Как проверить баланс карты Сбербанка через интернет? Как подключить Сбербанк-Онлайн?

Сбербанк занимает первое место в России среди банков по величине финансовых активов. Почти у каждого гражданина страны в этом банке открыт депозит, счет или есть банковская карта, на которую переводится заработная плата. Раньше клиенты были вынуждены для оплаты услуг и счетов посещать лично отделение Сбербанка, но теперь все операции со своими банковскими продуктами можно совершать удаленно через личный кабинет Сбербанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru. Пользоваться интернет-банком Сбербанка можно на мобильном устройстве и на персональном компьютере.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Сбербанка вам понадобится перейти по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Также вы можете посетить официальный сайт Сбербанка и в правом верхнем углу нажать кнопку «Сбербанк Онлайн».

После ввода реквизитов для входа в личный кабинет на ваш телефон, привязанный к вашей учетной записи, поступит SMS с проверочном кодом для подтверждения входа. Введите его в специальное поле и на этом авторизация завершена.

Обратите внимание! Для входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн используется двухфакторная идентификация — это значит, что для входа в систему нужно ввести связку логин/пароль, а также подтвердить вход кодом, поступившим с номера 900 (сервисный номер Сбербанка). В целях безопасности всегда проверяйте номер, с которого пришел код, а также не давайте свой телефон в руки третьим лицам во избежание несанкционированного доступа.

В личном кабинете Сбербанка вам предоставляется возможность совершать следующие операции:

1. Анализ расходов (информирует вас о расходах, с возможностью сортировки по категориям)
2. История совершенных операций
3. Информация о картах, счетах
4. Перевыпуск и заказ новой карты
5. Блокировка/разблокировка карты
6. Оплата услуг (более 50 тысяч поставщиков услуг в базе)
7. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также в адрес других банков по свободным реквизитам)
8. Шаблоны платежей (возможность сохранить часто совершаемые транзакции в виде шаблонов, для оплаты потребуется лишь выбрать шаблон и указать сумму платежа)
9. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать штрафы ГИБДД и коммунальные услуги со своей карты)
10. Вклады (откройте вклад с повышенной ставкой в Сбербанке. Ставка выше, чем в отделении)
11. Копилка (услуга, помогающая накопить на мечту: задайте цель и Сбербанк будет автоматически откладывать определенный процент с каждой операции)
12. Кредиты (управление действующим кредитом)
13. Открытие счета (доступно открытие счета в долларах, евро и рублях)
14. Заявка на кредит онлайн (предварительное решение известно уже через 2 минуты с момента подачи заявки)
15. Поиск банкоматов и отделений (карта со списком доступных банкоматов и отделений)
16. Обратная связь с банком
17. Курсы валют и их обмен (по выгодному внутреннему курсу)
18. Руководство по использованию личного кабинета Сбербанка, а также ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанка необходимо предварительно пройти регистрацию в сервисе, сделать это можно несколькими способами:

1. На сайте Сбербанк Онлайн (понадобится карта и подключенная услуга «Мобильный банк»)
2. В банкомате банка (часто используемый клиентами метод)
3. В ближайшем отделении (плюс данного способа в том, что подключить личный кабинет вам помогут консультанты банка)

Давайте разберем, как подключить Сбербанк Онлайн через интернет. Для регистрации личного кабинета переходит на официальный сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person, далее в правом углу находим и нажимаем кнопку «Сбербанк Онлайн», на открывшейся странице нажимаем по ссылке «Регистрация».

Система предложит вам указать номер карты, к которой вы хотите подключить личный кабинет.

Обратите внимание! Если у вас несколько карт Сбербанка, то достаточно подключить Сбербанк Онлайн лишь к одной из них, остальные карты появятся в системе автоматически.

Далее нужно будет подтвердить операцию одноразовым кодом, отправленным вам по SMS.

На последнем, третьем шаге, вам понадобится придумать логин и пароль, по которому в будущем вы будете осуществлять вход. Не стоит придумывать простые пароли, и использовать реквизиты входа от социальных сетей.

После ввода пароля нажмите клавишу «Продолжить». Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет.

Если вам удобнее подключить личный кабинет в банкомате, то в главном меню аппарата выберите пункт «Покдлючить Сбербанк и Мобильный банк» и следуйте подсказкам системы. По завершению операции из банкомата вылезет чек с реквизитами для входа в систему, старайтесь хранить эти данные в недоступном для посторонних глаз месте.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Если войти в Сбербанк Онлайн с первой попытки не получается, то рекомендуем во избежание блокировки учетной записи воспользоваться опцией восстановления пароля от личного кабинета. Для этого перейдите по ссылке https://online.sberbank.ru и нажмите на ссылку под формой авторизации «Забыли логин или пароль?».

Далее выберите что именно вы хотите восстановить: логин или пароль, выбираем «Пароль».

Теперь вводим в поле ввода логин, подтверждаем операцию проверочным кодом из SMS и придумываем новый пароль, после чего сохраняем его. Если вы не помните даже логин от своего личного кабинета, то самым простым способ будет прохождение новой регистрации в Сбербанке Онлайн. Происходит процесс точно так же, как и самая первая регистрация.

Также в случае затруднений при входе вы всегда можете совершить звонок по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Для владельцев мобильных устройств предусмотрена специальная мобильная версия личного кабинета, которая наделена тем же функционалом, что и привычный Сбербанк Онлайн на компьютере. Некоторые операции совершать на в мобильном приложении намного удобнее, чем в компьютерной версии: например, совершать денежные переводы по номеру телефона, а также оплачивать квитанции путем сканирования QR-кода.

Мобильное приложение предоставляется всем желающим бесплатно. Доступен мобильный банк пользователям мобильных устройств на базе Android, iOS и Windows Phone. Загрузить свежую версию апплета можно в магазине приложений своего смартфона: в поиске по каталогу вводим фразу «Сбербанк Онлайн», проверяем наличие фирменного логотипа банка, а также имя разработчика и после нажимаем клавишу «Установить».

В течение минуты в меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом Сбербанка — это значит, что приложение готово к работе.

В мобильном приложении можно осуществлять следующие операции:

1. Управление картами, счетами и вкладами
2. Перевод денег по номеру телефона или карты
3. Оплата ЖКХ, штрафов и налогов по QR-коду или штрихкоду
4. Пополнение баланса мобильного телефона
5. Обмен валюты
6. Информация о накопленных бонусах «Спасибо от Сбербанка»
7. Блокировка карты Сбербанка при необходимости
8. Диалоги
9. Поиск банкоматов и отделений Сбербанка

Не могу войти в Сбербанк Онлайн

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то для начала проверьте правильность введенных реквизитов, часто при спешке допускается ошибка в пароле или логине.

Если вы уверены в корректности указанных данных, то воспользуйтесь восстановлением доступа: под формой авторизации есть соответствующая кнопка, позволяющая восстановить логин и пароль по отдельности.

Если у вас ничего не получается, то, вероятнее всего, в системе Сбербанк Онлайн произошел временный сбой, который в ближайшее время будет устранен.

Сбои чаще всего происходят во время обновлений личного кабинета программистами банка, а также в праздничные дни, когда нагрузка на систему колоссально превышает допустимые значения на проведения операций клиентами.

В данной ситуации рекомендуем подождать 1-2 часа и попробовать авторизоваться в системе снова.

Во всех остальных случаях уточнить работоспособность личного кабинета можно в контактном центре банка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Телефон горячей линии Сбербанка

Специалисты контактного центра Сбербанка готовы круглосуточно проконсультировать вас по услугам и сервисам организации, а также помочь решить возникший у вас вопрос.Телефон горячей линии Сбербанка доступен круглосуточно по номеру:

• 8 (800) 555-55-50 — звонок бесплатный с любого телефона на территории России
• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Помимо справочной информации через службу поддержки можно подключать и отключать дополнительные услуги, а также блокировать карты при краже или утере. Для некоторых операций через контактный центр обязательна процедура идентификации клиента: потребуется сообщить оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Все разговоры с оператором записываются, поэтому при беседе с сотрудником службы поддержки ведите себя корректно и уважительно в любой ситуации.

Кроме колл-центра доступны и другие способы получения обратной связи от Сбербанка:

• Онлайн-чат в мобильном приложении и в обычной версии Сбербанк Онлайн
• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Нередко клиенты банка испытывают трудности при получении SMS на свой телефон. Код поступает от банка при попытке входа в личный кабинет. Среднее время поступления сообщения на телефон составляет полминуты.

Если в течение минуты вам не поступило SMS с номера 900, то следует:

1. в первую очередь проверить баланс своего телефона, многие сотовые операторы при отрицательном балансе блокируют услуги связи, в том числе входящие сообщения
2. проверить уровень сигнала сотовой сети, если уровень сигнала слабый, то сообщение может не поступить. В этом случае нужно найти место с более высоким уровнем сигнала от вышки сотовой связи
3. перейти в папку «Спам» или «Сомнительные», телефон может посчитать сообщения с номера 900 за спам и переместить сообщение из папки «Входящие».

Если данные рекомендации вам не помогли, то рекомендуем обратиться по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора отправить вам тестовое SMS для проверки.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что Сбербанк — самый большой банк России, все его отделения разбиты по регионам и не связаны между собой. Например, в случае необходимости получения кредита или карты обращаться нужно в то отделение, где вы заказывали карту.

Тот же принцип применим и по отношению к банковским картам — если у вас несколько карт и одна из них была заказана в другом регионе, то отображаться одна из них не будет. В данном случае для каждой карты нужно будет подключать услугу «Мобильный банк» через банкомат и получать два доступа в личный кабинет (для каждой карты по отдельности).

Несмотря на то, что данное неудобство известно давно, никаких улучшений по данной ситуации не предвидится.

Кроме того, в Сбербанка не отображаются социальные счета, узнать информацию по такому счету можно только в ближайшем отделении банка при предъявлении паспорта или путем обращения в контактный центр.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Если вы больше не желаете пользоваться личным кабинетом Сбербанка, то вовсе не обязательно его отключать. Вы можете просто заблокировать услугу путем звонка в службу поддержки клиентов Сбербанка. Если вам в будущем понадобится интернет-банк снова, то просто позвоните в контактный центр и разблокируйте личный кабинет.

Если вы все-таки решили отключить Сбербанк Онлайн, то нужно понимать, что услуга Сбербанк Онлайн напрямую связана с услугой «Мобильный банк», которая отвечает за привязку мобильного телефона к карте.

То есть если вы отключаете Мобильный банк, то вы лишаетесь оповещений от Сбербанка, доступа в личный кабинет и мобильного приложения. Подумайте несколько раз перед тем, как отключать услугу «Мобильный банк».

Как узнать все операции по карте

Все совершенные операции по карте вы можете уточнить по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50 или 900 (с мобильного), а также при личном визите в отделение.

Стоит отметить, что получить выписку по карте вы можете и в личном кабинете, но в данной выписке будут отображены только операции, совершенные через Сбербанк Онлайн.

Ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн

Если вы совершили платеж в личном кабинете ошибочно, то у вас есть короткий период времени для отмены операции. Если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю, то вернуть их будет уже невозможно.

Проще всего вернуть средства, отправленные другому клиенту Сбербанка ошибочно. В любом случае нужно очень оперативно звонить в контактный центр банка и просить оператора отменить операцию.

Что делать, если списали деньги с карты Сбербанка

Популярная ситуация — когда с карты клиента Сбербанка списываются деньги за какую-либо услугу. Списание средств могло произойти в нескольких случаях:

1. Вы прикрепляли карту на одном из сайтов в интернете, где списывается абонентская плата за предоставляемые услуги (в этом случае необходимо уточнить какой сайт взял плату за услугу и удалить карту в настройках сайта)
2. Карта привязана к порталу Госуслуги (в случае поступления информации о штрафе или налоге, могла произойти автоматическая оплата, если вы не хотите больше автоматических списаний — просто открепите карту в настройках портала)
3. Вы ранее подключили автоплатеж в личном кабинете Сбербанк Онлайн (могло произойти списание за коммунальные услуги, мобильную связь или штраф ГИБДД. При нежелании вы можете отключить автоплатеж в личном кабинете)
4. Данные вашей карты попали в руки к мошенникам (в этом случае нужно как можно скорее звонить на горячую линию Сбербанка и блокировать карту через сотрудника банка)

Узнать подробную информацию о списании средств с карты вы можете в контактном центре банка, а также при личном обращении в ближайший офис банка с паспортом.

before–> Из статья ты узнаешь следующие:

Узнать баланс вашей карты Сбербанка можно 4-мя способами:

p, blockquote 1,0,0,0,0–>

1. По телефону поддержки;
2. Через банкомат;
3. Через интернет;
4. С помощью СМС;
5. При помощи мобильного приложения.

p, blockquote 2,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

h2 1,0,0,0,0–>

Для того чтобы узнать баланс карты с помощью телефона можно воспользоваться круглосуточной поддержкой Сбербанка. При этом сама карта вам не понадобиться, нужен будет лишь ее номер. Итак:

p, blockquote 3,0,0,0,0–>

1. Набираем бесплатный номер 8-800-555-55-50;
2. Слушаем информацию и нажимаем в тональном режиме цифру «2»;
3. Далее необходимо будет ввести номер вашей карты и нажать #. Номер карты отпечатан на лицевой стороне вашей сбербанковской карты. 
4. Затем вас попросят ввести цифры, полученные из первых трех букв контрольной информации по вашей карте и нажать #. Контрольная информация – это кодовое слово, которое вы называли, когда вам оформляли карту.

Таблица перевода русских букв в цифры выглядит следующим образом:

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Буква	Цифра	Буква	Цифра	Буква	Цифра
А	1	К	12	Х	23
Б	2	Л	13	Ц	24
В	3	М	14	Ч	25
Г	4	Н	15	Ш	26
Д	5	О	16	Щ	27
Е	6	П	17	Ь	28
Ё	7	Р	18	Ы	29
Ж	8	С	19	Ъ	30
З	9	Т	20	Э	31
И	10	У	21	Ю	32
Й	11	Ф	22	Я	33

Для английского алфавита цифровые эквиваленты такие:

p, blockquote 5,0,1,0,0–>

Буква	Цифра	Буква	Цифра	Буква	Цифра
A	1	K	12	U	23
B	2	L	13	V	24
C	3	M	14	W	25
D	4	N	15	X	26
E	5	O	16	Y	27
F	6	P	17	Z	28
G	7	Q	18
H	8	R	19
I	9	S	20
J	10	T	21

То есть, к примеру, ваше кодовое слово – «АННА» русскими буквами. Берем первые 3 буквы и ищем им цифровые соответствия в первой таблице: А=1, Н=15, Н=15. Таким образом, необходимо будет ввести в тональном режиме 11515 и нажать #.

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

Далее вы попадете в меню вашей карты. Для запроса баланса нужно будет нажать на телефоне цифру «1». Робот озвучит сумму на вашей карте.

p, blockquote 7,0,0,0,0–>

Этот способ на первый взгляд достаточно громозодк, однако подходит тогда, когда рядом нет банкомата, а услуги информирования не подключены.

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

h2 2,0,0,0,0–>

Узнать баланс сбербанковской карты можно через любой банкомат Сбербанка, однако теперь нам понадобится сама карта.

p, blockquote 9,0,0,0,0–>

1. Нужно вставить карту в банкомат;
2. Ввести ваш пин-код;
3. Выбрать пункт «Запросить баланс».

p, blockquote 10,1,0,0,0–>

Баланс карты можно либо вывести на экран, либо напечатать на чеке.

p, blockquote 11,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

h2 3,0,0,0,0–>

Баланс карты через интернет можно узнать с помощью сервиса интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн». Для этого необходимо, чтобы данная услуга была у вас активизирована. Чтобы ее подключить, нужно обратиться в отделение Сбербанка со своей картой и паспортом.

p, blockquote 12,0,0,0,0–>

Если услуга подключена, то узнать баланс карты через интернет достаточно легко:

p, blockquote 13,0,0,0,0–>

1. Нужно зайти на сайт «Сбербанка Онлайн»;
2. Ввести логин и пароль в соответствующие поля;
3. Ввести подтверждающий код, который придет в СМС на телефон, указанный при подключении услуги.
4. После авторизации вы сразу увидите доступные средства на всех ваших картах и счетах, открытых в Сбербанке. Кроме того можно посмотреть историю операций: пополнения и списания денежных средств.

p, blockquote 14,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС

h2 4,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка по СМС можно только при включенной услуге «Мобильный банк», оформить которую можно в отделении Сбербанка, придя туда с вашей картой и паспортом или позвонив по номеру круглосуточной поддержки.

p, blockquote 15,0,0,1,0–>

Если же «Мобильный банк» подключен, то для запроса баланса карты достаточно отправить СМС на бесплатный сбербанковский номер 900 с сообщением «БАЛАНС XXXX», где XXXX– последние 4 цифры вашей пластиковой карты.

p, blockquote 16,0,0,0,0–> p, blockquote 17,0,0,0,0–>

Например, для этой карты СМС-ка на номер 900 будет следующего содержания «БАЛАНС 2887». Баланс карты придет вам в ответной СМС. Также можно использовать слова ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE.

p, blockquote 18,0,0,0,0–>

Услуга запроса баланса по СМС в Сбербанке платная — стоимость составляет 3 рубля.

p, blockquote 19,0,0,0,0–>

Узнать баланс карты Сбербанка при помощи мобильного приложения

h2 5,0,0,0,0–>

Во всех приложениях Сбербанка, выпущенных для мобильных устройств существует возможность узнать баланс карты. Он отображается для всех привязанных карт сразу на первом экране приложения.

p, blockquote 20,0,0,0,0–> p, blockquote 21,0,0,0,1–> after–>

Если ваш мобильный банк не подключен и вам необходимо проверить статус карты СберБанка, воспользуйтесь другими методами для проверки своего счета. Каждый из них позволяет быстро найти остаток денежных средств на вашем счете.

Содержание

Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка

• через банкоматы или сервисные терминалы СберБанка;
• в контакт-центре финансового учреждения;
• в отделении банка;
• в личном шкафчике через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь выбирает удобный вариант управления весами или использует их поочередно в зависимости от ситуации.

Сервис СберБанк Онлайн

Проверка баланса на сервисе СберБанк Онлайн возможна при наличии у пользователя компьютера, подключенного к Интернету. При первом посещении онлайн-банкинга клиент легко регистрируется для получения персонального логина и пароля.

Для создания личного кабинета пользователю потребуется банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, связан с карточным счетом клиента.

Создание личного кабинета происходит поэтапно:

1. На официальном сайте Kasa Oszczędnościowa есть раздел «СберБанк Онлайн».
2. Щелкните «Регистрация».
3. Введите точный номер пластика, сотового телефона.

Если все действия выполнены правильно, клиент получит SMS-уведомление с паролем для входа. Лучше сменить шифрование, отправленное после авторизации.

Это важно. Данные для авторизации в офисе СберБанк Онлайн не могут быть переданы посторонним лицам.

Проверить баланс можно в личном кабинете на вкладке «Карты». Здесь отображаются доступные клиенту карточные счета с остатком денежных средств.

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Легкий способ узнать, сколько денег на карте СберБанка, — воспользоваться банкоматами или терминалами этого финансового учреждения. Во многих городах РФ установлены банкоматы для обработки платежей, проблем с их поиском не возникает.

Для проверки остатка денежных средств на карточном счете клиент банка:

1. Вставляет пластиковый держатель в устройство.
2. Вводит личный PIN-код.
3. В открывшемся меню выбираем кнопку с контролем баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на квитанции (выписке) или на экране.

Дороги нет — возле банкомата может быть большая очередь, придется ждать своего часа или искать свободный автомат.

Информация, отображаемая на экране, привлекает мошенников. Проверяя свой аккаунт, будьте осторожны, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Общение с сотрудниками контактного центра

Проверить остаток на карте СберБанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.

Список контактов горячей линии:

1. Для абонентов из разных городов РФ, пользующихся стационарными телефонами — 8 (800) 555-55-50.
2. Для мобильных операторов, работающих в России — 900.
3. Граждане Российской Федерации, временно пребывающие за пределами страны, могут позвонить на горячую линию +7 495 500-55-50 для связи с сотрудниками.

Звонки в службу техподдержки в РФ бесплатны. Телефония за пределами страны оплачивается по действующим тарифам мобильной компании.

Найти баланс в колл-центре можно несколькими способами:

• общение с сотрудником банка;
• с голосовыми подсказками;
• независимое управление системой с личным кодом.

Чтобы связаться с оператором, нажмите «0» после прослушивания исходящего сообщения. Если вы введете «2», система сообщит вам о деньгах на вашем счете.

Отправка сообщений на короткий номер

Вы можете быстро узнать о состоянии счета по SMS на номер 900. Текст сообщения — «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся последние четыре цифры с карты. Вы можете увидеть их на лицевой стороне пластика.

Пользователи, не подключенные к «Мобильному банку», не смогут получить информацию таким образом. Важное примечание: на самом деле, у многих эта услуга активирована по тарифу «эконом». Если вы не уверены в подключении- попробуйте отправить заявку на номер 900.

Советы держателям карт

Чтобы избежать кражи средств при использовании карточного счета, служба безопасности СберБанка советует пользователям:

1. Периодически меняйте пароль в личном шкафчике.
2. Данные для авторизации должны храниться в системе в секрете.
3. Узнавайте о состоянии своей учетной записи, отображая информацию на экране в непосредственной близости от близких. Если это невозможно, проверьте, не отстает ли кто-нибудь.
4. Сохраните номер мобильного телефона, с которым связана карта. Без него невозможно проверить баланс.
5. Не забывайте контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
6. Не сообщайте посторонним номер карты и срок ее действия.

Если вы будете следовать рекомендациям Службы безопасности, вы избежите неприятных ситуаций, и деньги с вашего счета не пропадут.

Заключение

Пользователь может использовать различные способы проверки остатка денег. Вам не нужно идти в отделение финансового учреждения, чтобы узнать баланс своей карты СберБанка без подключения мобильного банка.

Мы рекомендуем использовать следующие методы:

• Сервис СберБанк Онлайн. Для авторизации необходимо знать логин и пароль. Услуга бесплатна, доступна 24 часа в сутки, каждый день недели.
• Банкомат. Проверка может занять много времени, если рядом с машиной находится много людей.
• Контактный центр. Сотрудники доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для консультирования клиентов СберБанка. Звонки по РФ бесплатные.

Если мобильный банк не подключен, а надо узнать баланс карты Сбербанка, используют другие способы проверки состояния счета. Каждый из них позволяет быстро узнать денежный остаток на счету.

Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка

Баланс на карте проверяется разными способами. Если нет возможности установить на гаджет приложение от Сберегательного банка для дистанционной работы в системе или клиент не хочет подключать дополнительную услугу, состояние счета можно проверить:

• через банкоматы или терминалы обслуживания Сбербанка;
• в контактном центре финансовой организации;
• в отделении банка;
• в личном кабинете через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь самостоятельно выбирает удобный вариант контроля баланса или использует их попеременно в зависимости от ситуации.

Сервис Сбербанк Онлайн

Проверка баланса в сервисе Сбербанк Онлайн возможна при наличии компьютера, подключенного к интернету. При первом посещении интернет-банкинга клиент проходит несложную регистрацию для получения персонального логина и пароля.

Для создания личного кабинета пользователю понадобится банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, привязывается к карточному счету клиента.

Создание личного кабинета происходит поэтапно:

1. На официальном сайте Сберегательного банка найти раздел «Сбербанк Онлайн».
2. Нажать на Регистрацию.
3. Ввести точный номер пластика, мобильного телефона.

Если все действия сделать правильно, к клиенту придет смс-оповещение с паролем для входа в систему. Присланный шифр после авторизации лучше изменить.

Важно. Посторонним лицам данные для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн передавать нельзя.

Проверить баланс в личном кабинете можно на вкладке «Карты». В этом месте отображаются карточные счета, имеющиеся у клиента с денежным остатком.

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Простой способ узнать сколько денег на карте Сбербанка – воспользоваться банкоматами или терминалами этой финансовой организации. Автоматы для платежей установлены во многих городах Российской Федерации, проблем с их поиском не возникает.

Чтобы проверить денежный остаток на карточном счете, клиент банка:

1. Вставляет пластиковый носитель в устройство.
2. Вводит персональный ПИН-код.
3. Выбирает в открывшемся меню кнопку с проверкой баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на чеке-квитанции (выписке) или экране.

Недостаток способа – возле банкомата может собраться большая очередь, придется ждать своего времени или искать свободный автомат.

Информация, выведенная на экран, привлекает мошенников. При проверке счета надо соблюдать осторожность, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Общение с сотрудниками контактного центра

Проверить баланс карты Сбербанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.

Список контактов горячей линии:

1. Для клиентов из разных городов Российской Федерации, которые используют стационарные телефоны, – 8 (800) 555-55-50.
2. Для сотовых операторов, действующих в пределах России, – 900.
3. Гражданам РФ, временно пребывающим за пределами страны, для связи с сотрудниками горячей линии можно позвонить на номер +7 495 500-55-50.

Оплата не взымается за звонки в службу поддержки в пределах Российской Федерации. Телефония вне государства оплачивается с учетом действующих тарифов сотовой компании.

Узнавать баланс в call-центре можно несколькими способами:

• общение с банковским сотрудником;
• использование голосовых подсказок;
• самостоятельное управление системы с использованием персонального кода.

Для связи с оператором после прослушивания приветственного сообщения нажимается «0». Если ввести «2», система сообщит о денежном остатке на счету.

Отправка сообщений на короткий номер

Быстро узнать о состоянии счета можно через смс-запрос на номер 900. В теле сообщения указывается текст «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся четыре последние цифры с карты. Посмотреть их можно на лицевой стороне пластика.

Пользователям, у которых отсутствует подключение услуги «Мобильный банк», не смогут получить таким способом информацию. Важный момент: по факту у многих эта услуга подключена по тарифу «экономный». Если не уверены в подключении – сделайте попытку отправив запрос на номер 900.

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

1. Периодически менять пароль в личном кабинете.
2. Данные для авторизации в системе держать в тайне.
3. Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
4. Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
5. Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
6. Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Заключение

Для проверки денежного остатка пользователь может воспользоваться разными способами. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка без подключения мобильного банка, не обязательно идти в отделение финансовой организации.

Мы рекомендуем пользоваться следующими способами:

• Сервисом Сбербанк Онлайн. Для авторизации надо знать логин и пароль. Услуга бесплатная, предоставляется круглосуточно, в любой день недели.
• Банкоматом. Проверка может занять много времени, если возле автомата собралось много людей.
• Контактный центр. Круглосуточно, 7 дней в неделю сотрудники консультируют клиентов Сбербанка. Звонки в пределах Российской Федерации бесплатные.

Сбербанк — самый большой банк России, который обслуживает большую часть населения России и охватывает более 70% всех физ. лиц. Личный кабинет Cбербанк Онлайн является одним из удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги. Вход в кабинет осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru/. В кабинете клиент банка может совершать различные банковские операции без необходимости визита в банк.

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Сбербанка по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если не хотите каждый раз вводите свой логин, то нажмите кнопку «Запомнить меня» и при переходе на страницу авторизации вам потребуется указать только пароль.

Если вы забыли логин или пароль от кабинета Сбербанка, то вы можете их восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли логин или пароль?». Обратите внимание, что на вход в систему дается ограниченное количество попыток, при вводе пароля более 3 раз учетная запись будет заблокирована, для разблокировки потребуется обратиться в контактный центр банка. Личный кабинет Сбербанка позволяет совершать клиенту следующие операции:

1. Просмотр информации по картам и счетам (реквизиты, состояние счета)
2. Выписка по счету за нужный период (касается только операций, совершенных через Сбербанк Онлайн)
3. Оформление вкладов по повышенной ставке (по сравнению с условиями в отделении банка)
4. Оформление заявки на кредит (время рассмотрения составляет всего 2 минуты)
5. Оформление кредитной или дебетовой карты
6. Блокировка утерянной карты
7. Оплата товаров и услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, штрафы и налоги, интернет и ТВ и прочее)
8. Денежные переводы клиентам Сбербанка (по номеру телефона или по номеру банковской карты)
9. Переводы в другие банки по свободным реквизитам
10. Открытие счета в иностранной валюте (доллары, евро)
11. Обмен валюты
12. Оплата кредита, оформленного в Сбербанке или другом российском банке
13. Досрочное погашение кредита без похода в отделение
14. Заказ выписок и справок из банка (раздел меню «Прочее» в личном кабинете)
15. Регистрация на портале Госуслуги
16. Услуга «Автоплатеж» (позволяет автоматически оплачивать популярные услуги, такие как мобильная связь и ЖКХ)
17. Услуга «Копилка». Позволяет откладывать деньги на свою цель (вы выбираете с чего будут откладывать деньги: с поступлений, с трат или каждый месяц со счета автоматически)
18. Поиск ближайших банкоматов и отделений
19. Связь со службой поддержки
20. Персональные акции и предложения от банка

Пользоваться личным кабинетом Сбербанка можно круглосуточно как на компьютере, так и на телефоне.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Получить доступ в личный кабинет Сбербанка можно несколькими способами:

1. через банкомат Сбербанка (универсальный способ)
2. на сайте Сбербанка (регистрация доступна, только если к карте подключена услуга «Мобильный банк»

Регистрация через банкомат

Это самый простой и универсальный способ получить логин и пароль для личного кабинета. Все, что вам нужно — найти ближайший банкомат Сбербанка (в отделении или крупном торговом центре), вставить свою банковскую карту. Далее в меню устройства следует выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». После подтверждения операции вам будет выдан чек с логином и паролем для доступа в систему. Эти реквизиты вы можете поменять самостоятельно позже, зайдя в кабинет с компьютера.

Регистрация на сайте Сбербанка

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк». Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.

Обратите внимание, что если у вас открыт вклад в Сбербанке, то получить доступ в личный кабинет по номеру счета нельзя, для входа в систему наличие любой карты Сбербанка — обязательное условие!

Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.

Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.

Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Телефон горячей линии Сбербанка

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Обратите внимание! При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

В системе Сбербанка есть нюанс — все отделения банка взаимосвязаны по регионам (областям). Поэтому если вы открываете карты в одной области (не по месту регистрации), то отображаться в Сбербанке Онлайн вместе с другой картой она не будет. В данной ситуации для другой карты придется отдельно подключать личный кабинет. Это не очень удобно, но другого способа увидеть карту в личном кабинете нет.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Сообщения от Сбербанка поступают всегда с фирменного сервисного номера 900. Иногда сообщения могут поступать с небольшой задержкой, например, в связи с предстоящими праздниками. Но чаще всего просто сообщения спрятаны в папке «Спам» или сомнительные. Также некоторые мобильные операторы отключают услуги связи при достижении отрицательного баланса на счету. Самой последней причиной может быть неисправность самого мобильного телефона.

Если данные рекомендации вам не помогли, то следует обратиться по телефону горячей линии Сбербанка для проверки корректности отправки сообщения со стороны банка.

Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн

Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

1. Перевести деньги на карту со своего счета
2. Перевести деньги  на карту с другой своей карты
3. Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.

Какая комиссия за снятие наличных средств в банкомате Сбербанка

Комиссия за снятие наличных средств в банкоматах Сбербанка своего региона у держателей карт отсутствует. Комиссия за снятие наличных с кредитной карты является фиксированной — 3% (но не менее 390 рублей). Что касается карт других банков, то комиссию за снятие в банкоматах Сбербанка устанавливают они сами, узнать ее вы можете в тарифном плане к вашей карте.

Как зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн

Если Вы еще не зарегистрированы в системе Cбербанк Онлайн, Вам в первую очередь необходимо наличие банковской пластиковой карты Сбербанка России и мобильный телефон. Процедура регистрации занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Подключить ее можно в банкомате, достаточно зайти в меню устройства самообслуживания, выбрать пакет услуг Мобильного банка «Эконом» или «Полный».

Регистрация в Сбербанк Онлайн:

Инструкция по регистрации в онлайн кабинет, видео-гид по первому входу в систему «Cбербанк-онлайн»:

Вход в Сбербанк Онлайн

Войти в личный кабинет сбербанка онлайн можно только из официальной страницы Сбербанка России. Инструкция по работе в системе Сбербанк онлайн.

Правильный адрес Cбербанка онлайн:

https://online.sberbank.ru

Кратко про систему Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн – это система онлайн обслуживания клиентов Сбербанк Банка через личный кабинет в интернете. Сбербанк онлайн предоставляет пользователю всю необходимую информацию о банковских продуктах, которые закреплены за пользователем и которые предлагаются банком. Система сбербанк-онлайн позволяет совершать любые платежи, включая услуги коммунальных хозяйств , мобильную связь, оплату счетов интернета и телевидение. С помощью онлайн банкинга можно пополнять и выводить деньги на счета электронных кошельков, производить оплаты по реквизитам, совершать переводы между вкладами и пластиковыми картами, переводить средства клиентам Сбербанка и других банков.

После входа в Сбербанк Онлайн пользователь может забронировать авиабилеты и оплатить их непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот», оплатить покупки на сайте OZON, покупать билеты на концерты через сайт parter.ru), а также сбербанк онлайн позволяет оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы nalog.ru. Чтоб воспользоваться кабинетом Сбербанк Онлайн и иметь возможность войти в систему Сбербанк онлайн нужно иметь как минимум банковскую карту Сбербанка

Как войти в Систему Сбербанк Онлайн

Зайдите на сайт Сбербанка (www.sberbank.ru) и нажмите кнопку Вход в правой верхней части страницы. Вы попадете на страницу входа в систему. На эту страницу также можно попасть, введя в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru. Если Вы регулярно пользуетесь системой Сбербанк Онлайн, рекомендуем поместить этот адрес в закладки.

Для входа в систему используйте идентификатор или логин пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной аутентификации пользователя вход может подтверждаться одноразовым паролем. Введите свои идентификатор (логин) и пароль и нажмите кнопку Войти. Если идентификатор пользователя или пароль введены неверно, на экране появится сообщение «Ошибка идентификации. Вы указали неправильный идентификатор/логин или неправильный пароль». Для повторной попытки входа в систему нажмите кнопку «Закрыть». В результате на экране вновь отобразятся поля для ввода идентификатора и пароля.

При неправильном вводе постоянного пароля три раза подряд Клиент блокируется системой автоматически на 1 час. В этом случае Вы можете провести операцию через час либо получить новый пароль. Система позволяет отказаться от подтверждения входа одноразовым паролем. Соответствующая возможность доступна в разделе Настройки. Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет известен кому-либо. Для выхода из системы Сбербанк онлайн нажмите кнопку ВЫХОД, расположенную в правом верхнем углу. После нажатия на данную кнопку вновь отображается окно авторизации. В случае если Вы не совершаете активных действий в кабинете, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего закроется. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему.

Как проводить операции с личным кабинетом через банкомат:

• Оказавшись возле банкомата, прикрывать ладонью клавиатуру аппарата, вводя PIN-код от карточки;
• Не вручать свою пластиковую карту другим людям, даже близким друзьям или родственникам, не называть им PIN-код от карты;
• Если по карте возникают подозрительные действия, рекомендуется срочно позвонить в колл-центр Сбербанка и сообщить о проблеме. Возможно, потребуется временная блокировка карты, замена финансового номера телефона или пароля от личного кабинета.

Онлайн платформу «Сбербанк Онлайн» как интернет-банкинг запустили больше 10 лет назад. По сей день она считается самой надежной в России благодаря огромному спектру возможностей и постоянному усовершенствованию. Преимуществом системы является то, что она работает без сбоев, в праздничные и выходные дни. На данный момент Сбербанк России сотрудничает с более чем 100 000 компаний, информация о которых содержится в личном кабинете каждого пользователя.

Система помогла многим жителям России сэкономить время и финансы, сделать важные покупки и заказ услуг. За счет высокой скорости работы, Сбербанк Онлайн обретает всё больше поклонников. На данный момент компьютерной и мобильной версией программы пользуется свыше 67 млн человек, и ежегодно количество клиентов сервиса возрастает.

Kaк oтключить личный кaбинeт?

Доступны такие способы отключения

• Посещение отделения Сбербанка
• Звонок в Контакт-центр
• Использование банкомата
• Через смс-сообщение на номер 900

Что делать, если совершил ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн

Если вы ошибочно совершили платеж в личном кабинете Сбербанка, то у вас есть всего короткий период времени для отмены этой операции. Поскольку, если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю платежа, то вернуть их будет уже практически невозможно. Поэтому не затягивайте, а сразу звоните в службу поддержки банка.