Как отключить тариф на Теле2: подробные инструкции отключения тарифных планов

Большинство абонентов выбирают Теле2 за то, что здесь не навязывают бесполезные платные услуги, за которые регулярно взымаются средства. Конечно же, у оператора Tele2 все же есть несколько полезных платных услуг, которые в любой момент можно отключить. Сегодня мы поговорим именно об этом, как узнать о подключенных платных сервисах, и отключить их при необходимости.

Платные услуги, что это такое?

Если за подключенную услугу или подписку взымаются регулярно денежные средства, то ее можно назвать платной.

Как правило это различные подписки на развлекательный контент, прогноз погоды или гороскоп. Но бывают и другие сервисы, такие как «черный список» или «определитель номера». Стоят ли они денег, решать вам. Если вы хотите узнать не списываются ли с вашего счета средства за различный контент, тогда нижеприведенный материал для вас.

Список платных услуг Теле2

Большинство используемых опций не предусматривают оплаты, однако за некоторые придется заплатить:

• гудок;
• определитель номера;
• черный список.

За вышеперечисленные сервисы регулярно списываются средства с вашего счета.

4 способа узнать о подключенных опциях

Итак, нижеприведенное руководство специально для тех, кто хочет экономить на мобильной связи. Чтобы этого добиться, первым делом нужно отключить все ненужные сервисы.

1. Со своего мобильного нужно отправить короткую комбинацию *153#. В скором времени вы получите оповещение в виде СМС. В тексте будет перечень о активированных опциях, за которые списываются средства со счета.
2. Еще одна комбинация, которая предоставит список активных подписок — *189*6#. После того, как запрос будет отправлен с сотового, придет соответствующее уведомление в виде SMS с детальной информацией.
3. Возникли подозрения, что вы случайно подписались на ненужный контент, то проверить это можно набрав комбинацию *125#.
4. Через личный кабинет можно узнать интересующую вас информацию. Чтобы это сделать, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте оператора, и войти под своим ником и паролем. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на свои вопросы.

Как отключить платные услуги на Теле2

В первую очередь давайте рассмотрим, как отключить платные опции при помощи смартфона. Сделать это не составит особого труда. Вам понадобится вышеупомянутое описание. Набрав команду *153#, вы ознакомитесь со списком активных опций. На этом этапе вы должны определиться, какие услуги зря «съедают» ваши деньги со счета.

Набрав одну из вышеупомянутых команд, вы не только сможете увидеть перечень активированных опций, но и подробную инструкцию, как их отключить.

Если вы сомневаетесь в том, отключать ли ту или иную услугу, наберите автоинформатор командой 655, здесь вам предоставят подробную информацию об активной опции, и подробно ее опишут.

Отключаем через интернет

Многие абоненты не хотят управлять услугами через сотовый телефон, так как в этом случае необходимо вводить USSD команды. Существует альтернативный вариант — «личный кабинет». Через этот полезный сервис можно не только отключать все ненужные опции, но и ознакомиться с ними.

Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. Чтобы войти в сервис, необходимо сперва в нем зарегистрироваться. Вводим свой логин и пароль и попадаем в «личный кабинет пользователя».

На главной странице вы сможете ознакомиться с краткой информацией по своему номеру и балансу. Через данный сервис также можно пополнить свой счет. Нас интересует пункт «Подключенные услуги». Зайдя в этот раздел, вы ознакомитесь с активированными опциями, которые прикреплены к вашему номеру, и за которые списываются денежные средства. Именно в этом разделе и деактивируются бесполезные платные сервисы.

Если по какой-то причине у вас продолжают списываться со счета деньги, даже несмотря на то, что вы деактивировали все действующие опции, воспользуйтесь функцией детализации счета. Так вы увидите, за что именно взымаются средства с баланса счета.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Управление платными услугами

Чтобы контролировать свои расходы, необходимо научиться управлять подключенными сервисами. Лучше всего это делать при помощи личного кабинета. В этот сервис можно зайти с любого компьютера или планшета. Более того, можно установить специальное приложение «личный кабинет» на смартфон, это невероятно удобно. Здесь же можно менять тарифы и подключать дополнительные опции.

Вопросы от абонентов

Как деактивировать платные услуги и подписки?

Наиболее простой вариант, это звонок оператору по номеру 611. Также можно воспользоваться «онлайн личным кабинетом».

Можно ли узнать у оператора, какие опции в данный момент подключены?

Позвонив по номеру 611, вы узнаете у оператора, какие услуги подключены к вашему номеру.

Как отключить платные опции через телефон?

Вам необходимо набрать короткую команду *153#, или воспользоваться мобильным приложением «личный кабинет».

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.

Как просмотреть перечень используемых опций?

1. USSD запрос вида *153#. В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

1. Отключение с использованием USSD запросов:

   • «Гудок» — *115*0#;
   • Опция «СМС-свобода — *155*20#;
   • Опция «ЧС» — *220*0#;
   • Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
   • Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
   • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
   • «Плейер» — *333*11*0#;
   • «Знакомства» — *333*22*0#;
   • «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

   В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

2. Деактивация в Личном Кабинете.

   Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

3. Отключение через справочную службу.

   Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

4. Деактивация в абонентском отделе.

   Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Защита от платных подписок

Пользователям, желающим остановить автоматическую активацию новых опций и услуг потребуется установить функцию «Запрет подключения услуг Теле2». Делается это как при посещении личного кабинета, так и при походе в отделение сотового оператора.

Многие абоненты российских операторов сотовой связи пользуются мобильным интернетом. Доступна такая услуга и у компании Теле2. Этот провайдер предлагает тарифные планы для мобильных и стационарных устройств, а также ряд дополнительных опций.

Для получения доступа к глобальной сети на смартфоне нужно правильно настроить параметры работы устройства. А если выделенный в рамках тарифного плана лимит трафика будет исчерпан, важно знать, как подключить интернет на Теле2 и получить дополнительные мегабайты лимита.

Как получить автонастройки для телефона

При первой активации сим-карты в телефоне провайдер предлагает использовать автоматические настройки девайса, которые будут установлены с минимальным участием пользователя. Это позволит абоненту пользоваться выходом в глобальную сеть или отправлять MMS сообщения.

В отдельных случаях автоматический режим не срабатывает и приходится искать другие способы подключения. Для этого можно заказать получение настроек, позвонив с сим-карты Теле2 на короткий номер 679. Получив звонок, система оператора автоматически определит модель гаджета и вышлет СМС сообщение с нужными настройками. Полученные данные нужно сохранить в память телефона. После перезапуска телефона новые настройки вступят в силу, и владелец сможет подключаться к глобальной сети.

Ручные настройки интернета Теле2

Пользуясь услугами компании Tele2, настройки интернет можно выполнить не только автоматически, но и вручную.

Для этого нужно:

1. Создать новый профиль.
2. Для точки доступа указывать адрес провайдера: internet.tele2.ru.
3. Тип соединения выбрать GPRS.
4. Прокси-сервер деактивировать.
5. Для имени пользователя и пароля не указывать никаких значений.

Для APN обязательно указать адрес, который использовали для обозначения точки доступа. В поле «Тип APN» нужно ввести default,supl. После ввода данных нужно сохранить профиль и перезапустить устройство.

Более подробные инструкции по настройке для разных версий ОС Android, iOS и Windows Phone можно найти на официальном сайте компании Теле2.

Как управлять опциями и заказывать дополнительный трафик

Компания Теле2 предлагает абонентам несколько простых способов подключения дополнительных услуг internet:

1. Использование USSD-команд. Этот метод позволяет не только подключать пакеты интернета, но и получать всю информацию по тарифу.
2. Личный кабинет. Для использования этого способа нужен персональный компьютер с доступом в глобальную сеть. Расположен сервис самообслуживания абонентов на официальном интернет-ресурсе оператора. Для получения доступа к функциям необходимо пройти регистрацию личной учетной записи с последующей авторизацией. После этого пользователь сможет полноценно использовать функционал сервиса. Личный кабинет позволяет полностью контролировать подключенные опции и тарифы.
3. Приложение для смартфонов и планшетов. Эта программа представляет собой мобильную версию личного кабинета с аналогичными возможностями.
4. Звонок оператору колл-центра – быстрый метод подключения пакетов интернета и любых доступных опций. Дозвонившись в службу абонентской поддержки, нужно будет прослушать стандартный блок информации. После соединения и разговора с оператором подключится нужная услуга, которая будет работать как дополнение к основному тарифу.
5. Посещение офиса продаж провайдера. Этот вариант позволяет не только подключаться различным услугам, но и настраивать девайс. Визит в офис компании может посетить только владелец сим-карты. Это легко объясняется необходимостью прохождения процедуры идентификации личности с помощью удостоверения личности.

Читайте так же:  Интернет на дачу: выбираем оптимальный комплект оборудования

Рассмотрим каждый из этих способов подробнее.

USSD команды

Каждый из пакетов интернета, имеющий определенный объем трафика, включается или отключается с помощью отправки специального кода.

Для разных предложений компании действуют свои команды:

1. «50 Гб». Обязательный ежемесячный платеж за пользование услугой составляет 999 рублей. Включают пакет с помощью кода *155*701#, отключают путем отправки комбинации символов *155*700#, а проверяют остаток трафика с помощью символов *155*70#.
2. «20 Гб». Абонплата по этому пакету составляет 699 рублей. Присоединить опцию к тарифу можно с помощью сервисного кода *155*691#. Отключить этот тариф можно после отправки комбинации -*155*690#, а проверить статус командой *155*69#.
3. «15 Гб». Стоимость этой опции составляет 499 рублей в месяц. Для подключения используют символьную комбинацию *155*671#. Деактивируют путем отправки запроса *155*670#, а статус опции уточняют с помощью команды *155*67#.
4. «7 Гб». Последнее предложение линейки, стоимость которого составляет 299 рублей за каждый месяц использования. Включить можно сервисной командой *155*681#, а выключить после отправки кода *155*680#. Статус услуги уточняют комбинацией символов *155*68#.

Функция «Очень много интернета» доступна для подключения на таких тарифных планах (ТП):

• Мой Онлайн +;
• Сверхчерный;
• Мой Онлайн 042018;
• Премиум.

Ежемесячная оплата по этой услуге составляет 200 рублей, и только для ТП «Премиум» абонплата снижена вдвое. Включается опция после отправки команды *155*105*1#. Для отключения услуги можно использовать сервисный код #/*155*105*0#. Уточнить статус услуги можно, используя запрос *155*105#.

Провайдер Теле2 предлагает безлимитный доступ к глобальной сети в ночное время. Опция доступна для большинства пакетов, имеющих большой объем интернет-трафика. Дополняет этот бонус возможность переноса остатка трафика на следующий платежный период.

Для активации опций, входящих в программу экономии средств, следует использовать следующие комбинации символов:

1. «Безлимитный интернет в Крыму». За пользование этой опцией абоненту компании Теле 2 придется платить 300 рублей каждый месяц. Активация пакета осуществляется командой *143*51#, а деактивацию проводят путем отправки сервисного запроса *143*50#. Информация о статусе работы функции будет отправлена на номер абонента после использования кода *143*5#.
2. «День в сети». Опция очень полезна в случае необходимости получения краткосрочного доступа к глобальной сети. Первая активация предоставляется оператором по нулевой ставке. Все последующие сутки оплачиваются по тарифу 50 рублей. Включается опция при помощи комбинации символов *155*161#, а выключается кодом *155*160#. Для проверки состояния нужно набрать команду *155*16#. При первом подключении провайдер предоставляет только 300 Мб на сутки. После превышения этого лимита активируется автоматическое продление интернета. После 1,5 Гб использованного трафика нужно будет вручную отправлять команду для активации нужного пакета.
3. «Интернет с телефона». Пакет содержит 100 Мб трафика. Первое подключение пользователю обойдется 0 рублей, а все последующие пакеты будут включаться по 20 руб. Присоединяют опцию к основному тарифу с помощью сервисного кода *155*151#, а отключают с помощью команды *155*150#. Проверка статуса возможна комбинацией символов *155*15#.
4. «Безлимитная Опера Мини». Эта опция имеет посуточную оплату, которая составляет 4,5 рубля за каждые сутки использования. Включение происходит путем отправки запроса *155*11#. При скачивании информации с интернет-ресурсов расходуется трафик с основного тарифа вне браузера Опера.
5. «Плюс навигация». В рамках этой услуги абоненту предоставляется безлимитный доступ к официальным приложениям, относящимся к навигации. После отправки сервисного кода *155*531# с вашего счета система спишет 2,5 рубля. Это плата за сутки пользования опцией. Деактивируют функцию командой *155*530#, а проверяют статус активности с помощью запроса *155*53#.
6. «Плюс мессенджеры». Предоставляет свободный доступ к популярным сервисам для общения. Включение опции возможно комбинацией *155*521#, а отключение выполняется после отправки команды *155*520#. Каждые сутки система Теле2 снимает 2 рубля со счета сим-карты.
7. «Мои знакомства». Позволяет свободно использовать определенные порталы знакомств (Mamba.ru, Теамо.ру, Love.mail.ru, Фотострана) за 2 рубля в сутки. Активируют услугу кодом *155*931#, а деактивируют с помощью символов *155*930#. Уточнить подробности работы можно после отправки запроса *155*93#.

Читайте так же:  LTE Cat: описание стандарта мобильного интернета четвертого поколения

Подключение дополнительного трафика

Если доступный лимит интернета полностью исчерпан, а до наступления нового месяца осталось много дней, пользователь всегда может использовать подключение дополнительного объема мегабайт.

К этой линейке патов относят такие опции:

1. «5 Гб». За 250 рублей оператор предоставляет этот объем трафика на 30 дней. Подключается он с помощью команды *155*231#, отключается кодом *155*23#, а статус проверяется комбинацией символов *155*230#.
2. «3 Гб». После снятия 150 рублей присоединяются к основному тарифу дополнительные 3 Гб трафика. Срок действия услуги составляет 1 месяц. Для активации необходимо использовать символьную команду *155*231#. Деактивация опции происходит после отправки сервисного кода *155*23#, а проверка активности осуществляется с помощью запроса *155*230#.
3. «500 Мб». Предоставляется этот объем на 1 сутки за 50 рублей. Включение опции происходит после отправки кода *155*171#, а выключение выполняется командой *155*17#. Статус проверяют с помощью символов *155*170#.
4. «100 Мб». Опция имеет стоимость 15 рублей, и действует 1 сутки. С помощью символов *155*281# активируют трафик, командой *155*28# отключают действие опции, статус проверяют путем отправки сервисного запроса *155*280#.

Отдельные опции могут быть доступны только в определенных регионах. Уточнить зону действия интересующей услуги можно по телефону горячей линии компании Теле2.

Для продления интернета существует универсальная опция «Еще», которая может активироваться только 5 раз в сутки. Она предоставляет 500 Мб мобильного интернета Теле2. Стоимость активации составляет 50 рублей. Они снимаются системой после отправки запроса *155*412*1#. Для выключения этой опции необходимо использовать сервисный код *155*412#. Информация о статусе активности будет предоставлена абоненту после использования комбинации символов *155*412*0#.

Другие варианты подключения

Для подключения дополнительных функций к основному тарифному плану можно воспользоваться такими способами:

1. Личный кабинет (ЛК). Этот сервис самообслуживания имеет множество функций для управления как активным ТП, так и дополнительными опциями. С его помощью можно подключать и прекращать действие отдельных услуг, проверять информацию по остатку пакетных объемов минут, СМС и трафика. Расположен ЛК на официальном сайте провайдера Теле 2.
2. Официальное приложение. Это удобное мобильное приложение представляет собой облегченную версию личного кабинета. Оно доступно для установки на телефоны с операционной системой Андроид и iOS. Для активации нужного пакета интернета необходимо открыть раздел «Услуги».
3. Мобильный помощник. Для использования этого автоматического сервиса нужно позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 8 (495) 97-97-611 или по короткому номеру 611 (только для номеров Tele2). Следуя подсказкам автоинформатора, можно отправить заявку на подключение интересующей опции.
4. Посещение офиса провайдера. Для реализации этого способа необходимо иметь при себе удостоверение личности. Поскольку для управления тарифом нужно пройти проверку паспорта, этот способ подойдет только владельцу сим-карты.

Читайте так же:  Зона покрытия Теле2: площадь и карта размещения вышек

Последние два метода хорошо подойдут абонентам, у которых не получилось расширить возможности основного тарифа самостоятельно с помощью остальных способов.

Похожие статьи

Мгтс как добавить интернет трафик Включить приложение интернет Как подключить интернет мини Как отключить очень много интернета теле2

Платные опции значительно облегчают жизнь абоненту, они дополняют тарифные планы, делают мобильное общение более доступным и комфортным. Но, услуги, подключенные когда-то из интереса или по необходимости, могут со временем стать неактуальными, при этом деньги абонента будут продолжать списываться со счета.

Для того чтобы деньги с баланса не пропадали впустую, необходимо для начала узнать, какие услуги подключены, а потом удалить лишние. Информацию о действующих опциях можно получить с помощью команд *144*6# и *153# , а о том, как отключить ненужные услуги на Теле2, пойдет речь в этой статье.

Как отключить услуги на Теле2 через личный кабинет?

Если у абонента есть под рукой интернет, управлять услугами становится исключительно удобно — не нужно тратить время, дозваниваясь до оператора, а тем более идти в офис Теле2. Подключать и отключать услуги можно, не выходя из дома, с помощью Личного кабинета – удобного сервиса для быстрого доступа к опциям и контролю над ними.

Отключить услуги на Теле2 в Личном кабинете можно, пользуясь инструкцией:

Зайдите в Личный кабинет, и во вкладке «Тариф и услуги» выберете пункт «Управление услугами». Вы попадете в раздел с полным перечнем опций, предлагаемых оператором для подключения.

Напротив услуг есть три вида кнопок:

• Синие – услуги, доступные для подключения.
• Серые – не применимы на вашем тарифе.
• Зеленые – уже подключенные услуги.

Для отключения лишних услуг на Теле2 передвиньте переключатель на кнопках вправо, а затем, в открывшемся окне, подтвердите свое решение удалить услугу. Если понадобится снова ее включить, передвиньте переключатель влево, и в появившемся окошке нажмите кнопку «Подключить».

Без доступа в интернет Личным кабинетом на сайте Теле2 воспользоваться не удастся, в этом для отключения платных услуг придется воспользоваться другими, не менее простыми способами.

Отключение услуг Теле2 с телефона USSD-командами

Не существует единой комбинации для отключения сразу всех платных услуг, поэтому первым делом необходимо выяснить, какие из них у вас подключены – как это сделать сказано в начале статьи. После этого можно прочитать характеристики каждой услуги на официальном сайте Теле2, и отказаться от ненужных опций по отдельности.

Если вы запутались в многообразии услуг Теле2, не знаете, для чего они нужны и сколько за них платить, наберите номер 655 , и автоинформатор поможет вам сориентироваться.

тключить наиболее распространенные платные услуги на Теле2 можно с помощью следующих команд:

• *115*0# — «Гудок»
• *149*0# — «Безлимитная Opera mini»
• *220*0# — «Черный список»
• *155*20# — «СМС-свобода»
• *210*0# — «Определитель умышленно скрытых номеров»
• *117*0# — «АнтиАОН»

Отказаться от платных SMS-подписок и информационных рассылок можно, используя команду *144#вызов. Также можно воспользоваться и другими способами, чтобы проверить и отключить подписки на Теле2.

Другие способы отключения дополнительных услуг

Если при попытке отключения услуг Теле2 способами, описанными выше, у вас возникли сложности, вы не вспомнили нужный USSD-запрос, или не смогли зайти в Личный кабинет, есть еще несколько дополнительных возможностей решить проблему.

Для отключения лишних платных услуг на Теле2 можно воспользоваться мобильным приложением. Оно устанавливается на смартфоны, работающие на Android и iOS. Благодаря простому и понятному интерфейсу, задачу можно решить за считанные минуты.

Кроме этого, дополнительные платные услуги, можно отключить, обратившись за помощью к специалисту Теле2. Это может быть как звонок по номерам 611 или 8-800-5550-611 , так и обращение в офис компании. В этом случае, для отключения ненужных услуг на Теле2 абоненту понадобится паспорт.

Автор: Юрий Белоусов · 07.09.2020

В этой статье разберемся, как отключить услуги и подписки на Теле2 с помощью SMS, а также рассмотрим самые часто используемые USSD-команды.