Эк Восток Сургут Официальный Сайт Передать Показания По Лицевому Счету

1700681 Предприятия и фирмы Сургут → Энергосбытовые организации → Информация о предприятии Восток, АО, энергосбытовая компания

Рекомендуем посмотреть:

оптово-розничная компания ООО Сервис+

Сургут, Технологическая, 15

МУП ТО УТВИВ №1

Сургут, Фадеева, 4

ООО Сургутские городские электрические сети

Сургут, Нефтеюганское шоссе, 15

ООО Сургутская энергосервисная компания

Сургут, Мира проспект, 42

филиал в г. Сургуте Магистральные электрические сети Западной Сибири

Сургут, Геологическая, 4

Компания также занимается: Водоснабжающие организации

Контакты и адрес Восток

Адрес: Сургут, Энергостроителей, 5 Телефон: +73462524616 Телефон: +73462452200 Телефон: +73462452221 Телефон: +73462452231 Телефон: +73462452202 Сайт: http://www.surgut.vostok-electra.ru При звонке или отправке сообщения в энергосбытовая компания АО Восток, сообщайте, пожалуйста, о том, что нашли информацию на сайте оФирмах.рф

Время работы энергосбытовая компания АО Восток

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
08:30-12:00 08:30-12:00 08:30-12:00 08:30-12:00 08:30-12:00 Выходной Выходной

Схема проезда к энергосбытовая компания АО Восток

Адрес Энергостроителей, 5, Восток на карте города

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Восток Энерго? Можно ли связаться с техподдержкой онлайн или по телефону?

image

Содержание

О компании

ВостокЭнерго — это энергосбытовая компания в Тюменской, Курганской и Оренбургской областях РФ. Входит в «десятку» наиболее крупных энергетических операторов на рынке России.

Компания ВостокЭнерго работает не первый год, знакома жителям сразу трех российских регионов, как поставщик энергоресурсов.

Организация активно ведет деятельность в пределах следующих регионов:

  • Оренбург.
  • Курган.
  • Тюмень.

Ведется разработка инфраструктуры, новых направлений, улучшается формат общения и взаимодействия с населением.

Если интересует больше информации об организации, хотели бы передать показания счетчиков, ознакомиться с тарифами, провести сверку, оплатить счета, необходимо обратиться к официальному сайту: .

Какой телефон горячей линии Восток Энергосбыт

Можно ли пообщаться со специалистами в удаленном режиме без обращения в офис?

Клиенты могут связаться с ответственными сотрудниками по телефону горячей линии и онлайн, направив официальное письмо любым доступным способом.

В пределах трех регионов используется единый номер телефона для звонков — 8 (800) 250 60 06. Позвонить можно бесплатно с любых мобильных и городских устройств.

image

Дополнительные контакты представительств по населенным пунктам можно выяснить на сайте, обратившись к разделу «Адреса».

Как написать в службу поддержки

Получить помощь и ответы на интересующие вопросы, замечания можно и в электронной форме:

  1. Отправив письмо по почте — erc@erc-progress.ru.
  2. Отправив обращение через вкладку «Техподдержка» в личном кабинете.

На звонки и сообщения сотрудники готовы ответить ежедневно с 08:00 до 21:00.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет от пользователя требуется указать логин и пароль.

Страница для входа отличается в зависимости от города:

  • Тюменская область — .
  • Курганская область — .
  • Оренбург — .

Обратите внимание на порядок и корректность вводимых данных. При неверных попытках, доступ в личный профиль может быть заблокирован. Поэтому, если возникают сложности, обратитесь в техподдержку и проконсультируйтесь со специалистами.

Как получить пароль

Чтобы получить пароль и другие данные для входа в аккаунт, пользователю нужно пройти регистрацию.

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте или явившись в представительство Восток Энерго.

Приложение «Коммуналка Онлайн»

Приложение «Коммуналка Онлайн», снимки экрана.

Также для входа в свой профиль клиенты могут использовать приложение «Коммуналка Онлайн».

Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.

Возможности личного кабинета

При разработке учетной записи учитывалось мнение, как клиентов, так и представителей организации. Поэтому имея зарегистрированный аккаунт, пользователи смогут:

  • Передать показания.
  • Оплатить счета.
  • Редактировать профиль.
  • Внести изменения в личные данные.
  • Обратиться в техподдержку.
  • Подать жалобу, пожелание или отзыв.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Сургут, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Сургут: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Сургут занимается СГМУП РКЦ ЖКХ, СГМУП «Горводоканал».

СГМУП РКЦ ЖКХ необходимо передавать в установленные сроки Передать показания СГМУП «Горводоканал» необходимо передавать с 20 по 25 число каждого месяца Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Сургут занимается ООО «Энергосбытовая компания «Восток».

ООО «Энергосбытовая компания «Восток» необходимо передавать в сроки, установленные договором Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Сургут отвечает ОАО «Сургутгаз», ООО «Газпром межрегионгаз Север».

ОАО «Сургутгаз» необходимо передавать с 20-25 число Передать показания ООО «Газпром межрегионгаз Север» необходимо передавать до 20 числа каждого месяца Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Восток – энергосбытовая компания, обслуживающая население Курганской области. Главным направлением работы является поставка электрической энергии потребителям. Компания уделяет большое внимание повышению качества обслуживания, стабильной работе, оптимизации финансовых затрат. Для клиентов разработан личный кабинет на официальном сайте. Возможности персонального раздела помогают отслеживать состояние лицевого счета и управлять услугами. Сегодня учетной записью обладают тысячи городских жителей.

Регистрация в кабинете.

Для прохождения регистрации посетите сайт Энергосбыт Курган. Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Выберете свой статус – корпоративный или частный пользователь. Рассмотрим последовательность регистрации для физических лиц.

  1. Придумайте пользовательское имя;
  2. Создайте надежный пароль;
  3. Выберете способ подтверждения – по электронной почте или по телефону;
  4. Укажите персональные данные;
  5. Выберете наименование населенного пункта;
  6. Перепишите символы с картинки;
  7. Нажмите кнопку «Продолжить» для получения сообщения;
  8. Активируйте профиль.

Функционал личного кабинета Энергосбыт Курган

https://kurgan.vostok-electra.ru — официальный сайт.

  • Безналичная оплата коммунальных услуг;
  • Быстрая передача показаний;
  • Просмотр документации и справочной информации;
  • Управление лицевым счетом;
  • Формирование платежных документов;
  • Подключение обещанного платежа;
  • Переписка с операторами контактного центра.

Восток Энергосбыт Курган — вход в личный кабинет

https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 — форма вход в кабинет Энергосбыта г. Курган.

Авторизация проводится по учетным данным, придуманным при регистрации.

Энергосбыт Курган — передать показания приборов учёта

  1. Посредством личного кабинета;
  2. По многоканальной горячей линии 8 800 250-60-06;
  3. В офисе «Восток»;
  4. Отправкой СМС на номер +7 985 770-75-75.

Личный кабинет обладает несколькими разделами. Пользователь может посмотреть подключенные лицевые счета, узнать начисления, передать показания электрических счетчиков. Присутствует просмотр истории платежей, отправка заявок, изменение параметров. Чтобы передать показания, нажмите одноименную кнопку. Отобразится новая страница, содержащая информацию о потребителе: имя, фамилию, адрес проживания. Нажмите по ссылке подтверждения и впишите показания, снятые с прибора. Кликните «Передать». Сведения поступят на автоматическую обработку.

Формирование платежных квитанций

Создание платежных документов осуществляется через кабинет. Откройте вкладку «Отчеты». Здесь опубликована подробная история платежей и начислений. Затем кликните кнопку «Смотреть квитанцию». Перед вами отобразится новая страница, содержащая текстовый документ. Рядом находится кнопка «Напечатать», выводящая квитанцию на бумагу. Вы можете распечатать квитанцию на принтере или загрузить на свой компьютер. Возможна оплата стандартным способом или через личный кабинет.

Оплата электричества

Откройте раздел «Начисления». Нажмите длинную ссылку, расположенную на странице. Затем выберете значок восклицательного знака возле интересующего пункта. Сервис предложит ознакомиться с историей начислений. На следующей странице появится кнопка «Оплатить» для совершения платежа. Выберете сумму для внесения. Вы можете обнулить, установить собственное значение или увеличить платеж. Зафиксируйте размер платежа в нужном положении значком замка. Кликните «Оплатить».

Кроме оплаты электрической энергии кабинетом можно пользоваться для расчетов за отопление или водоснабжение. Личный кабинет является универсальным инструментом, помогающим потребителям экономить время. Благодаря удаленному обслуживанию пропадает необходимость регулярного посещения отделений. Теперь оплата коммунальных услуг, просмотр истории начислений и другие действия проводятся через Интернет.

Контакты

8 800 250-60-06 – номер контактного центра для всех пользователей. Несмотря на интуитивное устройство персонального раздела, некоторые клиенты могут столкнуться с вопросами по обслуживанию. Рекомендуется звонить на линию, если платеж не проходит или отображаются неправильные данные. lk.erc@erc-progress.ru – электронная почта для потребителей услуг, позволяющая передавать письменные обращения. Перед отправкой письма обозначьте тему вопроса, составьте подробное описание проблемы, прикрепите контактные данные. Письма иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому срочные вопросы лучше решать по телефону службы поддержки.

Юридическое наименование: АО «Энергосбытовая компания «Восток» Официальный сайт : https://kurgan.vostok-electra.ru Вход в личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 Телефон поддержки: 8 800 250-60-06

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе. Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Тюменьэнергосбыт личный кабинет, вход в кабинет

Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).

Вход в кабинет

image

Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:

  • www.kurgan.vostok-electra.ru (сайт компании «Энергосбыт», дочернего предприятия энергетической компании «Восток»);
  • www.tyumen.vostok-electra.ru (сайт компании «Тюменьэнергосбыт»);
  • www.surgut.vostok-electra.ru (сайт компании «Сургутский филиал ЭК Восток»).

Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти». Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.

Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).

Тюменьэнергосбыт личный кабинет, возможности онлайн кабинета

В едином личном кабинете осуществляется доступ к личной информации для предоставления сервисов по удаленной работе с лицевым счетом. То есть, в системе пользователь приводит в исполнение действия с личными платежами, самостоятельно заполняет и распечатывает квитанции, оплачивает коммунальные услуги, получает справочную информацию. Перед регистрацией и использованием кабинета рекомендуется прочитать «Руководство пользователя», чтобы быть в курсе регламента.

Возможности онлайн кабинета Тюменьэнергосбыт:

  1. Ознакомление с платежками, их распечатывание.
  2. Фиксация показаний с электросчетчиков.
  3. Оплата услуг электроэнергии и других коммунальных услуг в режиме онлайн с использованием платежных карт систем МИР, VISA, Master Card.
  4. Использование услуг компании «Восток» по своему адресу.
  5. Общение со специалистом компании дистанционно.
  6. Заказ услуг компании на установку приборов, ремонт, подключение сети.
  7. Получение актуальной информации о ремонте по своему адресу, нововведений компании.

Регистрация кабинета

Перед началом регистрации нужно убедиться в том, что вы получаете квитанции от компании «Тюменьэнергосбыт». Следовательно, на руках у клиента есть договор с предоставлением одной или нескольких услуг. Далее нужно перейти на один из выше указанных сайтов, и поставить отметку во флажке напротив своего региона (на предоставленной интерактивной карте).

Когда откроется поле авторизации в личном кабинете, сразу нажимается кнопка «Регистрация». Появляется новый баннер, где придумывается логин и пароль. Выбирается вариант регистрации – по номеру мобильного телефона или электронной почте. Ниже прописывается мобильный номер, затем в списке выбирается город проживания.

Теперь детально рассмотрим каждый из вариантов регистрации. Если был выбран пункт «По номеру телефона», вводятся его цифровые символы в формате: +7 ХХХ ххх хх хх. Ещё раз из всплывающего списка выбирается город проживания. В новом окне «Привязать адрес» требуется указание номера лицевого счета, который есть на квитанции, например: 1234567890. Появится информация о достоверности данных. Если они прописаны неправильно, можно поменять параметры регистрации или номер лицевого счета. В случае достоверности информации, нажимается клавиша «Данные верны, продолжить».

Когда данная фаза регистрации выполнена, загрузится новая страница, где указывается код подтверждения из 4 чисел. Код приходит на указанный мобильный номер, в формате СМС-уведомления. После введения кода, нажать опцию «Отправить». Не получили сообщение? Тогда выбирается пункт «Выслать код повторно». Когда все этапы пройдены верно, на экране появится извещение «Регистрация завершена».

Чтобы зарегистрироваться в Тюменьэнергосбыт личный кабинет с электронной почты, нужно выбрать в поле «Вариант регистрации» вкладку «Email». В пустых ячейках прописать полностью адрес электронного ящика и город проживания. Откроется новый баннер «Привязать адрес», в котором прописывается лицевой счет с документа (квитанции). Когда данные проверятся, и подтвердится их достоверность, нажимается клавиша «Данные верны, продолжить». На электронную почту придет ссылка, завершающая регистрацию.

Регистрация кабинета Тюменьэнергосбыт, видео:

Интерфейс Тюменьэнергосбыт личный кабинет

Структура личного кабинета нацелена на упрощенный доступ к виртуальным службам. В сервис интегрированы базовые вкладки: Лицевые счета, Начисления и платежи, Ввод показаний, отчета, заявки, Настройки. В рубрике «Лицевые счета» отображены ФИО пользователя, адрес его проживания, электронная почта, номер телефона, номер лицевого счета. Это ключевая потребительская информация, и если один и её пунктов показан неверно, нужно сразу позвонить в службу поддержки компании.

image

Рубрика «Начисления и платежи» предоставляет информацию об услугах: тарифах, оплатах, долгах и переплатах, начислениях и суммах к оплате. В следующей категории «Ввод показаний» указываются индивидуальные показания с электросчетчиков. В рубрике «Отчеты» регулируются истории платежных операций, формируется их отчетность за определенный период времени.

В категории «Заявки» можно написать сообщение с просьбой на консультацию или подключение услуги. Заявка формируется в ручном режиме, её карточка сохраняется в личном кабинете как электронный документ. Дату исполнения заявки также можно выбрать самостоятельно. Также на этой странице демонстрируется список ранее оставленных заявок.

Рубрика «Настройки» нужна пользователю для изменения персональных данных авторизации. Здесь меняется пароль, адрес электронной почты и мобильный номер телефона. В этой же графе производится подписка на рассылку и получение копии чека с оплатой квитанции на свою электронную почту. В настройках можно добавить второй или третий лицевой счет, и оплачивать по ним услуги, передавать по ним показания с электросчетчиков.

Учитывая технологическую составляющую работы Тюменьэнергосбыт личный кабинет, вся переданная с сервиса информация может поступать в компанию в течение 1-5 суток. Данные о начислениях за электричество появляются в кабинете 1 раз в месяц, до 5 числа. Чтобы данные в профиле предъявлялись верно, нужно своевременно отправлять данные в компанию, с 20 по 26 число каждого месяца.

Как передать показания в личном кабинете, видео:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий