Личный кабинет интернет-провайдера Дом.ru

image

Телекоммуникационная компания «Теленет» обслуживает несколько населенных пунктов – Слюдянка, Саянск, Екатеринбург и др. Для просмотра всей зоны деятельности рекомендуется воспользоваться сайтом провайдера. Пользователям предоставляется широкий перечень услуг – высокоскоростной интернет, кабельное и цифровое телевидение. Для обслуживания клиентов открыты многочисленные офисы.

Также управление услугами осуществляется через кабинет «Теленет». Пользоваться сервисом может каждый зарегистрированный пользователь. Через учетную запись осуществляется самостоятельное управление лицевым счетом. Клиенты способны менять тариф, просматривать состояние баланса и вносить оплату. Таким образом, пропадает необходимость регулярного посещения филиалов провайдера или совершения звонков в службу технической помощи.

Содержание

Теленет — вход в личный кабинет

image На сайте провайдера нажмите ссылку «Личный кабинет» (она расположена вверху). Затем напишите свои учетные данные – логин и пароль. Кликните «Войти». После первого входа можете изменить пароль на новое сочетание символов. Как правило, выданный пароль слишком сложен для запоминания, поэтому пользователи самостоятельно устанавливают подходящую комбинацию знаков.

Возможности личного кабинета

  • Оплата любых услуг банковской картой или кошельком;
  • Изменение тарифного плана;
  • Получение выгодных предложений и скидок;
  • Чтение новостей провайдера;
  • Подключение дополнительных услуг.

Через кабинет пользователи просматривают подробное описание телекоммуникационных услуг и стоимость. Учетная запись работает круглосуточно. При возникновении любых вопросов рекомендуется пользоваться онлайн-чатом на сайте компании. Через него можно консультироваться с операторами. Консультанты рассматривают предложения, пожелания, жалобы.

Как подключиться

Отправить заявку на подключение телекоммуникационных услуг можно несколькими способами:

  1. Позвонить по горячей линии 245-45-75;
  2. Отправить письмо на почту online1@telenettv.ru;
  3. Лично посетить абонентский отдел.

Подключение проходит следующим образом – после поступления заявки сотрудники компании связываются с потенциальным пользователем и согласовывают время приезда монтеров. От абонентской коробки в квартиру прокладывается кабель для передачи данных. Длина кабеля составляет 15 метров. На конец провода устанавливается разъем RJ45. Его можно подсоединить напрямую к компьютеру или роутеру.

После подключения услуг абонент получает учетные данные, позволяющие дистанционно управлять услугами.

Процедура восстановения пароля

Если случайно потеряли учетные данные от кабинета «Теленет» – проконсультируйтесь со службой поддержки. Также можете обратиться в офис телекоммуникационной компании для получения нового ключа доступа. К сожалению, сбросить пароль самостоятельно нельзя.

Контакты

8(846) 245-45-75 – горячая линия абонентского отдела. Будущие клиенты узнают условия подключения услуг и проверят возможность проведения интернета по своему адресу проживания.

8(846) 245-45-50 – телефон технической поддержки, созданный для действующих клиентов компании. Сотрудники примут жалобу на обрыв связи или неудовлетворительную скорость соединения. Любые аварии на линии своевременно устраняются.

На сайте провайдера «Теленет» работает контактная форма. Откройте раздел «Обратная связь». Затем напишите Ф. И. О., сообщение, электронную почту и телефон. Перепечатайте код проверки с изображения. Нажмите кнопку «Отправить сообщение» и ожидайте ответа оператора.

Название: Теленет Официальный сайт: https://telenettv.ru/ Личный кабинет: lk.telenettv.ru/

Компания Дом.ru была образована в 2011 году. С тех пор является крупнейшим оператором телекоммуникационных услуг во многих регионах страны. Благодаря разветвленной сети собственных магистральных оптоволоконных линий, компания Дом.ru предлагает качественное сетевое подключение частным и корпоративным клиентам. По состоянию на 2021 год зона покрытия распространяется на 567 населенных пунктов. Занимаемая доля на рынке кабельного телевидения — 12%, на рынке широкополосного интернета — 11%. Провайдер продолжает развиваться для повышения качества услуг. Со временем появилась возможность подключения видеонаблюдения, фиксированной телефонии, домофона.

Компания Дом.ru открыла сайт для клиентов. На главной странице выкладываются последние новости и крупные скидки. Клиенты Дом.ru могут войти в личный кабинет для самостоятельного управления своими услугами. Войти в личный кабинет

Содержание

Дом.ru — регистрация в личном кабинете

  1. Нажмите желтую кнопку «Стать клиентом» на главной странице провайдера.
  2. Напишите свое имя, номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Отправьте заявку на проверку.
  4. Получите обратный звонок от сотрудников компании.
  5. Назовите адрес проживания.
  6. Дождитесь проверки возможности проведения услуг по вашему месту жительства.
  7. Если такая возможность есть — договоритесь о времени приезда мастеров.
  8. Подготовьте паспорт и подпишите необходимые документы.
  9. После составления договора вам будут выданы данные для входа.

Войти в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете

  1. Нажмите кнопку «Войти» (рядом с ней находится значок профиля).
  2. Выберите способ входа:
    • По номеру договора;
    • По телефону.
    • По адресу электронной почты.
  3. Напишите учетные данные.
  4. Введите пароль.
  5. Выберите название своего населенного пункта из списка.
  6. Войдите.

Совет! По желанию сохраните данные входа на компьютере. Для этого поставьте галочку слева от надписи «Запомнить меня».

Дом.ru – восстановление доступа

Многие пользователи теряют учетные данные от своего кабинета. Поэтому появилась возможность самостоятельного восстановления пароля. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль?» и выберите данные, которые помните. Это может быть номер договора, номер телефона, адрес электронной почты. Заполните пустые строки и нажмите кнопку «Далее». Провайдер отправит вам новый пароль.

Если не помните ровно никаких данных — нажмите кнопку «Открыть чат». С вами соединиться оператор. Он задаст уточняющие вопросы для установления вашей личности. После этого вы получите новый пароль.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
  • Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
  • Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
  • Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).
  • Решение технических ошибок. В личном кабинете перечислены самые распространенные ошибки, который выдает компьютер в случае неправильных настроек программного обеспечения. На странице всех неполадок указана последовательность действий для решения проблемы. Если самостоятельно избавиться от проблемы не получается, следует обратиться к сотрудникам компании.
  • Получение скидок. Провайдер Дом.ru стремится радовать клиентов крупными скидками на услуги. Все важные новости появляются на странице личного кабинета.
  • Подключение дополнительных услуг. Компания постоянно расширяет перечень оказываемых услуг. Со временем появилось интерактивное телевидение, фиксированная телефония и другие полезные возможности. Все они подключаются через личный кабинет. Почти все услуги платные, поэтому перед выбором прочитайте описание. Приготовьтесь, что ваша абонентская плата увеличится. Ненужные услуги вы можете отключить в любой момент.

Мобильное приложение Дом.ru

Провайдер создал программу для владельцев смартфонов и планшетов. Она устанавливается из каталога Google Play или App Store.

Возможности приложения очень широкие. Оно заменяет личный кабинет и позволяет управлять всеми параметрами лицевого счета:

  • Изменение тарифа.
  • Проверка состояния баланса.
  • Подключение дополнительных услуг.
  • Получение скидок.
  • Безналичная оплата.
  • Управление телевизионными каналами.
  • Оплата картой.
  • Отправка отзывов.
  • Получение помощи.

Контакты для связи

  1. Горячая линия. Поскольку компания работает по всей России — каждое региональное отделение обладает своими контактными данными. Откройте главную страницу и выберите название населенного пункта из списка. Перед вами появится телефон для связи. Например, для Москвы это 8-495-662-79-90.
  2. Чат. Нажмите зеленую кнопку чата внизу любой страницы. Перед вами появится список распространенных вопросов. После нажатия по вопросу откроется подготовленный ответ. Если информации не хватает для решения проблемы — соединитесь с оператором. Напишите свой вопрос и нажмите клавишу Enter. Через несколько минут вы получите ответ.
  3. Обратный звонок. Если не можете самостоятельно связаться с сотрудниками компании, попросите их перезвонить. Выберите на сайте тему обращения — получить консультацию, стать клиентом и т. д. Затем напишите имя и номер телефона. С вами свяжется оператор для уточнения всех подробностей.

Личный кабинет TELENET — это услуга, с помощью которой частные клиенты компании могут контролировать баланс, платежи и начисления в online режиме, а так же получитьполный контроль над подключенными услугами и управлять ими, совершать оплату связи доступными способами — картой оплаты, электронными деньгами и банковскими картами.

Регистрация и вход в Личный кабинет ТЕЛЕНЕТ

На страничке входа по адресу lk.rt.ru заполните форму, в которой укажите:

  • Свою электронную почту или мобильный телефон (в формате +7 (9__) ___-__-__) либо логин
  • Пароль

Прочтите пользовательское соглашение, т.к. после нажатия кнопки Входа вы автоматически принимаете соглашение.

При правильно введенных данных вас переадресует на страничку вашего Личного кабинета ТЕЛЕНЕТ.

ТЕЛЕНЕТ — Панель входа в Личный кабинет

Учтите, что адрес вашего e-mail понадобится не только для того, чтобы подтвердить регистрацию, так же адрес электронной почты нужен для входа в Личный кабинет ТЕЛЕНЕТ и очень важен для восстановления пароля.

Абоненты компании из разных городов смогут получить свои логин и пароль на соответствующей странице:

Для города Екатеринбурга: http://ekt.telenet.ru/lk

Для города Среднеуральска: http://sredneuralsk.telenet.ru/lk

Для города Березовского: http://berezovskij.telenet.ru/lk

Страница формы получения нового логина и пароля

Официальный сайт ТЕЛЕНЕТtelenet.ru

ТЕЛЕНЕТ вход в Личный кабинет: stat.telenet.ru или lk.rt.ru

Для юридических лиц: https://client.rt.ru/login

Регистрация Единого Личного кабинета: https://lk.rt.ru/#registration

Телефон службы поддержки8-800-1000-800

Download Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themesdownload udemy paid course for freedownload xiomi firmwareDownload Nulled WordPress Themesudemy course download free

Отзывы об интернет провайдере TELENET

Скорость     хорошо
Доступность     хорошо
Служба поддержки     хорошо
Цена/качество     хорошо

TELENET #

–>

Самара

Неплохой интернет, комфортный, на много не расситывал, нормально в принципе

Аноним , 07 октября в 22:23

Скорость     отлично
Доступность     отлично
Служба поддержки     отлично
Цена/качество     отлично

TELENET #

–>

Самара

Теленет – как автомат Калашникова – стар, но хорош

Кредо компании — не трожь, пока работает. Компания активно развивалась вплоть до «ухода» из города главного бенефициара — г-на Лиманского. Это произошло в 2007 году. С тех пор технически ничего не поменялось — у компании очень маленький пул внешних адресов — чуть больше 16 тысяч при >~300 000 абонентов, соответсвенно, при подключении выдается «серый» адрес. Но это не мешает им прекрасно использовать NAT в качестве компенсации. Уже почти 10 лет являюсь их клиентом, за это время существенных проблем с качеством интернета не обнаружено — очень хорошие внешние стыки AS49136, из 4: как я понимаю основных 2, в основном использутеся магистраль ТТК. Очень стабильный пинг в Европу. Цена адекватна качеству — платим 550 рублей за 100 МБит (честные) интернета и базовое телевидиние. Раз в год/два связывался с техподдержкой по телефону (смена MAC роутера и смена тарифа +15 рублей за +50 Мбит) — доброжелательные ребята, никаких проблем. Смотря на монстров типа Ростелеком (не люблю советских монополистов) или Дом.Ру (за обищирную рекламу в итоге платит потребитель), теплый ламповый Теленет выглядит просто замечательно.

Максим , 16.12.2020 в 14:54

imageКомпания под брендом Кабinet оказывает комплексную линейку телекоммуникационных услуг: высокоскоростной интернет и цифровое телевидение – для частных и корпоративных клиентов. Одна из первых компаний на рынке Екатеринбурга предоставляющая Интернет, цифровое ТВ пакетно. Комплексные тарифные предложения для абонентов – это выгодные, удобные предложения подключения высокоскоростного интернета и качественного цифрового Телевидения: понижение стоимости тарифа с двумя отдельно подключенными услугами, соединения услуг на один лицевой счет и множество способов оплаты вашего счета. Теленет осуществляет беспрерывную поддержку собственных абонентов, постоянно вводятся новые разработки и выгодные, долгосрочные условия сотрудничества.Для удобства пользования услугами теленет, для абонентов города Екатеринбург был разработан Личный кабинет. В личном кабинете вы сможете в любой время дня и ночи посмотреть текущий остаток вашего лицевого счета, а так же изменить пакет цифрового телевидения, интернета. Преимущества теленет личный кабинет Екатиренбург очевидна:

  • вы можете изменять тарифные пакеты цифрового ТВ
  • задействовать услугу Кредит
  • ознакомиться с актуальной информации
  • проверять баланс абонентского счета
  • вносить денежные средств на лицевой счет доступными платежными системами (QIWI, VISA, Maestro)

Служба поддержки по телефону 376-17-17 Что бы Войти в личный кабинет ТЕЛЕНЕТ нажмите на ссылку https://stat.telenet.ru/ . После чего откроется страница с формой где вам нужно будет ввести логин и пароль от личного кабинета абонента теленет.  

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий