Личный кабинет «Eis24 Me»: инструкция для входа, функции аккаунта

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» предоставляется возможность передавать показания счетчиков воды через www.kvartplata.info. Подача сведений индивидуальных приборов учета осуществляется в установленный срок, последний день приема – 25 число каждого месяца включительно. Несвоевременное предоставление данных ИПУ влечет за собой изменение порядка начисления оплаты.В 

Использование портала «Квартплата-инфо» значительно экономит время и позволяет контролировать начисления. Для этого требуется пройти идентификацию:

  • Перейти по ссылке https://kvartplata.info. Нажать «Регистрация» (в верхнем правом углу).
  • Заполнить таблицу (адрес электронной почты и пароль).
  • Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться». Потребуется выполнить ряд дополнительных активационных процедур, которые будут запрошены сервисом. Для корректной работы понадобится номер телефона.

После завершения идентификации будет доступен личный кабинет. Для передачи сведений водосчетчика нужно действовать по инструкции: Войти в ЛК через официальный сайт или по ссылке https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login. Выбрать раздел ввода показаний. Вбить данные ИПУ горячей и холодной воды. Проверить и подтвердить сведения.

Передача информации по телефону

СПб ГУП ВЦКП предоставляет клиентам возможность подавать информацию о количестве потребленного ресурса по многоканальному номеру 325-05-43 круглосуточно с 1 по 25 число месяца. Схема:

  • Если используется стационарный телефон, его нужно перевести в тональный режим (кнопка «*»). Некоторые аппараты переключаются специальной кнопкой. Сотовые телефоны уже имеют эту функцию. Нажать цифру «1».
  • После информации от автоответчика и соответствующего сигнала ввести номер лицевого счета (9 цифр).
  • Прослушать сообщение с перечнем приборов, которые зарегистрированы на л/с. Чтобы начать внесение показаний холодной воды, нажать «1», горячей – «2», газа – «3».
  • Автоответчик будет называть номер ИПУ, после чего следует набирать показания прибора до запятой.
  • Для подтверждения нажать клавишу «#».
  • Информатор повторит данные, которые также подтверждаются решеткой.
  • После ввода всех показаний ИПУ нажать «4».

Эта услуга доступна жителям Санкт-Петербурга и клиентам ВЦКП, которые получают «розовую квитанцию».

По телефону бухгалтерии управляющей компании

Вы можете подать показания позвонив по телефонам бухгалтерии по квартирной плате: 1) пр. Б. Сампсониевский д.70 Телефон: 295-11-38 2) пр. Луначарского, д. 5 Телефон: 510-86-31 илиВ 510-85-36

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1 Квитанция на оплату коммунальных услуг
2 Передать показания счетчиков
3 Оплатить коммунальные услуги через сайт
4 Мои заявки
5 Управление подпиской
6 Графики

Новости УК

19.08.2021г Вакцинация против COVID-19 в г. Сосновоборск 05.10.2020г ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФА НА УСЛУГУ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО! Уважаемые собственники и пользователи помещениями в многоквартирных домах города Сосновоборска! 79,28 руб/чел. image 15.05.2020г Информация по отопительному сезону 2020 УВАЖАЕМЫЕ СОБСТВЕННИКИ!В  ООО УК «Жилкомсервис» уведомляет, что в соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края от 17 сентября 2019 года № 478-п О внесении изменений вВ Постановление от 26.07.2016 № 373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края», с начала отопительного периода, начиная с сентября 2020 года, на территории города Сосновоборска оплата коммунальной услуги по отоплению будет осуществляться согласно фактического потребления на основании показаний общедомовых приборов учета.В  image Все новости

Оплата

Платежная система пока не подключена на сайте. За дополнительной информацией обратитесь в диспетчерскую службу или в управление.

В 

Жилкомсервис СПБ в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Жилкомсервис СПБ.

Зайти в Личный Кабинет Жилкомсервис СПБ Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → Жилкомсервис СПБ Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет Жилкомсервис СПБ позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев Жилкомсервис СПБ личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Жилкомсервис СПБ — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Жилкомсервис СПБ обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Жилкомсервис СПБ — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Ћичный кабинет

  • Подать показания счетчиков
  • Оплатить квитанцию
  • Отправить заявку
  • Оборотная ведомость

Добро пожаловать в Личный кабинет!

Спасибо за использование нашего сервиса! Мы сделали Вашу работу в Личном кабинете максимально удобной и быстрой.

В Личном кабинете абонента Вы можете:

В image

Просматривать начисления и историю оплаты за коммунальные услугиВ 

(кнопка «Оборотная ведомость»)

image

Оплачивать квитанции с помощью банковской картыВ 

(кнопка «Оплатить квитанцию)

image

Подавать показания приборов учетаВ 

(кнопка «Подать показания счетчиков»)

image

Подавать заявки в диспетчерскую службу на все виды работ по ремонтуВ 

Ваших помещений (кнопкаВ «Отправить заявку»)

image

Просматривать ежемесячный отчет о выполненых работах по Вашему дому

(кнопка “Ежемесячный отчет о выполненных работах”)

image

Следить за выполнением заявок

(кнопка «Контроль за выполнением заявок»)

image

Отправлять обращения в управляющую компаниюВ 

(кнопка «Связаться с нами»)

В Объявления Все объявления В© Copyright 2009–2021. Разработка: Компания «ВДГБ СОФТ» (Группа компаний «ВДГБ») imageАварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) +7 (496) 465-80-98 +7 (496) 465-80-78 +7 (985) 448-42-18

Поиск дома

Улица Дом Группа Управляющих Компаний “Веста”

Связаться с нами

Ваш адрес* Улица ДомКвартира

* Анонимные сообщения к рассмотрению не принимаются.

Группа Управляющих Компаний “Веста”

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я убежден, что жкс 1 личный кабинет это ломанный сайт. Вчера зашел. И в конце меня спросили:

    – Вы знаете правила использования Личного Кабинета?

    Я ответил, что знаю.

    В итоге мне написали, что услуга временно недоступна, но могут быть варианты решения проблемы, а если нет, то примите соболезнования.
    MODERATE текст

    Учитывая то, что сотрудники жкс любят говорить вам о работе, а потом не знать о ней и отвечать односложными “да-нет”, вполне логично было бы предположить, что они-то и владеют технической стороной вопроса. Однако жкс отвечает за свою работу, а не за личную жизнь граждан.
    DEAD текст
    Ремонты в домах на ленинском проспекте

    Есть в Ставрополе элитная многоэтажка, в которой прорвало крышу. Спускается лифт. Лифтёр сообщает о поломке. На вопрос клиента: “Что происходит? Там же потолок не закреплён, а люстра болтается!”, отвечает, что “Там ремонт в связи с капитальным ремонтом”. Врать не хочу. Но ремонта не было. Видимо, ремонт заказали после того, как обвалилась люстра (или та, с помощью которой в лифте держится потолок). Я не знаю, как аварийная служба решила обратиться в жкс, но они сами подали заявку в межрегиональный центр управления качеством (МЦУК). МЦУКи выдают предписания по устранению неисправностей (это отдельная песня). Дом, который находился под расследованием МЦ УКа, как раз на ленина, что может объяснять такой подлянок от этой конторы. Ну и, судя по количеству сотрудников, отдавших свои годы и здоровье на эту стройку, жкс работает хорошо.
    FINE текст
    Дом на лтреплюгина, ш. 100/100

    Пришел от такой новости в ужас. На первом этаже на первом этаже помещения “Коммунальные услуги”, а второй нежилой. Но в процессе ремонта из подвала сделали подсобку, которая тут же заколотили. Ходят слухи, что это помещение будет сдано в аренду. На один из вопросов двух сотрудников сразу же последовал встречный вопрос: “Зачем? Опять гостиница?”…

    МАТРИЦА текст
    Из дома Строймонтаж №3 по ул. Ленина

    Трагедия произошла поздно вечером, когда жители дома, уставшие от недоделок и постоянной темноты, вышли на крыльцо.
    А на пороге сидели дв

    Ответить