Личный кабинет Дом.ру — российская телекоммуникационная компания

Компания «Дом.ру» – один из крупнейших провайдеров интернета, кабельного телевидения и телефона в России. Телекоммуникационные услуги и пакеты предоставляются как через телефонного оператора, так и онлайн.

Ознакомиться со всеми предложениями интернет-провайдера и подключить любой выбранный тариф можно, зарегистрировав личный кабинет Дом.ру на официальном сайте компании.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Dom.ru – опция, доступная онлайн всем зарегистрированным пользователям услуг оператора. Благодаря ей можно управлять функциями подключения в удобное время и любом месте. В личном кабинете доступны:

• Оплата текущих услуг и контроль личного баланса;
• Актуальные акции и специальные предложения компании;
• Смена тарифного плана и подключение пакета услуг;
• Отключение, подключение и приостановка действия отдельной услуги;
• Диагностика сети;
• Управление бонусным счетом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться всеми предлагаемыми возможностями можно, выполнив регистрацию на официальном сайте Дом.ру. Для этого необходимо ввести номер договора, логин или электронную почту, а также пароль, полученные при оформлении договора. В дальнейшем вход в личный кабинет можно осуществлять без ввода этих данных, если привязать аккаунт к соцсетям (Фейсбук, вконтакте).

Восстановить пароль можно также с этой же страницы, выбрав соответствующую ссылку. Необходимые для входа данные будут высланы на адрес электронной почты или телефон, указанные при оформлении договора подключения.

• Официальный сайт: www.domru.ru
• Вход в личный кабинет Дом.ру: https://lk.domru.ru/login
• Горячая линия службы поддержки: 8 800 333 70 00

Кроме того, в службу поддержки Дом.ru можно обратиться через форму обратной связи —  http://domru.ru/service/feedback

Эр-Телеком — российская телекоммуникационная компания, основанная в 2001 году и занимающаяся предоставлением услуг под торговой маркой Дом.ru (Дом.ру).

Головной офис Эр-Телеком расположен в городе Пермь. В то время как деятельность компании охватывает свыше 50 городов России. В числе услуг, которые предоставляет своим клиентам Эр-Телеком, представлены аналоговое и цифровое кабельное телевидение, Интернет, Wi-Fi, IP-телефония, сотовая связь, а также Дом.ru Бизнес — услуга B2B для юридических лиц и корпоративных клиентов.

Получить полное представление об услугах данной российской компании можно на официальном сайте Дом.ру. Здесь же можно ознакомиться с информацией об оплате, акциями компании, а также обратиться за помощью к специалистам, которые помогут в решении возникших вопросов.

Официальный сайт Дом.ру

Значительное место на сайте отведено такому важному онлайн-сервису, как личный кабинет Дом.ру, ссылка на который размещена в нижнем левом углу веб-ресурса.

Личный кабинет позволяет контролировать Ваши расходы, управлять сервисом, а также оставаться в курсе скидок и акций. Так, контролировать расходы поможет состояние баланса, благодаря которому Вы всегда будете в курсе состояния Вашего текущего счёта, а также суммы необходимой для пополнения.

Для того, чтобы комфортно пользоваться необходимыми услугами Дом.ру, Вы можете прибегнуть к помощи такого сервиса, как автоматический платёж, позволяющего осуществлять пополнение Вашего баланса на указанную Вами сумму автоматически.

Важной является и история платежей, благодаря которой Вы сможете получать информацию по всем денежным операциям за нужный Вам период времени.

Что касается управления сервисом, доступном в кабинете, здесь Вы сможете обратиться к тарифам и сервисам, которые можно с лёгкостью менять на своё усмотрение, а также осуществлять управление необходимыми дополнительными опциями.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет — это также возможность осуществления различных настроек информирования, которые помогут выбрать удобный способ получения информации: через смс, сообщения на электронную почту или другое. Также Вы можете своевременно актуализировать номер телефона и e-mail.

Помимо прочего личный кабинет Дом.ру позволяет быть в курсе актуальных акций и специальных предложений, узнавать количество заработанных битов и ознакомиться со способами их применения. Здесь же можно подключить защитную опцию антивируса или активировать надёжный родительский контроль.

Всё это станет доступным, как только у Вас появится личный кабинет, для чего прежде всего необходимо осуществить подключение к Дом.ру. Для подключения воспользуйтесь соответствующей ссылкой, представленной на главной странице веб-ресурса. Далее Вам будет предложено заполнить специальную форму, в которой потребуется указать Ваш адрес (улицу, номер дома и квартиры), фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты (последнее по желанию). После этого нажмите «Оставить заявку». Для информирования о дальнейших действиях по подключению к Дом.ру с Вами свяжется менеджер компании.

Подключение к Дом.ру

После завершения процедуры подключения Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего Вам потребуется указать номер договора, адрес электронной почты или номер телефона и пароль. После ввода необходимых данных нажмите «Войти». При необходимости также можно отметить пункт «Запомнить меня», что позволит в дальнейшем не вводить логин и пароль при осуществлении входа в кабинет с Вашего устройства.

Авторизация

В том случае, если Вы не помните требующийся для входа пароль, воспользуйтесь ссылкой «забыли пароль?», после чего укажите номер договора, адрес электронной почты или номер телефона, которые были указаны при заключении договора и нажмите на кнопку «Отправить». В результате Вы получите сообщение, которое поможет Вам восстановить утерянные данные.

Восстановить данные, требующиеся для входа в кабинет, также можно по телефону Информационно-справочного центра. Однако, это возможно лишь в том случае, если у Вас задана парольная фраза. Также восстановить логин и пароль можно в Центрах продаж Дом.ру, с расположением которых можно ознакомиться во вкладке «Поддержка» по ссылке «Контакты». К слову, здесь размещается не только информация об адресах и времени работы Центров, но и представлена карта с нанесёнными на неё соответствующими объектами.

Центры продаж

Осуществить вход в личный кабинет также можно с помощью социальных сетей, список которых представлен здесь же. Всё, что Вам потребуется, это выбрать значок подходящей соцсети. Стоит также учесть, что осуществляя вход в личный кабинет Дом.ру Вы соглашаетесь на обработку Ваших персональных данных.

Если при подключении, осуществлении входа в личный кабинет либо работе с данным сервисом у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к онлайн-консультанту, ссылка на связь с которым представлена в нижнем правом углу. В предложенной форме Вам понадобится указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты и Ваш вопрос. Здесь же потребуется указать город, после чего следует нажать «Начать разговор».

Онлайн-консультант

Для поиска ответов на вопросы Вы также можете обратиться к разделу «Вопросы и ответы», где уже собраны многочисленные материалы, касающиеся наиболее часто встречающихся ситуаций. Здесь Вы сможете выбрать услугу по которой возникла проблема, ознакомиться с самыми популярными вопросами и ответами на них, а также перейти к ознакомлению со статьями и инструкциями.

Особое внимание в разделе статей и инструкций стоит обратить на «Управление договором», где представлены материалы, касающиеся работы с таким онлайн-сервисом, как личный кабинет Дом.ру. Так, здесь Вы сможете узнать о том, как авторизоваться через социальные сети в личном кабинете, как осуществить изменение персональных данных, а также номера телефона и адреса электронной почты.

Статьи и инструкции

Также здесь размещены инструкция по логину и паролю в личном кабинете и инструкция по добавлению и изменению парольной фразы. Здесь же можно ознакомиться с информацией об изменении парольных данных, а также осуществлении подбора удобного логина. Размещены в данном разделе и статьи, касающиеся приостановления обслуживания, а также смены тарифного плана.

Раздел «Управление договором» также ознакомит Вас с информацией о смене тарифного плана, переоформлении и расторжении договора Дом.ру, восстановлении личных данных, которые требуются для входа в кабинет (логин, номер договора, пароль). Здесь же представлена информация, касающаяся авторизации в личном кабинете, а также изменении персональных данных и пароля договора.

Для решения вопросов также можно воспользоваться вкладкой «Поддержка», обнаружить которую Вы сможете в основном меню, представленном в левой части веб-ресурса Дом.ру. После этого Вы можете выбрать ссылку «Есть вопрос?», после чего ввести свой вопрос либо ключевое слово или фразу (например, личный кабинет). В результате Вы сможете перейти к ознакомлению с ответами, уже представленными на сайте.

Поддержка — Есть вопрос?

Во вкладке «Поддержка» также размещена ссылка на форму обратной связи, позволяющую оставить Ваше обращение. Прежде всего Вам будет предложено выбрать причину Вашего обращения, в числе которых представлена и такая, как «Предложение по работе личного кабинета или сайта». Здесь же можно высказать претензию, благодарность и прочее. Далее понадобится указать фамилию, имя и отчество, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, ввести текст Вашего сообщения и нажать «Отправить».

Также Вы можете обратиться к специалистам Дом.ру по представленному на сайте телефону либо заказать обратный звонок.

Для того, чтобы получить доступ к услугам в любое удобное для Вас время, стоит воспользоваться приложением Дом.ru Агент, позволяющим производить необходимые оплаты прямо с телефона. При этом всё, что потребуется для осуществления данной процедуры, это авторизоваться и ввести свои платёжные данные.

Приложение Дом.ru Агент

Также приложение позволяет пользоваться услугой обещанного платежа, благодаря чему Вы сможете продолжать обращаться к необходимым Вам услугами Дом.ру, а оплату производить позже. Через данное мобильное приложение также доступно подключение широкого спектра услуг. То есть, приложение открывает возможности личного кабинета и нужную Вам статистику по расходам в любое удобное для Вас время.

Загрузка приложения доступна в App Store, Google Play и Windows Store. Всё, что Вам потребуется, это перейти по нужной вкладке и выполнить необходимые действия по установке на Ваше мобильное устройство.

Если Вас интересуют не только услуги телекоммуникационных компаний, но и российская парфюмерия и косметика, перейдите к ознакомлению с веб-ресурсом известной компании Faberlic, располагающей широким ассортиментом соответствующей продукции, приобрести которую поможет личный кабинет Фаберлик.

–>

Дом RU – компания, оказывающая услуги телекоммуникаций россиянам. Провайдер является крупнейшим независимым оператором, занимая около 11% общей доли рынка в сфере обеспечения широкополосного доступа в интернет (для платного ТВ доля составляет 12%). География обслуживания охватывает без малого 570 населённых пунктов. Всем абонентам предоставляется доступ к личному кабинету. Это специальный онлайн-сервис, позволяющий быстро узнать сколько денег на счёте, пополнить баланс или установить новый тариф.

Дом RU: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Дом RU, зайдите на веб-портал провайдера, доступный по адресу https://interzet.domru.ru/, и откройте вкладку «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится форма авторизации, предполагающая 4 варианта входа:

• По номеру договора;
• По номеру мобильника;
• По логину;
• По электронному адресу.

Для каждого из перечисленных способов есть отдельная вкладка. Независимо от того, какой из реквизитов будет использоваться в качестве имени пользователя, дополнительно придётся указать индивидуальный пароль и регион обслуживания (выбрать в выпадающем меню). После ввода данных выполните вход в аккаунт, нажав соответствующую кнопку.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Дом RU, подключите одну из предлагаемых услуг. Вместе с экземпляром соглашения вы получите реквизиты для входа в учётную запись. После первой успешной авторизации можно зайти в настройки профиля и изменить защитную комбинацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Дом RU, зайдите на страницу авторизации и воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль». Сразу после этого на экране отобразятся 3 варианта восстановления доступа. Запросить новый пароль можно тремя путями:

• По номеру договора;
• По телефону;
• По e-mail.

Чтобы решить проблему с доступом к аккаунту, выберите один из перечисленных способов, укажите соответствующий реквизит и дождитесь дальнейших инструкций. Вся процедура займёт не более 5 минут, при условии, что вы будете чётко следовать системным рекомендациям. После успешной смены пароля можно сразу заходить в аккаунт и продолжать использование сервиса.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Дом RU гарантирует абонентам возможность дистанционного выполнения большинства операций, предусмотренных договором обслуживания. Через онлайн-сервис можно получить информацию о текущем счёте и действующем тарифе, изменить перечень услуг или пополнить баланс. Среди основных возможностей кабинета пользователя можно выделить:

• Проверка текущего состояния лицевого счёта;
• Активация опции «Обещанный платёж»;
• Изменение авторизационных реквизитов;
• Формирование детализированного отчёта по финансовым операциям;
• Подключение дополнительных опций и отключение неиспользованных услуг;
• Переключение на другой тарифный план.

В личном кабинете публикуются свежие новости провайдера, информация о новых тарифах, промоакциях и спецпредложениях. Помимо прочего здесь есть специальная электронная форма, позволяющая оперативно связываться с консультантами call-центра и техподдержки. Когда у абонента возникает вопрос или проблема, ему достаточно отправить сообщение через форму обратной связи, и первый освободившийся оператор поможет устранить неполадку или предоставит нужные сведения.

Оплата счета в личном кабинете

Чтобы оплатить счёт в личном кабинете, авторизуйтесь на сайте Дом RU, пройдя процедуру, описанную ранее, а затем перейдите в подраздел «Оплата». Здесь можно выбрать способ пополнения баланса и указать сумму, которую желаете внести на счёт. Как только система получит подтверждение операции, вы будете перенаправлены в защищённую часть сайта, где сможете указать реквизиты банковской карточки, не опасаясь, что секретная информация станет доступна третьим лицам, и завершить транзакцию. Все данные передаются в зашифрованном виде, что является надёжной защитой от взлома аккаунта.

На основном сайте Дом RU также есть сервис онлайн-оплаты услуг. Он позволяет быстро пополнить баланс, без прохождения предварительной авторизации. Возможности сервиса предусматривают несколько вариантов внесения средств (банковская карточка, мобильный счёт, электронный кошелёк, система «Сбербанк Онлайн). Независимо от способа, которому будет отдано предпочтение, деньги поступят на баланс сразу после проведения платёжной операции.

Как узнать состояние счета

Чтобы узнать состояние счёта, зайдите в учётную запись. На страницах персонального раздела вы найдёте детальные сведения об актуальном балансе, наборе доступных услуг и действующем тарифном плане. Если под рукой нет компьютера, уточнить интересующую информацию можно у оператора call-центра, предварительно сообщив ему некоторые данные (Ф.И.О. абонента, адрес подключения).

Мобильное приложение

Мобильное приложение Дом RU позволяет использовать возможности личного кабинета на экране смартфона или планшета. Программа является аналогом браузерной версии сервиса, повторяя большинство основных функций. Для скачивания мобильного клиента нажмите на одну из ссылок в нижней части сайта или самостоятельно найдите ПО под названием Дом RU в магазинах App Store или Play Market.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии +7 (812) 210-36-51 вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. География обслуживания провайдера охватывает несколько сотен населённых пунктов, поэтому у компании нет единого call-центра, принимающего обращения со всех регионов. Чтобы уточнить телефон службы поддержки в своём городе, зайдите на сайт поставщика услуг и выберите нужный населённый пункт. Сразу после этого на экране появится номер, по которому вы сможете связаться с call-центром.

Перед звонком на горячую линию советуем зайти во вкладку «Помощь». Здесь собрана полезная информация, касающаяся настройки оборудования и решения наиболее распространённых проблем с подключением к сети. Помимо прочего здесь собраны ответы на наиболее популярные вопросы, что зачастую помогает абоненту самостоятельно отыскать нужные сведения, не тратя время на звонок в техподдержку.

Дом.ru — это один из крупнейших телеком-провайдеров в России, услугами которого пользуются в каждой пятой квартире страны. Услуги предоставляются в 56 городах. Каждый клиент имеет возможность входа в свой личный кабинет. Это позволяет получить доступ к различным сервисам Дом.ru не выходя из дома и не посещая офис компании.

Ваш кабинет — некий ключ, позволяющий вам получить доступ к своему лицевому счёту. Как только вы авторизуетесь в своём профиле, вам удастся проверить свою выписку, а также изучить всю историю осуществляемых операций. Ещё один неоспоримый плюс в том, что вы сможете изучить информацию касательно всех имеющихся тарифов.

Вход в личный кабинет Дом.ru

Вход в личный кабинет — это своего рода ключ к новым возможностям. После того, как вы пройдёте регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru, у вас появится доступ ко всем функциям, которые предлагаются сервисом в режиме онлайн. Посетив личный кабинет, вы легко просмотрите историю всех своих финансовых операций, сможете сменить тариф, а также связаться с представителями компании для выяснения тех или иных деталей.

Войти в личный кабинет по номеру договора

Когда вы подключаете какую-либо услугу, вам предоставляют ваш индивидуальный договор. Он содержит массу полезной информации, к которой относятся и правила конфиденциальности, и права и обязанности (как ваши, так и компании, которая предлагает услугу). Вверху написан лицевой счёт, который можно использовать для входа в личный кабинет. Для авторизации откройте соответствующую страницу на официальном сайте. Там вы увидите небольшое окошко, которое предлагает:

• Войти в профиль через одну из социальных сетей — Вконтакте или Одноклассники
• Ввести свой логин, в качестве которого может выступать как ваша электронная почта, так и номер договора.
• Указать пароль.

После того, как вы проделаете соответствующие действия, лишь нажмите на кнопку «Войти». Если ошибки не были допущены, откроется доступ к функциям и информации.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Чтобы воспользоваться выгодными предложениями от компании, вам нужно будет пройти регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru/request?clear=true. Откройте соответствующую страницу для заполнения данных. Ваш город при этом будет определён заранее автоматически. Всё, что нужно для создания личного кабинета — указать следующие данные:

• Адрес, где вы проживаете: ваша улица, дом и квартира.
• Фамилия, имя, а также отчество.
• Номер телефона, которым вы пользуетесь, а также электронная почта.

На этом заполнение анкеты закончено и всё, что требуется от вас — нажать на кнопку «Оставить заявку». В скором времени с вами свяжется представитель компании, чтобы обсудить все подробности и детали. К примеру, актуальным вопросом в разговоре будет то, когда и в какое время можно будет осуществить все монтажные работы.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

Если так произошло, что данные для авторизации вы потеряли или просто не можете вспомнить, есть несколько вариантов того, как можно их восстановить:

• Есть специальная памятка абонента, которая выдаётся вместе с договором и другими документами во время подключения услуг. Там есть вся информация касательно использования кабинета.
• Центр обслуживания. Вы можете обратиться в офис провайдера, где вам также не откажут в предоставлении помощи. Понадобится лишь предоставить паспорт человека, на который оформлялся договор.
• Контакт-центр. Можно получить данные для входа в виде Для этого свяжитесь с представителями компании, позвонив по номеру 8-800-333-7000 или же оставив специальное обращение на официальном сайте. Всё, что нужно — предоставить свои паспортные данные или же назвать специальную парольную фразу (но этот вариант подойдёт только в том случае, если вы указали её в своём профиле).
• На официальном сайте через страницу восстановления доступа по адресу https://interzet.domru.ru/user/recovery/pass?login=. Просто введите свою электронную почту, номер телефона или же укажите номер договора (подойдут все три варианта), после чего следуйте другим указаниям для успешного результата.

Тарифы Дом.ру

Если вы подключите себе такой вариант, как Интернет+ТВ, у вас автоматически появится возможность пользоваться действительно высокоскоростным интернетом, а также смотреть большое количество телевизионных каналов в высоком качестве. Наличие нескольких тарифов — это возможность выбрать именно тот вариант, который будет наиболее оптимальным для удовлетворения ваших потребностей. Перечень всех возможных тарифов перечислен в таблице ниже.

Тариф	Скорость доступа, Мбит/с	Количество каналов (HD)	Цена, руб/мес
Мне нравится S	50	132 (30 HD)	500
Мне нравится L	80	155 (44 HD)	650
Мне нравится XXL	100	192 (66 HD)	1100
Мой конструктор	40	32 (6 HD)	600

Тарифы на интернет

Со стороны провайдера предлагается несколько вариантов того, в каком виде вам может быть предоставлен интернет. Так, исходя из своих потребностей и возможностей, вам удастся выбрать оптимальную скорость по подходящей цене.

Тариф	Интернет, Мб/сек	Стоимость, р/мес.	Описание
Первая космическая	До 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях.	350	Данный тариф отлично подойдёт в том случае, если вы проживаете в небольшой квартире и пользуетесь небольшим количеством устройств.
Вторая космическая	До 60	450	Это вполне оптимальный вариант, позволяющий пользоваться комфортным интернетом по приемлемой цене. Вы сможете иметь доступ в сеть с 5 устройств.
Скорость света	До 100	550	Это наиболее продвинутый вариант интернета. Здесь вы сможете наслаждаться высокой скоростью передачи данных, причём делать это можно на большом количестве устройств.

Ещё один момент в том, что для всех тарифов предусмотрено получение ещё 100 каналов на мобильном ТВ. Подключение клиентом к интернету происходит за счёт использования технологии FTTB. Это гарантирует максимальную надёжность и предельную скорость сети.

Если вы становитесь клиентом данного провайдера, у вас автоматически появляются такие преимущества:

• Очень высокая скорость интернета в ночное время суток, причём для всех тарифов.
• Возможность в любое время суток обратиться в службу поддержки за помощью и технической поддержкой.
• Наличие очень большого количества специальных бесплатных точек доступа к Wi-Fi. На данный момент насчитывается около 9 тысяч мест, где можно воспользоваться беспроводным интернетом.
• Мультимедийное пространство с огромным количеством различных функций, а также предельно высокая скорость интернета.

Стоит обратить внимание на специальную акцию, которая доступна при выборе специального тарифа «Первая космическая». Дом.ru и МегаФон предлагают подключиться со скидкой в 27% всего за 255 рублей. Скорость составит 100 Мб/сек, а клиенту будут предоставлены дополнительные 10 ГБ мобильного интернета.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Многие люди предпочитают пользоваться смартфоном, так как это удобно и доступно в любом месте. Для таких предусмотрено специальное приложение Дом.ru, которое смогут скачать обладатели устройств на таких операционных системах, как Android и iOS. В мобильном клиенте есть все те же функции, что доступны в личном кабинете. Вы легко смените тариф, подключите какие-то услуги, используя при этом лишь свой телефон.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Чтобы установить приложение на смартфон, лучше всего использовать официальные источники, такие как Google Play или же App Store. Настоятельно не рекомендуется скачивать какие-либо файлы со сторонних сайтов, так как это может повлечь за собой определённые последствия.

Приложение Дом.ru TV

Стоит отметить, что при скачивании приложения вам становятся доступными сотни сериалов, мультфильмов и прочих материалов, которые вы можете просматривать на своём смартфоне (как на Android, так и на iOS). Вообще, весь перечень возможностей приложения Дом.ру ТВ представлен в списке ниже:

• Вы можете продолжить просмотр любимого сериала или телепередачи на другом устройстве. Например, начав смотреть фильм на своём телевизоре, продолжить этот процесс можно даже где-нибудь в метро или автобусе, используя лишь свой смартфон или планшет.
• ТВ на телефоне. Доступно около 200 каналов, которые вы можете легко смотреть в режиме онлайн. Причём, вы будете наблюдать не запись, а трансляцию в реальном времени.
• Опция «телеархив». Если вы активируете её, у вас появится возможность посмотреть что-либо в записи в течение трёх дней. К примеру, если вы по тем или иным причинам не успели вовремя посмотреть любимую программу, у вас будет ещё три дня для того, чтобы воплотить задуманное.
• Большой выбор фильмов, мультфильмов и сериалов. Покупайте их и просматривайте на любом удобном для вас устройстве.
• Возможность поддерживать до 5 устройств. Если у вас есть друзья или родственники, вы можете объединиться и подключить к своему договору ещё максимум 5 устройств.
• Телепрограмма. Встроенная функция напоминания о тех или иных передачах, сериалах — очень удобное и практичное решение, которое одобряют все клиенты.

Стоит учитывать лишь один факт — приложение доступно только тем, кто является абонентом. Авторизоваться можно будет только по паролю и индивидуальному номеру договора. Просматривать весь контент можно на территории России. Чтобы наслаждаться фильмами и прочими материалами, рекомендуется иметь скорость соединения от 700 Кбит/сек.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Личный кабинет действительно удобен, ведь он позволяет выполнять огромное количество полезных и нужных действий. Основные из них представлены в следующем списке:

• Управление тарифами.
• Подключение необходимых услуг в любое время.
• Контроль баланса и просмотр истории платежей.
• Прямо через кабинет можно оплачивать те или иные услуги, всё в режиме онлайн.
• Есть возможность обратиться за помощью к онлайн-консультанту.
• Доступна удобная и простая настройка сервисов телефонии (они тут являются бесплатными).

Узнать баланс Дом.ру

Чтобы узнать о состоянии своего баланса в системе, вам достаточно выполнить лишь вход в свой личный кабинет через компьютер или же приложение на смартфоне. Станет доступной информация и об остатке, и обо всех финансовых операциях, которые вы осуществляли.

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если нужно срочно узнать состояние баланса, но нет возможности авторизоваться в личный кабинет, есть альтернатива. Первый вариант — это воспользоваться сервисом «Мои договоры». Также можно позвонить по номеру 8 800 333 7000, а затем останется лишь следовать указаниям автоответчика.

Оплата Дом.ру по номеру договора

Вы можете оплачивать услуги на официальном сайте Дом.ру. Всё, что потребуется от вас — это лишь выбрать самый удобный способ на странице оплаты среди предлагаемых (по номеру телефона, по адресу или же по номеру договора). Заполнив все поля, просто нажмите на «Оплатить».

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

Существует несколько вариантов оплаты услуг Дом.ру, некоторые из которых предполагают оплату комиссии. В таблице представлены лучшие варианты, которые позволят вам не переплачивать:

Интернет-деньги	Интернет-банки
Qiwi Wallet	Альфа-Клик
WebMoney	Телебанк ВТБ24
Яндекс.Деньги	СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн	ОАО МДМ Банк
Plat.ru — Платёжная книжка КиберПлат	Интернет-Первобанк
PayStore	ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS	Связной Банк (ЗАО)
rukassa	Банк Русский Стандарт
Платёжная карта Кукуруза	Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если обстоятельства сложились так, что появилась необходимость в отключении ЛК, вы можете позвонить по телефону 8 800 333 7000 (совершенно бесплатно). Тут вам расскажут о том, как и что делать для получения необходимого результата. К примеру, говорят о задолженностях (если есть), а также подробно говорят о правилах подачи специального заявления.

Ещё один момент — это вопрос касательно оборудования. Оно предоставляется абонентам в форме аренды, поэтому если вы захотите расторгнуть договор, всё нужно будет вернуть.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Если вы хотите получить ответы на какие-то вопросы, вам нужно будет обратиться к специалистам компании. Чтобы связаться с ними, откройте раздел «Контакты» на официальном сайте, где будет представлена вся информация. Помимо этого, можно наладить диалог прямо в режиме онлайн.

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания существует более 15 лет, за это время она набрала обороты и обслуживает миллионы людей по всей стране. Многие пользуются личными кабинетами и отмечают факт того, что это действительно очень удобно.

Пользователь Антон на форуме 101internet оставил отзыв, в котором говорится о том, что интернет от провайдера Дом.ру действительно хороший, быстрый и стабильный.

Ещё один человек под именем user-614792 отмечает тот факт, что за многие годы он так и не нашёл лучшей альтернативы рассматриваемой компании.

Некоторые пользователи оставляют негативные отзывы. Часто они связаны с ценами. Кому-то не нравится тот факт, что цена на услуги возросла. Некоторые отмечают наличие каких-то перебоев и не совсем удовлетворительную скорость.

А что вы можете сказать об услугах компании Дом.ru? Если у вас есть какие-то пожелания или претензии, вы можете оставить свой комментарий по этому поводу.

Личный кабинет Дом ру доступен всем зарегистрировавшимся абонентам для выполнения различных операций провайдера онлайн:

• проверки баланса собственного счёта
• оплаты за интернет и телефон
• подключения нужной опции
• отказа от определенной услуги

Как зарегистрироваться в личном кабинете дом ру?

Регистрация лк дом ру происходит очень просто через сайт www.domru.ru. Если Вы установите бесплатное мобильное приложение «Мой Дом.ру» сможете входить в кабинет в 1 клик. Если Вы зарегистрированы в социальных сетях, то можно войти через любой свой аккаунт.

Функционал личного кабинета дом ru

Всё необходимое Вы найдёте в личном кабинете(лк) и проконтролируете:

1. Состояние баланса Вашего счёта и увидите необходимую сумму для пополнения
2. Автоматический платёж необходимый для беспрерывного пользования связью
3. Историю платежей по всем проплатам за любой период времени
4. Тарифы и опции для смены и удобного управления
5. Удобный способ информирования Вас, через смс или другой
6. Специальные предложения и будете в курсе всех актуальных акций
7. Установленную защитную опцию антивируса и родительский контроль
8. Количество бонусов и способы их потратить

Как войти в личный кабинет дом ру по номеру договора?

Если Вы уже зарегистрировали договор с оператором на оказание услуг Интернета, кабельного или цифрового телевидения, стационарной или мобильной связи, то можете войти в лк дом ру по его номеру. Нужно будет также придумать свой пароль для входа и постараться не забыть его. Можно попробовать договориться с менеджером при оформлении договора, чтобы он помог зарегистрировать лк, выдав Вам установленные пароль и логин. Потом нужно будет просто поменять логин и пароль.

Что делать, если потеряли пароль?

Если Вы забудете пароль и логин ничего страшного, можно пройти процедуру восстановления пароля к личному кабинету введя номер договора или свой номер телефона. Можно также позвонить по Горячей линии 8 800 333 70 00:

• после автоматического ответа робота ввести цифру 1, следом – 9.
• в USSD-меню, которое откроется после предыдущего запроса, ввести цифру 2 и отправить следующий запрос.
• ждите, Вам должны будут прийти в виде смс все данные записанные при регистрации лк.

Правила безопасности и конфиденциальности

Подписывая договор Вы даёте согласие на обработку персональных данных! Не забывайте об этом и внимательно прочитайте соглашение об этом. Вы затратите 5-10 минут времени. Это стандартное соглашение всех операторов связи во исполнение требований Федерального закона  от  27.07.2006 г. No  152-ФЗ  «О  персональных  данных» Не бойтесь заходите с мобильных устройств на социальные сети

Смотрите бесплатно 20 каналов! Цифровое тв от #САМ_модуля_дом_ру. Подключение и #настройка_cам_модуля очень просты, нужно только придерживаться инструкций оператора дом ру. Читайте на https://t.co/StUMi8qZOG pic.twitter.com/SlTH9KoLvC

— Вишня (@telecomcompru) 19 января 2019 г.

Особенности мобильной версии лк дом ру

Приложение «Мой Дом.ру», которое устанавливается бесплатно на Вашем смартфоне с помощью Windows Phone, Google play, App Store,