АО «Энергосбыт плюс» в Нижней Туре — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

изображение_2021-03-05_120802 mebelux

Это позволяет контролировать расходы на коммунальные платежи и избежать перерасчетов после контрольных съемов показаний приборов учета, проводимых ресурсоснабжающими организациями или управляющими компаниями.

Для удобства клиентов компании работают дистанционные сервисы, позволяющие передать показания не выходя из дома:

– через «Личный кабинет» или форму обратной связи на сайте www.ekb.esplus.ru;

юнистиль 1 автополис

– через мобильное приложение «ЭнергосбыТ +»;

– по телефону Контакт-центра 8 (800) 700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и круглосуточно в автоматическом режиме;

– по номеру телефона 8 (343) 312-60-03 с помощью голосового помощника в автоматическом режиме.

При отсутствии показаний в течение первых трех месяцев начисления производятся по среднему, а далее по нормативу (в рамках постановления Правительства №354).

Ранее мы рассказывали о том, что Сотрудники ПДН полиции Кировграда приняла участие в акции «Единый день профилактики»

Инфляцию в Свердловской области сдерживают тепличные и молочные хозяйства

В Екатеринбурге 49-летний мужчина убил адвоката

Вступайте в наши группы, будьте в курсе событий.

Подписывайтесь на наш канал в телеграмм https://t.me/tksminews

ВКонтакте

Одноклассники

Facebook

Передача показаний онлайн Информация

Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:

–> Способы передачи показаний ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

• По номеру многоканального колл-центра круглосуточно в автоматическом режиме
• Онлайн на сайте
• Через «Личный кабинет» на сайте http://lk.ntesk.ru/
• В офисах АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания»
• В офисах АО «Региональный информационный центр»
• Через СМС 8 922 228 63 63
• Через мобильное приложение “Коммуналка Онлайн” (можно скачать в Play Маркет, App Store)

Информация

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

АО «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца.

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

По номеру многоканального колл-центра круглосуточно в автоматическом режиме или через оператора с 8.00 до 18.00 ежедневно:

• 8 (3435) 230-255 колл-центр в Нижнем Тагиле;
• 8 (34356) 44-340 колл-центр в Невьянске.

С возможностью передачи показаний в тональном режиме, с помощью голосового робота, следуя инструкции автоинформатора.

Для однотарифного прибора учета нужно ввести номер лицевого счета пробел показания прибора учета.

Для двутарифного прибора учета нужно ввести номерлицевого счета пробел показания дневного прибора учета пробел показания ночного прибора учета.

ОАО КировэнергосбыТ Плюс – кировский филиал энергосбытовой компании Т Плюс, имеющей сеть филиалов на территории всей Российской Федерации. Организация работает в более чем 10 регионах страны – Ивановской, Саратовской, Свердловской, Владимирской, Пермской области.

Кировский энергосбыт специализируется на качественной и бесперебойной поставки электрической энергии, горячего водоснабжения и отопления для юридических и физических потребителей. Клиентам предоставляется онлайн сервис, где они могут оформить личный кабинет клиента и оставлять показания, узнавать о задолженности и оплачивать коммунальные услуги в онлайн формате. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Регистрация ЛК КировэнергосбыТ Плюс происходит на официальном веб-сайте предприятия. Откройте в браузере стартовую страничку https://kirov.esplus.ru/ и кликните «Личный кабинет» в правой колонке. Для быстрого перехода к регистрационной форме можно воспользоваться гиперссылкой https://lkm.esplus.ru/registration/.

Как зарегистрировать аккаунт физическим лицам:

1. Выберите интересующий тип учетной записи – «энергоснабжение» или «теплоснабжение».
2. Заполните небольшую анкету для новых пользователей – напишите имя, отчество и фамилию.
3. Укажите регион, в котором находится объект недвижимости.
4. Введите номер мобильного телефона. На него отправляется СМС-сообщение с подтверждающим кодом, который следует ввести в специальное поле.
5. Напишите адрес электронного почтового ящика.
6. Составьте надежный пароль для учетной записи – он должен состоять из 8 символов. Продублируйте пароль дважды.
7. Подтвердите свое согласие с политикой обработки персональной информации, отметив этот пункт галочкой.
8. Нажмите «Далее».

Сообщение об успешном оформлении личного кабинета КировэнергосбыТ Плюс высылается на почтовый ящик пользователя. После этого он может авторизоваться на портале и воспользоваться всеми его опциями. Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет КировэнергосбыТ Плюс необходимо открыть страничку https://lkm.esplus.ru/auth/. Войти в систему можно двумя способами – при помощи логина или мобильного телефона (или почтового ящика).

Введите выбранную информацию, пароль и кликните кнопку «Войти». В течение секунды пользователь будет авторизован в своем персональном профиле.

Как восстановить пароль

В случае потери пароля от персонального аккаунта КировэнергосбыТ Плюса потребителю нужно перейти на страничку https://lkm.esplus.ru/restore/. Для сброса введите в контрольное поле номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Кликните мышкой кнопку «Отправить» — далее новый пароль будет выслан выбранным способом, электронным письмом или СМС-сообщением.

Функциональные возможности аккаунта

Личный кабинет КировэнергосбыТ Плюс – это многофункциональный онлайн инструмент для дистанционного управления своими лицевыми счетами.

С помощью учетной записи пользователь может:

1. Передать показания индивидуальных счетчиковучета.
2. Просмотреть счета-фактуры в дистанционном режиме, до их получения по почте.
3. Проверять баланс лицевого счета и контролировать расходы.
4. Просматривать и распечатывать историю пополнений и списаний по лицевому счету.
5. Ведение электронного документооборота, получение актов сверок, актов выполненных работ, счетов-фактур.
6. Просматривать список должников и контролировать свою задолженность за услуги ЖКХ.
7. Заключить онлайн договор на горячее водоснабжение и теплоснабжение.
8. Подключение нескольких лицевых счетов к единой учетной записи.

Зарегистрированные пользователи онлайн сервиса могут принять участие в различных акциях и кампаниях, проводимых КировэнергосбыТ Плюс. Например, клиентам компании доступно получение кэшбэка за каждую оплату коммунальных услуг.

Контактные данные для связи

По всем вопросам о работе компании КировэнергосбыТ Плюс потребители могут обратиться в единый колл-центр по телефону 8-800-100-75-30.

С адресами и телефонами офисов организации можно ознакомиться на странице https://kirov.esplus.ru/offices/.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Клиенты ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» должны передавать показания счетчиков до 25 числа каждого месяца. Несвоевременность предоставления данных ИПУ приводит к изменению формы начисления платежа. Чтобы избежать таких последствий, абонентам необходимо подобрать наиболее удобный способ подачи информации.

Нюансы передачи показаний

Компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» объединяет 15 филиалов в различных субъектах РФ. Клиенты Свердловского отделения могут использовать ресурс ekb.esplus.ru, а Удмуртского, включая Ижевск – udm.esplus.ru. Также в перечень филиалов входит Ивановский, Оренбургский, Кировский, Владимирский, Мордовский, Нижегородский, Пензенский, Пермский, Саратовский, Самарский, Ульяновский, Коми, Марий Эл и Чувашский. Многие отделения имеют похожий алгоритм передачи показаний счетчиков. Хотя основной профиль компании электроэнергия, также возможен прием сведений потребления горячей воды и теплоснабжения. Газ в этот список не входит.

Отправка показаний через личный кабинет и мобильное приложение

Передача сведений счетчиков в «ЭнергосбыТ Плюс» через ЛК требует регистрации.

Инструкция:

1. Перейти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» – «Зарегистрироваться».
2. Ввести необходимую информацию: номер лицевого счета без пробелов, адрес, электронную почту. Все сведения должны быть корректными и актуальными.
3. Придумать пароль.
4. Дать согласие на обработку данных.
5. Нажать «Зарегистрироваться».

Отправка показаний через личный кабинет осуществляется по схеме:

1. С официального сайта компании перейти в ЛК (ввести номер лицевого счета и пароль).
2. В открывшемся разделе выбрать вкладку передачи данных счетчика.
3. Внести и подтвердить всю запрашиваемую информацию.

Современной альтернативой сервису является приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Для его работы потребуется смартфон с доступом в интернет. Скачать программу можно по ссылкам: https://itunes.apple.com/ru/app/мобильный-личный-кабинет/id1223296530 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile. Необходимо заранее уточнить возможность работы приложения в конкретном регионе обслуживания.

Для пользования этим сервисом нужно также пройти регистрацию. После входа в систему следует выбрать раздел «Передать показания», ввести актуальные данные и подтвердить.

Как подавать сведения без регистрации

Отправить информацию можно более быстрым способом:

1. Перейти на сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
2. В меню «Онлайн-сервисы» выбрать «Передать показания».
3. На открывшейся странице ввести номер лицевого счета и нажать «Далее».
4. Последовательно внести всю запрашиваемую информацию.

Если наблюдаются проблемы или ошибки, то нужно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Альтернативные варианты

Возможность передавать показания счетчиков зависит от территориальной расположенности организации.

Доступные варианты:

Филиал	Способ предоставления сведений ИПУ
Электроэнергия и горячая вода
Свердловская область	В офисах компании, которые можно уточнить по ссылке http://esplus.ru/offices/. Через терминалы TelePay. В офисах агентов http://esplus.ru/upload/doc/list_payment_agents.pdf. В информационных центрах http://esplus.ru/upload/doc/address_tco.pdf.
Удмуртская Республика	Терминалы Сбербанка. SMS на номера +79630008399; +79630008412. Форму отправки можно уточнить на сайте. Через старшего по дому. Для этого потребуется пройти регистрацию. В офисах компании http://udm.esplus.ru/offices/. При помощи многоканального телефона +7 (3412) 61-72-72. Звонки принимаются с 8.00 до 20.00 18–25 числа месяца.
Оренбургская область	Через контакт-центр http://oren.esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf. Территориальные офисы организации http://oren.esplus.ru/offices/.
Кировская область	SMS на номер +79091401010: л/с – пробел – показания счетчика. В офисах организации  http://kirov.esplus.ru/offices/. В сервисе «Старший по дому», но только после регистрации. По телефону 8 (800) 100-75-30. Возможна передача в тональном режиме и через оператора. Подача квитанции в абонентские пункты.
Владимирская область	Через офисы компании http://vladimir.esplus.ru/offices/. СМС на номер +7 (909) 136-43-73. Форма уточняется на сайте.
Горячая вода
Республика Марий Эл, Чувашия	С 23 по 25 число в офисах и по телефонам: г. Йошкар-Ола – 8 (8562) 68-84-31 и 68-84-34; г. Чебоксары – 8 (8352) 22-53-48 и 22-53-45; г. Новочебоксарск – 8 (8352) 22-53-73, 22-53-71 и 22-53-72.
Республика Мордовия	Через ящики в подъездах многоквартирных домов.
Нижегородская область	С 23 по 25 число месяца: SMS на номер +7 (963) 000-84-17. Формат уточняется на сайте. Звонок на телефон +7 (905) 192-17-09.
Пензенская область	Доступные варианты, которые позволяют предоставить показания, нужно уточнять по номерам: +7 (8412) 21-07-21, 21-07-24 и 21-07-29. Звонки принимаются в рабочие дни.
Пермский край	Точные способы перечислены в платежном документе.
Самарская область	Через личный кабинет lk.kvp24.ru. В Самаре услуга доступна в офисах компании, адреса – http://samara.esplus.ru/offices/.
Саратовская область	Пункты обслуживания организации. Остальные способы уточняются индивидуально, в зависимости от населенного пункта.
Ульяновская область	Офисы компании и партнеров. Список и телефоны на сайте.
Ивановская область	ООО «Энергосбытовая компания Гарант».
Республика Коми	ООО «Энергосбытовая компания Гарант».

При невозможности передать сведения счетчика выбранным способом необходимо обратиться в техническую службу на сайте или в филиал организации.