Содержание
«Сервис-недвижимость» разработал для своих абонентов удобный веб-сайт (www.uksn.ru), а также мобильное приложение. Для оплаты коммунальных услуг, ввода данных по затраченной электроэнергии и расходу горячей и холодной воды (ГВС, ХВС) жители жилых комплексов могут пользоваться личным кабинетом «Сервис недвижимость». Для того чтобы пользоваться всеми функциями, клиенту необходимо зарегистрироваться. Затем можно все действия выполнять только из своего личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться можно с официального сайта компании www.uksn.ru. На главной странице появится актуальная информация об организации, а в верхней части панели меню будут указаны разделы веб-сервиса, среди которых необходимо найти вкладку «Личный кабинет».
В правом нижнем углу окна будет строка «Регистрация» – нажмите на нее. Страница обновится автоматически, система предоставит бланк для заполнения и сохранения данных. Потребуется ввести:
- Девятизначный номер лицевого счета;
- Сумму последнего платежа, осуществленного в предыдущем месяце. Ввести необходимо именно дробную часть суммы (например: 4957.33);
- Адрес электронной почты, к которой есть доступ;
- Повторить введенный в предыдущей строке e-mail;
- Ввести код с зашифрованной картинки. Если символы непонятны, то капчу можно обновить. Рядом с картинкой есть символ с двумя стрелочками – нажмите его и картинка изменится.
После заполнения бланка требуется нажать на строку «Зарегистрироваться».
После того как данные будут проверены, на указанный электронный адрес отправят письмо. В нем будет указан автоматически сгенерированный логин и пароль, которые потребуются для входа в систему.
Важно! Если авторизоваться самостоятельно не удается, необходимо обратиться в расчетный отдел управляющей компании «Сервис-недвижимость». При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт РФ).
Как войти в аккаунт
Просто зайти под номером лицевого счета в систему не удастся – процедура регистрации обязательна. После удачной регистрации можно пользоваться всеми опциями личного кабинета: подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за услуги ЖКХ.
В ЛК можно войти по такой инструкции:
- С помощью приложения или через официальную страницу управляющей компании «Сервис-недвижимость» www.uksn.ru пройти в раздел «Личный кабинет» или кликнуть на кнопку «Войти».
- В появившихся строках ввести свои данные: номер лицевого счета и пароль.
- Нажать синюю кнопку «Войти».
Важно! При возникновении ошибки при вводе данных вход в систему будет недоступен. Попробуйте повторить вход через несколько минут, внимательно указывая свои данные.
В том случае, если клиент забыл пароль для входа – его всегда можно восстановить, кликнув на ссылку «Восстановить пароль». На электронную почту, которая была указана при регистрации, будет отправлено письмо с основными правилами входа в личный кабинет «Сервис-недвижимость» в случае потери пароля.
Как зарегистрироваться, если платежей еще не было
Во время регистрации клиенту необходимо заполнить несколько полей с обязательными данными. Среди них есть такая строчка, как «Сумма последнего платежа, осуществленного в предыдущем месяце». Многие не знают, что делать, если только квартиру в новостройке только куплена. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию УК «Сервис-недвижимость» (можно позвонить по указанным в разделе «Контакты» номерам или посетить офис компании). Сотрудники фирмы проконсультируют вас и подскажут, какие данные необходимо ввести.
Как внести показания счетчиков?
Помощь и форма обратной связи
На сайте компании есть также очень удобный раздел «Помощь». В нем расположены подробные инструкции (с описанием и скриншотами) по часто возникающим вопросам:
- Как внести показания счетчиков;
- Как сформировать историю платежей;
- Как просмотреть историю показаний;
- Как ознакомиться со сведениями по счету (начисления и платежи);
- Порядок и условия оплаты по картам;
- Как изменить или добавить адрес электронной почты;
- Как поменять пароль для входа в личный кабинет и пр.
Также можно сформировать и направить свой индивидуальный вопрос, претензию или пожелание в отдел технической поддержки сайта. В имеющейся форме пользователь должен заполнить такие поля:
- Номер лицевого счета;
- Полный адрес проживания;
- Адрес действующей электронной почты;
- Контактный номер телефона;
- Ввести текст с пожеланием или претензией (к сообщению можно прикрепить файл);
- Код с картинки;
- Подтвердить отправку;
После отправки сообщения нужно ждать ответа. Он может поступить в письменном виде (письмо будет отправлено на указанный e-mail). Также заявителю могут перезвонить по телефону.
The following two tabs change content below.
Мобильное приложение «Квартплата+» и личный кабинет абонента ЖКХ
Уважаемые собственники и наниматели помещений жилых комплексов
«Виктория», «Галактика», «Новый Центр»!
В целях получения дополнительных комфортных возможностей для Вашего проживания в жилых комплексах, упрощения операций с оплатой коммунальных услуг, получения всей оперативной информации по обслуживанию домов, обратной связи с Вашей УК «Виктория Сервис», предлагаем установить мобильное приложение «Квартплата+» путем регистрации в личном кабинете абонента ЖКХ в Федеральной системе «ГОРОД».
Особенности порядка регистрации в «Личном кабинете абонента ЖКХ»
Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию «Виктория Сервис», которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность. Правоустанавливающими документами являются: Для собственников: свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор купли-продажи (до 01.01.1999 г.), договор дарения, договор мены, договор на приватизацию, решение суда, свидетельство о праве на наследство;
В Управляющей компании необходимо заполнить «Бланк регистрации пользователя». Бланк регистрации можно распечатать самостоятельно по ссылке на странице входа в «Личный кабинет абонента ЖКХ».
https://www.kvartplata.ru/room/lk/login.action
Управляющая компания выдает абоненту памятку, в которой указаны реквизиты доступа к сервису. Пароль для входа в «Личный кабинет абонента ЖКХ» приходит в SMS-сообщении на мобильный телефон абонента.
Для входа в «Личный кабинет абонента ЖКХ» нужно ввести логин, выданный Управляющей компанией и пароль, полученный в SMS-сообщении.
Дополнительно, в данном Личном кабинете без установки нового мобильного приложения возможно:
- Ознакомиться с детализацией начислений и узнать задолженность по лицевому счету
- Оплатить жилищно-коммунальные услуги по картам Visa, Mastercard, Мир (Без комиссии до конца года!)
- Подписаться на ежемесячную рассылку единого платежного документа
Установив Мобильное приложение «Квартплата+» Вы сможете:
- Получать индивидуальную оперативную информацию от УК «Виктория-Сервис» по всем вопросам функционирования жилого комплекса в круглосуточном режиме;
- Передать показания счетчиков и получить единый платежный документ;
- Направить заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК «Виктория Сервис» с регистрацией;
- Оплатить все виды услуг ЖКХ (без комиссии до конца 2020 года): электричество, воду, вывоз мусора, домофон, капитальный ремонт и т.д.;
- Оплатить другие виды услуг: детский сад, школьное питание или обучение в вузе, налоги ФНС; штрафы ГИБДД, госпошлины, телефон, интернет, взносы за дачный участок и многое другое;
- Просматривать и оплачивать начисления, задолженности и пени по услугам;
- Искать услуги по QR-коду, ЕЛС, адресу, каталогу, по названию поставщика или услуги;
- Единовременно оплачивать группу услуг;
- Сохранять или удалять шаблоны оплачиваемых услуг;
- Оплачивать услуги по нескольким адресам;
- Просматривать историю операций, сохранять квитанции об оплате;
- Оплачивать услуги картами, выпущенными любыми банками РФ;
- Привязывать несколько карт для оплаты.
В настоящее время разработчиками мобильного приложения (г. Новосибирск) ведутся работы по расширению функционала цифровых услуг для собственников и нанимателей ЖК через данное приложение в рамках технического задания УК «Виктория Сервис». Внедрение дополнительных функций- 1 квартал 2021 года.
Только после успешной регистрации в личном кабинете можно загрузить приложение на ваше мобильное устройство:
Скачать приложение:
Android
iPhone
В случае необходимости, Вы можете получить консультацию по телефону 241-23-13,
а также в бухгалтерии УК «Виктория сервис» 200-25-93
Надеемся что что данное мобильное приложение
станет Вашим достойным помощником в повседневной жизни и деятельности.
ООО «Управляющая компания «Виктория Сервис»
Управляющая компания «Холмсервис» работает в Красноярске с 2005 года. В основе ее работы лежит повышение качества обслуживания и доступная стоимость коммунальных услуг. Кроме обычного перечня работ по обслуживанию жилых домов, «Холмсервис» выполняет работы по благоустройству: озеленение территории, строительство детских и спортивных площадок, содержание охраны, обслуживание индивидуальных тепловых пунктов и насосных станций. На сайте компании http://holmservis.ru действует личный кабинет для клиентов.
Вход на официальный сайт
Функционал личного кабинета Холмсервис
Благодаря личному кабинету жители домов, которые обслуживает управляющая компания «Холмсервис», могут получить необходимую информацию или оставить заявку не выходя из дома. Практически любая заявка может быть направлена жильцами посредством личного кабинета.
Личный кабинет дает возможность:
- получить информацию о состоянии счета и наличии задолженностей;
- вносить и передавать УК показаний счетчиков;
- контролировать выставление счета;
- просматривать важные объявления и новости;
- при необходимости вносить изменения в персональные данные учетной записи.
В разделе «Информация для жителей» пользователи могут ознакомиться с отчетными документами, такими как бухгалтерский баланс, протоколы собраний, годовые отчеты, результаты проверок, сведения о капитальном ремонте.
Регистрация в личном кабинете Холмсервис
Зарегистрироваться в личном кабинете могут только жители домов, которые обслуживаются управляющей компанией. Для этого нужно лично обратиться в офис «Холмсервис» и написать заявление. При себе нужно иметь документы, подтверждающие личность. На основании заявления вам будет предоставлен пароль для доступа к личному кабинету. Адреса офисов, часы работы и номера телефонов вы найдете, перейдя по ссылке http://www.holmservis.ru/kontakts.php
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет
Порядок расчета и оплата квитанций
Вся информация о тарифах и способах расчета указана на сайте компании и находится в открытом доступе. Платежи онлайн в личном кабинете не принимаются. Оплатить счета можно несколькими способами:
- в кассе управляющей компании, которая расположена по адресу г. Красноярск, ул. Водопьянова д.19;
- в банке, для этого не забудьте уточнить на сайте реквизиты компании;
- через терминалы Сбербанка, а также «Платежка» и «Citypay»;
- картами Mastercard и Visa на сайтах www.krasplat.ru и www.citypay.su.
Чтобы уточнить тариф, по которому вам начисляется плата за коммунальные услуги, перейдите на вкладку «Прием платежей», затем выберете «Структура платы» и в появившемся списке выберете свой адрес.
Клиентская поддержка через личный кабинет
Любой клиент компании может направить интересующий его вопрос УК «Холмсервис» и оперативно получить на него развернутый ответ. Для этого в специальной форме укажите ваши настоящие имя, адрес электронной почты, телефон и домашний адрес, введите текст обращения и нажмите «Отправить».
Важно указать достоверные контактные данные, чтобы специалист управляющей компании смог связаться с вами.
По срочным вопросам следует обратиться по телефону аварийной службы 276-62-66, который работает круглосуточно. Материал
- Официальный сайт: http://holmservis.ru
- Личный кабинет: http://ws.holmservis.ru
- Телефон горячей линии: +7 391 253-51-25, +7 391 276-62-66 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно), +7 391 253-33-38 — учет и начисление коммунальных платежей
ООО «Управление комфортом»
- 1. Информация об управляющей организации
ООО «Управление комфортом»
Контакты:В
Телефон:8 (812) 633-05-62 Факс: В В В 8 (812) 633-05-64 Почтовый адрес: 190103, улица Дровяная, д. 9, корп. 2. лит. Ж. Электронная почта: info@uprkom.ru
График работы:В
Пн-Пт с 09.30 до 18.30, обед с 13.00 до 14.00 Сб, Вс выходной
Бухгалтерия. Часы приема: Понедельник с 11:00 до 13:00, с 15:00 до 18:00 Среда с 11:00 до 13:00, с 15:00 до 18:00 Пятница с 11:00 до 13:00, с 15:00 до 18:00
Вторник, четверг – приема нет. Выходные: суббота, воскресенье
Карта:В загрузка карты…
Общие сведения
Количество домов, находящихся в управлении, ед.: 2 Площадь домов, находящихся в управлении, кв. м: 153 194.00 Присвоенный рейтинг на дату выгрузки: 48,50
Регистрационная информация
Сокращенное наименование: ООО “Управляющая компания “Кудрово-Сервис” Фирменное наименование юридического лица (согласно уставу организации): Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая компания “Кудрово-Сервис” Место государственной регистрации юридического лица (адрес юридического лица): г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А, п. 47-Н офис 18 Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 7804604291 ОГРН: 1177847261360
Контакты
ФИО руководителя: Ирина Владимировна Клецова Контактные телефоны: 8(812) 640-8826 Адрес электронной почты: [email protected] Официальный сайт в сети Интернет: www.укдом.рф Адрес фактического местонахождения органов управления: г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, д. 13, лит. А, п. 47-Н офис 18
Дома в управлении ООО “Управляющая компания “Кудрово-Сервис”
ООО “Управляющая компания “Кудрово-Сервис” управляющая компания ЖКХ Ленинградская область.
№ | Адрес дома |
---|---|
1 | обл. Ленинградская, р-н. Всеволожский, д. Кудрово, пр-кт Строителей, д. 4 |
2 | обл. Ленинградская, р-н. Всеволожский, д. Кудрово, ул. Областная, д. 3 |
Показаны дома с 1 по 2 из 2
Я думаю, что ооо кудрово сервис личный кабинет лутьшее решение, но если у вас есть проблемы по оплате через отделение банка, то советую ознакомиться с этим форумом и задать там вопросы и конечно же еще раз обратиться к специалисту банка по возможности.
Вот что пишет мне пользователь – Дмитрий:
http://www.banki.ru/services/response…e?id=9591410
Случилось так, что я перевел сегодня деньги на карты, которые в этом кабинете «обнаружил» с помощью Яндекс-времян. В течение 1 часа все было в порядке, но деньги не дошли.
Я написал об этом в Яндекс-деньги, а также написал в службу поддержки, там ответили что деньги могут идти и 10 дней, и с выше заданным вопросом помогли разобраться. И предложили мне оставить обращение в разделе Обратная связь.
После такого вежливого и быстрого ответа я сам того не ожидая написал более развернутое письмо с подтверждением, что это именно перевод на карту, а не на Яндекс-кошелек (т.к. он не работает, когда я пишу данный вопрос в разделе «Обратная связь»). Но ответа не последовало.
Так вот, я не знаю, что мне делать. Обращаться в службу техподдержки и объяснять ситуацию (не имея паспорта под рукой, без которого никто никуда обратиться не может) или же блокировать кошелек, но при этом у меня будет 100% уверенность, что деньги больше не уйдут никуда?
A: Добрый день!
Я проверила информацию по вашему обращению.
К сожалению, у вас нет задолженности по карте из-за того, что вы внесли средства на Яндекс.Деньги.