Личный кабинет Ростелеком: управление функциями «Умный дом», регистрация аккаунта

• Организации Удомли
• Управляющие компании в Удомле
• Умный дом, управляющая компания

← Управляющие компании в Удомле

• Информация об организации
• Контактные данные

Компания Умный дом, управляющая компания находится в Удомле и расположена по адресу улица Попова, 19К2. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Управляющие компании, Коммунальные службы. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (482) 555-25-71 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: пн-чт 8:00-18:00, пт 8:00-17:00.

Контакты

пн-чт 8:00-18:00, пт 8:00-17:00 +7 (482) 555-25-71 Удомля, улица Попова, 19К2 Управляющие компании Удомли Коммунальные службы Удомли Вы можете сообщить об ошибке или о закрытии организации Для привлечения внимания поднимите карточку на 1-ю позицию в категориях

Отзывы и комментарии

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о Умный дом, управляющая компания. Опишите ваши впечатления от работы данной компании и помогите другим людям понять, стоит ли обращаться к услугам этого предприятия. Для сообщения об ошибках в описании компании воспользуйтесь формой обратной связи.

Администрация сайта bizly.ru не несет ответственности за комментарии, оставленные пользователями на страницах сайта с использованием виджета сторонней социальной сети. Используя сайт и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность. Содержание

Умный дом заботится о безопасности вашего жилья. С помощью личного кабинета очень легко контролировать услугу и выполнять необходимые действия, например, выключить свет или наблюдать происходящее в режиме реального времени.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Личный кабинет необходим для доступа к услуге, а также для управления всем подключенным оборудованием. Зарегистрировать в нём следует с помощью обычного компьютера или мобильного приложения. Принцип одинаков для двух способов.

Регистрация в онлайн-кабинете Умный дом Ростелеком:

• Зайти на официальную страницу https://lk.smarthome.rt.ru/loginhttps://lp.smarthome.rt.ru/ и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»

• Ввести необходимые сведения абонента (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, регион проживания и придумать пароль для входа в систему).

Важно! При регистрации следует подтвердить, что вы согласны с условиями договора-оферты и дополнительным соглашением.

• Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
• Проверить электронную почту и подтвердить регистрацию по ссылке. Она действительна в течение суток. По истечении 24 часов доступ к ней будет закрыт.

• Система попросит ввести название для Умного дома. Данное действие совсем необязательно на этом этапе. Можно сделать это позднее в настройках приложения.

• Абонент подключает видеокамеру. Для этого нужно взять камеру и навести QR-код.

• Если всё выполнено правильно, то появится страница с подключенной камерой.

• Подключение дополнительного оборудования (датчик дыма, протечки и другие) осуществляется в лк. Для этого используется вкладка «Мои устройства» — «Добавить устройство».

Регистрация в мобильном приложении осуществляется аналогичным образом. Для этого в Play Market или AppStore скачивается программа Умный дом Ростелеком. Пользователь в любое время имеет возможность зайти в приложение и управлять услугой.

Преимущества зарегистрированного пользователя состоят в следующих моментах:

просмотр происходящего в режиме реального времени с помощью подключенной видеокамеры;

управление бытовыми приборами с помощью датчиков (открытие, освещение, протечка, движение, задымлённость или розетка);

мгновенное получение уведомлений о происходящем в доме, например, перекрытие обора камеры или появление протечки;

управление сценариями;

смена тарифного плана;

изменение личных сведений;

оплата баланса.

Как управлять?

После регистрации пользователь может контролировать и управлять своим домом. Именно для этого было создано приложение, которое осуществляет полный контроль на происходящем в жилье. Например, если пользователь случайно забыл выключить утюг, то с помощью смартфона и умной розетки – это становится простым действием на расстоянии.

Интерфейс услуги Умный дом Ростелеком основывается на следующих составляющих:

• • мои устройства;
  • все события;
  • сценарии;
  • клипы;
  • тариф и опции;
  • настройки;
  • помощь;
  • магазин.

Каждый раздел отвечает за определённые функции работы системы.

Управление оборудование осуществляется во вкладке «Мои устройства». Здесь можно подключать новое оборудование, управлять уже действующими устройствами, а также просматривать дом с помощью видеонаблюдения. В данном разделе пользователь выключает и регулирует работу всех датчиков.

Функция «Все события» отражает абонентам происходящее в доме, например, что зафиксировано движение в кадре или произошла протечка в помещении. Когда в доме появляется дым, система тут же направит уведомление о задымлении.

Раздел «Сценарии» организовывает работу внутри жилья по заранее заданным настройкам. Пользователь самостоятельно выставляет их в системе. Таким образом, можно создать действия в любых жизненных ситуациях. Например, чтоб в 22.00 полностью было погашено освещение.

Свойство функции «Клипы» состоит в возможности хранения видео в зависимости от тарифного плана. Везде клип сохраняется длительностью до 30 минут. Между собой тарифы отличаются лишь количеством дней хранения (7, 14 или 10 дней) и соответственно стоимостью (350, 450 или 550 рублей).

В «Тарифах и опциях» видно баланс на текущий момент, есть возможность пополнения счёта, а также смены тарифного плана. Кроме того, здесь можно подключить платные опции, например кнопка SOS. При форс-мажорных обстоятельствах пользователь имеет возможность вызвать охранное агентство «Гольфстрим». Правда, работает услуга не во всех регионах, а только г. Санкт-Петербург, Ленинградская область, г. Калининград, г. Великий Новгород, г. Псков, г. Петрозаводск. По стоимости квартира оценивается в 599 руб./мес., а частный дом – 1699 руб./мес.

«Настройки» предназначены для регулирования уведомлений и изменения личных сведений. Например, если поменялся адрес электронной почты, то в данном разделе происходит уточнение контактных сведений. Кроме того, можно настроить вход в приложение по отпечатку пальцу, если такая функция доступна в смартфоне.

Раздел «Помощь» отвечает на возникающие вопросы пользователей. Если не получается найти ответ, то абонент может обратиться в техподдержку в приложении или позвонив по горячей линии по номеру 8-800-1000-800.

Обзор функционала

Интерфейс приложения позволяет решать практически любые задачи пользователя. В функционале Умного Дома от Ростелеком на пк и в мобильном приложении можно выполнить следующее:

• управлять видеокамерой;
• пополнять баланс счёта с помощью банковской карты;
• поддерживать связь с техподдержкой;
• подключать видеокамеру и другое оборудование;
• управлять тарифным планом;
• управлять и редактировать личные сведения;
• полностью контролировать доверенных устройства;
• создавать сценарии в зависимости от произошедшей ситуации;
• изменить и восстановить пароль для входа в личный кабинет.

Система Умный дом – это безопасность и комфорт. Пользователь всегда будет знать обо всё, что происходит, даже находясь в другом месте.

Предыдущий Следующий

145

домов уже подключены к системе

Более 25200

пользователей каждый месяц используют личный кабинет

37

УК и ТСЖ уже автоматизировали работу

Возможности системы Дом онлайн

Предыдущий Следующий

Личный кабинет собственника

• Удобный личный кабинет, доступный на любом устройстве
• Подача заявок в управляющую организацию
• Передача показаний счётчиков
• Получение и оплата квитанций
• Участие в собраниях собственников, опросах и обсуждениях онлайн
• Оперативное получение актуальной информации от управляющей организации
• Возможность подключения и отображения информации оборудования «умного» дома

Предыдущий Следующий

Подключить по выгодным условиям

от 5 000 рублей в месяц до 1000 лицевых счетов

ДЕМО-ДОСТУП

Получите доступ к системе Дом онлайн прямо сейчас

ОСТАЛИСЬ СОМНЕНИЯ?

Расскажем подробнее о системе и проведем презентацию

8 (800) 550-66-15

Время чтения: ~6 минут 731

ПАО «Ростелеком» является крупнейшим в России провайдером, который предоставляет множество цифровых услуг. Сфера деятельности компании включает интернет, домашнее телевидение, телефония, видеонаблюдение. Сервис «Умный дом» также входит в перечень предоставляемых услуг. С его помощью происходит автоматизация различных действий, включающих обеспечение безопасности жилища, удаленное управление техникой и освещением. Личный кабинет Умного дома Ростелекома поможет в полном объеме использовать все возможности сервиса. В статье подробно описано, как войти и зарегистрироваться на электронной площадке. Приводятся полезные рекомендации и ответы на частые вопросы пользователей.

Чтобы войти в ЛК Умного дома, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт Ростелекома, используя ссылку https://msk.rt.ru/.
2. В верхнем правом углу кликните «Личные кабинеты», где выберите «Умный дом».

Откроется авторизационная форма. Выберите вариант входа – по телефону, электронной почте, логину. Укажите номер мобильного (или адрес электронной почты, логин), пароль. Поставьте галочку воле надписи «Запомнить меня». В результате логин и пароль от ЛК сохранятся в настройках браузера, и их не нужно будет вводить при последующем входе в ЛК. Нажмите «Войти». На заметку: Для входа в ЛК Умный дом используйте ссылку https://lk.smarthome.rt.ru/.

Для создания ЛК сервиса «Умный дом» придерживайтесь следующей инструкции:

1. Перейдите на сайт Ростелекома (https://msk.rt.ru/), где нажмите «Личные кабинеты» и «Умный дом».
2. Откроется авторизационная форма. Под кнопкой войти нажмите «Зарегистрироваться».
3. Введите свои личные данные – имя, фамилию, город проживания. Также введите адрес электронной почты или номер телефона. Придумайте и дважды укажите надежный пароль.

Нажмите «Зарегистрироваться». Если вводите телефон, на него поступит код, который необходимо вписать в подходящей строчке. Если использовали e-mail, на него получите письмо со специальной ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить электронную почту и завершить регистрацию в системе. На заметку: Система запросит название вашего Умного дома. Придумайте его сразу или укажите позже в настройках сервиса. Введите символы с картинки. Нажмите «Продолжить». Если указывали телефон, на него поступит код. Впишите его в соответствующее поле, чтобы подтвердить операцию. Если указывали e-mail, на него придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

После входа в ЛК пользователь может изменить некоторые личные данные:

• e-mail;
• номер телефона;
• пароль.

Чтобы попасть на страницу «Мой профиль», в верхней части страницы кликните на имя пользователя. При изменении телефона система попросит ввести код из смс, которое поступит на старый номер мобильного.

«Умный дом» от Ростелекома – это современная система управления датчиками и устройствами для обеспечения безопасности и комфорта домочадцев. Подключив сервис, человек получает доступ к различным полезным опциям:

• круглосуточное наблюдение за своим имуществом и недвижимостью;
• присмотр за детьми даже при отсутствии дома;
• сохранение сделанных видеозаписей с возможностью их просмотра в течение 30 дней;
• создание сценариев освещения и температуры с учетом своих привычек;
• дистанционное включение и выключение бытовых приборов;
• анализ потребления электрической энергии приборами для последующей экономии;
• дистанционное выключение света;
• получение уведомлений на телефон в случае чрезвычайных ситуаций (задымление, протечки воды, подозрительное движение в доме, открытие дверей или окон).

Управление всеми указанными опциями происходит через Личный кабинет. Через электронную площадку можно выбрать и подключить подходящий тарифный план, заказать дополнительные услуги или отключить все, что не нужно. Также с помощью системы проходят оплата за «Умный дом» с помощью банковской карты или другим способом.

После входа в ЛК открывается домашний экран. На нем отображаются виджеты подключенных к системе устройств. Также на домашнем экране отображается история событий за день.

Подробнее о событиях можно посмотреть во вкладке с соответствующим названием

Виджет устройства показывает его название, статус, уровень заряда. Также там размещается информация о комнате, где оно находится. Нажав на виджет, откроется карточка устройства со всеми данными о нем.

В ЛК используется термин «сценарий». Он обозначает набор действий, которое выполняет определенное устройство при возникновении определенных событий. Система позволяет задать три основных режима работы – в отъезде, вне дома, я дома. Каждый из них можно редактировать и подключать определенные сценарии.

Выбрав в списке устройств «Камеры», пользователь увидит плеер с видеотрансляцией и блок событий камеры. При желании можно перематывать вперед и назад видео, делать скриншоты и записывать клипы.

На заметку: ЛК Умного дома также открывает перед пользователями возможность участвовать в бонусных программах, получать от компании персональные предложения и скидки.

Сервис «Умный дом» также доступен на мобильном телефоне, для чего потребуется установка специального приложения. С его помощью пользователь всегда будет на связи со своим жилищем и сможет оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации. Через приложение можно просматривать видеозаписи с камеры или онлайн-трансляции. В нем также реализована функция Push-to-tal. Она позволяет транслировать голосовые сообщения через видеокамеру.

Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/store/marthome	https://apps.apple.com/us/app/id1205946608

Можно ли самому устанавливать и настраивать систему «Умный дом»?

Да. В комплект к каждому устройству идет инструкция с картинками, где подробно описывается схема его подключения. Если не получается самостоятельно установить и настроить оборудование, обратитесь за помощью в Ростелеком. Позвоните по номеру горячей линии и сообщите оператору о необходимости приезда мастера. Учитывайте, что данная услуга платная.

Что случится с сервисом «Умный дом», если пропадет интернет?

В данном случае большинство функций станут недоступными. Если пропадет интернет, пользователь не будет получать информацию от датчиков на свой телефон. Он не сможет просматривать видеотрансляцию и управлять устройствами. Но автоматические алгоритмы, которым не нужен доступ к интернету, продолжат работать. После восстановления связи система также автоматически возобновит свое функционирование.

Защищены ли датчики «Умного дома» от злоумышленников?

При выявлении любого физического воздействия датчики передадут тревожный сигнал владельцу системы. Оборудование довольно эффективно выявляют подозрительное движение раньше, чем происходит его взлом. Также рекомендуется дополнительно обезопаситься от злоумышленников путем установки датчиков в скрытых и труднодоступных местах.

Чтобы связаться со службой поддержки сервиса «Умный дом» от Ростелекома, используйте следующие контакты компании:

Телефон	8 800 707 12 12
Адреса офисов	https://msk.rt.ru/sale-office
Обратная связь	https://msk.rt.ru/support#contacts

Видео по теме

Адрес: Тверская обл., Удомельский р-н, Удомля г., ул. Венецианова, 5а Показать на карте ⛳ Часы работы: Телефон: +7 (48255) 5-69-52 Категория: Коммунальные службы

Расстояние от центра Удомли до организации 1.3 км.

Расположение на карте

Отзывы

Отзыв написал(а) Бочерова Мария – 5 января 2017 г. 14:40 ✪✪✪✪✪

при установлении новой компютерной программы лицевой счет по адресу Энергетиков 11 в кв. 37 был оформлен не на владельца квартиры на прописанного члена семьи. После обращения ошибку в лицевом счете исправили, а об ошибке не сообщили в фонд капитального ремонта и по прежнему счет приходит не на владельца жилья Кто исправит это и когда?

Полезный отзыв ?Добавить отзыв