«Энергосбыт Волга» с марта вводит комиссию при оплате на почте

Мой Энергосбыт Волга – официальное Android приложение от поставщика электричества во Владимирской области России. Утилита позволяет клиентам компании производить оплату счетов в любое удобное время.

Управление счетами

Приложение предоставляет возможность контролировать свои расходы пользователям, которые получают электричество от компании Мой Энергосбыт Волга. Для полноценной работы к утилите необходимо привязать индивидуальный лицевой свет. Это позволит узнать баланс, последние начисления, действующий тарифный план, перерасчет, сумму задолженности на текущий месяц и многое другое.

Приложение работает по тому же принципу, что Магаданэнергосбыт. С его помощью можно просмотреть статистику оплаты и расходов электричества. Есть возможность передать показания счетчика и автоматически рассчитать сумму к оплате за месяц. Утилита позволяет вносить деньги с банковской карты без комиссии.

В приложение можно добавить несколько лицевых счетов и управлять ими. Для этого предусмотрены клиентские статусы собственника, нанимателя, зарегистрированного и проживающего.

Профиль

Для использования утилиты потребуется авторизоваться. Клиентам, имеющим личный профиль на официальном сайте фирмы, достаточно ввести номер телефона или email, после чего указать пароль. Есть возможность пройти полную процедуру регистрации.

Чтобы войти в личный кабинет, можно использовать Touch ID или специальный код. Аккаунт позволяет отправлять в поддержку вопросы, получать информационную рассылку и электронные чеки об оплате. Они будут приходить на указанный email.

Особенности

• возможность совершать платежи за использование электроэнергии;
• поддерживается привязка нескольких лицевых счетов;
• предусмотрены настройки безопасности личного профиля;
• доступна карта расположения офисов компании с графиком работы;
• приложение скачивается и используется бесплатно;
• совместимо с актуальными версиями Android.

Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» (ПАО «Т Плюс») рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета с 15 по 25 число каждого месяца на сайте https://saratov.esplus.ru/service/post/ в режиме онлайн по номеру лицевого счета.

Так же вы можете передать данные ИПУ по водоснабжению нижеперечисленными способами:

1. В сервисе «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» – https://lkm.esplus.ru/;
2. Через мобильное приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс»;
3. По круглосуточному телефону – 8 (845) 224-54-67 (голосовой помощник);
4. В офисах энергосбытовой компании «ЭнергосбыТ Плюс»;
5. В онлайн-чате на сайте www.saratov.esplus.ru;
6. В мессенджерах Telegram и Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс);
7. В соц.сети ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»).

Адреса и режим работы офисов АО «ЭнергосбыТ Плюс» в г. Саратов

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Саратов

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Саратовская область: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Компания «Энергосбыт Волга» является крупным поставщиком электрической энергии во Владимирской области. Организация оказывает полный перечень услуг по энергоснабжению и монтажным работам для физических и юридических лиц. Поставщик также имеет бонусную систему с подарками и акциями. Для подключенных абонентов на портале «Энергосбыт Волга» предусмотрен личный кабинет.

Содержание

Регистрация профиля

Чтобы зарегистрировать персональный профиль физического лица «Энергосбыт Волга», зайдите на официальный портал поставщика:

https://www.esbvolga.ru

В нижнем разделе меню главной страницы кликните на левый пункт – «Личный кабинет физлиц».

Выберите тип личного кабинета Энергосбыта Волга: по электроэнергии или услугам ЖКХ. В первом случае ваш номер лицевого счета должен начинаться на 87, во втором – на 5.

На открывшейся странице авторизации кликните на вкладку «Регистрация».

Заполните регистрационную форму, сообщив следующие персональные данные абонента:

• номер мобильного телефона для связи;
• контактный адрес электронной почты;
• надежный пароль для входа в систему;
• ФИО;
• дату рождения;
• пол.

Если вы хотите получать письма рекламно-информационного характера на email, поставьте галочку напротив нижнего пункта. Пройдите проверку капча и кликните «Продолжить».

В течение минуты на указанный мобильный телефон придет СМС-сообщение с проверочным кодом. Введите его в соответствующее поле и кликните «Войти». Также проверьте электронный ящик, на нем должно быть письмо со ссылкой для подтверждения регистрации личного кабинета Волгаэнергосбыта г. Владимир.

Чтобы авторизоваться в аккаунте физического лица, зайдите на страницу входа в систему my.esbvolga.ru/auth. Заполните форму, указав логин и пароль. Нажмите «Войти». Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить».

Для получения доступа к возможностям личного кабинета поставщика электроэнергии «Энергосбыт Волга» необходимо добавить лицевой счет абонента. После входа в систему нажмите на центральную кнопку в профиле.

В открывшейся форме укажите номер расчетного счета и тип собственности. Если вы хотите подключить отправку электронных квитанций вместо бумажных, поставьте галочку напротив нижнего пункта. Нажмите «Подключить». Система проверит наличие действующего лицевого счета в базе данных и привяжет его к личному кабинету поставщика электроэнергии «Энергосбыт Волга».

Возможности аккаунта

Подключенные абоненты поставщика электроэнергии «Энергосбыт Волга», зарегистрировавшие личный кабинет на официальном портале, имеют доступ к следующим услугам:

• отправка показаний индивидуальных приборов учета;
• оплата задолженности с помощью банковской карточки;
• заказ электромонтажных работ любой сложности;
• скачивание единого платежного документа;
• просмотр списка «должников»;
• переход на электронные квитанции вместо бумажных;
• участие в бонусной программе «Кабинет подарков»;
• оформление страховых полисов онлайн;
• чтение актуальных новостей и акций компании;
• редактирование персональных данных;
• связь с консультантом службы поддержки через чат.

Сброс пароля

Для сброса данных от личного кабинета поставщика электроэнергии «Энергосбыт Волга» зайдите на страницу авторизации my.esbvolga.ru/auth. Под блоком входа в систему нажмите «Восстановить пароль».

Укажите номер мобильного телефона или электронный ящик, указываемый в процессе регистрации аккаунта. Пройдите проверку капча и кликните «Восстановить».

Придумайте и дважды введите новый пароль от личного кабинета физического лица. В зависимости от указанных данных на контактный email или сотовый придет проверочный код. Введите его в нижнее поле и нажмите «Подтвердить».

Приложение

Мобильный клиент «Мой Энергосбыт Волга» разработан для подключенных абонентов-физических лиц. В нем доступны все функции личного кабинета на www.ensb-volga.ru:

• привязка лицевых счетов;
• отправка показаний счетчика;
• оплата задолженности банковской картой без комиссии;
• просмотр баланса счета, условий тарифа и истории произведенных платежей;
• подключение электронных квитанций;
• использование Touch ID для авторизации в системе.

Скачивание и установка приложения энергосбытовой компании доступна в магазине Play Market:

Пользователи iOS могут загрузить мобильный клиент через App Store:

Для входа в личный кабинет приложения используйте регистрационные данные с официального сайта esbvolga.ru.

Фото: vladtv.ru

Энергосбыт Волга информирует об изменении номера горячей линии для приёма звонков клиентов – физических лиц. С ноября для жителей Владимирской области начинает работу многоканальный номер + 7 (4922) 77-30-00. Для жителей Владимира доступен быстрый набор 77-30-00, в том числе с мобильных телефонов.

Напомним, что помимо номера горячей линии в каждом клиентском офисе работают единые многоканальные телефоны. Для соединения со специалистами колл-центра достаточно нажать «1» после установки соединения:

Клиентский офис «Александровский» 8 (49244) 3-09-22

Клиентский офис «Владимирский» 8 (4922) 31-38-25

Клиентский офис «Вязниковский» 8 (49233) 3-10-15

Клиентский офис «Гороховецкий» 8 (49238) 2-20-17

Клиентский офис «Гусь-Хрустальный» 8 (49241) 3-55-20

Клиентский офис «Камешковский» 8 (49248) 2-54-09

Клиентский офис «Киржачский» 8 (49237) 2-10-97

Клиентский офис «Ковровский» 8 (49232) 2-53-52

Клиентский офис «Кольчугинский» 8 (49245) 2-50-44

Клиентский офис «Костеревский» 8 (49243) 2-65-11

Клиентский офис «Курловский» 8 (49241) 5-80-13

Клиентский офис «Меленковский» 8 (49247) 2-18-65

Клиентский офис «Муромский» 8 (49234) 2-68-69

Клиентский офис «Петушинский» 8 (49243) 2-64-88

Клиентский офис «Покровский» 8 (49243) 6-75-08

Клиентский офис «Радужный» 8 (4922) 66-65-42

Клиентский офис «Селивановский» 8 (49236) 2-21-41

Клиентский офис «Собинский» 8 (49242) 2-20-32

Клиентский офис «Суздальский» 8 (49231) 2-00-54

Клиентский офис «Юрьев-Польский» 8 (49246) 2-16-33

Старый номер горячей линии будет работать на время переходного периода, клиенты будут дополнительно проинформированы о его отключении. Обращаем внимание, что звонки на новый номер + 7 (4922) 77-30-00 будут оплачиваться в соответствии с тарифами операторов сотовой или стационарной связи клиентов.

Энергосбыт Волга по-прежнему призывает жителей Владимирской области пользоваться удобными дистанционными сервисами компании: личным кабинетом, мобильным приложением или сервисом «Оплатить квитанцию онлайн».

Для регистрации в личном кабинете или мобильном приложении «Мой Энергосбыт Волга» клиентам достаточно указать электронную почту или номер телефона, а также свой лицевой счёт. С помощью сервисов можно передавать показания прибора учёта, производить оплату онлайн и без комиссии, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям.

Также на сайте Энергосбыт Волга реализован удобный сервис «Оплатить квитанцию онлайн» для мгновенного перехода к оплате счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Для совершения платежа клиенту не нужно входить в личный кабинет или проходить какую-либо регистрацию. Платёж совершается по номеру лицевого счёта и занимает несколько минут.

Источник: ГТРК Владимир 25.11.2020 14:52 Содержание

Владимир Энергосбыт: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Владимир Энергосбыт, вам необходимо посетить веб-сайт www.vladimir.esplus.ru, щёлкнуть по банеру «Личный кабинет» и заполнить авторизационную форму, открывшуюся в новой вкладке. Для доступа к аккаунту достаточно ввести персональные имя и пароль, после чего кликнуть «Вход». Если реквизиты указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной странице персонального подраздела и сможете проверить баланс счёта или отправить показания приборов учёта.

Регистрация и вход в личный кабинет vladimir esplus ru

Для получения доступа к личному кабинету, нужно пройти регистрацию по ссылке http://study.vladcomsys.ru/main. Это позволит воспользоваться всеми преимуществами сайта, упростить сотрудничество с компанией. Регистрация состоит из следующих шагов:

1. Нажать на кнопку регистрации пользователя по ссылке http://study.vladcomsys.ru/registration,
2. Указать номер лицевого счета, получить который можно в отделении при оформлении договора на обслуживание,
3. Ввести адрес проживания абонента,
4. Указать цифры со штрих кода на квитанции об оплате счета,
5. Ввести личный адрес электронной почты для возможности связи с абонентом.

После этого, остается подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить данные для регистрации. На указанный адрес электронного ящика придет письмо. В нем необходимо проследовать дальнейшей инструкции по завершению регистрации и активации профиля пользователя.

Чтобы начисления по оплате услуг электроэнергии, горячего водоснабжения приходили корректно, нужно подавать данные после 20 числа текущего месяца. Если скинуть данные после 25 числа, они не учитываются в текущем начислении, а перерасчет выполняется по уже в следующем расчетном периоде.

Регистрация и вход в личный кабинет esbvolga

Для того, чтобы осуществить вход в кабинет пользователя, необходимо единоразово пройти процедуру регистрации на сайте. Для этого:

1. Перейти по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
2. Выбрать “Зарегистрироваться”.
3. В открывшейся форме обратной связи ввести требуемые данные (ФИО, e-mail, мобильный телефон, пароль).

После подтверждения регистрации по электронной почте, можно авторизоваться в кабинете:

1. Перейти по ссылке https://my.esbvolga.ru/auth/.
2. Указать e-mail и пароль, нажать “Войти”.

Если возникают проблемы с авторизацией, можно обратиться к оператору технической поддержки (тел. 8 800 234 72 76), или непосредственно к специалистам, работающим в офисе компании. Также вы всегда можете восстановить пароля на сайте при помощи адреса e-mail, указанного во время регистрации). В этом случае на почту пользователя приходит новый пароль для входа на сайт, который впоследствии можно будет легко сменить на более удобный.

Восстановление пароля от личного кабинета Владимир Энергосбыт

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Владимир Энергосбыт, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и выберите в боковом меню пункт «Восстановить пароль». Далее на экране появится поле, в которое вам необходимо вписать электронный адрес, привязанный к профилю в процессе создания учётной записи, и кликнуть «Отправить». Ссылка для восстановления доступа и дальнейшие инструкции будут отправлены на e-mail. Для максимально быстрого завершения процедуры чётко следуйте рекомендациям сервиса.

Прежде чем восстанавливать пароль, убедитесь, что ранее установленная защитная комбинация вводится правильно. Ошибка может заключаться в неверно выбранном языке ввода, случайно нажатой клавише «Caps Lock» или некорректном написании пароля. Если перечисленные варианты исключены, восстановите доступ пройдя процедуру, описанную выше.

Функции и возможности личного кабинета

Кабинет для физических лиц обладает следующими возможностями:

• Виртуальная оплата услуг посредством пластиковых карт;
• Погашение задолженностей;
• Отправка показаний приборов учета на рассмотрение сотрудникам;
• Просмотр подробной статистики начислений;
• Просмотр актуального состояния лицевого счета;
• Отображение подключенных услуг;
• Просмотр распределения оплаты между несколькими абонентами, если многоквартирный дом обладает общедомовым прибором учета;
• Создание электронных квитанций для последующей печати и оплаты в банковском отделении;
• Получение подробной расшифровки по счетам для предотвращения образования задолженностей;
• Просмотр информационного раздела сайта для получения технической поддержки и справочной информации.

Основные возможности кабинета для предпринимателей:

• Простая система регистрации – потребуется указать только электронную почту для создания кабинета;
• Вызов специалистов, которые помогут установить прибор учета, подключение автоматической почасовой передачи показаний;
• Просмотр отправляемых счетчиком показаний (возможность поддерживается для электронных приборов учета).
• Формирование электронных копий договоров, доступных для последующего распечатывания.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.Для передачи показаний счетчиков во Владимире авторизуйтесь в личном кабинете ООО “Энергосбыт Волга”

Мобильное приложение

Чтобы оплачивать услуги «Владимирэнергосбыт» – пользуйтесь мобильным приложением «Сбербанка». Оно позволяет настроить автоматический платеж, позволяющий предотвратить образование задолженностей. После подключения такой услуги абонент никогда не просрочит очередное внесение средств.

Для личного кабинета специального приложения нет. Однако подключение автоматического платежа в «Сбербанке» полностью компенсирует такую особенность.

Основные возможности Энергосбыт Волга

Добавление лицевого счета

С добавлением счета все не так и просто – сначала нужно добавить новый дом, а затем «поселить» в нем счет. Как это делается:

1. 1. Заходим в личный кабинет.
   2. На главной странице видим пустой контур дома, в нижней части которого есть кнопка «Добавить дом». Жмем на нее.
   3. Появится меню добавления дома. Нужно указать: название (обязательно), адрес (по желанию). Нажимаем на «Сохранить».
   4. После этого на главной странице появится дом с названием и адресом (если указали), а в его нижней части появится кнопка «Добавить лицевой счет» (ранее там было «Добавить дом»). Жмем.

1. 1. Откроется мастер добавления счета. Нужно будет ввести номер счета и номер счетчика (можно найти в квитанции). Вводим, нажимаем «Добавить».
   2. Получаем сообщение о том, что счет успешно добавлен. Для удобства можно переименовать счетчик (очень удобно, если вы платите не только за себя).

1. Жмем «Сохранить новое название». Все, процедура завершена. Если хотите добавить еще 1 счет – повторите эти шаги для нового дома (можно добавить на главной странице личного кабинета).

Передать показания счетчиков

1. 1. Заходим на главную страницу личного кабинета. У «заполненных» домов появилась детальная информация, а также 2 новые кнопки: «Передать показания» и «Оплатить». Жмем на «Передать показания».

1. 1. Откроется помощник подачи показаний. По сути, это обычное окно с информацией и строкой для заполнения. Слева – название счетчика, по центру – предыдущие показания, справа – строка, в которую нужно вводить новое значение.

1. Вводим новые показания, жмем «Передать». Все, показания обновлены. Если хотите, можете нажать на «История переданных показаний» и посмотреть историю.

Оплата услуг

Проще всего оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, через кнопку «Оплатить»:

1. 1. Нажимаем ее. Открывается окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.

1. Вводим сумму, жмем «Далее».
2. Выбираем способ оплаты. На самом деле, выбрать нельзя – есть только банковская карта, и эта опция не изменяется. Внизу нужно поставить галочку «Я согласен с правилами оплаты» и ввести почту, на которую придет чек.
3. Когда нажмете на «Далее», откроется окно оплаты. Нужно будет выбрать банк, после этого – ввести данные карточки. Когда вы подтвердите операцию на стороне банка (обычно для этого используется одноразовый код из СМС), оплата пройдет.

Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете есть меню вверху, и в этом меню есть раздел «Оплата». Когда вы перейдете в него, перед вами появятся все возможные пути оплаты: карточка, наличные (в офисе), банки/банкоматы/терминалы, почта. Нажмите на интересующий способ, и получите детальную инструкцию по оплате этим методом.

Источники

• https://banks-cabinet.ru/vladimir-energosbyt.html
• https://vlichnyj-kabinet.ru/vladimir-energosbyt/
• https://vlichnyj-kabinet.ru/energosbyt-volga/
• https://lichniy-kabinet.info/vladimirenergosbyt/
• http://kabinet.expert/vladimirskaya-oblast/energosbyt-volga-vladimir.html
• https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-energosbyt-volga/