на втором этапе вам придёт письмо-подтверждение сброса пароля на почту. Перейдите по ссылке из письма и задайте новый пароль. После чего авторизация в личном кабинете клиента должна пройти успешно.

Электрическая энергия – одно из важнейших благ современного мира. Несвоевременное внесение денежных средств за потребленную коммунальную услугу может привести к ее отключению. Оплата электроэнергии по лицевому счету через мировую сеть интернет – самый быстрый и современный способ. Гражданин, пропустивший очередную квитанцию, рискует столкнуться с необходимостью дополнительно оплачивать проценты.

Обратите внимание! Спустя 2 месяца неуплаты за потребленные киловатты недобросовестный плательщик может получить письменное уведомление, позволяющее в течение 20 дней избавиться от задолженности. Повторное приходит в таком же порядке. Поставщик услуги имеет право сначала ограничить возможность потребления, а спустя 3 дня полностью прекратить подачу электрической энергии.

Как узнать задолженность за свет по лицевому счету

Лицевой счет отражает основные сведения о жилых квадратных метрах. Комбинация цифр таит в себе:

1. Тип жилья – квартира или частный дом.
2. Характеристики – объем жилого пространства, число комнат.
3. Вид используемых коммунальных благ.
4. Величина оплаты.
5. Количество прописанных.

Каждый из перечисленных параметров отражается на величине ежемесячного платежа. Гражданин, знающий лицевой счет, может легко проверить свою задолженность за потребленную электроэнергию. Найти необходимую информацию можно разными способами:

• Банкомат. Желательно выбрать аппарат, принимающий оплату. Аналогичную информацию может предоставить платежный терминал. Гражданину потребуется точное название компании-поставщика, номер лицевого счета. Вводить данные следует внимательно, иначе посмотреть задолженность не получится. Банкомат предоставит сведения о наличии долга, его размере и периоде образования.

Справочно: если банкомат расположен в отделении банка, то в любой момент за помощью можно обратиться к сотруднику-консультанту. Услуга особенно актуальна для пенсионеров, большинство из которых не успели поработать с современной электронной техникой.

• Интернет. Сведения о задолженности за потребленный свет можно найти на сайте поставщика. Для этого потребитель должен пройти авторизацию – придумать логин, пароль, подтвердить их и ввести прикрепленный к жилью номер лицевого счета. После этого на экране появятся сведения о начислениях, выплатах и подключенных услугах.
• Госуслуги – эффективный способ прояснить ситуацию со счетами и быстро погасить задолженность. Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Данные для создания Личного кабинета можно получить в многофункциональном центре. Далее нужно найти организацию-получателя платежей и ввести код из квитанции, идентифицирующий жилплощадь. Сервис представит все необходимые сведения, а также предложит способы оплаты в случае обнаружения задолженности. Для активных пользователей смартфонов создано мобильное приложение.
• Местный расчетный центр. Информацию о задолженности за электричество и ее размере можно узнать путем посещения офиса или позвонив по контактному телефону. Сотруднику потребуется номер лицевого счета.

О размере долга за потребленные киловатты сообщает квитанция, ежемесячно направляемая компанией-поставщиком. Если по каким-либо причинам документ не попал в руки владельцу жилья или был утерян, найти необходимую информацию не составит труда.

Способы оплаты электроэнергии через интернет

Внести средства за потребленный объем электрической энергии можно через интернет. Для осуществления необходим: компьютер (другое аналогичное устройство), подключение к интернету, квитанция (или реквизиты) и платежное средство с необходимой суммой. Оплатить можно и без бумажной квитанции, так как для определения суммы платежа достаточно знать показания индивидуального счетчика и величину тарифа.

Оплата через Сбербанк Онлайн

Одним из самых доступных способов внесения оплаты за потребленное количество электрической энергии является сервис Сбербанк Онлайн. Пользователю необходимо авторизоваться в Личном кабинете, а затем перейти на вкладку «Платежи и переводы». Представленное окно предназначено для введения ИНН организации-получателя. Далее следует внести сведения во все обязательные ячейки и подтвердить сумму посредством введения кода, присланного на мобильный телефон. Комиссия не предусмотрена. Оплатить можно по квитанции или по показаниям приборов персонального учета.

Оплата через Госуслуги

Портал Госуслуги предоставляет широкий перечень услуг и обеспечивает население понятным и быстрым электронным обслуживанием.

Здесь можно оплачивать счета за потребленные блага цивилизации. Чтобы внести деньги за электроэнергию, следует придерживаться следующего порядка действий:

• войти в Личный кабинет;
• в разделе «Квартира, строительство, земля» выбрать пункт «Оплата ЖКХ»;
• подтвердить необходимость получения услуги;
• выбрать получателя платежа;
• ввести номер л/с и проверить реквизиты организации с информацией, отраженной в квитанции;
• заполнить обязательные поля, оставшиеся пустыми.

Средства для оплаты счета за электроэнергию могут находиться на пластиковой карте или в электронном кошельке. Человек, располагающий только наличными средствами, может распечатать заполненную квитанцию (если оригинал был утерян или его не доставили вовремя) и отправиться в кассу банка.

Внимание! Размер комиссии для коммунальных услуг не предусмотрен на сайте Госуслуги. Воспользоваться сервисом можно только после предварительного прохождения регистрации.

Оплата через платежные системы

Виртуальные электронные кошельки предназначены не только для покупки товаров в интернет-магазинах. С их помощью можно рассчитаться за различные услуги, в том числе за потребленные киловатты. Последовательность осуществления платежей на

Yandex или Webmoney кошельках практически идентична. Плательщик должен:

1. Ввести логин и пароль, чтобы попасть в пространство личного кабинета.
2. Перейти во вкладку «Коммунальные услуги», расположенную в разделе «Оплата услуг».
3. Найти нужного поставщика (ввести ИНН или наименование организации).
4. Ознакомиться с суммой (платеж+комиссия).
5. Подтвердить операцию.

Аналогичная инструкция актуальна и для других платежных систем. Деньги переводятся поставщику с применением комиссии, размер которой обычно составляет определенный процент от величины платежа.

Как оплатить банковской картой через интернет

Рассчитаться за потребленную электроэнергию в интернете можно на сайте регионального оператора. Гражданину потребуется регистрация и средство оплаты. К перечислению можно приступать сразу после того, как компания подтвердит сведения для входа.

Для оплаты нужно выбрать раздел и ввести реквизиты. Сервис запросит размер платежа и период расчета. Клиент должен указать номер банковской карты и подтвердить операцию.

Для оплаты или получения информации о задолженности необходим лицевой счет. Оплатить электроэнергию можно разными способами. Для клиентов Сбербанка доступен Личный кабинет. Обязательное условие – услуга «Мобильный банк».

Регистрация на сервисе регионального оператора или сайте Госуслуги – еще один быстрый способ расчетов. Электронный кошелек также позволяет оплатить квитанцию за электрическую энергию. Клиент может распечатать документ, подтверждающий оплату, направить его на электронную почту или сохранить в шаблонах.