Личный кабинет ПАО «ДЭК»: как регистрироваться, входить и пользоваться дистанционными услугами

1. ООО ЭНЕРГОРЕММОНТАЖ  Учредитель – Шукайлов Михаил Иннокентьевич

Не найдено ни одной связи с другими компаниями по учредителям.

Не найдено ни одной связи с индивидуальными предпринимателями.

Хабаровск ВЫБРАТЬ ГОРОД

• Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) для жителей Хабаровска (Хабаровский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) Хабаровск

• с помощью формы на официальном сайте https://khab-vc.ru
• через личный кабинет https://khab-vc.ru/modules.html?name=Evidences

Адрес и телефон ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) Хабаровск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода)
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ВЦ по коммунальным платежам (газ, холодная вода) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

ДЭК — Дальневосточная энергетическая компания, которая поставляет электрическую энергию жителям Дальнего Востока. Организация работает более 10 лет. Дата основания — 2007 год. Она появилась после слияний станций ДГД и ДРСК. Зона деятельности покрывает Амурскую область, Приморский и Хабаровский край. Головной офис находится во Владивостоке. Открыты региональные представительства в Хабаровске, Уссурийске и других городах. Общее количество подключенных абонентов составляет 2 миллиона человек.

После входа ДЭК в энергетический холдинг РусГидро появился дополнительные возможности для пользователей. Потребители смогли управлять услугами через удобный личный кабинет. Его возможности позволяют отслеживать состояние лицевого счета, проверять наличие задолженности и просматривать подробную статистику. Кабинетом можно пользоваться несколькими способами. Работает официальный сайт и мобильное приложение. Программа устанавливается бесплатно на мобильные устройства и распространяется через каталог Google Play.

Чтобы начать пользоваться кабинетом, нужно открыть официальный сайт ДЭК и выбрать отделение, занимающееся обслуживанием населения конкретного города:

• ДЭК Амурэнергосбыт;
• ДЭК Благовещенск;
• ДЭК Владивосток;
• ДЭК Дальэнергосбыт;
• ДЭК Хабаровскэнергосбыт;
• ПАО ДЭК Хабаровск.

ДЭК — вход в личный кабинет

Официальный сайт: https://www.dvec.ru/ Личный кабинет: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/cabinet/

Зайдите на сайт энергетической компании. Выберете региональное подразделение, поставляющее услуги жителям вашего населенного пункта. Затем нажмите кнопку «Вход» вверху страницы. Напишите учетные данные. Именем пользователя является номер лицевого счета, а паролем — сочетание знаков, полученное после подключения личного кабинета. Повторно нажмите кнопку «Вход».

Дополнительный способ управления услугами подразумевает установку мобильного приложения. Оно распространяется бесплатно. После загрузки программы понадобится заполнить учетные данные аналогичным образом. Пользователи указывают имя (номер счета) и пароль. Затем нажимают кнопку «Вход». Возможности приложения полностью аналогичны обычному личному кабинету.

После входа пользователи могут самостоятельно управлять услугами электроснабжения без совершения звонков или посещения абонентских пунктов. Среди основных возможностей можно выделить просмотр состояния счета, запрос статистики, безналичное внесение оплаты. Для совершения платежей нужно обладать банковской картой. Перед оплатой клиенты указывают номер Л/С и сумму перевода.

ДЭК — передать показания счётчиков

Передать показания: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/pokazaniya/

Все абоненты должны своевременно отправлять показания счетчиков для правильного расчета стоимости потребленных услуг:

1. Откройте раздел «Передать показания».
2. Напишите наименование подразделения компании, обслуживающее ваш город.
3. Введите номер своего лицевого счета. Посмотреть номер можете на свежей платежной квитанции.
4. Напишите номер своего электрического счетчика.
5. Нажмите «Отправить».
6. Введите показания, снятые с прибора. Некоторые абоненты пользуются двухтарифным счетчиком (потребление электрической энергии ночью и днем тарифицируется по-разному). Понадобится написать показания за разное время суток.
7. Отправьте данные.

Обратите внимание — отправлять показания нужно ежемесячно 20-25 числа.

Иногда сайт энергетической компании невозможно посетить по техническим причинам. Сотрудники периодически проводят технические работы. Перед такими мероприятиями на странице появляются соответствующие уведомления. Ознакомиться с последними нововведениями можно через раздел «Новости». Здесь публикуется расписание работ, способных затронуть работоспособность системы.

Функционал личного кабинета

• Передача показаний счетчиков;
• Выбор тарифа;
• Подключение автоматических платежей;
• Общение с поддержкой;
• Приобретение новых счетчиков;
• Написание отзывов;
• Использование расчетного центра;
• Заказ услуг;
• Просмотр состояния счета.

Любой владелец современного смартфона может установить мобильное управление для удобного управления услугами. Причем возможности программы практически полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи контролируют состояние счета, редактируют личные данные, получают платежные квитанции. Загрузить приложение можно бесплатно через каталог Google Play. Владельцы iPhone пользуются App Store для скачивания приложения.

ДЭК — телефон поддержки

8(800)234-7-777 — телефон главного контактного центра. Сотрудники рассматривают все вопросы, затрагивающие деятельность организации. Можно проконсультироваться по поводу получения услуг, использования личного кабинета и других аспектов сотрудничества с компанией.

Кроме основного контактного центра работают телефонные номера ЕРИЦ:

• Владивосток — 8(423) 245-78-80;
• Уссурийск — 8(4234) 32-06-23;
• Артем — 8(42337) 9-10-91.

Клиенты компании могут консультироваться через контактную форму. Откройте раздел «Интернет-приемная» на сайте энергетической компании. Выберете филиал ПАО ДЭК и обслуживающее отделение. Ниже напишите номер лицевого счета, точный адрес проживания, Ф. И. О. Обязательно укажите контактные данные для получения ответа сотрудников. Все обязательные текстовые поля обозначены красной звездочкой.

Интернет-приёмная: https://www.dvec.ru/dalsbyt/private_clients/priemnaya/

Следующий шаг — заполнение подробностей проблемы. Выберете разновидность коммунальной услуги и тему обращения. Ниже напишите текст вопроса. При необходимости добавьте электронные файлы с компьютера (максимальный размер вложения составляет 6 мегабайт). После заполнения формы поставьте галочку около пользовательского соглашения. Нажмите «Отправить» и ждите получения ответа.

Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики РС (Я) делится списком полезных ссылок.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги возможно следующими способами:

— на портале «Электронное ЖКХ»: http://dom.e-yakutia.ru/ (список УК, РСО, ТСЖ, работающих в системе, размещен на сайте);

— через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/;

— через личный кабинет на сайте ресурсоснабжающих предприятий (ПАО «Якутскэнерго», АО «Водоканал», ГУП «ЖКХ РС (Я)» и т.д.);

— через платежных агентов (Почта России, банки).

Также информируем, что с 18 марта ГКУ РС (Я) «Агентство субсидий» принимает документы на оформление субсидии на оплату коммунальных услуг и компенсации на уплату взносов на капремонт исключительно в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг www.e-yakutia.ru. 

Дополнительную информацию необходимо узнавать: официальный сайт www.subsidii-jku.ru, 8-800-222-50-70. Также обращения можно направить на эл. почту: ofl@gkuas.ru

Список предприятий и организаций с возможностью онлайн-оплаты:

Не забудьте поделиться новостью!

Фото: Sakhalife.ru Источник: Пресс-служба министерства ЖКХ и энергетики РС (Я)Если вы увидели интересное событие, присылайте фото и видео на наш Whatsapp +7 (999) 174-67-82Если Вы заметили опечатку в тексте, просто выделите этот фрагмент и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редактору. Спасибо!Наверх НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ10 Возобновляемая энергетика ДЗО:АО «Лучегорский угольный разрез» Основные объекты:Хабаровская ТЭЦ-1Хабаровская ТЭЦ-3Комсомольская ТЭЦ-2Комсомольская ТЭЦ-3Амурская ТЭЦМайская ГРЭСНиколаевская ТЭЦВладивостокская ТЭЦ-2Артемовская ТЭЦПартизанская ГРЭСБлаговещенская ТЭЦБиробиджанская ТЭЦРайчихинская ГРЭСНерюнгринская ГРЭСЧульманская ТЭЦПриморская ГРЭС Филиалы:«Хабаровская Генерация»«Хабаровская теплосетевая компания»«Приморская Генерация» филиал «ЛуТЭК»«Амурская Генерация» Количество сотрудников 15 560 Установленная электрическая мощность 5 864,58 МВт Установленная тепловая мощность 12 585,1 Гкал/ч Контактная информация680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 49 Телефон: (4212) 30-49-14 Факс: (4212) 21-30-87 E-mail: dgk@dvgk.ru Генеральный директор: Шукайлов Михаил Иннокентьевич www.dvgk.ru Возобновляемая энергетика 1