Личный кабинет Онлайм Ростелеком интернет и телевидение

Ростелеком — одна из самых надёжных и крупных компаний, которая предоставляет услуги мобильной связи, интернет, спутниковое телевидение. Компания завоевала достаточно большую аудиторию благодаря стабильной работе и демократичными ценами.

Для более комфортного управления услугами компании Ростелеком запустила услугу «Личный кабинет». Пользователи самостоятельно могут контролировать подписки, следить за состоянием счета, пополнять счет удобным способам и многое другое. Это значительно экономит время, так как не нужно посещать офис компании. Подключить услугу можно бесплатно и быстро.

Ростелеком: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Ростелеком расположен на главной странице компании. В правом верхнем углу кликните по кнопке «Вход» или перейдите по прямой ссылке https://lk.rt.ru/#login.

Далее откроется страница авторизации. Введите логин и пароль, полученные при регистрации.

Ваш логин – это ваш идентификатор. Логином может является адрес электронной почты, номер телефона.

Пароль был создан автоматически при создании учетной записи. Если вы сменили пароль после первого входа в личный кабинет, то при следующем входе требуется вводить именно новый пароль. Если вы не сменили пароль, то найти его не составит труда. Во время регистрации пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты.

Так же на странице авторизации можно нажать на кнопку «Запомнить меня» и при дальнейшей авторизации вам не потребуется вводить каждый раз логин и пароль. Эти поля будут заполнены автоматически.

Нажмите «Войти».

Альтернативным способом авторизации может является вход через социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. Для этого на странице авторизации кликните по одной из доступных иконок, в которых вы имеете аккаунт. Далее введите логин и пароль от своего аккаунта и дайте свое соглашение на обработку персональных данных. Далее следуйте подсказкам системы.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода Ростелекома на ЕЛК вход по номеру лицевого счета более не применяется. Логином может является только номер телефона, адрес электронной почты или любая фраза, которые были указаны при создании личного кабинета. Поэтому при вводе логин будьте предельно внимательны. Номер лицевого счета больше не поможет при восстановлении логина или пароля.

Но стоить отметить, что номер лицевого счета может потребоваться в личном кабинете для привязки, если это не произошло автоматически.

Вход по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете с помощью номера телефона требуется во время первого входа верифицировать свой номер мобильного. Для этого добавьте свой номер телефона в личном кабинете. Далее на номер мобильного поступит смс-код. Введите его в специальное окно.

После этого вам станет доступа авторизации по номеру телефона и поступившему паролю. После проверки введённых данных системой, откроется домашняя страница личного кабинета Ростелеком.

В личном кабинете Ростелеком клиенту доступны следующие возможности:

1. Проверка баланса, пополнение баланса. Просмотр расходов и приходов.
2. Оплата услуг любым удобным способом
3. Подключение к бонусной программе, которая позволяет тратить бонусы на услуги связи или любые другие услуги
4. Просмотр, подключение и отключение необходимых услуг
5. Смена тарифа, подключение или отключение любой опции в тарифе
6. Привязка лицевого счета другого абонента Ростелеком
7. Настройка авто пополнения лицевого счета
8. Онлайн чат с компанией
9. Перевод денежных средств с личного счета Ростелеком в другие организации

Функционал личного кабинета от Ростелеком достаточно широкий. Здесь можно решить практически любую проблему, связанную с предоставлением услуг, поэтому рекомендуем вам подключить данную услугу.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Процесс регистрации личного кабинета Ростелеком состоит из нескольких шагов. Но перед регистрацией требуется воспользоваться поддерживаемым браузером. Список браузером можно посмотреть на сайте компании.

Далее перейдите на страницу регистрации личного кабинета https://lk.rt.ru/#login, и кликните по кнопке «Зарегистрироваться».

Первый шаг.

На открывшейся страница заполните все необходимые поля:

• Фамилия, Имя, Отчество (Указанные при оформлении договора)
• Контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты)
• Регион проживания (требуется выбрать из списка)
• Код с картинки
• Кликните по кнопке «Продолжить»

Второй шаг.

На данном этапе требуется подтверждение регистрации. Если вы указали номер телефона, то номер телефона поступит смс-код. Введите его в специальное окно. На это отводится определённое время. Отчет оставшегося времени вы увидите слева от формы ввода пароля.

Если вы указали e-mail, то вам поступит ссылка для подтверждения. Перейдите по этой ссылке. Ссылка активна в течение 24 часов.

Третий шаг.

После подтверждения откроется главная страница личного кабинета. Здесь будут отображены все ваши подключённые услуги и номер лицевого счета.

Если по каким – то причинам номер автоматически не будет отображаться, следует ввести его вручную. Система сама автоматически предложит вам это сделать. Кликните по кнопке «Привязать ЛС». Далее введите номер своего счета или номера своих родственников, которые вы хотите привязать.

Так же существует возможность окончание регистрации без привязки ЛС. Для этого кликните по клавише «Завершить регистрацию без привязки лицевого счета». Далее откроется домашняя страница с ограниченными возможностям личного кабинета.

Восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Если по каким – то причинам вы забыли пароль от личного кабинета, не стоить расстраиваться. Его можно восстановить в любой момент.

Для этого на странице авторизации https://lk.rt.ru/#login кликните по кнопке «Забыли пароль». Она расположена под формой ввода логина и пароля. Далее откроется страница восстановления доступа. Далее требуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Важно! Во время восстановления пароля у вас должен быть доступа к электронной почте или мобильному телефону, так как именно туда поступит информация для восстановления пароля.

Если вы создавали учетную запись при помощи электронной почты, то на нее поступит письмо ссылкой для подтверждения восстановления доступа. Перейдите по этой ссылке. Далее система предложит придумать и ввести новый пароль. Если пароль будет схож с предыдущим, система предложит ввести другой пароль.

Если учетная запись была создана с помощью номера мобильного, то на него поступит смс с кодом. Введите его в специальное окно для подтверждения процедуры смены пароля. Пароль действителен в течение 5 минут. Если пароль не будет введен вовремя, необходимо потребовать новый пароль. Далее придумайте новый пароль и введите его в специальное окно.

На этом процедура восстановления пароля окончена. Вы можете снова пользоваться личным кабинетом Ростелеком.

Проверка баланса Ростелеком

Высоким спросом в личном кабинете Ростелеком пользуется услуга «Оплата» и проверка баланса. Баланс высвечивается автоматически на домашней странице. Так же там отображены все подключенные услуги. Так же если у вас привязано несколько ЛС, то они все отобразятся так же автоматически. Для уточнения интересующих вас деталей можно нажать кнопку «подробнее» в конкретном блоке вашей подключенной услуги.

Ростелеком – крупный поставщик телекоммуникационных услуг российскому населению. Компания предоставляет скоростное сетевое подключение, спутниковое телевидение, цифровую телефонию. Чтобы потребителям было удобнее взаимодействовать с компанией, разработчики создали личный кабинет. Он позволяет самостоятельно изменять тарифный план, просматривать актуальное состояние баланса и получать электронные квитанции. Также поддерживается множество дополнительных возможностей. Благодаря дистанционному управлению, полностью пропадает необходимость личного посещения офисов провайдера.

Пользователи компании способны авторизоваться в кабинете Ростелеком за несколько шагов. Сначала посетите официальный сайт, нажмите соответствующую кнопку и укажите логин с паролем. Вскоре система проверит информацию, предоставив доступ к персональному разделу.

Некоторые пользователи, заставшие и привыкшие к устаревшему интерфейсу сайта, задаются вопросом – как вернуть привычное оформление? Это возможность присутствует благодаря соответствующей функции.

Если авторизоваться не удается – обязательно проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Такая распространенная ошибка не позволяет авторизоваться. Впрочем, иногда абоненты действительно забывают пароль от учетной записи. Для них предусмотрено восстановление доступа. Новый секретный код поступает на электронную почту, привязанную к кабинету.

После авторизации в личном кабинете Ростелеком пользователь видит пару ссылок. Они позволяют определить дальнейшие действия. Можно выбрать управление функциями – тогда система перенаправит вас в главное меню. Если нажать «подключение новых услуг» – сервис откроет страницу с перечнем доступных возможностей. Чтобы пользоваться кабинетом, обязательно выберете разновидность подключенной услуги – интернет, телефония, телевидение. Для потребителей только телефонной связи доступ открывается после указания номера вместо пароля.

Вход по лицевому счету Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет пользователям альтернативный вариант авторизации – по лицевому счету. Чтобы авторизоваться по лицевому счету, посмотрите соответствующую информацию в документах, выданных при заключении договора с провайдером. Если бумаги случайно потерялись или просто располагаются слишком далеко – позвоните в контактный центр, чтобы объяснить оператору ситуацию. Сотрудник компании предоставит номер лицевого счета. Также код указан в персональном разделе, но для просмотра нужно предварительно авторизоваться.

Для пользователей, не желающих обременяться вводом паролей, предлагается вход посредством социальной сети. Достаточно прикрепить свою учетную запись к странице Одноклассников или ВКонтакте, чтобы входить в персональный раздел единственным нажатием кнопки.

Чтобы пользователям было управлять услугами проще, разработчики создали мобильное приложение. Это самый удобный вариант для потребителей, посещающих кабинет с телефона или планшета. Приложение обладает всеми необходимыми разделами и отлично адаптировано для портативных устройств.

Вход в личный кабинет через социальные сети

Компания Ростелеком разработала альтернативную систему входа. Теперь для авторизации понадобится единственное нажатие кнопки. Можно посетить персональный раздел через:

• Facebook;
• ВКонтакте;
• Google;
• Одноклассники;
• Яндекс;
• Mail.ru.

Помимо удобной авторизации, социальные сети предлагают дополнительную возможность. Здесь ведутся официальные страницы компании Ростелеком.

1. ВКонтакте. В этой социальной сети можно получить последние новости провайдера, воспользоваться самыми выгодными предложениями, получить поддержку специалистов.
2. Одноклассники. На странице Ростелеком в Одноклассниках выложена интересная информация о кинематографе. Абоненты способны самостоятельно выбрать фильм для просмотра.
3. Facebook. Здесь – самые свежие новости о компании. Приведена информация о предстоящих событиях и мероприятиях, запланированных сотрудниками.
4. Twitter. На странице можно посмотреть краткие новости провайдера. Администраторы страницы подают только самую актуальную и полезную для читателей информацию.
5. YouTube. Здесь представители компании выкладывают новости в видео формате. Такая подача информации очень увлекательна и позволяет ознакомиться с важными событиями.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Для использования кабинета понадобится предварительно зарегистрироваться. Это простая и быстрая процедура. Вам понадобится открыть главную страницу, нажать ссылку «Регистрация» и выбрать логин. Также придумайте надежный пароль, состоящий из символов различного регистра. Секретная комбинация символов позволит защитить учетную запись от проникновения злоумышленников. Следующим шагом является указание личной информации и контактных данных – мобильного телефона с электронной почтой. Они предназначены для быстрой связи с абонентом.

Обязательно выберете способ подтверждения регистрации. Сервис может отправить код подтверждения на телефон или письмо с активационной ссылкой на электронный адрес. После пройденных этапов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета.

Как проверить баланс в Ростелеком?

Самой востребованной возможностью личного кабинета является просмотр баланса. Каждый пользователь хочет узнать, сколько денег осталось на счету. Проверить количество средств несложно, такая информация отображается после авторизации в кабинете. Если возникают сомнения по поводу списания денег – можете заказать бесплатную детализацию расходов. Также посетители вправе обратиться в техническую поддержку при возникновении затруднений. Проверить баланс получится и посредством мобильного приложения.

Для оплаты телекоммуникационных услуг не понадобится выходить из дома, пользоваться терминалами оплаты или посещать представительство провайдера. Сегодня внести деньги можно в личном кабинете. Понадобится дебетовая пластиковая карта, выпущенная в любом банке. Укажите реквизиты собственного платежного средства и получите код подтверждения на телефон. Транзакция совершается практически моментально.

Личный кабинет для абонентов Ростелеком

Разработчики создали для абонентов телефона дополнительный личный кабинет. Последовательность авторизации практически не отличается. Для посещения учетной записи понадобится предварительно зарегистрироваться и выбрать в перечне подключенных услуг телефон. Вместо пароля для авторизации можно пользоваться своим телефонным номером. На персональной странице поддерживается просмотр актуального баланса и действующего тарифа. Дополнительная возможность – оплата счета.

Использование личного кабинета позволит сэкономить время, ведь большинство действий проводятся на домашнем компьютере. Каждый абонент способен управлять балансом, заказывать детализацию и совершать другие задачи без обращения в поддержку. Эта возможность понравится людям, ценящим собственное время.

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

• Изменение тарифа;
• Управление подключенным тарифным планом;
• Просмотр каталога тарифных планов;
• Отображение актуального баланса клиента;
• Оплата услуг банковской картой;
• Просмотр подробного списка всех подключенных услуг;
• Получение выгодных предложений;
• Чтение справочного раздела;
• Поддержка.

Также несомненное достоинство личного кабинета Ростелеком – круглосуточная работа. Всегда можно авторизоваться на персональной странице независимо от своего местоположения. Управлять услугами провайдера можно везде, где присутствует стабильное сетевое подключение.

Восстановление доступа личного кабинета Ростелеком

Если не получается авторизоваться в кабинете Ростелеком – рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Это бесплатная услуга выполняется несколькими способами.

Самый простой вариант – посещение службы поддержки. Здесь понадобится указать свою персональную информацию, включая телефонный номер и лицевой счет. Вводя данные, соблюдайте правила:

• Номер мобильного телефона должен соответствовать контактной информации в кабинете;
• Передача данных осуществляется по открытому каналу связи, поэтому пользователь несет ответственность за свои данные;
• После получения пароля от службы поддержки необходимо изменить его в настройках личного кабинета;
• Если клиент случайно потерял личные данные – ответственность лежит исключительно на самом абоненте.

После ознакомления с перечисленными правилами поставьте галку напротив соответствующего пункта и нажмите кнопку «Восстановить». Вскоре вы сможете успешно авторизоваться в кабинете.

Также Ростелеком предлагает более безопасный вариант восстановления доступа. Он подойдет абонентам, которым не удалось ввести лицевой счет или номер телефона. Понадобится позвонить на горячую линию 8 (800) 707-12-12 и рассказать сотрудникам компании о ситуации. Также можно отправить сообщение на официальный адрес электронной почты onlime@rt.ru. Получая помощь от сотрудников контактного центра, пользователю нужно предоставить личную информацию для успешного прохождения идентификации:

1. Номер лицевого счета;
2. Адрес подключения услуги:
3. ФИО;
4. Паспортные данные;
5. Секретное слово.

Если забыт только пароль, а остальная информация известна – предлагается дополнительный метод восстановления доступа. Он очень простой. Введите только адрес электронной почты, прикрепленный к учетной записи.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Ростелеком: https://rt.ru Личный кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон горячей линии: +7 (800) 100 08 00

Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

Регистрация личного кабинета

Руководством компании разработана функция персонального кабинета. Авторизация доступна не только для действующих абонентов, но и для будущих пользователей. Процедура создания страницы не отнимет много времени, поскольку не требуется введения многочисленных сведений.

Сначала на странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте (rt.ru) откроется форма с анкетой для заполнения. В нее необходимо ввести достоверные и полные данные о себе:

• ФИО действующего клиента либо будущего пользователя компании;
• телефонный номер для связи;
• указать область, в которой проживает абонент (это нужно, чтобы правильно отображались тарифные планы по выбранной услуге).

Когда анкета будет заполнена, нужно в соответствующем окне ввести цифры, указанные в капче. После этого надо нажать на кнопку «Продолжить».

Важно! Чтобы завершить создание персональной страницы и идентифицироваться, в открывшееся окно надо ввести код подтверждения. Он придёт в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в анкете.

Вход в личный кабинет

Когда страница будет создана, клиент сможет приступить к работе с её функциями в любое время. Чтобы войти в персональный кабинет, требуется введение реквизитов логина и пароля. Для составления логина можно воспользоваться:

• реквизитами, предложенными сервером;
• своим телефонным номером;
• электронной почтой.

Войти в личный кабинет Ростелеком можно разными способами:

• С помощью логина и пароля. Когда абонент зарегистрирует персональный аккаунт через интернет и подтвердит его с помощью кода, на телефонный номер придёт SMS-сообщение. В нем будут указаны логин и пароль, составленные системой. Пользователь может применить их, чтобы войти на личную страницу.
• С помощью электронной почты. На персональной странице надо в обязательном порядке указать свою электронную почту. Это требуется для получения новостных рассылок, уточнения информации о проводимых финансовых операциях. Кроме того, адрес электронной почты может быть логином. В особенности важно указание почты при потере идентификационных данных, которые сгенерировала система.
• С помощью телефонного номера. При прохождении регистрационной процедуры нужно указать свой мобильный номер вне зависимости от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Телефон в будущем может использоваться как логин для получения доступа к личному кабинету.
• Через социальные сети. Если персональный аккаунт привязан к социальным сетям, авторизация для получения доступа не потребуется. Благодаря этой опции можно контролировать состояние счета непосредственно через свою страничку в соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Яндексе, Майл.ру. Для использования этой функции надо изначально осуществить ее подключение к персональному аккаунту Ростелеком. Для этого в правой части страницы сверху нужно нажать на вкладку с изображением человечка. На экране появится меню, где нужно выбрать подпункт «Привязка к соц.сетям».

Функционал персонального аккаунта Ростелеком

Клиентам компании предоставляется возможность подключения к персональному аккаунту и управление услугой дистанционно. Через личный кабинет абоненты Ростелеком могут выполнять такие действия:

• контролировать лицевой счет (отслеживать остатки, задолженность, своевременно вносить абонентскую плату);
• формировать платежные документы и распечатывать их;
• пополнять счёт с помощью онлайн-сервисов, подключать функцию «Автоплатёж»;
• получать информацию об изменениях в условиях тарифов, технических работах на сайте, консультироваться с сотрудниками компании;
• самостоятельно менять тарифный план;
• менять реквизиты пароля и личные данные;
• направлять оператору заявления, а также заявку на расторжение соглашения на предоставление услуг.

В личном кабинете Ростелеком можно узнавать новости и выполнять операции со всеми услугами, поставляемыми компанией: с интернетом, с телевещанием и с телефонной связью. Кроме того, можно подключить услугу «Уютный дом» и управлять ей с помощью гаджетов.

Отключение услуг

Через персональный аккаунт Ростелеком допускается как подключение услуг, так и их отключение. Хотя следует учесть, что не у каждой функции есть такая возможность. Это обусловлено регионом, где подключена опция, а также выбранным тарифным планом.

Зачастую функцию «Заморозка» (временная приостановка сервиса) используется пользователями интернета. Её можно использовать и для стационарного телефона. Максимальный срок на отключение услуги интернет, который предоставляет компания – 180 суток. Однако за каждый день абоненту придется вносить плату в размере 3 рубля.

Важно! Обычно такую услугу пользователи подключают на время отпуска либо продолжительной командировки.

Чтобы подключить опцию «Заморозка», надо на главной странице личного кабинета нажать на кнопку с надписью «Лицевые счета». Там можно увидеть вкладки, обозначающие подключенные услуги, с краткой информацией в виде названия функции, статуса подсоединения, действующего тарифного плана.

Пользователю надо нажать на кнопку «Управление услугой», после чего на экране появятся сведения о подключенных и доступных к подключению дополнительных услугах. Теперь нужно зайти в раздел «Статус» и кликнуть по надписи «Заблокировать», если требуется временно приостановить поставку услуги. Если же блокировка проводится из-за кражи телефона, надо перейти по ссылке «Заблокировать при утере/краже».

Стоит заметить, если по истечении 180-дневного срока клиент не снимет блокировку, соглашение на предоставление телекоммуникационных услуг будет расторгнуто по умолчанию. Причем инициатором будет выступать сам пользователь.

При необходимости полного отключения сервиса придется прийти в близлежащее отделение компании, взяв с собой паспорт и договор. Эта процедура занимает длительное время, поскольку многие клиенты арендуют оборудование, подлежащее возврату. К тому же клиенту нужно будет внести соответствующий платёж. Все условия отказа от услуг провайдера описаны в пользовательском соглашении.

The following two tabs change content below.Каждая крупная, современная компания, которая дорожит своими клиентами и старается предоставлять им максимально качественные услуги, просто обязана позаботиться о создании надёжного и функционального онлайн-сервиса. Отличным примером подобного сервиса является разработанный специалистами Ростелеком личный кабинет.Этот кабинет представляет собой специальную учёную запись абонента на официальном портале компании. С её помощью клиенты получают всю необходимую им информацию о балансе, состоянии подключенных услуг и активных опций. Здесь же можно управлять подключениями, постоянно меняя действующие настройки и дополняя имеющиеся пакеты новыми телеканалами и приложениями. Стоит отметить, что виртуальный сервис не является новинкой, и те абоненты, которые уже давно пользуются услугами компании, должны были повстречаться с аналогичными услугами ещё на старой версии сайта. Но сайт обновился, а вместе с ним новые черты получили и аккаунты пользователей. Теперь они стали удобнее и функциональнее, потому ни одному человеку не придётся столкнуться с проблемами при использовании сайта.

Возможности ЛК

Чтобы понять, стоит ли создавать аккаунт и использовать кабинет, необходимо разобраться во всех важнейших функциях и возможностях сервиса. Владельцам единого личного кабинета Ростелеком предоставляются следующие возможности:

• подключение и отключение услуг, опций, пакетов каналов;
• смена тарификации на более подходящую, активация дополнительных приложений;
• оплата домашнего телефона, интернета, телевидения, мобильной связи и просто пополнение баланса лицевого счёта;
• получение детального отчёта о прошлых действиях;
• своевременное получение важной информации;
• работа с личными данными и уточнение номера лицевого счёта;
• получение помощи и поддержки при возникновении непредвиденных сложностей.

То есть, функционал ЛК содержит в себе всё необходимое, чтобы абоненты имели возможность управлять получаемыми услугами, не выходя из дома. Можно сказать, что аккаунт является своеобразным виртуальным, удалённым вариантом офиса обслуживания, с той лишь разницей, что здесь все действия должен совершать сам клиент, а не менеджер.

Личный кабинет Ростелеком – вход

Помимо описанного выше широкого функционала к плюсам виртуального сервиса можно отнести большое количество вариантов авторизации на официальном портале. Чтобы понять, как зайти в личный кабинет Ростелеком, необходимо обратить внимание на тот факт, что попасть в учётную запись можно с помощью:

• самостоятельно выбранных при регистрации логина и пароля;
• номера лицевого счёта;
• номеру домашнего телефона (наименее удобный и эффективный подход);
• с помощью действующего аккаунта в одной из социальных сетей.

Необходимо подчеркнуть, что каждый описанный метод ничуть не уступает остальным. Поэтому, решая, как авторизоваться в системе, каждому пользователю нужно ориентироваться только на собственные желания и удобство. Всё остальное должно оставаться в стороне. Важно добавить и то, что столь разнообразное количество вариантов входа не избавляет от необходимости проходить регистрацию. При этом допустима как регистрация по номеру телефона, так и любой иной вариант создания собственной учётной записи.

Зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Следующий вопрос, который требуется разобрать, особенно важен для тех, кто уже собирается создать личный кабинет Ростелеком. Чтобы получить возможность управлять тарификацией и пакетами телеканалов через интернет, понадобится: посетить официальный портал телекоммуникационной компании; переключиться на страничку авторизации и кликнуть надпись, предлагающую зарегистрироваться физическому лицу; указать будущий логин и придумать максимально надёжный пароль, который требуется записать дважды (чтобы избежать опечаток и неточностей); следующий шаг заключается в указании личной информации, к которой относится имя, фамилия, регион проживания клиента и точная дата его рождения; третий раздел связан с контактами, здесь необходимо вписать электронную почту и сотовый телефон; далее необходимо поставить галочку, подтверждающую принятие регистрирующимся человеком условий пользовательского соглашения; после чего останется выбрать способ подтверждения совершённых действий (письмо на указанную ранее электронную почту или смс на телефон) и ввести полученный код. На это процедура создания учётной записи завершается и можно смело переходить к использованию ЛК в собственных целях.

Ростелеком личный кабинет: вход по номеру лицевого счёта

Закончив с изучением особенностей создания учётной записи, необходимо перейти к рассмотрению порядка авторизации в lk.rt.ru (личный кабинет Ростелеком). Войти по лицевому счёту так же просто, как и с помощью логина. В обоих случаях пользователям придётся совершить ряд простейших действий: первым делом требуется посетить официальный портал провайдера; следующим шагом станет переход на страницу авторизации «Мой Ростелеком»; далее останется ввести выбранный и созданный ранее логин (дополнительно им может быть номер лицевого счёта, мобильный телефон, которому привязана учётная запись, адрес электронной почты); затем необходимо вписать пароль; и нажать кнопку, предлагающую зайти в аккаунт. В случае возникновения проблем стоит повторить процедуру, тщательно проверив правильность введённых комбинаций. Обычно сложности с авторизацией связаны именно с ошибками в написании логина и пароля, которых быть не должно. Отдельное внимание стоит уделить правильности выбранного языка написания и наличию в комбинациях заглавных букв.

Зайти через социальные сети

Если использование логина и пароля кажется неудобным, а регистрация по номеру лицевого счёта выглядит слишком сложной, можно воспользоваться альтернативным способом авторизации на сайте. Чтобы попасть в разработанный специалистами на официальном сайте личный кабинет Ростелеком для физических лиц, достаточно воспользоваться собственным профилем в любой популярной социальной сети. Для этого одинаково хорошо подойдут странички в Вконтакте, Одноклассники, Яндекс, Google, Facebook, Mail. Решившим воспользоваться указанным подходом придётся: посетить портал провайдера и перейти на раздел авторизации; выбрать в качестве подходящего способа входа использование аккаунта в социальной сети, кликнув соответствующий значок под кнопкой «войти»; ввести правильные логин и пароль от выбранного профиля; разрешить доступ к личным данным, если система потребует подобного разрешения. Дополнительно необходимо указать, что социальные сети могут быть полезны ещё и тем, что в них присутствуют официальные сообщества телекоммуникационной компании. В них всегда можно найти самые свежие новости и полезную информацию. А нуждающиеся в поддержке абоненты имеют право задать вопрос администратору и получить помощь.

Восстановление пароля

Нельзя оставлять и без внимания столь важный и значимый вопрос, как восстановление пароля от аккаунта Ростелеком на официальном сайте. Если пользователь лишился доступа к профилю и не помнит нужных комбинаций, остаётся воспользоваться специальной формой восстановления. Она находится на страничке входа в систему, рядом с надписью, предлагающей зарегистрироваться.Чтобы воспользоваться предложенным сервисом, потребуется: заполнить предоставленную клиенту форму, указав используемый при регистрации номер счёта и мобильный телефон; отправить запрос на восстановление; получить ответное сообщение; следовать полученным инструкциям. Необходимо отметить, что получение затребованных данных не гарантирует сохранение безопасности и защищённости профиля. Поэтому, чтобы избежать неприятностей и новых затруднений, надо в кратчайшие сроки выбрать новый пароль, который будет отвечать всем требованиям безопасности и поможет сохранить аккаунт от посягательств злоумышленников.

Получение помощи при возникновении проблем

Даже самый надёжный и качественный сервис не застрахован от неожиданных сбоев и непредвиденных неполадок. Да и сами пользователи иногда совершают такие ошибки, которые приводят к недоступности большинства онлайн-услуг. Самым лучшим способом справиться с трудностями и вернуть доступ к разделу lk.rt.ru (личный кабинет Ростелеком), можно воспользоваться:

• контактным телефоном службы поддержки 88001000800;
• специальной формой обратной связи на сайте;
• электронной почтой, куда можно отправить письмо с вопросом;
• онлайн-чатом на официальном портале;
• через мессенджеры;
• в уже упомянутых выше социальных сетях.

То есть, столкнувшийся с затруднениями человек точно не останется без поддержки и обязательно найдёт надёжный способ получить помощь. Важно и то, что операторы помогают обратившимся независимо от того, какой именно вопрос к ним поступил. Он может касаться и телевидения, и раздела «мои услуги» и вызова мастера для ремонта оборудования. Качественная помощь будет оказана, независимо от причин звонка и появившегося у абонента повода для обращения.

Преимущества

Учитывая все важнейшие особенности и характерные черты онлайн сервиса, разобраться в его основных плюсах будет несложно. Первым делом необходимо выделить доступность услуг, поскольку для управления телевидением и интернетом не требуется никуда идти. В результате клиент заметно экономит время и не переживает из-за необходимости стоять в очереди. Следующий плюс, который должны положительно оценить все физические лица, заключается в получении права участвовать в различных бонусных кампаниях и акциях. Некоторые специальные предложения доступны только тем, кто зарегистрирован в системе, а потому наличие собственного аккаунта даёт абонентам огромные преимущества. Невозможно обойти вниманием и мобильное приложение. Оно является полноценной портативной копией личного кабинета Ростелеком, а вход по номеру телефона делает использование персональной учётной записи ещё проще и удобнее. В результате абонент постоянно сохраняет возможность поменять выбранный ранее пакет или отказаться от ставших ненужными опций. Здесь же присутствует функция оплаты подключенных услуг.  То есть, виртуальный сервис становится ещё доступнее.